第1篇 医院半年工作总结 2250字
2024年上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲密配合下,全面贯彻落实xx大重要思想,紧紧围绕“一切以病人为中心”的服务宗旨,内强素质、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现将半年来开展的工作总结如下:
一、2024年上半年所做的主要工作
(一)深入开展优质护理活动
为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2024年上半年,我院“优质护理服务示范工程”继续在外科和骨科两个示范病房开展。两个病房在今年上半年的工作中,严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效。
1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程
我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员。至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标。外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立2个护理责任小组,每个责任小组由1名组长,4名执行护士组成。每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。
2、简化了护理文件书写
取消了一般患者护理记录,使护士节省了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐。
3、公示服务项目
将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务。
4、完善绩效考核制度,调动护士积极性
护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工资挂钩,逐步整改到位。对于做得好的护士,各科室宣传介绍经验,并给予奖励。今年5月份以来,护理部还进行了护理技能操作大比武及理论知识竞赛,并结合平时各方面的表现评出了3名优秀护士长,14名优秀护士,鼓舞了护士的工作热情。今年一季度以来,护士绩效工资比去年明显提高,而且特别倾向于优质护理服务病房护士,极大的提高了一线护士的工作积极性。
“优质护理服务”工作实施后,提高了护理人员的综合素质,极大的激活了护士的责任心和服务意识,两个示范病房患者反映都很好,患者满意度显著提升,优质护理服务也逐渐深入人心,取得了令人满意的效果。
(二)推进“规范化药房”的建设
开展创建“规范化药房”活动,是进一步加强医院药房规范化管理,确保药品使用质量和安全的重要举措,我院对此高度重视,指派专人负责此项工作。目前,药房药品共计531种,其中国家基本药品西药有276种,均实行药品零差价销售。药房所有药品均在内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购,招标公开透明。药房实行责任人管理,药品信息、药品陈列、储存分批号管理。药品不良反应每月按时上报。上半年,我院还增加发药窗口1个,并安排双人发药,有效减少了患者排队等候的时间和发药的出差率,并为患者提供合理用药咨询等服务。通过我们的努力,2024年3月,我院顺利通过鄂尔多斯市食品药品监督管理局的实地考察验收,并被命名为鄂尔多斯市首批“医疗机构规范化药房建设示范药房”。
(三)做好“国际马拉松赛”期间的医疗保障工作
为了确保我市首届国际马拉松赛期间医疗工作的顺利进行,我院制订了详细的工作计划、应急预案及接诊程序,并邀请北京积水潭医院专家指导医疗救护,为大赛的圆满召开,奠定了坚实的医疗保障基础。
(四)继续开展全民健康体检活动
2024年4月1日,我院开始为全市35周岁以上城乡居民进行免费体检。截止7月底,共计体检7593人次,其中65周岁以上1120人次,体检出高血压患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。
(五)加强医院信息化建设,提高医院管理服务水平
今年上半年,我院对信息管理软件进行系统改革,目前,我院医生可通过调阅服务器图像为患者诊断,不必再使用观片灯和胶片诊断,杜绝或减少原有在依赖胶片诊断模式下容易导致微小病灶漏诊的情况。对于疑难病症,我院建立开通了与北京二炮总医院远程会诊的项目,上半年共实施会诊18例,有效缓解了我旗群众“看病难”的现状。
8月底我院积极部署更换的新his(医院信息管理系统)系统,也将正式上线,届时医生护士将实现在线为病人下医嘱,病人也只需通过“一卡通”就可以在医院进行各项诊疗服务。his的成功上线优化了看病流程,并将为下一步我院电子病历的顺利开展打下坚实的基础。
(六)接受市人大、政协、纪委的工作评议
2024年,在市人大、政协、纪委组织的综合评议活动中,我院被确定为综合评议单位之一,在此次评议活动中,群众共向我院提出了8条存在的问题,我院领导高度重视,立即组织召开会议,针对这8条存在的问题,及时进行了研究分析,并拟定了整改措施,进行了认真的整改,由于措施得力,整改力度强,目前,所存在的问题基本都已得到解决,并已顺利通过评议。
二、各项经济指标完成情况
今年上半年我院总体经济运行情况不错,各项经济指标完成情况较好,1-7月份,门诊就诊人数78700人次,住院病人数3746人次,出院病人数3727人次,开展各种手术1500例,危重病人抢救成功率93%,治愈72%、好转率25.2%。
总之,半年来我院做了大量卓有成效的工作,但还存在着医疗服务质量需进一步提高、学习还不够深入细致等问题,我们将在今后的工作中继续发扬成绩,改进不足,有效地促进医院的各项工作迈向新的台阶,为伊旗的经济和社会事业发展做出积极的贡献。
第2篇 职工医院2023年上半年工作总结 1250字
职工医院2024年上半年工作总结
在矿领导的正确领导下,在上级有关部分的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持一切以病人为中心,以进步医疗质量为核心,以深进展开创先争优、三好一满意、修医德、强医能、铸医魂主题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,进步医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作展开情况总结以下:
一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。
医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作:
1、加强业务学习,进步医务职员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种情势展开。学习内容包括:住院病历书写质量评估标准,病史收集,严重心律***的急诊处理,手足口病的诊疗及预防,霍乱诊断、治疗、防护,传染病防治法、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,范文top100冠心病的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过业务学习,在全院修建出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,进步了医务职员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。
2、加大设备引进力度,完善服务功能,进步服务能力。
随着人民生活水平的进步,人民群众对本身的健康水平也显得尤其的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,在矿领导的大力支持下我院购置了血流变自动分析仪,高压氧舱等先进设备,为临床诊断提供了科学正确的根据,同时使我院的服务功能得到逐渐完善,满足了职工及家属的就诊需求,进步了综合服务能力,也为医院的延续发展奠定了基础。
三、加强内涵建设,进步服务水平。
1、改善就诊环境,调剂科室布局。随着生活水平的进步,人民群众对就诊环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已成为很多人选择医院就诊的重要标准。我院本着一切为了病人、为了病人一切的服务理念,尽最大努力改善就诊环境。我院整体布局较原来更完全、公道,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、不断推出人性化新举措。最近几年来,我院本着一切以患者为中心的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推出人性化措施,范文写作努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化往年人性化的基础上,在病区安装电视、空调,将我院的人性化服务进一步向前延伸。3、深进展开三好一满意和修医德、强医能,铸医魂等主题实践活动。在活动中大力提倡对工作极端负责、对人民极端热情、对技术精益求精的白求恩精神,有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须苏醒地看到我们工作中存在的不足、面临的窘境。这些题目如不能引发足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力。存在的主要题目:
人材积累困难。(来自: 管理范文网)具有专业人材是医院发展的重要条件,由于编制的制约,新引进的一些优秀人材不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时活动的可能性,影响了医院的长远发展。
第3篇 医院副院长2023年上半年个人总结 3300字
我叫***,本科学历,副高级职称,现任舞阳县人民医院副院长、漯河市人大会委员、舞阳县人大代表、中华护理学会会员、漯河市护理学会副理事长。在单位主要分管护理、院内感染、新农合、爱卫办等工作。20xx年任漯河市五届人大代表以来,我与时俱进,求真务实,积极配合人大的各项工作,努力发挥人大代表依法监督职能,较好地履行了自己的职责。现将几年来的履职情况报告如下:
一、履行代表职责情况
1、积极参加人大会议认真履行代表职责。人大代表参加人民代表会议是代表人民参与国家事务管理的最基本形式,担任市人大代表以来,我时刻牢记使命,认真履行代表职责,正确处理本职工作与履行代表职责的关系,积极参加市人民代表大会、市人大党委会及人大组织的视察、调研活动,提高了思想觉悟,强化了人民代表为人民的意识。在召开人民代表会议及会期间,我认真听取会议的各项报告,并在审议报告过程中,站在代表和维护群众利益的高度,踊跃发言,陈述观点,充分体现出“想民、为民、利民”的宗旨,较好的发挥了自己的作用。平时及每次人代会议前夕都能注意听取人民群众对国家路线、方针、政策及国计民生的意见建议和要求,积极就与群众切身利益相关的和人民群众关心、关注的热点问题进行探讨和交流,把事关人民群众切身利益的问题归纳整理后作为议案或意见建议案交人民代表会大会。
2、深入调查研究反映社情民意。几年来,我带着人民的期望和重托,围绕人民群众关心的热点、难点问题,深入实际,调查研究,共提出意见建议10余项,如20xx年3月,我针对城镇居民就医现状提出了“切实解决城镇居民医疗保险问题”,得到市政府的高度重视,把城镇居民医保列入了重要议事日程,于当年5月29日市劳动局就这个问题专门召开了座谈会,经过制定方案、多方筹备,城镇居民医保于同年七月份正式启动。20xx年针对目前大学生就业难的问题提出了“建议政府采取有效措施着力解决大学毕业生就业”,20xx年5月我市下发了《关于做好20xx年高校毕业生就业工作的通知》,通过九项措施促进高校毕业生就业。通过广泛的调查研究,我提出的“切实关注老年人赡养”、“建议政府着力从源头上解决秸秆焚烧问题”等建议,还被市人大作为重点建议进行集中督办,跟踪问效。
除此之外,我还积极参加舞阳县人民代表大会,分别提出了“增播公益广告,加强对母婴保健法及艾滋病的宣传”、“严厉打击非法行医”、“加强对医药广告的管理”、“加快网络建设,尽快把舞阳介绍给世界”、“严厉打击非法行医”、“加强对医药广告的管理”、“切实关注中小学生校园安全”、“关于减轻小学生课业负担的建议”等二十余项,均得到有关部门的采纳。如针对我所提出“切实解决城镇居民吃水难”的议案,县政府积极采纳,投资800万元对全城水网进行改造,使城镇居民用水基本得到解决。3、树立为民意识维护人民利益。人大代表是荣誉,也是责任,更是强烈的为民意识。几年来,我怀着这种责任感,处处事事以人民的利益为重,努力把人民的利益体现好、维护好。为践行“人民选我当代表,我当代表为人民”诺言,当一名组织信赖、人民满意的人大代表,我积极参加各种形式的义诊活动,并利用休息日每周一次带领医务人员深入边远地区,借集市、庙会或学生上学、放学时间,发放健康教育宣传资料万余份,受益群众达数万人次。随着新农合政策的实施,为使党和政府的新农合政策得到正确落实,人民群众享受到更多的利益和实惠,我走村串户,联系村干部,建立堡垒户,散发新农合政策宣传材料,或借用村室广播等一切手段大力宣传新农合政策,让党和政府的惠农政策在农村达到家喻户晓,把党的温暖送到了千家万户。同时,我想尽一切办法加强对新农合资金的管理,采取多种措施杜绝冒名顶替、控制新农合病人次均住院费用、目录外用药等,有效的保证了新农合资金的安全及参合农民的利益。
二、自身建设情况
1、加强学习提高自身素质。几年来,我积极参加市人大及县委组织部、统战部、县人大、县妇联组织的政治理论学习,学习了宪法、代表法、地方组织法、监督法、人民代表大会制度、税法、土地管理法、水法、义务教育法、森林法、消防法、互联网管理条例及xx大五中全会精神,武装了头脑,增强了法律意识,有效的提高了自身素质。在县委举办的“我为舞阳发展献良策”活动中,所写的“立足大开放实施大招商奋力推动县域经济实现大跨越”一文,被评为优秀成果一等奖,并在《政协经济》20xx年第一期发表;20xx年通过走访群众、视察调研,撰写的调研报告“关于我县城市建设中存在的问题及建议”被县委组织部评为三等奖。在不断强化政治素质的同时,还积极参加本系统内各级行政主管部门举办的各类医院管理、护理管理学习班,并顺利完成了护理本科全部课程的学习,获得本科毕业证书,使自己的政治理论知识、专业技术水平、组织管理能力及代表履职水平等都得到明显提高。
2、学以致用践行科学发展观。在努力提高自身素质的同时,我坚持以科学发展观为统领,致力于科技创新,带领并号召全院护士,积极开展新业务、新技术如“心脏起博器植入术后的护理”、“肾透析护理技术”、“骨科康复技术”、“新生儿脑瘫康复护理”等10余项;指导全院护士大力开展护理科研,撰写护理学术论文近百篇,其中省级以上杂志上发表50余篇;我所撰写的“重点护理环节差错原因分析及风险管理”、“消化道手术留置胃管患者误吸的预防及护理”、“经皮椎体成型术45例围手术期的护理”、“护理差错119例分析”、“护患纠纷28例分析”等10余篇论文,分别在《齐鲁护理杂志》、《护理实践经验与研究》、《中国误诊杂志》、《中国医药与卫生》等杂志上发表。
3、心系人民立足本职作贡献。人大代表既是勤政廉政的模范,更是爱岗敬业的标兵,如何立足本职,充分发挥自身优势为人民服务,是每个人大代表必须为之思考的问题,几年来,我怀着“情为民用系,利为民所谋”的责任感,兢兢业业,踏踏实实的在提高护理质量、保障人民健康安全上下功夫。工作中,结合医院工作实际,制订出具体措施,采取多种形式,全方位提高护士素质,提高服务质量,保障人民健康安全。通过开展评选优秀护士、举办“护士节天使游园”活动等,加强对护士人员的思想素质教育,陶冶护理人员高尚的思想情操;同时,通过护理技术比武及每季度一次的护理基础理论知识考试、护理技术操作考核、鼓励指导护士撰写论文等,强化护士的专业技能及独立工作能力;20xx年在“全市医院管理年验收”中,我所分管的院内感染管理及护理管理成绩位居全市第一、新农合管理被县合管办列为“全县免检单位”;20xx年在全市护理急救技术大比武中,我院获第三名;20xx年五月全市护理技术大比武,我院荣获单项第一、二名及团体第一名;10月份全市急诊急救技术比武我院荣获徒手单人肺复苏第一名、院前急救技术及双人心肺复苏第二名、密闭式静脉输液第三名、团体第三名。在突发公共卫生事件如h1n1及手足口病防治、三鹿奶粉事件对“结石宝宝”筛查中,我都以高度的敬业精神和强烈的职业责任感履行着救死扶伤职责。在“5。12“汶川大地震及各种各样的扶贫、助学活动中,我都是积捐助。在新农合管理工作中,坚持四个合理,严把住院、转诊指征,加强对住院病人监管,几年来,我分别获得省、市“新农合管理先进工作者”、“市优秀人大代表”、“市三八红旗手”、“同舟建功杯先进个人”等荣誉称号。
三、存在问题
作为一名人大代表,在总结成绩的同时,我还清醒的认识到无论是在自身素质,还是在履行职责方面,与党的要求和人民的期望还有很大差距,存在许多不足。如与选民之间联系的广度和深度还不够,想问题、解决问题的站位不够高等,这些都需要今后加倍努力。
四、努力方向
今后,在市人大正确领导下,在群众的大力支持下,我将一如继往地认真履行代表职责,充分发挥代表作用,积极代民建言献策,践行“人民选我当代表,我当代表为人民”诺言,做一名“组织信赖、人民满意”的人大代表。一是认真履行代表职责。加强与选民之间的联系广度和深度,通过公开联系电话、设立意见箱、定期走访等形式,广泛收集群众意见。深入社会、深入群众,了解情况,听取意见,搞好调查研究,更加准确全面地掌握社情民意。认真履行职责,行使好人民赋予的权力,当好人民的代言人,体现好人民的意志。二是努力提高自身素质。加强对党的方针政策的学习,增强看问题、想问题和分析问题的能力,确保各项建议达到站位高、观点明、内容实的要求。强化廉洁意识,一切以党和人民的利益为重,做到“知自重,图自强,善自律”。
第4篇 县医院手术室半年总结 1100字
县医院手术室半年总结
××县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为××老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的.重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
第5篇 医院ct科2023上半年工作总结汇报 1550字
2024年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报
(一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全
ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到_____医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
第6篇 医院上半年工作总结下半年计划 1050字
20**年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:
党的十八大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实____“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。
为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
一、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐
(一)加强环节质控,确保医疗安全。
严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计, xxxx年1~6月门诊量xx万人次,较去年同期增长xx%;住院人次xx人次,同比增长xx%;业务收入同比增长xx%,医院业务迈上了新台阶。
(二)创新服务实践,优化诊疗流程。
为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。
第7篇 医院上半年纪检监察工作总结 1450字
2024年上半年,xxx医院按照xxx纪检监察工作的总体部署,紧紧围绕社区三个创建的发展目标,根据2024年xxx监察工作要点的要求在贯彻两个《纲要》及两个《条例》,深化《双争》活动,开展效能监察及加强行风建设中认真履行纪检监察职能,较好地完成了各项工作。
全面贯彻两个《纲要》和两个《条例》
xxx对学习贯彻____颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》的工作进行精心部署,认真组织广大党员干部特别是领导干部学习《实施纲要》,全面领会其基本精神和主要内容。坚持理论联系实际,把学习贯彻《实施纲要》与学习贯彻胡锦涛同志的重要讲话相结合,与开展保持共产党员先进性教育活动相结合,与贯彻落实中央纪委第五次全会的工作部署相结合,学以致用,推动工作。把学习《实施纲要》纳入支部学习计划。通过学习、培训,广大党员干部的思想和行动统一到中央精神上来,进一步增强贯彻执行《实施纲要》的责任感和自觉性。领导干部带头学,并作为党员先进性教育的必学文件,组织集体学习,坚持每周对学习情况进行检查督导,及时交流、推进工作的开展。集中学习4课时,参加70余人次。并组织全体党员、积极分子和中层干部积极参加了社区纪委组织的纪检监察答题,优秀率100%。
“双争”活动继续扎实有效的开展
根据局党委2023(13)号文件精神及党委关于开展“争做廉洁勤政先进带头人,争创廉政建设信得过先进部门”活动安排意见,我院党支部高度重视,05年上半年继续深入开展“双争”活动,形成了人人参与廉政建设的浓厚氛围,收效明显。
一、强化教育,提高素质
二、结合实际、丰富内容
三、坚持四个结合,确保活动取得实效
四、查摆不足、不断完善。
活动中,党支部把树立典型,宣传典型,发挥典型作用,促进党员素质提高作为一项重点工作来抓,注重用典型引路的方式带动党员队伍整体素质的提升,如对于典型代表xxx同志,支部号召和要求广大党员干部学习他信念坚定、理想远大、忠实践行“三个代表”重要思想的执着追求;学习他艰苦奋斗、忘我工作、勇创佳绩的敬业精神,从而进一步推动了全院双争活动向纵深发展。
通过活动的开展,领导班子的团结民主气氛更加浓厚,办事更加透明,能公道正派的行使好手中的权力,各部门已能高效率、高水平的履行好职责,健全了各项规章制度,杜绝了违法违纪问题,群众满意率达到92%。
规范权力运行、提高效能监察工作实效
建立健全效能检查监督体系,以年初行风建设和康复项目招标立项进行效能监察,健全效能监察机制,完善操作规程,扩大监察覆盖面,力求工作取得实效。
加强行风建设、维护职工群众利益
行风建设是服务行业的永恒主题。在提高医疗技术水平,改善硬件设施,增强综合服务能力的同时,xxx始终注重把医德医风建设作为医院建设和发展的一项重要工作来抓,从而推动了医院的全面工作。
一、 结合党员先进性教育活动,全面提高职工医德素质
活动中,党支部紧密结合本单位实际,把搞好学习作为先进性教育活动的基础工作紧紧抓在手上,突出“快、新、实”三个重点,取得成效。
一是立足一个“快”字,积极行动,迅速落实,保证了会议精神贯彻快,学习机制建立快,学习进度推动快。
二是力求一个“新”字,方法灵活,形式多样
医院党支部创新学习理念,在全体党员中开展了“四比、四看、四思考”活动:一比学习,看哪个党员学习、时间、内容、效果落实的好;二比讨论,看哪个党员对学习内容学得深,钻得深、领会深,发言积极;三比查找,通过学习教育,看哪个党员,对部门、个人存在的问题查找得准;四比工作,通过学习教育,看哪个党员边学边改工作积极性高
第8篇 2023年医院信息科上半年工作总结 1400字
这一年在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善。信息科圆满完成了相关工作任务,解决了各个科室信息上的技术问题,对每个科室电子设备定期进行检查维护,确保了各项工作的顺利进。在全科同志的共同努力下,我们按照年初工作计划及实际情况,认真抓各方面的工作,较好的完成了任务。医院信息科合理安排工作,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、软件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
加强了网络的安全管理。加强网络监控和制度化管理。同时,注意数据的及时备份。限度地保护医院的数据安全。我院下半年,在卫生局的统一布属领导下也做好了网上预约挂号平台,系统稳定性好,安全性强,易维护,菜单导航,方便患者操作。专家情况介绍详细全面,有利于患者正确选择;通过选择专家,确定日期,患者实名,联系方式的录入,它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎,如果专家出诊时间有调整,我们也会及时公布通知调整。
全院电子开单,临检系统的投入使用,各个护士站均已安装条
及时更新led电子显示屏信息公开,做好led电子显示屏定期维护,确保公示内容准确无误。信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。有时候打印机,电脑等一些硬件维修时间较长,虽然备有备用的,但有时还是应付不过来,新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
我们必须在工作中积累经验和教训,不断摸索、不断改进,才能形成更加符合医院的信息化管理方法和制度,我想这将是一段非常艰难而漫长的道路。我院信息管理系统建设将步入一个新的阶段。怎样更好的为临床服务,不断提升系统的功能,适应临床医师的各种需求,是以后的工作重点。在保证基本业务的情况下,不断开拓新思路,完善系统,为医院的医疗业务作好信息保障。
1、加强设备管理,定期检查、保养,做好设备的检修记录,加强信息化基础管理,全力保障全院电脑系统硬件、网络系统高效稳定运行,不发生人为原因导致的严重系统故障、数据丢失等事故。
3.完善维护his程序。
4.做好医院网站实时更新,维护工作。
8.医院lis系统报告单自助打印功能的实现,我院门诊量逐年不断攀升,为了达到方便患者就诊的目的,医院门诊明年试点实现lis系统报告单的自助打印功能,医院lis系统已成为医院检验科和临床应用不可缺少的重要工具。
9.加强计算机网络及数据安全保护措施,严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。对网络和系统进行监视维护,随时解决网络中出现的各种情况,并在适当时候,根据医院的需求,对网络实施改造和更新,保证网络正常运行;加强网络、系统设备的检测和维修,防微杜渐,保证网络和系统设备处于良好的工作状态,使其正常运行。
在新的一年的工作中,我们将根据科室工作特点,持续改进服务质量。在工作中勇于创新,努力做到增强服务意识,规范服务行为。
第9篇 2023上半年医院主管护师工作个人工作总结 3050字
医院主管护师工作个人工作总结
xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
xx年内科医生个人工作总结结尾xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、医师长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
这是关于医院的工作总结范文,由考试吧收集整理,希望可以帮助到您!在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划...
自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在**科、**科、**科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间...
在手术室的短短四周已经结束了、回顾这段实习生活、我的感受很深、在这里的每个老师都充满热情的教导我们、在护士长以及诸多老师的教诲下、我充分的扎实了以前所学的知识、并且掌握了许多理论上没有的技术以及手术室的各项规章制度、严格...
xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理...
安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,安全是人民生存和发展最基本的条件,关爱生命、关注安全 就是以实际行动学习实践三个代表的重要思想:安全责任重于泰山就是要按照三个代表的要求,强化各级领导的安全责任意识,...
xxxx年骨二科党支部工作总结 一年来,xx科党支部在医院党委和院首长的正确领导下,按照院党委的工作思路,以******五句话总要求为指导,以《xx基层纲要》为依据,全面贯彻xxxx重要思想和xx大精神,狠抓科室全面建设,圆满地完成了各项任务...
第10篇 医院财务上半年工作总结 2350字
根据医院的工作安排,上半年主要开展的工作:
一、 认真做好上一年决算。
年度决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点医院的财务经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、财政、上级主管部门提供医院一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的月份里,财务科同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,于x月xx日顺利完成年终决算工作。本年度的财务报表内容包括医院各项经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了医院的经营状况、债权债务、资本结构。为20xx年度的绩效考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务科将根据医院领导的管理思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
二、 多方协调及调整,科学编制20xx年财务预算。
财务科在医院主管院长的指导参与下,根据年目标任务和医院实际情况,几经讨论修改,最终在x月中旬编制完成医院20xx年财务预算,同时上报上级主管部门。
三、认真做好常规性财务工作。
1、财务科虽然人数不少,但分五个班组分散在三个不同区域,收费结算人员分四个班组,每天面临繁忙的门诊收费、住院结算、医保农合结算兑付工作,科办公室财务人员整天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核、记账算账工作。按时处理大量的会计报表资料、银行资料、以及会计报表网上直等工作。同时还要做好医疗业务科室价格管理,医疗成本监测,采购供应部门招标的工作。在这最平常最繁琐的工作中,财务科能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务科成为医院的经济信息库。
四、开展成本核算,加强了财务监督管理。
1、财务科适时地进行内部岗位调整,设立成本核算岗位,分科室进行成本核算。细化了成本的责任单元和成本要素,规范成本费用归集管理流程,充分发挥预算的指导和控制作用。
2、年初,我科将全年预算任务下发各科室及部门、进一步完善财务公开制度,促使各单位及部门挖潜节支、确保经营目标的顺利实现。为医院加强对各项业务的管理、提高医院效益提供了及时有效的信息。
五、积极筹措资金,逐步实现资金高效管理。
年初在20xx年工作计划中,强调资金管理。上半年我科每月月底通过对资金运行分析,掌握资金结算规律,从经济活动源头着手,做到“月计划、周动态、日平衡”。流动资金以确保医院医疗业务正常开展为主要目的运作,保障医院正常运转资金需要,最大限度减少资金沉淀。利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金等负债资金进行负债经营,努力实现低资金成本运营。
加强与银行的交流,立了良好的银企关系,在交流中,树立医院财务健全、管理规范的形象,从而争取银行对医院发展建设的大力支持。通过努力,医院从银行取得了4.9亿元贷款,解决了医院新院建设资金。
六、对往来款项进行多元化的财务管理。
1、20xx年度对应付帐款的管理模式是在保证医院各项业务支出、管理用费开支的基础上,每月按往来款项账龄情况由财务提出付款计划,医院领导统一安排支付。这种管理模式充分体现了医院财务高度集中管理,保证了医院财务在资金运作中的纯洁。
2、积极做好单位员工往来帐款的清理工作。主要是员工出差和办事所借的备用金,这部分借款如不及时清理,就不能够真实反映经济活动和经费支出,我们采取积极措施加强管理和清算。
一是控制借款的资金额度;
二是控制借款占用时间;
三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施,使院每位员工养成借款及时清账的良好习惯。
3、加强与医保、农合管理部门的沟通,争取应收医疗费用尽快回笼。
七、自查自改,做好审计迎检工作。
按市政府安排,今年医院将接受政府审计,我科针对以前年度所有凭证,账务,费用开支等问题,进行自查自改,工作量相当大,财务科在人手相当紧张的情况下,克服困难,加班加点进行整改。
八、加强与税务部门的沟通,提高办事效率。
1、医院在仁济新村房产销售中,涉税工作相当复杂,财务科及时与税务专管员进行沟通,确保销售不动产发票顺利开出和房屋产权的顺利办理。
2、财务科在办理各种税务业务时,加强与所辖税务部门的沟通,对税务提出的问题及要求,及时改进,不断提高税务意识,争取获得本地税务部门的理解和支持,提高办事效率。
九、良好的团队建设,分担压力,保质保量完成工作。
医院业务不断扩大,财务核算工作繁重,同时又兼管仁济新村销售工作,在任务重、人手少的情况下,财务科实行各岗位多元化。针对每个岗位,明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使科室成员清晰的知道该怎样开展工作。
存在的问题:
1、随着新财务会计制度实施,财务人员财务知识、税务知识略有欠缺,有时在业务处理上不够准确。针对专业知识方面财务科应加强培训:包括税务知识、会计业务、新医院财务、会计制度以及如何与税务官员交流的技巧。尤其是房产销售涉税业务、个人所得税等,财务科应多加培训。财务人员培养不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
2、由于部分科室业务处理不够及时,致使部分医用材料入库手续不及时,相关数据、价格不能及时、准确的上报,成本费用不能及时掌握,造成成本核算不匹配。建议各部门各负其责,严格按照权责发生制原则,及时处理好各项业务,做好基础数据的规范、采集和上报,保证财务资料的准确性和及时性。
3、医保、农合政策掌握不准,特别是市医保结算政策没有吃透,医保欠费持续增长,医保资金回笼不顺。
第11篇 医院护理上半年个人工作总结 1300字
在上半年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:
一、强化基础护理,提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核,促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,《考核细则》中不光有明确的处罚金额,也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的不足。
虽然xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:
1、。个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性
4、病房管理有待提高,
第12篇 医院药剂科2023年上半年工作总结 2100字
20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结
一、业务方面
1、1-6月份(6月20日止)药剂科共采购药品1922998.52元,试剂 元;门诊西药房完成销售药品 元;门诊中药房完成销售药品 元;住院药房完成销售药品 元;煎药费 元;截止6月20日药剂科库存为 元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《______药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。 ③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。 ⑶五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心; ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面:在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高, 由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科下半年的工作重点
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作。
5、积极尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象。
第13篇 2023年医院总务科科长上半年工作总结 1600字
在201*年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、加强管理,认真做好后勤保障工作
(1)爱卫会:①严格执行《医疗废物管理条例》各项规定,对物业公司收集单位定期检查,了解情况,现场监测,查阅登记资料。对违反条例规定的行为进行查处,并按规定给予处罚。1-5月份处置医疗废物约1187.45公斤(其中感染性1100公斤,损伤性87.45公斤);②加强对医院卫生情况的监督检查,定期对医院卫生环境进行考核、评比。1-5月份清理生活垃圾1200吨;③半年对灭“四害”工作常抓不懈,对仓库、病房等“四害”活动的场所多次投药消杀。(2)联合医务、护理、保卫开展了紧急停电应急演练活动,提高了全院处置供电突发事件的快速反应能力。
(3)热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,半年来共维修水电气办公设备140余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,总务科多次组织人员对全院的卫生进行彻底的清扫,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所。并在药库、药房等地方增设防鼠防蝇等装置。保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、绿化环境、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
半年来,购买花卉40多盆,共计人民币3400多元,绿化美化了医院工作环境。原先的医疗废物堆放,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范
三、201*年半年消耗支出情况
1.1-5月份耗水量:3329吨,金额:14647.60元。
2.1-5月份耗电量:39155度,金额:34186.25元。
3.1-5月份物资采购总额:26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
第14篇 医院上半年医疗卫生工作情况计划总结 500字
医院上半年医疗卫生工作情况计划总结
一、采取措施
1、开展健康教育讲座。不定期的邀请相关医学专家,给当地群众传达健康教育方面的知识,使其做到疾病的早预防。
2、建立居民健康档案。为当地群众建立居民健康档案,同时做好重点疾病的随访工作。
3、新农合报销工作及时有序的开展。为缓解当地群众就医负担,在就诊的门诊及住院病人实行现场报销,当场结算。
4、实行住院病人先诊疗后付费模式。
5、提高医院人员的服务水平和服务技能,有计划的选派人员到上一级医院进修学习。加强内部管理,认真开展“三好一满意”活动。
6、实行基本药物制度。医院执行药品网上招标采购及零差价销售政策。
7、建立了公共卫生工作任务完成情况与经费奖惩兑现实施办法,规范了公共卫生工作与经费的奖惩兑现,调动乡村医生从事公共卫生服务工作的积极性。
二、取得成效
1、减轻了群众就医负担,缓解看病时的资金压力。
2、服务水平、服务技能不断提高。
3、就医环境得到改善。
4、提高了群众预防疾病的`相关知识。
三、下一步计划
1、做好xx卫生院门诊病房楼的改建工作,为当地群众创造更优越的就医环境。
2、引进人才,提高人才队伍建设。
3、对我镇65岁以上的老年人进行健康查体。
4、提高医疗设备的利用率。
第15篇 2023年上半年县医院创先争优活动总结 1350字
一、加强党的思想建设,创建学习型医院、学习型党支部
1、进一步抓好院中心组的学习,努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习要坚持集中学习与个人自学相结合,通读原文与专题研讨相结合,力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习,使党支部努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范。
2、以医院院区建设项目为重点,统一党员干部职工的思想和行动。让广大党员干部充分认识及早完成新院区建设任务是展示医院新形象的立足点,引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处,在保证各项工作顺利运行的基础上,抓时间、抢进度、保质量,及早完成新院区搬迁和医院“两岸三地”规划任务。
3、坚持“三会一课”制度和职工政治学习制度,突出实效性,提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际,坚持开展党课活动,加强党员的政治思想教育,提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训,引导他们不断锻炼自己,考验自己,丰富自己,使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度,开好民主生活会。注重民主生活会的针对性和实效性,真正在解决问题上下功夫,不断增强班子的凝聚力和战斗力。
4、进一步抓好党员和职工的学习,精心组织、周密安排好党员和职工的学习,党员每季度安排一次集中学习,每月1次自学,党小组学习每月2次,利用多种方式进行学习,寓学习于各种组织和活动之中。广大党员干部要学在前、用在前,作深入学习、持久学习的表率,成为学以致用,用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为,激励广大职工开阔视野,启迪思维,解放思想,转变观念,争做学习的表率和解放思想的先锋。
5、加强干部队伍的教育培训工作,坚持做到学教研相结合,提高学习的效果。抓好中层及以上干部管理知识的学习培训,提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力,增强全局观念、服务群众的自觉意识,培养实事求是,联系群众,勇于开展批评与自我批评,保持清正廉洁的优良作风。
二、加强党的组织建设,提高战斗力和凝聚力
1、建设高素质领导班子,提高党的执政能力。院党支部委员要继续带头认真贯彻和落实党的十七大精神,努力把实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的活动引向深入。增强理论学习的针对性和实效性,不断提高领导班子的执政能力、驾驭复杂局面的能力,进一步强化以人为本的思想意识和全面、协调、可持续的科学发展观。要围绕医院中心工作,增强职工的政治意识、责任意识和大局意识,把大家的思想统一到医院建设和发展上来。
2、深入学习贯彻《党章》。按照《党章》的要求,加强班子建设,深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动,大力开展“党员示范岗”创建活动,按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求,制定创争计划,继续深入开展“四好”领导班子创建活动,提高领导班子的战斗力和凝聚力,为医院发展提供有力的组织保障。
3、按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足,质量优秀的入党积极分子队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察,把好“入口”关,成熟一个发展一个。积极做好积极分子的培养发展工作,不断增强党的后备力量。今年准备发展3—5名党员,发展工作力争在三季度前完成。