第1篇 管理工作一周工作总结 850字
作为红花树管理公司的一员，我很荣幸能担任行政主管的工作，总结前一周的工作内容，大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。
1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求，与部分员工相互熟悉，在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。
2、后勤工作：元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问，走进宿舍就好像走进了一个大家庭，大家对我们的到来表示了热烈的欢迎，我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求，大家的态度都很热情，以后一定要多去关心慰问一线的员工，让她们感觉到家的温暖。
3、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色，并且多学习这方面的知识和见解，对自己能有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定基础。
在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：
1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，经常需要陈总监的帮助。
2、在人员招聘工作当中，人员招聘的渠道太窄效率较低，这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。
综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作，提高人员招聘的渠道和效率，为红花树餐饮公司做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为红花树今后的工作带来更好的效益。
第2篇 社会闲散人员管理工作总结 900字
为认真贯彻落实中央、省、市、区关于加强和创新社会管理的一系列文件精神和决策部署，坚持以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕加强社会管理创新，维护社会和谐稳定的大局，使社会闲散人员在衔接、教育、帮扶、救助等方面有新的提高，使全区社会闲散管理服务工作步入经常化、常态化、制度化、法制化的轨道，区民政局现将此项工作开展情况总结如下：
一、建章立制
我局不断完善领导机制，将社会闲散人员管理服务工作摆上重要议事日程，纳入本单位总体工作目标和考核体系。大力推进责任机制，依照社会闲散人员管理服务中的职责分工切实履行好各自职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层落实工作责任。建立健全运行机制，不断完善社会闲散人员专项组会议制度、日常工作管理制度、专项组联络员制度。探索建立预警机制，按照对社会危害风险的大小，建立风险评估机制，对社会闲散人员实行分类定级、分级管理教育，切实提高特殊人群管理服务工作的实效性。
二、摸清底数
社会闲散人员（有不良行为的青少年）等特殊人群，既是影响社会稳定的高危群体，又是需要给予特殊关爱的对象。对这部分对象，既加强管理、教育、矫治，防止漏管失控；又在人格上尊重、感情上亲近、生活上关心、权益上保障，帮助他们解决实际困难、顺利融入社会，最大限度地化消极因素为积极因素，是一项事关全社会和谐稳定的系统工程。加强调查研究，摸清了底数。专项组各成员单位结合自己职能，加强了调查研究，认真摸清社会闲散人员（有不良行为的青少年）的基本底数，为进一步做好管理、教育、服务工作奠定了基础。
三、成立组织
建立社会闲散人员专项组，主要负责研究制定社会闲散人员的管理服务政策，建立健全社会关怀帮扶体系，切实加强和创新社会管理各项工作，维护社会和谐稳定。
四、工作开展
认真落实了社会闲散人员管理服务工作的各项举措。突出抓好社区矫正人员的教育矫正、监督管理和社会适应性帮扶工作，着力提高社区矫正质量和效果；落实好监测预警、救治救助、服务管理等各项工作。促进社会闲散人员更好地融入社会，最大限度地减少了社会对抗因素。
第3篇 设备维修管理工作总结 1250字
时光荏苒，20__年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，我在分厂领导及同事的支持与帮助下，带领卷接机械维修团队,紧紧围绕“作风过硬、技术精湛、保障有力”的目标，齐心协力，团结协作，较好地完成了本职工作和上级下达的各项工作任务。现将20__年的主要工作情况总结如下：
一、主要完成的工作
1.加强安全管理,杜绝事故发生
作为卷接机械维修班长，肩负着班组职工生命安全的重任，在平时工作中，对于安全工作从未放松，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，全力搞好班组的安全教育培训，时刻提醒和督促维修人员必须重视安全、杜绝违章，做到防患于未然。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守岗位安全制度；同时，配合生产车间做好安全生产工作；要求各维修人员加强设备点检、巡视，把事故消灭于萌芽状态。通过全体组员的努力，一年来，卷接机械维修班组安全事故零发生。
2.提升维修服务质量，全力保障生产
卷烟生产的特点是任务重、时间紧且具有较强的季节性，同时，分厂作为__定点生产单位，生产的牌号规格较多，设备改动比较频繁。针对分厂生产的这些特点，我在全年的生产工作中，积极领导卷接机械维修团队，对设备出现的故障迅速做出反应,并认真分析排除；及时安排相应的技改轮保工作，突出“科学性、预见性”，做到防患于未然。全年对卷接设备轮保共计90多次。遵循设备保障工艺的理念，通过及时掌握合作生产品牌的相关技术标准和要求，带领卷接机械维修团队针对实际问题，积极开展qc课题活动，攻克多个技术难点，对接嘴机胶水泵、胶水缸及滚针轴承座等多处进行适应性、合理化改造，减少了设备维修频次，提高了设备作业率，降低了维修人员和操作人员的劳动强度，确保了__和__高质高效的生产。
一人强不是强，团队强才是强，为了更好的提高团队维修技术，提升维修服务质量，一年来，经常组织各类班组活动，促进职工相互交流，相互提高，将平时维修工作中的典型故障处理过程、处理方法和关键部位未出现过故障而假设出
现故障时可能是哪些原因详细列出，并整理成文档形式发给各维修人员学习。这一举措大大提高了班组职工的维修经验，对快速解决故障、提高维修安全、保证设备正常运行有很大的帮助。
二、20__年工作计划
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。在这一基础上，我必须拥有新的高度，在原有的基础上再接再厉，认真提高业务水平，为分厂的发展贡献自己的力量。因此以下几点是重点方向：
1.牢固树立“安全第一，预防为主”的指导方针，坚决执行分厂的各项安全规章制度，做好班组的安全思想教育、培训工作，明确岗位安全职责，强化监督检查，使各项维修工作实施都有安全保障为前提。
2.加强整个维修团队学习，努力提升团队业务素质，全力为分厂创建“优秀卷烟工厂”保驾护航。
3.本着实事求是的原则，做到上情传达、下情汇报;努力做好领导的助手;
4.全面完成领导交给的各项任务。
最后，再次感谢领导和同事给我的帮助和支持，在新的一年里，我会再接再厉,以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，谢谢!
设备维修工作总结
第4篇 药品质量管理工作总结 7900字
【药品质量管理工作总结】
_____________ 医药公司____年 年质量管理工作总结____年 年 12 月 目1.____年质量管理主要工作回顾 2.质量管理方面存在的问题 3.____年的重点工作录1 质量管理工作总结质量负责人 ___尊敬的公司领导
春去冬来，寒暑更替。转眼之间，____年 年已经悄然走到尽头，我 们又将迈入一个崭新的年头。回首即将成为过去的 ____年 年，在公司领 导的正确指引下，我们质量管理的全体人员，团结一致，发奋拼搏， 克服了种种困难，确保了 gsp 的顺利通过及后续经营质量管理工作的 有效开展，一年来质量管理部在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，各 项工作上实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下
一、____年质量管理主要工作回顾 ____年 年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量管 理面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导的正确带领下， 质量管理全体人员紧紧围绕 gsp 认证和商品质量为中心，着力构建公 司药品质量监管体系，积极认真履行 gsp 赋予的职责，努力提高监管 和技术服务能力，为公司 gsp 认证和经营质量管理制度建设发挥了不 可替代的作用，药品监管和服务各项工作取得了明显成效。
1、积极推进 gsp 认证实施。
从 1 月份起公司启动 gsp 认工作以来， 质量管理部作为认证体系 的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。公司于 ____年 年 1 月 18 日重新调整公司质量管理领导小组，明确了质量管理职责，本人多次 参加省、市药监局组织的 gsp 条款培训，多次实地参观、考察、学习2 ____________ 医药有限公司等企业的先进经验，同时针对 gsp 重点内 容对全体员工进行了相关的培训和考试。
重点制订了计算机系统设臵方案，对计算机质量控制功能进行指 导设定，并根据 gsp 要求和公司实际需要设臵了计算机岗位人员，明 确了操作权限，对质量管理基础数据库进行了更新和维护。制定出了 计算机工作流程岗位流程图。
完成了质量管理体系内审、质量风险评估资料、质量信息、质量 档案、质量管理体系文件执行情况、质量查询、质量投诉及事故处理 情况、不合格药品确认处理、药品不良反应报告等 gsp 认证检查相关 资料的准备、补充和完善。指导监督验收、养护、储存、销售、退货、 运输等环节质量管理工作，对购、销、存各个环节发现的问题及时协 调解决，着重强调 gsp 认证检查当中容易出现差错的问题，查漏补缺， 尽力改善。
组织开展了四次 gsp 内审， 对内审中发现的问题及时进行了整改 落实。7 月网上成功提交认证资料后，在大家的共同努力下，8 月底一 次性顺利通过了 ___ 省认证评审中心的验收，取得了 gsp 认证证书。
2、加强药品经营质量管理规范的指导监督。
根据《药品经营质量管理规范》的要求和公司制度的规定，本人 ____年 年共审批首营企业 ___ 家，首营品种 ___ 个品种，并对购货企业 的资质进行审核，对近效期资质及时督促质管部索取和更换，保证药 品的合法经营。
准确及时的收集了 ____年 年度的国家食品药品监督管理局、 省局和 市局的药品质量公告、质量信息共计 ___ 条，并进行分析汇总，反馈3 给相关部门。共传递质量信息 ___ 例，确保了质量信息的及时传递和 有效的利用。
对国家
“药品质量公告” 上的不合格药品进行认真排查， 我公司全年无国家
“药品质量公告”和省市局“药品质量公告”上的 不合格品种。
加强对近效期药品和不合格药品的管理工作，负责不合格药品的 审核、确认、报损和销毁的监督，对不合格药品进行控制性管理，减 少不合格药品的产生，全年不合格药品共 ___ 个批次 ___ 个品种，主 要原因为过期所致。
指导和监管药品验收、储存、养护等环节的质量管理工作。经常 参加商品质量验收工作。并指导合理储存，每月定期对商品养护工作 检查和指导。全年共验收入库 批次，全部合格。3、强化药品经营过程监管。
gsp 认证结束后，工作重心由 gsp 认证转移至日常监管能力建设 上来，对药品采购活动、验收、储存及销售等环节实行全程质量控制。
协助公司办公室开展质量教育，培训和其他工作。印制 gsp 手册 ___ 本，并做员工培训 6 次（新版 gsp 零售内容的培训、新版 gsp 经 验介绍、重点岗位员工进行新的《医疗器械监督管理条例》培训等） ； 并出考试题 4 套（特药管理试题、医疗器械管理试题、新版 gsp 试题 等） 。完成公司、批发部、_____ 连锁公司 ____年 年度药监局继续教育 培训工作。
（共计培训 ___ 人，全部取得上岗证） ；参加省局、市局新 版 gsp 认证、继续教育培训等会议共计 10 次。
协助零售连锁公司，帮助解决问题。多次到连锁公司指导相关门 店资料的准备与申报，修改等工作。对连锁公司进行新版 gsp 认证工4 作的指导和检查，制定出内审方案二套。指导修订 _____ 质量管理制 度执行情况检查考核表一份。召开店长、门店质量负责人工作会议六 次（新版 gsp 认证工作准备情况，加强药品电子监管工作等） 。
4、积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实。
从 1 月份至今，除 gsp 认证现场检查验收外，其余共接受市药监 局、稽查局监督检查、专项检查累计 15 次，督促整改并提交整改报告 4 份。对检查中出现的问题和情况及时上报落实处理。参加药监局召 开的药品质量安全风险评估会议、质量会议 8 次。参加民主测评会会 议5次 5、努力提高工作效率、保质保量的完成工作。
3 月份完成公司《食品流通许可证》资料的准备和验收工作。
6 月份完成公司质量负责人和质量机构负责人的资料准备和网上提交工 作。10 月份完成公司注册地址（门牌号码变更）资料的准备和网上提 交工作。完成质量责任追究管理办法一套。
6、积极参与公司的工作安排和各项活动。
①.按时参加公司的绩效考核工作；②.参加配送中心的盘点；③.
制作 __________；④.参加 ____ 产品包装问题的调查；⑤.参加 _____ 园区的除草活动 5 次；⑥.完成对中药饮片 ______ 质量的调查工作； ⑦.参加连锁公司三八、五一、十一等会员日兑奖活动；⑧.制定出上 级部门检查连锁门店工作流程图一份。
二、质量管理方面存在的问题 质量管理部是公司的质量管理核心部门， gsp明确赋予其独立的 质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于受诸5 多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现出与gsp的要 求还相差甚远，主要表现在以下几个方面。
1、质量监管在经营过程需要发展和完善。
公司刚刚通过gsp认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观 念、接受和领会并牢固树立gsp的新理念，依然是今后长期而艰巨的任 务，因为工作的标准化、程序化一方面需靠员工主动自觉性完成，另 一方面需外在的管理制度来约束，规范其行为。目前质管部监管能力、 技术服务水平、创新能力等与同行先进企业相比差距很大，质量管理 工作仍处于不断摸索和完善的初级阶段。
2、质量职责不明致使经营管理与质量管理相脱节。
质管部并没有和公司的其他管理部门有机地结合在一起。采供部、 营销部、财务部也将和质量有关的事项全推给了质管部。这样便给质 管部造成无形的负担，严重影响质管部的工作，也使得质量管理与经 营管理脱节，导致有章不循，质量问题时有发生。
3、管理权限微弱，缺乏活力。
质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职 能发挥和药品质量保障的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对 等，明显影响部门的工作效率。
4、质量管理体系文件贯彻执行力不够。
【药品质量管理工作总结】
____年年终总结与计划质量管理部____年1月11日 1、部门现状分析与工作总结 2、部门存在问题汇总 3、____年工作计划 1、部门现状分析与工作总结 ?到____年1月11日为止，质量管理部已完成
?首营企业审核147家；?合法性品种审核8619个，其中进口药品 140 个； 销售单位开户418家市属医院， 6， 1% 药店， 28， 7% 基层卫生院， 16， 4%卫生室与医务 室， 368， 88% 验收药品共计 7674 批医疗器械， 208， 3%中药材， 365， 5%西药与中成药， 7195， 92% ?销后退回药品验收 441个品规；?药品拒收 66 个品规； ?平时工作中除做好药品的质量审核和监管工作外 ，积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落 实。从2月份至今，市药监局对我公司进行3次的 飞行检查，两次的含特殊药品复方制剂的专项检 查。省卫生厅对我公司经营计生药品情况进行的 “两非”检查。 ? 期间还负责过药品市民开放日活动的开展，参加过公司开 业庆典活动的准备与执行。开展市民开放日的活动中部门 人员积极主动，密切配合，从介绍药品质量管理体系ppt 的制作，几经易稿，在专业性与通熟性之间的尽度难以把 握，因为参回人员大部门都是对医药行业不熟悉的市民代 表，对讲解的腹稿多番讨论，最后得到了市药监局领导的 认可，现场参观的过程中，深入浅出的讲解，让市民代表 进一步熟悉了我公司质量管理体系的总体情况，也使市民 了解作为医药人，为了祖国人民的用药安全作出的不懈努 力。组织公司庆典活动的过程中，我部门负责铜版、邀请 贴、简介、直幅的联系制作。期间由于最后的制作方迟迟 悬而未快，再加上制作方业务繁忙，导致时间安排上非常 紧张，最后都化险为夷。 2、部门存在问题汇总 ?1、由于最近基药进行了新一轮的招标，相应进 货药品数量的增多以及合法性审核品种的增加， 部门工作相当繁重，再加上验收时由于验收空间 的狭小，到货数量多的时候，很多药都堆在一起 更是没有按品种分开存放，以上种种情况加大验 收的难度，延长验收时间，增加体力劳动量。 ?2、由于历史的原因及公司人员变动较大，没有 对公司员工进行系统的gsp培训，导致公司员工 gsp意识观念淡薄。有部份员工没有考取必须的 上岗证，存在违法经营的风险。 ?3、由于人员不足的原因，出库复核环节不能完 全对出库的电子监管药品进行全品种的扫描。自 ____年1月1日起含麻黄碱复方制剂的品种也开 始实行电子监管，这就更回要求对出库药品进行 扫描。____年对含麻黄碱复方制剂药品流通情 况的检查将一如既往的平凡与密集。 ?4、仓库的硬件设施也存在缺陷，退货库与不合 格品库与经营规模不相适应，验收养护室没有安 装空调。 3、____年工作计划 ? 1.调整好部门员工心态，以一个全新姿态投入 到____年的工作中，锐意进取，积极作为。 ? 2.提高质量管理工作人员素质。一是严格对待 药品检验人员的专业、学历要求，人员聘用要提 高门槛。二是建立定期学习培训机制，由药品检 验机构专业技术人员定期对企业药品质量检验人 员进行培训和指导，通过公开招聘、派员外出学 习、强化质量检验人员操作技能培训等方式，提 高药品质量检验人员的素质。三是继续稳定质量 检验人员队伍，使其严把药品质量验收关，防止 不合格药品进入或流出我公司。 ? 3.加强监督管理。要严格按照《药品管理法》 、《药品经营质量管理规范》的规定，加大对药 品流通过程中的日常监督检查的力度，督促和监 督严格按照gsp要求购进、验收、存储、销售 、出库，把质量监管责任落到实处，确保药品质 量。 ? 4.坚持gsp培训，为提高公司管理水平和员工 素质发挥作用。gsp培训是提升公司管理水平 和挖掘内部人才的重要手段和途径，通过各种各 样的培训，促使员工掌握完成好本职工作所必须 具备的知识和技能。____年要继续配合公司办 公室开展gsp培训，进一步改善技术服务质量 ，提升服务水平。 ?同志们，今年是公司非常不平凡的一年，也是公 司实现腾飞的关键年。质量管理工作使命光荣， 责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共 同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加 良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更 加快捷的工作效率，把好药品质量关，为保证药 品质量安全和推动公司创业发挥更大作用和做出 新贡献。
【药品质量管理工作总结】
___________ 公司 质量管理部 ____年 年度工作总结与 ____年 年度工作计划____年 年是不平凡的一年，中国共产党成立 90 周年，“神舟八号” 成功发射并与“天宫一号”目标飞行器实现刚性连接，第 26 届世界大 学生运动会在中国深圳成功举行，__ 系统重组为集团公司??我们质 量管理部在过去的一年中，各项工作在公司领导的关心和重视下，通过 质量管理部全体员工的共同努力，取得比较好的成绩，能够按计划完成 各项质量管理和质量验收工作。
一、坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针，在公司领导的指导 下，顺利地完成各项质量管理的日常工作。
（1）首先认真组织贯彻执行 《______药品管理法》 、gsp 及有关药品质量管理的法律、法 规和行政规章， 负责公司的商品质量管理工作，行使质量否决权。负责 商品质量事故或质量投诉的调查、 处理及报告。
负责不合格商品的审核， 并对其处理过程进行指导和监督。
质量管理部在过去的一年中， 在验收、 保管、养护和运输等环节中都没有发现存在不合格商品，实现商品合格 率 100%的目标。负责编制和修订公司质量管理体系文件，并指导、督 促文件的实施与执行， 质量管理部于今年 7 月份对公司的质量管理制度 ——《药品不良反应报告制度》进行了初步的修订，进一步完善和改进 了公司的质量管理体系文件，使其更具可操作性。
（2）收集和分析、传 递和反馈质量信息。
质量管理部今年共收集和传递了药监质量信息共 31 份，其中药品方面的质量信息 28 份，医疗器械方面的质量信息 3 份，第 1 页 共 8 页 内容包括有假药信息、药品不良反应通报、违法广告、质量公告和通报 召回等， 对公司有关人员及时了解各方面的商品质量信息起到沟通和督 促作用，特别在防范假药的经营方面起到关键的作用。
（3）负责对首营 企业、首营品种和客户资料资质的审核，保证了各种商品购进和销售渠 道的合法性和合格性。
质量管理部在过去的一年中共审核首营企业资料 22 份，其中经营部 14 份，经销部 7 份，医疗器械部 1 份；共审核客户 资料 61 份，其中经营部 12 份，经销部 13 份，医疗器械部 36 份；共审 核品种资料 52 份（84 个品规） ，其中药品类 45 份（50 个品规） ，医疗 器械类 7 份（34 个品规）（4）负责做好首营企业、首营品种和客户资 。
料的例行检查，建立品种质量档案。每个季度例行检查一次，共检查首 营企业 163 份次，首营品种 956 份次，客户 514 份次；今年共建立品种 质量档案 52 份。
二、 按照科学发展观的要求， 成功完成 《医疗器械经营企业许可证》 的换证工作。对于《医疗器械经营企业许可证》的换证工作，公司的领 导特别重视，制定祥细的计划，特别组织公司相关人员到 __ 市医药行 业特有工种职业技能鉴定站进行“医疗器械质量管理员”上岗学习培 训，并取得相关的资格资质。在公司领导的带领和指导下，通过质量管 理部全体员工的努力，准备资料，完善和修订“医疗器械质量管理文 件”，做好各种医疗器械质量记录，相关人员的上岗学习培训，于今年 5 月份通过了药监局的现场检查，最后 7 月份成功领取了新的《医疗器 械经营企业许可证》 。
三、坚持统筹兼顾，全面协调发展，做好商品的质量验收工作。商第 2 页 共 8 页 品的质量验收是把好进货关的关键步骤， 我们质量管理部在商品质量验 收工作方面一直都认真负责，一丝不苟，尽职尽责，严格按照 gsp 的 要求， 认真贯彻落实公司的“商品质量验收管理制度”和“商品质量验 收管理程序”， 保证了商品入库验收率 100%， 验收后商品合格率 100%。
质量管理部在过去的一年中，共验收商品 1197 批次，其中普通原料药 103 批次， 特管原料药 161 批次， 进口原料药 2 批次， 普通药品制剂 215 批次，医疗器械 699 批次，其他类 17 批次。
四、坚持贯彻落实科学发展观的要求，根据 gsp 的质量要求，以 及公司质量管理体系文件的管理要求， 对公司商品进货质量情况进行了 祥细的质量评审。按照质量领导小组的工作安排，于今年 11 月 18 日对 公司商品进货质量情况进行了质量评审， 评审内容包括供应商的资料资 质情况、商品验收情况、供应商服务质量情况、商品销售质量情况、商 品的包装和养护情况，以及品种的质量汇总分析情况等等。共评审了供 应商 44 家，客户 132 家，品规 177 个（其中药品类 116 个，医疗器械 类 61 个） ，评审结果全部合格，并得到公司领导的充分肯定。
五、 坚持贯彻落实科学发展观的要求， 坚持“质量第一、 诚信服务” 的质量方针，根据公司质量管理体系文件的要求，对公司质量方针目标 实施情况和质量管理制度执行情况进行了检查考核。
按照质量领导小组 的工作安排，分别于 11 月 21 日对公司质量方针目标实施情况和 11 月 22 日对质量管理制度执行情况进行了检查考核， 共检查考核了质量方针 1 项，质量目标 25 项，质量管理制度 26 项，考核结果全部达标合格。
通过检查考核，对于贯彻实施公司的质量方针和质量目标，完善公司的第 3 页 共 8 页 质量管理制度起到很大的动力作用。
六、坚持贯彻落实科学发展观的要求，根据 gsp 的质量要求，以 及公司质量管理体系文件的管理要求， 对公司质量管理体系进行了内部 审核。根据质量领导小组的工作安排，于 11 月 24 日～11 月 30 日对公 司质量管理体系进行了内部审核， 审核内容包括了质量管理体系文件的 执行情况、组织机构的设置情况、岗位及人员的设置情况、经营过程的 执行情况、办公营业场所和仓库设施设备的管理情况等，评审方式是根 据国家食品药品监督管理局发布的《药品批发企业 gsp 认证检查评审 标准》 ，通过部门自查、审核各种记录和档案、现场检查、询问等多种 方式对企业经营的各个环节逐项进行检查。通过系统的审核，关键项目 全部合格，一般项目只有 2 项不合格。对于存在的缺陷问题，质量领导 小组都向相关责任部门作了说明， 督促责任部门在规定时间内完成整改 及做好预防措施。
七、坚持以科学发展观为统筹，全面协调发展，协助与配合办公室 做好质量教育和培训工作。根据 gsp 的要求，质量教育和培训是必须 进行的工作，也是提高员工知识和能力的可靠手段。质量管理部根据培 训计划，认真协助与配合办公室做好各方面的质量教育和培训工作，培 训内容包括医疗器械的法律法规、职业道德、安全生产知识培训、 《医 疗器械召回管理办法（试行）（卫生部令第 82 号）《药品不良反应报 》 、 告和监测管理办法》 （卫生部令第 82 号） 、广东省药品批发企业 gsp 认 证现场检查条款（征求意见稿）等。
八、坚持以科学发展观为统筹，全面协调发展，指导和配合仓储部第 4 页 共 8 页 做好进货、发货、保管、养护等工作。仓储部的工作量比较大，包括了 进货、发货、保管、养护等工作，我们质量管理部特别在进货与发货工 作方面， 都给予极大的支持与配合， 加强了部门之间的工作沟通与联系， 确保了公司的整体性和团结性。
九、坚持“质量第一、诚信服务”的质量方针，以及公司各部门的 努力配合，顺利地通过了 gsp 跟踪检查工作。市局检查组于 ____年 年 12 月 27 日对我司进行了 gsp 跟踪检查，检查内容包括了营业办公场所和 仓库仓容环境、公司资质资格情况、药品进销存管理情况、质量管理体 系文件、仓储条件和设施设备情况、有关档案及原始记录、人员培训记 录和健康档案等。通过市局检查组的系统审核，得出结论：关键项目全 部合格，一般项目只有 2 项不合格。对于存在的问题，公司的领导特别 重视，检查结束的第二天上午就召集全体员工开会，从检查组提出的缺 陷项目入手，查找质量管理的薄弱环节，明确相应的整改措施，将责任 落实到人， 对缺陷项目进行了认真的整改——办理了设备仪器送检手续 和整理归档了相关人员的健康档案。通过这次的 gsp 跟踪检查工作， 使我司全体员工加强了对落实 gsp 管理工作的重要性和有效性的认识， 促进公司的药品经营质量管理更加规范、合理、有效，对提高公司的综 合素质，增强公司的市场竞争力也有很大的促进作用。
十、坚持贯彻落实科学发展观的要求，落实安全责任，深入开展安 全生产工作，顺利完成质量管理部的安全管理工作。今年是安全生产极 其重要的一年， 我们质量管理部认真贯彻落实公司领导的各项安全工作 会议精神和公司各项安全管理制度，坚持“安全第一、以防为主、综合第 5 页 共 8 页 治理、全员参与”的安全生产方针，开展各项安全生产工作，确保部门 辖区内的财产安全和人员安全，为公司通过 __ 市“企业安全标准化” 作充分的准备。首先落实安全生产责任，公司和各部门负责人都签订了 安全生产责任书， 质量管理部和本部各员工同时也签订了安全生产责任 书， 层层落实安全生产责任， 加强了各员工安全生产的责任感和积极性。
第5篇 2023年1-5月某市安全生产监督管理局工作总结和6月工作计 2500字
2024年1-5月某市安全生产监督管理局工作总结和6月工作计划
年初以来，我局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔〕23号）、《______安全生产法》和国家、省、铁岭市安全生产工作会议精神，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，继续深入开展“安全生产年”活动，积极开展了安全生产大检查、安全生产大排查集中治理百日行动、安全生产专项整治，打非治违专项行动，截止到5月末，我市工矿商贸企业未发生死亡事故，全市安全生产形势总体稳定。
一、1-5月主要工作
今年以来，我局较好地完成了1-5月的安全生产工作，主要做了以下几方面工作：
（二）多次召开会议，安排部署安全生产工作。一是召开会议学习《进一步加强危险化学品、烟花爆竹安全监管工作的通知》精神，进一步落实企业安全生产主体责任，强化企业负责人认真履行安全生产第一责任人职责。二是召开非煤矿山工作会议，强化标准化创建工作的重要性，并做好安全生产许可证换证前期的准备工作及开工前复核验收工作。三是召开劳动防护用品专题会议，加强全市劳动防护用品的监管工作，保障从业人员的生产安全与健康。
（三）加大安全生产宣传教育培训力度。按照计划，开展了多种形式的宣传教育活动。通过召开企业座谈会和安全生产法制宣传板的形式，宣传安全生产法律、法规和安全生产知识；在市电视台黄金时间播放“关爱生命，安全发展”、“ 安全责任，重于泰山”等安全宣传口号，提高广大人民群众安全防护意识。
（四）严格执行安全生产行政许可制度。我们对申请安全生产许可证的企业，严格审批条件和审批程序，对达不到颁证和换证条件的企业，坚决不予颁证和换证，对已取得安全生产许可证的企业实
行动态管理，确保已取得安全生产许可证的企业不降低安全生产条件，我局办理了63户《烟花爆竹（临时）零售许可证》；加油站换证工作已结束；25家乙种危险化学品经营许可证到期，换证工作正在进行中。
（五）严把安全生产准入关。严格执行安全生产行政许可制度。严格执行“三同时”程序，对未办理“三同时”审批的已建成企业都下达了限期补办安全生产“三同时”指令书。对在建和新、改、扩建企业下达了办理安全生产“三同时”审批手续的指令书。目前，辽宁民生智能仪表有限公司等4家企业已做完预评价；铁岭沅泰化工有限公司等2家企业已做完验收评价；调兵山市格利特纸业公司正在办理“三同时”中。
（六）积极开展党建活动。一是深入开展创先争优活动。以“做科学发展先锋，当三个率先标兵”为主题，以“四定四有四评鉴”为重点，围绕“永远跟党走、创争当先锋”主题，在全局党员干部中深入开展创先争优活动，争科学发展之先、创社会和谐之优，实现“十二五”高起点开局、跨越式起步，为建设繁荣富庶文明和谐幸福调兵山提供强有力的政治动力和组织保证，以优异成绩迎接建党90周年。二是开展“创新工作理念，破解发展瓶颈”思想解放活动。以党的十七大精神和十七届五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，以解决影响和制约我市安全生产发展的突出问题为重点，破除思想障碍，引导局机关干部在解放思想中统一认识，在查找工作差距中深刻反思，在观念转变中开拓创新，在明确责任中狠抓落实，切实解决广大党员干部在思想观念、工作作风等方面存在的突出问题，进一步把思想统一到市委的要求上来，把智慧和力量凝聚到实现局确定的各项目标任务上来，为实现全市安全生产又好又快发展提供强有力的安全保障。
（七）加大招商引资工作力度。为认真贯彻落实年初我市招商引资动员大会精神。全局干部坚定信心，利用一切可利用的因素，积极开展招商引资工作。目前，已发掘信息70余条。现有一个项目正在积极洽谈中，项目为沈阳三金实业有限公司，投资总额为5000万元，主要生产机床护罩系列及导轨钢板式防护罩系列产品，年产值3亿元。
二、工作中存在的问题
1、部分企业安全生产主体责任落实不到位，企业负责人的安全意识淡薄。具体表现在：各项安全生产规章制度不健全；责任制落实不到位；操作规程不完善；安全管理混乱；安全投入不足；安全教育培训不到位；对发现的问题不能及时整改，或者敷衍了事，不能从根本上解决问题。
2、安全生产“三同时”手续办理不及时。一些新、改、扩建工程项目没有履行安全设施“三同时”审查验收程序。市安监局对未办理“三同时”手续企业已下达了责令改正指令书，多次督促企业补办“三同时”手续，但是没有引起企业重视，至今没有补办相关手续。
3、处罚力度不够，对违规单位处罚力度小，没有达到促进企业对安全生产工作的重视。
今后，我们将针对存在的问题，进一步创新工作方式，采取有力措施，切实加以解决。
三、6月份工作安排
在下步工作中，我们将认真贯彻落实“国务院23号文件”精神，以扎实开展重点行业领域安全生产专项整治为重点，全面落实责任制，不断加大监管力度，确保全市安全生产形势稳定。
一是进一步落实企业安全生产主体责任。加强安全生产基础工作。我们将不断督促企业加大安全投入，及时淘汰危及安全的落后技术、工艺和设备，改善安全生产条件，真正落实企业的主体责任。
二是积极开展“打非治违”专项行动和联合执法行动。继续把煤矿、非煤矿
山、危险化学品、烟花爆竹等行业领域最突出的非法违法生产经营建设行为作为打击重点，严厉打击各类非法违法行为。同时，要加大对建筑施工、特种设备、旅游业的联合执法力度，对安全生产领域“三违行为”进行严厉打击，有效预防各类安全生产事故的发生。
三是继续开展“安全生产月”活动。认真开展以“安全责任，重在落实”为主题的第十个全国“安全生产月”活动，要结合实际，创新形式，丰富内容，把“安全生产月”办成法律法规宣传月、规章制度健全月、隐患排查整改月、安全教育培训月、安全知识普及月，营造良好的安全生产氛围。
四是继续加大安全生产宣传教育培训活动。组织开展好“国务院23号文件”和省政府实施意见的贯彻落实，加强安全生产教育培训，提高广大职工安全生产的素质和能力，养成良好的安全生产行为习惯。
五是进一步加强安全监管队伍建设。建立健全安全监管体系，加强安监执法队伍建设。完善安全监管设备装备，强化监察手段，提高监管效率；进一步加强安监执法人员安全法律法规、安全知识的培训和学习，不断提高安全监管人员的执法水平。
第6篇 行政管理年终工作总结800字 600字
贫液泵电机更换轴承。对各绝缘部件进行了检查，对以往运行的隐患进行了排除。
低压方面，检修综合楼、循环水、污水厂及生活区等5处配电室，对综合楼、装车区等5处ups进行全面清扫紧固和试验。厂区7台10kv变压器进行紧固检查，进行联锁试验。增加循环水和污水泵房两处临时电源，将空氮站加热器临时电缆埋入电缆沟。对两套冷剂压缩机润滑油泵进行改造。闭式冷却塔电缆桥架进行了更换。全站低压电机闭式冷却塔风机电机24台、闭式冷却塔水泵电机12台、空冷电机11台、导热油风机电机2台进行检修并对恶劣环境下的电机进行防水、__保护。全站照明系统全面检查，对损坏的灯具进行全面改更换。检修期间接拆临时电源无数。
四、抓住机遇认真学习
装置大修是难得的学习机会，这次大检修，使得班组每位员工的专业技术、动手能力等方面都得到了很明显的提高，对于每个人来说，开车阶段和大检修的时候是最能学到知识的时候，自己以前见过的不敢动的现在都有机会一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。每个人都上手进行操作维修，将自己的专业维修技能进一步得到提高。在润滑油泵改造、后台改造过程中有厂家专业技术人员的指导，配电柜、ups、变频器的检修中员工的认真学习都为以后自己的操作和装置的运行都打下良好基础。
20__年装置大修结束了，我们圆满完成了各项计划任务。但是，我们也认识到了自己的不足，但这只会成为我们的动力。
第7篇 酒店财务管理本年度思想工作总结 950字
年已经过去，回顾__年的财务工作，财务部在公司领导的带领下，认真遵守财务管理相关条例，按照实事求是，严以律己，圆满完成了__年酒店的财务核算工作。现将__年的个人总结如下：
一、思想方面 ：
思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面：
1. 严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。
2. 从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。
3. 对日常采购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。
4. 财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。
5. 尊重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
4、按公司的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员工资变动情况，及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训，不断提高自身的业务素质，更好的为企业服务。
四、__年工作设想及需要改进方向：
过去的一年是紧张而繁忙的一年，__年做了很多工作，但同时也存在着不足，现结合2024年财务工作，将财务工作设想如下：
1. 进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。
2. 增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3. 进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4. 进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。
5. 加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。
6. 加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。
第8篇 设计管理中心个人工作总结 900字
设计管理中心个人工作总结
主要负责公司所有在建项目的设备专业技术管理、支持与把控工作，同时在设计管理中心负责操作项目的绿色设计策略工作中，主要负责其技术路线部分的制定。具体工作主要有中新天津生态城、天津塘沽、杭州城市综合体、北京天竺、北京龙山等项目。为公司绿色战略实施和绿色技术推广应用，奠定良好的操作基础，提供有力的技术支持。其中，天津生态城项目成为华北地区首个，也是目前国内达到标准的绿色三标杆型项目，并获得业内绿色专家和地产同行的认可与好评，为地产公司绿色社会形象的树立及绿色理念的落实做出重要贡献。
一、积极参与公司倡导的创新研发活动、创立低碳建筑前沿课题
1.积极响应公司组织的创新研发活动，协同参与部门立项的创新研发课题工作并提供专业支持，包括工程常见的户式空调不制冷问题专项研究、设计合同标准化课题中的绿色咨询合同标准化研究，同时还为公司其它部门及项目绿色相关课题提供专业意见与技术支持。
2.在公司领导直接支持下，与国内权威机构合作，创立低碳建筑标准及碳排放核算等低碳建筑相关课题，以期在公司执行国内外绿色建筑标准的基础之上，制定自己的低碳建筑标准，建立碳排放计算方法学，将公司实践绿色建筑所做的碳减排贡献科学量化，并指导新建项目的设计建造及既有项目的节能改造，提前应对未来可能的国家强制性减排措施压力和即将形成的碳汇交易市场机遇。
二、负责公司在建项目设备专业的技术管理、技术支持和技术把控
1.按照各项目进度，通过各设计阶段设备专业审图、论证技术措施等专业支持手段，有效保证公司所建项目设备专业的设计质量，给予项目有力的技术支持。
2.重点解决各项目遗留及现状难题。如：
a.针对天津项目户式空调不制冷现象，勘查现场，找出原因，提出可行解决方案。并协同部门创新研发团队设立专项课题进行研究，以期未来避免类似问题出现。
b.协助相关部门，对公司持有写字楼节能改造及leed认证中出现的重大问题提供专业支持意见。
c.协同相关部门，制定写字楼雨水系统改造实施方案，现场勘查并督导施工单位严格执行，彻底解决遗留多年的雨水倒灌问题。
第9篇 市政工程管理年终工作总结 6350字
一、启动班组创建，支撑素质工程
各级工会组织根据学习型班组创建工作的总体部署，结合企事业单位的实际情况和发展需要，对创建工作的实施意义认识到位、理念清晰，行动迅速、措施得力。两级组织根据市总《素质工程目标管理评估体系》和《班组创建标准》的要求，相继出台了《学习型班组创建标准》和《实施办法》。一年来，组织不同层次和类型的学习型组织理论讲座12次，参加人数达800余人次。各单位针对各自的工作空间，创新了许多工作模式和工作机制：如公路局将素质档案与人事制度改革的聘后管理、业绩考核结合起来，与工资待遇挂钩，体现了素质档案对职工素质能力的评估和激励作用；发展公司针对薄弱岗位和薄弱环节所进行的规模化培训和练兵比武工作，有效地提高了职工的岗位技能和业务知识；道桥处、排管处针对职工不同的学习要求和发展需要，分类建立培训基地和持之以恒的导师带徒制度，为职工向多技能、全方位、复合型人才方向发展创造了条件；设计院、投资公司结合高级人才、高新技术的需求，在建立学习网络，构筑交流平台和超前学习、技术储备等方面进行了有益的探索，取得了明显效果。特别是地铁管理处，为提高职工竞争上岗能力，提出了“进一步强化职工素质，积极为运营输送人才”的口号，鼓励职工自学互学，学习地铁新技术、新设备的应用知识，起到了稳定人心，破除消极等待心理的作用。各单位结合《创建招法50例》的征集，整合梳理、归纳总结了一系列的班组创建工作典型模式和操作经验，把实践工作上升到了理性认识，在更高的层面上把握了创建意义和创建手段，有力地推动了工作向纵深发展。《创建招法50例》的完成，标志着我们的创建工作取得了阶段性的成果，也得到了上级领导的充分肯定。
在职工技术创新活动中，各单位结合创建学习型组织，进一步明确了群众性技术创新活动是以提高企业经济运行质量、提高企业核心竞争能力为根本目的，向高新工艺技术材料领域拓展，向工程建设的难点和促进企业提高效益和工作效率、降低成本的关键环节突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作载体和平台。一年来，全局广大职工共提出合理化建议7200余件，采纳率58.2％，创经济效益600多万元；完成技术攻关、技术改造项目108项，创效益450多万元。职工技术创新活动向高新技术和企业效益、社会效益深化，比如：道桥处机修厂自行研制的二代i型铣刨机、排管处的西南角自动化泵站、公路局轻骨料砼在旧桥改造中的应用、投资公司纪庄子污水厂离心鼓风机技术改造项目等等。
二、创新劳动竞赛，促进各项管理
劳动竞赛在重点工程建设和项目管理中的作用愈加显著。工作形式上已经走出了工会唱独角戏，自我循环的封闭小圈子。建立了以工会为核心，辐射、带动、综合行政职能部门多项管理的和各项业务指标的“整合式劳动竞赛”格局。它既优化了企业管理，也提升了工会工作的层次。劳动竞赛的指导思想更加明确，竞赛标准更加科学，组织程序更加顺畅，激励效果更加明显。劳动竞赛已经成为了施工管理和项目总体工作中的一个重要链条。比如发展公司结合业主项目工作特点，为严格合同管理组织的业主契约管理型竞赛；设计院根据企业生产经营实际，围绕市场开发开展投标竞赛，围绕科技创新开展攻关竞赛，围绕管理增效开展挖潜竞赛；道桥处结合素质工程，旨在提高人员素质的“五比一创”竞赛；排管处根据养管指标和内业标准开展的汛前短途百分考核竞赛；公路局为杜绝安全隐患进行的以“六个一”为主要内容的“安康杯”竞赛；开发公司在建房工程中开展的 “六上一保”竞赛和在销售阶段开展的 “五优一快”竞赛等等，在推动施工管理上水平方面都起到了积极的作用。在行政领导的肯定和支持下，竞赛的投入也在不断加大，竞赛工作的地位相应地得到提高。
养管单位外来工队伍管理按照年初确定的工作目标，业已由建档、建会、建制的初级阶段向正规化建设过渡，比如，道桥处探索的外来工经济权益、安全生产、技能培训、职业道德、生活管理、内业要求等方面的正规化管理已经初步成型，并在一定的范围内得到推广。
三、坚持基本职责，深化民主管理
在结构调整和事业单位实行聘任制改革，施工生产任务艰巨的形势下，充分发挥职代会厂务公开民主管理职能，不仅在动员职工支持改革，投身重点工程建设上起着重要作用，同时也在企业管理，基层民主制度建设和维护职工，特别是弱势职工群体经济利益和落实职工的知情权、参与权，以及吸纳广大职工智慧，共谋改革发展大计上发挥着不可替代的作用。全年职代会收集提案273件。其中涉及改革的63件，企业管理、生产经营78件，提案落实率达到90%，答复率达到100%。
在事业单位聘任制改革中，为充分维护职工的权益，各级工会组织强化源头参与力度，研究政策，把握参与程序，完善沟通网络，提高自身的维护能力；严格了职代会组织程序，强化了听取职工意见和建议过程。如道桥处运用职工代表听证会、论证会、职工代表大会和职工代表提案制度的“三会一制”为主要形式的职工民主管理保障制度，切实从源头上维护了职工的合法权益；公路局的各级工会干部在改革方案制定过程中，采取了一系列的超前参与、及时下访、宣传解释、反馈预警等工作程序，保证了改革的顺利进行；排管处克服长时间的群体上访、反复缠访的压力，坚持“立足调研、联系实际、选准角度、充分表达”的工作原则，在源头上反映职工意愿，在难点上把握改革政策，既保证了改革措施的顺利出台，又使职工的利益得到保证，也锻炼了工会干部的维护能力。
企业单位在推行集体协商、集体合同制度和工资平等协商机制有了长足进步。发展公司所属16个法人单位，全部签订了集体合同，规范了合作企业的有关行为，并且成立了相应的监管组织定期检查，督促履约。开发、投资、监理、滨海等公司相继建立了工资协商机制，签订了工资集体协商协议，保证了职工收入与企业发展同步提高。
《民主管理质量体系》推广工作在几大单位积极开展，调研分析现状、对照检查不足、梳理工作程序、总结经验教训正在有序进行，为进一步完善实施体系奠定了基础。
四、狠抓自身建设，提高整体工作
各级工会组织注重自身建设，坚持建项目与建会同步，高标准配备干部。同时，在规范工作程序，量化考核指标，强化内业管理、培训基层干部，提升基层活力方面都下了很大的工夫。工会干部学习理论、研究问题、勤于思考、勇于探索已经形成风气，也为更好地工作打下坚实的基础。今年，总公司工会相继组织了十六大四中全会精神学习研讨、工会工作形势任务讲座和学习型组织理论宣讲等多次，为各级工会干部加油充电。
今年是我们连续开展工会工作理论研讨活动的第13个年头。这项工作已经形成制度规范，形式基本固定，内容与时俱进。各级工会干部结合实际工作，研究新理论、关注新问题、总结工作规律、归纳工作方法，提高了理性思维能力和工作水平。今年我们报送论文参加市总城建工委的评选，选送论文参加市总“三优”成果奖评选，都获得了很高的评价。先后有1调研成果和理论文章发表在《天津工运》上，我们的第六册《优秀论文集》也已经结集出版。市总副主席安亭洲同志在序言中对我们调研工作取得的成绩也给予了充分的肯定。
一年来，总公司工会网站在广大工会干部的爱护支持下，共采集发布图片新闻、工作动态、调研报告、论文等60余篇，近20万字的信息量。起到了沟通信息、指导工作、对外宣传、研讨学习理论和交流工作经验的目的。
建家工作作为传统优势项目仍然保持强劲势头。各单位在巩固建家成果，深化建家工作方面都进行了不懈的努力。结合学习型班组创建活动，文化建家、素质建家、特色建家、乐园建家等活动相继开展，保证了建家工作的实效性。
送温暖工程继续深化。健全和完善了维护困难职工群体利益的工作机制，进一步拓展了帮扶工作思路，建立了“信息报表汇报制度”，使工会对困难职工生活基础管理工作向注重数据对比、结构分析专业化的方向发展；充实了帮扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救济补助困难职工1064人次，发放救济金40余万元。极大的缓解了困难职工的生活压力。
退管工作扩大、完善了按居住地划片分组，健全了退休人员档案，实行自行管理，自行服务，自行包保的退休职工管理模式，积极推进退休职工社会化管理。 “春节”、“五一”、“十一”期间，对全局2827名困难退休职工和33名退休劳模进行了慰问，发放慰问金90余万元。
财务工作超额完成全年经费收缴和上解。基层财务工作得到进一步规范。
女职工委员会作用得到加强，女职工合法权益保证机制逐渐完善和健全。“三八”太极系列展示活动形成规模。
2024年工会工作要点
2024年市政总公司工会工作的.指导思想是：按照总公司党委扩大会议和市总第十四届委员会第六次全体（扩大）会议要求，继续深入贯彻党的十六届四中全会、市委八届七次全会和全总十四届二次执委会议精神，在总结工作规律，借鉴先进经验，结合企业改革和生产任务形势的基础上，落实市总“全力抓基层，全面上水平，全会创品牌”的工作总体要求，确定2024年为“增强基层工会活力年”，以基层工会工作活力建设为龙头，拉动各项工作上水平、创品牌。为市总“全力打造展示中国工会地位作用的窗口品牌形象”的工作目标作劲，为企业新一轮的改革和发展，为维护职工的合法权益、构建和谐企业做出更大贡献。
在基层活力建设的总体工作中，突出强调的工作内容是：激发基层工会组织积极进取、勇于实践的工作态势；培养孜孜以求地接受新理论、借鉴新经验的学习精神；树立坚持不懈地发现工作规律、探索工作模式的创新观念；把握不折不扣地融入中心工作、维护职工权益的基本职责。活力建设的工作标准是：工会工作在促进企业的改革发展和稳定职工队伍上有突出的作用；在企业的整体领导中有代表职工意愿、维护职工权益、源头参与重大事项的政治地位；有上级领导、同级党政认可的显著工作成效和群众拥护的良好工作形象；在凝聚职工、调动职工积极性方面有科学的工作模式和先进思路、亮点招法；在加强自身能力建设，坚持工作高标准，敢为人先，破解工作难题上有建树。
一、强调政治意识，把握活力建设方向。一是在工作的方针指导上强调落实四中全会精神，落实总公司党委扩大会议提出的 “提升五个能力”的要求，结合党员先进性教育活动，强化为加强党的执政能力建设服务的工作观念，突出促进企业发展和维护职工权益的“双维”工作主线，在更高的思想层次上把“双维”理念统一起来，提高“双维”之间矛盾的协调化解能力；二是在工作的基本思路上强调结合总公司党委扩大会议提出的“六项重点工作”、 结合企业改革和生产的大背景考虑问题，主动出击，融入企业的主体工作，发挥特色工作优势，找准切入点，力求形成新的工作品牌。三是在工作的基本措施上强调以抓好两个“循环”为载体，进一步落实“组织起来，切实维权”的工作方针。工会组织内部要强化自身建设，提升维权能力、服务能力和依法治会的工作能力，丰富工作内容，提高工作标准；在工会组织外部，主动争取支持和帮助，协调、利用党政各方面的优势力量，支撑工作。结合市总的大培训安排，重点探索、解决兼职工会主席如何发挥兼职优势、克服劣势，清晰工作思路，娴熟转换角色这一制约基层活力的瓶颈问题。
二、立足基本职责，把握活力建设主题。按照中央提出的民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的和谐社会的基本标准，结合企业的实际情况，立足工会的基本职责，探索构建和谐企业的工作框架，以维护职工合法权益为工作主线，在沟通企业中管理层、劳务层，退休职工和困难职工等各利益群体的思想认识、宣传如何看待各利益群体在企业发展中的作用和分享经济发展成果、加强基层民主和谐政治工作、稳定劳动关系上，创建多种活动载体，在搭建沟通平台，畅通交流渠道，充分发挥桥梁和纽带作用方面，力求新的突破和建树。要深化企业民主管理工作，进一步发挥职代会和职工代表的作用，提高职代会的议事质量，扩大职工代表参与、监督企业经营活动的民主权利，探索新的厂务公开、民主管理模式，提高工作的科学性和实效性；要把住结构调整和事业单位聘任制改革过程中的维权关口，健全完善源头参与机制，提高源头参与质量，要主动靠前、主动协调、主动反映职工群众的意愿和呼声；构建多样化、现代化的基层维权信息通道，推广建立职工与企业领导的维权沟通方式和问题解决、答复程序，探索规范化的维权机制建设；加大集体合同、工资集体协商程序的实效性研究探索和履约检查力度；科研设计单位和“四高”群体聚集的项目，应着重研究“四高”群体对工会工作的需求，提高他们对工会的认知程度，探索工会工作在知识分子密集单位的工作着力点和工作模式。
三、着眼长效机制，把握活力建设目标。长效机制建设是工会工作专业化的更高要求，也是改变传统的活动型、临时性工作习惯的根本方法。要依照维护职工合法权益的长效机制是民主管理厂务公开工作体系，调动职工积极性的长效机制是专业化的劳动竞赛组织体系，支持企业可持续发展战略的长效机制是职工素质工程和学习型班组创建工作体系，保持企业稳定的长效机制是劳动关系协调和困难职工包保体系等等，在工作体系的更高层次上把握工作目标和标准，完整地、系统地、规范地，科学地规划和完成工作。
要完善建设业主单位和养管单位的劳动竞赛组织形式，继续探索加大劳动竞赛奖励力度、监控力度和考核科学性等工作模式，大力推广成熟经验的交流和借鉴；要把职工技术创新工作与“学习型组织”创建结合起来，赋予传统的技改技革工作以新的活力，探索新的组织模式和运作方式。
认真落实“组织起来，切实维权”的工作方针，抓好工会组织建设和职工队伍建设，加大建会工作力度。继续加强外来工工会组建和正常开展工作，完善外来工工作、生活、培训和管理的正规化建队模式和成功经验的推广工作；在合资合作企业中，探索委托聘用和临时劳动关系劳动者组建工会和开展活动，消灭工作死角；继续推进职工素质工程建设，加大学习型班组创建工作力度，力求全员参与和全域覆盖，继续抓好学习型组织理论学习和培训，年内力争把班组长轮训一遍，使用好《创建学习型班组典型招法50例》一书，在阶段性创建工作成果的基础上，利用知识共享、经验共享的优势，不断地创造新鲜经验，发现更深层次的创建规律，推动工作滚动发展。在去年试点范围的基础上，各单位要再确定20％的建制班组、项目或部室做为重点创建单位，抓紧抓实，抓出成效。努力创建一批有学习架构、有创新成绩、有人才成果的高质量的学习型班组典型，争取使我们的创建工作形成有深厚理论和经验支撑的工作体系。
四、全面提升水平，把握活力建设关键。活力建设的根本目标在于全面提升工会工作水平。实现工会工作的创新发展，关键在队伍。应当着眼于干部素质的提高，努力开展创建学习型工会组织和争当学习型工会干部活动，利用培训学习等多种形式，把学习贯彻“四中全会精神”与树立和落实科学发展观结合起来，与党员先进性教育结合起来，与工会业务知识结合起来，提高工会干部围绕大局、融入中心的能力，组织职工、动员职工的能力，源头参与、依法维权的能力，协调矛盾、整合关系的能力，服务职工、教育职工的能力，内强优势、外借资源的“双循环”能力，推进工会工作专业化、工会干部专家化进程；应当着眼于工作程序正规化的建设，把依法治会的要求落实到具体的工作中，完善工作运行机制，建立科学的考核评价激励体系，严格工作目标责任制，确保各项工作目标高水平的实现；应当着眼于工会工作理论建设，按照新形势下工会工作创新发展的要求，加强调查研究、理论政策研究，不断提高分析问题、研究问题、解决问题的能力，要在提高理性思考和理论思维能力上下功夫，要在拓展思维途径上下功夫，要在深入调查研究、总结实践规律上下功夫，把调查、分析、研究、探索、创新融为一体，努力突破常规的认识层面，从更新、更高的层次上去认识问题，提出理论观点和解决问题的思路。
市政总公司正处在改革和施工生产的关键时期，让我们上下一心，积极进取，团结动员广大职工，为完成各项任务，构建和谐企业而努力奋斗！
第10篇 安全生产目标管理考核工作总结 3100字
按照州公路运输管理处《关于____年目标任务完成情况自查自评工作的通知》文件要求，结合我所____年工作实际情况，现将自查自纠情况进行如下总结：
一、安全管理基本情况
____年我县未出现道路运输安全事故，道路运输行业呈平稳上升态势，今年签订责任书70份，处理投诉4起，群众满意度达100%。查处违法案件2起，处罚金33000元整。
二、安全生产组织保障
落实所领导班子成员“一岗双职”责任制，明确所主要领导、分管领导及其他领导安全生产责任；每季度至少召开1次研究安全生产工作会议，形成会议纪要，并组织实施。所主要领导每季度至少1次深入基层调研检查安全工作，其他领导每月对分管的安全生产工作进行检查、分析、总结、并报告；将安全生产作为领导干部政绩考核内容，将安全生产情况作为各级评先评优条件，并实施“一票否决”，取得一定成效。
三、行业安全管理规范
（一）安全生产制度建设
建立完善安全生产联席会议制度、联合执法制度、隐患排查治理制度、责任事故约谈制度、举报奖励制度、安全生产工作考核评价及激励约束制度等各项安全生产制度；并结合今年我县今年工作重点，根据维稳指挥部及平安车站建设要求，推广反恐防范标准，全面实行实名制登记及严格落实寄递物流三个100%制度。
（二）行业监督管理工作
一是全面加强应急保障措施及重点时段安全管理工作。年初结合我县实际情况，制定行之有效的应急预案，并开展道路运输应急演练，组织客运站开展今冬明春消防、防滑应急措施演练及汛期应急演练。加大站务管理人员及参营人员现场应急处理能力，为道路运输安全提供基本保障。在今年7月汛期中确保预案启动后的高效运转，备齐车辆类型，备足储备运力，提高运输效率和保障能力。
根据春运、“两会”、汛期、冬季重点时段特殊情况做好了提前谋划、事中监管、事后总结工作，制定落实维稳防范措施，维护了市场的稳定的发展，确保了道路运输行业和运政队伍稳定，通过不断强化沟通协调能力，未出现上访现象。
二是扎实推进城乡一体化进程。根据上级部门的要求，为我县城乡农牧民群众提供优良出行条件，本年度完成客运站续建工作，新增通客车乡镇一个（色地镇），覆盖三个行政村，完成城乡一体化进程建设目标任务。并利用网络媒体、宣传手册、横幅、酒店大厅等资源加大汽车客运站联网售票宣传，并设立5个联网售票点，为出行提供便捷服务。继续深化客运站站务系统建设，通过行业管理部门的审查核定，完成客运站等级评定工作。积极宣传落实《关于加快推进我省道路客运转型升级的实施意见》，鼓励企业整合资源、兼并重组。
三是提高客运服务质量。我所积极完成客运企业服务质量考核工作，严格按照考核办法强化监督管理（特别是对未定级客运站的管理）。并持续推进出租车行业深化改革，联合相关部门召开座谈会，组织人员开展调研工作，加快政策出台，有序推进网约车新政的全面落实。继续强化出租汽车行业提升服务质量工作，结合我县出租车行业的现状，加大不实行打表计价的处罚力度，组织召开5次出租车行业管理工作会议，并联合公安、交通、交警、城建、市政等部门强化联动管理，在出租车规范经营上起到一定的积极作用。大力提倡新能源车的使用，通过“安全宣传月”、“环保日”等契机积极宣传，推动新能源车的投入使用率。
四是强化驾培行业监督管理。8月各驾培学校完成驾培机构培训系统升级工作，我县所有驾校完成每辆车计时系统的安装任务，全面启用驾驶培训监管服务平台，强化计时培训系统管理工作，认真贯彻落实《省道路营运驾驶员记分管理办法》。建立落实驾驶员“黑名单”制度，开展提高从业人员素质培训会2次，与我县所有驾培学校签订责任书，签订率达100%，并要求驾培学校负责人与教练员层层签订责任书，严格实行层层监管制度。今年完成在我县岷江驾校二部由州公安局组织全州各县分管交警公安局副局长、各县交警队队长召开的为期两天的现场会，最终确定该驾培学校作为全州藏汉双语理论培训示范点。
五是加大货运市场的整治。扎实推进汽车电子健康档案系统建设，现已建立汽车电子健康档案25份，实现了营运客车全覆盖。全面完成落实我县22辆12吨及以上重型车和半挂牵引车安装卫星定位装置并接入全国货运平台。全力做好了中央环保督查后续整改落实，在今年6月成立了污染防治机构对我县维修企业进行全面排查整治，下达整改通知书6份，9月基本完成整改，通过整改加强汽车维修污染防治工作，强化了环境污染防控。联合车管所全面完成不合规运输车辆淘汰退出目标。持续规范货运源头治理及货运市场秩序，建立了与交警联合巡查主要货运源头制度，形成监督检查常态化。做好货运源头超限治理，及时依法查处超限治理中抄告事项。
六是加快完善农村物流服务体系建设。为建立完善我县物流体系网络，我所主动加大与相关部门的沟通协调工作，积极参与我县政府与绵阳援建上层对我县物流建设的规划设计，力求为建立一个集约化、规模化、信息化的物流体系做好前期准备工作。
七是继续推进行政事项全部纳入政府服务一体化平台。目前认领行权事项145项（其中行政许可13项、行政处罚120项、行政强制5项、行政裁决1项、行政检查2项、其他权利14项），办理行政权力事项17项。并取消了5项行政审批事项降本减负实事，做有序推进了《省促进道路货运行业健康稳定发展实施方案（____年-2024年）》落实工作。
四、行业专项整治建设
（一）安全隐患治理排查
我所将安全隐患排查作为安全管理工作的重点来抓，加大对道路运输各个环节的隐患排查工作，推进安全隐患排查治理系统建设，及时汇总报送隐患排查治理信息统计，一般隐患整改率达到100%。
（二）打击非法违法经营建设行为
进一步健全完善道路运输打非“一牵头，三联动”机制，常态化开展打击道路运输非法营运行为。本年度共开展打非治违工作231次，警告违规行为17次，整改车辆3辆，维修、驾培、运输企业全面检查共计97次。建立并落实安全生产暗访督查工作机制，加大暗访督查工作力度，保质保量完成州处下达的安全与服务质量暗访任务，从源头治理企业生产经营过程中存在的隐患和问题。
(三)安全生产宣传教育培训
为安全生产宣传工作能落到实处，我所积极督促行业有关单位、企业制定并落实了安全生产宣传教育培训工作年度计划及专项计划。督促各企业严格按照安全生产例会召开要求，有针对性有目的的进行宣传教育。
我所利用“安全生产月”等重要时段的群众性宣传教育活动。多措并举加大安全生产法规、政策和安全生产知识宣传力度，截止目前我所发放宣传单600余份，播放宣传标语30余条，悬挂横幅10余条。
五、强化日常工作处理能力
始终坚持“一岗双责”原则，全面落实主体责任，根据单位实际合理分工，形成各司其职，统筹协调，上下联动的工作机制。结合年初签订的党风廉政责任书，加大日常教育宣传工作，从精神形态上树立了“不敢腐、不能腐、不想腐”意识，确保了本年度无违纪违法案件发生。扎实开展了道路运输系统“作风年建设”。全面加强行业普法工作，落实领导干部带头学法的良好风气，为加强执法队伍建设，提高依法行政能力，开展系统开展法律法规知识教育，通过学习使职工做到知法、懂法、守法和正确执法，为依法管理道路运输市场奠定了基础。
六、安全生产事故统计、查处及报送
按照行业管理要求严格执行各类统计工作报送。依据有关规定，参与职责范围内生产安全事故的调查处理，依法依规严肃查处每一起事故，严格追究相关单位和人员责任。开展事故警示教育活动，适时向社会公布事实查处情况，对吸取典型事故教训作深度剖析。按照“四不放过”原则，复查发生事故的地区或企业落实事故查处提出的各项整改措施和对责任人进行追究的情况。
一年的努力我所在安全生产、日常管理等方面均取得了一定的成果虽然取得了一定的成绩，但与行业管理要求还有一定的差距，在今后的工作中将继续加大安全生产工作的力度，继续保持安全生产各项工作的平稳态势。
第11篇 县食品药品监督管理局上半年工作总结 1300字
一、基本情况
（一）、认清形势，强化措施，大力实施食品、药品放心工程。
今年3月份，我们组织召开了全县食品药品安全工作会议，县政府印发了《全县食品药品放心工程三年规划》，对做好今后几年食品药品放心工程进行了全面部署。根据《规划》要求，我们坚持把做好食品药品放心工程，确保人民群众饮食用药安全作为中心任务，狠抓各项措施落实，不断整顿和规范了食品药品市场秩序。
1、充分履行职责，不断提高食品安全综合监管能力。
一是精心组织，食品安全专项整治工作扎实开展。针对广大人民群众普遍关心的热点、难点问题，我们重点抓了食品领域重点品种、重点环节、重点区域和重点对象的安全监管。先后组织有关单位开展了“五.一”节日重点食品专项检查、加强农、兽药监管控制农产品源头污染专项整治、小麦粉产品专项整治、劣质奶粉专项检查等，高、中考期间组织开展了学校及其周边食品安全专项整治月、高考期间食品安全检查等活动。
截至目前，全县累计共出动执法人员1786人次，执法车辆438台次，检查食品生产企业104家，饭店小吃部485户，学校食堂、小卖部103家，生猪屠宰45家，超市32家，集贸市场86处（城乡），个体经营户2684户。查获不合格食品860千克，假酒4箱，奶制品32箱，饮料1230袋，注水肉280千克，下达整改通知书150份，监督意见书56份。
二是深入推进食品安全信用体系建设。在总结先进县区试点经验的基础上，研究制定了《##县食品安全信用体系建设试点方案》，逐步在全县范围内开展了食品安全信用体系建设试点工作。
三是完善食品安全监管责任体系。在全县食品药品安全监管工作会议上，县政府分别和各乡镇、各职能部门签订了《2024年度食品安全责任书》，进一步落实部门责任，确保食品安全监管落到实处。为进一步完善食品安全监管体制，切实加强农村食品药品安全监管，我们积极探索乡镇食品药品监管组织机构建设。试点建立乡镇食品药品监管所，设置监督员，按照地方政府负总责的要求，赋予乡镇食品药品监管职能，使基层食品药品安全监管工作有人抓、有人管，逐步实现食品药品安全的全方位、无缝隙监管。目前，试点工作申请已报请县政府审批。
2、整顿和规范药械市场秩序，进一步提高药品、医疗器械监管水平。
一是加大药品市场整治力度，严厉打击各种制售假劣药械的违法犯罪行为。今年上半年，在加强日常监督检查的同时，开展了以打击制造和邮售假劣药品、非法回收药品、非法渠道购进药品以及保障农村用药质量为重点的专项整治工作。在公安、工商等有关部门的密切配合下，全县药械市场秩序不断规范有序，没有发生一起群体性药害事故。
截至目前，共出动执法人员886人次，检查经营、使用单位380家，立案查处95起，结案95起。查获假劣药品、医疗器械货值金额2.10万元，没收药品、医疗器械1.11万元，罚没收入16.3万元。
另外，在专项整治工作中，从5月中旬开始，根据国家食品药品监督管理局《关于停止销售和使用齐齐哈尔第二制药有限公司生产的所有药品的紧急通知》要求和省、市局的意见精神，县局及时做出周密部署，对全县医疗机构、药品经营使用单位下发了紧急通知，并组织执法人员对全县涉药单位展开拉网式检查，发现标示生产厂家为“齐齐哈尔第二制药有限公司”的药品，一律采取强制控制措施。
第12篇 公司物业管理工作总结 2100字
20__年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20__年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
2、培 训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期 11f16f 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5、绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在____年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，20__年4月份应全面从新设计绿化。
6、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
7、卫生质量监督方面
随着iso9001-2000质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
8、成本控制方面
20__年保洁平均清洁费用5500/月。 在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。
石材养护每月费用近1000圆。
经常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
9、工作中存在问题
1) 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
2 )现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。
3 )冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。
4 )大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，20__计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5 )在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。
在20__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20__有更好的表现。
第13篇 风景区管理委员会工会上半年工作总结 1750字
今年以来，我会在管委会党委的坚强领导下，在政治处和市总工会的指导下，认真开展了上半年的工作，取得了一定的成绩。
在市总工会的四届六次全委会以后，及时召开了三届二次全委会，传达了市总工会全委会的精神，讨论了今年工会工作的思路，明确了__年工作目标和工作措施。上半年的工作重点围绕三届二次全委会的精神，认真抓了落实。
一、加强工会基础工作
针对去年年底工会换届以后的情况，为使工会工作进一步规范，及时建立和完善了《黄山管委会工会主席办公会议制度》等七项制度。为进一步掌握基层工会基本情况和工作情况，编制了《__年基层工会台帐簿》，要求基层工会平时工作做好记载，一年一报。经过多方征求意见，制定了《企业基层工会管理考核办法》和《机关基层工会管理考核办法》，并下发到各基层工会。通过一个月努力，于4月18日开通了“黄山风景区工会网站”，并申请了网站域名，网页内容丰富，信息更换频繁，每周至少有二条以上的动态信息更换。对基层工会经费财务工作，进行了一次财务审计和互审工作，使基层工会的财务管理得到了进一步的规范。
二、狠抓组织建设
为加强基层工会组织建设工作，专门召开了机关工会组织建设会议，就机关工会建立职代会、职工入会手续、临时工入会、签定无固定期限合同及部分工会换届问题等有关工作进行了明确和布置。对一些入会率存在明显差距的基层工会进行了调研，对会员发展提出了要求和计划，确保入会率达标。指导交通局完成了换届工作，工商局、干部疗养院的换届工作也正在筹备当中。
三、切实维护职工权益
为做好职工维权工作，就企业员工的薪酬问题，多次与股份公司协商，薪酬制度于四月份全部兑现落实。争取管委会党委的支持，对签定无固定期限合同事宜进行了明确，符合条件的第一批九人已着手签订无固定期限合同的签订。
四、开展丰富多彩的职工文化活动
着手组建摄影协会、读书协会、歌舞协会、棋牌协会、书画协会、球类协会六大协会，共有940人报名参加，经过多方协商、协调，已经完成六大协会班子组建工作。下一步将进行起草协会章程等相关工作，逐步开展一些协会活动。上半年开展了丰富多彩的职工文化活动，适时举办了“崛起杯”男子篮球赛，庆“三八”女子十人制团体跳绳比赛，与黄山学院、市烟草公司、屯溪区、祁门县等男子篮球队进行了友谊交流赛，协助景区安监局举办了“供电杯”安全生产知识竞赛。同时还指导基层工会开展一系列丰富多彩的活动，如国际大酒店、北海宾馆、云谷索道公司的安全知识竞赛演讲，以及北海宾馆的迎“七一”文艺晚会等等。组队参加了市举办的女职工职业装比赛、山地车比赛等，均获得好的成绩。
五、加强职工培训
上半年，分批选派基层工会主席参加了省总工会举办的干部集训班，黄山风景区超额完成规定培训任务。采配中心的许春霞同志代表风景区参加了全国女职工代表大会。积极筹划云谷山庄职工培训基地，已经管委会党委同意。
六、关心职工生活
年初，在全山开展了送温暖捐款捐物活动，共计收集捐款109881元，各类衣物千余件。在__年两节期间，慰问了景区65户困难职工、劳动模范、离退休职工和重病职工家庭，共送去慰问金5万多元。同时对景区联系的贫困村龙门乡入翠村和新丰乡安居村进行了慰问。两次开展了捐书活动，分别捐赠龙门乡中心小学和汤口镇芳村。上半年，还加大了对女职工防癌保险工作的宣传力度，经过宣传发动，全山共有506人参保，比去年增长20%。
七、充分发挥广大职工主力军作用
根据今年景区各项工作，尤其是打造全国综合竞争力最强自然景区和争创5a景区任务重、压力大的特点，今年以来，工会高度重视充分调动广大职工的积极性和创造性。在年初召开的三届二次全委会上，作出了为打造最强自然景区和创建5a景区作出努力和贡献的决议。经过广泛动员和发动，全山职工工作积极性高涨，涌现出了一批先进单位和先进个人。园林开发分司获得安徽省劳动竞赛委员会和省总工会授予的“安徽省‘十五’发展创新工程先进集体”荣誉称号；国大、北海宾馆分别获得安徽省女职工“十五”建功立业竞赛活动“学习型女职工组织”、黄山市十佳女职工标兵岗；集团公司张泽辉同志荣获安徽省省工会颁发的“安徽省优秀职工”、“安徽省五一劳动奖章”的荣誉称号，西海饭店总经理许梅、狮林大酒店总经理陈风清分别荣获黄山市十佳女职工标兵、黄山市十大女杰。
第14篇 银行档案管理年度工作总结 1700字
一、全行档案工作基本情况：
长期以来，我行紧紧围绕上级行档案工作的安排部署，在市分行的高度重视下，严格按照国家有关档案工作的法律、法规和总行的档案工作规章制度，坚持档案集中统一管理原则，不断加大我行的档案工作力度，努力提高档案工作管理水平，科学保管各类档案，做到档案管理与业务发展有效结合，以充分发挥和利用档案资源的使用价值。今年，我们结合我行档案工作现状，特别是“5.12”汶川大地震对我行档案工作造成严重影响的实际情况，确立了“一年一进步，三年一大步”，力争__年我行档案工作目标管理考核达到一级标准”的工作目标。
我们主要做了以下几方面工作
(一)加强领导，落实责任，强化档案工作组织建设。
一是明确部门，落实责任。由综合管理部门负责全行档案日常工作管理及年度目标考核工作，研究解决档案工作中存在的问题，并及时向行领导汇报。二是配备精干高效，结构合理，数量充足的专职档案人员，确保了档案工作的正常，持续开展。三是梳理档案管理制度，制定档案工作发展规划。近几年档案管理的办法制度随着业务的发展都在不断修改完善，为保证档案工作跟上业务发展的需要，我们及时对相关的管理制度、办法、操作流程进行了梳理，确保档案管理与业务发展的有效结合。上半年，按照上级行的总体安排部署，并结合我行实际，我们制定了档案管理三年目标规划，确立了“一年一进步，三年一大步，力争__年我行档案工作目标管理考核达到一级标准”的工作目标。四是检查监督日常化。我们按期对全行的档案工作及档案管理情况进行检查监督，及时发现问题，及时整改。五是努力加强档案宣传工作。我们通过各行处，部室组织员工了解，学习，熟悉档案管理的相关规定，提高了员工的档案法制意识，在全行上下形成良好的档案工作环境。
(二)强化档案标准化管理，努力提高档案管理质量。
一是初步建立了综合档案管理体系。按照集中统一管理原则，我们对全辖业务档案实行了集中统一管理。全行的法人客户信贷档案，个人客户信贷档案，文书、财务会计、科技、特殊载体档案等都基本上实现了集中管理; 二是规范操作流程，强化管理制度。我们在各类档案的收集、整理、保管、借阅使用、鉴定销毁方面，都严格遵守档案管理制度，确保档案收集充分、档案交接手续齐全、档案整理规范、档案内容完整、档案管理期限划分准确，做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录、鉴定销毁有依据。三是重视全卷宗的建设。我们正在逐步建立内容充实，规范的全宗卷。四是做好档案统计工作，确保档案统计报表上报的及时和准确完整。
(三)坚持“防治结合，以防为主”的方针，加强档案安全工作
我们自始自终把档案安全工作放在首要位置，坚持“防治结合，以防为主”的方针。一是重视对档案实体的安全管理检查。档案管理人员通过定期或不定期对档案实体进行安全检查，检查档案实体是否存在水浸、霉变、粘连、字迹退色看不清、虫蛀、鼠咬等现象，并做好检查记录，及时发现问题，及时汇报处理，保证了档案实体的安全。二是重视档案库房设施的硬件建设。今年根据档案工作需要，增配了一台微机，并准备按档案管理标准建设档案库房以及带监控录像设备的借阅室，但由于地震原因，这些工作未能按计划进行。三是重视日常安全检查。档案管理人员通过定期或不定期对库房防护设施的运行情况进行检查，确保了所配备设施的正常运行;通过定期或不定期检查库房环境，定期测记温湿度变化，定期投放防虫药物，定期检查照明情况，定期检查防火防盗，确保了库房温湿度适宜，库房清洁卫生，档案无虫霉滋生现象。
(四)加强对档案管理系统的运用，努力提高我行的档案信息化管理水平
一是重视档案系统录入工作。按照上级行的工作安排部署，我们按时完成了对文书档案的录入工作，法人信贷档案、个人信贷档案的录入工作也正在有序进行。二是重视档案管理系统建设。按照总行的统一部署，我们积极做好各种档案管理系统的推广工作。三是重视档案管理系统的应用。除了档案工作人员做到熟练掌握和应用档案系统的各项功能，能充分利用系统完成监测分析、督促归档、保管利用等各项工作外。还按规定及时向全行开放了各系统的客户端，准确、合规地建立用户，设置权限，以满足远程网上调阅的需要。
第15篇 物业管理试用期个人工作总结 5550字
一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的情况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述：
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象，加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话，由于在公司的项目上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热情委婉，包括在与业主产生矛盾的时候，“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要，在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量达到军事化的标准，例如不要出现走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业，其行为其实就是一个服务的过程，即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示，向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴，即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点，实现服务无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能配合相应的奖罚激励措施。
(3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的管理服务中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平时管理中的不足和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示，请求其协助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。
2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
(1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业基础，即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定
制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广大员工的思想“站在海纳，跳出海纳”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特别值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，一定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际情况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会浪费大量的人力、物力。
在实习期间，笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍，因此这一点显得特别重要。对于专业技能，因为其是服务质量的基础，所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试，对取得一定成绩的员工要给予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说，山海天项目由于人员配置少，一个人要负责几个部门的事情，所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此，对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，展开专业知识的整合，使每一个员工具备一专多能，比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的情况下，可以处理应急情况。
(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄，如果在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危险，而我们的物业没有给予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告，那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心，以避免不必要的麻烦。
3、首打营销牌，要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果，当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使海纳物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时，我们还要学会多条腿走路，目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态，这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成，所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不可行的。通过实习，笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴，那就是作完本小区的工作的同时，充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收，在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务，这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前，在企业多面经营的的同时，肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力，这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作，为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。
4、针对小区的特点，因地制宜，建立各有特色的物管区域。如果说把公司现有的和未来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话，那么我们不能搞“一刀切”的形式，要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。
通过实践，笔者有自己的一点体会：
(1)、山海天项目，其购买者大都是为投资而来，因此使业主的房屋升值成为了关键，具体说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中，笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜，这可能是由于前期开发遗留的原因，也可能是由于管理不善的原因，但是这肯定会给业主造成不满，由此就给物业收费带来了难度。因此，我们的重点应该放在房屋的环境管理上。
(2)、城市花园项目，物业刚刚建成，前期投入较大，硬软件健全。于是为创优、9000认证提供了良好的条件，如果在取得成功的基础上，合理的提高服务费，那么也会让广大的业主心服口服。因此，城市花园创建一个全功能的优秀社区，应该成为可能。
(3)、林海小区，业主入住率较高，物业历史长，因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心，积极转变服务态度，处处为业主着想，活跃小区的氛围。对于一些经常外出的业主，我们要加大物管工作的宣传，见缝插针，避免因管理空白带来的误会。总上所述，以各个小区的特点为工作的基点，才能丰富我们的服务体系，树立企业品牌形象。
5、区域发展，近学青岛，远学深圳。青岛和日照同为黄海沿岸的港口城市，虽然在经济发展、人口数量上有不小的差异，但在人文环境、地理位置、气候条件上有着一定的相似，因此物业的生存年限、植被的生长等各个方面也大致相同，所以说在物业的管理上应该有着一定的地缘关系。青岛近几年来，物业管理的发展可谓日新月异，每年都有数个小区被评为省级、国家级示范单位，而且其物业行业从企业、政府到学校已经能够形成一个整体运作机制。完善的法规政策、健全的运作机制为青岛物业的发展，提供了舒适的“温床”，近几年来，一些香港、深圳的企业相继落户青岛足可见其水平之高。
因此，在地域上首先瞄准青岛，引进其先进的管理模式、经营理念，在经过可行性分析后为我所用，对我们来说还是有很大裨益的。其次，远学深圳。1981年，深圳第一家物业公司的建立标志着深圳已成为中国物业的先河之地，由那后，经过二十几年的发展，造就了深圳万科、金地、中海等一批中国物业的巨头，源渊的发展历史、丰富的管理经验、与国际接归的管理模式使之成为中国物业的学习榜样。近几年来，深圳物业的“挥军北上”应该说为我们的学习提供了良好的机会，因此我们要积极学习深圳物业在治理北方物业方面的经验和教训，加强企业间的交流，形成共享网络，为我们品牌的创建引他山之玉。
三、在海纳四个项目物业实习近一个月的时间里，使笔者学到了一些书本上没有的东西，增加了实践经验，为走向工作岗位奠定了夯实的基础，以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后，经过全体员工长期不懈的努力，笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国，树立自己的企业品牌。扬帆激进，终就辉煌，海纳物业人定能托起灿烂的明天。
