第1篇 2023职工年终总结怎么写 3500字
xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、xx年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,xx电信分公司拥有1个中心机房,xx个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。xx分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月xx日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,xx县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、xx年工作计划
xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现xx区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
第2篇 新华书店职工个人年终总结 950字
XX年的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。
面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。其具体做法是:
1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。
2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司“星级营业员”评选活动为契机,在全店开展了“比一比、看一看”创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。
3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。年初,对每个员工制定了店外3000元的销售任务,与绩效挂钩,促使大家走出店堂,努力扩大一般图销售。同时,积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动:春节期间举办了“迎新春图书展”;“五一”期间举办了黄金假日图书展;“六一”举办了“快乐成长”少儿图书展;春秋两季开展了中小学教辅大联展。借“亲子工程”之力,让家长了解读书的重要性,从而促使家长带领孩子一起读书,在我县掀起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生“亲子工程”和“我的祖国”主题教育活动用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛,产生了好的社会效果。
4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。
总之,这一年中,在全门市工作人员的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成绩,明年的成绩将会更加辉煌。
第3篇 工厂干部职工年终工作总结 2550字
20xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将20xx年工作开展的具体情况总结如下:
20xx年工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。
目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。
我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。
质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在20xx年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,操作行为规范。
一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。
一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
六、实现挖潜增效,创造最佳效益。
年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料耗费,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率。同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以规范管理为切入点,树立成本意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最佳效益。
20xx年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如:人员管理的不足,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作不足,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下:
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的`,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手,确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。
面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!
第4篇 工厂职工个人年终工作总结 1100字
转眼间,我进xx工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、不断学习,努力提高自身素质
我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为工厂、车间做出更大贡献。我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习
一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入工厂以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
五、明年的工作计划
1、加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真,负责。
2、多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事之间相互学习。
3、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力,从而是自己各方面都得到提高。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂发展做出自己最大的贡献。
工厂职工个人年终
第5篇 2023职工食堂年终工作总结 8550字
1.2023职工食堂年终工作总结
在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行小结。
一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。责任到人。工作有序开展。
二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。
三、饭菜质量有比较大的提高,增加了花色和品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善。经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。
四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。
五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。
六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理氛围。
七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。
八、加强基础建设,建立了食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础。调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善。
九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破。
问题和下季度的打算:
1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。引进优秀的面点师,在面食上有所突破。服务上加强培训,请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行。
2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备的老化情况非常的严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。现在已经影响锅炉的启动。前方食堂没有热水供应,需要安装供热水设备,解决冬天洗涤碗筷的困难。
3、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完的问题,并可以调节职工供应不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人数2100左右,外送每天200份左右。共计2300左右。每天四餐。解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,如果增开六扇窗口,就要增加6名服务员,并把供应面食的窗口移到外面销售,又腾出一扇窗口,也要增加一名服务员。加快人员流量。减少了售饭菜等待时间。把增设的人员再安排到面点组制作特色面点。
5、前方食堂工作环境改造,仓库地面增高和屋顶防渗漏、洗涤间设备移位、粗加工迁移、盘碗餐具的洗涤,有一个较规范的操作间。切配的工作环境,墩、刀、台等的'合理配置,使操作得心应手。灶台的工作环境,一个食堂灶台配置合理与否是决定一个食堂的重要组成部分。
6、十六路作业人员的增加和相应前方食堂的窗口增开,人员的增配。一名厨师以及两名服务员。
7、为了食堂食品安全起见,要安装门禁系统和电铃,防止外人投毒。因为周围的环境和人员太复杂了。
8、龙门吊、桥吊、外理送饭菜的调羹每次都有10多只无法收回,一个月下来,也有400到500的损耗。可以用一次性调羹,或者发给他们每人一把调羹由他们自己保管。
9、在生活楼增设一座供应热水的水箱,这样可以解决冬天食堂使用和浴室使用两不误。
10、浴室沐浴需要安装计时设备,可以为公司节能,防止不必要的消耗。
11、对办公大楼正大门一块绿化地进行改造,建成一个符合和提高我公司形象的一个亮点区域。
2.2023职工食堂年终工作总结
20__,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产工作任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。现将20__年工作总结如下:
一、全年主要工作指标完成情况:经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新。
1、建立了以班组主管____领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,个人简历工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、坚持以班组主管____领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
尽管挥汗如雨,应接不暇,我们仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
3.2023职工食堂年终工作总结
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,近一年来真正深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结汇报如下:
一、工作态度
今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是八项规定出台以来,我们能够根据单位的实际,坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞的。
二、服务质量
职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到
大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。
三、饭菜种类
就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日两餐供应工作餐,每顿的主食都在五个品种以上,副食也在八个以上,并每顿都配有两个肉菜四个荤菜两个素菜和适口的汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想的,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱的,予以公布,便于接受大家的监督。
四、卫生状况
我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活的综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
五、人员协调
协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好食堂与各口的关系,要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是的,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。
六、下一步工作计划
第一,要进一步认识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们报社贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,关心干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关心干部职工的生活服务问题,说到底,实际上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们
在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐,为报社的可持续发展作出自己应有的贡献。
第二,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作的。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。围绕一个中心,就是紧紧围绕报社的各项工作目标,把做好生活服务工作与报社发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针。就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为报社领导与干部职工相互信赖的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。并通过我们的努力的,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现服务效益达到实际效果。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距上级领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在报社目前快速改革发展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
4.2023职工食堂年终工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又即将迎来新的一年,20__年是有意义、有价值、有收获的一年。回顾这一年在公司三定、三力、三落实管理方针指导下,在总务部领导给予我极大的信任和支持下,我在力神餐厅这个平台上得以充分发挥业务专长、提升了管理能力。这是我的幸运和荣耀,同时这份信任和支持也使我深感压力之沉重;责任之重大。回顾和总结在过去一年的工作,是对明年工作的改进和提高,也是做好明年工作的起点,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
1.保障员工饮食安全、不断提升满意就是我工作的目标和任务。
20__年我公司各餐厅每天开餐达5次之多,平均日用餐人数合计达到1.3万人次,一年就是470多万人次,这还不包括各类接待活动用餐的就餐人员。如此之大的用餐人数、如此之集中的用餐场所,食品安全是头等大事是重中之重,保证每一位员工的饮食安全是我首要的目标和任务。作为企业“要抓住员工的心先要抓住员工的胃”,年初公司下达了20__年度餐厅服务满意度要到达75%的部门管理指标,身为餐厅管理员这就是我工作的目标和责无旁贷的任务。
2.从源头抓起、从细节入手,制定食品安全保障措施。
为提高餐厅承包商的食品安全意识,在领导的指导下我结合在'食品安全员'培训中所学的知识和平时所积累的经验,制作了食品安全相关培训课件,对五期餐厅承包商有关人员进行了多次培训。并建立了五期餐厅承包商资质档案、承包商所属员工健康证档案、承包商材料供应商资质档案和承包商索证索票档案备案。对所建立的档案、备案定期进行更新核查。发现违规现象立即进行纠正。同时将所建立的档案分门别类,制作成电子版,以方便对餐厅的日常管理和公司相关方审核提供依据。对承包商库房、储藏间、冰箱冰柜进行不定期抽检,发现存在违禁添加剂或过期、腐 败、违规等商品及生熟混放等现象立即勒令销毁,并督促承包商定期对餐厅相关区域进行虫、鼠消杀工作,帮助指导供应商制定了采购、储藏环节的标准化作业流程和作业指导书制成看板上墙,并对相关人员进行培训、督促贯彻执行。
对承包商库房、储藏间的环境卫生;冰箱、冰柜的储藏温度、卫生状况进行不定期的检查,发现问题立即纠正。为了提升餐厅各个环节的管理水平,建立了承包商服务人员晨会晨检制度、异常员工不允许上岗制度、建立、健全卫生管理制度、制定卫生区域责任图实行分块责管理制度、制定各加工工序作业指导书和作业流程,制定各工序重要节点点检表、通过制定一系列管理制度、制定了每日对洗碗间、热力消毒库、餐具消毒记录;空气消毒记录;餐品留样和留样记录检查制度。使餐厅各个环节能够按照制度监督检查,大大提升了食品安全、环境卫生等方面的管理力度。
3.增活力、挖潜力、根据员工的需求调整餐品结构,不断提升员工满意度。
随着我国gdp的不断提高和人工费用的不断增长,食品原材料价格不断上涨,给餐厅供餐质量带来巨大的困难。我在工作中发挥自身“二级公共营养师”的优势,每周对承包商上报的菜谱认真推敲尽量做到营养均衡、荤素搭配合理、口味多样化,由于我司员工以北方人占绝大多数的特点,我就以面食和蒸制餐品为突破口,增加面食风味品种、改善原有面食配方。五期餐厅为现场制作方式,设备情况比较好我帮助承包商制定改良菜品标准化配方,根据季节更迭和就餐人员的变化不断推出新餐品,丰富员工餐桌的同时也作为其他餐厅餐品品种的实践基地,为其他餐厅不断输出新餐品的制作配方。四期餐厅为配送方式且现场制作设备老化严重,虽增添了两台新设备,但餐品制作仍受局限比较大,在领导的指导下我对四期餐厅和宿舍餐厅的加工设备进行了整合,目前基本达到了预期目的,推出了一系列的新品种深受广大员工欢迎。
公寓餐厅就餐员工绝大多数是20岁左右的年轻人,他们的消费心态是求新、求快、求变愿意接受新鲜事物,而餐厅经营模式陈旧无法吸引员工在此消费。针对此情况对公寓餐厅早餐进行调整,围绕“勤、快、新、”三字做文章把餐品配成套餐配备包装;增加便携装粥品开辟独立窗口进行销售限度的提高销售速度,使上班的员工不在买早餐上浪费时间。宿舍餐厅晚餐方面围绕“全”字做文章引入美食广场经营理念大量增加休闲食品和地方小吃,从就餐员工的反馈来看效果良好。为了保证餐品能够达到规定的入口食材标准,首先采取了食材市场供应价格的调研,并根据市场价格随机抽取餐厅供餐餐品进行入口成本的核算,尽量使餐品做到物有所值达到规定的入口食材标准。
其次在服务上努力做到标准规范化服务,专门制作了“餐厅服务人员服务意识基础培训”的课件,对餐厅相关人员进行了多次培训。员工餐厅就餐环境的优劣是餐厅管理水平的具体体现,会直接影响员工的就餐心情,是影响员工对五期餐厅服务满意度的重要因素之一。另按照总务部领导的指示,要求餐厅承包商必须做到餐间就餐区地面、餐桌椅、售餐台台面有专人清理保持清洁餐后进行刷洗消毒。对承包商所属服务人员进行了保洁流程和操作技能的培训。在20__年度历次员工满意度调查均达到或超过年初指定的餐厅服务满意度75%的管理目标。过去的一年里餐厅曾出现过服务员卫生护具佩戴不规范、餐具不洁、餐品中存在异物等情况,也曾经发生过我司员工在五期餐厅滑倒摔伤的情况,虽未造成严重伤害但也说明五期餐厅餐间保洁仍存在着问题。餐厅所属的化油池、污水井也多次发生跑冒这也是我日常管理工作中的不足,在来年的工作中也是我监管的重点。
4.根据不同客人需求,不断变化供餐品种,提升服务水平
五期餐厅客饭接待是公司对外服务的一个窗口,是餐厅整体水平的具体体现。五期餐厅客饭管理上我先从服务流程上入手,帮助指导承包商按酒店化服务模式制定客饭宴会服务程序和规范,对承包商所属服务人员进行规范化服务流程的培训包括站姿、服务用语、摆台、上菜、席间服务等,使五期餐厅服务水平上一个档次。从菜品上按客饭的不同规格在客饭申请单上细化即规范了五期餐厅菜品质量又使用餐部门订餐有的放矢,使客饭服务模式化。争取给用餐人员留下良好的印象,通过客饭的服务给公司争光添彩。
感谢一年来总务部领导和我的主管领导的信任、指教,感谢同事们在工作中的积极配合和帮助。由于本人管理水平有限,有许多工作做的不足,我要认真总结、虚心学习尽快改正存在的不足,在今后的工作中我一定要提高自身素质,进一步加大管理力度。不辜负领导的期望竭尽所能争取使五期餐厅的各项工作上一个新台阶。
5.2023职工食堂年终工作总结
回首20__年,在各位领导及广大同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些具有农家特色的菜肴,还为客人提供具有季节特色的花茶等等。
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素质得以提升,如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提升自己的厨艺,甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:严格执行《__》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区域负责,与此同时,由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提升等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,与此同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20__年创造更好的经济效益和社会效益。
第6篇 市政局职工2023年年终工作总结汇报 1250字
局公司:***
随着时间的推移,转眼来**区市政局工作已将近2个多月了。这段时间里,在局领导的亲切关怀和指导下,同事们的热情帮助下,我熟悉了单位环境,适应了新的工作岗位,学到了很多新的东西,在工作的同时得到了一个学习和锻炼的机会。在这里特别要感谢老同志柳建也是之前的老领导,在开展业务遇到困惑时,给予我业务上正确的指导和分析,在开展业务上少走弯路,老话讲的好家有一老,胜似一宝。
以下是工作总结和对以后工作的想法:
一、感受、体会
2023年4月1日经过竞聘上岗进入**区市政局工作,任职维护公司业务员,部门李**经理在工作上大力支持,老同志柳建、常军、蒋艳辉等以老带新,工作业务上悉心指导和帮助,部门同事做事认真,诚心对人,团结一致,气氛和谐,关系融恰。
二、业务发展
在李**经理的正确安排下,老同志的业务指导以及自己的努力下,对市政维护公司业务逐步了解。同时,在工作中想办法,提点子,范文top100全力打开业务局面。期间,印发了3000多份名片,600多份“致各楼盘、小区物业公司的函”。通过书面形式宣传**市政和维护公司,让服务对象熟知我们的维护实力和业务范围。
与此同时,根据自身工作结合当前情况,如“井盖”问题,暴雨导致的积水问题,提出了相关的业务建议:
1,掌握**区所有楼盘的建设情况。
2,通过掌握的数据与管理科对接,与通过审批的楼盘进行对号入座。把未经过审批的楼盘列表汇总。
3,对于行政审批的楼盘,路政管理科和维护公司联合上门检查。发现私自接入市政管网的行为,按章进行处理。维护公司可以就下水接入和基础设施、物业维护等业务进行洽谈。
4,借用“井盖”事件,积水内涝事件向各开发商宣传下水排水管建设的重要性,以及相关政策规定。以促进路政管理到位、维护公司开展业务。2023年5月9日,省委常委、长沙市委书记易炼红组织召开了防汛专题部署会议,重点讲到“城市的地下排水考量着城市的良心,也直接考量着执政者的水平和能力。”
三、后期工作开展
根据这几个月的业务熟悉,认为开展**区楼盘业务市场潜力具大。据调查资料**区以建成楼盘、在建楼盘、待建楼盘现有586家,不包括规划局在报建审批楼盘。利用市政本身优势审批权力,上面政策的支持,配合路政管理科联合上门,对下水接入市政管网进行检查为理由,拿拢楼盘开发商关系,来开展楼盘业务。
1、可以提前介入下水接入市政管网业务。
2、楼盘开喇叭口业务。
3、自来水接入楼盘破路业务。
4、燃气接入楼盘破路业务。
5、电力接入楼盘破路业务。
6、电信接入楼盘破路业务。
7 开展楼盘里面下水建设、道路硬化、小区绿化、物业维护等基础设施进行业务洽谈。
市政是大家,工作不分你我他,一切为了市政,为了市政的一切,老祖宗留下一句话,家和就万事兴!
四、未来畅想
“火车跑的快,全凭车头带”。**区市政局在张**局长带领下,英明、果断决策下,市政工作会蒸蒸日上,范文写作地位、形象会大有提升,职工的“生命源“工资、福利会大有提高。全局干部职工工作上也会团结一心、全力以赴。我相信维护公司业务开展也会一片大好!《市政局职工2023年年终工作总结汇报》是由管理范文网为大家整理的,如果您喜欢,那就继续支持关注我们。
第7篇 国土资源所职工年终工作总结材料 1300字
xx年,为贯彻区政府搞好辖区城市规划控违与土地动态巡查工作,结合我从事的国土资源工作实际,进一步强化执法监察责任,认真落实动态巡查责任制,扎实开展执法监察工作,建立从源头上防范国土资源违法行为的工作机制。主要在以下几方面工作:
一是 政治上一身正气,两袖清风
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。我常常深思:“不管安排在什么岗位上,都应尽职尽责,忠于职守。在工作中为大局着想,为大家着想,在为人方面,我总是低调,在办事方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
二是落实国土资源动态巡查和国土资源违法案件查处工作。
落实国土资源动态巡查和控违工作。
在具体从事的执法控违工作中,为从源头上防范和减少违法建设行为的发生,按照区政府控违的文件要求,严格控违执法。促进土地管理秩序的根本好转,认真落实区政府划分到区国土局的巡查区域,开展好控违巡查,巡查中做到“三个及时”,即及时发现、及时制止、及时上报并配合处理。巡查时要做到有详实巡查记录,建立好台账和取证的影像资料。不为自己的工作因没有落实到位而受处分。并且在执法控违这块工作中,为大队的领导当好参谋,范文top100服好务。
三是圆满完成了卫星拍片工作。
土地卫星拍片检查是运用现代遥感技术,开展土地监管利用和执法监察的手段与措施。是第二次全覆盖的卫片执法检查,也是严格根据15号令进行问责制的第二年。做好xx年的卫星拍片工作尤为重要,年初卫片任务下达后,制订了第二次卫片执法检查方案.尽职尽责做好图斑的检查工作.第二次卫片检查我中队有36个图斑,其中铁路占18个图斑.村居民建房,建鸡场和建厂等占15个,伪变化占3个.涉及土地面积350多亩.为正确判读图斑数据的准确性和合法性.我们采取5加2:白加黑的工作方式.与将所长配合区局执法大队,对每个图斑涉及的地理位置,用地单位,土地用途,审批情况,实际变化情况按规定要求逐一进行核查和判别.按时完成了土地执法检查的核查汇总,数据统计与修正,表格填写,数据录入,情况上报和卫片档案制定等工作.
四是服从大局参与征拆工作
xx是xx的工业重镇,xx中队面对的征拆任务大,时间紧.为服从大局需要,先后参与了中联西区和常烟二期的征拆任务,为工作组出点子,为拆迁户主查漏补缺,认真核算与正确解释,将拆迁工作做得合法规范.较好的完成中联西区拆迁任务.目前正在常烟拆迁项目教育局工作组参与拆迁.力争早日完成任务.
五、今后的努力方向
回顾 xx 年这一年来的工作,我认为自己做到了政治上一身正气,思想汇报专题两袖清风;学习上永不知足;工作上勤奋敬业,尽职尽责。
当然我也深知自己在工作中还存在着许多不足,需要领导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想,在 xx 年的工作中,一定要努力做到以下工作: 努力学习,提高素质和工作能力,为xx中队的发展作出贡献
今后我要进一步加强学习,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。要争取在国土资源管理专业知识和矿产资源管理知识方面有一个较大的进步。
第8篇 电力职工年终总结600字 1750字
电力职工年终总结600字
20xx年,供电公司在省、市公司的正确指导下,在县委县政府的关心和支持下,围绕年度业绩指标和重点工作,以“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题教育实践活动为抓手,大力加强作风建设,提升干部职工执行力,贯彻落实中央八项规定和省公司党组1号文件精神,各项工作取得了丰硕成果,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、主要指标完成情况
xx-xx月份,公司完成购网电量28035万千瓦时,同比上升9.89%,售电量25794万千瓦时,同比上升8.28%,综合线损7.99%,
二、重点工作推进情况
1、圆满完成xx民俗文化节、xx美食文化节、xx电视台节目录制、中高考期间等重要时段、重要活动保供电工作;扎实开展春季安全大检查、“安全生产月”等活动,组织参与全国电力安全知识竞赛,开展6.15全员安全日活动;持续开展配网设备隐患治理、线路通道清障两个“百日”专项行动,持续开展无杆号牌电杆隐患治理,xx-xx月清理树障4000余棵,新增、补充杆号牌5500余块;重点关注和预防森林长廊建设工程种植高杆植物而引发新的电网安全事故隐患;截至5月底,实现安全生产9499天。
2、配合完成220千伏xx输变电可研收资,站址线路征询及施工电源方案编制;协调110千伏xx线路及变电站施工;农网升级工程10千伏及以下项目计27个工程(不包括农场项目)全部竣工验收,完成工程决算12个;35千伏xx线重建工程(杆塔55基,线路全长13.68千米),除55号塔因民事问题耽误(现已开工)外,其余均已完成铁塔组立及导地线展放,实际完成投资2870万元,投资完成率100%;完成农网改造升级工程项目物资和非物资招标申请上报;签订马场湖农场电力资产无偿移交协议;配合“美好乡村”建设工作,修订2023年农网改造升级项目库。
3、主动服务县域内的“百个亿元项目”用电事宜,通过开辟绿色通道、开展现场办公和落实重要业扩项目分级经理制等方式,加快政府重点项目工程的报装接电时间,截至5月底,已报装7家,其中,受理阶段1家、设计阶段3家、施工阶段1家、已送电2家;主动对接住建局,积极了解县安置房、廉租房等建设规划,形成分管领导牵头,专人负责安置房、廉租房等的报装用电的协调和跟进工作;根据《省物价局省民政厅省电力公司关于做好城乡“低保户”和农村“五保户”免费用电基数兑现工作的通知》,完成全县“两户”确认,以及电费退补和转帐;自xx月起全面开展营销数据采集系统建设,截至目前,已经完成9227块表计更换,40余个台区实现远程自动抄表;完成电网有序用电方案编制上报,经信委已批复同意;顺利通过测量管理体系aa级认证年度复核。
4、加强职能部门服务意识,健全工作机制,理顺工作流程,以标准制度体系建设促进管理规范;改进工作作风,以综合管理和专业管理相结合的方式推进基层班组特别是供电所管理提升;落实企务公开和民主监督制度,确保职代会提案件件有回音;优化班子成员和中层干部联系点制度,深入一线调查研究,广泛开展群众座谈活动,了解职工心声;下发《xx》,鼓励员工为企业发展献言献策;加强廉洁从业教育和反腐__建设,邀请县检察院有关专家为干部员工举办“预防职务犯罪讲座”,增强领导干部及关键岗位人员廉洁从业意识;在纪检监察系统开展会员卡清退专项行动;杜绝用公款相互宴请及进行高消费娱乐活动的行为。
三、存在问题和困难
1、电网发展的外部环境更加复杂。近年来县迎来高速发展期,特别是千亿xx工业园区落户xx镇,县域规划区面积扩大数倍,乡镇和园区都有自己的开发区、规划区,一方面对供电要求越来越高,另一方面电网规划落地、站线选择、征地拆迁、环境评价等方面困难越显突出。
2、迎峰度夏来临,低电压引起的用户投诉呈上升趋势。
四、2023年工作安排
1、以“安全生产大检查”入手,做实“安全生产月”活动,启动电网有序用电方案,确保电网安全经济运行。
2、做好35千伏西气东输余热发电厂、xx路人防工程和线缆入地等工程项目勘察及协调;完成农网工程决算转资,启动工程和xx农场配电网改造项目;积极做好县政府交办的杆线迁移和xx路人防工程配合工作。
3、开展新欠、陈欠电费“双清”专项行动,制定回收计划,做好陈欠电费和新欠电费梳理、统计和回收;巩固用电采集系统建设成果,加快专变采集终端安装,完成xx、xx两所系统建设、调试。
4、推进与市公司相关支部联建共创项目,完成农电党员队伍摸排,排查分析近年来信访、维稳隐患重难点问题,开展矛盾纠纷排查化解。
第9篇 安监站职工年终总结 1350字
本人自xxxx年1月从质监站调入安监站工作,担任站长助理并负责站办公室的日常管理工作,并于今年5月起负责站内设常规室的管理工作。近年来,我恪尽职守,团结同事,在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持和配合下,以务实、高效为宗旨,认真履行岗位职责,基本上完成了局、站领导交办的各项工作任务。现我就近年来在安监站所从事的主要工作简要汇报如下,请审议。 一、近年来本人主要工作情况
(一)认真履行站长助理职责,协助站长做好对全站的日常管理工作,全力完成站长交办的各项工作任务。根据站领导的工作安排,制定全站工作计划,审查下属各部门的工作计划,督促各部门认真贯彻落实,并定期检查实施情况。同时,根据本站工作职能,积极摸查掌握我区建设工程安全施工状况,及时向站长汇报,为本站工作计划、工作重点等的调整及时提供意见和依据,努力做好站长的助手和参谋。
(二)认真做好对站办公室的管理工作。组织、检查和督促办公室工作人员根据本室职能分工,认真做好全站联系和沟通协调、上传下达、检查督促、文件起草核改、资料整理归档及后勤保障等工作。近年来安监站办公室的主要工作包括:一是根据站领导的指示,为加强规范管理并提高本站工作效能,进一步完善了本站的各项规章管理制度,于去年完成了本站《管理手册》的编印工作;
二是规范监督管理资料的整理和归档工作,于去年在局的大力支持下,设立了档案室,制定了各项档案管理制度;三是及时做好上传下达及各种文件起草和核改工作,如认真起草安全月活动、各项安全检查活动的方案计划和情况总结,按要求及时向上级汇报本站安全监督管理工作的开展情况,及时撰写政务信息宣传本站重大工作活动等。
(三)认真做好对常规室的管理工作。从今年5月起我根据站领导的安排,负责常规室的日常管理工作。常规室所负责的审查工程报监和备案材料、现场查勘开工条件、对已完工工程出具安全等级评价意见等工作涉及工程建设进度,行业内关注度较高,特别是有关文明施工条件问题。
为做好此项工作,我和全室同事进行了认真的讨论研究,并经请示局、站领导同意,努力改进工作方法,在坚持工作原则的前提下,采取突出重点、灵活处理的措施,突出提升服务水平、加强宣传、做好提前告知和提前介入预审查等工作,并根据实际情况将可暂不重点审查的工作关口后移。通过改进,工作效率提高,工作投诉较少,总体效果较好。
(四)认真完成局领导交办的其他工作。包括参加各种工作会议、工作活动、各种协调工作和代拟各类文件等。
二、存在问题和努力方向
回顾过去,我在局、站领导的正确领导下,在全体同事的大力支持、配合和帮助下,努力履行岗位职责,取得了一些成绩。但是亦存在明显不足。总结起来有几点,包括在工作上不够大胆、细致,工作的条理性、管理范文网计划性和前瞻意识不强等。
今后,我将以全力做好本职工作为前提,继续努力提高各方面水平。一是继续发扬优点,同时努力克服各种缺点;二是继续强化大局意识和服从意识,团结同事,关心同事,多请教,虚心接受并吸收各同事在工作和生活方面的各种不同意见,齐心协力做好各项工作;三是加强学习,不断总结,努力提高思想道德水平和工作业务水平;四是多向领导请示工作和汇报思想,认真提取领导的批评指正意见。
第10篇 2023年水利职工年终总结 1900字
一年来,我们在镇党委和政府的正确领导下,在市水利局的具体指导下,各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下,圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。下面就是本人的年终:
今年是党的十七大召开的一年,能够认真学习和贯彻执行党的xx大精神,认真学习和执行有关水法法规,积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务,在深入开展农田水利基本建设,促进我镇的水利事业发展方面,主要做了以下几方面的工作。
一、加强业务学习,制定规章制度
组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策,积极参加市里组织的计算机培训班,行政执法考试、财务人员培训班,提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划,工作职责,防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度,分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。
二、搞好农田水利基本建设
(一) 灌溉方面
今年五凤灌区维修了两处,其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠150米,当时,正是农民插秧时期,时间紧迫,影响了农田灌溉,因此,多次下乡到五凤村了解情况,解决了200个编制袋和120米塑料布。思想汇报专题另一处是五凤村拦河坝,因为某种原因冲毁了20多米,造成了70多垧水田地缺水,为了解决农田用水,我们没有双休日,多次跟上级部门协商。利用10多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠,保证了五凤村的灌溉用水。另外维修了河龙村农桥一处,及时解决了水泥、钢筋等物资,不影响水田正常用水。
(二)饮水工程
为了解决广大村民饮水难的问题,主要解决了以下工作。首先,协助河龙村维修了蓄水池解决了渗水问题,让广大村民及时喝上自来水。其次,民主村自来水改造工程,包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,小营村打两处深井,管道维修,大力动员村里财力、物力,解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门,提前做好项目设计概算工作。
三、做好防汛工作
防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事,也是全镇的工作之重,作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点,制定防汛责任制,做到了早动手、早准备、早预防。
(一)、范文写作加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作领导小组,明确领导职责,工作分工,各负其责,使今年的防汛工作有了组织上的保障。
(二)、落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责,小型水库、塘坝、河堤段,并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡,检查情况,发现问题及时解决,解决不了问题要向主管领导汇报,引起领导的重视,并得到及时解决的办法。同时,协助各村及时清理排洪沟的垃圾,做到汛期排水畅通的标准。
(三)、做好防汛值班。从6月1日起到9月30日是防汛期,做到自觉地遵守值班坐岗制度,不管昼夜,天气好坏,没有休息日,都要坚守岗位,认真填写当日的值班情况,及时向领导提供雨情、水情、灾情,做到无漏岗的现象。
四、水资源基础资料普查工作。为进一步地掌握各村水资源利用情况,并下乡到各村进行摸底调查,引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查,范文top100也为今后上报项目创造有利条件。
五、做好移民调查工作。今年上级部门安排水利部门做移民调查工作,这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此,从第一步登记移民,第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中,要求各村严厉把关、领导负责,并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作,因此,很多方面存在重复,复杂,繁琐,所以各村负责人都觉得很耐烦,但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释,做到了移民登记无漏洞的现象。
六、做好准备项目设计报告
通过市水利局勘测部门,今年我镇测量、设计的工程项目有东光自来水,长东防洪沟,五凤蓄水池,小白石沟小流域项目等。其中,小白石沟小流域治理项目报到市财政局,五凤蓄水池改造已完成,东光自来水工程报到市水利局。
七、加强宣传水法工作
水是人类的生命线,全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识,迎接十五届“世界水日”二十届“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天,在政府大院摆满宣传板报、拉横幅,贴宣传画组织秧歌队,进一步提高了广大村民节水意识。
八管理范文网、协助政府中心工作
能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作,新居工程等,积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。
2023年工作思路:
一、做好防汛工作,重新调查各个塘坝基本情况
第11篇 职工教育年终工作总结 1000字
一、 职工教育计划落实情况1、1—3月举办《行政许可法》的再培训工作。2、4—7月举办安全知识培训班,开展“三德”教育活动,学习庆“五一”文体活动,学习《工会法》。3、8—12月征收技能培训。举办迎“三观”、“三德”学习讨论,行风廉政学习培训班。
4、全年雷打不动的周五学习日系统的学习了安全管理、工程质量管理、民主评议行风、业务知识培训、电脑技能培训等相关知识。
二、 职工教育工作的具体做法
1、 成立组织、健全制度、制定规划、编制计划, 紧紧围绕“xxxx”重要思想,和公民道德实施钢要,努力开展“公民道德”教育和时政教育。
为把职工队伍建设工作落实到实处,站成立职工教育领导小组,明确了站领导班子成员中一名领导分管这项工作,制定了学习制度,每周五下午为学习日,常年坚持。我站印发了《职工教育管理暂行规定》和《职工教育规划》,编制《职工教育学习计划》。认真开展“xxxx”和公民道德教育和时政教育,并组织相关知识考试或交流学习心得体会,努力提高职工队伍思想教育,好人好事层出不穷,没有一个干部职工违法违纪现象发生。
2、 加强职工业务技术培训工作,认真组织干部职
工业务技术培训工作。
职工业务培训工作安排都是以选送青年职工为重点,
以获得高一级职历学位为目标,针对于此我站成立了专项文化教育领导小组,明确一名站领导分管此项工作,并于今年11月4日专门组织本站九名干部职工参于省、市组织的行政执法培训和岗前培训工作,受到省市领导的一致好评。
3、 精心组织“四五”普法规划,落实年度普法计
划,进一步提高职工法制观念。
针对全年“四五”普法教育工作,站专门成立“四五”
普法工作领导小组,制订了《“四五”普法教育规划》,编制了年度普法教育计划,并认真组织实施,一是认真学jzm同志以法治国方略,认真学习航道法律法规及其相关业务知识,加强业务理论水平的提高。二是开展以宪法____基本法律知识的宣传教育,教育职工依法行使权利、履行义务、维护社会稳定,维护自身合法权益。通过“二五”、“三五”普法教育,全站干部法律知识普遍得到提高,取得了良好的社会效益。
三、 职工教育工作成效显著
由于我站重视职教工作,加强对这项工作的领导、措施得力、落实到位,使职教工作取得了一定的成效,为完成今年“两个文明”建设任务提供了保证。
1、 职工队伍整体素质得到了提高;
2、 行风廉政工作成效明显,没有出现一个干部职
工违纪违法“三乱”现象;
3、 职工增强了民主法制意识,没有出现违法犯罪
现象;
4、 职工社会主义精神风貌得到发扬,向贫困村捐
第12篇 矿区年终总结会职工代表发言-会议发言 700字
尊敬的各位领导、同志们:
你们好,首先请允许我代表公司三线全体干部、职工给你们拜年,并向您和您的家人致以真挚的祝福,祝愿他们健康快乐、幸福美满。
岁末甫至,福气东来。我们又迎来了新的一年。过去的一年,在以××同志____董事会、经理层的带领下,公司全体干部、职工发扬不怕苦、不怕难的艰苦奋斗的作风,团结一致、艰苦创业,取得了良好的成绩。得到了各级领导和社会各界的好评和认可。
我们三线全体职工始终以“服务一、二线,当好勤务兵”为工作宗旨,努力提高职工生活服务质量,提升自身业务技能知识。在企管、劳资、财务、食堂、保卫、仓库等后勤科室有限的工作岗位投入了无限的服务热情,为公司职工同志们提供一个良好的生活环境、舒适的工作环境、放心的社会环境,使他们更好的工作,为公司的发展作更大的贡献。
当然,在过去的一年里,我们的工作做的`还不够,还不到位,没能够发挥好“勤务兵”的作用。在此,我代表三线全体干部、职工宣誓:
在新的一年里,我们将以更高的工作热情、更强的工作作风投入到日常的工作和生活中,使我们的工作和服务再上一个台阶,让一、二线的职工感到温暖,把我们的“家园”建设的更加美好。我们将以一个崭新的工作面貌和服务热情,以实际行动向公司的发展献礼。
回忆固然美丽,未来更具魅力。在新的一年里,让我们与公司全体员工一起共同努力,戒骄戒躁,观念再转变,工作再落实,作风再深入,提高执行力,努力营造“一心一意谋发展,深严细实抓落实”的工作氛围,尽职尽责,时时刻刻严格要求自己,爱岗敬业,为共建和谐矿区而努力奋斗。
最后,祝愿公司兴旺发达。祝公司全体干部职工工作顺利、阖家欢乐。
第13篇 职工年终工作总结怎么写 3650字
20xx年管理局在县委、县政府和上级部门的正确领导和关心支持下,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神,紧紧围绕县委、政府提出的“经济强县、生态大县、旅游名县”的战略目标,坚持全面规划、统筹兼顾、合理有序、重点突破的原则,做到适应新形势、抓住新机遇、采取新举措、开创新局面,大胆探索、扎实工作,强化人员素质,树立发展意识、大局意识、服务意识,盯着目标,突出中心狠抓管理,各项工作与去年相比有较大突破,推动了管理局的整体工作上了一个新的台阶。
一、20xx年整体工作回顾
20xx年,管理局紧紧围绕枢纽工程的安全运行这一工作中心,把机关事务的管理、电站的安全运行和旅游经营及开发作为整体工作的重点。加大对枢纽工程的安全监测及其附属工程的建设力度,加强机关及局属各单位的各项规章制度的进一步完善。在全局干部、职工的共同努力下直接经济收入612.6万元,其中电站发电收入610.9万元、旅游船票收入9.723万元。完善机关事务管理制度八项,制订防非、防汛和工程验收工作方案各一套,完成大坝安全观测200多次,完成基础工程建设8处,完成工作人员培训20余人次。完成招商引资项目3个,完成吸引外资800多万元。回顾全年来的工作,主要有以下几个方面:
1、加大大坝安全管理力度,不断完善管理制度。大坝安全管理工作是管理局工作的中心,也是一直以来我们工作的重点,他关系到下游广大人民生命财产安全和全县经济的发展。因此,在安排全局的工作中,加大对大坝的运行、监测及安全管理的工作力度,进一步完善有关制度和条例,严格大坝的安全管理。使全年的大坝安全管理工作取得了全面性的进展。20xx年全年完成上下游水位观测200多次,温度观测56次,测缝计和渗压计观测56次,测压管观测56次,大坝内部位移观测2次,渗水量观测83次。
2、制度建设和内部管理机制得到加强。为了进一步规范全局工作人员行为,加强全局制度建设和内部管理机制的健全,加强管理,提高工作效率、工作质量和工作水平,实现管理工作的规范化制度化和科学化。在20xx年加强了对机关事务管理的工作力度,改善了机关的考勤、卫生、招待、节约、文印等八项规章节制度。在“非典”的特殊时期完成了防非工作预防方案,在汛期到来前完成了今年汛期的安全度汛方案和竣工验收方案,加强了对职工食堂的管理工作,完成了对职工食堂的改造和伙食管理制度。强化值班制度,保证了全年工作的顺利开展。
3、加强电站的安全运行管理、提高运行人员的业务素质。电站日常的安全运行一直是我局的工作重点,要求电站运行工作人员在工作中严格按照《河南省劳动安全条例》和国家有关劳动安全法规,树立“安全第一”思想,坚持预防为主的电力生产基本方针,加强安全生产的基础工作,以确保电站的日常生产安全。在电站安全运行工作中,电站结合几年来的运行工作的经验,进一步完善了电站的各规章制度,落实了安全生产的各项工作内容,提高了各项规章制度的可操作性、可行性和运行工作人员的安全意识。为了使安全运行工作得到更一步的提高,加强了电站运行工作人员业务素质培训。20xx年电站完成发电量有功2400多万千瓦时,无功1300多万千瓦时。完成检修工作日60多天,完成电站运行工作人员业务素质培训30多天。
4、加大枢纽工程附属工程和旅游开发配套工程建设工作力度。在工程建设中以“确保安全、质量第一”做为总方针,实行质量安全包干制,责任落实到人,确保在工程建设中的人员安全和工程的质量。在全年完成的8处施工任务中,无一安全事故发生,工程质量合格率达到90%以上。
5、严格船舶安全管理、确保游客人身安全。我局景区是个新建景区,基础设施仍在进行中,游客到景区仍以水上乘船游览为主,把好安全关,是我局旅游经营工作的首要任务。为了确保游客的人身安全,我局加大了旅游船舶安全的管理工作,严格旅游经营管理制度。进一步完善旅游工作的各项规章制度,真正做到“纪律管理人、制度约束人”管理模式。20xx年在“非典”的制约下完成旅游船票收入9.723万元。
6、加强安全保卫工作。安全保卫工作是我局高效办公前提,为切实把这项工作搞好,要求局属各单位严执行日常值班与防汛值班安排表,警务室保证24小时有2人值班,同时及时督察局属各单位的值班情况,确保局属各单位有人在岗。要求财务室制订办公用品责任人、使用人登记表,将个人和所属单位使用的办公用品登记造册由使用人或责任人签字,达到办公用品责任制。完善办公大楼消防系统,基本配齐各类消防设备,现在已达到国家规定标准。
7、众志成城抗击“非非典”,夺取“非典”防治工作的全面胜利。非典性肺炎是一场突入其来的民族灾难。灾情发生后,我局积极响应xx“要把防治非典性肺炎工作,作为关系改革发展稳定大局、关系人民群众身体健康和生命安全的一件大事,切实抓紧抓好”的号召。按照县防非工作指挥部的要求,我局坚持两手抓,一手抓“非典”防治,一手抓我局的各项工作。果断采取一系列强有力措施:一是对机关、电站实行封闭管理,严格限制外来人员的进入,切断外来人员的干扰和传染;二是购置防非药物、温度计发放给职工;三是购置消毒液对机关、电站、码头等部位进行有效的消杀毒工作,特别是要求船只每天要消毒两次;四是与十亩地村、双龙卫生院组成联合检测站,在袁家庄入口出对过往人员、车辆进行登记、消毒、检测;五是摸请我局驻地附近村庄在外务工、就读人员情况。
8、“双深入、三到户”工作成绩显著。我局驻村工作队今年5月份开始进驻双龙镇十亩地村,驻村后,工作队成员首先同该村村组干部一起对该村的政治、经济、产业等情况进行详细调查,制定出适合该村经济发展的规划。5月份至今完成了百亩速生杨基地、10处天麻种植基地、协助开办农家宾馆3家、协助村组进行旅游开发的规化等事项11件。
9、“稳定”工作真正作到稳定人心。在稳定工作期间,管理局想尽办法结合双龙镇和五里桥乡做好库区群众工作,真正做到帮助群众解决疑难问题。①双龙镇十亩地村碾道小组有21户,89人。由于石门水库建成发电后,该组群众的必经之路别公堰常年堰顶翻水,给该组群众的生产、生活带来极大不便,该组群众多次预组织上访,管理局了解这一情况后,多方协调,制止上访,并协同移民办、双龙镇向县多次汇报、请示,目前已有妥善解决该问题的办法。②双龙镇十亩地村天地岭小组由于石门水库建成蓄水后,淹没了该组的出路,临时修建的道路已无法通行,群众强烈要求重新修建,并要上访,管理局针对这一情况,耐心做群众工作,化解矛盾,并针对此事予以扶持。
10、加强作风纪律建设,争创一流业绩,确保人员素质到位。一是班子建设得到了加强。班子成员都能带头从我做起,严格要求自己,率先垂范;二是进一步强化政治业务培训。为切实把人员培训工作搞扎实,制定详细的培训计划,全面强化政治业务、专业技术学习,坚持严格的督促检查制度,保证了学习效果;三是充实完善了各项规章制度,认真严格执行;四是积极参加市、县举办的培训班。
二、工作中存在的问题
在总结成绩的同时,还必须清醒地看到我局工作上存在的问题,存在的与目标之间的差距,找出原因努力做好下半年的工作。
1、大坝安全监测工作力度不够。
2、各项规章制度还不尽完善。
3、电站运行工作人员的业务素质有待于提高。
4、景区基础工程建设步履不够快。
5、旅游经营管理工作思路不够明确。
6、安全保卫工作有待于加强。
7、小的安全事故仍有发生。造成上述问题的原因,主要是一些工作人员思想上不够重视、工作上不够主动,对工作中出现的问题埋怨争议多、想办法解决少,对上级出台的政策落实不力,甚至出现政策棚架现象。对此,我们必须要有一个清醒的认识,在20xx年的工作中努力加以解决。
三、20xx年工作打算
在20xx年的工作中我们要保持清醒头脑,增加忧患意识,做到居安思危,居危思进,树立信心和决心,迎接挑战,加快发展。在新的一年里,我们要紧紧围绕县委、县政府提出的建设“经济强县、生态大县、旅游名县”的总体工作思路和目标,着力抓好以下工作:
1、加快县城到石门景区的公路建设和景区的建设。我们要在景区建设的基础上,加大对景区基础设施建设力度,同时要积极的为招商引资创造条件,尽快建成县城到景区的公路,为全面打造西峡的旅游品牌做出贡献。
2、尽快完善人事和电站、旅游的企业改制一是要在20xx年2月份以前完成管理局干部、职工的招工手续、工作关系和养老保险手续。二是要在人事问题解决后一个月内尽快完成电站、旅游的企业改制方案,真正做到电站、旅游独立核算。
3、全面提高人员素质,建设一流干部、职工队伍要从提高干部、职工业务素质入手,从干部、职工思想道德教育入手,从建立和完善各项规章制度入手,认认真真找不足,扎扎实实抓整改,切实把思想作风、工作作风、办事效率提高到新的高度。一是认真制定和完善培训计划,将计划分解到月、分解到天,明确责任人、精心组织,确保学习效果;二是采取送出去、请进来等多种方式进行业务轮训,着力提高人员业务素质。三是继续坚持xxxx重要思想和“xx大”精神学教活动,深刻领会精神实质和内涵,使全体干部职工在、思想作风意识和工作效率等方面有显著提高。真正形成一支“政治坚定、业务精练、纪律严明、廉洁高效”的工作队伍,为实现我局长远发展的战略目标做出新贡献。
第14篇 工会女职工2023年终总结 4450字
2023年是全党全国人民认真贯彻落实党的十六大精神,开创中国特色社会主义事业新局面的重要一年;也是各级女工组织在十六大精神指引下,以崭新的精神面貌迎接中国妇女“九大”胜利召开的一年。2023年*女职工委员会,在*工会、*女职工委员会、*工会的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十六届三中全会精神及*工会女职工委员会二届八次委员(扩大)会议精神,以经济建设为中心,围绕改革、稳定的大局,结合女职工工作自身特点,有计划、有步骤地继续开展“巾帼建功”系列活动,突出特色,坚持“一手抓发展,一手抓维权”的工作方针,重点抓好调查研究,抓好工作落实,抓好舆论宣传,总结经验,明确思路,提高理想和信念的认识,推动女职工各项工作迈向新台阶。
一、深人学习贯彻党的十六大精神,用“三个代表”重要思想统揽全局。
以“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻十六大精神,是我们当前和今后一个时期的首要政治任务。各级女工组织深入学习十六大精神,围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,切实把思想认识统一到十六大精神上来,把十六大精神贯彻落实到女职工的各项工作中去,并*结和带领广大女职工为*的经济建设做出积极的贡献。各级女工组织也通过参加各类学习班提高了对学习十六大的认识,拓宽思路,明确方向,成为践行“三个代表”的忠实实践者。并在“三个代表”重要思想指导下,在女职工工作运动的实践中,认真研究和探索社会主义市场经济条件下女职工工作发展的重大问题,积极开创妇女工作的新规律、新格局。
二、以开展“巾帼建功”系列活动为突破口,推动女职工工作的新发展。
各级女工组织充分发挥组织优势,大力激发广大女职工参与现代化建设的积极性和创造性,在全面建设小康社会中,鼓励和带动女职工努力创造新岗位、创造新业绩、创造新生活。
8月13日---19日,*工会派3名同志参加了*工会女工部在农六*、农十二*、农十三*召开的*女职工工作现场会。与会代表参观了三个*局提供的22点,感到此次会议党委重视、主题突出、经验内容丰富、现场好,让与会的代表受益非浅,拓宽了视野,明确了今后工作目标和方向。回来后,及时将这次会议和参观的情况给领导汇报,并将学习好的经验传授给各个基层单位,让他们借鉴兄弟*局好的经验,来规范女职工工作。
-----各级女工组织进一步创新“巾帼建功“系列活动,农牧*狠抓了“巾帼科技致富”、“女性素质达标”及“巾帼文明示范岗”活动,并都结合本单位自身特点选典型、抓示范,取得了较好的成效。为了宣传先进、表彰先进、弘扬创新精神,3月6日由*工会、*女职工委员会举办的庆“三.八”“巾帼建功”事迹报告会在文化中心举行。各行各业的10名女劳模、女先进,身披绶带,在雄壮的鼓乐声中步入会场,来自全*附近*及*直单位的近400名妇女同志参加了报告会。这次事迹报告会是把我*近几年涌现出来的女劳模、女先进选树出来,用她们自己亲身的经历进行现身演讲,通过演讲来告诉*的妇女姐妹们,如何实现自我,如何树立“四自”精神,实现自己的人生价值,为社会创造更多的财富。通过事迹报告会在全*掀起了一个学先进、赶先进、比先进的热潮。为了能让更多的人了解和学习她们的先进事迹,*工会还通过电视台、“*报”把我*近年来受到全国、自治区、*表彰的劳模推选出来进行宣传,让更多的人向她们学习,在我*形成一个学、比、赶、帮、超的热潮。
-----今年为推动我*的“巾帼文明示范岗”活动向规范化的轨道上发展,*女工委于10月初下文对全*申报“巾帼文明示范岗”的单位进行复查验收,并对申报巾帼文明示范岗的集体进行验收。在验收期间,*女工委曾多次深入到创建单位进行业务上的指导,对于在创建过程中不规范的地方,女工委的同志都一一给指出来,*女工委还组织基层的女工相互交流,相互学习,通过学习和指导,使创建活动学有目标,赶有方向,在本单位起到了争先创优的作用。目前,全*已有12个单位进行了申报,并将在年底全部验收完毕。此项活动的开展已得到社会各界的认可和赞同。“巾帼建功”活动的纵深开展,对“巾帼文明示范岗”的规范化管理,提高创建工作的水平,起到了积极的促进作用。
------*女工委还结合*里的扶贫帮困工作,重点抓好“巾帼科技示范户”活动,特别是农牧*利用*里大力发展自营经济的优惠政策,将一批能吃苦,有经验,愿意干的女职工选树出来,做为“巾帼科技扶贫”的示范户,并给她们提供资金和政策上的帮助,帮助她们发展养殖业和种植业,扩大规模,形成效益,成为当地的带头人。如*科技致富女能手---**养猪能手高忠凤,就是靠科学喂养、靠**好政策,靠自己勤劳的双手成为**远近闻名的养猪专业户。她自己富了还不算,还帮助*里困难的职工提供仔猪和技术,让他们早日走上脱贫之路;**种植大户牟秀庆依靠科技,大胆承包,成为**第一位承包1000亩大田的大户,为**推行两费自理,大户承包起到了良好的示范带头作用,她本人因会干加巧干,*年收入都在万元以上。由于她在*里的威信较高,她就毫不犹豫地给*里许多贫困职工担保购买化肥,帮助解决他们的生产资料不足的问题。这些示范户既是总结和推广经验的示范点,又是农业新知识和新技术的培训、推广应用的先行者,她们的身上无时无刻不体现无私奉献的美德和乐于助人的精神风尚。目前,全*已选树“巾帼科技示范户”50户。
------各级女职工组织积极协助有关部门做好下岗女职工再就业工作,积极推动落实有利于女职工创业和下岗女职工再就业的相关政策和渠道,为她们争取资金支持;今年10月23日,我*召开了下岗再就业工作会议。*党委把就业和再就业工作作为一项重大的政治任务来抓,抓紧抓好,并取得了一定的成绩,为拓宽就业渠道,创新就业方式,构筑就业平台,扩大就业空间,我*投入100万元,建成了下岗再就业基地—*军垦市场,为200个下岗职工解决了再就业的问题。为弘扬先进,表彰先进,加大宣传力度,今年10月从各行各业里选树出了10名“自主创业先进个人”的先进代表进行表彰,其中有3名是下岗女职工代表。通过表彰先进来激励更多的下岗职工树立正确的就业观和择业观,自主创业。
今年9月分,根据*工会女工部的安排,*工会和新闻中心联合在我*选树一名具有一定代表性的下岗女职工代表“超奇蛋糕世界的经理---**下岗女工杨桂玲”,拍摄成专题片到*参选,并得到好评。今年,在*里召开的“下岗再就业工作会议”上,杨桂玲又被评为“自主创业”先进个人。
------为进一步推动妇女参政议政工作。加大推动贯彻落实中组部(2023) 7号文件精神的力度,*党委高度重视妇女干部的选拔,将那些有一定能力的妇女干部选拔起来,配备到各个领导岗位,进一步发挥妇女领导干部源头参与中的重要作用,帮助妇女提高参政议政的意识、能力和水平;今年我*又有3名女领导干部被提拔和重用,她们在各自的工作岗位上发挥妇女“半边天”的作用。
-----大力推进“女性素质工程”。为弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,提高女性的自身素质,*女工委协同有关部门积极抓好女性素质的培养和教育工作,引导妇女树立自主意识和发展意识;今年,*工会协助*劳动局、科委等部门联合举办了“青年职工综合技能”培训班,在我*11个农牧*举行每期为6天的学习,参加人员均是承包一线,有一定文化程度,有一定承包经验的女职工。本次学习采取集中封闭式培训。培训的内容有相关的政策和法规、农业种植基础、*屯垦戍边等相关知识。培训结束后,学员还经过严格的理论考试和军事考核。此次培训,为全面提高基层青年职工科技水平、文化素质、身体素质,奠定了基础。这次参加的学员将获得农垦总局印制的培训证书和《______职业资格证书》和农工《绿色证书》。培训人员达500余人次。
------深化“五好文明家庭”创建活动。进一步实施《公民道德建设实施纲要》,创新家庭美德建设系列活动,积极开展“文明楼栋”、创建“十文明户”和“学习型家庭”的创建工作,提高文明家庭创建活动的认知率和普及率;用丰富、健康的文化活动不断充实家庭成员的精神生活。今年,我***的马建瓴被自治区授予“五好文明家庭”的称号。
-----关心重视儿少工作。2023年,*党委把重视儿少事业当作一件大事来抓,为了支持儿少事业的发展,改变幼儿园的教学和生活环境,*里在资金十分紧张的情况下,投资了100多万,对*幼儿园进行改扩,使孩子们的学习环境得到了进一步的改善。今年,9月接到*教委和*工会的传真文件后,*教委和*工会赶紧行动起来,主管教育的*领导吴世传副*长对此事非常重视,于9月12日,亲自带领*教委和*工会的同志对全*的学校的危房、幼儿园的危房情况、收费情况进行一次全面细致的大检查。吴副*长每到一处都亲临实地考察,落实是否有存在的隐患和问题,进行一一排查,如在现场发现的问题,吴副*长都会责令各单位立即进行整改,确保孩子的生命安全。通过对农牧*和*直单位的14个幼儿园的大检查,我*未发现危房。各单位的收费都是按照国家物价局的标准进行收费,未发现乱收费现象。
各级党政领导把关心孩子的生命安全放在头等大事来抓。特别是近两年各单位都加大了对幼儿基础教育的投入力度,各单位都本着想孩子之所想,急孩子之所急,再苦不能苦孩子的原则,为了下一代健康成长,有一个良好的学习环境,都在不同程度给予了资金的支持。我***从去年因幼儿生源增加,孩子的活动和学习场地不够,*里在资金特别紧张的情况下拿出30多万在原有的基础上增加一层校舍,并将食堂进行了扩建,改善了**幼儿园的学习和生活环境。这次吴世传副*长到**幼儿园检查,对**幼儿园的教学管理和卫生管理给予了高度的评价和肯定;我***也面临孩子没有活动场地的问题,今年打算投入20多万,将幼儿园从学校分离出来;这些都体现了各级领导对幼儿事业的支持和关心,也是各级党政领导践行“三个代表”重要思想的具体体现。
今年为申报“*示范性幼儿园”,提高我*幼儿园的规范化管理,*工会带领*幼儿园的同志到农六*、八*、十二*参观学习幼儿园创建“*级示范性幼儿园”的情况,通过参观学习让教*们,统一了思想,达成了共识,为我*申报“*示范性幼儿园”奠定了基础。
三、加强女工组织的自身建设,进一步增强战斗力、凝聚力和影响力。
各级女工组织按照十六大提出的用时代发展的要求审视自己,不断加强女工组织自身建设,深入了解和把握女职工工作面临的新变化和新情况,探索女职工工作,增强工作的有效性。在新的历史条件下,使妇女组织成为学习型组织,使妇女干部成为学习型干部。各级女工干部本着求真务实的工作作风,加强对妇女干部的学习教育,认真学习贯彻党的十六大会议精神和中国工会十四大精神,加强各项业务的学习和培训。特别是把理论学习和业务学习相结合,把自学和党小组学习相结合,不断加强理论学习知识,提高专业技能,真正成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与是俱进的模范,勇于实践、开拓创新的模范,使妇女的干部都有了显著的提高,为我*妇女工作向前发展起到了促进作用。今年11月16日,*工会召开第七届工运理论研讨会,各级女工干部注重自身素质的提高,积极撰写论文,收集的论文70篇,其中3都是女工干部撰写的,获奖人员占到50%,女工干部针对工作中存在的问题,撰写具有一定价值的指导性论文,来不断提高自己的理论水平。
回顾过去,我们还有许多不足,展望未来我们信心百倍,新世纪、新局面、新情况、新问题,我们还要不断的学习,不断的努力,相信在各级领导的关心和支持下,在*女工部的正确领导下,*的女工工作一定会在新的一年再上新台阶。
第15篇 水库职工个人年终工作总结材料 1250字
随着冬天的脚步xxxx年即将和我们挥手说再见。在库区工作的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,坚持邓小平'三个代表'重要思想和胡****主席科学发展观思想,贯彻党的xxx精神和中央一号文件精神,紧跟上级水务工作部署。自觉加强理论和业务知识学习,努力提高工作水平,按照职责和要求做好本职工作。
一。注重学习,提高觉悟。首先是认真学习党的十七届四中、五中全会精神和中央一号文件精神,深入贯彻落实水务科学发展观,弄清工作方向、目标和任务。正确认识库区在新形势下新要求下面临的诸多考验和水资源在新时代的战略意义,与时具进,始终把个人思想统一到构建和谐水务,力保世园盛会这个高度。
二,立足本职岗位尽职尽责。在工作中我能坚持上级负责、勤奋、务实、高效的工作标准要求自己。在今年汛期我能牢牢把握防汛主动权这个出发点,从思想到行动上与上级保持高度一致,由点到面、由小到大认真落实各项防汛指示和要求。一是全面熟悉和掌握防汛度汛应急预案,强化各项制度职责敏锐性,使自己始终清楚自身责任。二是了解库区各段和各点的重点和隐患,加强库区巡查巡视。在自己担任库区值班巡查工作过程中,除了正常的巡查工作外,我能严格按照上级要求,加强对库区敏感段的巡查次数。同时为了杜绝发生其他安全事故,主动做好易发安全事故段居民的安全教育宣传,划分了安全警戒线,完善了各点各段警戒标识,确保库区不发生其他意外安全事故。三是顾全大局,积极参与防洪修复工程建设。尤其是在汛期的高峰时期,对水毁工程能做到一有情况及时到位,不推辞不抱怨积极配合修复工程施工,力所能及的扮演好防汛抢险队的角色,较好的履行了岗位职责,完成了上级交给的工作和任务。
三、工作纪律日常生活上我能贯彻执行局里的管理要求和规章制度,工作中严格要求自己严以律己,时刻把制度放在第一位,在汛期和关键时候我能以安全第一、责任第一、不早退、有事主动请示汇报。工作上的事就是大事,就是责任。时刻摆正工作位置,理顺工作与个人关系上的轻重。生活中尊敬领导、团结同事。以诚待人,不欺上瞒下,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
一年来,我虽然较好完成了本职工作,但是还存在着一些不足。一是由于本人家中二老年时已高,身体状况不好,局里和单位安排的学习有时不能及时到位。管理范文网二是与领导、同事之间还缺乏足够的沟通交流,协作意识还有待提高。三是工作方法上还需要更加扎实更加细致,原则性和灵活性的实践与结合还做的不够。
五、下步需要解决的问题:
1、加强政治理论的学习和自身业务水平的提高,理清思路,全面提高工作水平。
2、加强与领导之间、同事之间的思想沟通,理顺上**系,排除干扰,提高协作意识。
3、进一步解放思想,提高创新和适用当前形势发展需要的各种能力。
2023年是全新的一年,我将努力纠正过去工作中的不足,不断校正自身思想和认识上的偏差,强化科学发展观,把握水务工作在新形势下的重大意义,争取在本职工作中取得新的成绩。《水库职工个人年终工作总结材料》是由管理范文网为大家整理的,如果您喜欢,那就继续支持关注我们。