第1篇 年终工作总结800字模板 1250字
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首20xx年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
20xx年x月自己有幸加入了xx这个大家庭，负责跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的业务员,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在20xx年x月x号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(xx订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单)如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个团队每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸xx的指导，后来直接领导xx的到来更是缓解了压力。
跟着xx到工厂学习跟工厂的沟通，跟着xx学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就可以了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力
如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(xx指定香港的辅料商)，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。 第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
第2篇 押运人员年终工作总结 1700字
我今年有幸搭上了车辆改革的班车，由驾驶员改为押运员，驾驶员是属于技术工种，占点脑力劳动的边。押运员吃的是体力饭，属于体力劳动的范畴。如果脑力劳动者是凤的话，那么体力劳动者就只有属于鸡了。驾驶员是脑力劳动者当中的凤尾，因为这是个伺候人的活计，听别人的差遣；押运员则是体力劳动者当中的鸡头，因为可以直接跟钱打交道，又是在银行上班，看上去就比较风光。我想我退步了，因为我没做得上凤尾，而是做了鸡头。有人问我适应吗？身体能吃得消吗？我想人的的特点就是能适应一切，世上只有人不愿干的事，没有人不能干的事，更没有不是人干的事，任何事只要你努力了，就一定能干好。我对我的党性、原则、良心还是非常有自信的。在这里我要万分地感激交行的党组织及交行的领导人，谢谢你们的关心照顾，为了我一个小小驾驶员的工作还这么的绞尽脑汁、细心安排、知人善用，让我有了一个非常适合我的工作岗位来发挥我的能量。你们知道，以我以往的早七点晚六点的工作经历，安分守己老实做人、专心干活的良好表现及党性、觉悟还有我的工作能力一定能在押运这个工作岗位上干出一番成绩来，为交行的事业能做出更大的贡献。这正是始终代表着先进生产力发展的要求的具体体现；你们知人善用、充分相信同志、相信下属员工，人尽其才、物尽其用。这种先进的思想及工作理念正是始终代表着先进文化的发展方向；你们知道我身体比较虚弱，有严重的高血压、胃溃疡、身体受过重伤，生活上有诸多的不便，便把我安排到这个两头紧中间松，还有体力活的工作环境中，一来可以锻炼身体，二来可以养病，三来还可以把自己生活安排妥当。这不正是始终代表着广大人民群众的最根本利益吗？在我一个小小员工的工作安排上就能充分体现了xxxx的具体要求，我只能是心怀一份崇敬，三份诚服、五体投地、七窍升烟了，交行的党组织真是太伟大了，交行的领导人真是英明了。
对于如此厚爱我无以回抱，只有更加努力地工作，不惜牺牲自己的一切，乃至于生命，为交行为社会业主义事业为早日实现共产主义多做贡献，只有这样才能无愧于党的陪养，无愧于领导的关爱，无愧于人民。
这不是嘴上说说的，要有实际行动才行，我决心从以下三方面做起：
首先，要努力学习。
古人云：人生不学习，唯剩肉和皮。我以为学习者精英人才，不学者酒囊饭袋。以前我不注重业务学习，所以现在没有更大的进步，想做什么都不合格。相反有些爱学习的同事，以前和我一样是驾驶员，由于平时在跟领导及营销员一起工作的时候注重业务学习，虽然没有直接接触业务，但是他能用心看、精心学，也就慢慢的会了，俗话不是说没吃过猪肉，还没看见过猪跑，跟猪后面跑多了，也就学会猪走路了。因为有了这项专长所以这次虽然没有参加车改，也改行去做营销了。还有一位同事车改后做了押运员，但是他对他的驾驶事业矢志不渝，仍然刻苦钻研驾驶技能，还天天向领导汇报学习成果，向人事部门表一番能做好驾驶员的决心，结果，终于得偿所愿，又重新当了一名驾驶员。这些都充分说明了学习的重要性，而他们正是我要虚心学习的好榜样。
其次，要勤奋工作。
以前我只知道开好我的车，按章办事，不出责任事故，现在只想到钱箱现金清点无误，其实这有点自私，光想着自己，没有想到集体，我要向有些同事那样，不光想怎么做，还要想到怎样才能做好，做到自己满意，同事满意，还更要让领导满意。要做到工作要用脑，要巧干，实干苦干傻干拼命干是不行的。最后，要保持平常心，注意身心健康。
俗话说身体是革命的本钱，没有好身体怎么才能干好工作。你的身体不好，不光影响自己，还影响到单位，还牵涉到领导的精力，组织还要来关心你，你想领导工作多忙啊，组织上要做多少大事啊，所以要充分体谅组织领导同志，千万别生病，更不要怨天尤人。平时的要保持一颗平常心，不要这山还望那山高，看见别人怎样了就眼红，要知道有的事你能做，有的事是你干不了的。
以上就是我在交行十年来的工作中积累经验教训，这其实很危险，我在错误的道路上走了这么长时间到现在才发觉。毛主席说过，在错误的方向上越敬业，对事业的损害就越大。亡羊补牢未为晚也，我决心纠正我以前错误的思想，放下包袱，洗新革面，重新做人，把工作做得更好。
第3篇 厨师年终个人工作总结 950字
时光飞逝，转眼间20xx年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下：我于20xx年11月正式到xx宾馆工作，当时正是宾馆筹备最紧张的时期，餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人（主要集中在12月下旬）。营收达19万余元。试营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。
现将20xx年工作计划汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。
三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣。
厨师年终个人
第4篇 企业安全生产年终总结 1850字
转眼20xx很快过去了，从品质部一名检验员调到制造部已2年了，作为普通的生产管理者，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，注意纠正自己在工作中存在的不足，服从领导的安排和指示。20xx年带领二工段全体员工为完成公司全年的目标在奋斗着，始终坚持从我做起，把质量看成企业的生命，把员工看着企业的财富。回顾20xx年，总结如下：
一、合理安排计划，确保生产任务按时完成
今年来小密生产计划一直不是很稳定，临时性的生产计划很多，特别是外化成极板，由于市场需要常常极板到货就要安排生产，原材料的检验的及时性很难保证，某些新产品文件也不是很全面，给正常下达计划带来了很大的难度。在下达计划时就要先和品质、技术、物流等部门沟通，再安排员工具体的上班时间。在几道工序间根据各自的产能和生产辅助物资的用量合理安排，每天都保证员工上班就有事做，同时保证按时完成生产任务。
二、加强质量管理，为提高产品质量从多方面采取可行、有效的措施
从3月份开始我们对超钙极板使用了自动分检机配组，xx内外化成极板的流转使用小周转箱，小机打磨所生产的极板一直受到焊接工序的好评，大机打磨也改进了打磨方式，边框采取纵向打磨。x月份成立了xx小组，课题是“保持工效不变，提高极板抛光质量”，经过几个月的实施，已经取得了初步的成效。在配组工序，为了提高极板的可配率，确保极板按时流转，总是在第一时间将信息反馈到涂片工序，让其及时调整涂片重量。从x月份起小密以外化板为主，重量调整相对困难，为避免极板长期积压，加快流转速度，我们及时和现场检验员沟通，反馈质量信息，确保了外化板在配组工序的顺利流转。为提高包片质量，制定了包膜工序奖惩条例，规范了包片员工的操作方法。此外还通过岗位技能大赛和知识抢答赛在工段内形成了比、学、赶、超的氛围。通过这些质量改进措施的不断推行，没有发生一起质量事故，目前产品流转速度明显加快，质量也在稳步提高。
三、加强员工队伍建设，提高员工对企业的忠诚度
二工段在全公司属于特殊的工段，人员来自全国各地，平均年龄偏大，人员素质更是参差不齐，给工段管理增加了很大的难度，对此我利用班前、班后的时间与员工沟通，对员工进行了双登文化、狼性文化的宣贯，结合人性化与制度化的管理方式，坚持以人为本，处处从小事出发，通过公司举行的军事化的队列训练和二季度员工全面的培训，员工的整体素质有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的经营方针，分片打磨工序人员过剩，在x月底对合同到期的员工配合综合部逐一进行了跟踪处理，其中x名员工与公司终止了合同，x员工续签了20xx年合同，没有发生任何纠纷和失误。
四、加强节本降耗管理
过去在废铅粉里时常会发现边角料和极板，对公司造成了一定的损失，为了制止这种浪费现象，我们指定了责任人，制定了严厉的处罚措施，并亲自检查，现在终于得到了有效的控制。为了降低极板分片的报废率，对分片进行了定员定岗，所有分片员工都要考核上岗，不合格的员工被淘汰，对设备进行了整修，降低了分片机的靠山，规定了分片数量，同时对极板变形偏刀等影响分片效果的现象及时与上道工序沟通，全年极板报废率均低于公司制定的指标。为降低电能的耗用，合理安排打磨作业班次，保证除尘设施的利用率化。通过对原材料的控制，发现原材料有质量问题，积极与采购部门沟通，发现有因人为造成材料浪费坚决严肃处理，二工段主要原材料隔膜每月都盈余x%左右。
五、加强5s、安全和职业防护管理
二工段是公司铅尘污染最严重的地方，职业防护和5s工作很难到位，针对特殊的环境，我们在制造部领导的关怀下，对除尘设施进行了跟踪，排除了安全隐患，通过对员工的培训和各项考核制度的实施，员工的防护意识从被动变成了主动，安全意识加强，进车间没有不戴口罩的现象，拉极板总是一人拖一人扶着，操作也逐渐规范化，员工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20xx年就要到了，对我来说又是一个新的开始，过去一年的工作虽然兢兢业业、勤勤恳恳，但总是觉得过于平常，缺少亮点，一是离公司高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准，高质量地去完成各项工作；二是在工作中缺乏超前意识和开拓创新的精神；三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。20xx年，我将围绕公司的总体目标，发扬求真务实的精神，提高工作效率，努力解决好工作中出现的各种矛盾，在公司做一名优秀的基层管理者，在员工中做一个出色的带头人，打造出一支百战百胜的团队，为实现公司来年的目标作出应有的贡献。
第5篇 教育机关负责人年终工作总结 4700字
学校在上级领导的关怀下，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，紧紧依靠全体教职员工，高举邓小平理论的伟大旗帜，深入实践“三个代表”，全面推进素质教育，强化校务公开和民主管理，进一步改善办学条件，各方面工作均取得优异成绩，受到上级表彰和社会各界的广泛赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益。作为六中党政负责人，我深知自己肩负的责任和使命，努力带领学校一班人巩固省示范高中的成果，进一步扩大社会知名度，全力以赴，向创办国家级示范高中的目标迈进。现在，就我一年来的工作总结如下：
一．坚定马克思主义信念，爱校如家，全心全意为教职工服务首先，要坚定信念。信念是人生的支柱，是指引人前进的航标。作为学校党政负责人，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。我始终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和____保持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气，坚持“三个代表”，带领全校教职工深入学习“三个代表”重要思想。通过学习，提高了自身和全体教职工的政策理论水平，更加坚定了马克思主义信念，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
其次，学校领导班子团结协作。在多年的教学管理中，我继承历届领导许多好的做法和探索出了一套学校现代教育管理的新模式，学校每周坚持召开一次总支委员会或行政会，对学校重大工作坚持集体订原则，分头做工作，各司其职，各负其责，相互协作，整体配合。在各项工作中，学校班子均能协作成一体，心往一处想、劲往一处使，共同努力把六中的工作做好。
再次，爱校如家，全心全意为教职工服务。在工作中，我始终认为，学校就像一个大家庭，每一个教职员工都是家庭成员，学校的兴衰关系到每个六中人的兴衰。我们树立学校行业规范和工作职责，努力使广大教职工树立服务意识和效益意识，为全面提高教育教学质量奠定了基础。充分发挥教代会、工会的作用，坚持教代会参与并监督学校管理，审议学校工作要点和财务，讨论通过学校重大举措和各项制度；我力主实行校务公开，提高行政管理的透明度，加大民主监督力度，重视离退休和民主党派作用，重大决策及时通报，听取他们的意见，求同存异，减少了决策的失误，保证了决策的顺利进行；我还尊重教职工的意见，虚心接受合理化建议，关心、爱护教职工，处处为教职工着想，真正的做到了用事业凝聚人，用感情凝聚人，用政策凝聚人，吃苦在前，事业为先，无私忘我，想教职工所想，急教职工所急，为教职工思想上释疑解惑，生活上排忧解难，心里装着教职工的冷暖，深入教职工，了解他们的实际困难和需要，比如子女就学问题、教职工住房问题等，给予及时的支持和解决，受到全体教职工的信任和拥戴，被称为教职工的贴心人。同时，我还注意加强个人修养，作为校长，坚持学习教育教学理论、专著，学习现代教育技术，并在教育管理和教学实践中加以贯彻。坚持理论联系实际，强化改革意识、创新精神，努力提高思想水平、管理艺术。“捧着一颗心来，不带半根草去”，无私奉献着自己的生命和热力。模范遵守《教师职业道德》，尽职尽责，身正为范。作为教师，严格履行教师职责，潜心业务，爱生如子，德高为师，高二（9）班化学教学，一丝不苟，从教20余年，桃李满天下。
二．坚持以教学为中心，不断创新，全面推进素质教育教学是学校工作的中心，课堂教学是全面实施素质教育的主渠道。我始终狠抓教学中心工作不动摇，在2002—2003年度中继续坚持“科研兴校”，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，在教育实践中努力丰富自己的理论知识，联系学校教育教学工作实际，不断探索学校教育教学管理的新思想、新方法。我和学校领导班子成员商议提出以培养“德、智、体、美、劳”全面发展，具有创新精神、实践能力的高素质人才为根本，依据现代教育理念和模式组织教学，创造具有国内先进水平的一流教育成果，提供对教育和社会发展产生深刻和重大影响的一流服务，构建教学、科研、管理协调发展模式的办学思想，制定了求真务实，积极创新，实现达到一流的教育科研水平，造就一流的教师队伍，培养一流的学生的目标，不断提高办学效益，扩大社会知名度，努力向创办国家级示范高中的目标迈进。学校教科研的各项管理制度、激励措施，技术操作标准等进一步完善，加强了科研管理和运作的规范化，调动了教师的科研热情和积极性，组织了各科教学观摩研讨会，国家级、省市级课题均取得优异成绩，学校科研能力和教科研质量得到提高。教育现代化，可以说是21世纪教育发展的制高点。我深知，不能用陈旧的教育观念来办21世纪的教育，不能用落后的教育手段和管理方法来办今天的教育，因此，我们必须加快迈向教育现代化的步伐。
所谓教育现代化，一是教育思想和教育理论的现代化，二是教育技术的现代化，三是教学方法、教学手段和教育管理的现代化。为了推进教育现代化，学校对全体教师进行了两轮计算机基础知识和cai课件制作培训，现代教育技术和理念已深入人心。进一步加强德育工作和校风建设。德育在教育工作中处于首当其冲的关键地位，我坚持主张“每一个教职员工都是德育工作者”，通过“润物细无声”般的熏陶感染、潜移默化，做到“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”。德育工作直接影响着校风建设，而校风是一个学校内在和外在的整体作风的综合表现，是一个学校无形的镜子、无形的脸面，校风的好坏，既决定着教育质量、办学水平的高低，也反映了教育质量、办学水平的高低。基于这一认识，我下定决心要不断提高校风建设的水平，学校获得“市级文明单位”就是校风建设的一大成就。三．加强师资队伍建设，与时俱进，不断改进教育管理水平师资力量对于一所学校乃至整个教育事业的发展至关重要。加大建设高素质教师队伍的力度，努力推进“名师工程”、“三个一工程”、“青年教师培训工程”等，是我议事日程中永恒的重要内容，也是创建国家级示范高中的关键一环。学校组织开展了课堂教学比赛，教科论文评比，师德演讲比赛等一系列劳动竞赛活动，加强劳动纪律，实行班主任坐班制，抓好教职工业务考核。众所周知，学校在创建了省示范高中后，实施“人才引进工程”，开放门户，广揽英才，兼容并蓄，纳百川于海，聚众沙成塔。同时，师资建设更着重提高，下大力气进行大规模、高层次的师资培训，努力通过各种有效途径，正在朝着造就一批师德高尚、业务精良，社会知名度高的教师队伍的目标迈进，努力使学校教学质量逐年稳步提高。在教育教学管理中，我主要以踏实的工作作风赢得群众的信任，以事无巨细、一丝不苟的态度来对学校的各种具体情况进行调查研究，寻找出有效的解决办法。经过酝酿、研究，以及我广泛的征求学校各方面的意见，学校以《公民道德实施纲要》为纲，以贯彻落实市教育局颁发的《合肥市教育局关于加强行风建设若干问题的暂行规定》以及《关于进一步加强我市教师职业道德建设的若干意见》为契机，全面深入的开展行风建设的师德建设，深化了教职工内部分配改革，进一步推行和完善全员岗位聘用制度，不断改进教育教学管理水平。学校作为办学单位，要视效益为生命线。学校的服务对象就是学生，学校的效益就是多出人才、快出人才、出好人才。效益好社会声誉就好，这是一笔无形资产，它是六中得以更好的发展的基石，它与每一个教职工的利益密切相关。为此，在大会、小会，平时我反复向教职工讲清这一问题，增强忧患意识，增强危机感，树立服务意识和效益意识，学校办学水平逐年上升。
四．加强基础设施建设，开拓进取，学校工作成绩显著我认为美化校园环境是净化师生心灵、陶冶情操、规范师生行为的无声导师，而多样化的先进教学设施则是全面提高学生综合素质的必要条件。为此，我在学校财力非常紧张的情况下，开动脑筋，想尽一切办法，为学校基础设施建设开源，目前正在进行教学楼改造工程，新学期开学后六中校园的面貌将焕然一新。在我和学校一班人的共同努力下，如今的六中，全校干群团结务实，人际关系和谐，运转有序，富有实效，教育教学质量稳步提高，连续七年荣获高中教学质量一等奖，受到社会各界的广泛赞誉，多次受到省市各级的表彰奖励。先后荣获“安徽省百万职工创新工程先进集体”、“全国百所青少年法律学校”、“安徽省现代技术教育先进单位”、“合肥市文明单位”、“合肥市先进基层党组织”、“合肥市校务公开先进单位”、“合肥市德育工作先进单位”、“合肥市卫生先进单位”、“合肥市语言文字工作先进单位”等称号，如今的六中，校园环境优美、秩序井然，校风正、教风好、学风浓，各项工作都上了新的台阶，正在向国家级示范高中的目标一步步迈进。而我本人，作为管理者，由于成绩显著，多次受到市政府、市教育局的表彰、奖励。如2003年6月被市委组织部授予“合肥市抗非典优秀共产党员”，被市教育局评为“优秀党务工作者”。
五．规范办学行为，廉洁从教，落实党风廉政责任制作为学校的管理者，我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，严格遵守中央关于党政领导干部廉洁自律的有关规定；自觉执行严禁公款大吃大喝、严禁收受礼金和有价证券等规定；坚持党内民主集中制和民主生活会制度；严格执行领导干部重大事项报告制度；坚持教职工代表大会制度；建立健全校务公开制度，加强校务公开和民主监督。坚决贯彻落实党风廉政建设责任制，对亲属及身边工作人员加强教育，严格要求，不许自己的配偶、子女和身边工作人员利用本人影响谋取非法利益；严禁招生考试中的徇私舞弊行为；严格执行“收支两条线”，不设“小金库”；认真贯彻执行《党政领导干部提拔任用工作条例》，制定完善干部选拔任用制度。
六．进行教育教学反思，加强微观管理，把六中的事办好本学年度学校工作在教育主管部门的正确指导下，在学校党政和全体六中人的共同努力下，的确取得了许多成绩，在成绩取得的同时，我一直在对自己所做的工作、对学校的教育教学质量的现状进行着深刻的反思，总感觉到在教育教学质量的提高上存在着较多问题，与教育教学的发展、与上级的要求和全体师生的期望还存在一定的差距，还有不尽人意的地方，我深知这些与创办国家级示范高中的目标还有一定距离，譬如在教学的微观管理方面，在教师队伍建设方面，尤其在建立新的教育理念方面，在充分利用现代化教育手段方面还缺乏力度，缺乏细致的监督，存在着工作不到位，我作为校长负有主要责任，相关职能部门也负有一定责任。下一学年我将在这些方面与全体六中人共同努力。①加强微观管理，从“细、严、实”入手，进一步提高教育教学质量。②全校每一位教师都要进行教育教学反思，探讨教育教学中存在的问题，解决教育教学方法和学生学习中存在的突出问题。③加强师德师风建设，树立良好的教师形象，明确岗位责任，进一步提高教学水平，提升教育理念，适应新课程改革。④加强对中层干部的目标考核，使全体中层干部勤政廉政，提高办事效率，提升管理水平。⑤加强对青年后备人才的培养，对热爱学校、专业水平高、工作能力强、乐于奉献的人进行培养，更换到中层岗位，使六中教育事业不断补充新鲜血液，充满活力。⑥加大教科研工作力度，不断总结教育教学工作的得失，不断反思自我教学效果，在教学中研究，在研究中不断得到提升。⑦加强德育工作的实效性，实行德育工作目标管理，实行班级目标管理。⑧加大使用现代化教育手段力度，充分利用好学校现有的现代教育资源，拓宽教学容量。⑨加大全员聘用合同制工作，建立充满活力富有竞争的激励机制，不断提升学校水平。
目前教育竞争日趋激烈，教育改革方兴未艾，对于我们来说，可谓“机遇与危机并存，希望和艰难同在”，让我们围绕创办“国家级示范高中”这一宏伟目标，下定决心，坚定必胜的信念，狠抓内涵发展，加强基本建设，优化外部环境，扎扎实实开展各项工作，向国家级示范高中的目标冲刺，为六中新的腾飞而努力奋进！
第6篇 2023经营主管年终工作总结 2200字
2023经营主管年终工作总结一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
（1）强化优质服务理念，提高柜台服务质量
以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备；业务咨询，产品宣传；优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展；个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉；维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，管理范文网有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
（2）加强团队建设，发挥激励机制的积极作用
为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
（3）、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成
一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应；
二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业，树立形象
本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及2023年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到；综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在2023年的工作中，我将做到以下几点：
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长
优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销
网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，工作总结进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
第7篇 环保个人年终工作总结2023 1100字
玉兔辞旧，金龙迎春，碌而紧张的20xx年刚刚过去，我在高新环保分局经历了难忘的一年，收获很多，感慨很多。今天有机会向各位领导汇报我这一年来的工作得失，不足之处请不吝指正。
参加工作后，首先是在单位领导的关心和帮助下，我很快进入角色，成为了一名环境监察人员。整理一下20xx年全年的工作，概况如下：
一、 企业日常监管工作。
根据大队安排，新区企业日常环保监管工作由我负责。针对辖区企业规模较大的特点我编制了环保日常管理报告模板，采用一企一档的形式，将企业日常环保工作的执行情况进行汇总，实现企业环保信息一览无余。但在例行检查上，我做的还很不够，这方面有待进一步加强。
二、 协助管理餐饮工作。
根据大队安排，我负责协助贾工的餐饮日常监管工作。在贾工的指导下，基本完成了区内大中型餐饮单位的建档工作，包括纸质建档和电子建档。其中，纸质建档，大中型餐饮单位76家，小型52家;电子建档，大中型76家，小型86家。现在基本实现了餐饮单位环保信息的动态化管理。
三、 接听投诉电话。
办公室接听电话工作主要由我负责。全年接听群众打来投诉电话和12369转来投诉电话若干起，一是做好记录，二是为来电群众消解疑虑，缓解情绪，我几次成功地通过电话劝解沟通解决了一些不需要外出处理的环境纠纷事件，我对自己能从事这份工作感到很自豪。环保局半年工作总结四、 外出处理投诉。
全年参与了区内的环保投诉处理工作，一方面投诉数量比较大，除了工地噪声投诉，队里几乎每周有一两起外出是关于设备噪声、餐饮油烟的投诉。另一方面投诉处理也比较复杂，每一起投诉都有各自的特点，不变的是对待各方的笑脸和微笑，变化的是协调的方式方法，尽力做到让投诉群众放心满意。
五、 各专项工作。
20xx年参与各项专项工作，包括20xx年度环保目标责任大会会务组织、20xx年度排污申报三产服务行业电子数据录入、排放重金属污染物的上市公司环保后督察配合工作、餐饮油烟专项行动、20xx年度固体废物网上申报工作等。
六、 参加业务培训。
今年参加各项培训六次，包括市政府组织辐射讲座、全省监测人员业务培训、固废申报培训、执法证考核培训、市局监察执法培训、12369接电礼仪培训等。通过这些培训不仅极大地提高了我在工作中的业务水平，还让我对环境监察这个工作有了更深
刻的认识和思考。在此我由衷地感谢领导和组织上对我的栽培和支持。
七、 参加环保活动。
主要参加了六五环境日宣传活动、首届12369环保热线开放日活动、首届环境监察执文交流活动等等。这些活动跟环保戚戚相关，虽然不是正式工作，但非常有意义，而且反过来提高了我对本职工作的更大热情。
以上就是我本年度的主要工作内容，我的汇报完毕，谢谢大家。
本人签名
20xx年1月1日
第8篇 2023年维修工程师年终总结 950字
时光飞逝，眨眼间我己经步入社会参加工作近十年的时间了在这十年的工作过程中，我收获良多，不仅加深了对原来学校中学习的知识理解，而且对以以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识，开拓了视野，长了见识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
一、对专业知识以及技能的提高理论源于生活而又高于生活最终又还原到生活中，十多年的工作中，我深刻体会到了这个过程式的转变。
在工作中我认识到了要学习很多东西，通过各种渠道，无论学习还是老员工的指引，我不断吸收到新的知识并应用实践，参与一些工程试验，从小处着手，大处着眼，勤学好问，适时的对自己提出不同的要求，工作中不断总结经验教训，提升自身能力的同时，弥补自身的某些不足。
“事无巨细，必尽全力”，不论大事小事，都要尽心尽力的去完成，因为每完成一件工作，我就收获一些知识，“积小流而成河”，通过十年的努力工作，我在各方面都有了提高。
二、工作中的体会心态决定一切。我认为，工作中一定要做到：能吃苦、能干活能奉献、能忍耐，这样才能有收获、有提高。一年的工作中，我学会了怎样面对困难，怎样做好工作，树立了正确的人生观、价值观。参与了大小不同的工程和课题后，我感到作为一名机械制造维修工作人员，必须要细心、认真、负责，对每一步工作都要稳抓稳打，对设备维修流程要熟悉，对焊接质量要求要高，对规范更要耳熟于心，除此之外，仍然需要学习相关、和专业相联系的知识，用知识武装自己，时刻保持上进心。
在这十年的工作中我参与了公司的许多技改和创新工作，在过去的工作中，在领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下，经过不断的努力和学习，我适应并喜欢上这份工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在一些不足，我深知在今后的工作中，自己仍需加强学习，克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高。同时，我认识到现今社会核能行业的发展迅猛，对核安全的要求也会相应的有了更高的要求，为了满足社会需求，跟上单位发展的步伐，我更应该加速学习新的理论和新的技术，勤奋工作，在实际工作中成长锻炼，不断积累经验，提高自身的业务水平和技术能力，为单位的发展，为社会的发展贡献自己的一份的力量。
第9篇 邮政局长年终总结 1800字
一、业务工作情况：
xx年班子分工中，我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多，但真正问起来却千头万绪，能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务，没有现成的经验可借鉴、可参考，一切都得从零开始。再说分支业务比较多，比如物流含义广泛，包罗万象，目前主要有分销、区域物流两大块，而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次，出现了一些形势上的变化，报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际，但在省市局的正确领导下，在全局干部职工的共同努力下，这些业务的发展取得了十分满意的成绩。
物流业务。完成业务收入100万元，较去年8.9万元，增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%，仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中，一直都居小组第一位，受到省市局的表彰。一年来，共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。
在物流业务中，抓了三个关键环节：一是抓环境，二是抓意识，三是抓能力。抓环境，主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质，只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系，发展中才不会出现一些干扰，通过多次汇报、说明，取得相关部门领导理解，为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识，主要针对职工对此项业务开办的认识不足，对发展中出现的困难心理准备不足而进行，最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力，主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力，抓终端代办点的管理能力，使大家对业务既愿抓，又抓得上。为了强化能力，安排人员编写了《指南》，多次开办讲座，组织考试，取得非常好的效果。
报刊业务。在xx年一次性大收订中，完成流转额160.3万元，完成计划157万元的102.08%，成为全市完成流转额计划的单位，如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进，则流转额净增20万元，而且从绝对值来看，虽然彭泽属人口中小县，订报人口较少，但流转额也仅次于修水、都昌，与瑞昌持平。报刊发行期发份数，在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下，仍达17909份，较去年增164份。党报党刊，完成计划的108%。省市局下达的十五种包（畅）销报刊全面完成，而且多种报刊较计划翻了几番，这也是全市仅有的。
报刊根据xx年的实际情况，采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行，将发行的重点转向包（畅）销报刊，抓住了这些在全省甚至全国有影响的包（畅）销报刊，邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》，开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动，在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场，开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元，完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好，在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故，为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化，进一步缩短时限，实现全县报刊邮件，城镇当天送达，农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变，要求投递员不仅要做好终端投递工作，更要做好终端营销工作，并下达适合的营销任务，实现营投一体，充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。二、 班子团结情况：围绕主要领导开展工作，不乱说话，不做违反组织原则的事情。做为一个副职，我只是想，我为领导分了多少忧，为领导担了多少担，我是不是起到了应该起到的作用，我是不是管好了自己份内的事，从不想越权，也不想争利。但在事关原则上，我也能坚持立场。所以，我自个认为，作为主要领导的副手，我是称职的。在与班子其它成员处理关系时，坚持多沟通、多理解，避免不必要的误会，真诚待人，取长补短，互信、互谅，快乐共事，共同推动企业工作的向前发展。
三、 廉洁自律情况：作为一个青年干部，顺利成长，是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面，非常坚决。无论是业务合作，还是与下属相处，都能做到清清白白。
四、 学习情况：一是认真学习邮政业务，做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机，加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习，报了南邮的进修班，还准备读一个物流管理的硕士课程，平时坚持每天背记十个单词，争取两年六级英语过关。
第10篇 反邪教年终工作总结精选 1100字
今年，在街道党委领导下，在镇综治办的具体指导下，结合社区2023年反邪教工作的计划安排，坚持以建设“平安社区、幸福家园”为目标，以加强基层反邪教为基础，推进工作创新，完善长效机制，深入开展反邪教社区活动，维护社会和谐稳定，取得良好成效。现将工作总结如下：
一、领导重视，建立健全社区反邪教组织机构及工作制度，明确职责、落实到人。
社区领导十分重视组织落实，完善了领导小组及组织机构，并备有专人负责。设立以社区党委为组长的领导小组的同时，由治保主任为组长的工作小组和帮教小组，并成立了由社区居民党员、群众骨干组成的社区反邪教信息员队伍，将反邪教工作纳入了长效管理之中、纳入党建组织、纳入社区综合管理、纳入建立和谐社区工作之中。
同时，我社区还进一步健全了各机构的工作职责和工作制度，制定了《北星社区反邪教工作领导小组工作职责》、《北星社区反邪教工作领导小组工作职责》等相关制度，做好有计划、有部署、明确职责。我们深知要把反邪教工作真正落到实处，务必加强队伍建设。上半年，我们对工作小组组员、帮教小组组员进行了专业培训，使他们的业务水平和工作潜力得到了必须的提高。
二、加强防范措施，提高防范潜力。
在社区领导及人员用心努力和居民群众的配合下，我社区已成功建立区“无邪教社区”，今年社区并没有放松对各类邪教组织的警惕，而是进一步加强了防范措施。一是社区反邪教工作人员经深入群众与群众交流，透过各种渠道了解是否有新滋生邪教组织和人员，做到“发现一个、帮教一个”。二是抓好信息员队伍管理，充分发挥信息员队伍根植于群众的特点，发动居民群众主动向我们揭发和带给邪教组织的非法活动，做到“发现一齐、处理一齐”。三是做好重大节日、重要敏感时期的反邪教预警预案工作，及早发现邪教群体事件的发生，及时制止。上半年，透过社区和居民的共同努力，至今未发现有新滋生邪教组织和人员，也未发现邪教非法活动。
三、开展多种形式的宣传活动，提升居民反对邪教的潜力。
为巩固反邪教成果，动员居民群众人人参与到反邪教工作中，构成全民反邪教的良好局面，社区上半年加强了宣传教育工作，开展了多种形式的宣传活动，以提升居民反对邪教的潜力。社区利用宣传橱窗、黑板报等形式宣传宗教和邪教的区别、邪教的危害性;透过放映科普片、组织信息员和居民代表开展了“崇尚科学、反对邪教”的大讨论，进一步提高他们对邪教的辨别、抵御潜力。
为丰富居民群众的精神文化生活，社区组织开展了各种群众喜闻乐见的文体、科普活动，营造了科学健康的浓厚氛围。社区现已组织了多支文艺队伍和健身队伍，不定期开展健康和谐的文化活动，有效占领群众文化阵地。
第11篇 工程技术员年终总结 1400字
时光飞逝， xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，加强施工生产管理，详细内容请看下文工程技术员年度总结。
抓好队里的施工技术工作，支持党组织做好思想政治工作，加强自身的道德品质修养，使我的思想素质不断提高，工作不断进步，并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务，现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人xx年从事施工队技术负责岗位，主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建四川xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。xx项目是一个工期短工程量大的一个政治工程，段落地形复杂，交通不便，路基施工进度缓慢，垫层没有足够的施工段落，但为保项目工期能顺利完工，我们队在环境复杂，施工难度大的特殊情况下，采取分段施工，路基交验一段，就施工一段，虽然这样调动比较频繁，员工比较辛苦，但使施工进度得到了保障。在质量方面坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制，加强现场管理，在材料紧缺情况下，依然没有降低对入场材料质量要求，拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度，明确施工任务量，在控制材料成本方面，首先核对好，在不影响质量，有利于我们砂砾垫层几何尺寸，对进场材料进行严格抽检，防止‘跑、冒、滴、漏’出现。每天和核算员将当日完成的工程量进行节超对比，找出节超原因，为下一步控制材料成本做好基础，对每完成一段的任务量进行汇报总结，对存在问题进行分析，找出不足，认真落实，及时改进。
在xx项目，由于前期天气，变更等原因的影响，工程进度滞后， 后期工程量大，为保工期顺利完工，公司刘经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助，施工队实行两班倒，二十四小时施工，一天三餐都在路上吃，经过一个多月的紧张施工，终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中，能始终贯彻执行总公司的各项规章制度，及各项成本管理。
二、思想方面
一年来，不断地学习，努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度，深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作，有针对性的学习各类专业知识，一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习，向有经验的老同事、监理单位虚心请教，不断提高自身的专业水平。
三、xx年工作计划
xx年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作，首先以身作则带领队里人做好检斤工作，立足本岗，履行职责，对进场材料从数量上严格检斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检，杜绝任何不合格材料进场，检斤小票，日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系，从工程总体材料控制，以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统，对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”，还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作，提高团队精神方面，要做到尊重领导，尊重同事，要能够协调好同事间关系。加强自身责任感，个人服从组织，下级服从上级，办事不独断，虚心听取不同意见。对人诚恳，办事公正，敢于承担责任。
第12篇 xxxx年党建工作年终工作总结 2900字
今年以来，我局紧紧围绕服务中心工作，加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设，以深入开展“两学一做”学习教育活动、“大学习、大讨论、大调研”活动和人社系统主题教育活动活动为契机，认真落实机关党建各项工作任务，着力打造“学习型、创新型、服务型、务实型”党组织，全面推进党的思想、组织、作风、制度和反腐__建设，不断筑强基层堡垒，积极争创一流业绩。
一、加强党组织建设，落实党建工作责任制
我局高度重视党建工作，成立了机关党建工作领导小组，认真履行党组书记党建工作第一责任人职责，坚持把党建工作摆在重要位置，列入重要议事日程，坚持对党建工作重大问题集体讨论研究、集体决策，做到与业务工作同部署、同落实、同考核。全年召开党建工作会议10次，安排部署各项工作，并制定了《县人社局xxxx年党建工作要点》，指导全局开展党建工作。1月份局主要领导与分管领导、各经办机构负责人签订了《党建工作目标管理责任书》，明确党建工作职责，将工作目标进行分解，形成了党组书记带头抓、领导班子成员分工抓、支部具体抓、党员干部共同共建的党建工作机制，使党建工作得到有效落实。
二、加强思想建设，促进党员干部政治觉悟和思想素质提升
按照创建学习型党组织的要求，坚持落实党员干部理论学习制度、领导干部带头学习制度和学习任务，制定了《学习方案》，规定了学习主要内容，明确了学习方式和学习要求，采取集中学习、专题讨论、上党课、观看电教片、撰写学习笔记及心得体会等多种方式，组织开展了十九大报告、中国共产党章程、县委十二届五次、习____来川讲话、省委十一届三次全会、全国人社系统行风建设电视电话会议、州委十一届五次全会、县委十二届六次全会等精神；组织开展了社会公德、职业道德、中华传统美德、个人品德教育；深入开展“两学一做”学习教育活动，编印了《学习读本》，观看了警示教育片《贪欲，打开堕落之门》，宣传片《金彩虹事迹》，电影《领袖1935》、《红海行动》、《卓尼土司》。全年，共组织16次集中学习。通过多种形式的学习教育活动，促进了我局党员干部政治思想素质的不断提升。
三、坚持夯实基础，党建工作科学化、规范化水平不断提升
（一）切实加强党的制度建设。先后制订完善了党员大会议事制度、“三会一课”制度、发展党员制度、党内表决制度、民主生活会制度、党建经费保障制度等，机关党建工作实现了有章可循、照章管理。
（二）严格落实民主集中制原则。按照《党章》要求，坚持重大问题集体研究制度，在干部考核、调动、任免、奖惩和评先选优等方面，充分发扬民主研究决定问题，积极调动党员干部参与重大决策的积极性、主动性，增强民主团结氛围，切实保障了党员的主体地位和民主权利。
（三）做好党费收缴补交工作。根据党费收缴标准，结合党员工资变化情况，重新核定了每个党员每月应缴党费数额，严格按规定、全年机关党支部共收缴党费11940元，并对党员上缴党费情况进行了公示。
（四）坚持“三会一课”制度。按期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课。全年，局党支部召开支部委员会11次、党员大会11次、民主生活会2次、组织生活会4次。组织开展书记上党课活动，邀请县委常委、副县长席斌以《做执行无掉队的人社人》为题，给全局党员上了一堂辅导党课。局领导分别以“不忘初心、牢记使命”、“四在人社”等为题做辅导党课。全年，局党支部共上党课4堂。
（五）做好发展党员工作。局党支部按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，本着积极慎重的发展原则，严格发展党员程序，审查发展对象，实行票决制、公示制。全年，发展新党员7名，预备党员转正4名，确定入党积极分子3名，选派3人参加入党积极分子培训班。
（六）落实党组织书记述职述廉制度。召开了党组织书记履行党建工作责任述职述廉会议，局党组书记、各党支部书记就上半年和全年履行党建工作责任进行述职，接受党员满意度测评。
（七）抓好党组织、党员承诺活动。年初，结合实际，制定了党组织、党员具体承诺事项，每名党员都签了承诺书。党支部在开展工作过程中，都进行了一一考核，确保承诺活动落到实处。
（八）做好党员积分评星管理工作。我局根据党章和党内有关规定，制定了我局党员积分评星管理办法和管理细则。围绕履行职责、组织生活、廉洁自律等方面进行测评，评选出优秀党员6名，合格党员37名。
四、丰富活动载体，深入开展“两学一做”学习教育活动
（一）深化人社系统“转作风、优服务、树形象，服务三地一时代”建群众满意人社主题教育活动。今年4月10日召开了深化“转作风、优服务、树形象，服务三地一时代”建群众满意人社主题教育活动动员大会。10月10日，召开了作风建设总结大会。通过主题教育活动，我局干部职工较好地克服了进行教育过程中容易产生的厌烦情绪、无所谓情绪、应付情绪，端正了作风建设态度，振奋了精神，在态度、作风、风气方面发生了变化。干部职工更加团结，学习气氛更加浓厚，吃苦担当精神更强。
（二）深入开展“大学习、大讨论、大调研”活动。自全省“大学习、大讨论、大调研”活动开展以来，我局全面落实省委、州委、县委的部署安排，将“三大活动”和人社业务工作同安排、同推进，与中心工作、重点工作紧密结合。研究制定并印发了《实施方案》《活动通知》等文件，明确责任清单，确保活动有力有序开展。利用党组会、工作例会、专题会、干部职工大会、“三会一课”读原文、品原理，深入探讨如何学深学透、活学活用学习内容的精神实质和核心要义。全年，共组织16次集中学习，5次专题讨论会，2次专题座谈会，开展5个重点课题调查研究，形成了4份有价值、有分量的调研报告，提出了操作性、实用性强的意见和建议。
（三）扎实开展支部主题党日活动。我局以主题党日活动为载体，开展了多种多样的活动。xxxx年1月24日，开展了“暖冬行·爱传递”主题服务活动，为联系村——镇村困难群众送去了轮椅、坐便器等慰问品。xxxx年3月8日，开展纪念第108个“三八”国际妇女节活动。xxxx年4月24日，开展了“不忘初心、牢记使命，增强人民群众获得感和幸福感”主题演讲比赛活动。七一开展了“弘扬长征精神，建群众满意人社”主题党日活动。国庆节开展了“助力脱贫攻坚，党员先锋在行动”主题党日活动。11月，开展人社法规知识竞赛活动。通过开展各式各样的活动，增强了党员的凝聚力和向心力，坚定了党员在“三地一时代”建设中发挥先锋模范作用的决心。
五、紧紧围绕全局中心工作和民生工作目标，做好党建工作
我局坚持把机关党建工作与业务工作同部署安排、同督促指导、同考核考评、同追责问责，与中心工作和重点工作紧密结合，把机关党建工作融入到业务工作中去做，在业务工作中加强党建工作，为圆满完成各项工作任务提供思想和组织保证。全年，我局就业扶贫工作有力有序推进，就业创业工作取得良好成效，各项社会保险参保人数不断增加，社会保险待遇稳步提高，和谐劳动关系逐步推进，机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。
一年来，我们在各项工作中取得了一些成绩，但与上级党组织的要求还有一定的差距，存在着一些问题：一是对党建工作指导监督力度不够；二是党员干部素质有待进一步提高；三是党支部组织的活动缺乏创新。今后，我们将进一步加大机关党建工作力度，坚持履行党建工作职责，强化服务意识，将我局各项工作推上新台阶。
第13篇 纪检监察干部年终总结 1450字
尊敬的各位领导，同事们：
今天，我就“模范履职、文明执纪”谈几点自己的体会。
第一，履职就是履行职责。有分工才能有职责。我们作为一个社会人，模范履职是每个人的义务。从原始社会到现在，社会里的每个人都是有分工的。每个人把自己分工的事做好，履职。做到不一般的好，比一般的好更好，就是模范履职。为什么女的比男的更爱逛商场？因为在原始社会，男的狩猎，女人采集。男的是看准了就要出手。女的要比较。封建社会男耕女织。你耕田来我织布，也是一种分工。现代社会也是分工。宋祖英和姚明就是一种分工。一个唱歌，一个打篮球。都在本职岗位上做到了，都是模范履职。唱歌的就要唱的好，打球的就要打的好。在歌唱界篮球打的好，在篮球界歌唱的好，就有问题了。在家庭也是这样。日本人为什么先进？有一种说法是因为男女分工好。男主外，女主内。所以现在我给老婆说，要有分工，你在家多干点，我在外多干点。当然，还在探讨之中。所以说这个社会每个人都有分工，每个人把自己分工内的事做好，就是模范履职。上个月一天中午我从女厕所出来，见着朱书记，赶紧解释：女厕所水笼头坏了，我看看。马上找人修。不是做贼心虚，我的专业不是学这个的，也没这方面的业余爱好。估计我不说朱书记也不会把我往别处想，不过还是说了好。还是能说清的。女厕所坏了，谁的压力大？我的压力大。为什么我的压力的，因为我管这摊子，是我的分工，是我的职责所在，是我份内的事。把我份内的事做好，这是一种义务。
第二，中国传统的讲法是“穷则独善其身，达则兼济天下”。我们作为一名国家公职人员，模范履职是我们的责任。作为一名国家干部，应该不算穷，算是达。不是说你要做到主席、总理才是达。那是大达。即使是小达，也有兼济天下的责任。这是大道理。从个人来说，我相信在座的各位和我一样，都存在现实和理想的差距，具体说就是对小达的困惑和焦虑。官太小，职级太低，谈什么达，谈什么兼济天下，谈什么为人民服务。作为一名国家公职人员，无论大达还是小达，都有模范履职的责任。xx尽到做总理的责任，我一个小科员尽到做科员的责任。虽然暂时工资低一点，级别低一点，但责任不能放弃。
从别一个角度讲，这也是实现自我幸福的方式。原来当老师，能看到十年后，二十后，三十后的我。这样的日子有什么意思？我考上公务员后，一度也很迷茫。找不到方向。xx年春天，我在康乐园租的房子。凌晨4点起来，天下着雨，睡不着了，写了一首词，最后两句是：他日倒担三尺剑，一声长啸西京乱。气势很大，其实不是西京乱，是心里乱。后来想，幸福有两种，一是欲望得到满足，另一种是降低欲望。而欲望是无止境的，把心安下来，在普通的岗位上做好工作，总结过去，畅想未来，把握现在，老老实实先把男女厕所管好。
第三，我们作为一名纪检监察干部，模范履职、文明执纪是对我们的必然要求。首先，一个强大的党支撑起一个强大的国家。而这个强大的党，必须有一个坚强的能够模范履行职责的纪检队伍，来确保党的肌体的纯洁，确保党的先进性。其次，一个纪检干部在老百姓心中的分量是很重的。老百姓对我们的期望也很大。但“青天”是不好当的。要有水平，有能力，要锻炼，要提高。第三，我们教育、制度、监督、保护的对象是党员干部，是活生生的人。我们面对的第一个党员干部，都联系着一个单位，父母、妻子、儿女，我们的工作中，不光有党纪国法，还有情感、有血有肉。通过模范履职，文明执纪，在严格执纪执法的同时，充分尊重他们的权利、人格和尊严，让受处分的干部知道对他们是爱护，是挽救，让他们对我们充满了感谢，而不是痛恨。
第14篇 最新移动营业员个人年终工作总结 1500字
今年七月，我非常荣幸的加入xxx，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询是我经常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。
在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。 ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已经可以比较熟练的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。 对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。 在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：
一.业务学习和ibss操作上手都比较慢 与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二.对于广州方言应进一步加强掌握 虽然在广州度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习广州话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强 在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。 这些不足之处应当引起我的重视，及时吸取教训，在今后的工作中加以避免。 在营业厅的工作已经结束了，回顾几个月来的工作，可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足，尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里，请各位领导予以指正。
第15篇 森林旅游业发展年终工作总结 1750字
年，在市委市政府的正确领导下，在上级业务部门的关心指导下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“打造人文，构建和谐景区”的总体目标，以经济建设为中心，以强化执行力为重点，开拓创新、扎实工作，狠抓目标管理和绩效考核，培育优质服务意识，进一步加大景区基础设施建设及市场开发力度，不断加强综合治理，圆满完成了各项目标任务，实现了森林旅游业又好又快全面和谐发展。现将年工作总结作如下汇报：
一、基本情况
1.镇河森林公园是年经市林业局批准建立的市首批森林公园之一。也是我市唯一的市级森林公园。该景区包括四处植物资源，两处水资源，两处人文历史遗址，一处人工景区。森林覆盖面积4500亩，水域面积12000亩。
2.国家湿地公园位于省市东南侧，主要包括新城南湖、北湖以及周边部分缓冲区域；东西长约2.4公里，南北长约4.7公里，规划总面积612.5公顷。湿地公园内湿地资源丰富，类型较多，湿地面积占湿地公园总面积的81.51%。湿地公园内湿地类型可分为湖泊湿地、沼泽湿地两大类和永久性淡水湖、草本沼泽两个湿地型。不同类型的湿地在公园内交织，组成了独特而稳定的复合湿地生态系统。
二、项目完成情况
年，我们继续坚持以市森林公园总体规划为依据，加大景区景点资源管护力度，按照科学论证、切合实际、适度开发、重点修复的原则实施项目建设。
1.镇河森林公园：全年完成投资900万元。主要是环境建设投入，包括林相改造、环境卫生、园区道路修整等项目投资。
2.国家湿地公园：全年完成投资15400万元。主要完成城市滞洪区工程的实施，典型的浅水湖泊湿地生态系统的恢复和修复，湿地公园得以形成了以湖泊、草本沼泽以及湖岸生态带等多姿多彩的湿地景观为主体，丰富的生物景观和浑厚的人文历史景观镶嵌互补的风景资源体系。
三、主要做法和措施
1.加强学习，提高素质。为了全面提高干部职工的政治素质和业务能力，打造一支责任心强、职业素质高、职业心态健康、具备较强执行力的干部队伍，先后举办了骨干人员培训班、讲解人员培训班及知识讲座等。通过培训学习，使大家掌握了新知识、拓展了新视野、积累了新经验，提高了广大干部职工的理论水平和业务技能。
2.严格标准，抓好建设。在景区改造和基础设施项目建设中，要继续依托文化、挖掘文化，让历史文化与自然景观相融合，加快景区基础设施建设步伐。各建设项目均做到提早动手，搞好论证设计工作，并严格按照国家相关政策搞好招投标工作，严格标准，认真组织施工，在保证工程质量的前提下，加快各项工程进度。
3.加强治理，净化环境。以打造优良秩序和优美环境为目标，不断加强景区综合整治工作。首先是加强景区安全巡查工作，确保游人人身和财产安全，以及景区旅游资源和设施的安全，实现了景区安全无事故的目标。其次是加强景区个体户管理工作，坚决取缔临时摊位及占道摊位，规范个体经营行为，为游客营造良好的旅游购物环境。第三是强化景区环境卫生治理和森林资源管护工作，彻底清除卫生死角，打造靓丽新形象。
4.加强建设，注重森林公园的保护和管理
森林公园要加强建设，又要注重保护和管理。我们不断提升森林公园的建设水平和建设档次，做到既改善了自然生态环境，又改善了镇村居民的生产、生活环境。同时，注重对森林公园的保护和管理，成立了森林防护和环境卫生管护两支队伍，进一步加强森林防火、病虫害防治、野生动物资源保护、防洪及水系保护和环境污染源的防治，使森林公园的管理工作更加完善。
四、未来工作思路
1.加强职责管理，加大执行力度。以后，我们要在精细管理的基础上，进一步强化岗位职责管理，要加大贯彻执行的监督管理力度，确保职责的履行到位和单位各项指令的贯彻执行，从而推进各项工作切实落到实处，取得实效。
2.拓展市场营销思路，提高经济收入。我们要继续加大市场营销力度，不断探索市场营销新路子，拓展新的客源市场，狠抓中秋节、国庆节等创收良机，切实做好旅游线路的组织推销工作，确保旅游收入实现新突破。
3.抓好景区建设项目，保质保量完成各项建设任务。按照区政府和单位总体工作部署，积极协助项目方加快各项改造项目的实施，同时加快景区各项在建工程进度，力争提前完成各项工程建设任务。
4.加强森林管护，确保景区安全。主要搞好补栽绿化，加强苗木管护工作，重点做好森林防火工作；同时加强对遗存遗址的管护，确保文物安全；做好景区的安全稳定工作，营造和谐的景区环境。
