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2023年管理员个人工作总结 十五篇

发布时间:2024-02-18 21:45:03 查看人数:44

2023年管理员个人工作总结

第1篇 2023年管理员个人工作总结 1900字

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到__花园__物业客服部已两年多了。 2023 年对于__物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 2023 年初步完善的各项规章制度的基础上, 2023 年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 2023 年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。

自 2023 年 7 月开始交房以来,园区整体一期工程已完工 23 栋,共计 1158 户住宅,共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋,共计 __ 户住宅,共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋,办理入住 __ 户,其中具备办理入住条件共 __ 户,未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户,其中空置房 __ 户,样板间 10 户,工程抵款 5 户,施工单位办公借用 2 户,具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患 154 起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到 98% 以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展 2023 — 2023 年 b 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内), b5 已到期 __ 户,现已催缴收取 __ 户, b2 已到期 __ 户,现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

2023 年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来 2023 年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1.继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4.多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

__物业客服部

第2篇 教学楼管理员工作总结 750字

教学楼管理人员岗位职责

靖远县职业中等专业学校

教学楼管理人员岗位职责 一、应遵守学校作息制度、学校安全管理制度,按时上、下岗,中途不离岗,如有特殊情况应向学校主管领导请假,同意后方可离岗;未经同意,不得擅自请其他人员代岗。

二、做好中午、下午休息期间教学楼安全工作,严禁社会人员进入教学区。周末及节假日,严禁学生在教学楼内逗留。

三、每天定期巡视检查大楼内的安全、公物设施等的状况,发现问题及时处理并向政教处、总务处报告。做好下晚自习后及放假前教学楼楼内清查工作。

四、及时发现、劝阻楼道及门厅内的嘻戏、打闹等群聚行为,发现公物损坏应及时记录并报告。

五、加强大楼出入口的管理,禁止体育器材、自行车进入楼内。负责来访人员的身份核实、检查登记工作。要坚持原则,照章办事,不得徇私舞弊;禁止任何人员携带易燃、易爆、有毒、有害用品进入楼内。

六、负责对携带大件物品(如电视、电脑等)出入楼人员的询问、检查登记工作。如没有总务处批准,禁止任何人员将教学楼内桌子、椅子等家具带出楼外。

七、监督检查水电使用状况,节电节水,及时关闭不必要的灯和水龙头,发现故障后立即向总务处报修。

八、负责教学楼大门开关(参照《教学楼开放时间管理规定》),晚自习后做好清楼工作,关灯、关电扇,风雨天气及冬季关闭门窗;检查教室门窗及大楼内公共设施情况。

九、在开学前、放假后及电大考试、____培训期间,做好教学楼楼道楼梯卫生的清理工作。

十、做好教学楼水房、厕所的卫生工作。

十一、完成学校交办的其它工作。十二、学校对楼管工作人员的工作进行定期考核和不定期检查,若有擅自离岗、工作不到位的情况,首次发现给予批评警告并扣除部分工资,若两次发生进行诫勉谈话,若第三次发生学校将按辞退处理。

第3篇 营销管理员个人工作总结 1700字

尊敬的__:

大家好!在过去的一年里,我们vip营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮助,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为vip工作室的一员,我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人20__年的工作总结如下。

一、在安全意识方面

作为vip营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应该从自身做起,只要自己重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会形成积极的影响。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识基础,在无形之中对员工形成了积极影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还可以实现信息共享,及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。

二、在业务成绩方面

我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们vip工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案可以总结为以下几点:

1.主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。

2.加大力度做好宣传工作。在p4停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。

3.切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应该树立“客户第一,服务至上”的思想观念,不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,只有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。

虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,通过活动的开展业务增长了_%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在p4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了__充值卡异常事件,接待了__人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48张。

三、工作方面存在的问题

尽管在公司领导和营销室同事的帮助下,我各方面的工作都有所进步,服务能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处:

1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的时机。

2.相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。

3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作,或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。

四、今后工作的打算

在今后的工作中,我会继续坚持做好自己擅长的工作,针对自己不足的地方我也会努力改进。坚持做到以下几点:

1.不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。

2.加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中,我会将自己所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改进,增强自己的工作能力。

3.树立“客户第一,服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识,提升自己的思想觉悟,坚定自己的服务意识,端正自己的服务态度。

总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。

第4篇 科学实验室管理员工作总结 1000字

新的学期就这样紧锣密鼓的开始了。本学期我担任初三三个班的物理教学。初三是初中学生在校的最关键一年,每个学生都想在最后能考上一个理想的高一级学校,作为教师就是要尽可能的帮助他们走好这一步,对本学期的物理教学作出如下的计划:

一、做好教研、教改。

教学工作是科任教师的主要工作,此工作需要一定的技术水平,因此有必要作好教研、教改和教学工作。本期主要做好平时积极参加教研活动,在集体备课和教研活动中同其他老师共同探讨,由此提高自己的专业水平。积极参与听课、评课,虚心向其他教师学习,努力提高教学水。

二、加强对学生的思想品德教育,德育教育于课堂教学中。

在物理教学过程中有很多德育教育素材,因此在教学中应注意这些素材的使用,切实加强对学生进行爱国主义教育、集体主义教育等。

三、做好后进生转化工作。

做为一名教师,应该要看到学习的积极的一面,对于消极的一面要扬长避短,采取有效措施努力提高整个班级的物理教学成绩。

四、教学中的方法措施:

1、在教学中体现“以学生为本”

在课堂教学中要有意识地教给学生“怎样发现问题”、“怎样提出问题”、“怎样研究问题”、“怎样分析问题”、“怎样反思”、“怎样交流”等等。使学生成为学习的主人,而教师则变成学习的组织者和引导者。

2、课堂教学中注意“三基”的训练

由于初三的内容相对初二来说较难,因此,在教学中就更要突出“三基”的训练,要狠抓基础知识、基本技能、基本方法。要在基础知识的训练基础上,进行基本技能的训练,进行基本方法的渗透。

对基本技能的训练要贯穿于整个物理教学的全过程,要针对不同的学生进行不同的训练,同时要帮助学生总结物理学的基本研究方法,如:“控制变量法”、“等效法”、“类比”、“模型”等。

3、加强演示和学生实验

初中物理教学以观察、实验为基础。观察自然界中的物理现象、进行演示和学生实验,能够使学生对物理事实获得具体的明确的认识,观察和实验,对培养学生的观察和实验能力,实事求是的科学态度,引起学习兴趣都有不可替代的重要作用。因此,教学中要加强演示和学生实验

4、重视物理概念和规律的教学

物理概念和规律是物理知识的核心内容。要培养学生关注物理现象,引导其从现象的观察、分析、实验中形成物理概念,学习物理规律,继而对规律的发现过程产生兴趣。初中物理中的概念和规律,多数是从物理事实的分析中直接概括出来的,因此在教学中要注意培养学生的分析概括能力。

初三的教学紧张而繁杂,在真正的操作中争取做到尽心,圆满。

科学实验室管理员

第5篇 工程现场管理员工作总结 2050字

由于就职时,公司在__市__县的一个项目刚好开工,我因此来到该项目,担任了施工员的工作,我们的这个新建项目是一个住宅小区,分为别墅区和高层区,其中高层区有三栋,两栋16层,一栋23层,工期一年多,工作中,我认真履行好本质工作职责,熟练掌握各项技术要领和牢记岗位制度,为完成各项工作指标为任务,不断钻研,总结经验,提高自身的工作方法和效率,以克服不足之处。

作为施工现场管理人员,必须要学会随机应变,学会怎么与甲方、监理、政府相关部门打好交道,在他们来检查工作之前提前做好相关准备工作,及时把需要检查的相关资料准备好,比如施工材料的合格证明、专项方案做好没、测量仪器定期检查是否过期、施工管理人员是否持证上岗、特种作业人员是否持证操作等。当然在现场与监理、甲方周旋是少不了的。施工现场管理人员管什么呢,管的核心是安全、质量、进度以及成本,安全是前提保证,质量、进度是关键,而成本控制才是目的,做施工就是为了获取的经济效益。

安全、质量、进度以及合同管理直接影响着成本。发生较大安全事故损失上100万;出现大的质量事故返工造成直接经济损失,若因质量原因而导致房屋倒塌,造成的直接经济损失动辄上百万、千万;如果进度赶不上会带来很多方面的损失,如甲方不支付工程款、租赁的措施材料、机械会消耗大笔的出租费用。以上这些因素的都会使得成本增加,造成不必要的经济损失。因此若要项目有利润可赚必须把安全、质量、进度及合同管理等工作做好。

工作方面,在__这个项目中担任施工员的期间,我在现场施工与管理中,充分利用自己优点,充分发挥自己的长处,在工作过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教,积极协助现场工作人员解决各种工作过程中遇到的技术难题,严格按照单位质量管理程序组织实施,使工程保质保量的完成,同时,通过自己的学习和实践工作,使自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强,能使用各种测量仪器,能熟练的读懂施工图纸,以及熟练应用办公软件。

在这一年的现场施工管理工作中,我们的项目也进行的很顺利,且无任何重大质量安全事故的发生,但同时我也深刻地体会到施工员是建筑工程第一线最基层的管理人员,和操作工人共进退,只要有工人在的作业面就必须有施工员在现场进行图纸交底和技术指导,每日早出晚归,和泥和灰打交道,脏、累是对施工员工作最直接的评价。从拿到图纸,就要认真的查看每一个部位细节,核对数据,思考施工步骤方案,做到脑中有图,图中有技术。工程开工前,认真了解每一个部位施工细节,按设计图纸要求,严格进行施工作业。

作为施工员,在工地上最基本的技术工作是楼层抄平放线、技术交底、图纸与实际施工现场技术复核、工程量计算等。刚从学校毕业的学生,光知道书本上的理论,不能和实际联系起来;只能看懂图纸而不会理解设计意图,更不会实际操作。在工地上指挥工人时常听见的一句话就是“理论上来讲是可行的,但实际上是做不到的”,为了尽快的进入状态,我本着勤学、好学的求学态度和不懂就问的精神:问领导、问同事、问工人,一项一项的问清楚、问明白,同事们对于工作的执着和热爱深深的感染着我,百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我,无论生活上工作上他们都为我树立了良好的榜样。在从事施工员的这段工作经历,给我以后的工作打下了很好的基础,在工作期间,我也参加了试验员和安全员的培训,增加了自已和专业技术知识水平

通过这一年的现场实践让我的工作业务技能不断增长,工作能力不断加强。紧张的工作节奏,让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。让我感到了肩上有所负担,让我明白了以后努力的方向。在这一年的现场施工管理工作时间里,通过我的实干精神,使我更进一步了解了建筑工程建设的复杂性。同时通过实践工作,使我的解决实际问题的能力和组织能力也得到了更好的提高,不过在取得成绩的同时,还存在诸多不足之处,我会在以后的工作学习中更加严格的要求自己,积极进取。

在政治思想上,本人能严格要求自己,关心时政,关注国家的改革与发展;长期以来,以正确的政治观和人生观要求自己,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,坚持四项基本原则,拥护中央的领导,拥护社会主义制度,拥护改革开放的政策,以开展实践学习“科学发展观”重要思想为主要内容,热爱建筑工程事业,对自己所服务的单位充满感情。热爱集体,积极参与集体的各项组织活动,有良好的集体荣誉感。尊敬上级,完成领导交给的各项任务,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失,团结同志,乐于助人,不搞封建迷信活动,并同一切邪教组织做斗争!坚持科学发展观,不断提高自己的政治思想素质。

我也时刻保持着健康心态,积极进取,乐观向上,对建筑工程事业和单位前途充满信心。为更好地为公司做出自己应有的贡献,我将更努力地学理论知识,认真做好本职工作,学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽职尽责,不断学习,努力进取,提高自己的业务素质,锻炼自己的工作能力,不断完善和提高自己的业务能力和水平,使自己得到便全面的发展,在实践中不断进步。

第6篇 资料管理员年终工作总结 1350字

资料管理员年终总结

资料员工作总结200_年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项:

1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。 我2024年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思 路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。

(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。

(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便

(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好<<资料借阅登记表>;>;督促借用人归还资料。

(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。

(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。

(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。

(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。

(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

第7篇 2023档案管理员个人工作总结 1500字

2023档案管理员个人工作总结

今年我在增强职工档案管理意识、完善相关机制、加强档案管理、扩大信息资源、广泛为社会提供服务等方面取得了明显成效。现特对今年的档案工作总结如下。

一、领导重视,宣传到位,建立建全档案管理机制

年初,我对抓好今年档案工作进行了专题研究和安排。分派具备档案管理资格的人员上岗从事该工作,各科室专设信息员一名。进一步建立健全各类规章制度,并上墙公示,确保档案管理工作向法制化、制度化、规范化方向推进。聘请档案工作的专家到作专题指导,讲授档案管理基本知识、重要意义和实施办法,介绍当今国内外档案管理的先进经验,从而使全体职工增强了对历史、信息的尊重意识,提高了档案管理人员的工作能力。

二、狠抓落实,责任到位,切实做好档案管理工作

按照档案管理工作的统一部署,一是在机构与组织管理、基础设施、业务建设、档案信息化建设、档案信息开发利用六个方面确定目标任务,并向领导、责任科室、个人层层分解,签定目标责任书,真正做到任务、时间、人员三落实。二是严格按照档案接收、鉴定、整理、保管、利用程序实施管理:注重日常接收文件、资料和征集资料信息,凡已工作处理完备的文档、图纸、图片、电子文档、实物等档案一个月内进入档案室,按程序处理档案,并及时向档案馆报送档案。

广泛收集当代新政策、法律法规、理论学说、高新科技等涉及规划建设方面的文献资料,扩大信息来源;档案入库前,首先对其真实性、完整性、可用性、时限性和保密程度进行分类鉴定和处理,有利于对其实施动态管理,而后,对档案进行整理、保管分类、编号、登记,增强了档案的保存价值和使用价值;档案入库时,按规定的分类库柜位置存放,确保档案目录、档案名称、档案存放位置、计算机管理总目录协调一致,以便于清查、使用档案。

档案入库后,切实加强对档案的保管、保卫和保密工作,坚持每月清洁库房一次、打虫一次,做好防火、防盗、防虫咬、防霉变等预防工作;坚持对电子文档载体和环境进行检测,及时检查信息保存情况,做到防磁化、防辐射、防碰撞;对档案工作实施全面检查,特别是对档案管理的制度落实、安全防护、正规化建设等方面进行重点检查,发现隐患和问题及时整改;做好档案资料的利用工作,一方面对未利用档案进行妥善保管和防护,另一方面对可利用档案按照审批、登记、发出的程序向社会提供咨询服务,产生较好的社会效应。

三、加强档案硬件设施建设,确保档案管理工作上档升级

把档案硬件设施建设作为重要工作之一抓紧抓好。一是在办公经费短缺的情况下,拨出专款设置档案,并实施改造、维护,增大了档案容量;二是购置了铁质文件柜以及大批消防、防盗、防虫、刻录机等设施和物品,提高了安全防范能力;三是按行政、业务、科技三大类档案设置电脑作为总信息库,并与其他电脑联网,加强了内部信息联系和共享,提高了工作效率;四是各科室文献、资料的收发、登记、信息传递和电子文件的存放均实现了办公自动化,档案管理的科技含量倍增,确保档案管理工作上档升级。

四、迎接上级检查,争创档管先进

结合本身工作需要组织对档案管理工作实施全面检查。检查档案管理目标责任落实情况,将目标任务与奖惩措施挂钩,任务完成者奖,未完成者罚;督促各科室整理资料,并及时向档案室移交,以防档案资料遗失或泄密;实施全面清库,按照进档、修复、续存、可用、销毁、上缴几个方面进行检查、分类、整理库存档案,重新编写目录,上机登记,做到对档案件件有登记、有呵护、有掌握。

今年档案管理工作取得了较大成绩,但距上级要求还有差距,特别是在对档案资料准确分类、硬件设施等方面存在着不足,有必要在今后的工作中加强提高。

第8篇 2023库房管理员年度工作总结 1050字

在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习,不断提高自身素质。

加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

二、强化工作职能,搞好成品管理。

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

现在的成品管理还存在一下问题:

1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

第9篇 图书管理员个人年终总结模板 750字

一年来,我本着一切为读者服务的宗旨,通过一年扎扎实实的努力,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高素质入手,认真完成领导交给的各项任务,积极配合学校开展各项活动,努力做好图书管理工作,现将本学期工作总结如下:努力做好新书的编目和旧书淘汰工作。每年学校新增的图书,我总在第一时间做好编目上架工作,让师生能及早阅读到最新的图书及相关教学资料。并对过旧的图书进行精心的整理,贯彻做好为读者服务的基础工作。

一、认真做好图书管理工作。

认真履行图书管理员职责,坚持按图书借阅制度来进行借阅工作,积极为教师的教学、学生的阅读服务,对归还的图书及时归架,完善各项手续。为了确保图书排架有序,符合规范,每天对图书进行整理。对于再流通中又破损、脱页的书及时修补。对不能按时归还的图书做到及时追还。在做好学校的报纸杂志的收发工作的同时,对中心报纸期刊都进行合订,有效的保护了学校的资源。

二、加强业务学习,提高自身素质。

一方面,大量阅读图书室现有书籍,既充实自己,也能更好的做好图书推荐工作;另一方面,积极进行图书情报知识、计算机应用知识和图书管理知识的学习,不断提高自己的专业水平、管理水平。我撰写的论文《在阅览室中开展阅读课的尝试》获得2024年度苏州市中小学优秀图书馆论文“贰”等奖。

三、除努力做好图书馆的工作之外,认真做好报纸杂志的征订及收发工作,努力做到细处、实处。一如既往的做好广播室的工作,对于校园广播系统已经可以得心应手的使用,所以对于设备仪器的保养成为今后广播室工作的重点,并认真做好广播室的卫生及养护工作。

回顾一年的工作,在取得成绩的同时,也有很多的不足,展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

第10篇 2023年社区网格管理员个人总结 900字

从201_年3月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为东山大道285号-东山大道287号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村

委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人__人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

第11篇 2023年计算机管理员个人总结 900字

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻__大和__大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的__大和__大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡____的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕医院微机室的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

1、帮助软件工程师对本院的医疗系统(护士站、住院门诊收费、仓库、药房)进行测试,多次发现系统中存在的的bug,帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。

2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作,通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统,使医院的工作效率有很大的提高。

3、及时了解各科室的电脑使用情况,及时跟踪服务器和网络的运行情况,及时对其进行杀毒、更新补丁和维护;及时的对打印机进行维护和修理。

4、对新程序进行跟踪和维护发现问题及时的解决,避免因系统故障引起的不必要的错误。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着医院不断进步和发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为医院作出应有的贡献。

第12篇 仓库管理员工作总结与计划 750字

时间过得真快,转眼20__年即将结束,我在鹭达眼镜又将迎来20__年新的开始,在这期间回顾20__年工作,主要有以下几条:

仓库助理的工作职责

1) 责仓库各种产品及配件的验收入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。

2) 配合采购部分发商品及商品报损报残以及商品退货工作,高档商品做好记录。

3) 每月协助财务及主管做好盘点工作,做到账务相符,日清日结,日事日毕。

4) 配合营运部做好仓库商品的正常出库、退货、搬运工作,做好日常管理工作。

5) 采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理,对新到货品及时验收整理,按要求做好上架,做好区域标示。

6) 对仓库不定期的检查,定期进行大扫除,清洁工作,做好防水防漏防盗等安全工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

7) 掌握库存商品及低质易耗品的库存情况,及时报备采购及相应采购人员。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,及时反馈采购并报备公司副总进行处理.

以上是20__年来的工作总结,其中有些不足之处,请批评指正。在新的20__年我也给自己做了一个计划,我会更加努力工作,主要有以下几点:

1) 兢兢业业,工作认真负责,产品入库严格把好验收关、按照采购单的要求,对产品数量,质量,包装进行检验,并做好记录,并签字确认 。如有不符及时反馈给采购,并做好相应措施。

2) 合理做好产品进出库。认真核对出库入库商品与调配出入库单是否一致,出入库单须有签字。严格按照公司规章制度对所出货物进行复核,做到数量正确,质量定好,并像送货司机移交调配出库单,完成仓库的正常送货工作。

3) 根据仓库格局,做好仓库区域规划,合理利用仓库仓容,库房,做到方便出货,先进先出。

4) 对于门店退回来的货品,根据调配入库单认真核对、做好记录,及时上架。

5) 提高自身管理水平,协调好各部门之间工作。

6) 加强对公司产品的了解,加深对产品各型号的认识。

第13篇 物业管理员工作个人总结 1800字

时光飞逝,20__年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首蛇年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。

一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作总结如下:

一、日常工作及完成情况:

1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年12月30日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。

2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。

3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修1__项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理,并及时建立相关档案。

4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清晰、用词准确,同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷28余起,成功率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。

二、培训学习工作

20__年7月28日参加公司组织的iso9000质量体系管理培训;20__年11月26日参加f1消防演习等项目培训。

三、自我总结和认识

在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多不足之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论基础,积累工作经验,与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。

四、20__年工作和学习安排

1、认真负责的完成本职工作,在工作中不断吸取经验教训,不断提高工作效率。

2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。面对部分业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。用积极热忱的态度投入到工作中,帮助业主解决生活中的麻烦,

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。认真听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。

4、加强理论知识的学习,了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、积极参加公司组织的各项培训工作,认真学习,不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。20__年业已过去,我们满怀信心的迎来20__年。新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力量。

第14篇 仓库管理员年终工作总结怎么写 700字

时间过得真快,转眼 2024年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功! 作为一名仓管员 ,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。 在2024年来临之际,回顾2024年的工作具体总结如下:

1. 负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

2. 做到 每月对仓库材料 定期盘点,做到数据、材料相符 。

3. 严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料 应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。 发现问题及时汇报,立即整改。

4. 协助车间物料员做好容器的发放工作, 严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据 的准确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。

5 . 做好材料进出仓。正确记载 材料 进、出、存动态 , 对仓库 进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调 供应商 退货工作。

6. 在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

7. 仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

8.加强做好仓库管理工作, 对仓库产品做好防潮、 注意防火工作。

每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决, 加强学习仓储保管 , 物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步 。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到,请公司领导批评指正 。

祝:公司生意兴隆,财源广进!

第15篇 管理员半年工作总结 3450字

今年来,__社区在__镇党委政府的正确领导下,在广大居民的大力支持下,在社会各界和共建单位的热情帮助下,全体社区干部团结一心,以社区党建为核心,以社区服务为重点,以社区文化为载体,以社区共建为抓手,以建设平安文明和谐社区为目标,取得了成效。获得了浙江省卫生先进单位、衢州市学习型党组织、衢州市计生人口基层自治示范社区等荣誉称号。具体工作:

一、社区专项工作

1、社区计划生育。社区现有育龄妇女487名,户籍环孕检妇女230名,其中外出育龄妇女39人。上半年的环孕检率都达99%,社区没有发生计划外生育现象。

2、开展平安社区建设活动。(1)社区群防群治工作组织健全落实,社区义务巡逻队、文明巡访队每天分二班次义务巡逻、巡访。(2)温馨提示队员每天在巡逻过程中运用小喇叭提示居民。(3)加强流动人口管理,社区定期对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记,每一户出租房屋业主均与社区签订消防安全责任书。(4)社区调委会共接受调解纠纷3起,调成率100%。(5)安全生产、药品食品管理、“十小”行业整规、公共安全(地质灾害防治、消防等工作)。①开展汛期安全巡查。特别在“6.15”、“6。19”洪汛来临之际,坚持每日沿江边的温馨提示和夜间巡逻,及时通知居住在三里滩低洼处居民做好防洪疏散准备。②做好社区危房排查、管理、把关上报工作,上报14户危房情况。 ③3月份参与谷丰小区后山体爆破协调工作,利用休息时间上门征求业主意见。截止目前,社区内无重大事故、上访等现象发生。

二、社区日常工作

1、社区党建。今年以来,社区以建党90周年为契机,加强社区党组织建设,按照党员发展程序和要求发展党员1名,社区党员人数达84人,迁入党员3人,预备党员3人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次),远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日,每月一次支部党员学习会,开展党员民主生活会1次,并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。

2、开展“六个一”活动迎建党90周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用,以实际行动迎接党的90周年生日。社区党总支在社区集中开展了“六个一”活动。 (1)是在七一前夕,社区党总支组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。(2)是举办了一场以“颂歌献党、红遍__”为主题文艺晚会。(3)是邀请县纪委副书记余金荣以“党的光辉历程”为主题,为社区党员上一堂生动的党课。(4)是把每周日定为“社区党员义工日”,社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党90周年。(5)是在党员开展“把心中最美的话献给党”感言征集活动,用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。(6)是以庆祝建党90周年为主题,组织了以在册、在职、共建单位党员的党建知识竞赛活动。在职党员组获得了第一名;(7)是在县总工会举办了一场社区共建单位纪念建党90周年联欢活动。

3、社区队伍建设。(1)社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日,总结上周工作情况,布置安排本周重点工作。2、开展各类专业知识的学习培训,共培训4人次。(2)社区完善各项工作制度,严格督查考核制度,加强社区工作人员的管理,全体工作人员都能自觉遵守各项规章制度,没有出现严重违反纪律的现象。(3)计生联系员等管理规范,各支队伍都能按照社区要求完成本职工作任务。(4)社区财务操作规范,做到每月社区事务和财务都公开。(5)并按时完成镇党委、政府布置的各项中心工作,做到准时参加上级各种会议,及时按要求上交各种报表、资料。

4、结合我县“五城联创”活动,开展了“党员义工日”、 “小巷雷锋”志愿服务等活动10多次,参加人员累计近500多人次。社区党员们以楼幢党小组为平台,在楼幢中亮出自己的身份,开展夜间巡逻、义诊、科普知识宣传等灵活多样的活动,主动服务居民,自觉接受居民监督。

5、做好社区民主管理工作。社区每月10日的民情沟通日和人大代表接待日活动开展正常,召开社区工作人员民主生活会1次,居民代表大会1次。

6、做好社区资源共享、共驻共建活动。半年来召开共建理事会1次,社区与共建理事单位开展了:(1)3月15日与县物价局举办“价格沟通、关注民生”消费维权知识讲座;(2)4月28日与县人武部、双拥办共同举办“双拥杯”《国防教育法》颁布10周年知识竞答活动;(3)5月11日与县科技局共同举办了以”预防地震灾害、建设平安社区”为主题的有关地震知识讲座,咨询宣传活动;(4)5月12日与县人防办举办人口疏散演练活动;(5)与县文明办举办“寻找身边榜样”活动,社区6位居民荣获月度“身边的榜样”,7位居民获得了提名奖;(6)5月21日与__中学共同举办社会实践进社区活动;(7)与职业中专举办“双证制”培训等现有52名居民取得了职高毕业证;(8)7月5日与县总工会共同举办社区共建理事会纪念建党90周年联欢会;(9)3月份,辉埠新区为社区绿化辅草皮送来4大卡车的黄泥。

7、社区党管武装工作。今年按照镇《武装工作责任书》要求,做好社区民兵整组、征兵等工作,组织10名社区适龄青年参加春节后体检。

8、做好对外宣传工作。市级以上党报党刊用稿,《今日常山》,广播电视用稿,各级信息刊物用稿1,党建信息上报,其中被镇以上报刊杂志采用。

9、做好市民教育工作。结合我县文明县城复评工作,在社区中广泛开展市民文明素质教育,利用“百姓讲坛”、市民学校、宣传橱窗、“居民之声”广播,便民信息栏,举办文明礼仪、素质修养、五城联创、健康知识、科普知识讲座等,丰富了居民精神文化生活 。

10、社区文化建设。开展了春节广场文艺演出、元宵舞会、猜灯谜游园活动、“五一”移动杯乒乓球比赛、端午节包粽子比赛、纪念建党90周年文艺晚会等文体活动。

二、社区创建

1、积极开展省级绿色社区创建工作。制定创建措施、计划,落实责任,多方位宣传,营造浓厚的创建氛围,广泛动员居民参与创建工作。

2、创建省级巾帼文明岗。组建以社区主任为岗长的创建领导小组,制定创建计划、实施方案,落实责任,营造氛围,确保创建工作圆满完成。

3、积极开展“五城联创‘活动。(1)、宣传发动。发放《__社区“五城联创”倡议书》3000多份,制作《常山县文明市民公约》、《公民道德》等彩绘广告牌,更换楼道信息栏、宣传橱窗内张贴“五城联创”专栏等,营造浓厚的创建氛围。(2)、扎实开展小区环境、楼道杂物整治活动,评比“百强卫生楼道”。社区以楼道为单位,以60多位楼组长、党员为骨干,社区干部为龙头,带动社区居民开展环境卫生整治活动。为调动居民积极性,促进居民参与的热情,社区还以居民自评为主,评选出100个先进卫生楼道。 (3) 做好省级文明县城复评工作。选聘6名居民担任五城联创监督员,每周三对辖区进行检查监督,文明劝导。(4)每周一为社区卫生活动日。党员、居民、楼组长、低保户搞卫生、拨杂草、清理楼道、清除非法小广告。(5)组织100多名居民补植绿化带草皮1000多平方,用黄泥60吨。

4、进一步完善社区卫生保洁长效机制,营造整洁、有序的小区环境。(1)对实行物业管理的小区,社区积极发挥业主委员会的作用,谷丰小区物业公司承包期到退出后,现由业主委员会暂时代管,日常运转正常。__小区卫生保洁队工作开展正常,共为居民疏通下水道5次,维修自来水管1次,修理电线1次,更换沿沟盖板7块,更换楼道灯泡25只,疏通化粪池2处。目前__和谷丰两个小区运作正常,环境整洁美观。(2)开展形式多样的健康教育活动。组织开展《爱耳日》、《结核病防治》、《心脑血管疾病防治》等内容的知识讲座,举办培训、咨询和义诊等活动7次,受教育居民达1000多人次。利用爱卫月、世界无烟日等节日,组织居民开展身心健康的文体活动等5次。并通过楼道信息栏、黑板报等宣传卫生知识。(4)做好防疫工作,积极应对各种突发性疫情。协助县兽医部门对10只狗注射狂犬疫苗。(5)开展除“四害”活动。配合县疾控中心进行四害密度监测2次,发放灭鼠毒饵50公斤,灭蟑药2000包,药笔1000盒,烟熏剂1000盒。发放灭鼠须知50多份,灭蟑须知50份。

三、社区社会保障工作。

1、强化社区服务功能。(1)做好社区户籍管理工作,迁出6人,迁入35人,出生9人,死亡2人。为居民提供方便快捷的户口迁转服务,没有出现相互推诿现象。(2)解决下岗失业人员就业7人,开展劳动技能培训2次,介绍家政服务16人次。(4)窗口便民服务:办理老年证 9本,办理4050优惠证9本,来电来访100人次,解决居民实际困难23次,协调解决居民难点问题2次。

2、民政优扶工作。社区现有低保户60户,新增6户 死亡1人,2户转为重度残疾人最低生活保障,13名1、2级残疾人列入重度残疾最低生活保障。

3、发展来料加工点一处。目前来料加工人员30多人,发放加工费40万元左右。

以上是我们半年所做的主要工作,下半年我们将以__镇中心工作为重点,按照镇对社区考核精神,围绕社区特色工作(创建楼幢幸福园)开展活动,发挥资源优势,圆满完成各项工作。

2023年管理员个人工作总结 十五篇

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 2023 年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制
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