第1篇 周工作总结计划 800字
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
第2篇 幼儿园一周工作总结与计划 1200字
通过这一周老师们的细心观察,发现有许多孩子身上多多少少有些坏习惯,但也有自己的闪光点,而且近期也有几名孩子感冒等许多问题做了一下总结:
让我们先谈谈孩子在园的表现:虽然我们这边孩子不多,但是老师们还是会尽职尽责的指导孩子努力做好各项教育活动,可以说这些孩子自出生以后就没有自己单独在一个陌生的环境下生活,这也算是对她们的一次小磨练吧!大多数孩子来到园中都会哭闹,这是避免不了的,但是通过这一个多月的学习锻炼孩子们进步了不少!那先夸夸大霖和金牛吧!这两个孩子是个很调皮的宝宝,不怎么听话,喜欢动手,是对小冤家,因为一个玩具就能动起手来,但是通过这一个多月的相处和共同学习他们改变了不少,会和朋友沟通了,不争抢玩具也很有礼貌,这也非常感谢家长的配合和支持,这周新入园的小朋友,因为还没有学会和同伴相处,又出现了很多不足,例如:争抢玩具,动手打同伴,手很挺快,而且还有比较内向的,这也需要家长积极配合我们,统一教育态度,双方共同配合尽快改掉孩子的坏毛病,让孩子尽快提升,全面培养。
另一个状况就是:近期有感冒的孩子,而且这个季节还是手足口病的高发期,昨天开会还强烈要求幼儿园做好安全卫生工作,但在这一方面,老师们也没有大意,做了大量工作,首先孩子每天进行晨检、午检,用高锰酸钾溶液泡手杀菌,下午用84消毒液清洗地面,有一个孩子咳嗽就马上用体温计测量,随时观察孩子的状况,周二上午,细心的汪老师发现,一个小朋友手上有个痘痘,发现这一情况马上向闫老师汇报,严老师毫不犹豫带他去医务室就诊,一看没事,这下可放心了。还有个笨办法就是多喝水,而且细心的家长还拿来了梨,让我们给孩子熬水喝,在这里表示感谢,让宝宝早上做礼仪操,锻炼身体,增强体质,吃水果,如厕后,都要洗手,水杯、毛巾,随时清洗、晾晒、室内通风,让宝宝在一个卫生、安全的环境下学习、玩耍,请家长放心。
以上是我对本周工作的总结,又没写到的地方请多指教,也希望家长多提宝贵意见,我们会积极采纳 。
下周计划
通过上一周幼儿的表现和在园的状况本周老师做了以下调整和计划:
由于近期手足口病呈上升趋势,幼儿是一个小弱体,她们容易发生危险,所以我园还是大力做好安全卫生工作,力保幼儿在幼儿园不发生任何情况。安全卫生第一。每天还是坚持晨检和午检,做早操,保持教室内通风清洁,毛巾杯子晾晒清洗,让幼儿每天喜欢上幼儿园,高高兴兴回家。
孩子们本应是天真活泼,无忧无虑,热情大方的阶段,张扬个性的关键时期。但老师发现有些孩子比较内向,不爱交流,根据这一情况,老师决定下一星期举办一个运动小比赛,准备一些小朋友平常玩的玩具,比如:布娃娃小积木等等。有两个小朋友“一”字拉开进行比赛,谁在规定的时间里送给老师的东西多谁就是胜利者。通过这个小比赛充分发挥小朋友们的时间观念,自信心,提高胆量。还要发给第一名小红花,激励孩子们更加向上。
第3篇 最新幼儿园周工作总结与计划 850字
各位家长、小朋友们:
大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
第4篇 小班下学期德育周计划总结 1200字
幼儿期是智力开发的最佳起,也是培养良好品德、行为习惯的重要时期,对幼儿进行初步得道德认识、道德情感的教育和训练,是幼儿教育中一向非常重要的工作。因此,我们特制定此计划。根据幼儿的年龄特点和的要求,结合五大领域的教学活动和日常生活,向幼儿渗透德育教育,全面提高我班幼儿的思想素质,促进幼儿健康、和谐地发展。
二、情况分析
1、我班幼儿都是新生,整体思想品德状况不理想,主要呈现以下几点:幼儿自理能力和独立性的太差(如:大部分幼儿都不会自己吃饭,小便要老师脱穿裤子,基本的常规都没有。):不能独立完成自己力所能及的事。
2、大部分幼儿遵守规则的意识和自控能力较差。
3、心中有他人的意识不足,不会同情、体谅、帮助关心他人。
4、不爱惜劳动成果,吃饭掉饭粒,本子随意撕,自来水任其流,等不尊重成人的劳动。
5、意志品质不够坚强,做事不认真,没有克服困难的精神。
6、文明行为习惯缺乏,没礼貌,不谦让,爱打架,说脏话。
三、措施、内容:
针对以上问题,我们要进行纠正、改善,促进幼儿良好品德形成与发展。对此,我们设计以下方案:
一)常规教育,常抓不懈。
1、班级每天进行晨谈,根据周计划、日计划,切实际地开展,充分发挥晨谈的教育作用。
2、有重点围绕季节、时事展开、丰富幼儿的知识,指导幼儿了解初浅的德育知识。
3、开展系列活动,介绍先进人物(如:雷锋),引导幼儿学好样,做个守纪律、好行为的孩子
4、开展丰富多彩的教育常规活动,让幼儿在学习的同时,品德、行为也得到同化。
5、有效发挥德育氛围的主渠道教育作用。
(二)学习标准,培养习惯。
1、学习《幼儿园教育指导纲要(试行)》,对照本班幼儿水平,进行有的放矢地教育。
2、学习先进园的德育工作经验,用于实践。
3、学习有关文章、理论,对照实践,寻找差距,不断做好本职工作,抓好思品工作。
四、具体工作安排:
九月份
1常规教育
让幼儿熟悉一日生活常规。熟悉幼儿园环境,稳定情绪,较快的适应集体生活。高高兴兴的上幼儿园。
2、礼貌教育
进行初步的礼貌教育学说“早”“好”“再见”等礼貌用语。
十月份
1常规要求:
幼儿盥洗能力的培养。教育幼儿知道饭前、便后要洗手,和洗手的正确方法。
2组织幼儿秋游,进行“十月一“爱节日教育,培养幼儿爱祖国、爱家乡的情感。
十一月份
1、常规要求
(1)学习常规的培养:上课专心听讲,坐姿端正。(2)继续学做有礼貌的好孩子,评出小红花。
2、进行爱集体守纪律教育,结合每周二擦椅子,进行劳动教育。
3、学习自己整理玩具。社会“我把玩具送回家”
十二月份
1、常规培养:
(1)养成幼儿爱护物品及节约勤俭的好品质。(2)三个轻:起路轻、说话轻、放下东西也要轻。活动“小熊轻轻”
2、家园联欢庆新年联欢活动,培养爱父母的情感。增进家庭成员的感情。 鼓励幼儿大胆参加集体活动,感受新年的乐趣。
一月份
1、常规培养:
(1)自理能力培养。进行自理能力比赛,让每个孩子知道自己很能干,自己的事自己做。
(2)向幼儿进行友爱、谦让的教育。
第5篇 备战口译上周总结及本周计划 500字
备战口译上周总结及本周计划
总结:
上周晨读了五天,其中有两天因为一些原因没有晨读,不过新概念3的背诵计划没有落下,目前已经背到第5课。
voa的听写坚持做了,不过效果不算好。总是不能很好听出来每个单词,速记也不太会做,只有反复听写,感觉比较吃力。
考研英语单词已经快背完一遍了,当然是在以前的基础上继续背诵的,这样,这个月的'月计划应该基本能完成。
这个周末要考会计,可能会将大部分精力放在会计上。计划从下周开始,除了背诵考研英语单词外,也要开始带着背诵中高口单词。加油加油!!
本周计划:
周一:今天的晨读已经完成,晚自习的时候要做voa的听写,考研英语单词背诵5页。做两套会计试题,另外做一小节数学。
周二: 晨读,背诵新概念3第五课。voa听写,单词5页,会计试题两套,数学一小节
周三:早晨要考会计电算化,可能不能晨读,抽时间熟读新概念3第六课。voa听写,单词5页,会计试题3套。
周四:晨读,背诵第六课。voa听写,单词5页,会计试题4套
周五:晨读,熟读第七课。voa听写,单词5页,会计试题4套。
周六:晨读,背诵第七课。voa听写,单词5页,会计试题复习。数学预习,高数下册。
周日:考试,抽时间熟读第八课。voa听写,单词5页。
第6篇 2023年班级周工作总结与计划 1200字
在这金风送爽的早晨,我们又迎来了崭新的一周。现在,我代表上周值周的三位老师将上周学校各方面开展的工作总结
从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们友好小学学生良好的学习风貌。
一、上周主要有三大亮点
1、早自习时间,绝大部分的班级纪律很好。任课老师能够及时下班,组织学生早读。部分班级小干部的管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,各班各具特色:有读语文的、有读英语的,也有做数学题的。总之,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。
2、每天早上,各班值日生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好。
3、校园的教研氛围也很浓厚,上一周,我校语文、数学、英语三个教研组开展了各自学科公开课教学,为本学期我校校本教研拉开了良好的序幕。老师们都能够积极主动地听课、评课,体现了我们友小老师们互相学习,共同提高的浓厚教研氛围。
二、四点不足
1、上操的时候,带队往广场集中时的秩序不是很好,有的学生边走边讲话,没有做到“快、静、齐”。做操的质量不高,主要是动作不规范、不协调。唱出来的国歌和伴奏音乐不合拍。不是快了就是慢了,总是找不到理想的感觉!希望班主任和辅导员老师引起重视,加强教育,并参与指导。
2、课间休息时,楼道内总有大喊大叫的同学。有些学生上、下楼梯的时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患。课间上厕所时跑动的学生较多,给刚刚进入我们友小一年级的学生带来了极大的潜在危险性,请各班注意加强对学生的在校常规教育,也请同学们做事多设身处地地为他人想一想。为了我们个人的安全,请你放慢脚步,轻轻走路!
3.校园内,还有买零食吃的同学。几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、果核、瓜子皮、推把上掉的线头、塑料纸、塑料袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人感到不舒服。另外,提醒各班每天打扫卫生的同学,在二楼水房清洗拖把的时候,一定要在水房里把拖把拧干,千万不要让湿淋淋的拖把污水掉在我们干净的楼道里。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在我们同学平时的良好行为习惯还没有养成。说明还有少数同学缺乏卫生意识,有随手乱扔垃圾的习惯。校园里出现了垃圾,作为每一名友小学子,我们就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。在这里我给同学们讲一个小故事。日本广岛第十二届亚运会,十万观众的体育场在赛后没有留下一片纸屑,包括观看比赛的众多小学生。一名中国学者观后以“可敬可怕的日本民族”为题写了文章,感慨日本人的可敬和可怕的素养和精神。我们中国的小学生做不到吗?一定能做到。一定能做好!从哪里做起呢?就从我们身边的小事开始吧。
莫以恶小而为之,勿以善小而不为。时时处处皆文明,细小之处显素养!希望大家都为创造一个优美、和-谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。同学们,你们都能做到的。
第7篇 本周工作总结与下周工作计划例文 600字
来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候,协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作,及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。
第8篇 2023年秋季期开学第一周工作总结及第二周工作计划 1650字
高一级部
第一周工作总结
1、新生报到,班主任全体靠班,给各班级分配教官,参与军训管理。
2、利用自习时间进行《学生手册》的学习,让学生知九中规矩,做文明九中人。
3、参与研究并制定走班方案。
第二周工作计划
1、落实走班制,及时发现问题并想方设法解决问题。
2、班主任做好学生思想工作,防止走班带来负面影响。
3、配合学生处抓好卫生管理、课间纪律、宿舍纪律等。
高二级部
第一周工作总结
1、级部组织检查暑假作业,各学科总结检查情况。
2、各学科制定新学期工作计划,统一作业规定和时间划分。
3、各班级制定班级工作计划,纪律、卫生、仪容仪表强化管理。
第二周工作计划
1、各学科全面落实小组合作学习,开展教学研讨,安排公开课、录播课等。
2、分头召开文理实验班教师座谈会,制定教学目标和策略。
高三级部
第一周工作总结
1、利用升起仪式进行开学动员。
2、召开组长会议,交流高考阅卷体会和日照学习体会,制定教研组计划,安排集体备课。
3、班主任例会,总结一周管理,强化学生自我管理;进行高三复习方法指导。
第二周工作计划
1、更换中厅宣传栏内容,围绕高考和学习兴趣动力方面做宣传。
2、继续强化班级管理,由班级延伸到宿舍,毎晚安排一定数量的班主任到宿舍检查。统一规范对典型违纪学生的处理。
3、组长例会,规范课时练习、单元测试题量、时间等,划分周末单元测试时间,加强周末测试管理,提高考试技巧。
4、级部领导分工分头找部分教师个别谈话,加强与教师的沟通交流。
办公室
第一周工作总结
1、对学校教职工的人员编制信息进行了核查,并到市编办将有误信息进行更新更正。
2、做好新生开学典礼、教师节表彰暨新学期工作会议的相关筹备工作。
3、做好新招聘教师的吃、住、办公等相关工作。
4、通知学校80岁以上老人办理长寿津贴申报工作。
第二周工作计划
1、做好办公室各项值班及督查小组安排工作。
2、完成到四中支教教师的信息数据上报工作。
教务处
第一周工作总结
1、统计各级部报到情况,初步落实高一学籍。
2、初步核对收费情况,发放部分教材。
3、核对、落实择校生名单,布置收取择校费。
第二周工作计划
1、假期加班安排高一课程表。
2、进行高一分层走班的分层编班、排课等工作。
3、会同会计核对各项收费。
4、核对高三各班级人数等情况。
音乐
第一周工作总结
1、召开部门专业教师会议,部署本学期部门工作任务,确定本学期专业课授课相关要求,明确值班及责任分工。
2、整理音乐各活动室。
第二周工作计划
1、召开高一高二音乐特长生会议,安排学习小组,确定练习时间,强调学习纪律。
2、对高一新生进行专业摸底展示,确定主副项。高二学生根据上学期期末考试成绩,划分层次。
体卫
第一周工作总结
配合做好军训的相关工作。
第二周工作计划
1、配合疾控中心做好全体学生查体工作。
2、抓好课间操,在最短时间内提高课间操质量。
美术
第一周工作总结
1、完善了高一、高二级部学期专业发展规划。
2、召开了高二级部特长生专业发展目标动员会。
第二周工作计划
1、完成画室的搬迁、布置并制定新的画室使用条例。
2、召开高一新专业生专业发展动员会。
3、完成部分急需的美术教具的购置。
信息中心
第一周工作总结
1.服务新生军训。
2.做好机房卫生清理。
3.印制功能室使用记录本。
第二周工作计划
1.做好新生会操、教师节表彰服务工作。
2.联系厂家做好展台维修。
教科处
第一周工作总结
1、组织评委进行了校级微课程评选,推选出__市微课程设计比赛和山东省优秀微课程比赛的参赛教师,对参加山东省优秀微课程比赛的教师进行指导。
2、布置关于烟台市教师教学基本能力测评有关要求。
第二周工作计划
1、对参加烟台市教师教学基本能力测评的教师进行培训与指导。
2、将《构建学习共同体》中期报告进行上报。
学生处
第一周工作总结
1、通过级部的支持和处内人员分工督查,在不耽误正常教学开展的情况下,短时间内恢复了校容校貌。
2、召开了处属部门工作会议,进行上学期工作总结和本学期工作部署。
3、做好公寓公务验收,并要求学生做好宿舍公寓物资的清点和物资清单的填写,做到公寓公务管理底数清楚,责任明确。
第9篇 保安队长周工作总结与计划1000字 1250字
为了加强管理,增强保安员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全防范工作,维护工厂的治安秩序,力争达到“让客人完全满意,让员工满意”的服务目标,为公司创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立完善的保安管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决出现的问题、扭转保安被动的局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,制定《保安应急预案》,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱厂如家的思想。经常动员队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,要理解客人或员工,更要尊重客人或员工。对待客人或员工的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门和上级领导的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证客服单位的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助公司把好用人关,进一步净化客服单位的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保客服单位各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护与管理,首先制定完善维保制度,明确维保责任人。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。加强保安员消防的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强单位客服单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对单位客服单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
第10篇 2023年小学周工作计划总结 850字
第三周工作总结(__.9.8---__.9.14)开展教师节系列活动。
2、进一步完善均衡县创建相关工作。
3、上交《关于做好暑假期间“小手拉大手 平安6+1”活动各项工作的通知》 要求的交通安全手抄报(下周二)。
4、按时完成上级布置的各项活动。
第四周工作计划(__. 9.15---__.9.22)开展读书节活动。
2、进一步完善均衡县创建相关工作。
3、组织参加镇运动会。
4、参加镇工会组织的师德演讲、征文活动。
5、认真完成上级布置的各项工作。
小学周工作计划总结
第三周工作总结(__.9.8---__. 9.14)学校进行无缝隙管理,从上放学的秩序到在校课件不准追逐打闹到精彩上好每堂课,都要求和督促到位。
2、布置老师按时保质完成__市教研网上三、四、五年级的数学网络研修,数学老师书写了网络研修的收获和心得。
3、借助__市首届中小学教师书法篆刻大赛,我校开展了扎实的教师基本功大比武,老教师带头模范书写毛笔字,年轻教师临摹有劲。
4、学校先后开展了各种活动,比如教师节感恩主题活动、交通安全培训活动、心理咨询培训流程活动、图书阅览室使用培训课等丰富多彩的学生活动。
小学周工作计划总结
第三周工作总结(__.9.8---__.9.14)庆祝教师节活动。
2、进行合校工作,荆三只剩六名学生(2、3年级个三人)
3、对学生进行安全知识教育及演练。
第四周工作计划(__.9.15---__.9.21)参加镇运动会
2、教师到位后开始细化分工
3、清除杂草,为置草坪做好前期工作
4、教学业务检查。
小学周工作计划总结
第三周工作总结(__.9.08---__. 9.14)收齐各科教学计划
2、三位教师准备公开课
3、教师、学生大练基本功
第四周工作计划(__. 9.15---__.9.21)听三位教师的课,迎接镇检查。
2、检查教师备课、作业。
3、继续抓教师、学生基本功。
小学周工作计划总结
第三工作总结(__.9.8--__. 9.14)做好了学校各项各口的计划工作并进行实施。
2、青年教师讲课比赛。
3、组织了教师教师参加省微课比赛并上报材料。
4、庆中秋学生诗歌朗诵颁奖
第四工作计划(__.9.15---__.9.21)做好迎接县“平安和谐校园”的检查工作。
2、省规范化学校自评申报与档案整理
3、做好青年教师讲课总结工作。
第11篇 周计划与周总结怎么写 2000字
周计划与周总结怎么写1
在这过去的一周中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一周下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一周来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1. 作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的.心态是成功的关键。
6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
周计划与周总结怎么写2
这个礼拜联系到了几个意向客户,其中a类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-2000万元。
财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。
另外一个a类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。
这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。
以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。
第12篇 一周工作总结和计划怎么写 4300字
1.一周工作总结和计划怎么写
一、本周工作总结
秉承上周公司例会精神,现对本周工作做如下的总结;
本周主要针对上周工作中存在的一些遗留问题进行处理,改进,增强公司__专营店经营理念,力求增涨销售量的提升。
1.对于本店卫生工作进行强调与整顿,每天在晨会上对销售人员进行关于展厅车辆和地面卫生的强调,力求在店面形象上做好,做强,为进店客户营造一个卫生,整洁,温馨,舒适的环境。
2.对销售人员进行培训指导以及激励,在每天夕会对销售人员进行为期一个小时的学习与培训,处理日常工作中销售活动中所存在的一些问题,对此全面的进行讨论研究,给予销售顾问最合理,最有说服力与感染力的话术总结,以此提高本店接客签单成交额,每天采取不同形式的激励,从心理和行动上给予销售人员最真诚的鼓励与支持,为销售人员减压,加油,增加销售人员的自信心与动力,为公司创造更多的附加效益与价值,
3.本周的培训工作主要围绕竞品知识进行的,全面系统地为销售人员分析竞品知识,了解竞品知识,以及在销售过程中应如何运用竞品知识,提升自身专业素养。
二、下周工作计划
基于本周所作工作,计划下周内工作内容包括以下几个方面进行:
1.对销售人员进行标准化销售流程的讲解与考核,实现__人:每天进步一点点的:企业文化精神和精益思想。
2.坚持卫生整洁状态完美,将店内温馨氛围继续保持,赢取更多进店客户的良好印象。
3.激励销售人员继续保持高昂的,有活力的工作状态,争取完成本月任务,提高本月销售量。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
2.一周工作总结和计划怎么写
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上周的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。
二、管理工作中的一点体会
经过近段时间的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉工作的愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过努力学习,认真领悟,使自己感觉到本周来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。
四、存在的问题
一周来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。
五、下周的工作计划
1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。
2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。
3、做好餐厅的物品盘点工作。
4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。
5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。
6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。
7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到。
3.一周工作总结和计划怎么写
一、认识前台文员这个岗位的总要性
要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的.环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节
接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己
在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
接下来的周计划:
1、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
3、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
4.一周工作总结和计划怎么写
一、上周工作总结
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上 床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除__三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是__的爸爸、__的妈妈、__的妈妈、__的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、_月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
5.一周工作总结和计划怎么写
一、个人的工作方面
本周工作的情况还算顺利,因为领导对我们在会议上的鼓励,我在工作上也对自身更加严格的要求了一些。虽然只是思想态度上的改变,但却让自身的工作成绩也有了一些明显的改进。
此外,在其他方面我也一样在努力的完善自己,积极的遵守了公司的规定,一周来没有迟到和旷工记录,保持了自己的全勤纪录。
其次,在工作的方向上,因为时间的推进,我们也逐步开始进行_月任务的准备和展开工作。在这方面。在这方面,我也积极的和同事们进行了讨论,并充分吸收了一些优秀的工作经验,作自己本周的工作的完成做好了准备。
二、自身的收获
1.培训收获
通过领导在本周会议上的培训,我又进一步的了解到了自己在工作中的不足。且在了解了这些问题后,我还利用工作之余的时间去验证了自己的想法,让自己的工作经验和能力也有了进一步的提升。
2.自我提升
本周,我通过在工作外零散时间的利用,对自身工作的方式方法进行了一些改进。同时也请教了领导的看法,对自己的方法进行了进一步的完善。这一改进有以进一步的提高了我的能力,且给团队也带来了一些帮助。
3.思想心态的巩固
通过在工作中团队的协作和讨论,我感受到自身在思想上的巩固。且在团队方面,我们的关系也变得更加融洽,加强了互相之间的配合。
三、下周个人工作计划
回顾了这周的工作,在认识到自己成长的同时,我也发现了自己的一些不足。以下是我在下周的个人计划安排:
首先,我要对近期的工作目标更严谨的做好分析,补足自己之前在工作中不足的各个方面。提高自己在工作中的成绩。
其次,我也要继续做好自我的提高。工作在发展,我也必须继续努力,才能在今后的任务中取得进步。
第13篇 每周销售工作总结和计划 1650字
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作_个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在_个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,以下是三个月以来,我的网络销售工作总结:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施。
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源:__电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。__年我们被授权为__电脑授权维修站;实创__打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
第14篇 2023年周工作总结与周工作计划 700字
忙碌的一年过去了,完成最后的周工作总结与计划,我就等待着过春节了!!!
一、本周工作总结:
1、协助解答坐席员在线疑难业务,攀钢钢钒吸收合并现金选择权操作业务;
2、 处理坐席员提交的我的空间和短信业务工单;
3、 负责现场管理,值班人员调整,做好坐席情绪管理;
4、 对客户服务中心在线情况进行监督,协助坐席员统计非正常签出数据登记,控制呼损率;
5、 每日9点前完成客户服务中心每日日报;
6、 完成总部客户服务中心12月新客户回访信息汇总;
7、 与领导讨论基金客户回访方案与问卷,并进行修改;
8、 协助新上线呼叫中心营业部进行外呼任务创建、分配、统计等工作;
9、 协助营业部进行呼出问卷补登记及数据统计;
10、 完成总部客户服务中心来电业务分类整理;
11、 讨论crm一期客户服务中心功能需求;
12、 整理风控部发送的需要进行同ip监控回访数据,并完成回访任务分配,指导坐席员完成回访;
13、 参与讨论客户明星评选活动讨论。
二、下周工作计划:
1、 与领导沟通基金客户回访方案与问卷,并提交合规部和风控部进行审核,完成本月专项任务;
2、 完成新客户回访工作总结;
3、 完成同ip监控回访工作总结,并发送相关负责人;
4、 完成本月总部客户服务中心坐席员录音抽检;
5、 完成2024年1月总部客户服务中心排班;
6、 汇总营业部提交的12月客户经理客户回访数据;
7、 汇总营业部提交的2024年第四季度回访汇总表;
8、 协助指导新上线呼叫中心营业部完成呼出任务创建和数据导入等工作;
9、 完成总部客户服务中心每日坐席系统晨检;完成营业部每日坐席系统晨检上报情况汇总;完成营业部每日录音上传晨检;
10、 完成每周工作总结汇总及客户服务中心专项任务汇总上报。
第15篇 中班老师一周工作总结与计划600字 500字
一个暑假过了,孩子们又要向往常一样天天来圆了,为了让我们中班的孩子能在欢乐轻松的环境中体验幼儿园的欢乐,并培养愿意来园的心情,我园特地安排了快乐一周的内容。
我门在室外安排了许多有趣的活动器械,孩子门自由的选择自己的玩伴、自由选择自己的活动场地,游戏的内容,尽情的欢笑和玩耍。孩子门还聚在一起观看老师为他们准备的动画片,感受动漫的神奇,孩子门看的津津有味,一个个都进入了漫画的世界。
在活动中,孩子门可以自己选择喜欢的教师进行游戏、玩耍,再每个班级中教师们都为孩子准备了丰富多彩的内容,孩子可以自由的去尝试。
今年的“快乐周”活动,我们既保留了以往的节目,还在不同年龄班中开展了形式各异的活动:中班开展了画吧和手工制作吧,大班的的哥哥姐姐带着小班的弟弟妹妹参观幼儿园,还把自己做的礼物送给弟弟妹妹。
让孩子在快乐的环境中成长,不是一两句话就能做到的,需要老师们用心感悟,孩子们从内心中自然流露的才是真实的。“二期课改”后,对于老师观念的转变提出了更高的要求,如何针对孩子的不同年龄特点,与孩子们共同策划喜闻乐见的活动,真正意义上消除孩子开学“恐惧症”。