第1篇 2023行政年度个人工作总结 1750字
xxxx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
本文来自竞聘写作网9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、xxxx年度所学知识:
1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、xxxx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
xxxx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
第2篇 行政工作年度总结优秀 1950字
现在,我代表xxx市人民政府,向大会作政府工作报告,请予审议,并请市政协委员和其他列席人士提出意见。
一、年工作回顾
过去的一年,全市人民在中共xxx市委的领导下,紧紧围绕加快发展、富民强市、建设皖西北中心城市这一主题,按照优化一产、强化二产、繁荣三产的总体思路,团结拼搏,扎实工作,认真解决经济社会发展中的矛盾和问题,努力在困难中前进,在改革中发展,基本遏制了国民经济连续3年下滑的局面,实现了国民经济整体回升,促进了社会各项事业的全面发展。
国民经济止降回升。预计全市国内生产总值xxx亿元,比上年略有增加。农业在遭受严重旱灾的情况下平稳发展,粮、油总产分别为xxx万吨、xxx万吨,经济作物面积比重较上年提高xxx个百分点,肉类总产量增长xxx%。工业下滑态势得到控制,实现增加值xxx亿元,下降幅度比上年缩小xxx个百分点。第三产业保持较快增长,占gdp的比重较上年提高xxx个百分点。社会消费品零售总额xxx亿元,增长xxx%。财政金融形势稳定,全年财政收入xxx亿元,增长xxx%,金融机构各项存款余额xxx亿元,比年初增加xxx亿元。人民生活水平逐步提高,城镇居民人均可支配收入xxx元,增长xxx%,农民人均纯收入xxx元,按可比口径增长xxx%。
改革开放稳步推进。农村税费改革逐步规范、完善,粮食流通体制改革顺利进行。国有企业改革逐步深化,全市22户国有及国有控股大中型企业初步建立现代企业制度,xxx户国有中小企业改制退位,xxx纺织集团加盟上海华源企业发展股份有限公司并正式挂牌运营。社会保障制度改革取得明显成效,“两个确保”目标基本实现,社会化发放率100%,下岗职工就业和再就业形势基本稳定,养老、失业、医疗保险年度扩面征缴任务基本完成。医疗卫生、药品流通体制改革取得积极进展。对外贸易稳步发展,进出口总额xxx万美元,增长xxx%。xxx经济技术开发区招商引资和项目建设进展顺利,全年有xxx个项目入区建设,完成投资xxx亿元。
基础设施建设步伐加快。北京路立交桥、颍河西路西城河桥、二里井桥相继建成,颍上路、河滨北路、颍河西路东段等道路排水工程相继完工,市二水厂主体工程基本建成,污水处理厂完成厂区土建工程。污水管网、垃圾处理厂、天然气利用、西苑新区等项目已开始前期准备工作。完成了清河广场二期工程,实施了七里长沟、东城河护坡绿化工程。界阜蚌高速公路一期工程竣工通车,界临淮公路等重点工程建设进展顺利。农田水利基本建设得到加强,农业机械化程度有所提高,植树造林取得新进展。
民主法制建设得到加强。认真实施依法治市方略,积极推进依法行政。全年共办理人大议案7件、代表建议xxx件,办理政协委员提案xxx件。市直xxx个行政执法部门、xxx个乡镇办事处推行了政务公开。市行政服务中心办理各类审批事项xxx万件,实现行政审批“零投诉”,受到广大群众的一致好评。受理市长热线电话xxx件,办结率xxx%。认真开展规范性文件与行政审批事项的清理工作,取消市级行政审批事项xxx项。社会治安综合治理工作逐步加强,严打整治斗争取得阶段性成果。治理经济环境工作逐步深入,整顿和规范市场经济秩序初见成效。国防、民兵预备役、武警、消防和人防工作得到加强。
社会各项事业全面发展。继续实施科教兴阜战略,高新技术产业实现技工贸总收入13.8亿元。农科教结合工作整体推进,生物脱毒、黄牛改良等技术推广取得新成效。“两基”教育继续巩固提高,中小学危房改造进展顺利。计划生育工作健康发展,人口自然增长率控制在9‰以内。文明城市、文明行业、文明村镇创建活动逐步深入。文化、卫生、体育、新闻出版和广播电视事业都有新的发展。环境保护“一控双达标”通过省级验收。审计、土地、统计、海关、商检、物价、技术监督、外事、侨务、旅游、妇女儿童、民族宗教、民政、残联、地震、气象、地矿、档案、地方志等工作也都取得了新的成绩。
各位代表,一年来,我们针对事关全局的关键问题,采取措施,加大力度,收到了初步效果。一是切实把加快工业发展摆上更加突出的位置,出台了《关于进一步加快工业发展的决定》及配套文件,成立了强化二产协调指导组、企业上市指导委员会和中小企业信用担保有限公司,建立了市、县领导联系重点企业制度,着力解决工业弱小的突出问题。二是把项目建设作为吸引投资、推动经济增长的主要载体,制定了加强项目建设的政策措施,成立项目工作领导小组,逐月调度,强化督查,在财力十分紧张的情况下,市财政安排xxx万元资金,用于新上项目的前期费用。三是推行公共财政改革,8县市区都成立了“会计核算中心”和“政府采购中心”,完成了农村初中、小学教师工资的上划,保证了基本工资正常发放和机关正常运转。四是建立了市领导联系解决重点遗留问题制度,有针对性地排
第3篇 酒店行政助理年度工作总结 950字
酒店行政助理年度工作总结
xx年,在酒店领导的正确指导下,面对xx星级酒店相继崛起的竞争形势,行政部紧紧围绕管理、学习、服务、招聘、沟通等工作重点,详细内容请看下文酒店行政助理个人年度工作总结。
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的'沟通,积极了解员工的思想动态。
比如在前厅工作的pa阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒一直工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因为一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进行了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客房部服务员张以凤是一位工作认真、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她聊天时,发现她的气色大不如刚开始来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,一直没有向部门领导反映其身体状况,仍然坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际情况,积极与其部门总监沟通,给予了一定时间的休息和合理的工作安排。
行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工提供人性化的人文关怀,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关心员工、爱护员工,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,增强酒店的凝聚力和战斗力。
二、加强企业文化建设,丰富员工生活
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开始在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。
第4篇 市工商行政管理局年度工作总结材料 1800字
**年,在市委、市政府和省工商局的坚强领导下,市工商局坚持全速转型、全面履职、全心服务、全力落实“四全”工作原则,强力推进“三打两建”,营造良好市场环境,服务地方经济又好又快发展,各项工作取得良好成效。市局荣获“市文明单位”、“市**年度落实科学发展观实绩考核工作先进单位”、“全市消防工作先进单位”等多项称号;市局党组被评为“市县处级党委(党组)学习中心组先进集体”;市局市场合同科荣获“全国工商系统**年度诚信市场创建活动先进单位” 称号。
一、以开展“三打”工作为着力点,坚持突出重点、严格执法,规范市场经济秩序取得新成效
健全机制明责任。将“三打”工作作为“一把手”工程来抓,市局和县级局分别成立以局长为组长的领导小组,层层动员教育,逐级落实责任,制定实施方案,狠抓督查落实。实行领导包案制,对查办的大案要案,严格依法查处。落实“三打”案件周报告制度,定期开展督查,严肃追究工作不力、报告不实的单位和个人责任,确保工作落实到位。
(二)宣传发动造氛围。通过市局“一把手”接受《**日报》专题采访、召开“三打”新闻发布会、局领导带队参加名升网在线访谈、开展巡回宣传、举办大型咨询活动、悬挂宣传条幅等,营造良好工作氛围。**年,广东卫视、茂名日报、茂名电视台等媒体先后报道全市工商系统“三打”行动新闻30多篇(次);全市工商系统共发放宣传资料15万多份,发送手机短信300万条。
(三)排查摸底定线索。全市工商系统通过在投诉举报中“找”、在社会调查中“问”、在日常监管中“寻”、在抽检商品中“筛”、在查办案件中“挖”等方式,深入开展情况和线索摸排工作。并加大对重点地区、重点行业、重点场所的市场巡查力度,**年,全市工商系统共开展市场巡查**户次,发放“三打违法行为调查表”50000多张。
(四)端点斩链严整治。突出食品、农资等重点商品,突出城乡结合部、商场超市等重点区域,突出食品安全、知识产权、欺行霸市等焦点难点问题,结合“双打”、“打传”、“查无”、广告市场整治等专项行动,配合开展安全生产、“打非治违”、社会治安综合治理、市场中介组织防治****等工作,从严从快查处各类违法行为。**年,全市工商系统共立案查处“三打”案件**多宗,案值**多万元。
二、以推进“两建”工作为支撑点,注重突破难点、先行先试,建设社会信用和市场监管体系迈出新步伐
管理范文网突出“快”,健全机构明责任。提请市委、市政府成立市“两建”专项行动工作领导小组和日常办事机构,配合市领导开展专题调研和拜会省“两建”办领导,争取省“两建”办支持。发挥牵头作用,多次召开专题会议,推进全市市场监管体系建设试点工作。印发茂名市《“两建”工作情况通报制度》等,定期开展分类评估,并将市场监管体系建设工作列入各地各部门干部政绩综合考核。
(二)突出“细”,细化措施抓落实。牵头制定全市“两建”工作方案和配套的试点工作方案,经市委、市政府审定印发全市执行。落实市领导提出的“两建”工作“点、线、面、网”齐推进的工作思路,纵深推进“两建”工作。由市“两建”办领导带队开展督导,及时通报情况,督促试点任务落实。同时,认真抓好工商部门牵头的市场准入体系建设、市场竞争秩序建设、消费维权和社会监督体系建设、企业信用体系建设、放心食品名牌工程、范文top100流通环节食品安全监管体系建设试点工作等6个“两建”子体系建设工作,制定方案,细化措施,狠抓落实,确保成效。
(三)突出“实”,攻坚克难显成效。结合茂名实际,从人民群众关注的热点和市场监管难点着手,大力推进市县镇三级行政服务中心建设,市场准入等行政服务效能大大提升;加快市场监管信息平台建设步伐,市级市场监管信息平台已通过专家论证,进入报批实施阶段,市场监管效能进一步提升;扩展药品网络监管平台,药品市场监管进一步到位;推进“放心食品名牌工程”建设,农产品“从农田到餐桌”无缝监管体系初见成效;推进综合试点地区的试点工作,市场监管工作有新突破。
三、以登记注册制度改革为切入点,着力完善机制、提升效能,服务地方经济发展创出新局面
深化“一个窗口许可”。健全“一个窗口许可”综合协调、业务课题攻坚制度,修订完善18项窗口业务制度,推进“网上登记注册大厅”建设;开展“标兵窗口”、“窗口之星”评选活动,在“审批权限、登记时限、审查形式”等方面不断突破创新;撰写上报《市深化企业注册行政审批改革的意见》,为领导决策提供参考。目前,大部分业务做到“即来即办、立等可取”,办理各类登记15476宗,均在承诺时间内办结。截至**月底,全市新增各类市场主体17503户,实有各类市场主体**户。范文写作市局窗口被评为“茂名市先进集体”、全市“文明窗口”、“市直机关‘十佳’优质服务窗口”。
第5篇 2023行政人事部年度总结 3950字
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。XX年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下:
一、组织设计和优化:
XX年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,1月份根据gmp相关要求建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,对公司各部门涉及岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对各工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
二、人力资源战略管理:
结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
三、员工入职管理
a.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通过职介机构、58同城网站、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程,XX年度累计招聘人数为16人,通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
b.员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。XX年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
四、培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上,XX年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。
通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员相关人员进行了gmp培训和相关执业药师的培训,今年公司员工有2人通过了国家的执业药师考试。为公司XX年的新版gmp认证的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布,通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
五、薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
a.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
c.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。
e.对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
f.员工体检:XX年对全厂员工进行了健康体检,体检情况全部合格,同时通过了职业病防护标准。通过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
六、绩效考核和管理:
a.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在XX年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员XX年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司XX年新的管理任务提前做好准备工作。
七、.企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。
八、员工发展和职业规划
a.师徒结对
XX年共进行师徒结对,为公司直接培养了共13名操作工。
b.多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练,对检测岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
c.5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作,经过二轮的评比和筛选,最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书,为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
九、员工关系管理
a.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工xxx举行了退休欢送会,共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会,并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
b.公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本”的管理理念。
c.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。XX年1月-11月,累计离职员工为6人,其中被公司辞退或开除的1人,退休1人。
XX年度以来,行政人事部利用黑板报和宣传栏作舆论重地,加大企业文化修整及宣传力度,起到了良好的精神效果,使全体干部员工出现了良好的精神风貌和高尚的道德情操。企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,企业文化的内涵将更加深化。
第6篇 行政助理年度个人工作总结 1100字
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作。
来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第7篇 公司行政部门年度工作总结怎么写 1000字
公司行政部门年度工作总结怎么写
我在****年x月加入的****这个大家庭,到近为止也有差不多一年了,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。细数行政的工作,可说是千头万绪,有档案管理、文件批转、制定内刊,人才的招聘和储备等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
在****年,行政部狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,营造了良好的办公环境和秩序。并对员工手册进行了些微修改,使公司的管理能更规范更完善。
关于行政部前台接待这一块,我做到了微笑服务,有客人来访,礼貌,热情接待,并时刻关心公司环境,注意公司整洁卫生。前台是一个公司的门面,代表着公司的形象。而行政前台以及行政前台接待的工作内容是很复杂多变的,需要这个工作人员具有良好的工作素质及非常快的应变能力,能够成为整个公司的好帮手协助同事的工作。
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其沟通,发现问题随时解决,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
行政部对固定资产的监督和管理,办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。公司定期由行政部组织制定内刊,由各项目部员工从旁协助。用内刊发扬企业文化,也能让读者了解员工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有时我对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周详。自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。在****年我会努力的提升自己,让自己能跟上公司发展的步伐。
第8篇 商行行政管理公务员年度考核登记表个人总结怎么写 850字
一年时间里,在单位领导和同事们的帮助下,我一直以一名公务员的身份要求自己,在基层工商所的工作中,认真学习,积极进取,不断提高自身的政治觉悟和理论水平,在各方面都有了长足的进步,为下一步更好的工作打下了坚实的基础。
在政治思想方面,一年来,本人始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真贯彻落实科学发展观,政治立场坚定,坚持党性原则,能够始终与上级保持一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习服务窗口的企业、个体工商户名称核准、登记变更、信息录入、档案管理、食品信息录入以及公文写作知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在业务方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的服务窗口业务工作能力。三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人名共和国商标法》、《反垄断法》、《______行政强制法》、《个体户登记管理办法》等法律法规,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
在领导和同事们的帮助和关怀下,自己在思想上、学习上、工作上都有了比较大的进步,但我也深知自己还存在很多不足之处,业务知识水平与其他同事有一定的差距,基层工作经验相对不足,对突发事件的处理方式有待改进。今后,我一定会继续努力,严格要求自己,认真学习、勤奋工作,虚心学习,弥补不足,争取在各方面能有更大的提升,努力成为一名让人民群众满意的公仆。
第9篇 大学学校年度行政工作总结 5700字
20xx年,围绕党的xx大和xx届xx全会关于推动综合改革的总体部署,学校在教育部、上海市的领导下,坚持深入贯彻落实国家和上海市中长期教育改革和发展规划纲要,推动学校综合改革,坚持走开放型、特色型、国际化的内涵发展道路,不断创新人才培养模式,优化办学结构,完善大学治理体系,扎实提高教育质量,学校各项工作有序运转,办学效益进一步提高,办学优势进一步彰显,取得了令人满意的成绩。
一、20xx年主要工作
启动制定全面深化改革方案。以筹备党代会为契机,聚焦改革重点难点,立足总体顶层设计,注重调查研究,坚持问计于民,初步形成了学校全面深化改革的方案。
人才培养深入创新。深入探索人才培养新模式,卓越国际化人才培养的多项试点项目在不同院系陆续展开,导师团、导读课、全英语培养体系、国际化培养等多种结合专业特色育人的新机制不断涌现,院系深入改革人才培养模式的动力和自主性更加强烈;高翻学院申报的国际化专业翻译人才培养模式建设被评为教学成果奖二等奖和上海市教学成果奖一等奖;上海市新闻传播卓越人才培育基地落地,法学院接受新西兰政府总理奖学金学生来校学习,思想政治理论课与外语教学相结合的进程进一步推进,有外国语大学特色的思想政治教育体系建设正式启动。完善课程体系建设,全年共开设本科生课程2949门次,选课99187人次,《中阿文明交往史》获国家“精品视频公开课”称号,《高级英语》获批“精品资源共享课”。注重实践教学,大学生创新创业训练项目成果不断显现,85个和75个市级大学生创新创业训练计划项目获立项,1项目入选全国大学生创新创业年会。扩大教育资源共享,与国内外高校开展交流合作,接收来自港澳台、长三角等地区的交流生194名。招生工作特色愈加明显,优质完成农村学生招录等国家任务,获教育部简报报道;经第三方评估,我校在全国高校录取分数等评价中,综合排名第17名,其中文科排名第12名。注重育人全过程,学生服务和管理项目不断推陈出新,就业率继续保持高位。
科学研究连续突破。首次获得国家社科重点项目,之后首次入选国家社科基金重大招标项目并连夺2项,全年获国家社科项目17个、国家自然科学基金项目2个。基地建设不断发展,新增2个上海市级研究基地,新建了14个校级区域国别研究中心。科研基本数据表现良好,全年共计发表学术论文117,其中cssci论文25,北大核心期刊论文3,ei检索论文,ssci期刊论文,出版专著55部,译著40部,教材38本,出版各类工具书24本,学术论文集15本,提交咨询报告21份,体现了上外在同类院校中卓越的研究能力和潜力。推出《各国要情简报》和《区域研究专报》10期;实施世界主要国家基本国情系列丛书编撰工程、区域国别社会与文化系列丛书修订再版工程、区域国别研究博士文库出版工程。重大科研工程取得进展,g20研究中心成为上海高校人文社会科学重点研究基地;确定了学校2023协同创新中心的主攻方向;《全球多语种信息监测与决策分析平台》项目于20xx年3月立项,并获得校外建设经费945万元。科研管理制度化和规范化不断加强,《外语界》学刊入选20xx中国国际影响力学术期刊排名前50名
国际化程度不断提升。国际化要素愈加集聚,发布《国际化发展规划与行动计划》,启动二级单位《国际化建设规划和举措》制定工作;加入国际化慕课平台——英国futurelearn;21个外语语种的门户网站群全部上线。国际化融合程度不断加深,制定了《留学上外行动计划》(20xx—2023),全年有来自103个国家的4500多留学人次参加各种长短期项目学习,国际学生与国内学生融合度进一步增强,全英语课程范围继续拓展,国际学生已能进入部分非语言专业学习;进一步改善了外国专家管理机制,提升了来华专家层次。国际合作不断深入,全年共接待国外来访人员253批次,1559人次,其中外国副部级以上团组10个,包括葡萄牙总统、联合国副秘书长等,学校境外合作伙伴达到55个国家和地区的305个机构。合作办学项目取得突破,与西班牙阿尔卡拉大学合作举办本科教育项目获批,标志我校“外语+专业”的人才培养模式得到国家层面认可。“国际大学翻译学院联合会(ciuti)年会”在学校召开,来自19个国家的45所全球高校翻译学院及5个国际翻译组织参会。孔子学院工作获得佳绩,在乌兹别克斯坦新建孔子学院1所,刘延东副总理为学校颁发“孔子学院先进中方合作机构奖”,我校合建的意大利那不勒斯东方大学孔子学院荣获“优秀孔子学院奖”。
学科建设更加注重科学规律与资源整合。实现了政治学与新闻传播学两个一级学科的校内资源融合建设,组建了新闻传播学院和国际关系与公共事务学院。推动以国别研究为特色的跨学科研究平台整合,建立了“中国学”研究项目,新增了中国学、区域国别研究、汉语国际教育3个博士学位授权点,学校博士学位授权点增加到17个。
人才发展进取突破,优秀人才不断涌现。学校获批长江学者2名,实现了“长江学者”特聘教授零的突破。一批在业内学有所长的高级专家加盟学校;一批青年教师凭借实力开始担纲要角,改革了研究生导师遴选机制,80后青年学者首次成为博导;在职称评定、博导评审、国务院特殊津贴评审过程中,改变了投票办法,推行评审材料网上公示制,评选过程更加公平、公正。经过不断努力,生师比下降到1:17.3,扭转了原有生师比影响教育质量的趋势。
服务管理风清气正,群众路线教育成果积极落实。学校推进党的群众路线教育实践活动50个整改事项落实,坚持走群众路线,坚持加强高校自律管理。先后出台会议管理、电子公文、财务管理等各项约束性文件,实施了校领导与群众日常交流机制,机关全部实行实名办公,服务水平和管理效能不断提高。
治理体系更加完善,各项管理制度不断健全。修订了《学术委员会章程》,进一步明确学术权力与行政权力的边界,保证学术委员会在学位评定、学术评价、项目评审、专业建设、课程设置等学术事务中的主导地位;编制了《大学理事会章程》,开启了社会参与办学的大门。发布大学视觉形象识别系统,向社会推介上外整体品牌形象。修改了学生申诉有关办法,进一步落实了教师、学生的基本权利。信息公开、校务公开更加透明、全面。章程落实工作稳步推进,信息公开工作屡获上级表彰,并受到《*》等主流媒体报道。接受教育部巡视组驻校检查,党风廉政建设责任制制度化建设不断推进,干部管理愈加严格,组织建设更加完善,审计制度不断加强,财务管理更加规范。
民生工程亮点不断,社会服务不断拓展。推进实事工程,提高了青年教师的课时费,提高了午餐补贴,延长了松江购房补贴时间,增加了青年教职工公寓并加强了动态管理,加开了两校区的班车,启用了新的学生公寓楼,回购了松江宿舍并加强了主体管理,为松江校区教师办公场所和学生宿舍启动安装空调,改造了松江校区食堂设备,新增了校园文化景观,为师生努力提供舒心的学习工作环境;先后与上汽大众、上海纺织、上海国际问题研究院等深入拓展合作,深化了学校与上海地方的合作机制,继续为联合国、中宣部、商务部、外交部、国新办、上海市党政机关提供优质服务,参与中国公共外交,服务国家“走出去”战略和大都市国际化建设,形成了学校与社会的良好互动。
校园文化愈加丰富,品牌传播不断延伸。棒球、围棋、旱地冰球等项目继续作为中国大学生代表参与各项国际赛事并各有斩获,校园体育活动丰富多彩;学生社团、志愿者项目开展不断深入;《文脉守望——听前辈讲上外故事》正式出版,校园历史记忆项目持续进行;对外整体形象展现更加丰富,alexa世界网站排名数据显示,20xx年我校网站全球访问量日均同比增长24%,平均访问时长同比增长136%,搜索引擎入口访问率同比增长128%;在教育部直属高校门户网站排行榜中,我校位列全国第11位,上海第4位;《指尖上的“微”校园——上海外国语大学“微上外”网络新媒体平台项目》获教育部第xx届高校校园文化建设优秀成果三等奖。上海外国语大学专有名词译写第一批正式发布。
建校65周年活动高效务实。举办了一系列以科研与校友联系为主的活动,杨洁篪校友亲笔致函,纪念校庆,亦提出殷殷期望。学校建立了美国校友会、发展了香港校友会,加强了国内各地校友会组织建设和对接服务,充实了青年校友联谊会的力量,促进不同行业校友深度交流,邀请校友们“常回家看看”,延展了学校联络广大校友的渠道与平台;学校教育基金会年度新增到账资金426万余元。
总体而言,20xx年是学校突破发展,各项工作全面推进的一年。这些成绩的取得,离不开全校师生员工的协同共进和集体努力,也离不开上级关怀和社会支持。我代表学校领导班子向大家一年来的辛勤工作表示真挚感谢!
在总结成绩的同时,我们也要清醒地看到,面对中国高等教育推动综合改革的时代主题,学校未来发展中,还需要特别重视一些新情况和新问题。
一是必须坚持围绕国家战略需求,求新求变谋改革,一心一意抓质量。当前,综合改革正以系统推进、整体协调、战略调整的方式深入进行,国家层面出台了许多重要举措,提出了许多重要战略,其中涉及到教育系统的内容也有很多。我们既要从中看到,国家从战略层面对高等教育提出了新要求,当前高等教育还存在着与经济社会发展需要尚不适应的各种问题;我们更要从中看到,学校发展中面临的问题仍然很多,与国家综合改革的要求还存在较大差距。因此面对国家重大战略需求,我们要主动研究,认真分析,发挥优势,以对接国家需要和精准定位学校发展方向为抓手,全面推进综合改革,高水准建设具有中国特色的一流外国语大学。
二是必须坚持围绕学校战略总布局,增强顶层设计能力,严格执行落实纪律。推进学校的全面综合改革,既要明确蓝图,更要确定执行路线。规划蓝图,就是要突出学校发展特色,汇集学校发展资源,明确学校发展思路。当前学校要进一步凝聚政府、市场、社会与学校自身的资源优势和智力优势,统筹国内需要和国际合作两个大局,突出发挥人才培养与科学研究两大核心功能,充分依托综合改革方案,从机制体制、人才队伍、资源配置、运行方式等方面加强顶层设计,统筹谋划办学资源,挖掘、培育、带动学校新的实力增长点。同时,落实推进综合改革方案,务必需要强有力的执行力,要加强对整体工作的监督落实。
三是必须坚持围绕国际先进水平,瞄准对比高校,全面谋划赶超策略。建设一流外国语大学,必须按照国际水准、一流目标来研究学校发展,既要寻找国际知名同类高校作为参照目标,发展我校自身学科、专业和各项事业,更要坚持办有中国特色,体现中国时代水平的现代大学。当前要加强对一流大学的分析研究,仔细研究学校具备的资源特点和对比学校的发展近况,各单位要通过在比较、追赶或者保持相对优势的基础上,紧密结合自己单位的特点、传统、优势,形成改革的方案和改进的措施,居安思危,迎难而上,出思想、出规划、出措施;学校也要在充分发挥基层积极性的同时,出支持、出方针、出理念,通盘谋划,大力试点,形成一个全校上下奋发有为,追求卓越,敢为人先的氛围,并形成一套可实用、可检验、可持续的实施方案。
二、20xx年重点工作
20xx年学校工作的总体要求是:进一步贯彻落实党的xx大和xx届三中、xx全会精神,以*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻***____系列重要讲话精神,贯彻教育部和上海市20xx年重点工作要求,以全面落实巡视整改工作为契机,全面深化综合改革,全面推进依法治校,全面加强党的建设,全面加强党风、学风、校风建设,强化全心全意谋发展,一心一意为培养人才服务的自觉意识和责任感,为建设一流特色外国语大学、培养中国特色社会主义卓越国际化人才而努力奋斗。
就下一年最为重要的五方面工作,我在这里做特别说明。
一是要尽快完成《上海外国语大学大学深化综合改革方案》制定。制定和实施综合改革的路线图、任务书和时间表,进一步明确学校的办学定位,充分体现人才培养这一核心任务和以内涵式发展为导向的办学特色。综合改革方案的制定与落实,涉及每个单位、每个部门,是整体性、全局性、战略性的布局,是学校新一轮统筹发展的总纲领和管总文件。面对国内其他外语类高校的竞争压力,我校已经到了必须以改革的勇气和锐气来重新挖掘、整合、促进新增长点、寻求新发展模式的关键时刻,已经超越了过去修修补补,小改小动的阶段,而要进入到人才培养模式、国际化实现方式、科研管理机制、办学保障体系等根本性问题的全面改革过程中去,希望大家群策群力,眼光向前,视野开阔,形成一份系统完备、可操作性强的方案,并落实这一方案。
二是全面启动我校“十三五”规划编制工作。围绕一流外国语大学、一流学科建设,精心谋划,做好顶层设计,动员师生广泛参与,依照综合改革方案要求,做好学校下一个五年的总体部署和任务分解。在制定规划过程中,要充分结合综合改革方案的任务要求,全面把握学校的定位和发展方向,突出学校下一个五年发展的主题任务和重大事项,形成一份凝聚人心、鼓舞干劲、目标明确、统筹发展的总体规划。
三是按时间节点,全面落实教育部巡视组巡视整改工作。要将巡视整改工作与学校发展的体制机制建设结合起来,进一步完善现代大学治理体系。要高度重视依法办学、依法治校,进一步厘清学校的规章制度与管理流程,形成按程序办事的前提和氛围,让师生员工“心中有法,做事循法,问责依法”。同时,要进一步加强科学决策,规范管理,完善学术委员会等各类专业委员会建设,系统化地促进特色现代大学制度建设。
四是要聚精会神抓好师资队伍建设、本科与研究生人才培养模式改革。做好本科专业教学与研究生教学工作评估检查工作;推进招生制度改革,优化创新人才选拔机制;以主课堂建设、核心课程教材建设为抓手,搭建学生创新创业和社会实践平台,深化本科教学改革;推进研究生教育改革加快向纵深推进;继续探索和完善具有外语院校特点的思想政治教育体系建设;要继续加大学校与海外一流大学学生交换学习的力度,提升上外的国际影响力。
五是继续推进科研管理体制改革与学科建设上新水平攀新高峰。要打破院系部门壁垒,组建更多更具创新活力的科研团队;在保持并加强外国语言文学学科一流学科地位的同时,进一步优化外国语言文学和其他学科并存共举的协同发展格局,努力攀登学科新高峰;着力建立全面参与中外人文交流机制,鼓励师生积极参与能够提升学术话语权的多边思想交流活动;努力将中东研究所等科研院所打造成为新型智库、高水平研究人才培养机构和国际文化交流基地。
第10篇 公司行政人事经理年度工作总结 850字
和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间,对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司,新的领导和同事,开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作,我知道一切都要从头开始,让自己适应公司的工作氛围,做事原则,办事方针等。对于工作,首先要有责任心,在公司领导交给任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成,出现问题时,不能推卸责任,要勇于承担,想办法补救和解决它们才是最根本的,平时也要时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。
对于总结的本职工作要自动自发,敬业勤力。自己内心要清楚,工作不是要你做,而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活,都要有合理的规划,并付诸行动,敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次,要尊敬领导和同事,忠于公司,闻道有先后,术业有专攻,大家的知识综合到一起是具有很大的力量,与全体人员共同进步,不断对自己的知识更新换代,不能自满或停滞不前;无论何时何地,既然自己在这个公司工作,就要忠于公司,做一个忠诚的人。
我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取,这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么,作为一名基层员工,更应该严格遵守,严格按照公司的规章制度办事,对自己所做的每一件事都有有始有终,规范完整;而诚信,则更是做人的一种品质,人,要以诚为本,以信为天。作为个人,只有拥有诚信的品质,才能和别人的关系更融洽,才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展,我们也要有时刻进取的精神,努力学习别人的长处,减少自己的缺点,遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台,如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。
在这里上班的十多天,感受到了领导和同事对自己的关心帮助,作为行政办公人员,通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理,学到了很多东西的同时,也在工作中也出现了一些小问题,也许是自己还不够细心和努力所导致的,在接下来的工作中,我会严格按照公司的规章制度要求自己,尽自己努力做好本职工作。
第11篇 单位行政个人年度工作总结 1500字
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第xx届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
第12篇 2023年行政秘书年度总结 1200字
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,假如没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还非常注重个人自学,年初征订了《应用文写作》,深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届xx全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习,认真领会精神实质,并自觉地贯彻落实到行动中去,统一到市委的重大决策上来。坚持天天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。今年3月18日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人能力得到进一步煅炼。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。服从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵练习,在练习中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项练习任务,受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,非凡是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
第13篇 学校行政后勤年度工作总结2023 700字
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2024年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2024年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。
第14篇 公司车间2023年行政工作年度总结材料 1150字
2024年是电解投产的第一年,在公司领导带领下,各职能部门指导协调下,电解车间紧紧围绕“安全生产,提高质量,确保产量”的目标,坚持以“提前计划、精心组织”的工作思路,全体干部职工坚定信心,不断努力,克服各种困难,顺利完成电解系统开车和试生产工作任务,今年累计完成电铜产量xxx万吨。在技术经济指标、安全环保、设备调试、队伍建设等方面都取得了显著成绩,车间各项工作整体稳步提升。现将具体工作总结如下:
一、2024年工作回顾
生产方面
1、有序开展各项试生产工作。一年来,我们按照公司总体规划和部署,坚持未雨绸缪的工作思路,制定严密细致的工作方案,确保各项生产组织工作有效推进:x月份完成电解系统水试、联动试车,x月x日电解系统实现顺利通电开车,xx月xx日全部电解槽扩满,实现电解槽满负荷生产。
2、创造良好的技术经济指标。今年是电解车间投产的第一年,我们面临系统、工艺、设备、物料等不稳定因素形式下,车间班子带领车间上下齐心协力,攻坚克难,不断优化各项生产控制,积极开展各项技术创新活动,有效地解决了生产中的难题和瓶颈。使各项技术指标不断创造佳绩,范文写作综合电单耗、合格率、回收率等多项指标创行业领先水平。
3、安环工作创佳绩。车间在安全工作上始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真落实安全生产责任制,强化安全生产意识教育,查隐患、抓落实,从夯实基础工作做起,踏实的做好车间安环工作。在xxxx年电解车间轻伤以上安全事故为零;电解系统废水全部回收利用,创造“零排放”的突破,全年未发生一起环保事故。
4、设备运行效率不断提升。整个试生产过程中,在机、电保全部门的大力支持下,我们员工积极主动参与整个调试过程,期间发现xx多项设计缺陷,并提出改进措施,进一步保证设备调试工作的推进;通过与设备专业保全通力协作,建立车间工艺点检管理机制,对各项设备实行周期性点检维护,建立台账。行车、机组的作业能力和运行效率均实现较大突破。
5、各项生产费用总体可控。积极开展降本增效活动,通过开展“废阳极板处理”劳动竞赛活动,累计处理2万多块废阳极板,为公司节约巨大的回炉费用。本着“自己动手,修旧利废”的原则,能自己修理的不派单,能修复使用的不更换,严格控制费用支出。自公司8月份实行量化统计以来,xxxxx月份各项维修费用均在考核指标以内。
6、员工操作水平大幅提升。经过近1年来的试生产实践,我们不断积累经验,汲取教训,摸索出自己的一套可行有效的操作方式方法,车间员工整体操作水平得到较大幅度提升。
7、积极开展技术革新,攻克生产难题。一是大力开展课题攻关活动,解决生产遇到的难题和瓶颈:“``````````等11项课题攻关项目,为公司和电解生产工序解决多项难题,实现稳定生产;二是积极开展合理化建议,全年共收集近200余条,采纳和实施150余条,有效地促进企业技术创新,提高生产效率。
第15篇 2023年度行政前台个人总结 1100字
时间总是转瞬即逝,又是一年即将过去,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题:
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!