第1篇 2023年终工作总结软件工程师 2950字
从八月份入职至今,已五个多月过去了,回顾自己这段时间在xx公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。
回想入职初,在八月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。
在九月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在张工的指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计;在九月中旬跟随公司施工人员在**一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解;在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。
十月份,在张工张工的指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同张工张工及何工进行讨论;到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成;十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。
十一月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。
十二月围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,张工张工也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解;另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和张工张工逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。
在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在十月份系统所有功能模块设计完成,在十一月份系统所有业务流程整理完成,在十二月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。
在入职初期,因为之前很少接触生产类软件,一时不知从何入手,好在项目组成员多次向我讲解,加上自己也通过网络查找相关文档,认真阅读相关材料、思考业务处理过程,最终在一个月内便对煤矿整个生产管理业务有了较为系统的认识。之后在张工张工的指导下,完成了管理软件初始化子系统、工程技术文档管理子系统、物资管理子系统的详细功能模块设计和业务处理设计,以及整个系统的业务整理工作。因为张工张工多次强调前期的业务及功能模块的设计直接关系到整个项目最终的成败,一定要做到设计正确、准确、完整,因此在每个子模块的设计中,先把握总体方向,确保设计正确,再搜集大量业务材料、对比其它类似软件处理方式、结合煤矿实际生产情况、思考业务处理流程确保设计准确,最后再将设计放到整个业务系统中,反复检验、审查,确保设计完整。回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和各位同事的配合、帮助是分不开的,但同时我也清楚得认识到自己还有很多不足,也从中获得不少经验、教训,总结为以下几点,
1.做事前准备、计划是很有必要的。
这一点在入职第一周业务学习及近期搭建各模块业务关系工作中就体会特别深,正是磨刀不误砍柴工,做好准备、计划对之后的工作能起到事半功倍的效果。
2.工作要脚踏实地、一步一步,切不可太过心急。
整个软件的设计从最开始的业务调查、模块框架设计、业务流程设计到具体软件开发设计,每个环节都是建立在前一个环节的基础上,每个环节上的失误都会影响到之后所有环节。
3.学会从整体看问题。
这一点在入职初期的业务流程学习中就感受很深,从整体看问题,从主业务流程入手,理解更容易,学习得也更快,在整个工作过程中大的方向也不会错。
4.要学会适当的思维转变。
之前的软件开发工作主要是编码工作,所考虑的问题也只局限于技术方面,但在系统业务及功能模块设计工作中,一定要考虑到整个煤矿产业的业务流程和客户群的操作习惯。
5.与同事的交流要及时要充分,尤其是项目组内成员。
及时充分的交流能快速解决疑惑、能使整个工作衔接更紧密、能使问题考虑更周全。充分的交流能保证工作的质量,及时的交流能提高工作的效率。
6.在系统设计过程中要学会从客户角度考虑问题。
软件良好的客户体验是衡量软件质量的重要标准,因此在软件设计过程中一定要考虑使用软件的客户范围、客户的操作习惯和软件的易操作性。
7.处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。
公司项目部成员对**1号矿项目的成功实施便证明这一点;另外在集控平台开发过程中,何工也是基于这一点,多次对系统功能设计提出更高要求,以使系统功能更加完善、可操作性更强。
8.要学会思考问题、分析问题、处理问题,学会分解问题,把一个大的问题分解成若干个小问题,再将各小问题放到整体考虑其合理性。
在整理系统业务流程和搭建模块间业务关系工作中,就因为表现形式不够清晰、合理,做了不少重复工作。最终还是在张工的指导下,以“总—分—总”的形式解释业务关系,完成了业务详细说明书。
9.不要局限于固定模式,要学会创新。
在系统功能设计及系统业务整理工作中,张工多次强调这一点,因为只有这样,产品质量才能提高、自己的能力也会有较大提升。通过近半年来参与对管理软件的设计工作及与工程施工、项目发展工作的接触,自己成长不少,当然更多的成长集中在技术方面—软件前期的业务设计,总结为以下几点,
1.已掌握整个煤矿管理的业务处理及流程。
2.掌握了软件开发前期的整个软件设计流程。
3.学会如何进行软件业务及功能模块的详细设计。
4.学会如何发现问题、思考问题、解决问题。
在管理方面,接触不多,主要集中在项目组对集控平台开发的监管过程,总结为以下几点,
1.时刻掌握项目进度情况,进度一旦出现状况要及时作出反应
2.处理问题一定要以公司利益为重,坚持立场、把握好原则。
3.与外包人员要多交流多沟通,包括业务理解和完成情况。最后,通过在公司近半年来的工作生活,提一些个人的想法,
1.公司员工交流不够多,尤其是不同部门间的工作交流,而这种交流能使各部门的工作衔接更紧密,工作效率更高。
2.技术人员接触其他相关技术的机会不多,不过这一点公司正在改善,plc讲座也即将进行。
3.在准备项目经理考试期间,如果公司能统一每周提供几个小时供大家学习、讨论、交流,效果可能会更好些。
4.午饭时间太紧,员工中午休息时间太紧,一定程度上影响下午的工作效率。
以上都是个人角度的一些看法,考虑不合理之处还望领导及各位同事批评指正。
15年已经过去,崭新的16年来临了,在新的一年里,工作上,生活上,我们都站在了新的一个工作起点,要开始新的一轮工作,我也在此感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的业务及专业水平,虚心向大家学习,为xx公司为长风的发展尽自己的力量。
第2篇 学校行政人员个人年终总结怎么写 850字
一年来,在市委、市政府的政府领导下,在教育班子及全体成员的帮助下,我紧紧围绕教育局行政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、加强思想政治学习,不断提高政治素质。高举邓小平理论伟大旗帜,提高三个代表重要思想的认识,认真贯彻落实科学发展观,用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记1万余字,读书心德,使自己的思想觉悟和理论水平得到了显著提高。
二、高质量完成了本职工作。重点来电件件落实,综合协调工作中,尽职尽责,优质服务,细心安排,各项工作都圆满完成;认真整理各类文书档案687卷,处理上级来文536件,下发各类文件及信息100多件,分别比去年增加60卷、20件和30件,办理人大建议,政协提案14件,并获市人大、市政协领导的高度好评,处理市委信箱反映的问题130多件。5月份在汶川大地震救灾过程中,做好了宣教及捐款工作。10月份与市安监局、交警大队一起完成了对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生安全等服务工作的水平有了进一步提高,接待基层反映问题三十多起,妥善处理了许多矛盾,不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。高水平、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面,高标准,高要求,司机的服务意识有了较大提高,全部车辆共行驶近40万公里,无交通事故发生,保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧围绕抓落实,不懈怠,确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理,完善印信制度,树立了教育良好形象。
三、存在的不足。在过去的一年里,工作中虽然取得了一定的成绩,但也存着不足和缺点。一是具体工作中调研机会很少,对基层工作情况了解的不够深刻;二是政治理论和业务水平学习抓的不够;三是考虑问题不够具体,不够全面。在今后工作中要逐步纠正不足,使自己的思想觉悟,工作方法有较大改进。
第3篇 乡劳管站2023年工作年终总结 800字
存在的问题
1、农村低保家庭劳动力对办理援助证热情不高,至今只有3人来申请,能否请村专职联系员上门做做工作.
2、有相当一部分企业的企业主和劳动者(尤其是外来人员)对劳动保障工作,在思想和认识上还存在一定的差距,对劳动保障工作重视不够,对上门宣传、解释的工作人员不热诚,敷衍了事,甚至拒绝了解,往往在出现纠纷后才想到弥补或推卸责任。
今年,劳动保障考核工作的各项指标市政府和劳动局已下达到了乡镇,现根据目标作一分析:
1、劳动保障书面审查任务37家(比去年新增23.3%),9月份已全部完成任务。
2、发放城乡老年居民基本生活补助费工作。全市年满70周岁及以上无社会养老保障的人员,从7月1日开始都能享受基本生活补助。至9月份,全乡符合条件的老年人806人,存折已全部发放到人。
3、就业再就业工作:新增就业人数60人(比去年新增20%),上半年已完成指标62人,完成率103.3%;招工录用备案80人(比去年新增14%),其中农村低保家庭20人,到9月底,招工录用备案39人,完成率48.75%,这项工作通过上门做工作应该可以完成,因为今年是免费的,但要完成低保劳动力就业的任务比较困难,一般享受低保的劳动力人员不是无劳动能力就是劳动能力很弱,寻找愿意接收的就业单位比较难。
4、社会保险工作:基本养老保险任务数700人(比去年新增35.4%),今年1—9月企业在保人数为421人,参保率60.14%,年底加上自由择业者200多人,估计达到650人。至今未参加保险的企业有:再生公司、银河水电、天湖水电、强强建材、山泉水公司、博达塑料厂、中溪造纸原料加工厂、汤家金岭制沙公司、路西养殖场等(其中不包括无照的个体加工厂)。工伤保险任务数808人,1--9月份参保人数为533人,参保率65.97%,如果今年养老保险完成任务,工伤保险的要完成任务就比较轻松。
5、已就业农村劳动力培训100人,已与劳动局、场口成校合作,9月、 10月份各组织了一次培训班,已圆满完成任务。
第4篇 2023年初中教师年度年终工作总结 4450字
今年,我校教育工作在教育局的正确领导和全体师生的大力支持下,正确执行党的教育路线、方针、政策,努力践行“三个代表”重要思想,认真学习贯彻落实科学发展观,紧紧围绕提高教育教学质量的工作思路,切实加强学校德育工作和未成年人思想道德建设工作,强化学校管理,大兴科研兴校,不断创新进取,取得了显著的成绩。现将我校一学期来的工作总结如下:
一、抓好、抓实德育工作。
德育工作在学校工作中有第一位的重要意义,是学校工作的首重,是教育工作的第一要务。在准备工作中,我们坚持“以德治校”的大方向,建立健全了学校德育工作组织机构,制定了切实可行的德育工作计划。在实际工作中,坚持养成教育。通过手抄报,黑板报,广播站,升旗仪式,班会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。通过不懈的坚持,我校校风校纪有了很大的改观。学校呈现出一派欣欣向荣的景象。
1、学校认真贯彻落实《未成年人思想道德建设实施纲要》,重视德育工作,不断加强师德建设,强化学生的养成教育,真正落实“德育为先,育人为旨、教学为主”的办学思想,真正落实“学会做人、学会学习、学会合作、学会生存”的培养目标。
2、加强理论学习,不断提高教师的政治素养和师德师风修养。一学期来,我们组织教师认真学习了《党章》,《未成年人保护法》、《教育法》、《教师法》和十七大精神以及中央领导人讲话精神等,并写出了深刻的心得体会。全体党员带头学习,带头立足本职工作践行“三个代表”重要思想和科学发展观,使全体教师的政治素养和师德师风修养发生了很大变化,教师的敬业精神更强了,对学生付出的爱心更多了,教育效果也明显提高了。
3、强化学生养成教育,培养学生的良好习惯。我们重视对学生的养成教育,通过领导“国旗下的讲话”、践行“五个一”、班会课的德育讲座及行为礼仪教育,广播宣传榜样典型等活动,使广大学生的行为举止、文明礼貌、精神面貌焕然一新,使学校班风、学风、校风有了明显的改善。
4、抓好学生法制教育工作,使师生知法守法。学校聘请法制副校长,到学校对学生进行法制教育宣传,通报社会治安情况,通报青少年犯罪情况,并对青少年犯罪心理和预防进行讲解,使广大师生做到了警钟长鸣;通过邀请上长洲水电站领导到校讲解安全知识,使广大师生认识到了学校所处的环境安全形势,掌握了各种安全知识,懂得了各种自救方式方法;学校通过办法制手抄报,出以法制内容为主题的黑板报、校广播站播放法制内容等方式,深化了法制教育的内涵。
5、加强德育队伍建设,提升德育工作品位。
一是继续抓好我校青年班主任培训班工作。采用多种形式的班主任会议,学习德育工作理论,交流经验,畅谈体会,达到取长补短、共同提高的目的。二是以班主任量化管理为抓手,进一步完善班主任工作考核制度,鼓励先进,营造良好工作氛围,班主任工作的积极性得到进一步提高,有力提升了我校德育工作的工作实效和品位。
6、创新工作方法,狠抓德育常规管理。
一是进一步完善“每周文明班级评选”制度,严格值勤,严肃执法,利用每周一的升旗仪式,进行班级常规工作检查的总结与表彰,大大提高了班级常规管理的有效性;二是继续抓好“午休”管理,成效颇显,有力的保证下午课堂的教学落实;三是加强突出问题的整治,先后进行了班级包干区卫生检查、校园周边环境卫生检查、校园周边食品安全的检查、两操的检查、学生就寝的检查等。广大家长对学校从严入手的做法给予了高度的评价,也促进了学校的保学控辍工作,使学校呈现出了班风好、学风浓、校风正的良好氛围。
二、教学工作
1、加强教学常规管理,提高课堂教学质量。
第一、认真制订教导处、教研组和备课组的工作计划,有效地防止教学工作的主观性和随意性。坚持期中、期末考试质量分析报告,各教师进行总结和反思,提出明确的改进方向和工作措施,确保工作的有序推进。
第二、落实一日教学常规,加大对教学各个环节的监督和调控。学校对教师教案每星期检查一次,提出有效地改进措施;对学生作业每月检查一次,提出教师的作业布置、批改及效果上都要有针对性等。同时对教师公开课、优质课等的教案进行检查。
第三,深入开展“家长开放日”活动,家长可以每天与教师班主任沟通、交流;每星期确定一天“校长开放日”,这天,家长可以及时的与校长(或校行政)进行有效的沟通和交流;这些活动开放了学校的教学工作及工作方法,也加强了家校的联系,更好地促进了教师教学工作的有效整改。
第四、抓好平时教学状况监测,加强教学工作过程管理。加大对课堂巡查力度,学校组织教导处人员定期或不定期对各年级、各班级的重点学科进行巡堂检查,课后及时反馈,通过多种途径保证课堂教学质量的落实。学校主管教学的副校长和教导主任经常下到老师办公室和老师交流教育教学情况,及时听取教师们的意见,发现典型及时表扬,发现问题及时指出改进。同时,校行政经常深入各班听随堂课,和老师们共同探讨课堂教学。尤其是对青年教师更是特别关注,跟踪帮扶,狠抓薄弱环节的整改。由于抓好了对平时教育教学的过程管理,学校各项工作扎实。
2、以课堂教学为主渠道,以党员示范课为榜样,以骨干教师优质课为表率,以年轻教师公开课为舞台,努力提高课堂效率,加快教育教学改革步伐。
3、坚持以“老”带新,加强对青年教师和骨干教师的培养。
根据上级指示, 安排年轻教师和年轻班主任参加暑期市级培训,回来后进行体会介绍,共同提高。对新教师和新班主任,学校有针对性地制定了“自我钻研与拜师学艺相结合”的方法,举行了“拜师结对”活动,发挥优秀教师的“传、帮、带、扶”作用,帮助青年教师和新班主任迅速成长,加强了对青年教师和骨干教师的培养。
4、抓好“平安校园”的巩固、深化工作。我们千方百计建立完善安全管理制度,做好责任状的签订工作,及时宣传,构建学校、家庭、社会安全工作网络。加强学生法制道德教育,能及时消灭偶然性的不安全隐患。学校经常组织安全检查;经常开展自查自纠;经常开展交通安全、防火、防盗、防溺水、防食品中毒、防雷击的教育活动。本学期没有发生安全事故。
5、营造浓厚的学习氛围,增强教师的自主发展能力。
(1)继续加强教师远程培训工作,促进知识更新和师德水平的提高。学校采取集中培训、分组研讨、个人自学相结合的多种方式,要求教师不断学习更新,自我提高。要写心得,写反思,由学校定期检查或不定期检查。
(2)强化教学研究,促进教师相互学习,共同提高。一是每周一次的集体备课活动,正常并富有成效。二是听课、评课活动更好的促进了教师间的交流合作。教师相互评价,共同反思,促进了不同学科间的沟通整合;三是教学“比武”,公开课、优质课的开展,促进了课堂教学水平的全面提高。
(3)引导教师自觉进行教学反思,促进教学实践最优化。学校要求教师课后要结合实际总结思考,写好教学反思。找出成功的经验和存在的不足,提出改进措施,以便更好的提高。这一措施收到了很大实效,使教师能够吸取经验,取长补短,为上好后面的课奠定了良好的基础。
(4)积极做好信息技术与课程整合的培训工作。充分利用多媒体及远程设备,在全校进行信息技术与课程整合的培训工作,有力地促进了课程改革的实施。
6、教师爱岗敬业,师生关系和谐。全体教职工能履行和遵守职业道德规范,树立以身立教、爱岗敬业、热爱学生的精神,在办学经费紧张、人员较少的情况下,教师能坚守岗位,全身心投入教育改革中,教师的工作积极性得到充分的调动。
三、加强师资队伍建设,提高教师水平,为学校再发展准备力量。
教师队伍是学校工作的核心因素,造就一支高水平高素质的教师队伍是学校的需要和目标,学校一向重视教师队伍的建设,把教师队伍建设置于各项工作之首。
1、 加强了党员队伍建设。切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。学校党总支开展了党员示范课,为教师公开课、优质课起了带头和模范作用。学校党总支通过上党课及召开入党积极分子座谈会等形式进一步加强了队伍的思想建设,进一步强化了党员队伍的带头作用。
2、强化了干部队伍建设。学校的年轻行政领导大多是教学一线的骨干,他们大多承担着繁重的教学任务。但在行政领导岗位上,他们都做得有声有色。他们认真履行了职责,也提升了自己,给学校各部门工作带来了生气。
3、进一步加强了师德师风建设,树立了良好的职业形象。我校把教师的职业道德建设作为一项重要工作来抓。学校根据制定的政治理论学习计划,坚持按制度、计划、组织教师开展政治理论学习活动。继续坚持教师职业道德教育和师德师风教育。建立和完善师德考核档案,学校年终对教师的学习情况及师德师风进行综合检查并记入教师业务档案。增强教师责任感,危机感,使全体教师爱岗敬业,乐于奉献。
4、 强化了学校教师队伍建设。青年教师是学校的未来。充分发挥青年教师的聪明才智,给学校工作带来了勃勃生机。本学期,继续通过师徒结对的形式促进青年教师的成长。通过党员上示范课、年轻教师上公开课、骨干教师上优质课、活动中比出了智慧,比出了水平,比出了精神风貌;展示了他们的才智,展示了他们的形象,更展示了他们积极向上的风采。
四、提高后勤工作质量,为教育教学服务。
1、认真搞好后勤保障工作。 通过对总务干部和后勤人员的培训,进一步让他们明确责任,转变工作作风,为教育教学服务;严格财经纪律,努力创建节约型学校。学校进一步规范办学行为,坚持收支两条线,规范的完成了各项收费,认真做好年度预决算,合理使用资金,坚决抵制不合理的开支,一学期来未向学生乱收一分钱,学校账目做到了年清月结,手续齐全,保证了教育教学的顺利进行;
2、高度重视安全工作
安全无小事,时刻不能松懈,我校成立了综合治理领导小组,安全工作领导小组。学校层层签订了安全责任状,健全了安全工作制度,如《安全责任书》、《综合治理责任状》等,分时段、分职责,责任落实到人;学校建立了护送制度,安排教师护送,明确了责任。学校将教师安全工作纳入教师工作量化;学校进行了以学生养成教育为重点的安全教育,使学生增强了安全意识;学校还定期开展安全专题教育和心里健康教育。
3、积极抓好计划生育工作。加强了计划生育法律法规和晚婚晚育常识的宣传教育,做好育龄妇女查环查孕工作,杜绝政策外怀孕;加强流动人口的计划生育管理。
4、毫不松懈地做好校园综合治理工作。制定了突发事件应急处置预案,把安全的教育和管理放在更加突出的位置,加强校园日常安全保卫工作,坚持抓好“防火、防爆、防盗”工作和学生防伤害、防群伤事故的教育管理,坚持定期不定期开展校园安全隐患排查,并作好记录,维护了校园的安全稳定。
五、对今后工作的建议
1、要“想得到”。要求全校教职工要多动脑筋,想办法,出主意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。
2、要“做的细”。 要求全校教职工要细心、细致,从小事做起,对经办的工作要严谨细致,一丝不苟,做到不让任何工作在自己手中延误。
3、要“讲程序” 。要求全校教职工工作要分清主次,分清轻重缓急。
4、要“抓的实”。 要求全校教职工对每一件工作都要落到实处,作到事事有声;要干实事,创实效,努力使学校工作跃上一个新台阶。
第5篇 骨科医师年终总结 2200字
骨科医师年终总结
尊敬的各位领导、亲爱的同事们你们好!
在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。
骨科医师年终总结我是最后一段请把我删除。
第6篇 2023总裁秘书个人年终工作总结 800字
立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断进步为领导服务的质量,努力做好领导的助手。天天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时把握公司的最新情况。同时,能够及时正确地将领导的唆使、要求通知各部分执行落实,并搜集落实进度迅速反馈。确保项目题目及时发现并上报,使项目进度清楚明了。另外,在工作中能够留意分清轻重缓急,进步领导把握情况、作出决策和有效落实的效力,对三睿、中煤、安鹏、项目部分上报的文件,第一时间拿于冯总阅并调和相干部分进行调和处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索合适我司多元化发展的道路。果断执行冯总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监视人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营建***办公氛围
在平常工作中,能够留意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争是非,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上放工制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
第7篇 保洁主管2023年终工作总结 1700字
我自2023年5月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作, 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。
一、2023年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。
5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在2023的一年中具体有以下实例。例:从2023年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。
二、2023年存在的不足
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、2023年工作计划
1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。
八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
第8篇 景观设计师年终工作总结范例 1450字
尊敬的各位公司领导:
你们好,转眼间二零**年即将离我们而去,光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年是充实而又精彩的一年,内心感慨万千,新的一年即将开始,在我们昂首期待未来的时候,在这里对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,自20**年5月7日入职以来,在公司各级领导的悉心心关怀和正确领导下,在各位同事的大力协助下,工作上取得一定的成果。 现汇报如下:
一、业务方面
1增强业务能力,提高设计水平
对于今年刚刚入职的我来说,从事施工图设计工作是机遇也是挑战。在刚刚过去的半年多来,我尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。这期间完成了苏州新创扩初设计、路径外冈四期施工图设计等项目,特别是 对银亿舟山鲁家峙e04-02、e04-05项目的设计,将对于施工图设计的认识上升到更高层次的水平。通过做这些工作,对景观工程 的认识逐步提高,与各配合专业的连接与协作更加全面,设计进度时间安排更加合理。在此期间,通过整理设计资料,分析甲方意见,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“专业专注 客户至上”的服务理念,积极响应、倡导“进取精神、团队精神、主人翁精神、实干精神”的企业精神,为设计院的发展多做贡献。
2.加强学习,不断提高
通过工作实践,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这期间我自学各类规范图集,阅读大量优秀设计项目,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
3.严格要求,团结进取
在过去的一年里,我严格要求自己,遵守规章制度,团结同事坚守工作岗位,服从领导的工作安排,按时完成领导分配的工作,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
二、不足与提高
回顾这一年的工作,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,现场经验不足,特别是现场协调等工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看其他专业图纸、看懂看透,熟悉各专业设计规范;
第三,自己的理论水平、专业知识、设计规范学习还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作中要保持着良好的心态,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,为明年的工作做好战前的准备,工作当中的继续发扬不怕苦不怕累的精神,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作,
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取在新的一年再创佳绩,迈上一个新台阶。争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
第9篇 护理工作人员的年终工作总结 1700字
在院长的领导及各职能科室的大力支持下,依靠全体护理同道,紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求,本着一切以病人为中心的服务宗旨,以目标管理为主线,以质量管理为核心,按照等级医院评审标准,做到长效管理,紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理服务人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面,引导全体护理人员从“动手”到“动脑”,从“职业”到“专业”,不断推进我院护理工作的开展。
一、开展的工作:
1、我院病人多,部分科室处于超负荷工作状态,护士紧缺,护理工作繁重,大家经常加班加点,却毫无怨言,圆满完成了各项工作,高涨的工作热情值得学习和表扬。
2、制定和完善工作制度:制订辉南二院护理工作指南,护理质量持续改进方案,成立指控小组、建立辉南二院护理质控群,定期主持召开护士长会议,分析护理工作及质量检查情况,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,并督促落实。
3、成立的3个护理质控小组:急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组,每月进行一次护理质控检查,对存在的问题持续改进。
4、护理人力资源合理使用:在现有护理人员数量的情况下,科学、规范、合理调配护理人力资源,有6名年轻护士定期进行科室轮转,2名护士进行科室调换。
5、加强护理文件书写和执业行为的管理:端正书写态度,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,认真书写护理病例,保障了护理安全的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为,对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。
6、规范护理服务:规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度,晨间护理和落实责任护士等工作。
7、收入提高:院领导非常重视和关心护理工作,提高护理人员工资待遇,充分调动了护理人员的工作积极性。
二、存在问题:
1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素质不高、主动服务意识差。
2、少数护士无菌观念不强,消毒隔离工作还需进一步加强。
3、护理文件书写欠规范。
4、基础护理不到位,病房管理尚不尽人意。
5、静脉穿刺技术有待提高,留置针应用尚需推广。
6、健康教育还有薄弱环节,学习风气不浓。
三、明年工作安排:
1、加强业务学习:在“三基三严”的基础上分层次培训和学习,做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长。掌握前沿护理知识,促进管理水平和护理质量的提高。(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。(2)每月一次业务讲座,解决工作中出现的问题。(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。
2、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理安全:重点抓六个关键:(1)抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间,如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
3、加强护理文件书写,强化护理法制意识:以“预防为主、持续改进”的管理目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改进不足”,降低护理服务风险。
4、进一步完善质控体系:下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组,护士参与。
5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。
6、加强护理队伍的培养:(1)经常开展各项活动,如护理记录范文展示、礼仪表演等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。
7、落实好首问、首接负责制,开展优质护理服务,品管圈护理,关注细节服务,及时优化流程,体现温馨人文的护理理念。
第10篇 助理农艺师年终工作总结 3200字
我1994年毕业于张市农机学校机电专业,同年毕业分配到赤城县农业局工作。先后在赤城县种子公司,农业技术培训中心,新能源工作办公室,良种服务中心工作。1999年10月聘为助理农艺师。几年来,我不断加强理论学习,做到理论与实践相结合。在做好农业技术培训工作的同时,xx-xx年参加了赤城县生态家园富民工程建设项目。xx-xx年参加了赤城县农业科技示范园建设项目,xx-xx年完成全县优质玉米良种补贴项目10万亩,多次受到了市、县局的表彰,并在xx年《河北农业》上发表了《怎样识别化肥》专业性文章。现将几年来工作总结如下:
一、兢兢业业,恪尽职守,一心扑在农业技术培训教育事业上。
科学技术是第一生产力,农业科技应用水平决定着农村经济发展程度。赤城县是农业大县,同时也是国家级贫困县,农村经济能否得到快速发展,全县农民能否脱贫致富,关键在于农业科学技术能否得到普及推广应用。农业技术培训中心是培养农业科学技术人员的重要阵地,在“科技兴农”工作中发挥着重要作用。
农民科技教育培训是培训中心的重要工作,根据中央、省、市的要求,我们面向农村,认真开展实用技术培训。xx-xx年冬春农民素质大培训4万人次,以集中办班为主,采用多种形式,其中集中办班80多期,培训农民8000多人次,科技下乡320人次,科技赶集120多场,种植大户现身说法百余次,编印技术资料2万多份。发放明白纸4万多张,使农民素质有了普遍提高。在两年多的培训过程中,我中心通过实施教师进村,媒体资源进村,人才培养进村方案,把培训班办到了最基层,让农民不离乡、不离土学到科技知识,获取致富信息。发放录音、光盘资料千余盘,通过培训,每户农民掌握了1-2项实用技术,80%农户的生产效益较培训前提高10-15%。为我县的农业发展和产业化服务提供了保障。
由于工作踏实,成绩突出,组织上给予我很高荣誉,受到领导好评,连年被评为先进工作者。
二、学以致用,心系农民,积极参加农业技术推广应用实践。
1、积极开展农业实用技术的推广普及和新品种新技术试验示范工作。
99年以来我重点抓了春谷包衣技术和地膜覆盖技术的推广普及工作。99年全县推广春谷包衣技术面积5万亩,在这项技术中主要采取了集中包衣,统一供种,现场指导,分户播种指导措施,通过播前包衣一次用药,将地下害虫、苗期害虫控制在最低限度,将白发病控制在1%以下。实现全县谷子平均亩产达250公斤以上,较常规谷子亩增产50公斤。同年还在全县东万口、茨营子、龙门所、样田、赤城镇、龙关、刁鄂、镇宁堡8个乡镇推广玉米地膜覆盖及增产技术4万亩。平均亩产达610公斤,实现总产玉米1640万公斤。在新品种新技术的试验示范上,主要是在xx-xx年抓了以下几项工作:
一是玉米高产栽培技术示范1000亩,压滤机滤布 选用优质良种“9409”、“3138”,采用测土配方施肥和坑田种植栽培技术,玉米平均亩产达768公斤。比对照品种增产150公斤。增产幅度达12.8%。
二是水稻施用锌肥技术示范200亩。重点是在水稻抛秧后3-4天,每亩稻田施入硫酸锌2公斤,该项目技术要领简单,效果明显,平均亩产达300公斤以上,比对照亩增产35-40公斤。
三是杂交谷子新品种示范200亩。品种为“张杂一号”。该品种从长势看较当地普通品种粗壮,根系发达,抗病虫,抗倒伏,抗旱能力强。平均亩产300公斤。比对照品种亩增产达50公斤。
2、认真做好全县种植结构调查工作。
积极推进农业和农村经济结构的战略性调整。全面提高农业的整体素质和效益。确保农业增效、农民增收和农村稳定是农业和农村工作的中心任务。我县是一个农业县,生产条件较为落后,为了促进全县农业生产的快速发展,加大力度调整种植业经济结构,是顺应市场经济、摆脱贫困落后面貌的主要途径。进入xx年,我县开始对全县种植业结构进行全面合理的调整。我在主抓农民培训同时,肩负着全县种植调整的规划和落实工作,在全县各级领导对种植结构调整的高度重视下,我局认真学习贯彻了省、市农业结构调整精神,结合本地实际,按照“适当压缩粮播面积,稳定油料面积,扩大蔬菜种植。”这一主导思想,认真规划设计了xx年度种植业经济结构调整的总体方案,全县安排农作物总播面积72.6万亩,其中粮食作物55.97万亩,经济作物20.25万亩。粮经比例由上年的78:22调整为73:27。在粮食作物中重点发展了玉米、马铃薯、优质谷子、豆类等作物。在经济作物中着重发展了蔬菜,并把其列为种植业中的一个支柱产业。作为结构调整的主攻方向来抓,特别是在蔬菜产业的品种结构上加大了力度,全县安排蔬菜基地面积11.5万亩,其中名优特菜达2.2万亩,细菜达2.2万亩;在其它经济作物中发展了油料,蓖麻和药材种植。一年来,在各级涉农部门的配合下,切实保障了全县实现结构调整计划的顺利落实,取得了较好的效益。全县实现了产量5915万公斤。较去年产4320万公斤增加1595万公斤,油料产量269万公斤。较去年166万公斤增加103万公斤。蔬菜总产2.18亿公斤,较去年1.48亿公斤增加7000万公斤。为了能让各级领导对全县结构调整有一个全面系统的了解,我通过深入农村,得到大量一手资料,深刻撰写了《我县种植业经济结构怎样调整》长篇报告。县领导并对农业局的种植结构调整中所做的工作给予了充分肯定和很高评价。
3、积极参加高效农业科技示范园区建设。
xx年-xx年,在赤城县高效农业科技示范园建设中按照“高效绿色农业”科技示范园总体规划。我积极参加了园区各项工作建设,建立主培室200平方米,大棚100个,并配有滴灌设备100套,主要栽培西红柿、彩椒等名优特菜以及珍稀食用菌,建沼气池60个,养羊500只,以日光温室为基础,利用园区养殖场的粪肥,通过沼气池发酵,利用沼气升温,沼液施肥,应用最新技术进行病虫害防治,使园区生产纳入绿色、高效轨道,通过理论与实践的有机结合,我们不仅能建设高质量的科技示范园区,来引导农民调整种植结构,优化投资方向,强化科技意识,逐步走上科技兴农之路。
4、主抓生态家园富民工程建设。
生态家园富民工程以农户为依托,以沼气建设为核心,上联生态养殖业下带绿色种植业,使整个农业生产形成一个完整的产业,在优化农业产业结构,改善农村生态环境和农民生活环境,提高农民群众生活水平方面效果显著。
xx年-xx年,我县被确定为国家重点项目县,滤布 我负责技术总指导工作,共建三位一体沼气池5000个。其中我自己亲自指导建池达2400个,遍及我县18个乡(镇)110个行政村,户均产沼气300-400立方米,可供4口之家生活使用,户每年减少开支300余元,促进养殖、种植业发展共增收2100元。通过该项目实施,从而解决了农民群众日常生活燃料问题,有效地控制草场、林地的采割,更好地保护植被,减少水土流失,减少了人为地生态环境的破坏。应用沼气,可以与养殖业和种植业相结合,充公利用秸秆、牲畜粪便,即改善了农户卫生条件,又可生产无污染的可用燃气,同时生产优质有机肥,促进种植业无公害生产。在该项目实施过程中,由于我工作扎实,成绩突出,xx年受到张家口市人民政府表彰。
5、负责我县xx-xx两年优质专用玉米良种补贴项目的实施工作。
我县xx-xx年共计争取省级优质玉米良补任务10万亩,每亩补贴农户10元,补贴资金共计100万元。我做为良种服务中心主任负责该项目的实施。在县、乡领导的大力支持下,我们深入乡、村造册登记,做到乡不漏村村不漏户,通过各乡(镇)服务网点,把优质良种送到农民手中,共计补贴15个乡(镇)、350个行政村,受益农户3.5万户,由于我们工作扎实,措施得力,圆满完成了补贴任务,真正落实了中央“三个一”,“一户都不能丢、一分钱都不能少、一天都不能耽误”。通过该项目实施,受到了农民的好评,农户普遍认为良种补贴不仅减少了开支,而且增加了自己的效益,良种补贴的确是一项深得民心的好政策。
总之,参加工作特别是晋升助理农艺师以来,我把自己所学的知识同实际工作紧密联合起来,爱岗敬业、勤奋工作,为赤城县农业技术的推广应用做出了积极的贡献。同时,经过十几年不断学习和实践,工作能力进一步增强,专业技术知识和经验更加丰富,专业技术水平取得长足进步,提高到了一个新的水平。今后,我要与时俱进、不断学习、努力工作,为赤城县农业生产发展做出新的贡献。
第11篇 职业技术学院2023年年终工作总结汇报 5700字
2023年,学校深入贯彻落实党的“十八大”和三中全会精神,认真开展“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育”主题教育活动,各方面工作都取得了可喜的成绩,尤其是中考和高考再获“双丰收”,圆满完成了中职招生任务,确保了学校的平安、和谐和稳定。现将一年来的工作总结于后:
一、认真贯彻落实党的“十八大”和三中全会精神,深入开展“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育”主题教育活动,涌现了一大批先进典型
学校认真贯彻落实党的“十八大”和三中全会精神,重温了中国******中央政治局《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》及“省十项”、“市十一项”、“县十二项”规定,学习了《达州市中小学教师违反师德行为处理办法(试行)》、《达州市中小学教师师德考核办法(试行)》等文件,要求全体教职工必须认清形势,加强师德建设,切实改进工作作风;进一步规范办学行为,不打“擦边球”;有错必纠,谁违规谁“埋单”。务必做到加强学习,牢固树立遵章守纪的自觉性;真抓实干,努力提高教育教学质量;规范行为,办人民满意的教育。
上学期,组织学习了党的“十八大”和全国“两会”精神,开展了“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育”主题教育活动;范文写作秋季开学前,组织全体教职工进行了为期一周的集中政治学习;下学期,组织学习了党的群众路线及十八届三中全会精神。通过坚持开展集中政治学习和主题教育实践活动,全体教职工思想更加纯洁,斗志更加昂扬,展现出了求真务实,团结奋进的精神面貌,涌现出了一大批先进典型。
市教育局副局长李孟然,县教育局党组书记、局长李廷尧,教育局副局长代进东和伍金昌,县政府督查组、县教育局检查组等先后到我校检查指导工作,对我校的教育管理、教学质量、安全工作和校园环境、学风校风等,都给予了肯定性的评价。学校被中国********县委和**县人民政府表扬为**县“十佳学校”、姚旭东同志被表彰为**县“百佳教师”(宣县委〔2023〕63号),冉从伟同志被**县教育局表彰为“德育工作先进个人”(宣教基〔2023〕46号);周军、徐谯、杨梅、游芳同志被教育局表彰为“职业教育先进个人”;姚三辉、姚小芹、王道友、王福孝老师被教育局表彰为“初中教育工作先进教师”;程依林老师被教育局表彰为“教研工作先进个人”;冯定邦老师被教育局表彰为“体育教育工作先进个人”;姚旭东老师被教育局表彰为“安全卫士”;王庭辉老师被**县综治办和教育局彰为铁路爱路护路宣传教育优秀指导教师;学校还表彰了16名“优秀教育工作者”、20名“优秀班主任”、21名“优秀教师”、2名“服务明星”。学校党支部发展了6名入党积极分子,表彰了5名“优秀共产党员”,冉从伟、胡开泽二同志被中国共产党**县教育局党组授予“优秀共产党员”称号(宣教党委〔2023〕8号)。应届中职毕业生中,18人荣获省级“优秀毕业生”称号,49人荣获市级“优秀毕业生”、“优秀学生干部”和“三好学生”称号。
二、狠抓教学常规管理,强化毕业班工作,中考和对口高考再获“双丰收”
学校继续狠抓教学常规管理,坚持每月一次常规检查,努力打造快乐课堂和高效课堂,全面提升课堂教学质量。
学校强化了毕业班工作,修订了毕业班奖惩方案。制定了切实可行的“保考”方案和应急预案,确保了“两考”的平安和顺利。
分流后的九年级共80人参加了中考,21人获得“a+”及以上等级,与去年相比增加了4人。其中,“a+2”5人,与去年持平;“a+1”15人,比去年增加了5人。
222名中职毕业生先后参加了4月份的“单招”和6月份的全国统一高考管理范文网,共202人上线,上线率达91%。其中,120人通过单招被各高职院校录取为专科生;统招本科上线20人,专科上线62人。与去年相比,今年的本科上线人数增加了5人,上线率提高了3%;专科上线率提高了4%;总上线率提高了7%。本、专科上线率均居全县同类学校第一。
“两考”的“双丰收”,一方面得力于我校深厚的文化底蕴、浓厚的学习氛围和全体师生的奋力拼搏,另一方面得力于党和国家对职业教育和基础教育的大力扶持、各级党政领导的高度重视、各生源学校和学生家长的大力支持。
三、增进校企合作,开展常规教研,加强对青年教师和骨干教师的培养
教科室一边继续开展市级课题“农村初中生规范汉字书写训练策略研究”,一边开展常规教研,组织教师参加各种规范性培训和校本培训,还组织学生、范文top100教师和家长配合省教育厅进行了有关“新形势下农村义务教育学校布局调整”的调查研究。
教务处和教科室在狠抓常规教学和常规教研的同时,尤其加强了对青年教师和骨干教师的培养。一是在上学期安排了青年教师和新聘教师上公开课,在下学期举行了中青年教师赛课活动;二是指派青年教师参加片区赛课、基本功检测、指导学生参加电脑制作比赛等活动;三是推荐了副校长周军参加了为期两个月的中学校长任职资格培训;四是选派了徐谯、吴先进、侯志强、周奎、杨芳、罗怀平等6位专业骨干教师参加了国家级培训;五是评选推荐了中等职业学校市级骨干教师,徐应前老师已被市教育局确定为“十二五”期间市级中职骨干教师。
学校还加强了校场、校企之间的合作和交流。5月中旬,**县“农村中学金融知识普及项目”在我校开课,中职一年级120余名财经专业学生接受了较为系统的金融知识培训;6月中旬,生产实习处组织农学专业教师和学生代表共20余人,赴三墩乡考察了杨昌林的中药材种植基地;9月,267名中职生参加了**县人社局组织举办的劳动技能培训;11月,受**县就业局的委托,学校委派相关专业教师对四川天友西塔乳业有限公司200名职工进行了为期半个月的在岗培训;12月中旬,中职二年级计算机和电子专业96名学生顺利抵达纬创资通重庆有限公司,参加为期三个月的社会实践活动。
四、密切联系生源学校,深入宣传动员,顺利完成了中职生招生任务
今年,学校继续实施“校级领导包片、中层领导包校、教职工包秋招个人任务”的招生办法。学校充分利用春招政策优势,密切联系生源学校,千方百计做好招生宣传和动员工作。一是继续积极宣传中职教育的新政策和职教成果,展示学校风采,让学生、家长和社会全面了解学校为当地经济发展所做出的突出贡献;二是根据教师籍贯、工作关系及人脉网络等情况,实行“分片包校,片区联动”的招生模式;三是力求廉洁高效,倡树新风,不接受生源学校宴请,起早贪黑,速去速返,做到招生、上课两不误;四是做好新生接待工作,分组轮班,责任到人,忙而不乱,秩序井然。
这些在以往招生经验基础上的创新举措,有效地推进了招生工作的顺利开展。今年春秋两季共招收中职新生520余人(不含已流失的春招生),组建了农学、建筑、财经、计算机应用、服装设计与工艺、旅游服务与管理、电子电工等10个专业班,超额完成了全年招生任务。
五、通过开展丰富多彩的文娱、体育和综合性教育及实践活动,重塑学生自信心,集聚团队正能量,促进学生养成良好的行为习惯
政教处、团委、体艺卫处、保卫科等部门密切配合,组织学生开展了丰富多彩的文娱、体育和综合性教育及实践活动,收到了良好的教育效果。
上学期,召开了春招新生入学教育专题大会、春招年级女生工作大会、师生表彰暨贫困生资助大会、纪念“五四”运动94周年暨“中国梦·我的梦”团学干部青年代表座谈会、“实现伟大中国梦•建设美丽繁荣和谐四川”全国农村青年致富带头人报告会、中职生高考励志教育大会、初中部学生家长会等;开展了“向雷锋同志学习--为团徽增光,为团旗添彩”系列活动、“绿化校园,美化心灵”主题团日活动、清明节祭扫烈士墓等活动;举办了“中国梦•我的梦”中职生演讲赛、“学习十八大精神,展示职教人风采”征文、校园播音员选拔赛、春招年级联谊赛、中职一年级趣味运动会、庆祝儿童节、评选并颁发阳光体育奖章、为芦山地震灾区捐款献爱心等活动,并协助举办了**镇“庆五一、迎五四”环境杯运动会。组织学生参加四川省第九届中小学生艺术人才大赛达州赛区比赛,23名学生获奖。6月下旬,学校精心排练的大型文艺节目《巴山大鼓--梦》和《走进新时代》,参加**镇庆祝建党92周年暨新农村广场文艺展演,获得观众一致好评。
下学期,500多名中职新生参加了军训;召开了秋季师生表彰暨贫困生资助大会;举办了第四届艺术节和“三好杯”田径运动会、师生歌唱大赛、中职生计算机技能大赛、中职二年级汉字听写大赛、初中生规范汉字书写大赛;组织学生参加各类知识竞赛和全国英语一等级考试、达州市职业技能等级考试等活动。推荐中职三年级学生徐晖同学参加共青团**县委举办的“扬红军精神·展青春风采”主题演讲赛,荣获中学组二等奖。10月份,组织参加**县中学生篮球赛,荣获高中女子组第三名。学校还将在元旦前夕举办师生书画大赛、中职生才艺展示、新年游园和元旦庆祝晚会等系列活动。
这一系列活动的开展和成绩的取得,不仅使同学们在参与过程中发现了自我价值,提高了综合素质,重塑了自信心,集聚了正能量,而且在控辍保学等方面,也起到了积极的推进作用。
六、安全教育常抓不懈,安全管理面面俱到,确保了校园平安、和谐和稳定
长期以来,学校一直把安全工作放在重要位置,基本做到了月月讲、周周讲、会会讲、事事讲,2023年被县教育局评为星级平安学校。
上学期,学校召开了安全工作专题会议,对全体教职工进行安全警示教育。举行了消防安全演练、防溺水安全教育暨签名、组织观看防震减灾科普知识专题片等活动。举办了铁路爱路护路宣传教育讲座,学校被县综治办和县教育局表彰为铁路爱路护路宣传教育示范学校。下学期,召开了女生安全教育等专题会议,近400名二年级中职生接受了**县红十字会的卫生救护培训。
保卫科多次组织各部门排查安全隐患,签订各种安全责任书,坚持每周一个安全教育主题,使广大师生牢固树立安全防范意识。组织收缴学生中的管制*具等危险物品,安排周末安全值日和夏秋季节每天的巡河轮次,加强了对周末“留守”学生的管理,严防学生私自下河塘洗澡。多次联系镇政府城管大队,加强了对学生离校日的交通安全管理和主要路段的巡查。总务处加强了对校园环境卫生的消杀,体艺卫处加强了对食品卫生的监管和流行性疾病的预防。营养办加强了对义务教育阶段学生营养餐的质量验收、安全储存和发放登记等各个环节的管理,并顺利完成了由政府采购供餐模式向食堂供餐模式的过渡。
本年度实现了“零死亡”、“零事故”和“零犯罪”的安全工作目标。
七、加强基础能力建设,进一步改善了办学条件
上学期,顺利完成了中央财政支持的职业教育牧兽医专业实训基地项目建设,建成了解剖生理室、畜禽营养与养殖室、临床诊断与兽医室、种植专业室、显微镜室、孵化室等6个实验室,设备总值约160万元。几个月来的实作实训教学实践证明,我校农学专业的教学服务能力得到了有效提升。
总投资约95万元的初中部学生食堂于春季开学初正式投入使用,全新的设备设施和经营模式,极大地改善了学生的就餐环境,学生及家长对食堂的服务态度和供餐质量均感满意。
上学期,新建了职成部简易保管室,购置了学生课桌凳,并为学生在教室内安装了吊扇。下学期,拆除了初中部废弃食堂并硬化了校园道路;建成了初中部计算机室,接通了初中部师生食堂天然气,还对职成部学生公寓背立面墙基进行了加固维修,排除了安全隐患。
八、加强制度建设,推行校务公开,推进民主管理和监督,切实为广大教职工谋福利
5月上旬,学校工会成功召开了第一届教代会第二次全体会议。会议审议并表决通过了学校2023年主要工作目标、《教职工请假制度》及部分基础能力建设预算方案,补选了3名教代会成员。还组织教职工就《推荐晋升中、高级专业技术职务量化细则》和奖励性绩效考核方案等进行了反复讨论。
教代会成立以来,代表们认真履行职责,充分行使权力,有效地推进了学校的民主管理和监督,维护了教职工的合法权益。
本年度中,学校和工会在关心群众疾苦,切实为教职工谋福利方面,做了大量工作。组建了初中部教工食堂,举办了妇女节庆祝、儿童节慰问、教职工书画赛、歌咏赛、健康体检和退休教职工座谈会等活动。
九、继续实施奖学金和助学金制度,落实党和国家的惠民政策,做好控辍保学工作
学生资助中心和政教处、教务处等部门,继续认真落实国家的惠民助学政策,实施学校的奖学金和助学金制度。职成部做好了中职生免学费和发放国家助学金等工作,初中部做好了初中生“一减一免”、发放贫困寄宿生生活补助等工作。
坚持“公平、公正、公开”原则,认真评选优秀学生和贫困学生,春秋两季分别召开学生表彰和贫困生资助大会,公开发放奖学金和助学金。
本年度中,共表彰了194名学习标兵、180名优秀学生干部、34名优秀学生、41名优秀共青团员、21个优秀班集体、6个优秀团支部和6个文明寝室,共发放奖学金20300元;为50名贫困生发放贫困助学金35900元。学校还为3名考上本科的优秀复读生各发放了800元奖学金,为25名幼儿发放了6500元“三儿”(家庭经济困难儿童、孤儿和残疾儿童)补助金。
这些资助政策的落实,充分体现了党和国家对教育的高度重视,体现了学校对优秀学生的鼓励和对贫困学生的关爱,有利于激发广大学生的学习积极性,有利于控辍保学和吸引优质生源,为学校可持续发展奠定了坚实基础。
本年度,初中生巩固率达到了国家规定的标准,中职一、二、三年级巩固率分别达到84%、95%和100%,均超过了规定标准。
十、提高外宣意识,对外宣传和信息报送工作实现了“两大突破”
本学期的对外宣传和信息报送工作,实现了“两大突破”:
一是不少教职工提高了外宣意识,积极主动地宣传报道学校的重大事件和工作中的特色、亮点,突破了以往由行政办公室独家撰稿、“一花独放”的格局。侯志强、姚旭东、姚平山、蒋军、伍晓波、伍婷、徐应武、秦灵祝、刘恒良、田志恒、王举书、周奎、周家宝、陈辉、于洁等均有稿件在四川新闻网、四川职教网、四川青年网、达州网、达州共青团网、**共青团网、**教育网等网站发表。期望能有更多的教职工加入外宣行列,形成“百花齐放”的可喜局面。
二是在宣传报道方式上有重大突破,除了学校简报和网络之外,今年还有多篇稿件被市县电视台和《达州日报·校园周刊》、成都《时代教育》杂志采用。截至12月中旬,我校共报送《云蒙职教》简报33期,在各类网站上发表新闻稿件42件8,在市县电视台播出校园新闻10则,在报刊发表。
总之,一年来,在学校支部、行政和工会的领导下,在全校师生的共同努力下,我们顺利地完成了教育教学任务,确保了平安和稳定,取得了可喜的成绩。我们将继续深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,扎实开展“实现伟大中国梦·兴办人民满意教育·建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动,全面推进各方面工作,谱写**职校新篇章。
2023年12月17日《职业技术学院2023年年终工作总结汇报》是由管理范文网为大家整理的,如果您喜欢,那就继续支持关注我们。
第12篇 4s店前台年终工作总结怎么写 2600字
4s店前台年终工作总结怎么写一:
时间过的真快,转眼间,在温州华特别克4s店的实习已经结束了。
在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。
做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。
不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
温州华特汽车销售服务有限公司成立于二000年三月,系上海通用汽车授权温州地区首家销售服务中心与特约售后服务中心及美国通用汽车特约维修中心,是集整车销售、车辆维修、诚新二手车、配件供应和信息、认证反馈于一体的4s企业。公司将追求完美、与时俱进、不断创新、开拓未来,在竞争中求发展,不断迎难而上,以客户为中心,满足和超越客户期望,为更多更广的汽车用户提供更优质、更完善的服务!
前台的主要工作是接待客户,转接电话,收发传真,复印做好登记,人员出入也要做个大概的了解。大概的流程就是预约登记;接待环检;仔细聆听客户讲述、详细记录维修要求;监督维修过程进度;交车前的最终检查;交车时间说明;后续跟踪服务。这对车间对车辆进行保养很重要,前台对客户的服务质量直接决定了整个汽车保养的质量,所以说前台是车辆服务的开始。
这次社会实践在前台工作我学到了很多,怎么接待客户,怎么和客户相处,什么样的客户说什么样的话,怎么为人处事,这对我们在毕业进入社会后找到合适的`工作很重要,这次实践最大的收获就是知道我们以后能做什么,确了目标。
所以我要感谢很多人,谢谢谢你们,谢谢你们给我这个学习的机会,谢谢!
4s店前台年终工作总结怎么写二:
1、前台接待的日常工作描述
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。
2、前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。
3、工作的不足之处
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。
4、工作计划
撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。
5、最后总结话语
虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
4s店前台年终工作总结怎么写三:
前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。
(一)前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。
(二) 前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
(三) 前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
第13篇 办公室事务管理人员2023年终工作总结 1050字
很荣幸我的第一份工作就是在xxx公司,主要负责办公室事务的管理。几个月来,在领导的培养教育和同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。
在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中成长。转眼间已至xxx年底,进入公司至今,已有几个月的时间,回首这段时间的工作表现,虽存在些许不足之处,但总体的付出,仍收获不少,现将xxx年工作总结如下:
一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
在初进公司时,x总就对我说过,办公室是企业运转的一个关键部分,需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点:除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放下手头的工作先行解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。所以,本人经常利用休息时间来完成原本在计划之内的工作。
我们公司本就是服务性的公司,而办公室就是这个服务性质的根本,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。
二:工作表现:
1、恪尽职守,认真做好本职工作。
做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。
2、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸实际,不迟到,不早退,不旷工。做事谨慎认真,待人处事有礼貌;严肃办公室纪律,工作不懈怠;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己完成从学生向工作者的转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为比仕达公司创造价值的办公室文员。
总之,我坚持做好自己的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将克服不足,更加尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
三、 工作收获:
1、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作现已得心应手;
2、因工作表现良好,提前转正成为公司的正式员工,在此我再一次感谢领导对我的肯定与信任!
第14篇 2023二年级班主任年终总结 1400字
自我工作以来,我一直都担任班主任,而且是同一个班级,本班共有学生55人,其中男生30人,女生25人。男生比较多,而且大部分男生比较活泼好动,我依旧把加强班风建设放在首位,通过班会、晨会等各种教育渠道强化班级的团结,只有形成一个互相关爱、互相帮助,互相谅解,全班上下一心的良好的集体,才可以带动班级其他各方面的发展。
下面我就讲讲我所做的具体工作:
一、对学生进行思想品德教育
这是班主任工作的主要任务,也是班级工作的重点。首先要关心爱护学生,再对他们进行思想品德教育。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上的集体。我利用每天的晨会课对学生进行教育,另外我碰到比较有必要说的事情了,我会在语文课上抽出一部分时间进行教育。
二、教育培养班干部
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
三、把一颗爱心捧给学生
热爱,尊重学生既是教师高尚师德的集中反映,也是教师取得成功的关键所在。教师对学生的爱决不是无原则的迁就,偏袒,而是体现在对学生的严格要求上,爱之深,求之严,我总是以热爱学生为前提。例如,在平时的学习活动中有的班干部不能严格要求自己,上课不守纪律,与同学打闹,学习不求上进的现象,我就找他交谈,帮助教育,使其尽快改正,对个别既调皮学习差的学生,不是置之不理放任自流,总是想尽办法创造条件,耐心帮助他们,鼓励他们上进。
四、做好后进生的转化工作
后进生的心理过程中,最缺乏的是自信心,觉得自己这样不行,那样很笨,因而无论做什么事都很被动,生怕被人嘲笑,看不起,我在平时的教学管理中,有意激励这些学生,大胆去学习,思考,劳动。无论他们做得多么不完整,哪怕只完成了任务的五分之一,也要不失时机地肯定所完成的部分,鼓励他们继续努力来完成得更好。通过激励法,可以给后进生树立起自信心,并在学习和生活中时时关心和帮助后进生。做好后进生的工作不是一朝一夕的事,需要老师不断地反复做教育工作。必须要有耐心;耐心地与后进生交谈,耐心地帮助,使学生在这种转变过程中学到老师那种“持之以恒”的精神。
五、加强和学生家长的联系
学生有一半时间是在家里度过的,一个学生在家里学习情况的好坏,在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。因此,有必要密切联系学生家长,和学生家长一起共同来提高学生的学习和各种优良习惯的形成。与家长联系的最常用的方式,还是打电话。当孩子在学校里有什么了比较大的进步或者获得优异成绩时,我就及时地打一个电话给学生的家长,让家长也给学生积极的肯定;当学生在学校里犯了什么错误的时候,有必要的话我也会给学生的家长打一个电话,让学生的家长和我一起来教育学生。
在这学年中,要我说对自己最满意的:那就是孩子们在进步,比如:跳绳比赛,一年级时我们班是最后一名,而且平均成绩和他们差了很多,今年经过我和孩子们的共同努力,我们班取得了第一名。第一学期我们班的五项竞赛还取得了全校第一名的好成绩。这点点滴滴的进步,都让我感到很欣慰,因为我的付出,终于有所回报了。
我会继续努力,如果下学期我还教这个班,我会一如既往地付出真心,把这个班级建设得更好!
第15篇 家长会2023年终工作总结 1000字
期中考试了,为了更好的了解学生,做好学生的学习工作,学校特安排了家长会,让学校和家长有了一次深入的沟通。
本次到会的人数有37人,只有几个学生的家长因事不能到达。从这一点可以看出家长对孩子的重视程度,到场的男女家长基本对半,说明在家庭教育中,父母双方都在努力,家长很认真地听着,这说明许多家长渴求教育孩子的方法,和对他人成功教育经验的认可。
在这次家长会中,80%的学生家长经常询问、关心孩子的日常生活和学习,但也有20%的家长不够重视,重点事情讲完,教师和家长个别交流的时间便借故离开。这一点应引起家长老师的重视,一半以上的孩子经常和家长讲学校的老师和同学,家长也知道孩子的爱好是什么,好朋友是谁,教育孩子的方法也以说服教育为主,说明现在的家长比较重视孩子的教育方式,对孩子有很高的期望。
通过对家长会过程来看,家长比较在意,敏感于学生的学习成绩,这一点无可厚非,但提醒家长立足于实际,实际实事求是地分析孩子的基础和学习方法,应看待孩子的变化,鼓励孩子在现有基础上向更高层次迈进。家长面对教育形式的发展,可以看出,学会学习就显得尤为重要,帮助孩子解决学习的动力兴趣这一根本的问题,注意培养孩子良好的行为习惯,家庭教育具有以下几个明显的优势。
一、家庭教育内容生活化
随着孩子年龄的增长,父母分配他们一些家务劳动,以培养他们的责任心,劳动态度等,家长对孩子的帮助,主要从激发孩子学习兴趣,端正学习态度树立远大理想等方面进行。
二、教育方式情感化:父母永远是孩子最亲近的人,家长应时时起带头作用,以身作则,给学生做个好榜样。
三、教育方式多样化:可在日常生活中进行、饭桌上,看电视时,探亲访友时,散步中,玩耍时,不拘一格,无拘无束,从孩子的角度看,父母是孩子心目中天然的老师,此话是真理,行为是榜样,特别是一些家长更具有*性,更具有良好的教育效果。
而作为家长,怎样建立好民主的家庭,发挥家庭的重要性呢?
1、尽量表扬孩子,孩子具有一定的自信心,才会肯去学习。要使孩子每天都感觉到他在学习上取得了一定进步,哪怕是改正一个缺点。
2、多关心孩子的学习内容和实际进步程度,家长要多询问孩子最近学习了什么掌握得如何等。
3、经常给孩子制订几个容易达到的小目标,这样可以使孩子感觉到能够做到,树立孩子自信心,从而有利于孩子发挥出潜能。
4、帮助孩子树立责任心,让学生学会洗碗,洗自己的衣服,整理自己的床铺,用具,尽到自己的那份责任。