第1篇 2023个人工作总结参考 1500字
在即将过去的2023年里,我先后换了两个工作岗位,1-4月份,在莲花县工商局琴水分局工作;5月以后,在县局办公室工作。虽然工作岗位发生了变化,但无论是在什么岗位,无论是做什么工作,我始终坚持一条原则,那就是老老实实做人,踏踏实实做事。今年来,在市、县工商局的领导下,在同志的帮助下,我所分管的工作取得了一定成绩,得到了领导的肯定,本人也先后获得全市工商系统“优秀公务员”、“先进工作者”、“优秀学员”等荣誉称号。现将一年来的个人工作总结报告
一、过去工作回顾
在过去的十个月里,我在两个不同的工作岗位上做了大量具体的工作,简要归纳为以下几点:
(一)不畏艰险、克服困难,全力做好监管执法工作。
在琴水分局期间,我克服各方面的困难,认真做好了监管执法工作,维护了市场经济秩序,保护了消费者合法权益。一是认真开展市场巡查。每月对服务对象巡查至少两次,检查他们的证照是否齐全、经销的商品是否存在过期、变质等现象,是否存在销售假冒伪劣商品等行为。只要发现问题,都会做出处理:对一些情节严重的,立案查处;对一些情节比较轻微的,下达责令改正通知书,限期改正。截止4月底,共巡查个体工商户和私营企业xx余次,下达各类通知书1000余份。二是认真做好消费维权工作。今年来,充分发挥消费维权网络和12315申诉举报电话的作用,认真开展了保护消费者权益工作,共处理消费纠纷12起,解决率100%,受到了广大消费者的好评。三是认真做好案件查办工作。认真学习工商执法办案软件的使用,依据执法办案二十字方针,做到依法办案、文明办案、和谐办案。共查办一般程序违法案件18起,罚没收入3万余元。
(二)无私奉献、高效服务,全力做好服务发展工作。
发展是主旋律,我们的一切工作必须围绕经济发展而展开。一是创新服务举措,提高了办事效率。推行了预约服务制、电话联系制、延时服务制、代办服务制等一系列便民服务措施。简化了办事流程,无论是申办企业还是个体营业执照,只要不是法律规定必须要的材料,一律从简,能省的坚决省掉,从不人为设置障碍,故意习难服务对象。缩短了办事流程,只要是服务对象来办事,一律先行受理,在政策允许的范围内尽可能代办有关事务,省去了他们东奔西跑的麻烦,提高了办事效率。二是加强与服务对象的联系。经常深入服务对象,与他们拉家常,了解他们生产经营过程中遇到的问题,解决一些力所能及的实际困难,取得了他们的信任和支持。三是建立便民服务联系制度。我将自己的联系电话向服务对象公布,全天候为他们保持通讯畅通,只要他们与我联系,保证做到及时赶到,帮助解决力所能及的问题。同时,也记录下了服务对象的联系电话和基本情况,做到心中有数,科学管理。
(三)不辞劳苦、默默无闻,全力做好机关文字工作。
自5月份调入县局办公室工作以来,我迅速转变工作思路,找准自己的工作定位,做好自己的本职工作。一是积极做好宣传报道工作。通过勤看、勤学、勤投,不断增强自己的宣传报道工作能力,做好工作简报的编写工作。截止目前,我共向江西工商、萍乡日报、萍乡工商等媒体投稿40余篇,上稿20篇;编写《莲花工商》简报10期,深入学习实践科学发展工作简报12期,机关效能建设工作简报15期。二是努力做好材料整理工作。在办公室工作,写材料是一项要求高、时间紧的工作,加班加点是家常便饭。由于自己是刚接触这项工作,所以很多地方都不懂,所以我虚心向其他有经验的同志请教,经常阅读他人的作品,提高作水平。三是做好队伍督查工作。今年,县局制定了一系列加强内部管理的规章制度,自己做为办公室的一员,对监督制度的执行负有不可推卸的责任。自到机关以来,共在节假日查岗23次,发现违反机关效能和规章制度的现象12人次,下发督查通报10期。
第2篇 实验室化验员2023年个人工作总结 1400字
转眼已经走过2023年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在领导的帮助、同事们的关心、配合下,微生物实验室的这一块工作取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶,作为微生物实验室的化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做到了使实验紧密结合,不断提高了自己诸多方面的素质。现将本年度实验室工作总结
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡____的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
3、专业知识、工作能力和具体工作。
在化验室工作期间1化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了领导职工的好评和。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作
(1)虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。
(2)协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果
(3)协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。
(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。
同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,本站现在正在建设中,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大的贡献。一定努力打开一个工作新局面!
第3篇 教研室2023年个人工作总结 3150字
围绕教育局2023年工作要点的要求,我们不断转变教育观念,以推进素质教育为宗旨,全面贯彻新课程计划,向教学研究要质量,向师资建设要效益,深化教学改革,着力培养学生的创新精神和实践能力,强化管理,抓本务实,不断开拓工作新思路,打造发展新局面,现将具体工作汇报一下。一、加强教师队伍建设,不断提高教师的业务素质。新课程方案全面启动,高考改革在不断深化,新的教学理念和知识结构对广大教师提出了新的挑战,小学、初中调整到初中、高中的任课教师面临教法的改变和教材的把握问题,工作不久的青年教师更需要全方位的打造,为此我们采取:
1.加快“名师工程”的实施,发挥名师的辐射带动作用,促进全体教师业务水平的全面提高,每个教研员通过深入学校听课、教研活动和各项评选活动等多种渠道观察确定1-3名本学科的培养对象,明确每个培养对象的阶段性的不同层次的发展目标,除了在本校、本区拜师学艺外,还尽可能地提供参加省、市级教学研究活动机会,增长见识,开阔视野,同时在我区的教学舞台上,提供展现自我的机会,使其尽快成才,仅下半年就有9个学科11名教师代表烟台市参加省优质课评选,取得了较好的成绩;4名参加烟台市优质课评选的教师均获一等奖,在山东省计算器技能比赛中一中的两名数学教师名列前茅,十二中的语文教师贺冰在全国语文教学研讨会上开设示范课,受到与会专家和教师们的一致好评,一批骨干教师的迅速成长,激发了广大教师努力学习、不断进取的积极性,带动了教师们教育观念的转变,使学校、教研组的研究气氛越来越浓,教师们的业务能力得到了相应的提高。
2.开展形式多样的教学研究活动,促进广大教师业务能力的不断提高。一是进行教材分析,由教研员主持,对教材的知识结构、重点难点、规律方法进行剖析、概括和总结;二是进行教法、学法讲座,及时把搜集来的先进的教改信息反馈给教师,用先进的教学理论指导教学;三是开设示范课,探索课堂教学最优方式,倡导现代教学手段的使用,提高课堂教学效率,渗透以人为本的教育理念,培养学生的创新意识和实践能力;四是组织观摩省、市级优质课和课件评选。请专家搞专题讲座,执教示范课,现身说法。本学期共开设示范课48节,举办教材分析24次,教法学法理论讲座28次。
3.建立备课组说课制和青年教师跟考制。备课组每周一次单元集体备课,由备课组长主持,说教材、说教法、说学法,教研室不定期检查,以保证说课质量,不使单元集体备课流于形式。青年教师跟考制在高中段实行,由教研室统一试题,学校组织考试和阅卷,并建立跟考教师档案,与教师考评挂钩。二、落实以人为本的教育理念,深化教学改革。改革才能发展,要想与时俱进,跟上时代步伐,必须不断求索、开拓创新。
在教改方面,我们主要做了以下几个方面工作:
1.小学课改实验。新课程计划是素质教育向纵深发展的必然要求,新课程计划的贯彻实施,必须以教育观念的更新为前提,否则就会穿新鞋走旧路。小学课改作为山东省五个实验区之一,已进行了一年半,在不断的探索中广大教师的教育理念有了较大的转变,民主、平等、和谐的师生关系得到初步建立,学生积极参与意识和探究学习有了明显提高。具体作法:一是加强组织领导,强化实验工作管理,狠抓组织落实、计划落实、人员落实、制度落实四落实;二是组织校长、教师的全员培训,通过通识培训,提高理论水平,加强对课改重要性的认识,通过学科培训,增强专任教师授课技能,改革传统的课堂教学模式,张扬学生个性,培养学生的创造意识;三是转变教与学的方式,教师由习惯扮演的传授者、监控者、主宰者的角色,转换成组织者、指导者、促进者,学生学习的方式由被动的接受、自我封闭、等老师教,变为自主学习、合作学习、探究学习,大大调动了学生学习的主动性和积极性;四是合理利用校内外各种课程资源,开设“绿色环保”、“社会实践”、“航天科普”等校本课程,构建国家、地方、校本三级课程体系。五是加强评估检查,教研室根据课改要求,制定评估细则,年底进行全面检查,对检查过程中发现的问题,认真研究,及时改进。
2.在高中开展研究性学习。研究性学习是国家规定的必修课程,同时研究性学习能够培养学生资料查询、信息处理、实践操作、社会调查等多种能力,所以我们非常重视研究性学习的开展。先后到上海大同中学、宁波一中等学校学习取经,制定我区研究性学习的实施计划,在不影响高考的前提下,选取与高考相关的研究课题,由学生自愿选取感兴趣的题目,自愿结合,组成研究小组,分工合作,进行研究性学习,在此基础上,扩大研究范围,涉及的研究题目更为宽泛,目前我区高中的研究性课题有200多个,其中“我市软件市场调查分析”、“芝罘区城建与规划情况调查与分析”、“数学模型在实际中的应用”的研究很具现实意义。在开展研究性学习的过程中,我们强调过程,重在参与,不一定非要出成果,通过研究性学习的开展,让学生明确了科学研究的方法和步骤,培养了学生从不同角度观察事物、发现问题、分析问题和解决问题的能力,养成了团结合作的良好习惯,明白学会学习的重要性,三中的研究性学习,课题的选取很有新意,研究成果有一定水准,一中的研究性学习在烟台市高中教学会议上作专题交流,得到与会学者的高度评价。
3.学科教学改革:本学期我们明确了教改思路,每个教研员都有自己的教改课题,在以人为本教育思想的指导下,以体现“两主”,培养创新意识和实践能力为原则,全面实施教学改革。中学语文先后进行了变换式阅读教学、点评式教学法、三阶作文教学法,为烟台市高中语文教学开创了一条新路,高中数学“导学解疑”教学法,以培养学生自学能力和求异思维为指导思想,教会学生如何学习,培养学生创新意识,为全市提供示范课。初中政治“综合考评”教改实验,通过家长、学生、任课教师、班主任多种评价方式,找准了德育与政治教学的切入点,较好地实现了政治与德育的整合,把日常行为准则变为学生具体行为。地理、生物学科结合本学科的特点,积极开展多媒体辅助教学实验,具体形象地展示会那些难以解说的抽象模糊知识,收到良好的效果。劳技《中小学劳动技术发展研究》、《科学教育与技术教育相结合的理论与实践研究》等国家级课题的研究取得阶段性成果。小学数学创新教学的理论与实践是烟台市科学研究十五重点课题,从教学设计、学习方式、实践活动、教学评价等12个方面比较全面系统地对小学数学教育工作中面临的问题进行研究和探索。为使教改实验不变味、不走形,教研室自始至终,坚持深入学校第一线,听课了解课堂教学情况,本学期几乎走遍全部中小学,听课800余节。
三、加强文科教学和音体美教学,调整人才培养结构。理科教学始终是我们的工作重点,各科教研员根据教材的变化情况,分别举行教材分析,认真组织教师学习新课程标准,进行高考试题研讨,特别是近两年天津、江西、山西两省一市的新教材高考试题的规律和特点进行祥细的分析和研究,对于新教材中新增内容的考查形式,考查难易程度及所占权重进行具体统计和总结,在总结以往取得的成功经验的基础上,不断开拓创新,各项工作按部就班,步入正轨。到目前为止,一中的吴昊同学在信息学全国竞赛成绩优异,被选为省集训队,在全国信息学奥赛决赛中,获优胜奖。三中的马潇潇同学在全国化学奥赛中成绩突出,被选入山东省集训队,国家化学奥赛冬令营。
多年来,我们已经成功地探索出了一条理科教学的路子,教学质量稳步提高,但从全区的高考工作来看,要想在理科上有较大的突破并非易事,因此,我们寻找新的增长点,这就是文科和音体美。从人的智能多元化理论来看,根据学生的个性特长,加强文科和音体美教学,不仅仅是高考工作的要求,也是开展素质教育的具体体现。文科首先抓的是生源问题,改变以往差生上文科的现状,对学生、家长进行细致的思想工作,解除其重理轻文的思想,根据学生的学习特点,进行文、理学生比例的适当调整。
第4篇 话务员个人工作总结2023 950字
[话务员个人工作总结]
不知不觉中一个多月又过去了,为了更好的促进工作,我现将上个月来我们组的工作总结汇报如下:
首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问,
话务员个人工作总结。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
一、 作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,
工作总结《话务员个人工作总结》()。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。
二、 表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。
三、 要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。
四、 外呼时间上的控制,现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们现在外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。
五、 团结就是力量。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。
第5篇 选派驻村书记个人工作总结 6450字
选派驻村书记个人工作总结篇自被选派为xx镇xx村第一书记已过去半年多的时间了,我心里感触颇多。从市直机关一名普通的财政干部转变为基层农村第一书记,工作环境和对象的不同,使得我身上的压力和责任更重。现就这半年来工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)村情民情方面:驻村后,在村两委干部的帮助下,通过入户走访、开座谈会、实地考察等多种形式进行了村情调研。xx村位于xx镇政府东北部5公里处,紧靠中联水泥专用线西侧,地理位置优越。全村占地260亩,耕地1230亩,有276户1061人,其中819人参加新型农村合作医疗,394人缴费参加了农村养老保险,142位60岁以上老人享受每人每月55元的基础养老金,低保户41户,五保户13户。
(二)基层组织建设方面:全村共有党员18人,其中2人于今年下半年转为正式党员。村两委成员4人,小组长1人,在村支部书记xx、村主任xx两位同志的带领下,基层组织建设得到不断完善和加强。
为加强基层组织建设管理范文网,在村支部书记孟庆福同志的支持下,我们多次和升滕蔬菜专业合作社理事长洪克学同志进行交流,准备在该合作社建立党支部。升滕蔬菜专业合作社作为滕州市级农村土地产权制度改革试点单位,通过采取“合作社+党支部”的形式,本着发展壮大合作社经济的前提,相信党支部一定能够引导、保障、协调、服务好合作社,发挥好党支部在政治、经济、文化以及生态发展等方面的多项功能,对合作社重大生产经营项目提出指导性意见,把合作社经济做大做强。从而能够实现支部帮合作,农民实惠多,形成促进农民增收致富和提升农村党建水平的双赢局面。
(三)社会管理方面:通过走访农户,群众反映最多的就是村内道路问题。经实地查看后发现,村内道路狭窄,坑凹不平,大雨过后,泥泞不堪,村民出行十分不便。在走访农户的同时,始终坚持释疑解惑、排忧解难的工作,并积极和司法、纪委、公安等部门加强联系,及时发现和处理矛盾,争取消灭在萌芽状态,维护好社会稳定。
(四)村级发展方面:xx村土地流转面积318亩,范文网用于蔬菜大棚建设,种植20余种蔬菜。土地租金550元/亩,租金于每年6月1日兑现于农户。蔬菜基地为黑龙江伊春伊林果蔬有限公司投资建设,各类大棚共计108个,与之相配套存储量达3000吨的恒温库也已完成主体建设,主要种植黄瓜、辣椒、茄子、韭菜、冬瓜、西红柿等30多种蔬菜,产品远销国内大中城市,出口东南亚等国家和地区。同时,在该基地成立了升滕蔬菜专业合作社,采取“市场+合作社+基地+农户”的发展模式,通过引进推广更多的新品种、技术,带动周边农户实现了增收致富。
村里现有规模较大的两家编织袋加工企业,年产值20xx余万元,利润256万余元,解决了村内170多人的就业。其中枣庄市启航塑胶有限公司于20xx年建厂,20xx年正式注册公司,生产编织袋远销日本。另一家企业xx编织袋厂产品也产销两旺。村民除了靠基本作物收成以外,部分人员经济来源主要依靠经商或者外出打工,一些年纪较大的人员利用农本忙闲余时间在本村蔬菜大棚和两家企业内打工。20xx年该村人均年收入为8365元。
(五)民生建设方面:在掌握了本村基本情况的前提下,为了尽快找准工作的着力点和突破口,我和村两委干部一起仔细研究,心得体会范文并召集在家的党员和村民代表一同出谋划策。
虽然市里村内道路网化工程项目资金能够补贴一部分,但要完成户户通的村内道路铺设在资金还有很大的缺口。为解决资金问题,我和村两委干部一起想办法,号召村民捐款20余万元,发动在外工作的xx村人捐款10万多元,争取“一事一议”项目上级补贴可利用资金11.6万元,财政局帮扶10万元,目前已硬化村内道路6400米,解决了村民长久以来的出行难问题。
二、存在的问题
(一)村干部年龄老化,后备干部不足。基层组织建设离不开好干部,可是由于目前村干部工资待遇相对较低,导致有些村干部不能一心靠在村里工作,有些年轻力壮文化程度较高的农村人才大量外流,不愿留下来在村里任职。
(二)村集体经济薄弱。xx村除了土地之外,没有其他资源优势,村集体收入也只有土地租赁收入,村集体经济非常薄弱,目前除了应付日常开支之外,基本没有什么结余。没有经济保障,村集体公益事业举步维艰。开展修路、维修水利等公益事业,只能发动村民捐款,因此想为村民办好公益性事业非常困难。村级活动阵地房屋也年久失修,办公条件简陋,配套设施不完善。
目前由于村级没有建设用地指标,发展经济也受到没有生产、经营场所等条件的制约,所以导致群众致富发展经济难上加难。
三管理范文网手机版、下一步工作打算
(一)待“一事一议”补贴资金到位后,准备在村内主要道路两侧铺设排水沟5200米,进行绿化、亮化,计划绿化道路长度6000米,安装享受政府补贴的太阳能路灯70盏。
(二)村内自来水已铺设20余年,目前只能够保证村内276户每天供一次水,准备对水塔和自来水管网进行升级改造,增加变频泵等设备,让村民可以随时用上自来水。
(三)我和村两委干部将一起学习周边乡镇强村、富村的先进经验和做法,根据xx村现有实际情况,想方设法增加村集体经济收入,在能够保证村级工作正常开展的同时争取多为群众办实事、办好事。
(四)在一年任期临近结束时,我将和村两委干部根据一年来工作进展情况再制订切实可行的工作计划,为下一任xx村第一书记工作能够开好头、起好步打下基础。
总结三:选派挂职干部工作汇报总结
按照组织部的按排,我与xxxx年2月到洪庄村挂职任第一书记,管理范文网到村以来我时刻牢记组织和领导的重任,在县选派办和吕寨镇党委、政府的领导下和大力支持下,深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届全会精神,按照省委指示精神对照六个方面下功夫,确保实现“六句话”的工作目标进一步理清工作思路,积极进取、扎实工作,为洪庄村经济发展、社会稳定和农民脱贫致富做了大量的工作,取得了明显的工作成效,现将工作情况汇报如下:
一、提高认识,明确工作任务,深入调查研究,制订工作计划。
选派工作的任务是实现“六句话”的目标和要求即:加强组织、发展经济、富裕农民、维护稳定、锻炼干部、促进农村全面进步。为此,到村以后,深入农户家中开展调查研究。一是到全村3xxxx党员干部家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到农业产业结构调整大户和养殖户家中就其农业产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们理请发展思路,鼓励其发家致富。四是到隔阂户家中与其促漆交谈,了解其原因、询问对村级工作的意见和建议,掌握并认真记好他们所反映的问题,及时做好他们的思想工作。通过走访、调查,我了解了洪庄村的基本情况及存在的问题,及时召开村级两委班子工作会议,工作总结范文进行了认真研究分析,因地制宜地提出了“加强组织建设,转变思想观念,调整产业步伐,引进项目,传播科学技术,订好市场单子,帮助农民挣票子”的工作思路和发展村集体经济以市场为导向的调整农经比例,帮助农民增产增收。
二、加强组织建设,提高支部战斗能力
一是加强村级组织建设特别是党组织建设,抓紧物色和培养党组织继任书记人选。按照发展能力强奉献精神强和公道正派理念强的“三强”要求加快村继任书记人选的物色和培养工作。二是加强党员队伍的先进性建设,深入实施“双培双带”先锋工程和“百千万”行动计划,把发展能手培养成党员干部,把党员干部培养成发展能手不断提高农村党员干部执行政策的能力、加强发展的能力、推广科技的能力、依法办事的能力和维护稳定的能力。三是推行发展党员全程联名推荐制,通过全程联名推荐我村新发展了王勇、王义加入了党组织,为党输入新的血液。加强了农村外出党员和管理。开展了无职党员设岗定责和为民服务全程代理工作,为在明年农村开展保先教育活动创造了良好的条件,三是精心组织,圆满完成村两委换届选举工作,按照村民委员会组织法及换届选举实施办法在党委政府领导下,充分发扬民主,严格依法办事,认真落实党员和群众和知情权、参与权,选举权监督权,圆满完成换届选举工作,配齐配好村两委班子。
三、大力发展村级经济,积极引导农民脱贫致富
一是积极推进农业和农村经济结构调整思想汇报范文,推广良种良法,推进农业主业化经营,发展劳务经济。为此在果粮间作的基础上大力发展延秋辣椒10xxxx,旱栽水稻50xxxx,甜叶菊20xxxx,提高复种指数,增加粮经比,切实增加农民收入,使农民尝到了甜头。二是切实增加集体收入,壮大集体收入,利用xxxx元发展集体经济专项资金及村自筹资金xxxx元建立了洪庄村养殖厂,目前,生猪存栏30xxxx头,预计年产值2xxxx元,村级集体经济发展已初见成效。
四、保持农村稳定,构建和谐社会
一是推进精神文明建设,通过多种形式对农民教育,丰富农民生活,我个人投资200xxxx元并从县二中领取250xxxx本书籍,建立了洪庄村农民阅览室,丰富了农民的文化生活,大力开展科技入户活动。目前已聘请有关专家到洪庄村举办科技培训1xxxx,印发农业科技宣传资料6千多份,。二是推进农村基层民主政治建设,按照发展社会主义民主政治的要求在村级大力开展“四民主、两公开”,即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督;坚持完善村务公开、党务公开。三是推进村级工作的规范化建设。认真贯彻执行《安徽省“两委”工作规则(试行)》全面落实各项制度,理顺两委关系,形成村党组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运转有序。四是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽状态,确保我村稳定。维护群众最关心最直接的利益,重视解决群众生活中面临的困难和问题使我的群众工作取得实效。
五、扎实工作、执政为民,切实为民办好事、办实事
我到任以来,坚持不断地加强学习,牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观,强化执政为民意识,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神。坚持吃住在村主持工作,严格执行各项规章制度,积极为村办事。洪庄村室房屋破旧漏雨严重,我个人花700xxxx元进行了维修,使村部大为改观,争取资金200xxxx建立了村计生服务室,与有关部门协调争取扶贫资金用于村级校舍危房改造。在20xx年春节前夕,我个人从工资中拿出100xxxx为贫困户、五保户、特困户购买鱼、肉、面粉等物质送到他们手中。范文写作另给我的帮扶户王金道80xxxx为他购买种母猪一头、山羊四只帮助他走上致富之路。与有关部门协调资金1500xxxx修复了自然村道路和农田水利设施,在xxxx年6月份我村突遭龙卷风的袭击,使部分村民受到严重损失,我当时看在眼里,急在心里,一方面按扶群众,一方面寻求解决的办法,经过我多次努力和寻求,终于在民政部门的大力协助下,解决资金600xxxx,急时发放到重灾户手中,解决了他们的燃眉之急。
六、巩固发展成果,保持经济健康持续发展
狂年,我村果园、延秋辣椒、旱稻、甜叶菊生产120xxxx亩,预计可为农民增收20xxxx元,村外出务工人员每年平均在100xxxx以上,按每人年收入300xxxx计算,一年可带回资金30xxxx元,洪庄村养殖厂年利润可达xxxx元左右,为进一步巩固发展成果,保持经济发展,要加大产业结构调整,加强对外出务工人员的培训,加大对集体经济建设的投入,确保洪庄村的经济快速发展。
20xx年六月二十五日
总结四:下派干部个人工作总结
我是县水利局下派驻村干部,现任大桥镇沂洋村党支部第一书记。从xx年5月下派沂洋村工作已经近一年多的时间。现就一年多来我驻村工作情况,以及自己的一些工作思路和体会作简要汇报。
沂洋村位于古田翠屏湖东侧,距大桥镇政府4公里,古屏公路穿越境内,距古宁公路2公里。全村总户数530户,总人口2060人,辖两个自然村,有22个村民小组,党员总数53人,属库区移民重点村。全村土地总面积13309亩,其中耕地面积1336亩,林地面积7597亩,水果面积2800亩(包括油奈面积1800亩,桃、李等水果面积1000亩),水域面积1576亩。xx年农民人均纯收入4528元,村委会拥有300亩的池塘和一个水果交易市场,村财收入5万元。
一、驻村工作基本情况:
1、安心驻下来。驻村工作得到了县局和家庭的大力支持,使我能安下心来做好驻村工作,每月驻村达20天以上。
2、用心谋发展。做好规划,聘请县建设局技术人员,由镇村建部协助沂洋村抓好新农村的规划制定。抓好支部班子建设,明确目标任务,清晰思路,提高思想认识,密切组织,召开党员大会,统一思想,步骤形成合力。
3、诚心交朋友。
4、真心办实事。一年多来共投入资金98万元,实施村人饮工程等5个基础设施建设。在挂点帮扶单位支持下(共投入帮扶资金10万元),投资50万元建成规模为供水470吨/日的人饮工程,解决村民生活生产用水难问题。利用库区资金投资28万元新建水泥桥48米后坂桥工程,改善后坂近1000亩果园交通条件。投资18万元完成村道2公里的硬化,改善了自然村的交通条件。投资2万元建设小学篮球场,在县文体局的帮助下,建成了村民休闲活动中心。投资3万元多,进行了家园清洁行动,购置了垃圾桶、运输车等,改善了村容村貌。
5、细心做工作。村的计生工作列入议事日程,做到常抓不懈。抓好平安村建设,大力宣传党的法律、法规、组织村民学习法律知识,提高村民的法律意识,定期、不定期地办好宣传栏。村制定值班制度,两委干部在节假日防汛期间昼夜值班,并组织党员骨干、民兵义务巡逻,确保全村安全,杜绝了意外、事故的发生,评出平安户260户,先进户35户,中心户长22个。我村属于县库区移民村,总移民户450户,人口1838人,登记工作时间长、涉及面广,我村两委指定专人负责,经过调查走访认真完成任务,全村没有一人上访,受到上级领导的好评。搞好防洪防台抢险救灾工作,制定应急预案。xx年“圣帕”台风来临,组织人员加强巡逻,排查险情,确保了无人员伤亡。在“宁古路”拆拆迁安置工作中,织引导沂洋村党员干部认真学习上级精神,带动沂洋村广大群众的积极性,在最短的时间内,啃下这块最难的“骨头”,有效的促进了工程进度。
二、驻村工作一些体会
回顾一年来的工作,我感到下派干部不但要成为党的“宣传队”,也要充当党的“播种机”。一年左右驻村的时间,我真切地感到,选派党员干部驻村任职,是创新驻村工作机制的重要内容,是解决“三农”突出问题、加快驻村全面建设小康社会的迫切需要,是巩固党的执政基础、创新驻村基层组织工作的重要举措,同时也是培养锻炼干部、保持和实践******员先进性的有效途径。在一年多的驻村任职工作期间,我基本熟悉了全村情况,驻村工作起了个好步,开了好局。对我个人而言,也感觉受益匪浅,不仅丰富了驻村、乡镇基层工作经验,也积累了协调开展群众工作的方法,增强了把握全局工作的能力。我深深感到,驻村任职工作一定要坚持做到“两点”:一是要满腔热情;二要脚踏实地。所谓“满腔热情”,就是如前面提到的那样,对驻村和农民要有深厚的感情,要把农民当作兄弟和朋友,想他们所想,急他们所急。经常性与农民谈心交流,倾听他们的意见和呼声,把农民的事当作自己的事来看。所谓“脚踏实地”,就是工作要切合实际,要根据村情谋求发展,不能盲目许愿,也不能许过多的愿。这也是驻村工作的方式方法问题。具体来说,就是工作中不能好高骛远,不能心浮气燥,不能急于求成。办不到的事不要去做,还没办到的事不要宣传。总结自己一年多来的驻村任职工作,我用6个字概括,就是“体验、磨练、服务”(体验就是我很好地体验到了驻村、基层的生活;磨练就是驻村生活锻炼了自己,也磨练了自己的品格和意志;服务就是用我的工作服务了农民群众,为他们力所能及地做了一些事情)。而对于自己以前及今后驻村任职的感想,也可以用8个字来表达,那就是“选择无悔、充满信心”。我相信,在各级领导和同志们的关心帮助下,我一定会继续举起保保持******员先进性的旗帜,与村两委以及党员群众一道不懈努力,多出实效,让农民满意,也使自己的人生旅途多一份色彩。
选派驻村书记个人工作总结
第6篇 大学生毕业设计个人总结 750字
随着毕业日子的到来,毕业设计也接近了尾声。经过几周的奋战我的毕业设计最终完成了。在没有做毕业设计以前觉得毕业设计只是对这几年来所学知识的单纯总结,可是经过这次做毕业设计发现自我的看法有点太片面。毕业设计不仅仅是对前面所学知识的一种检验,并且也是对自我本事的一种提高。经过这次毕业设计使我明白了自我原先知识还比较欠缺。自我要学习的东西还太多,以前老是觉得自我什么东西都会,什么东西都懂,有点眼高手低。经过这次毕业设计,我才明白学习是一个长期积累的过程,在以后的工作、生活中都应当不断的学习,努力提高自我知识和综合素质。
在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了,同学之间互相帮忙,有什么不懂的大家在一齐商量,听听不一样的看法对我们更好的理解知识,所以在那里十分感激帮忙我的同学。
我的心得也就这么多了,总之,不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多,真是万事开头难,不明白如何入手。最终最终做完了有种如释重负的感觉。此外,还得出一个结论:知识必须经过应用才能实现其价值!有些东西以为学会了,但真正到用的时候才发现是两回事,所以我认为仅有到真正会用的时候才是真的学会了。
在此要感激我的指导教师___对我悉心的指导,感激教师给我的帮忙。在设计过程中,我经过查阅很多有关资料,与同学交流经验和自学,并向教师请教等方式,使自我学到了不少知识,也经历了不少艰辛,但收获同样巨大。在整个设计中我懂得了许多东西,也培养了我独立工作的本事,树立了对自我工作本事的信心,相信会对今后的学习工作生活有十分重要的影响。并且大大提高了动手的本事,使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。虽然这个设计做的也不太好,可是在设计过程中所学到的东西是这次毕业设计的最大收获和财富,使我终身受益。
第7篇 关于2023年个人的工作总结 3100字
时光飞逝,转眼间20天就过去了,在奥斯卡大上海工作的这一段时间中,分别在票务,影务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。从几乎没有接触过电影院工作岗位的新手,到现在能独立地完成售票,检票,卖品。很荣幸有机会能融入奥斯卡大上海影城这个大家庭,我用乐观豁达的心态面对新环境、新领导、新同事、新岗位,将20天的实习变成一个良好的发展机遇,同时也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。'管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快'是我这短短20天来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了影城的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾在影城的20天的工作,一切都是新鲜也处处存在着挑战,通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识,现将个人工作总结报告如下:
一·在劳动纪律方面,遵纪守规,遵守部门管理制度。
我热衷本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,严以律己,摆正自己工作位置,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守各个影城岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成值班经理交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,做到多看,多问,多学,按时按质完成本职工作任务。在很短的时间内熟悉影城各个岗位职责,明确了影城工作的程序,方向,提高了工作能力,在影城具体的工作中形成一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业影城理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
二·认真学习影城岗位职能,工作能力得到了一定的提高
(1)影城票房岗位学习
按照票房工作流程及要求进行工作,为观影人员提供热情,周到,专业的服务,熟练操作售票系统,并且掌握影城即时活动信息,按照活动要求进行相关操作,在每一个工作时间内,服从影城人员的管理,对不正确的地方随时进行修改。售票人员每日上岗,应注意一下几点:
一是准备工作,上岗前注意自己的仪容仪表,按规定时间及时开启led屏,领取备用金,对讲机,电影票,会员卡,影片宣传页等相关用品,不得携带私人物品,填写每日《票房日报表》,仔细核对排片表,确保影片场次与影城安排一致。
二是售票工作,遵照票房六部曲售票(1问候顾客2询问顾客寻求3重复顾客需求4询问顾客是否有会员卡,优惠劵,5按公司规定出票,唱票,找零,递票6致谢道别),熟练操作售票系统及简单故障的排除方式,熟悉每部影片的票价及兑换方式,态度和蔼热情大方,了解影城各项活动并主动向观众推荐,为顾客营造一个良好的观影环境,影城的售票工作分为现金售票,会员卡售票,优惠劵售票,严格按照影城规定出票。
三是结业工作,最后一场电影开始后10分钟后票房结束营业,清点售票金额及相关物品,认真,正确填写售票日报表,将各种票据归类。检查售票系统是否正常,关闭票房电源。最后经值班经理核对方可下班。
在票房的7天,体会到了服务人员的辛苦,也看到了辛苦过后顾客们的开心。
(2)影城影务岗位实习
影务人员应有熟练地接待流程,规范的服务流程,参与影城整体运营值班,合理正确处理影厅出现的突发状况,熟悉消防器具的使用和各个消防通道。负责正常经营期间观影场地的卫生保洁,每日观影场地的布置和物品的回收存放,接受顾客的临时咨询,为顾客提供细致。耐心的咨询工作。
一是开业准备工作,员工按规定标准整理仪容仪表,上岗前领取影务工作用具如3d眼影,排片表等填写《影务日报表》做好记录。开启厅门,检查各个消防安全通道。
二是营业中影务工作,影务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文雅大方,态度和蔼,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,认真负责的逐一发放回收3d眼镜,在巡厅的同时应注意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个安全通道的正常使用。合理处理影厅突发事件如放映事故。
三是结业工作,最后一场电影结束后结束营业,进行厅内巡视,注意是否有未离场观众,遗留物品,将影城各个厅门锁闭并确保影城通道处于关闭状态,将各项领用物品进行回收登记。正确填写《影务日报表》。由经理核对确认,方可下班。在影务的认真学习很重要,关系到影院的正常营运。
(3)影城卖品岗位实习
卖品是影城不可缺少的一部分,在卖品部应有熟悉的接待流程,全面的了解产品常识,专业的促销用语,注意自身清洁以及工作环境的清洁,各种半成品(杯装饮料,爆米花)的加工流程,严格遵循现金管理制度,账实相符。
一开业准备工作
首先员工应注意仪容仪表,将货品盘点,补充工作,半成品的加工准备工作,领取备用金,活动用料及优惠活动,认真填写《卖品日报表》。
二售卖工作
遵照卖品销售六部曲(1问候2记录点单3汇集点单4呈递5收款6致谢道别),快速的接待,完整的服务,耐心的解答,微笑的面容,积极努力的完成卖品促销任务,熟练操作售卖系统及常见问题的处理,以顾客的满意度化为宗旨,卖品部常处理的有货品的退换、饮料瓶盖兑奖、货品报损。卖品员工应将有问题货品清楚记录并通知值班经理。
正常营业中的交接班,先将货品盘点,核对盘点数量、库存数量,发生差异的货品重新盘点,最终以实际货品数量为准。在不影响顾客的购买的基础下进行售卖,由另一位工作人员进行记录,交接完后并由值班经理核对。售卖也应注意货品的陈列,其美观可激发顾客购买欲望,陈列时应整齐摆放保持正是货架的外层面达到饱和,不得陈列过期或已损坏的货品,将有标志的一面朝向顾客。
三卖品货品的领取、调拨
根据当时售卖情况进行领货,领货时需填写《卖品领货单》,要求填写数量,货品规格,并签字确认,由值班经理负责进行领货,货品领至卖品部后,由申领货品员工进行核对,调拨完毕后,由值班经理打印调拨单。四结业工作
最后一场电影开映后10分钟后结束卖品营业。将卖品部所有货品进行补充陈列,盘点,清洁设备(爆米花设备),保持卖品部清洁,清点现金,退出各项操作系统关闭电源,并检查冷藏设备的运转情况,锁闭一切货柜,将卖品部门锁关锁。认真填写《卖品日报表》。
五结合实际,合理运用
通过在奥斯卡大上海影城的工作实习,分别针对票房,影务,卖品系统的学习,为今后汽车影院的营业做了很大的铺垫,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,影院工作人员应本着提供人性化的顾客服务为工作理念,将提供优秀的服务,优质的产品,整洁的环境作为工作的重心,并且应具备影院员工的各项工作技能,工作作风,工作习惯,能够体验一个高品质影院员工应具备的专业素养,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及开创性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。通过这次学习,我要提高工作的主动性,注重结果,一切围绕着完成目标。
面对汽车影院的开业,我将认真学习各项规章制度、熟悉各种业务,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为汽车影院的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,好好的利用这一段实习的时间,完成自己角色的转变,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,将自己的价值化,为汽车影院的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
第8篇 财务部个人工作总结和工作计划 2800字
20xx年财务部在公司领导大力支持、其他部门协作配合、财务人员的辛勤努力下,紧紧围绕公司经营管理目标,积极开展财务工作,发挥管理职能,以成本管理和资金管理为重点,安健环风险管理体系建设为契机,有序地完成了各项工作。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、做好经营预算分析,提供管理决策依据
1、以预算指标和经营业绩考核指标的目标值为指引,落实公司竞争战略,强化成本控制,争取成本优势。推进公司业务流程合理化、过程管理可控化、监督考核系统化,着重关注经营指标的实际及计划情况对财务状况、经营成果及现金流的影响,通过财务指标的比较分析和预测,为公司积极参与直购电、碳排放交易等有关市场竞价业务提供财务支持平台,同时对发现的问题并提出合理建议,保证公司预期经营目标的实现。
2、**财务部较好地完成公司201x年度经营业绩考核的申报工作,通过申报、考核工作,充分反映公司财务状况、经营效益、资本保值增值以及经营管理水平等情况,公司201x年经营业绩考核成绩为优
二、加强公司资金管理,积极筹措营运资金
1、通过合理安排资金,在保证生产经营资金需求的情况下,提前偿还本年固定资产借款本金及还未来三年75%的借款本金合计52,002.50万元,相比原还款计划减少借款利息1,353.67万元。
2、近年环保压力增大,脱硝项目、脱硫设施升级改造、湿式除尘改造等大型资本性项目相继实施,碳排放放额度的竞购,排污费用的涨价,无一不对公司营运资金造成巨大压力,使资金链面临断裂风险。因此,公司现金流管理将成为重中之重。与此同时,国家宏观调控收紧银根,银行谨慎放贷,利率居高不下。在此困局下,公司积极筹集资金,争取到贷款利率为基准利率下浮10%优惠条件的流动资金循环借款,满足生产经营的需求。同时合理运用各种资金来源,降低筹资成本,防止资金沉淀及供给不及时,从而提高资金管理效益,降低资金成本,防范财务风险。
三、实现资产价值管理,国有资产保值增值
1、根据**集团公司批复的3、4号机组财务竣工决算报告,对2307张固定资产卡片进行分类、整理、核实,完成卡片导入财务管理系统的工作,落实责任管理部门/分部。此举标志着3、4号机组财务竣工决算工作全面完成。
2、根据公司实际业务流程,修订了固定资产管理标准,完善固定资产后续支出的价值归集制度,夯实资产计价基础。对资产处置处理方面的模糊点及缺失点进行改进,真正做到明晰权责,落实责任。
3、根据国有资产监管及评估的相关规定,财务部牵头完成了定子线棒、换热元件及锅炉管屏报废物资处置的资产评估工作,及时向**集团公司和省国资委上报备案。
4、启动1-4号机组脱硫改造报废固定资产工作,目前资产报废鉴证报告的税局备案及资产评估报告的**批复工作正在进行中。
5、参与了物资仓库搬迁工作,财务人员全程监督盘点下架物资。
四、强化保险管理工作,完善保险索赔机制
1、根据安健环风险管理三星标准的要求,修订了《保险管理标准》、建立了《财产保险投保及索赔情况表》及《社保及工会保障计划情况统计表》等台帐。通过三次元素审查及自我评价,不断查找差距并推动其完善。
2、制定20xx-20xx年度机组保险方案,充分利用公司良好的营运业绩和风险管控能力,比上年度减少年度保险费用200万元,下降17%。
3、积极跟进保险理赔案件,每周盘点保险工作,与相关部门密切沟通协作,加快了索赔进度,今年共收到保险赔款420万元。
五、加强税务机关沟通,依法进行税务工作
1、依法完成税务申报工作,做到按时申报、税额准确。截至20xx年11月,实际上缴税收3.77亿元。
2、201x年末,广东省已被纳入部分营业税改增值税试点范围,本年财务部在合同审批过程中,重点关注符合“营改增”业务范围的项目,对合同税费条款提出要求或建议,节约公司成本。
3、为规范固定资产抵扣增值税管理,珠海市国家税务局对我公司201x年以来固定资产抵扣情况开展清理核查。财务人员积极配合,完成税局检查工作。
六、加强财务团队建设,团结高效完成工作
人才是企业经营发展的核心要素,也是财务部团队构建的主要力量。由于财务编制和工作安排方案,20xx年是财务部人员工作稳定性最为经受考验的一年。面对这些无法立时解决的问题,财务部及时调整工作思路,精细开发存量,深挖现有人员的潜力,着力打造合力高效团队。
七、加强财务制度建设,夯实财务管理基础
公司今年开展安健环风险管理体系建设,财务部以此为契机,重新审视财务管理标准,依据公司业务发展的实际情况,以加强公司内部控制为目标,修订了全面预算管理标准等9个财务管理标准,进一步理顺业务流程,明晰工作内容,为提升经营管理效率奠定基础。
八、注重财务工作基础,认真做好常规工作
1、财务人员严格遵守财税法规,认真履行工作职责。在原始单据审核、记账凭证录入、资金的收付等会计处理环节,财务人员都能做到认真仔细地完成工作,认真执行公司的各项规章制度,保证了会计信息的及时性、完整性及准确性。
2、及时准确上报报表。按照国资委、**集团的要求,财务部人员加班加点,遇有国家法定假日各会计也放弃休息主动加班,保时保质完成报表的编制,顺利完成年度财务决算工作,并荣获**集团公司财务决算工作二等奖。
3、规范财务档案管理。财务部按照国家档案管理以及会计档案管理要求,收集、整理、装订、归档各类合同及财税基础资料。
展望20xx年,电力市场需求持续低迷,发电份额不断被挤占,节能环保要求走高,碳排放配额竞购、直购电竞价上网等竞争性新事物浮现,使经营环境困难重重,公司盈利空间受限,经营管理压力倍增。在此机遇与挑战并存的时刻,我们必须做好规划应对挑战,在激烈的战场中开创新局面。
20xx年设想:
1、推行全面预算管理,实行成本费用精细化管控。严格控制下达的成本费用指标,强调目标成本管理法,推行以节约成本、提高竞争能力为目的的全员式、全过程成本管理,以提升盈利空间。开展全面预算管理,编制中期预算,初步构建预算系统和经营量化指标预测数据的互动,通过滚动预算,提高预算的前瞻性,更好地为参与竞争和争取盈利提供服务。
2、积极筹措资金,优化贷款结构,争取优惠贷款条件,降低融资费用,防范财务风险。协同相关部门编制生产及基建工程资金计划,合理安排用款,组合、运用各种资金来源,满足生产运营及环保改造工程的资金需求,防止资金沉淀及供给不及时。
3、健全保险索赔机制,完善保险管理标准,增订3、4号机组财产保险案件弃赔及拒赔处理管理流程。同时需加强与各保险有关责任部门的内部沟通及外部保险顾问、公司的外部协调,加快保险索赔进度,提高保险索。
4、积极参与直购电竞价上网、碳交易等工作,建立售电成本计算模型,为直购电竞价提供依据。
5、积极参与内部控制制度的建设和完善,控制财务风险。
6、加强财务团队建设,在保证“人岗匹配”的大原则下,实行岗位之间交流学习,实行“一人多岗”,以能力培养为核心、以素质提升为主线,着重公司发展需要的高层次、复合型人才培养,努力建设一支高效的财务队伍。
第9篇 2023上半年秘书个人总结 1050字
2023年上半年秘书个人工作总结
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。
我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
注:精彩文章请关注管理范文网栏目。
第10篇 公司办公室工作总结个人 2450字
:公司办公室工作总结个人
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了团结高效、热情周到。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好管家
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
第11篇 民政办个人工作总结 950字
2023年,我镇民政工作在党委、政府的正确领导下,在县民政局等有关部门的关心和支持下,以'三个代表'重要思想和科学发展观为指导,坚持上为党委、政府分忧,下为群众解愁的宗旨去开展工作,并结合我镇实际情况开展了以下几个方面的工作。
一、救灾救济工作:
我镇的救灾救济工作严格按照上级有关部门的要求,做到灾害救援机制完善,人员落实,经费到位。镇、村两级分级负责的原则,出现灾情能够做到及时、准确的上报。解决农村春荒、夏荒370户,456人的生活困难,为他们送去了15000公斤大米。
二、五保、城乡最低生活保障工作。
认真搞好五保户供养工作,加强敬老院的管理工作,建立和健全各项制度。全镇共有五保户148户,其中今年上半年新增5人。今年3月份,民政办干部对凡符合五保户条件的特困户逐户逐人进行调查了解,在调查的同时核实对已保的五保户资金是否落实,对未保的5户五保户全部登记上报,做到应保尽保。我镇在敬老院集中供养的五保老人共7位,敬老院有完善的规章制度,确定了专人管理院内事务,院内清洁卫生好,老人们吃、穿、住都有保证,每一月镇民政办的同志都会到敬老院看望老人,敬老院工作开展顺利。
不断完善城市和农村最低生活保障工作。我们本着公平、公正、公开的原则,落实城市低保15户,16人,农村低保655户,1095人,解决了7户医疗救助困难户。
三、老龄工作
今年1月份对全镇辖区内的年满60岁老人进行了一次全面的调查摸底,全镇2023年年满60岁以上的老人共人2923人,60至69岁的1599人,70至79岁的905人,80至89岁的380人,90至99岁的38人,100岁的1人。此次调查摸底为今后的农村养老保险提供了可靠依据。
四、双拥、优抚工作
我镇有优抚对象59人,其中:复员军人27人,遗属2人,带病回乡的退伍军人23人,革命伤残军人7人。今年4月份,我们按照县民政局的要求,对全镇重点优抚对象进行了全面清理,逐村逐户调查了解情况,到县武装部查找档案,完善资料,做好重点优抚对象医疗补助'一站式'服务的前期准备工作。在镇党委、政府的领导重视下,解决重点优抚对象的'三难'问题,如:连山村7社老复员军人欧光华生活困难,镇民政办得知后及时为其妻办理了低保手续。彭桥村3社复员军人李功绪房屋在去年洪灾中受损严重,李功绪在修建中资金紧缺,老夫妻两找到民政办,老泪纵横,镇民政办的同志了解情况后及时向上级部门争取资金5000元,以解燃眉之急。
第12篇 团委学生会学习部个人总结 800字
作为学校最大系-国贸系的分团委学生会的一名理事,在这一学期中,无论在哪方面的工作,都让我感觉到了我们国贸系分团委学生会相对于其他系学生会的效率都高,而且我们系在工作上都取得很多很好的成绩。下面是我对于这一学期有关情况的分述。
—、我系学生会的相关工作
我们国贸系份有十几个部门,每个部门都有不同的工作安排。比如作为学习部的我们要负责有关学习方面的工作:如辩论赛的举办,统分方面;而作为外联部主要是负责系部的一些活动向外拉赞助等等。每个部门的工作都被安排得井井有条,不过在大型的活动中我们国贸系的晚会五台设备的搬运,舞台设计、安装就需要我们学生会所有成员共同完成,就是这样分工合作的方式把我们国贸系的工作做得很出色。
二、我系学会生会的工作取得的成绩
有了我们这一群团结能干的的成员,我系在工作上都取得了骄人的成绩。这学期学院举办的第一次校运会上,我们系学生会背后的各种准备工作,才使得我们系的运动员有序地进行,并且最终于只差管理系3分获得了院第二名的好成绩。而且这学期唯一的晚会,也是由我们国贸系举办的,不管是舞台的设计还是节目的演出,更是得到学院领导的好评,这不能不说是我们学生会的功劳。在这一年一度的隆重的圣诞晚会上,无论是节日的演出还是游园活动的负责,我们系学生会都站立主体部分,不知是这些,还有很多的工作都做得很出色,这些成绩的取得是足以证明我们国贸系学生会相对于其他西部学生会能干。
三、我系学生会存在问题和今后的努力。
虽然说我们国贸系在成绩上都很不错,但是还是存在很不足的地方,比如说一些理事对于自己工作上信心不足,还有一些理事缺席一些活动或者是不嫩干事出席一些重要活动会议等等,这些或多或少都回影响整个西部工作的进度,所以西洋今后的工作中,每一个历史都应该加强个人信心和责任感,共同把我们国贸系的各项工作做得更好更出色。
第13篇 前台行政人事个人工作总结范例 1850字
前台行政人事个人工作总结范例
不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将2023年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,2023年4月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xxx在oa上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部xxx,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与xx商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢xx对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,20xx迎20xx,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
第14篇 公司保洁个人工作总结 1000字
大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
xx年是不平凡的一年,第2xx届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年5月至xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家!
第15篇 2023年后勤厨师个人工作总结 1050字
在各位领导及广大同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些具有农家特色的菜肴,还为客人提供具有季节特色的花茶等等。
二、管理方面
以人为本,我结合员工实际情况,定期对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把本分工作做好。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺,甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面
菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班,我以身作则,协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见,总结每一餐的菜肴出品问题,并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把握好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区域负责,同时,由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。