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赠品管理制度及流程是企业运营中不可或缺的一部分，它涵盖了赠品的采购、发放、记录和评估等多个环节，旨在确保赠品的有效利用，提升品牌形象，促进销售，同时也需遵守相关法规，防止滥用和浪费。
包括哪些方面
1. 赠品策略制定：明确赠品的目标、种类、数量和价值，与营销策略相协调。
2. 赠品采购管理：选择供应商，确定质量标准，进行成本控制。
3. 赠品库存管理：跟踪库存，避免积压或短缺。
4. 赠品发放流程：规定发放条件，确保公平公正。
5. 赠品记录与追踪：详细记录赠品去向，便于审计和评估。
6. 法规遵从性：确保赠品发放符合当地法律法规。
7. 效果评估：定期分析赠品对销售和品牌影响力的影响。
重要性
赠品管理制度及流程的重要性体现在以下几个方面：
1. 提升品牌形象：精心设计的赠品可以增强消费者对企业产品的认知和好感。
2. 促进销售：通过赠品吸引潜在客户，提高购买转化率。
3. 风险防控：避免因赠品管理不当引发的法律纠纷或财务损失。
4. 成本效益分析：有效管理赠品，实现资源最大化利用，降低成本。
方案
1. 制定详细政策：明确赠品的使用场景、目标群体和价值限制，确保赠品策略的一致性。
2. 建立采购流程：设立专门的采购部门，定期评估供应商性能，确保赠品质量。
3. 实施库存管理系统：使用数字化工具跟踪赠品库存，及时调整采购计划。
4. 设定发放规则：根据销售活动或顾客购买行为设定赠品发放条件，确保公平性。
5. 建立记录机制：记录赠品发放详情，包括接收人、时间、地点等，便于追溯。
6. 定期合规审查：定期检查赠品发放是否符合法规，避免违规风险。
7. 数据分析：通过销售数据和顾客反馈，评估赠品效果，优化赠品策略。
赠品管理制度及流程的完善，需要结合企业实际情况不断调整和完善，以实现最佳的市场效果和经济效益。只有这样，赠品才能真正成为企业营销的有力工具，而非负担。
赠品管理制度及流程范文
第1篇 百货赠品管理办法
百货商厦赠品管理办法
一、为使公司赠品管理有章可循,特制定本管理办法。
二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。
三、赠品管理须建立详细目录,随时更正数量,以便核对稽查。
四、在促销活动中,赠品的领用仅限于活动组人员领取,并由主管签字核准,领用时填写相应的领用单。
五、新赠品入库,须填写相应的库存登记单,见建立赠品明细目录表。
六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录,以便及时领用,赠品发放人员须于每周末汇总赠品使用情况,以便核对。每次活动结束后,须将当次活动的赠品发放情况汇总,并报公司主管审批。
七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放,活动期间,赠品如有遗失或损坏,将由发放人员负责赔偿。
八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的顾客,商厦当值人员不得在上班期间购物并领取赠品。
九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品,一经核实,以偷盗处理。
十、赠品非质量问题不得退还,如遇特殊情况,由主管批准后方可处理。
十一、活动期间购物累积获取的赠品,在出现商品退赔时,赠品须及时收回。
十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。
第2篇 集团企业礼赠品管理制度
集团公司礼赠品管理制度
第一章总则
第一条为规范公司礼(赠)品的管理,特制订本制度。
第二条本制度适用于江苏__实业集团有限公司。
第二章管理条例
第三条礼品采购
(一)行政部负责人根据礼品的日常用量,确定各类礼品的最高、最低库存量。
(二)行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量,当库存接近最低库存量时,应及时将请购计划报行政部负责人审批。
(三)每逢春节、中秋、十一等重大节假日,各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划,由行政部负责人根据计划确定采购量。
(四)礼品采购由行政部负责人统一安排,视实际情况由供应部或相关人员办理采购。
第四条礼(赠)品的缴库
(一)礼品入库:库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目,如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时,不得办理入库手续。
(二)赠品入库:所有因工作关系获赠的总价值超过30元(含)的礼品均应按公司规定,上缴至行政部统一管理。
(三)公司采购或员工获赠的礼品缴库时,应填写缴库单。赠品缴库时须备注赠送方或赠送事由。
(四)缴库单填写要求:对缴库部门或个人、时间、礼品名称及规格、单位、价格、数量逐项填写。验收人、缴库人、缴库部门及行政部负责人签字有效。
第五条礼品库管理
(一)礼品库由库房管理员负责管理,由保安协助管理。
(二)由当值保安负责对当日烟、酒等礼品领用进行登记,由库房管理员于每日上班后及每日下班前对库房礼品数进行清点并登记台帐,当值保安于每日下班前对库房礼品数进行清点并登记台帐,严禁漏盘、少盘、错盘现象。
(三)查点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
(四)库房钥匙由库房管理员负责保管。库房管理员不在岗时,钥匙由当值保安负责人负责保管。未经行政部负责人批准,任何人不得将库房钥匙带出公司,更不得将库房钥匙转交他人使用或代为保管。
(五)烟、酒、茶叶、食品等要分类存放,做到标识清楚、摆放整齐;礼品在存放时应摆放合理,搬运时应小心轻放,避免发生破损。礼品如有破损,库房管理员应及时上报行政部负责人,由行政部负责人根据破损原因进行处理。
(六)库房管理员必须定期对礼品进行分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要以书面形式报至行政部负责人处,由行政部负责人提出处理意见,处理结果须报送财务部门。
第六条礼(赠)品领用
(一)礼品出库必须遵循先进先出原则。
(二)各部门如需领用礼品必须填写《礼品领用申请单》,对领用部门、领用事由、礼品名称及规格、单位、要数、所送单位及人员姓名逐项填写,由领用部门负责人签字后交行政部负责人审核签字。
(三)《礼品领用申请单》经行政部负责人签字同意后,领用部门方可填写出库单办理礼品领用。
(四)库房管理员见出库单方可为领用部门领用礼品。出库单填写要求:对领用部门、礼品名称及规格、单位、要数逐项填写,由领用部门经办人、负责人签字,行政部负责人审核签字、发货人签字。库房保管员在单据不符合要求或没有出库单的情况下发货,责任由保管员承担。
第七条礼品退库
(一)对没有用完的礼品,原出库部门或出库经办人要立即办理退库手续,如因特殊原因礼品未能及时用完,超过二天时间必须办理退库,杜绝自行存放。
(二)退库时,验收人员应认真点验,并准确、逐项填写缴库单,要求使用红色复写纸、红色水笔,经领用部门经办人、负责人及行政部验收人、负责人签字生效。
第八条礼品台帐处理
(一)礼品台帐由库房保管员负责建立,按品名分页建立数量、金额多栏式台帐,台帐建立应将礼品与赠品分开入帐。
(二)行政部负责根据相关缴库单和出库单进行不定期核查,发现问题及时上报。
(三)各类单据不得随意涂改,发生涂改的单据视为作废。
第三章考核办法
第九条采购人、保管员、领用经办人如有作假或偷窃行为,一经查出,十倍赔偿经济损失并开除。
第十条出现礼品丢失,相关责任人将按礼品进价进行赔偿。
第十一条因摆放或搬运不当造成礼品损坏的,相关责任人将按礼品进价赔偿。
第十二条出现下列情形的,将根据情节扣除责任人相应绩效分数
(一)因库存不足影响使用的;
(二)礼品的缴、领、退等手续不清的;
(三)台帐混乱不清,无日报表和库存清单的;单据保管不善造成破损或遗失的;
(四)未实施监督与定期盘存的;
(五)未按要求领、退礼品的。
第四章附则
第十三条本制度解释权归行政部,监督执行权归总经办。
第十四条本制度自颁布之日起正式执行。
第3篇 赠品下栏酒水推销奖管理制度
关于赠品、下栏(空瓶、纸皮等)、小费、
一、 赠品
1、 所有供应商给予的赠品均属公司财产,赠品必须由主管经理统一管理、登记。员工未经同意私自取用,将触犯公司管理条例。
2、 员工如需使用(领用)赠品,必须到主管经理处申请领用并登记。
二、 下栏(空瓶、纸皮等)
1、 所有下栏(包括:空瓶、纸皮、油灌,潲水等)均属公司财物,由后勤主管专人管理。
2、 所有下栏卖出时,由后勤主管和所属部门一指定负责人共同见证,卖出后于专用登记本上共同签名(注明款项、日期、经手人等),收到的款项当天由经手人上交财务部统一管理。
3、 下栏卖出的款项任何人不得据为已有,否则作贪污论处。
三、 小费
1、 小费是酒楼的出品或服务令顾客满意的额外奖赏,任何服务人员收到的小费均须投进小费箱。
2、 任何服务人员均不得将小费据为已有,否则一经发现,作贪污论处。
四、 酒水推销奖
1、 由供应商提供的酒水推销奖均由楼面经理统一跟进管理。
2、 当月终时,供应商前来按销售量兑换现金时,必须由指定的负责人在楼面经理的监督下进行兑换,所收到的现金要设专用登记本登记并签名(款项、日期、经手人等)收到的款项当天由经手人上交财务部统一管理。
3、 酒水的推销奖任何员工均不得私下兑换现金,否则一经发现,作贪污论处。
