第1篇 行政人员年终个人工作总结 900字
20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助_经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,__真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
第2篇 人事行政人员工作总结 9400字
【人事行政人员工作总结】
人事行政部____年上半年工作总结与下半年工 作规划____年6月6日 卷首语卷首语:有效地人力资源管理人才如珍珠,人力资源管理如线。人才 竞争不在于把最大最好的珠子买回,而 是要先完善人力资源管理机制,把一颗 颗珍珠串起来,穿成一条精美的项链。
否则珠子再大再多也是一盘散沙。2 卷首语卷首语:行政管理的应用行政管理就像一盏灯,亮 着的时候,不觉得它的重 要性,灭了之后,会觉得 它不可少3 目录引言____年上半年工作总结目录____年下半年工作规划 总结4 引言 ? 第一章 引言 ____年上半年很快就过去了。
半年来,在集团和省公司领导的 正确指导下,人事行政部紧紧围 绕管理、服务、学习等工作重点, 注重发挥承上启下、联系左 右、 协调各方的中心枢纽作用, 为公司圆满完成各项目标任务提 供坚实的后勤保障。现将 ____年 年上半年工作做如下总结汇 报
____年上半年人事行政部 所完成工作及正在进行的工作有 以下几个方面:5 上半年工作总结 ? ? ? ? 第二章 上半年工作总结 一、人力资源工作 (一)、____年上半年人力资源现状报告 截止至____年6月25日,公司有在职员工156人。省公司本部在职员工42人,占全公司员 工总数的27%;11个子公司有员工114人,占全公司员工总数的73%。省公 司, 42子公 司, 1146 上半年工作总结 省公司本部具体人员情况如下
共:5部34人。生产运营部 财务资产部 市场开发部 工程技术部 人事行政部3 7 7 5 127 上半年工作总结? ?(二)人力资源制度建设工作 上半年完成了人力资源制度的版式修订与部分制度的内容修订。具体如下表所列:薪酬管理制度 (版式修订) 驾驶员薪酬管理 办法(版式修订) 专业资格证书认证 补贴规定(版式修订) 员工驻外补贴实施 细则(内容修订) 招聘管理制度 (版式修订)后备人才培训计划 (版式修订)培训管理制度 (版式修订) 市场开发薪酬管理 办法 (内容修订)____年人事制度修订子公司绩效考核管 理制度(内容修订) 绩效考核管理制度 (内容修订)岗位说明书汇编 (版式修订)考勤管理制度 (版式修订)8 上半年工作总结? ???(三)完善与优化组织架构 上半年在原有公司组织架构基础上,根据公司 领导提出的要求,再一次完善并优化了省公司 的组织架构,明确区分了每个职能部门的权 责,争取做到组织架构的科学适用,使得管理 层次更加系统化,以保证公司在组织架构中顺 畅地运行。
目前省公司设臵五个部门,每个部门、每个职 位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重 叠,使人员达到人尽其用,配臵合理,减少人 力成本和内耗。
省公司的组织架构图如下:9 上半年工作总结 ? ? ? (四)完成省公司人力资源定岗、定编、定员工作 ____年年初完成了____年省公司人员编制规划,形成《编制手册》,为____年的招聘工作提供依据与指导。
黑英联人员规划编制182人,省公司编制48人,子公司编制134人。实际在岗154人,待聘28人。上半年人力 资源部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源 部对人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。200 150 100 48134 42154500 人员编制 省公司 在职人员 子公司10 上半年工作总结? ? (五)招聘工作 快速补充各类人才,招聘与岗位配臵工作务实有效。
____年人力资源部为确保公司在需要的时间 和需要的岗位上获得各种需要人才,人力资源部克服市场因素的影响,早安排、早动手,通过广告 发布、人才搜索、校园招聘、内部推荐等多种途径吸纳人才,认真筛选符合公司条件的候选人,并 在面试环节初步运用了职业倾向测试技术,分析应聘者的潜在工作风格与需求岗位的工作性质是否 适合。此外,人力资源部进一步完善招聘工作程序,对内做到主动推进工作进度,及时跟踪面试结 果,对外做到积极提升职业素养,展示良好企业形象。全年,人力资源部多次组织职能类、业务 类、技术类、经营管理类等岗位人员面试。收集各岗位人员的简历筛选300余份,面试或电话、视 频面试(50余人),共录用了19人,包括财务资产部部长、、生产运行部工程师及子公司出纳、市 场开发、物资管理等重点职位。已完成面试待入职的还有子公司经理(五常)和市场开发部部长。
为提高和满足公司各岗位人员的匹配度,通过调研了解,本年度对部分人员的岗位进行了及时调 动、调整与晋升。晋升3人,调动6人。?录用人 数, 19调动人 数, 6晋升人 数, 311 上半年工作总结? ? (六)绩效考核管理 人事行政部从____年12月开始着手酝酿新的绩效考核管理体系。经过调研、对比、分析、制度修 订、各项可量化考核指标的最终确定,新版绩效考核管理制度在____年3月份出台,并在4月份实 施。新绩效考核形式上完全采用“kpi指标考核”的考核形式,在考核指标上进行了更加量化的修 订。目前绩效评价体系正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
由于本次绩效考核制度的重新修订,尤其是在各项指标的制定上更加量化,使得此次绩效考核评分 更加客观,避免了主管领导掺杂太多的主观评分,使绩效得分公正、公平。
现在绩效考核结果的差异性较以往体现较大,以往绩效无法真实反映个人工作的绩效, 也不能把员 工的成绩用好坏优劣区分开来。通过新绩效考核制度的实施,改善了绩效考核全员好评的现象,员 工的成绩可以用好坏优劣明显区分,可以说本次考核达到预期的效果。80%以上的员工都能完成本 职工作,符合绩效考核管理工作最初的初衷。
下一步人事行政部会根据市场状况,并结合公司的现状,将设立一定的淘汰比例。增强员工的市场 危机意识,促使员工不断成长。淘汰员工依据每位员工月度绩效考核结果,可结合转岗、低聘、辞 退等多种形式综合运用。
加进4-5月两月的绩效考核数据分析图表????12 上半年工作总结? ? ?____年4月份绩效考核数据分析
1、本次参与绩效考核总人数:139人,不包括试用期员工、休产假员工。
2、考核成绩分布:a+级(9)人,占考核人数7%;a级(27)人,占考核人数19%;b级(79)人, 占考核人数57%;c级(22)人,占考核人数16%;c-级(2人),占比1%。成绩等级 系 数 人 数 结构比例a+级 1.4 9 7%a级 1.2 27 19%b级 1 79 57%c级 0.8 22 16%c-级 0.6 2 1%13 上半年工作总结? ??(七)培训与开发工作 ____年为了配合和适应企业发展需要, 人力资源部在年初收集、汇总各部门 年度培训计划、整理制定____年度培 训计划表,修订三版《新员工入职培 训手册》。认真做好培训档案(培训 登记表、培训师考评、课件、员工考 核卷)的管理。同时结合省公司上半 年各项重点工作的时间安排,人力资 源部适当的组织和安排培训工作,提 高了员工素质。其中,新员工入职培 训,共计32人。组织为期一周的实习 生培训,其中包括企业通用管理制度 培训、燃气专业相关培训四次、培训 效果考评一次。并随时了解掌握实习 生的心理动态及学习情况。9月份配合 市场部组织《市场经验交流培训会》。
下表为____年第二季度的培训情况;14 上半年工作总结? ??(八)劳动用工严谨规范,做好社保与劳动关系管理 ____年人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则,积极贯彻执行国家劳动法 律法规,结合公司员工劳动关系实际情况,对原有劳动合同进行清理、核对,有序组织员工 进行换签、续签,确保劳动合同的实效性。每月做好五险一金的人员增减工作,按时准确缴 纳社会保险及住房公积金,及时向财务部报送《缴费明细表》并与财务部紧密配合。并在今 年5月完成了五险一金的缴费基数申报核定工作。本年度为7位员工提取住房公司积金,人力 资源部做到为员工提供周到优质的保障服务。
【人事行政人员工作总结】
人事行政年终工作总结人事行政是公司比较重要的一个部门,同时,写好人事科 工作总结 是必不可少的。以下是 一篇人事行政 工作总结 范文,仅供参考。今年 2 月,我通过 人才 招聘 ,在 ___ 公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的 激情和对新生活懵懂的情愫, 我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学 校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作 中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的 战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会 在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人 工作总结 如下:一、人事管理方面1、做好人事年度 工作计划 ,制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,___ 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列 人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政 策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行 充值,为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关 重要的作用, 因此我从未把人事档案详尽、 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐, 并及时将最新的信息复印并分发给 ___ 公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理 人才 、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局 人才 档案管理工 作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变 动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积 金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失, 关系到企业信誉的优 劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我, 是对我工 作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事 管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外, 我自己也常常浏览政府服务部门的官 方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能 独立并熟练地完成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每 位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、 招聘 新员工根据业务部的实际需要, 人事部在 8 月伊始有针对性地、 合理地进行了员工 招聘 工作。
回想起半年前的 求职 经历, 我认为自己有义务尊重每一位 求职 者, 以公司的利益和需要 为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能 够做到对每一位应聘者的 简历 进行认真的筛选, 对每一位有机会前来 面试 的应聘者报以 最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政 府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作 方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在 _ __ 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐 渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配 合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理 出国 签证 领导们常因业务需要办理 出国 签证 ,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公 司其他行政工作人员为领导办理 签证 的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与 自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近 十份。填表、 翻译 原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、 面试 、 领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程 序;相同的是,完成这项工作需要良好的 英语 基础和自我更新知识的能力。在为领导们办 理签证的过程中, 我学习了很多相关的知识, 认识到学习 英语 和尽可能涉猎更广泛领域常 识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工 作。3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之 外, 因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会, 因为行政工作归根到底是服务于公 司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问 津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯 __ _ 公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的 ----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网 站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理 员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对 其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简 而又能保证万无一失, 如何以最小的成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事 业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正 所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业 务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工 作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在 业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分 担更多力所能及的工作。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好 12 年下半年 工作计划 ,最 后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每 位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
【人事行政人员工作总结】
____年 年行政人事部工作总结在紧张和忙碌中,我们走过了 ____年 年,迎来 ____年 年。行政人事 部 ____年 年的工作中,因为人员调整遇到很多困难,但我们顶住压力, 在全体人员的积极配合和努力下,做了很多工作,行政和人力资源部 分都有很大提升。下面对行政人事部全年工作进行总结。一、 行政业务工作 (一)组织人事管理工作情况因公司业务调整需要, 今年部门按照相关程序承办总经理办公会 3 次,并组织部门会议 38 次,会议资料完整。组织了多次培训,从高 管到中层骨干和专业人员,公司管理水平有了一定程度的提升。
因部门人员个人原因离职, 我部门人员于 ____年 年 6 月出现缺岗 2 人。为不耽误工作,在部门内部完成工作调配,重新分工,直至 ____年 年 10 月缺岗人员补充到位,按时按量完成各项工作计划,未出现工 作的遗漏。通过在此期间的锻炼,我部门人员对行政、人资业务实行 交叉,不局限于仅从事行政或人资业务,实现二者的互通,使大家的 业务能力较上一年度均有所提高。
行政人事部严格按照公司规定编制 设臵业务岗位,编制《职位说明书》 ,明确各工作岗位职责、任职条 件等,合理配臵部门内部的职能,杜绝人浮于事的现象发生。
按照《月度考核指导意见》要求,部门细化每月重点工作,指定 专人,制定各岗位具体考核表,结合每月工作成果完成情况,与个人 当月薪酬考核挂勾, 建立考核工作底稿与台账, 并及时记录予以跟踪,1 / 19 公布考核结果,次月进行完善。
每月召开月例会,从 10 月份起每周召开部门周例会,把月度工 作细分至周,落实到个人。这样的工作方式便于跟踪工作进程,把控 进度,对于出现的问题及时在过程中予以纠偏,从实际结果来看,取 得很好的效果,杜绝了遇事拖延的毛病。(二)制度建设管理1、 主持修订公司的各项制度,完成制度汇编 公司制度修订工作是行政人事部的年度工作重点,从年初开始, 由行政人事部牵头负责,采取全员参与、集中审定的方式,召开制度 修订启动会议,召集各职能部门积极参与,不断讨论研究,成立制度 修订领导小组,制定各部门制度修订计划和完成时间表。现行制度汇 编是 ____年 年下发的,随着公司不断发展,逐步补充制度,现行制度 也显现一些不足,如缺少执行文件,执行标准不一致等。
经过历时四个月的汇集、梳理、修订了公司的各项管理制度,根 据公司实际,完善增补了相关内容,按照类别分为基本管理、行政管 理、 人力资源管理、 运营管理、 财务管理、 监管管理六大类, 形成 《隆 平红安制度汇编(____年 年修订版) 》下发,方便广大员工查阅,使用 公司层面的规章制度。
行政人事部主导拟定了《后备人才培养制度》 ,并提交总办会审 议,正式发文。完成公司相关管理办法细则的起草,规范成文,拟定 《办公局域网络管理办法》《电子文档管理办法》《员工工装管理办 、 、 法》《公司办公场所管理细则》 、 ,细化管理。2 / 19 2、推进公司各项制度的实施 对拟定和出台的相关制度进行跟踪和监督, 组织公司员工进行制 度培训和学习,安装考勤打卡机,门禁系统,强化考勤制度的执行, 每周汇总统计考勤机数据, 与外出单相对比, 公布在 oa 日常通告上, 接受大家的监督,并与工资考核密切联系,帮助员工建立良好的考勤 习惯。
对各分/子公司进行的季度行政检查工作中着重对制度建设、执 行情况检查,使公司的各项制度能够顺利执行实施。(三)行政管理1、各类会议的组织和实施 (1)____年 年 2 月 5 日召开公司 ____年 年度临时总经理办公会议, 对签订目标责任书、绩效工资、年度总结与计划考核、____年 年财务决 算、预算进行了审议表决。
(2)____年 年 4 月 10 日,承办第一次总经理办公会,审议《内部 资金拆借管理办法》《国家政策性融资项目暂行办法》及人事聘免、 、 生物科技新建凉棚等议案。
(3)____年 年 6 月 13 日,承办第二次总经理办公会,审议人事聘 免、生物科技建设封闭式库房、安装厂区照明及监控设施、引进投资 建颗粒厂的议案。
(4)____年 年 8 月 19 日-8 月 25 日,组织召开公司行政人事专项 培训,对各分/子公司及职能部门的行政人事人员进行了企业内训师 培训、档案管理操作、后勤服务、接待工作、新闻写作与技巧等方面3 / 19 进行培训,并开展户外拓展活动。
(5)____年 年 9 月 21 日,组织召开第三次总经理办公会议,审议 通过《修订制度汇编(____年 修订版)、人事聘免、注销青岛分公司、 》 建设 184 团辣椒丝厂、制定项目管理考核办法的议案。
____年 年 9 月 23 日,组织召开公司秋收动员大会,安排今年秋季 收购工作。
(6)____年 年 9 月 10 日,携带公司各种产品,组织参加“新疆沙 湾安集海第二届辣椒节” ,同时参加第二届辣椒节高峰论坛与公司产 品展示。在产品展示期间对公司辣椒品种进行了宣讲与传单发放,对 公司种业业务起到了很好的地区宣传。
会后协助申部长积极与当地政 府洽谈合作事宜,当地政府对我公司给予了很高的评价,沙湾县农业 局领导在活动结束当天就驱车赶往我公司实地调研考察。
2、各项物资的采购和后勤服务 (1)办公用品集中采购
为降低成本,本部今年对办公用品采购进行了费用控制。在采购 之前,对石河子的供货商进行详细询价和对比之后确定供应商。通过 oa 系统汇总办公用品申请购买单。采购办公用品 2 次,共计 5273.9 元, 实际支出 5273.9 元。
行政人事部尚库存有 1709.6 元自用办公用品。
(2)环境卫生管理 每周五上午 11 点定期和其它时间不定期对公司办公环境进行全 面卫生检查, 并对检查结果在公告栏上公布, 检查不合格者通告改正, 全年卫生检查 46 次,今年卫生情况普遍较去年有所进步。4 / 19 对清雪、卫生区域进行按部门划分,强化职责,落实到部门,互 相监督,使保持环境卫生的理念落到每个员工心里。
(3)食堂管理 做好每日午餐人数报送工作,保证公司员工正常用餐,每月结算 伙食费用报财务部,截止至 11 月 30 日,公司本部员工伙食费总额为 34660 元。
(4)车辆管理 公司本部 3 辆车购买保险工作均于 9 月结束,新 c-27159 别克车 已转让至天椒公司,3 辆车今年截止至今共计购买油料 89754 元,其 中车号新 c28699 油耗 57954 元,新 c-27159 油耗 1100 元,新 a-ha63w93 油耗 30700 元。
(5)固定资产管理 年初时对公司所有在册的固定资产进行了盘点贴标, 并与计划财 务部配合对账物进行三次核实, 最终建立了公司完整的电脑台账与电 气设备台账。
因公司原有客房马桶、窗户、楼前踏台出现损坏,行政人事部联 系装修公司对公司固定资产修缮维护;同时部门配备工具,对平时办 公室出现的电脑、打印机、门锁、灯具自行维修,节省费用。
行政人事部主导,同时联合企管部、财务部清点公司报废资产, 草拟《固定资产报废管理办法》 ,按规定流程处理报废笔记本等物品, 并在财务账务进行核销。
完成库房辣椒丝礼盒的清点、盘存工作,建立起按季度盘存、财5 / 19 务核销业务流程。本年度辣椒丝礼盒入库 2 次 361 箱,红枣 286 箱, 出库 174 次。
(6)公司网络管理 保障本部的所有电脑正常接入互联网,对故障电脑进行及时排 查,如因电信部门原因及时沟通,争取在最短的时间内解决;保障公 司局域网的通畅,建立各电脑访问网络备查机制,对局域网内不良行 为进行及时制止,定期进行网络巡检,对发现的问题实行汇总记录; 对公司的门户网站域名、网站 ip、本部固定 ip 在中国电信及市 网安支队进行了备案,对门户网站域名租用、空间租用、oa 产品信 息、服务期信息建立系统备查台账。对网站内信息格式及图片格式进 行了整体美化,对信息进行分类编辑及删除,实时更新网站信息。
(7)协同办公系统顺利实施 公司协同办公系统现已正式上线运行,公司初步实现无纸化办 公。oa 系统涵盖公司本部各职能、业务部门流程审批,其中各种表 单应用分为财务审批、人力资源审批、行政审批、月度绩效考核、销 售合同审批,共 5 大项 43 个流程。同时公文管理、公共信息发布、 文档管理、计划日程管理、综合办公等都已在办公系统中应用。
(8)完成邮件收发、报刊订阅收发、订纯净水等后勤工作。
3、证件的办理、文件收发和印章的管理 (1)证照管理 收集整理资料, 完成公司营业执照、 组织机构代码证的年检工作; 配合青岛分公司准备企业注销资料, 以及企业营业执照经营范围变更6 / 19 业务;收集整理种子经营许可证办理材料;做好平时证照复印、调取 的登记管理工作。
(2)外部文件处理 截止至 12 月 30 日,完成外单位来函处理 51 个,总部来文 13 个。
其中包括报送工商联民营经济发展报告和问卷调查材料、师市“两新 组织”党建工作摸底调查、统计上报非疆籍务工人员信息、公布农垦 农产品质量追溯创建单位资料、对农业产业化重点行业、企业督查调 研报告等资料。
(3)内部文件处理 截止至 12 月 25 日,公司内部发文 19 个,外部发文 3 个,内部 明电 40 个。
(4)印章管理 做好包括公司公章、合同章、劳动人事章、分/子公司公章、财 务章、法人章在内的 20 余个印章的使用、拿用登记签字批准管理工 作。为严格审批流程,根据公司制度,重新设计表单,认真执行审批 流程, 无一例差错。
全年共计使用印章 298 人次, 拿用印章 100 人次。
(5)机票订购 自 1 月至今,订购机票 138 次,按照需求,积极完成订购工作, 准备发送航班信息,并完成每季度机票结算统计汇总财务核销工作。
4、档案管理 (1)重新梳理学习档案管理知识,完善公司档案管理,因相关 人员调整,将档案管理知识制作成整理档案管理课件,并下发各分/7 / 19 子公司统一标准,并进行学习。通过在行政人事培训中的集中授课及 实际演练,各分子公司行政人员加深了档案管理相关业务知识的了 解。
第3篇 行政人员个人2023年终工作总结 900字
行政人员个人2023年终工作总结
20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,工作总结并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,__真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
第4篇 前台行政人员工作总结怎么写 2050字
前台行政人员工作总结怎么写
不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。
目前,我通过——-学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20__年的工作中加以解决。
一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
第5篇 大学行政人员德能勤绩廉个人总结 1100字
大学行政人员德能勤绩廉个人总结
回顾在__大学一年多的学习与生活,本人将从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结,即是对过去学习与生活的一种反思与检讨,也是为了总结经验、吸取教训,促进自己今后的学习。小结如下:
一、德
德反映了一个人的思想觉悟和道德品质,本人热爱祖国,热爱中华民族,积极参加学校组织的各项活动,认真对待每一学科的学习,并且认真执行学校的各项规章制度;努力搞好学习,全心全意做好自己作为学生的本职,坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。在生活当中本人时刻以“上善,宽容,责任感”来衡量自己,约束自己,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,尽自己所能去帮助身边的同学与朋友。
二、能
能在我眼里包含三方面:学习能力、操作能力和社交能力。在__的这一年多的时间里,我收获的'不仅仅是年龄的增长,更多的是增长了自己的见识、提高了自己各方面的能力。在学习上我逐步摆脱了过去“需有人时刻监督”的学习模式,已经形成了自学的良好习惯,既锻炼了自己的自学能力,也培养了自己遇事独当一面的能力。眼下电子设计大赛不失为锻炼我操作能力的一个十分好的契机,相信在实验室里我会得到更多。都说大学是一个浓缩版的社会,那么身处这个社会就应该懂得如何去跟别人交往,即所谓的社交能力。“出门靠朋友”这句话还是很在理的,我深知自己在这方面的能力还有所欠缺,但我在努力。
三、勤
勤者多得,大学成绩很大程度上取决于自习频率,本人在一年多的大学学习中从不无故逃课旷课早退,勤勤恳恳地学习,从未放弃过自己的学业。所谓天道酬勤,我相信,勤者必然能多得。
四、绩
绩在我的大学初期显得有点暗淡,大一一年说实话我的成绩有点烂,现在已经是大二第二学期了,我相信只要努力,全身心投入学习中去,大二一年的成绩应该还是会有提高的,虽然大学中的成绩不能代表什么,好多人都在说“60分万岁”,但是不排除人人都希望能有一个可以拿得出手的成绩。大一的残酷教训不得不使我重视理论知识的学习,同时电子设计大赛也可以助我加深理解,在理论与实践相结合之下实现成绩又快又好的发展。
五、廉
廉是我的道德标准:常言道:廉洁方能聚人,律己方能服人。平时学习生活中任劳任怨,扎实细致;树立科学向上的世界观、人生观、价值观,时刻做到自重、自醒、自警、自励;识大体,顾大局,不计个人得失。
当然,我还有这样和那样的不足,主要表现在:一是吃苦精神不够,二是知识储备太少,三是学习方法和能力还有待于进一步提高。在今后的学习生活中,我将做好学习计划,扬长避短,努力学习,不断提高。
第6篇 行政部工作总结:行政人员个人工作总结 3450字
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
时光荏苒,2024年即将结束!
自2024年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、2024年计划
根据部门2024年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2024年度的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在2024年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
2024年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
第7篇 行政人员试用期个人总结 1350字
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在__上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式__里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
我毕业后进入单位实习了三个月的时间,这三个月中我学习到了许多在学校没有的知识和经验。从一个陌生的环境到现在的工作能够得心应手,要感谢这里一切。终于,通过努力,我转正了。我为自己的工作细心地做下了转正自我鉴定,以下这优点和缺点并存的资料里便是我的。
在公司3个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的.学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
第8篇 行政后勤人员个人工作总结模板 700字
行政后勤人员个人工作总结模板
转眼间入职酒店两年多了,根据酒店工作安排,主要负责后勤传菜部的传菜工作,现将20__年度的工作情况工作总结汇报,并就20__年的工作打算简要概述:
一、后勤管理
1.礼节礼貌、衣服整洁、微笑服务。
2.执行上级的指令,按服务程度与标准,高效率准确完成传菜工作。
3.开支前了解当班的传菜任务,明确重要客人及要会的传菜要求,传菜过程中不断检查菜的质量和数量,控制菜的质量、温度。根据客人的求控制传菜的速度。
4.执行上级指令,保质保量,餐具和疏菜的清洗工作。
5.督导员工正确合理作用洗涤剂,将餐厅和厨房送来的,用过的餐具和用具清洗干净并整齐地码放在餐架上。做好公区清洁工作,在工作时应注意安全操作。
6.随时清理传菜间和洗碗间环境卫生,确保工作台餐具架达到卫生标准。
7.提高服务意识,提高效率,用餐高峰时期合理调配,明确各自工作内容,进行分工合作。
二、员工日常管理
1.对新员工,作培训工作,让她们有良好心态,熟练掌握工作。
2.对员工进行考核,了解员工的心理,相互沟通。
3.对优秀员工进行表章,提倡优秀先进的要学习,提倡团队精神。
三、工作中存在不足
1.工作中不够细节化,宴会多时主次不分明。
2.部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才现问题的存在。
3.员工之间缺少生气和活力。
四、2024年工作计划
1.做好后勤部门员工管理,制度争明,分工明确。
2.员工之间多问题相互学习,相互借签,分享好的服务经验,提高个人素质和工作效率。
3.加强成本控制,节约费用开支,合理用水用电等。
4.做好与厨房及楼面的沟能工作。
5.强调部门之间协调关系。
6.做好食品安全卫生,抓好各项安全管理。
第9篇 2023年行政部人员行政工作总结 4250字
岁末临近,新春将至,不知不觉__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 __年的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3. 加强自身学习,提高业务水平
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、 工作中存在的问题。我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、__年的工作计划。
1. 充满希望的__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、
知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3. 强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
第10篇 集团行政人员工作总结 1650字
20__年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在____商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,
现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动,日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作:严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
第11篇 行政后勤人员工作总结范例 1550字
行政后勤人员工作总结范例
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳。
一、20__年工作总结
1、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
二、20__年的工作思路
1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的`意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。
第12篇 年终工作总结之行政人员 2450字
年终工作总结之行政人员1
我是行政助理__,在综办和__运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。
作为行政助理我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个总结汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等。
2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10. 执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11. 负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14. 做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、问题和改进:
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:
1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:
1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除网管。
存在问题:
1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现
2、根据网吧设备设施检查标准,网管检查机器马虎,不仔细
3、根据网管检查标准半小时巡查一次,安全巡视检查次数不够
改进方案:
1、夕会上督促主管加强监督、提醒或警告,并考察其执行情况
2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设施维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处罚。
3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任意识
卫生员
存在问题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动意识
改进方案:
1、督促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态
2、严格按照卫生检查标准,对其进行考察,并按标准规定执行惩罚制度。
3、宣传“好人好事”奖,树立服务标兵,服务典型的形象。
网吧收银员
存在问题:
1、交接班偶尔有个别迟到现象
2、责任心不强,有偷懒贪玩现象
改进方案:
1、现已开除两名收银员,以示警告,以后继续加强考核管理
2、制度化与人性化相结合管理,严格依据收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,
3、督促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度
4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。
三、20__年工作规划设想:
1)加强学习,拓宽知识面。
努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
4)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
5)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
6)争取在20__年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
岁末临近,新春将至,不知不觉20__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。
第13篇 2023学校行政人员工作总结 1200字
本学期,由于部分行政工作岗位的调整,我除了是党务工作者外,还接管了行风、校务公开、退教协、关公委等工作,肩负的责任更重了,面对这繁杂甚至有些机械的众多事务,虽然不能做到周全考虑、忙而不乱,但有着领导的信任与支持,全体教职工的理解和配合,年终顺利通过了教育系统对我校落实党建、党风廉政建设责任制、政风行风建设、校务公开的检查,并代表县教育系统接受省教育厅关于开展政风行风建设工作检查;在镇关公委的复评验收中以全镇最高分通过复评并代表镇接受县公关委的验收。在默默享受着这忙碌而充实的快乐时也不时盘点着“我到底做了什么,还要怎么做”,现将本人工作小结如下:
1、制订《中心小学创先争优活动实施方案》,部署党员结合自身的教育教学以及管理岗位签定了个人创先争优承诺书、《我为我的教学(管理)岗位订目标》承诺活动,通过扎实开展党员承诺活动,自觉接受学生、家长和社会各界的监督,切实增强学校党组织凝聚力、战斗力、创造力,进一步形成了学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气,为浔小教育质量的迅速提升提供坚强组织保证。
2、开展“解放思想,先行先试,抢抓机遇,跨越发展”大讨论活动,通过学习、讨论、征集建议、批评与自我批评等活动,各阶段小结的基础上进行总结、查找问题、制订整改方案,促使党员教师做到了认识的再统一,观念的再更新,思想的再解放。
3、“联创双带”促双赢。一是与雷锋中心小学党支部签订共建协议书,相互学习、取长补短、实现双赢互动,推动了城乡教育均衡化发展;二开展“党员结对帮扶后进生”、“党员师带徒”等活动。做到每名支委成员联系带好一个党小组,每一名党员带好一名青年教师、带好一个班级、带好一名后进生。
4、做好发展党员工作。培养一名预备党员,转正一名党员,发展了一名积极分子。
5、组织开展 “廉政文化进校园”、“争做优秀党员”、“争做学习型党员”、“党员教学示范岗”等主题实践活动,把党组织活动与教学工作有机结合起来,培育先进,宣传典型,以点带面,全面推进学校教育教学工作。
6、认真研究制定了《中心小学__年政风行风与校务公开工作实施方案》、《中心小学校务公开工作实施意见》,把政风行风的评议对象、评议内容、评议的方法步骤、组织领导、主要措施和校务公开工作进行全面的安排部署,并做好各阶段的计划和自查总结工作。
7、建立信息化管理制度。一是加强党建专栏网页建设,认真管理,及时更新内容,积极主动宣传党的方针、政策,推广理论创新成果。二是将每月学习材料及时上传到专栏,组织全体党员利用业余时间进行“网上学习”。
8、坚持以“服务、关爱”为宗旨,全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求,协助退教协会全面开展工展,充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。
这一学期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐!在今后的工作中,我会更加努力,不断地克服不足之处,丰富工作经验,更好地为学校、老师服务。
第14篇 2023人事行政人员年终工作总结 950字
__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持.我将更加认真的对待2024年的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.
人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、
从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,
人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜,对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于2024年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;
建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在2024年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
第15篇 行政人员个人总结 3050字
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部__年工作纲要
__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展__年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政人员个人总结