第1篇 公司个人实习总结 1350字
公司个人实习总结
时间一晃而过,弹指之间,2023年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
一、sdh设备运行环境、状态
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。
二、wdw设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的'电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11.2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
第2篇 大学生到公司的实习总结 1150字
1.坚持
我们不管到哪家公司,一开始都不会有太多的工作,通常情况下是阅读公司资料.时间从几天到几周不等。这段时间里很多同学也许会觉得无事可做,便产生离开的想法。而越是这样就越需要坚持,轻易的放弃只会让自己后悔
2.勤打杂
实习期间,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,谦虚勤奋,这样公司同事才会更快地接受你,领导才会认可你,接下来才会让你做一些重要的工作
3.多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不对,即使有知识基础也不会把工作做好。“四多一少”是我的态度,我从事弱电工程工作,“弱电”是我以前没有接触过的工作,和在学校读的旅游管理也没什么必然的联系。刚开始我觉得很头痛,认为自己干不了这个,可通过工作过程中多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己应该怎么做,然后再亲自动手去尝试,一个月后我就有了相对系统的认识,自己也可以独立地完成相关工作了,光说不动永远没有机会提高
4.少埋怨
有的同学在公司总是觉得公司这里不好,那里不好,同事也不好相处,工作也不如意,经常埋怨。这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力。所以我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的r热情
5.虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是不懂的。不懂的东西就要虚心请教,当别人教我们知识的时候,也应该虚心接受,切不可认为自己懂得了一点就飘飘然
6.错不可怕,就怕一错再错
每个人都有犯错误的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的“待遇”了
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,整个实习过程都让我受益匪浅。比较在校期间的学习和实习过程中的收获,我想相通之处在于,学校教会我做人的准则,。我要让这种原则,这种观念始终伴随我今后的人生道路,为我指明方向,追求自己的理想;与此同时,我也切身地感觉到,学校所学的专业知识,所接触到的人和事,自己的爱好,一些想法,都与激烈竞争的现实有一定的差距,这需要我不断地学习,不断地充实自我,用在学校里掌握的能力和方法快速融入社会,以乐观向上的心态不断成熟。相信有了这种能力和方法,不管从事什么职业、什么工作、接触到什么新事物都可以变被动为主动,真正立足于当下。所以我不再像从前那样等待更好机会的到来,而是要建立起先就业再择业的就业观,尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参与竞争,敢于承受压力,这样才能使自己在社会上快速地成长
第3篇 货代公司实习报告总结 1750字
货代企业不直接运营一架飞机或一艘货船,而是靠提供附加服务来服务于客户。货代公司作为货主和船公司/货运航空公司的中间商,在物流营运环节扮演着不可替代的重要角色。
与综合物流营运商相比,传统的货代公司提供如揽货、运输、清关、仓储管理等服务职能。在这些货代公司中,有的集中或偏重从事海运、空运或仓储代理业务、有的根据客户的需求提供多式联运业务、有的专门提供易腐烂或高附加值等特种物品的物流服务。
中国大多数货代企业规模较小,多数一级货代企业仅依托某一港口城市或将业务辐射到临近地区,没有形成全国性的网络布局和全球代理网络。使得近几年来货代企业服务模式雷同,利润空间缩小,没有形成市场的核心竞争能力。根据我们的调查表明,随着现代物流服务的不断深入,货主对货代企业的服务满意度呈下降趋势,对货代在全程和实时服务、物流多元服务等方面要求有所提高。
由于现代综合物流服务已经得到货主的青睐,而实力雄厚的物流服务商已经与供应商或制造商达成战略合作伙伴关系,物流服务商的服务模式实际上已经占据着大量货代业务市场份额。
货代公司要立足发展,不能停留在传统的运营模式上,否则自身的生存都是个问题。货代公司可以根据自身的状况和服务特点向综合物流方向延伸服务内涵。这个延伸可以在现有服务基础上,向前延伸货物出厂、检查、包装,或向后延伸到仓储管理和配送,从而将整个服务贯穿于全程物流活动之中。
货代公司的发展必须向现代综合物流服务转化,并按照现代物流服务的特征改造企业,而网络信息技术和现代物流技术对于货代公司来说,可以比喻为一张物流网,这张网横向贯穿于企业的整个供应链,纵向贯穿于企业的各个部门。有了这个网,现代物流的服务特征才充分显现出来。它是企业组织、协调和控制能力的体现,也是企业经营管理实力的综合反映。
通过对传统货代企业的研究,我总结现有货代企业在信息技术应用方面具有如下特点:
1.部门与部门、公司与客户、公司与合作伙伴没有形成开放、统一管理的信息网络,各部门以信息孤岛的形式存在。
2.各部门的业务应用系统没有进行统一的规划设计,各系统间互相独立和分散,很难进行数据的共享或建立数据连接;体现在业务和管理上,各部门不能进行高效的协作运作,管理层不能有效进行集中管理。
3.现有的货代系统不能满足业务向物流服务转型的需要,只注重某个环节的业务流程,不注重系统的开放和扩展。
4.没有建立以客户服务为经营思想的信息系统,只注重单项零散业务,没有大客户综合物流需求的信息处理能力。
通过以上研究和总结,我们认为货代企业向物流服务转型,利用信息网络技术要实现以下几个转型要素:
1.建立企业的综合物流信息管理系统,需达到以下目标:
a.整合和提升企业的物流资源
b.发展伙伴联盟,建立网络服务体系
c.构建企业控制管理中心和协调中心
d.建立部门间的资源共享和高效业务协作
e.建立处理各个物流环节的业务操作系统
2.建立由业务管理向客户管理的转化体系
大部门货代企业都是从本部门利益出发、被动地接受客户的服务指令,没有主动地为客户进行物流流程的重组或优化。货代公司要改变传统的经营观念,观念改变的同时要伴随着公司的营销体系、组织架购、运行体系和管理体系的变革。
3.以市场为导向,由区域服务向网络规模经营扩张
这个扩张策略并不是盲目的投资建设,而是根据市场的需求,根据自身业务的特点,用客观和发展的眼光扩张扩容,并用网络技术手段管理控制各节点业务,及时地听取客户的反应,制订高效的网络服务策略。
4.由分散经营模式向一体化经营模式过渡
现有货代企业往往部门繁多,业务分散不集中,形成了各自为政的多个利润中心格局,没有形成综合物流服务的竞争力。而现代综合物流服务体现的是公司整体的合力和竞争实力。统一的指挥和管理中心、一个利润中心、多个操作中心将是现有中小型货代企业向物流服务转型的重要指导思想。
5.通过综合物流服务手段使客户从满意度向忠诚度转变
货代公司为客户操作一票货并使客户满意并不难,但要建立客户的忠诚度可能并不容易,这需要企业具有长期服务于客户的竞争能力和适应市场变化的能力。企业要随着市场的需求转变而随时调整自己的战略或服务模式,要做到随时响应客户的反应甚至引导客户的反应。货代公司若不向综合物流服务转化,这些响应是很难实现的。
第4篇 公司会计个人实习工作总结 1450字
一年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想神、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:
一、加强了学习,注重了提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的十九大精神,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2、努力钻研业务知识,积极参加了相关部门组织的各种业务技能的培训。
3、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行了会计岗位职责,扎实做好了本职工作
一年来,我以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好了各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:
(一)1-3月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作。
(二)4-6月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费。
(三)7-9月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《______会计法》及《xx省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为;办理职工增资事项。
(四)10-12月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好了领导交代的其他任务
作为一名会计人员,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守公司工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
一年的时间很快就过去了,一年的工作任务也即将圆满落幕,回顾一年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,积极进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩!
第5篇 2023电力公司实习总结 3700字
2023电力公司实习总结范文
前言
财务管理是基于企业在生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的,它是利用价值形式对企业再生产过程进行管理,是组织财务动、处理财务关系的一项综合性管理工作,财务管理即是在一定整体目标下关于资产的购置、融资和资产管理。
财务管理主要可分为筹资活动、投资活动、资金营运活动和分配活动。财务关系是指在组织财务活动过程中与各方所发生的经济利益关系,主要包括企业与政府,企业与投资者,企业与债权人,企业与受资者,企业与债务人,企业内部各单位,企业与职工之间的关系。财务管理工作就是要协调好各方面的财务关系。
财务管理的目标可以归结为生存发展和盈利,为了实现企业目标,财务管理所要实现的就是利润化,每股收益化或是股东财富化。随着市场经济特别是资本主义市场经济的发展,财务管理在企业中扮演着越来越重要的角色。企业管理的实践表明,财务管理是企业管理的核心。
财务管理是在一定环境中进行的,财务管理环境是指企业在财务活动赖以生存和发展的各种因素,是构成企业财务活动的客观条件。有利于增强企业财务管理对环境的适应能力,实现财务管理的目标,提高财务管理的效率。当今经济形势下,财务管理已成为企业管理的一个重要方面,这项工作的好坏直接影响到企业的发展,甚至生死存亡。
财务管理是一门技术性很强的学科,对财务管理人员有严格的要求,所以财务管理人员更需要注重对知识的应用,发挥和实践创新。财务管理旨在强化学生的创新能力,实践能力以及对知识的灵活运用能力,同时培养和提高学生理论联系实际运用财务管理的理论和方法解决企业财务管理过程中存在的实际问题的能力,为学生进一步做向社会打下坚实的基础。
毕业实习是我们大学生涯的最后一堂课,也是最重要的一堂课,是对所学知识的实践与应用,也是对我们自身的一种考验。那么如何巧妙的把所学应用到实践中,就需要我们直接接触企业,通过接触进一步了解企业实际,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,认识财务管理在企业运营中的重要性,提高自身分析和解决问题的能力。因此,我选择了一家公司实习。
一、实习地点、时间、任务
(一)实习地点:xx电力设备安装工程有限公司
(二)实习时间:20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日
(三)实习任务
1.了解和掌握财务预测与计划的基本理论与方法,了解和掌握存货管理的基
本理论与方法;
2.了解和掌握现金和信用管理的基本理论与方法,了解和掌握投资管理的基本理论与方法,了解和掌握融资的基本理论与方法;
3.了解和掌握财务分析的基本理论与方法;
4.了解公司运作流程,学会报税,办理工商、税务等事宜。
二、实习过程、环节
(一)实习过程
初入职场,我心里很没底,虽然对能够接触到真实的财务工作感到兴奋,但是独处在一个陌生的环境中心情还是有些紧张忐忑,总害怕自己那里做的不好会给其他工作人员带来麻烦。然而,真正接触到实际工作的时候却并没有我想象的那样,我没有经过任何培训就直接上岗,开始虽然适应了单位的生活,但每天都是交接财务资料的工作,连续几天都是这样枯燥乏味的过下去,我觉得对自己有点大材小用,没什么技术含量,就开始有点浮躁了。
一周过后,工作渐渐多了,我也开始接触更深层次的工作,我开始为客户去地税局进行发票授权,了解到了一般企业和差额纳税企业授权具有不同之处,及发票初次授权、以后授权和增授发票等授权的基本知识。这使我很开心,也提起了我的工作热情,慢慢的喜欢上了这份工作。
接下来我的工作进一步加大了技术含量,为客户办理工商变更、税务登记、变更、注销,购买发票报税等工作。再后来,我被调到了取票外勤,有时候忙起来都顾不上吃午饭,但我依然觉得过的很充实,因为我了解到自己这份工作的重要性。那怕只是为客户送取财务资料,我也依然很开心的工作着。
(二)实习的具体环节工作
经过两个多月的学习和工作,我基本上了解了公司的基本情况:
1.月底之前给客户打电话收取原始凭证,凭证必须是符合会计法规定的要求,其中凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用。然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴;
2.我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证。
当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1-5日)。将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表,之后就开始做账务处理。
三、收获
财务管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。财务工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。对此,我提出一下几条建议:
1.不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2.不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的更新,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。
另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。
3.不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投入,产品的设计、加工和制造等关键性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件运用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工模式,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。
而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。
4.加强各部门的联系,企业分布就像一张网,各部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系,要明确细化各部门责任,有效发挥其监督职能,做到执行到位,沟通协调有效。
四、总结、感受、发展方向
(一)总结
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,做一名会计人员,应该没问题,但到了实际工作中才发现会计的实际操作性和实践性是极强的。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的,要求会计人员要准确的核算每一项指标,所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时时发现问题解决问题弥补漏洞。
其次,作为一个会计人员,一定要就具有良好的职业道德和操守以及敬业态度。财务作为现代企业管理的核心,对其从业人员,有很高的素质要求。还有就是要具备良好的人际交往能力,对内要相互配合,注重同事之间,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在与各部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,牢记做事高三级,做人低三分。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。
(二)感受
在知识经济时代,社会需要的是高素质的“通才”,财务管理不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就对我们财务人员有了更高的要求,学如逆水行舟,不进则退,我们作为一个刚迈入社会的新人,更要有一颗永攀高峰的进取之心,不断更新现有知识,用知识武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
(三)发展方向
现今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下,全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作,当然财务部门做好财务管理,及时提供有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到公司高层的重视与关注。
这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己,提高职业素养与个人品质。青春是最美丽的,在今后的日子里,我们更要用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
致谢
至此,我的实习工作已经告一段落,在这段时间当中我学习到了很多在学校所不能学到的东西。非常感谢学校及公司能给我这次实习的机会,使我对社会工作有了全新的认识,并且充分的认识到了自己在各个方面的不足,并且加以改正。为我将来步入社会工作做了一个很好的准备。
第6篇 在证券公司营业部的实习总结 7900字
在证券公司营业部的实习总结
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大证券广州解放北营业部进行了为期两周的实习,期间学到了许多东西,接触了证券行业资深的人士,感觉收获颇多。
下面就将这两个星期的所做所想,做一个简要的总结。以下正文部分主要分为三部分,第一部分主要介绍营业部整体架构及各个部门的职责;第二部分重点介绍柜台业务的具体内容;第三部分重点是介绍自己实习感想和对于证券行业的全新的认识。
三部分的介绍以事实介绍为辅,个人感想为主,因为我觉得用两周的时间去熟悉整一个业务是不太现实的,所以我将实习的主要目的定为:“了解整个营业部的整体的运作,初步熟悉各个部门的主要职责,重点熟悉柜台的业务流程,更多的和人交流,从与人交流的过程中汲取经验,慢慢的对于证券行业有一个清晰的认识,为自己以后的发展方向定位。”
第一部分、营业部的整体运作
我实习的光大证券解放北营业部是光大证券在全国70多家营业部里面的一个,据说在广东省500多家同行业的证券营业部里面排名50位以内。
我真的能够为来到这样一个好的单位实习感到十分的荣幸,虽然没有工资和补贴,但是能够尽早的接触到行业的龙头企业,实在是一个难得的学习的好机会。
据我的了解,解放北营业部就比如一个公司,其利润收入丝毫不亚于一个中型的企业,据说,解放北营业部上半年的佣金收入达到了两千万,其数字也是相当可观了。营业部是其以销售为目的一个机构,主要是代表总公司从事一个代理的职责,代理客户从事证券的买卖交易,同时也从事一个中间介绍业务,例如股指期货的中间介绍业务(ib)。
光大证券广州解放北营业部上设总经理一名,下设副总经理兼营销总监和经理助理兼营销总监各一名,下设五个部门,他们分别是市场部,客服部,it部,综合部,交易部;还有一个是屏姐负责的融资融券和经纪人专岗,这个好像是一个独立的部门,如果是这样话,( 个人简历网)那就一共有六个部门。
每个部门分工明确,各尽其职。各个部门都设经理一名,地位仅次于总经理和副总经理,市场部的张鑫经理,看得出在营业部的资历应该算是比较老了;客服部的欣华姐,很好人,对客服部的下属要求很严格,经常会提醒大家赶紧回访客户;it部的胡延平经理,大家都叫平哥,一人掌管着整一个it部,幸好现在来了两个管培生,jack和韶旭;综合部的郑经理我不是很了解;交易部是我待的时间最长的地方,雯静师姐是经理,她是唯一一个不是讲白话的部门经理,做事情也很卖力。这些事营业部的部门经理,也算是营业部的领导层。
据我观察,客服部是这个营业部的核心所在,需要最专业的分析和最周到地与客户进行沟通,客服部的都是帅哥最集中的地方。其最日常的工作就是回访客户,确保能把每一个客户特别是大客户留住,同时,也要为客户提出有用的交易方面的分析建议,这就需要我们客服部师兄师姐那方面的专业的证券分析的能力。在客服部,杨曦师兄是基本面分析的高手,侯国超师兄是技术分析的大师。同时客服部肩负着每天的营业部早盘和午盘点评的工作。”
交易部的日常的工作主要是面向客户开户、销户等一些最基本的业务,但是交易部是一个营业部的窗口,它的好坏直接关系到一个营业部的整体的运营情况,交易部也是最基本的岗位,是所有想坐办公室的员工都必须经历的一个阶段,或者说是所有的实习生,管培生的上岗前的第一站,它所需要了解每一个部门的职责,需要了解每一个客户可能的面临的业务方面的问题,对于整个营业部的业务知识都需要有非常全面的认识。如果时间允许,他们甚至要扮演其他部门的职责,替客户解答一些专业性很强的问题,比如软件的下载使用等。对于交易部,我想多说一点,因为交易部是我待的最长的地方,算起来,我有一半的时间实在柜台的,虽然名义上我是客服部的实习生,但是客服部的事情专业性都太强了,我不能插手。在下面的第二部分我会想详细的讲一下在柜台的所见所想。
市场部我所知道的主要是培养证券经纪人,这也是他们现阶段正在做的一项最重要的事情,市场部主要有客户经理组成,是营业部业务来源的基础,也是非常重要的一个部门。同时市场部又兼顾着人事部的工作,在我实习期间,有差不多一天半是在市场部带电话的,打电话通知那些投了简历应聘客户经理职位的人,所以市场部的周游是整个营业部我认为是最忙的一个人,整天找人帮他做事。
it部的了解我是很有针对性的,这个还取决于冬韵师姐那天给我下达的一个任务,要我在8号房查资料的同时,向it部的两个管培生了解it部的事情,最后写成10条总结。所以,就有了下面的十条“发现”:
1.日常负责开关机,平时系统维护,周末系统升级
2.it部仅一个经理胡炎平,胡经理客家人,已婚生子,参加工作13年
3.早上开机,上午系统维护,其他部门有些问题
4.下午关机,把银行传过来我们营业部的数据转发其他营业部
5.周末加班做一些系统的测试,软件的升级
6.电脑的订购也是it经理做
7.其他部门关于业务的问题也要问技术部
8.帮徐总做一些决策上面的事情,较全面
9.熟悉其他各个部门的业务和操作的流程
10.在营业部的看盘的客户有什么问题也要找技术部
关于这十条发现,最后冬韵姐给予的评价是:“太过表面,没有什么独特的发现。”其实我觉得这些只是一些皮毛的发现,冬韵姐提供了一个很好的思路给我,就是要通过各种途径去了解一个事物,而不是仅仅通过一个渠道,要充分挖掘现有的所能利用的资源。这一点我觉得非常重要。
综合部,我确实不是很了解,这个部门字面上看起来就是听综合的,我从侧面了解到,综合部主要就是管财务的。很惭愧自己对综合部知之甚少。
至于屏姐的融资融券和经纪人专岗,是一个独立的部门,主要是负责融资融券的开户和经纪人材料的准备。具屏姐透露,我们解放北营业部自四月份首次被允许为客户提供融资融券业务至今,一共开立了30个融资融券的专有账户,在光大所有的营业部里头是排名前五(最多的一家营业部有70个户);而经纪人培训的
事情就是相当的琐碎了,我们帮屏姐做事,整天就是在忙这些,经纪人有任何问题都会去找屏姐,不管是客户资料的填写还是客户转接的问题。所以,我才有理由将屏姐这个专岗单独定位成一个部门。
以上就是我所了解到的关于营业部的一些基本的皮毛,其实有很多事情都是第一次见到,都想把它们一一呈现,只是那些现象如果一点一点加以描述的话,会显得比较凌乱,因为这两个星期实在见识了太多的东西,接触了太多全新的概念。
第二部分、柜台业务的具体内容
我总结出来的这几天柜台的常见的业务主要有以下的几个,由于都是自己通过观察提问和自己亲身经历得来的,所以应该不是很全面。主要见得最多的就是开户,所以我重点介绍开户的内容,然后把我学到的其他业务方面的内容略加阐述。
开户
开户是每天柜台最基本的业务,基本上整一天柜台就在开户,有时候柜台有开户任务,所以我们在那里实习的或者管培生们都早早的就被柜台的师姐们拉去开户了。、
这里所说的开户是指的资金账户,是客户在证券公司设立的一个存放买卖证券所需资金的账户,在这个资金在账户里面的资金证券公司会根据银行的活期利息来计息。
如果仅仅是开户的话,就只需要提供身份证和银行卡,时间是9:30-16:00。要填写的材料包括:一份合同、《基金投资权益须知》、《风险测评表》(测定客户是否有能力开权证业务)、《三方存管协议》。(如果客户要开通买卖创业板,则需要填写《创业板的风险揭示书》)这些资料都是要客户本人填写,不允许有涂改,如果迫不得已要改正的话,需要在改正出签上自己的名字,确认修改。接下来客户要做就是去到自己所需要三方存管的银行进行确认就行了。
关于这个三方存管,又牵扯到“一步式”和“两步式”两种不同的方法。“一步式”的办理时只需要在光大的营业部就可以一次性办妥了,例如光大银行和农业银行;而“两步式”的办理则需要开立资金账户以后再到相应的银行确认,例如工商银行和建设银行等大部分银行。
这样你还是不能买卖证券的,因为你没有证券账户,这就要开立证券账户,就是股东卡。
股东卡的开立要填写《证券账户申请表》,开立的时间是交易日的交易期间,也就是9:30 – 15:00。如果开资金账户和证券账户两者是分开进行的,那就需要另外填写《资料更改表》和《指定交易申请表》。申请开立证券账户一般的是只开立人民币a股账户,包括沪a和深a账户。值得注意的是,开证券账户,也就是股东卡,是需要支付开卡费的,上海的是50人民币,深证的是40人民币,这部分钱是交给证券交易所的,只是证券公司代收的,但是多数情况下证券公司是不会向客户收取这一项费用的,而自己替客户交纳,只有极少数的个人投资者单独来开户的时候,才会收取(如果有经纪人和客户经理带来的,就一定不用收)。关于这个收开卡费的问题,我一直很迷惑,因为太有弹性了,但是我有不便于问,所以至今还未有答案。
销户
一般销户需要经过两个工作日,第一天要完成转托管,和撤销指定交易,然后证券公司会进行结息,带到第一天下午银行结算完成后,保证你的资金账户内的钱可以全部转出;第二天将资金账户内的钱全部转出,这样才可以撤销资金账户和三方存管。
值得注意的是,销了股东卡,深a的可以马上重新申请,但沪a不可以。原因是沪a销户业务要t+1才生效,要第二天才能重新申请。
其他的柜台业务,例如“一柜通”、“客户资料修改”等,我基本上没有观察过这种业务,所以也没有太多的了解。
在柜台差不多待了一个星期,观察到了很多业务上面的做法,同时也感受到了很多的细节之处是非常值得注意的。主要有以下几点:
1、柜台业务的资料摆放都是非常的有序,开户的资料统一放在一起,然后每种业务的资料都是归类放好,非常方便超找,但是有一个小小的毛病就是三方存管的单子老是一大堆,要找出客户所需要的,经常是要找好久才可以找到,这个问题有待解决,我觉得可以先将15间银行初步分一下类,比如分三类,每一类就五间,这样子就会相对快一些,但是这肯定不是最好的方法。
2、在天开户资料的时候,为了节省时间,我们一般是要求客户先填写《风险测评表》,然后再填写《开户申请表》,这样子柜员在客户填写资料的同时也不至于闲着,可以先录入资料。
3.客户的两个密码(登录密码和交易密码)一般都是为客户设成一样的,因为防止客户混淆而产生麻烦,同时也是避免给客户解释而耽误时间,但是这其实也是一个隐患,当股民不清楚这两个密码的不同而造成损失的时候,其实营业部也有一定的责任,毕竟我们平常的时候看盘都是会同时登陆资金账户的,所以在节省了时间和精力的同时也埋下了安全隐患。
4、柜员对于客户的态度不是一般的好,这一点对我的印象特别的深,基本上是有问必答,这一方面体现了营业部柜员的专业知识非常的过硬,另一方面也体现了对待客户的态度很端正。他们时刻把自己放在一个服务者的态度,这和我几次在银行看到的银行柜员的表现形成了鲜明的对比,就更别说我们的铁老大铁路部门的有些工作人员了。
5、除去雯静姐不说,冬韵姐和严慧姐两个人真的是一天忙到晚,基本上是没有休息的时候,有客户来就要为客户服务,客户走了则要审单,签章,之后闲下来的时间又要查资料,完善客户的资料。每天都要加班,有时候甚至中午都没法休息,也要加班,因为客户多的话就要加班审单。我终于深深的体会到了杨曦师兄所说的:“在营业部做事是没有加不加班的,你完全可以自主选择,只是你要把手头的事情做好了才行。”
第三部分、实习感想和对证券行业的全新的认识
1. 认识业内业外人士,增长见识
实习期间,最大的收获我觉得莫过于认识了很多的人,并且从他们身上学到了很多的东西。从第一天谁都不认识,战战兢兢的过了一天,到慢慢的熟悉营业部的大部分的师兄师姐,熟悉每一个管理培训生,熟悉一部分的证券经纪人,甚至是保卫处的黄叔,这是一个成长的过程,是一个增长见识的过程。
从营业部的师兄师姐身上,我学到的是他们对证券行
业的热爱和执着,是对目前从事的工作的全身心投入的态度。
很清楚的记得欣华姐说过,“因为我热爱这份工作,我热爱这个职业,所以我从来没有怀疑过,哪怕是在证券市场出于极度低迷的时候。只要你有兴趣,你就会去投入精力研究它。”国超师兄也说道,“我是从大一就开始买股票的,那时候几乎天天不去上课,全部精力都花在了研究股票上面。”杨曦师兄是我在营业部最佩服的一个人,很有气场,很有影响力,杨曦师兄每天都是我们客服部第一个到的人,就算是我最早的时候8点多一点就到了,这时候,杨曦师兄已经是西装笔挺的坐在了办公桌前,这种对于工作的态度对我的启发很大,在证券业这个人才竞争非常激烈的地方,只有通过兢兢业业的不断努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一个细节是我在客服部看到的独有的现象,在杨曦师兄的办公桌电脑键盘上面,经常会贴满了一个个黄色的醒目的小便笺,上面可能是写着当天或者最近要完成的任务,包括当我请杨曦师兄为我写实习证明这件事,这种对工作的一丝不苟的态度肯定是一个人成功的关键。
同时,在屏姐身上我学到的是接受,不管再多的事情,都要学会接受,当上头有任务下达的时候,你都要毫不犹豫的接受。这一点也是很重要的我觉得,因为工作中你没什么机会能够自己选择你喜欢做什么,而大部分时间都是你应该做什么,必须做什么。虽然屏姐一个人既要管经纪人,又要处理融资融券等衍生业务,但是在屏姐口里面我没有听到一句消极的话,即使是在很忙的时候,有经纪人来问屏姐问题,她都会事无大小一一解答。
交易部的严慧师姐,给我留下印象最深的是对于工作的毫不马虎,帮严慧姐复印证件,她会要求你复印身份证和银行卡是要将墨的浓度调到中间一格,而复印股东卡的时候就要调到中间偏右两个,以便可以把章清楚的显示出来。
市场部的周游师兄,他交给我的是和客户的交流,是对待自己服务的对象的时候一定要稳得住对方,但同时又要维护营业部甚至整个光大证券的形象,这一点在我打了两天的电话中体现的淋漓尽致。另外,周游师兄对于工作和生活的积极的态度也是很值得学习的,不管工作多忙,他总是一副乐观的样子,感染到周围的很多同事,利己利人。
再说现在营业部的几个管培生,从他们那里我看到的是我未来的影子,是刚从学校踏入社会的时候的样子,在这个阶段,他们的确相比于营业部的师兄师姐来说少了一点稳重和淡定,但是他们都是经过三四轮的筛选才得以进入光大的,能力都是挺强的。
应该说,很多进入光大的管培生都是专业不对口的,但是我觉得公司看中的更多的是他们的能力和经历,志勇从大一暑假就开始实习,可谓经历丰富;萌萌也是从大一就开始投资股票,也可以算是股市老手了。在这个实践出真知的行业,显然这种阅历是挺重要的。说到萌萌,我想再多说两句,萌萌也是学金融的,相比之下,他的`专业知识水平相对来说要 高出我好多好多,对于行业的理解,对于金融现象的分析看法,都是我所要学习的榜样。
很庆幸的是我选择了实习,避免了有些人到大四的时候的遗憾,因为在那些管培生里面,我也是经常可以听到一些后悔的声音,后悔自己当初没有好好锻炼自己,没有为自己创造更好的机会。
另一个我觉得要提一下的群体就是证券经纪人,在我实习的两周时间里,一共接触了两批在营业部培训的证券经纪人,并且见证了第一批的经纪人从成长到实战的整一个过程,感触颇多。证券经纪人,是营业部聘用的,为营业部招揽客户的一个职位,用营业部的话说,就是一个很有前途的职业,主要是靠佣金生活的,由于不是营业部的正式员工,而是一种委托代理的关系,所以他们的基本的工资保障是很低的。在我看来,这是一个很辛苦的职业,确实,整天都要往外面跑,去拉客户,做着和客户经理一样的活,却享受不到客户经理员工一级的待遇,但是我发现那些经纪人都是热情非常的高,他们也深知自己不是名牌大学毕业,能够在自己的岗位上做出一番成就本身就是最大的成功。这种对待工作的泰然的态度,是很值得学习的,其实本身工作就没有贵贱之分,况且证券经纪人职业也是需要有很强的专业知识的。与这些经纪人的交流中我发现,他们的专业知识十分过硬,而且几乎每一个人都有证券投资的经历,这一点也是挺让人佩服的。
2. 一个充满激情与挑战的行业
虽然自己的专业是金融学,但是很惭愧的是在这之前,我似乎对证券行业一无所知,对它的运作,流程,收益,风险等等都是知之甚少,而今,通过在光大的实习,我突然发现自己对这个行业有了一个初步的了解,开始渐渐喜欢上了这个行业,这个充满了激情和挑战的行业,也愿意从此开始涉足这个行业,试探性的去感受这个行业是否值得自己为之终生奋斗。
在这个行业,客户就是上帝,客户就是我们金钱的来源,得罪了客户就等于断了自己的财路,所以,这个行业是需要与人交流的,特别是在营业部这样一个客户代理机构,这一点就更加能够体现。
在这个行业,你需要有十分的敏锐性,对待行业的信息要十分的敏感。你要懂得每天去关注时事咨询,关注行业的动态,培养自己的对于信息的敏锐的嗅觉。
在营业部工作,你需要有很强的耐心,需要做十分琐碎的事情,或者重复的做同一件事情,就像客服部的就整天做回访,天天如此,我也问过欣华姐,这样子的重复不枯燥吗,欣华姐的回答是,“如果哪天没有客户可以回访了,那才是大难临头的时候。”就像交易部整天就是开户销户,重复着同一件事情。
在证券行业,你要有很强的分析能力,这就要在前期有一个很好的专业知识的学习和实践的运用,要交足学费方才能有所知晓。国超师兄说过,“做股票的不容易就在于,你学的越多就会发现你知道的越少。”这说明,证券业是一个无止境的行业,学无止境,做股票其实真正不是考学出来的,而是靠感悟,考实践总结。
这个行业的人都是那么的年轻,就拿我们营业部来说,百分之90以上人的年龄都在30岁以下,这也充分印证了证券业师一个朝气蓬勃的产业,这里的每一个人都是充满活力的,充满了激情,充满了对未来的憧憬。
在营业部,你要学会笑,学会对客户笑,对同事笑,“有时候客户不顺心,来找你发脾气,但是你要可以让客户气着来,笑着走。”杨曦师兄是这样教导我的。
“证券业正在逐步走向低佣时代,比20xx年的时候还要低,技术在证券业的分量占比越来越大,大赚的时代已经过去。”欣华姐说。在欣华姐的强烈的影响下,我开了一个证券账户,开始了自己的投资生涯,逐步试水这个行业。
结束语:
两个星期的实习这么快就结束了,想想当初自己是多么的胆怯,走进了光大,战战兢兢的一整天,到后来慢慢的认识周围的人,认识周围的事物,学会了怎么样去和别人交流,怎么样去向别人学习。
还记得最后一天的大早,当时心里面想的就是终于可以休息了,终于不用天天起早,天天挤公交,天天穿正装上下班,天天在营业部里面做事情,天天吃路边摊地沟油,天天都要早睡,玩的不尽兴······现在想来,当时自己的想法其实是多么的幼稚,因为这些种种经历是那么的难得,种种经历是那么的可贵,有事情可以做事多么幸福的。
当真正要离开的时候,我才真正体会到什么叫做软弱,这时候的人的情感是最脆弱的,当我和客服部的师兄师姐们道别的时候,我是多么的舍不得,发自内心的舍不得,不为什么,就为这两个星期以来的相处,就为这两个星期以来的学习,这两个星期整天的称呼“欣华姐,杨曦师兄,心诚师兄,国超师兄“,不止是客服部的,还有我们营业部的师兄师姐,都给了我很多的照顾,“屏姐,邵薇姐,冬韵姐,严慧姐,周游师兄,”,包括我们一起相处的管培生们,“志勇,萌萌,洁柯,韶旭,泽民,宋林”,所有的这些人,都是给予了我很大的帮助,在我最需要有人交流的时候给了我一个空间。我很感激他们。
最后和国超师兄来了一个激情的拥抱,那是对我的一种最好的信任和肯定。我可以问心无愧的说,我对得起给予我帮助的所有人,因为我没有辜负他们的教诲,以后也不会。特别要感谢欣华姐,给了我这次机会,还有杨曦师兄,百忙之中还要照顾我。
当踏出光大的那一刻起,我就没有的名正言顺的理由再次来到营业部,但是我说过,我会回来看大家的。
总结人:郑飞
时间:20xx年8月13日星期五
第7篇 2023年大学生暑假实习总结:广告公司实习 1200字
一,实习目的
毕业实习是美术组20**级专业教学,教育工作的重要组成部分,是贯彻党和国家教育方针,巩固学生专业思想,培养合格的专业人才的重要环节,目的在于培养学生的综合素质,独立承担产品设计,课外活动和一般艺术实践的工作能力;培养学生高度的社会责任感,事业心和积极的工作态度,并深入调查研究企业生产的现状,从而深化教育教学研究和改革,努力培养出适合于企业需要的实用型人才.
二,实习要求
1.在实习指导老师和原技师的严格要求和指导下,通过钻研教材,跟班学习,初步熟悉工艺制作的全过程并能独立完成制作流程.
2.在原班主任的指导下,参与思想教育和管理工作,协助组织集体活动,当好见习管理人员.
3.实习老师必须自觉遵守实习工作条例和实习企业的规章制度.
4.实习生和带队老师一般不准请假离岗,只有在极特殊的情况下,经过严格的审批手续方可离开实习岗位,实习教师请假一天由实习队领导批准,一天以上的上报学校批准,带队老师请假一律经学校领导批准.
5.对实习企业有意见或建议,一定要通过带队老师有组织的提出,并协调解决.
6.服从领导,虚心好学,友爱队友,尊敬师长.
7.为人师表,讲究礼貌,仪表端庄,举止大方.
8.刻苦钻研教材,深入了解工作流程,工作认真负责,克服困难,全面完成实习计划规定的各项任务.
9.不准下河,下塘洗澡,干各种违规违纪事件.
三,实习时间和实习单位
1.实习时间:20**年9月15日——20**年元月20日
2.实习单位:祁东县**告公司,祁东县金鑫广告公司,神画玻璃工艺公司,方圆装饰工程公司,鹏程平面设计制作公司.
四.具体工作安排
实习单位实习阶段
a),实习前召开实习动员大会,宣读实习计划,宣布实习纪律,明确实习目的要求.
b),请实习单位领导介绍公司的概况和对实习生的要求及工作安排.
c),听原技师示范课或跟班听课,请管理人员介绍工作情况,制定管理人员见习计划.
d),请实习单位的有关老师介绍有关制作经验和管理经验.
e),在指导老师指导下分析教材,设计方案与试验.
(二),实践实习阶段
a).实习生在独立钻研教材的基础上撰写详细方案,于制作前两天请指导老师审批签字,否则不准动手制作.
b).实习两周后召开一次实习经验交流会,每实习小组确立一人上一堂汇报课,按实习人数选取2名优秀者参加工艺制作比武.
c). 在指导老师的指导下,普遍进行试验,指导老师和带队老师应逐一指导,组织学生认真进行评审.
d). 同年级的实习生必须相互观摩,观摩后由课题组长召开评审会,认真听取指导老师的意见.
e).每个实习生完成四个以上设计方案,上交四个标准设计方案.
(三),管理人员实习工作
a).实习生制定管理人员工作计划,要指导老师审批,在原管理人员的指导下开展管理人员见习工作,要坚持向原管理人员请求汇报.
b). 按照实习单位要求,抓好员工日常管理,关心员工,热爱员工,学会做员工深入细致的思想工作.
c).实习结束前召开一次实习管理人员工作交流会.
(四),总结鉴定
1,实习结束前两天实习生向原管理人员和原技师交回工作,征求意见.
2,写好个人总结,课题组评定意见,于实习结束前两天分别交原技师,原管理人员,单位签署实习评语.
3,返校前一天打扫住室,归还物品,向实习单位领导和教师致谢.
第8篇 公司应收会计实习总结 1650字
两周的会计实训结束了,这是上大学以来第二次实训。那时接触会计知识才几个月,面对着陌生的实训任务,我都不知所措。经过一年会计知识的学习,当更加复杂的账务摆在面前时,不再摸不清方向。我知道了处理的基本程序和流程,很快安排了每天的计划。在有序的账务处理过程中,自然会遇到很多麻烦,有时抓耳挠腮,找不着解决的办法,有时自以为很认真的计算之后,而结果却错漏百出。操作遇到困难时,也曾摔笔说道“会计不好当”,但平静下来还是得继续寻找着结果,愈是遇到困难,愈应该执着地坚持下去,我想这也是一名会计工作者应具备的基本条件。
会计实训的目的是培养学生的实践能力,能够使学生系统全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对会计基本理论的理解,将会计理论知识和会计实务工作有机地结合在一起。
上课时讲的理论基础总以为简单记住就可以了,但在实践面前,我们似乎真成了纸上谈兵。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话也被我们今天这小小的会计实训验证了。实训就是为了让我们摆脱掉死学书本的结果,所以当心领神会时,也要做到心灵手巧,做出一本符合要求的账簿也是一件不容易的事。
总结一下整个账务处理过程,确实令我收获颇多,感慨也数不胜数。首先,拿到各种资料时,我们必须了解这个企业的基本情况,根据实训步骤及要求,建立了各种账目的期初余额。相对于后几项而言,这是个很简单的工作。完成之后,开始开始填制各种凭证,我认为这是很重要的一个步骤之一,因为后面的步骤将会根据凭证计算各种账务。凭借上次实训那小小的记忆和微少的经验,我仔细做着。写会计分录是个比较头疼的问题,如果写错了分录,将会一错再错,麻烦也接踵而至。面对那些票据,有时似乎像天书一样,没有亲眼看见过,更不用说分析它们进行账务处理了。看来以后,多多留意生活中的各种票据也是很有必要的。会计分录有时不能正确写出来,而这时就会影响工作的进程,这时才觉平时的基础应该牢牢掌握,这样在实际工作中才不至于被绊倒。转账、付款、收款三种凭证经过上次实训已经清楚了用途,所以还不至于填错。完成了凭证与原始凭证的对号组合,我松了口气,但更大的脑力活动会到来。各种数字在脑海里飞旋,不停为它们做着加法运算,看着越长越大的数字,想念数字咒语一样一连串一连串念出,心里也摸不清是对是错。但再大再长的数字,只要耐心,不眨眼地算了又算,才能减少错误的出现。
当登科目汇总表时,我遇到了难题,“资产类”和“负债和所有者权益类”不知如何填写,“营业外支出”等一些损益类科目不知放在哪里。但仔细考虑后,根据“资产+费用=负债+所有者权益+收入”,既然“管理费用”放在“资产类”,那么“营业外支出”当然按类分配喽。原来做实际工作也不是机械地做下去,还要动脑去分析和思考,也许经过反复思考要像翻山越岭一样进过几番曲折,但这样的结果,这样的目的地才是展现喜悦的驻营地。
我把账务处理的计算和登记过程叫做软件过程,而把最后的账薄装订过程叫做硬件过程。在做软件过程中,我解决了因自己马虎和因自己基础不佳导致的各种疑难问题。细节和重要问题由陌生到熟悉,由厌烦到专心,当每次看到结果一致时,心里不乏充满着小小的成就感。下一步就要进行硬件过程了,一个漂亮的成果肯定少不了优质的包装,使其完美。但更重要的是让资料有可寻之处,能减少寻找资料的时间,所以封皮也很重要。外装既要美观又要实用,方便快捷才能等待我们。
看着自己两周来的辛勤成果,心中的沉重石头也就落地了。实践中避免手忙脚乱的前提是打好理论基础。看见自己做的账簿会发现许多漏洞和不完善之处,但今天的每一个错误都是明天突破完美的基础。现在的自己只是个刚刚接触会计一年半的初学者,从会计基础到财务会计,知识在不断升级,而实践操作也经过了两次的磨练。会计工作是个复杂,需要耐性的工作,也是考验个人知识积累和思维的过程,所以今天累积得一小步,一点滴都是将来运用实践的不可或缺因素。只有不断实践才能服务于更多的实践,那么我更期待下一次实践的历练,为自己以后工作增添些信心和色彩。
第9篇 广告公司个人实习期工作总结优秀 1750字
最近一段时间一直很忙,忙着复习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应该是充实的,满足的。可偏偏在这个时候,我突如其来的想法,阻止了继续实习的想法和毅力。于是,仅仅一个晚上的时间的思考,就决定了放弃这个追求了很久的目标。
就在我离开的那天下午,甘总把我们叫去了办公室,告诉了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。其实,我的犹豫是有理由的,毕竟这是我第一个真正进入广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。
但不管怎么样,我还是放弃了。
原因在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的复习英语。对我来说,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中其实很清楚。
一直以来,我都觉得我是一个优柔寡断的人,其实,对人生的选择是没有标准的,标准自在心中,每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又后悔我的选择了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到电话时的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。
定位:客户要求对金海天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切入点:周边农业生态园及休闲山庄的对比,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。
形象包装:根据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。
开发建议:对其cis导入建议,项目对外形象建议,项目广告宣传口号建议,注意事项。
就其定位来说,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的分析、判断,最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。
起初,创意来源于陶渊明的“归园田居”
归园田居 (其 一 )
少无适俗韵,性本爱丘山。
误落尘网中,一去十三年。
羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
开荒南野际,抱拙归园田。
方宅十馀亩,草屋八九间。
榆柳荫后檐,桃李罗堂前。
暧暧远人村,依依墟里烟。
狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。
户庭无尘杂,虚室有馀闲。
久在樊笼里,复得返自然。
来自于陶渊明的隐居精神,以及“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的追求自然的人生态度,便是项目创意的切入点——金海天农业生态园——集采摘、休闲娱乐、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“归园田”。
于是,我们对金海天项目进行了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃源”。
之所以加上一个“现代”,原因是金海天开发的目的是吸引那些“长期禁锢在工作中的白领、高端人群、以及退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。
于是我们对项目消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。
从消费者的利益和喜好出发,我们又对各功能分区进行非广告宣传定位(注意是非广告宣传,也并非是起名字,要是广告宣传,就这几个字都会愁死人)
休闲区——怡然自乐
娱乐区——聚英缤纷
观光旅游区——曲径通幽
生活体验区——往来种作
采摘区——欣然归往
(考虑到目标消费人群是“长期禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把娱乐和休闲进行了划分,一边娱乐不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。)
为了达到“现代世外桃源”的目标,我们遇到了一个问题——金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,需要有高耸的山,隐秘的气息。因此在开发上不管是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大成本,增大投资。而且为了达到“现代世外桃源”的整体项目定位,就必须对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必须达到隐秘、独立于世的整体效果。
但领导交代,对于项目初期的定位,可以先不考虑投资成本问题,而且时间特别的紧,于是便跳过了这个问题。
第一次提案后,我们进行了修改。<
第10篇 照明公司个人实习总结 1600字
转眼间12年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
今年在新维护公司领导和关心下,同事们尽心尽职,我工作开展的相当顺利。首先,领导安排的任务,不论多险多困难都不折不扣得完成。配合各班协同作战。尤其在其它大灯维修班遇到线路险急事故不能处理时,毫无怨言投入抢修中(如梁韵大桥更换电缆、河垺广场景观灯及电缆故障处理等)。记录好各种维修台帐,每月定时开安全小组讨论会,不断总结安全及维修经验,让全班人员素质得以提高。市区a标是52座高楼维修作业,危险性极高。我亲自带两人进行维修作业,从末做过高空绳索作业的我,每一次都第一个下,在工期紧,天气恶劣的情况,安全地完成了全部维修整改工作,并且成为其它两标的典范维修队,展示了照明公司专业维修素质。
2、班内管理工作
(1)班长是最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求爱护车辆卫生,我就经常打扫,整理车辆,每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
(2)关心同事:遇到同事家里有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)为了使每个同志都有机会参与事故的评估、判断。我尽量使每个同志在事故处理上至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高
二、出勤情况 今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象,并且多次放弁休息,执行各种保障任务。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
三、今年主要工作情况 今年是忙碌而充实的一年。上半年是维护工作和配合设施班及工程部工作,下半年主要是市区a标维修及设施维护和管养,以及配合蠡湖维修班、市区维修班协同作战,全面维修整改,在年末还将配合工程部做好小区零星工程。
四、思想情况 在公司领导的关心下,参加了科学实践发展观的学习。使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,并将学习心得用于生活和工作中,在实践中不断进步。
五、存在问题 1、在工作中缺乏强有力的管理。 2、一些工作未按标准的规程完成。(如高空绳索作业时,除主绳外,常常不用副绳作保险绳。) 3、工作效率还有潜力可挖,工作方法有待改进。(如维修中尽量减少成本,提高公司维修利润) 4、虽能认真做好工作记录,但流于形式。
六、改进方法 1、加强各种政治学习,提高个人修养 2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。 3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
七、近期目标 1、将所有设施全部再检查一遍,对一些薄弱环节群策群力,想办法解决。 2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况,以及表箱内电器的控制。 3、尽期针对高架内环、机场路景观亮化移交作好评估及增加维修人员、车辆准备落实工作。 4、克服人员短缺困难,组织精干人员在元旦前做好一部分小区安装工程。
八、远期目标 1、竭力做好内环高架、机场路景观亮化维修改造工程,使其设施、灯具能正常运行,2、开源截流。在提高设施的安全运行后,不断做好防盗措施,将偷盗减少到最低。3、解放一部分人员利用人员、技术、车辆优势,配合好其它班组做好抢修及工程安装。4、建立自己班内的协同作战机制,发生事故时能第一时间到达,以最快速度处理各种突发事故,能快速完成上级交付的各种急、难、险、重任务。5、在无事故基础上,不断严要求,加强学习讨论,互相监督检查,对自己,对家庭,对公司负责。6、在条件许可下,不断接收新景观维修项目,使维修面不断扩大,增加公司影响力和利润。
第11篇 公司人力资源部暑期实习报告总结 7800字
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx-7-13——xx-8-25
三、实习单位
s服饰(**)有限公司 人力资源部(以下简称s公司)
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:
1.入职
(1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。
(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。
(3)提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
(4)经部门经理审批后,收回《录用审批表》,检查填写是否规范、完整。
(5)指导入职者签订《劳动合同》,需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》,办理厂牌、工作证。
(6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。
(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。
(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在k3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的所有资料归档。
2.离职
(1)提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。
(2)经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。
(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。
(4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在k3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。
3.转正
(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取《普通员工转正考核表》,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。
(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正考核表》做出考评,并给予相关意见。
(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。
(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并与相关部门沟通确认。
(5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在k3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。4.调动
(1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。
(2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。
(3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在k3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。
(二)招聘
1.网上筛选简历
s公司目前的招聘需求比较大,在前程无忧、**人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排考核或复试。
4.面试
对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。
五、关于s公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对s公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得s公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在s公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。(二)组织结构和岗位设置不合理
目前,s公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交错,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响,相关的责任和职责也很难分得清楚。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗,没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究,直接简单、随意的命名、设立,需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过,多数是拍脑袋决定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。
(三)人员的选拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘,但是,通过内部招聘的很少,限制了内部员工的流动,缺乏给员工施展才能和晋升的舞台,在一定程度上埋没了潜在的人才,影响员工的积极性。同时,过于依赖内部员工的推荐,会存在着这样一个问题,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面,关系至上、情大于法的不良事情也难免出现,这对制度化的管理多会带来不便,难以做到任人唯贤,公平、公正也很难把握,影响企业的创新和发展。
(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
(五)现代人力资源管理的工具没有充分利用
目前,s公司在人力资源管理这块用的是金蝶k3人力资源管理系统(以下简称k3)。它的主要功能有:(1)基础人事管理。包括组织规划、职员管理、查询报表、薪资核算、社保福利、考勤管理等管理模块;(2)专业人力资源管理。包括能力素质模型、招聘选拔、培训发展、薪酬设计、绩效管理等功能模块;(3)员工自助。提供分角色的ceo平台、经理人平台和我的工作台等功能管理模块。因此,可以利用k3的这些工具规范基础数据,理顺组织流程,围绕人力资源管理过程中的选、育、用、留四个阶段开展有效的管理工作,提升hr专业管理水平,达到提高工作效率的作用。但是,目前公司没有把这个现代人力资源管理工具充分利用起来,除了一些基础的人事资料、员工合同等简单的录入系统中,很多人力资源管理的功能模块基本都是闲置的。在做人事报表、人员分析以及培训开发和招聘选拔方面没有利用各个模块的功能进行科学规范的管理,基本上还是靠excel等基础办公软件来处理的,造成管理上有点混乱,也影响了工作效率。一方面是公司高层和主要负责人没有足够的重视,另一方面缺乏掌握k3系统使用的人才,人力资源部也没有专人负责各自模块的管理。
(六)日常人事管理的流程不规范
据这这段时间的实际操作,发现实际工作中一些人事变动的手续办理比较混乱,各部门人员不按规定办事时常发生。例如试用转正,按规定试用转正人员需在试用期结束前7天领取考核表,用人部门须在3天内作出评估并交至人力资源部。但是,往往会有很多部门或个人迟交转正申请,有的甚至会晚上半个月至一个月不能上交,到底是可以转正还是延期?人力资源部并不知情。严重的是,很多按规定时间已经晚交的申请,在上交时还是按照约定的转正时间,有的甚至还是提前转正,并不按照人力资源部经理签字为准。这样以来,无论他们什么时候交转正申请,都不会影响他们的转正时间,显然不是很合理的。此外,在转正考核评估方面并没有给出明确的规定,考评成绩多少分以上可以按期转正,多少分以上可以提前转正,低于多少分延期转正或者辞退。这样以来,最后的结果就是所有的人都可以按期甚至提前转正,考核的目的和作用也就失去了意义。
另外,按规定申请辞职的人员须提前15天通知用人部门,但在用人部门收到通知后却很少有及时反馈给人力资源部的,到人办理离职手续的时候,人力资源部才会知道这个人要走了,而且没有回旋余地了。整个过程中,人力资源部处在一个很被动的局面,最后只得签字同意。这对公司的人员规划、招聘工作等都带来很大麻烦和不利,无法及时有效地掌握人员信息,控制人才流失。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人,避免出现情大于法,让所有人都遵守规则,真正起到“热炉”作用。
(二)关于组织结构和岗位设置
首先,对各个部门和岗位做一个实地调查和分析,砍去可有可无的部门或者岗位,减少和控制人工成本,实现人力资源的优化配置。其次,规范组织结构,优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要,尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责,明确部门的作用。第三,部门内部岗位的设置根据实际工作需求,严格按照企业的人力资源规划,避免因人设岗。人员编制、组织架构要有限制,不能随意更改,对岗位职责模糊不清,应进行必要的工作的分析,关键的岗位应制定工作说明书。(三)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(四)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
(五)关于k3系统的开发利用
首先,深入学习和挖掘k3系统的各个模块的功能。现在这个系统可能已经有最新版本了,是能和服务商联系一下对系统做一下升级,请专业机构对人力资源部的相关人员做一些专业方面的培训,要求每个人必须掌握整个系统的操作使用。其次,根据职务和职责,分工负责各自模块的管理。比如负责基础人事管理的要把员工的基本资料、合同、社会保险和福利等完善起来;负责招聘的要把招聘选拔这块建立起来;负责培训的把员工的培训发展这块建立起来,实现网络在线管理。最后,通过一步步的对基础人力资源管理的完善,然后向全公司推行、改进,实现各个环节对接,达到管理系统化。
(六)关于人事管理流程
第一,规范流程。对于不科学的流程和规定,要做出改进和完善,一切以简单有效为为目的,避免到处找人签字。第二,讲明政策。公司的人事管理制度,应向所有部门所有人讲明白,说清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能随意违反。第三,严格执行。对违反管理规定和操作流程的行为,要有相应的处罚措施和控制手段,不能简单的说一下就放在一边,建议与本人的绩效考核挂钩,严重的给出警告或相应的处分。
七、实习感悟
首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢s公司给我的这次实习机会,感谢s公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
记得刚进s公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,k3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢s公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
第12篇 2023年公司实习生个人工作总结 900字
岁月流转,时光飞逝,的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己两个月来的工作经历,我作出如下个人工作总结:
(一)自我反省,正视不足。自我反省,正视不足。
“认认真真工作、踏踏实实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过两个月来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:一是对施工规范还不是特别熟悉。二是没有现场工作经验。
(二)工作体会
虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月,但我的感受颇深:“只有学才知道”我刚来到项目上的时候,刘工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积,钢结构混凝土用量,钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也加强了我对建筑规范的理解。“不经历风雨,怎么见彩虹”锻造自我是每个人必经的路,。通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
(三)工作打算,以期完美。工作打算,以期完美。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:一是由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事,只怕有心人”。只有付出了,才会有收获。二是今天能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:“日事日毕,日清日高”。三是调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。岁月无声,步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
第13篇 测绘公司实习总结 1550字
测绘公司实习总结
20xx年7月我荣幸的加入某某公司这个大家庭,随后来到某某项目部担任测量放线工作,我本着实事求是、以数据说话的原则在这快一年的工作中时刻提醒自己作为一名测量员所肩负的责任,严格遵守测量班组的职责,积极配合项目领导的工作。回首这多半年的工作,现将履职情况小结如下:
测量是工程的眼睛,是建筑工程之本,是工程中的各工种的标尺。俗语说得好“无规矩不成方圆”。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马。就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作,后来在工作中慢慢发现,其实不然,它也有好多要学习的地方。
在这一年的工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流,互相学习,增长避短。对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务:
一、在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配合。从陌生到熟悉,不断总结经验从原来平板放线需要的5、6个小时到后来2、3个小时,努力提高了工作效率,最终完成了从基础到主体完工的平板放线。现在砌砖线也即将结束,保证砌砖正常进行。测量放线后认真复合线的位置确保每条线的实际误差不超过半公分。
二、在工作中不断熟悉仪器。现在水准仪、经纬仪,以及放线锥都能准确、快速的使用,完成了平板50线的测量,而没有出现较大问题。现在室内50线也即将结束,确保二次浇筑的顺利进行。
三、放线之后,总要面临改线、补线的问题,这也是发现问题,解决问题的过程,使得我对疑义地方的理解、掌握,也培养严谨的工作态度。当然我也明白社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进,通过看书,向同事请教学习了更多的施工工艺和施工方法,了解了各项规范。在如今高速发展的社会,不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。
所以在今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,并随时复查放好的线和测量好的点,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中。测量资料严格把关,不让其成为工程进度的绊脚石。
为此在今后的工作中,我将努力做到一下几点:
1、紧密配合施工,坚持实事实是、认真负责的工作作风。
2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸。
3、工作干在前头,方便施工顺利进行。
4、测量仪器的核定、校正。
5、与质检、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在测量放线工作方面努力加强,避免返工。
7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。
8、准确地测设标高,把误差精确到5mm之内。
9、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。 在这快一年的工作中,我努力工作,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而且自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在我感觉自己有很多待学习,改进的地方。
在以后的工作中,我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行向同事们发奋学习,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益,不辜负领导和同事们的期望。
第14篇 证券公司个人实习总结2023 4150字
本人于20xx年xx月-212年x月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中,这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响:其一证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资服务,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量,一是完善对投资者的服务手段,二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉醒,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。
从目前的证券资讯行业的发展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场'你方唱罢我登场'竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ,获取前期收益。
另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式,为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中,对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。2023年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化,有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面,一是为券商客户咨询服务,二是为券商自营服务,三是为券商形象宣传及业务创新服务,其研究对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性,其研究成果一般仅限于内部共享,且以专题研究为主,研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言,由于其的收入来源是其信息产品及咨询服务,信息产品的质量与服务水平决定其自身的生存,市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性,服务的对象性,要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业公司受收入来源限制,与券商研究机构相较而言,在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼未来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局,针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向,笔者产生了这样的一些认识和感触。
1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的f10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水平价格战的泥潭中,要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次,才能从低端市场的价格战的竞争中走出来,作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制,保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场,形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此,才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科,通达信等的技术上的合作,以行情交易系统和资讯平台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯平台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(e-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯平台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流,只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。
3、加强全国统一规划的的市场营销策略,树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好,如果没有正确的营销战略、营销手段,没有精良的营销队伍去组织实施,就根本无从实现市场占有率第一的目标,更无从实现第一民族品牌和获取创业利润的目标。产品品牌的树立,在质地优良的情况下,除借助宣传工具外,最终还将依靠我们营销人员的自身高素质,丰富的知识和阅历,新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力,让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务,确实让他们从中受益。
4、加强公司内部团队精神的建设,形成创业的集体凝聚力,形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现mbo来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的贡献率,它既是一种精神境界的要求,但更重要的是一种思维、一种方法,它强调一种实战技巧,强调一个组织如何协作,充分发挥每个人的才能和潜力,通过协调和规划,最终促成目标的达成。
5、拓宽融资渠道,改变过去的靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下,选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是的ipo融资方式。外资对中国证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。qfii之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。
6、在融资问题解决的前提下,扩展业务范围,以官方的巨潮资讯为发展发展,有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的纸质传媒的形式,待政策放开后作到全国公开发行,比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式,同时发展自己的自营业务。总之,在融资问题解决的背景下,提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主,多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库,手机短信业务,电视财经节目,纸质财经媒体,财经网站建设等几个现金流。
证券资讯行业作为证券市场中的一个年轻的行业在短短的不到10年的过程中已经显示了起朝阳产业的一种趋势,在证券市场继续向前发展和理性化的同时,资讯信息的重要性和价值化回归的投资策略必将更加的受到各种机构投资者和广大股民的认同。证券财经资讯行业的未来发展将随着证券市场的完善而更加的蓬勃发展而展示出美好的前景的一面。也需要我们更加的努力的跟上行业发展的潮流才能立于不败之地。
第15篇 保险掮客公司个人实习总结 2300字
保险掮客公司个人实习总结
一、先做人后服务。
这是我们到xxxxxxxx保险掮客有限公司所学习到的第一门课的主要内容。便是这一句话,固然是短短的六个简洁干练字,然则却蕴含着无穷的意义。从做人开始,不仅要求我们要诚信做人,注重连合,培养团队精神,更要实力优越的学习态度:不要期盼期待别人奉告你要做什么,应该做什么,或者该怎么去做。这样被动的学习或者工作的态度都是很弗成取,是很失败的,这样搞垮本身,落得的结果将是空空如也。在这个赓续成长的社会的大潮之中要生存下去甚至要比别人强,本身就得赓续学习实践摸索,善于思考,发明问题。本身办理不了的问题要向别人请教。只有学会先做人,有优越的习惯,才可以在学习和以后的工作中更好地生活下去,成为社会的佼佼者。
二、保险掮客公司的业务操作流程
在xxxxxxxx保险掮客有限公司实习中,我们有了在xxxx精英的悉心教育之下,我们明白到保险掮客人这个职业的业务操作流程,具体的操作流程如下:
1、客户开拓。客户是公司的衣食父母,一个项目的操作皆是由客户的需求开始的。而我们只要是通过社会关系或者预约、拜访等方法进行市场上的开发。
2、肯定委托关系。在这个环节必弗成少的是和客户签订授权书以及保险掮客办事协议书,使日后工作的进行有司法根据。
3、收集项目材料。常言道:知己知彼方能战无不胜。工作上也是如此,只有熟知客户的风险环境,能力订定出加倍周全的,更好地办事客户。这就要求我们将客户多提供的材料进行筛选、分类、整理,从而形成一套系统完整的项目材料。
4、风险评估。等于帮忙客户树立风险治理系统,这一个环节是整个业务操作的流程的重点也是难点。首先,要树立对客户财产和经营治理的深入了解,包括业务的性质和经营治理的特色、将来产品和办事的成长趋势,以及经营治理上的最大的疑虑(不仅要了解客户最大的风险蒙受才能,临界点,还要阐发有什么环境和原因会让公司无法继承生存成长下去。)其次,要树立对客户的深入了解。一方面,我们要阐发和评估客户可能会对资本、营运和现金流动造成的袭击和伤害。以及呈现后消息曝光可能会带来的悲不雅的影响。另一方面,我们还要阐发客户有哪些小的风险颠末累积而造成相当大的风险。再次,帮忙客户树立前瞻性风险处置惩罚政策,其一,阐发公司可以或者必须自留的风险,内容包括风险的种类,自留的幅度,筹备金或者资金滥觞,风险自留和节制。其二,阐发和抉择公司可以借助非保险手段转移的风险,比如合约转移风险。其三,运用保险方法来转移风险。
5、保险设计和支配。在这一点上,保险掮客公司和保险公司有着本色的区别,各自代表的立场截然不合。掮客公司作为投保人的保险顾问,必须以客户的利益为出发点,为客户寻求最有的保险保障。基于这点,我们会专门聘请经验富厚的工作人员对客户及其工作进行需求查询访问工作,并做出详尽的需求申报,树立完整的风险配景与保险材料。接下来进行的工作便是筹备风险治理申报,包括陈述公司的业务相关的风险,陈述可能会发生的最大的损失(含性质和金额),检视损失记录,查找公司风险治理的缺点,并对公司的风险治理提出改进的建议。在公司的风险治理阐发之后就要研讨保险支配计划。在完成这些文书的筹备工作后便要付诸行动:将邀保书递送给相符承保的各个保险公司,通过询价或者招标的方法选择承保的公司。在这里必要注意的是保险规划和承保的保险公司最终的决定权是在客户的手中,而我们只是将各个保险公司原始的保险规划报价汇总,并向客户详细介绍各个保险公司的`具体环境,提出我们的专业的看法,让客户依据本身的具体环境进行选择。待到接收承保保险公司肯定之后,我们将与其会商以落实保险条件,取得客户订单,并核对保险单和相关的文件。
6、帮忙做好防灾防损工作揖及保险理赔工作。风险是无处不在的,要使损失降到最低,得先从预防步伐做起,帮忙客户做好防灾防损的工作,尽量避免风险。比如风险预警看护、按期向客户提交风险查勘申报。如果不幸照样降临,发生保险事故时,我们将急速见告客户采取削减损失、节制风险以及掩护现场的步伐,并在第一光阴看护保险公司,在确认保险事故之后,帮忙客户解决保险事故索赔,并要跟进索赔的进展,在有必要的时候介入有关索赔的会议,以赞助客户争取到公道、合理的补偿。这个环节固然是很繁杂,法度模范也很繁琐,然则却将保险掮客人的代价充分体现出来。
当我们刚刚打仗到保险掮客人这个具体的操作流程的时候,我们都感觉这个职业所做的工作太过于繁琐、繁杂。然而,当我们在实习的时候真正投入这个行业的时候,不由自主地对它改不雅。它的行业职能使你可以穿梭各行各业,与不合阶层的人打交道。而且,你的工作内容会随你所打仗的项目而定的,进行工作的历程中充溢了新鲜感与挑战,团队的精神伴你在艰苦得时候勇往直前。我们正式向着这种充溢激情和挑战的行业前进。
三、保险掮客人的代价
1、保险掮客人产生的配景。无能否认,这几年来我国保险市场取得了飞速的成长,然则同时也存在许多问题。如保险合同不敷规范,保险索赔胶葛家常便饭等等。我国保险掮客公司便在这种形势中应运而生。就在中国加入wto前夕,鉴于规范保险市场。与国际保险市场接轨的急切的必要,1999年中国首批三家保险掮客公司成立,2000年就正式营业,至此我们才有了民族保险掮客公司。
2、保险掮客人的代价体现。保险掮客人是基于投保人的利益,依据被保险人的需求,为其提供风险评估、订定风险治理计划、设计保险规划、选择经营才能好信誉度高的保险公司承保、帮忙被保险人索赔的保险中介机构。其工作是针对客户面临的风险环境,为客户“量身定做”适合的风险治理规划,通过风险节制、合同的转移、保险等手段,以最小的本钱得到最大的保障,从而将客户可能面临的损失转移出去。