基层个人工作总结（优选16篇）

第1篇 基层海事个人工作总结

海事工作个人总结

工 作 总 结

本人于2023年9月12日通过社会招聘进入__海事局，至今工作有3个多月，在这段时间的工作中，通过周围同志的热心帮助和自己的努力，本人对海事工作有了一定的认识和了解，现在我将在这段工作中的经历和体会作如下总结。

一、谦虚谨慎，努力学习，刻苦钻研业务技术，尽快适应新工作

进入海事局，由于工作环境不同了，工作对象也发生了变化，有很多方面的知识需要重新学习，特别是在执法方面。本人先后参加过国际海事组织在__主办的国际海事调查官培训、中国海事局在大连主办的船舶安全检查员培训，这些培训使我对船舶安全检查和海事调查的程序和相关知识等有了较深的认识，深刻认识到海事执法必须要有严谨的工作作风和强烈的法制意识。在平时的工作中，本人虚心学习，处处留意每一个工作程序，认真学习有关法规、公约，特别是__港的一些特殊规定，充分认识到作为一名执法人员依照法律执法的重要性，海事执法是为了维护良好的航运秩序、确保安全的通航环境，要为社会保一方平安。

二、认真履行职责，适应新的管理要求

本人进局分配在__海事处，随后被通航处借用在通航科工作，主要工作有参加海事调查、编制__港航路指南等。在通航科工作的这段时间里，本人坚持从新的高度、以新的要求认真履行职责，研究探索新环境下的海事监督管理要求，努力适应海事管理要求。

本人参与多次海事调查工作，如“__”轮在__遇大风沉没事故、新加坡籍集装箱船“__”轮在__与浙江籍渔船“__”轮碰撞事故、__轮在长江高桥水道段惰气间发生油气爆炸事故等。在海事调查中本人坚持公正、客观、及时、全面的原则，注重事故过程的________，特别是事故现场的________，因为事故的发生是一个过程，事故的结果是一种状态，这种状态的物理分布就是事故现场。事故现场与事故过程密切相关，而事故过程就是事故原因诸要素相互作用的过程，因而，事故调查一般都从现场调查开始。事故现场对查明事故原因至关重要，但由于自然条件变化或其他原因，事故现场可能会变动，思想汇报专题事故痕迹可能会消失、现场物件可能会变化、消失或变得难以提取，船上当事人或有关

人员也可能会离船、分散等，因此，证据的搜集必须及时主动、全面客观、深入细致，以获得充分、真实的材料。同时在分析事故发生原因时，深刻认识到加强公司岸基地对船舶的管理和支持是减少事故发生的重要措施之一，公司岸基地对所属船舶的各项活动的有效控制是预防事故发生的有效保证。

本人参与“__港航路指南”的编制工作。“__港航路指南”是一本供广大航海人员特别是船舶驾引人员使用的一本资料，目的是为船舶进出__提供必要的信息。它要求内容真实准确、使用方便、对航海人员有较好的参考价值。本人在编制“__港航路指南”时，广泛收集__港相关资料和规定，并认真听取各方面专家的意见，认真筛选、核实每一个信息，包括的各处的流向流速、航道概况、推荐航法、沿岸情况等，确保其真实可靠。同时我也通过这次编制航路指南机会，对__港历史、现状和未来发展趋势以及相关规定要求有了一个较为全面的了解，这对我今后的工作将非常有益。

三、不断提高自身修养，努力为海事工作贡献自己的力量

我选择了海事这份工作，海事局招聘了我，我以海事为光荣。__是我国航运中心，承担着__一带乃至全国的重要航运任务，随着我国对外经济改革开放的不断深入和对外交流的不断扩大，酷猫写作范文网海事管理工作需要我们每一位工作人员具有很高的业务素质和执法水平。作为一名刚刚进入海事系统工作人员来说，我与这种要求还有很大的差距，我将认真学习，刻苦钻研海事业务知识，开拓新的工作思路，不断探索工作中的新问题，提高执法水平，适应海事发展要求，为海事贡献自己应有的力量。

以上是我进入__海事局工作3个多月来的工作体会和认识，由于本人水平有限，不足之处，请各位领导批评指正，非常感谢！

第2篇 最新基层公务员个人工作总结

基层公务员工作总结(一)

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了__“中国梦”论述、十八届三中四中全会精神等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此外，根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中，严格的军训磨练了我的意志，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍，使我进一步理解了某市“三步走”战略，看到了某市经济腾飞的巨大潜力，增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育，使我树立了正确的权力观，增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“__”规划提供了强大的项目支撑。

第二，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目___个，总投资___亿元，建筑面积___万平方米。

第三，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后参与起草了《__区农村经济工作座谈会议材料》、《__区服务业发展情况汇报材料》、《某科XX年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了;__项目获得国债资金支持、__项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成__年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

基层公务员工作总结(二)

从今年6月参加工作以来，不知不觉已有半年多了。半年来，我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员，这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报

一、思想情况

半年来，我十分重视自身的思想政治建设，参加工作后一个月，我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个共产党员的标准来要求自己，努力向组织靠拢，争取早日光荣的加入中国共产党。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规，特别是加强学习了党的__届三中、四中全会精神和中共中央关于加强党的执政能力建设的决定。通过学习，在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时，使自己的政治水平得到了提高。

二、学习情况

作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年6月分配到党政办工作以来，我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识，请教办公室有关工作的经验。11月份，黄书记安排我到区委办公室跟班学习，系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下，我迅速适应了从学校到机关的转变，提高了自己的业务水平，基本熟悉了办公室的相关工作。

三、工作情况

一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过，搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐，做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到党政办以来，我虚心学习各种相关知识，并在工作中得到了实践，取得了一定的成绩。

一是参与了洪家山省级森林公园挂牌暨管理处成立庆典、企石公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20余篇;三是参与编写了第一、二、三期的，其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平，在__报上发表了2篇通讯。

半年来，我努力学习各种知识和经验，在思想上对自己严格要求，在工作中积极肯干，取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的充分肯定。同时，我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足，离一个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中，我一定会更加发奋努力，让自己在基层得到的锻炼。

基层公务员工作总结(三)

今年在乡镇党委、政府的正确领导下，认真组织学习党的十八大精神，坚持政治理论和业务学习相结合，积极开展各项工作，较好的完成了上级领导安排的各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结如下：

一、不断学习，提升思想意识和理论素养。

乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称，我们又是基层一线工作人员，直接面对群众工作，只有具备了扎实的基本功才能更好地为群众服务。为此，我从以下三个方面加强学习。

一是向新闻媒体学习。每天观看新闻，了解时事动态，向领导、同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议，工作中不断完善自己。二是向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的农业知识才能更好地服务广大人民群众。三是加强写作能力锻炼。积极总结提高，通过撰写网评、简报、心得体会等文章，在提炼思想意识的同时系统化自己的知识。

二、努力做好本职工作，较好地完成工作任务。

1、党政办工作。

认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务，当好参谋和助手。做好上传下达，充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨，全心全意为同事们服务。

2、生态镇建设工作。

积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅游建设，协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设施建设。

3、农田水利工作。

积极参与院星村灌溉工程的设计与施工，新修各类蓄水池12口，预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪灾害预警系统建设，安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。

4、种粮直补工作。

兑现XX年种粮补贴资金144.3026万元，补贴面积9684.74亩。完成全镇种粮直补身份证号码升位93人，合并分户85人次，完成XX年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。

5、科技、科协工作。

完善XX年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人次、金狮村农业培训91人次。

6、其他工作。

积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮助更换土地确权证书2本，土地复垦25户12.2亩，以及建卡贫困户的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力，力求圆满完成工作任务。

三、主要工作体会。

一年来，我有一些深刻体会。做基层工作，就是做具体工作，处理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事，担当好一份具体的责任，做到群众满意、组织满意、自己满意，不太容易。

一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事，一件单纯的事，由于牵涉到群众的具体的切身的利益，就可能牵涉到方方面面。这就要求，考虑问题要细致周到，否则要重复做工作。

二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才能发现可能影响大局的细小问题，解决于萌芽细微状态。

三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部，要能做具体工作，但凡事事必躬亲，既无必要，也不一定能完全干好。要在带头做事的基础上，调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了，群策群力，才可能做好工作。

四、存在的问题及今后努力方向。

一年来，在领导和同事们的帮助下，虽然我的工作能力得到了一些锻炼和提高，但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是：一是深入群众不够;二是处理一些问题时，工作方法不够创新;三是工作中胆子不够大。在今后的工作中我会更加努力，在大家的帮助下，不断地提高自己的知识和业务水平，努力把工作做得更好。

第3篇 基层公务员年度个人工作总结推荐

__年的工作已经圆满结束，在上级领导的教育和培养下，在镇领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。现将本人近年来的思想、工作、学习情况作一个简要总结汇报：

一、加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力。

作为一个基层公务员，只有通过不断的学习，才能适应社会发展的需要和工作的需要。首先，加强国家方针、政策的学习，通过镇委镇政府组织学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入细致的学习了党的十八大精神和十八届三中全会精神，掌握了国家的方针、政策，同时注重对外界时政的了解。通过理论学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场和信念，在重大问题面前能保持清醒的头脑。

其次，加强业务知识的学习，无论从事什么工作，都要通过学习对自己的本职工作有一个明确的了解，其间，在农村总支学习处理村干部和群众关系，在经济工作中学习与企业老总和业务单位沟通，在党办处理上下级之间的领导与被领导的关系，在综治信访工作中全面协调处理各方面的矛盾。通过业务工作和实践与理论相结合的学习，使我自身的知识结构不断完善和知识体系不断健全，让自己尽早尽快的熟悉工作情况，逐步走向成熟。

二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。

通过这一年的工作，深深的体会到工作中始终保持一种积极向上的心态，勤勤恳恳、任劳任怨、不计得失的开展工作，才能得到大家的公认，才能做一个合格的好干部，我是这样想，也是这样做的。

在农村工作中，服从大局。积极到村、到户开展工作，不折不扣的完成任务，同时与村干部和群众建立良好的关系。今年在北湖垸村移民建设及搬迁工程中遇到了很多难题，从施工签订合同到郧县移民顺利入户，后续矛盾的处理。我一直在一线与施工方、村支部、群众、移民之间协调矛盾。土场的协调及除障任务是涉及到群众的利益，是施工期间最难的事。通过与村支部配合积极做好群众工作，要求认清形势，移民搬迁也是迫不得已，都是为了国家的利益，要舍大家为小家，同时要求施工方加大补偿力度，迅速开始施工，最后达成一致意见，才能按期完成移民房屋建设。

在经济工任中，为企业老板从洽淡、引进、开工、投产等全方位的进行服务，急老板之所急想老板之所想，使老板在胡场投资放心、工作舒心、赚钱开心，同时加强与上级主管部门的联系沟通，做好联络工作，使企业老板和相关部门融洽相处，创造良好的投资环境。在天鹿锅炉引进后，要求扩规，有一半的土地没有办理土地证，通过与企业和土管局联络，按要求组织材料，互相配合。有时为一些资料的收集，多次到宜昌总公司和建堤村办理相关手续，一直到手续完善为止，顺利的完成土地证的办理。在施工期间更是吃住在工地，现场办公解决各类建筑材料和施工矛盾。使天鹿锅炉现在顺利投产，即将成为胡场税收的又一大增长点。

在党委办公室期间，能正确摆正位置。加强公文写作等业务能力学习，积极做好上传下达、文电处理、公文写作、上级接待等服务工作。刚到办公室期间，能迅速进入角色。学习以前的公文资料，虚心向同事和领导请教，不断地充实、完善自我。通过一段时间的学习后，党办的各项工作都能应付自如，并不断的创新工作方式方法。

通过不同工作的磨练，使我的工作能力不断的得以提高，应变能力不断增强。适应各种环境的能力也不断增强，也养成了更加严谨，更加细致的工作作风，并具备了独立处理各种复杂问题的能力。

三、严格要求自己，养成良好的生活习惯。

在工作期间，尊重和服从领导安排，团结同事，严格遵守工作纪律，严格以高标准要求自己，管好自己的言行和思想，不参加违法乱纪的事件，抵制不良的歪风邪气，严于律已，遵章守纪，注意将工作、学习等有机结合起来，养成良好的生活习惯。

第4篇 基层公务员个人年底考核工作总结报告（一）

我镇地处中江县以北6公里，紧邻东北镇，北接永太镇、南靠南华镇。全镇10个村110个社、一个居委会，总人口__5人。罗桂公路穿境而过。我镇的防邪工作坚持贯彻中、省、市、县防邪工作指示精神，在县委、县府的正确领导下，统一思想、完善制度、强化监管、落实责任、注重宣传，__年防邪工作取得了明显的成绩。

一、加强领导、落实责任

我镇成立了__镇防邪工作领导小组，组长由镇党委书记隆虎担任，副组长由党委副书记陈维苇担任，下设办公室于综治办。全年召开了专题研究防邪工作会议4次，研究制定了__年__镇防邪工作实施意见，研究我镇防邪工作的具体情况，并制定各项措施，由综治办负责具体落实实施。并就反邪教工作情况进行分析研究，密切注意掌握邪教方向。对于各种信息及时的采集并准确的上报政法委。制定了并与各村签订了__年度__镇防邪工作目标责任书，并落实“一票否决”制。对于出现问题的村取消年终评优资格。

二、落实包保，加强监管

加强对重点人员的监管，严格落实防邪工作目标责任。对全镇邪教人员落实包保责任人，由各村村干部和驻村干部负责包保，对于包保对象出现问题的人员将追究其责任。全年防邪工作实现了“三零”和“三无”目标。

三、依靠群众、加强宣传

通过各种方式开展防邪宣传，通过广播站、标语、横幅、黑板报等形式开展宣传。反邪警示教育工作进机关、企业、街道、学校、农村。通过镇村干部工作会议对全镇镇村干部进反邪教培训。培训内容有《门徒会骗局知识问答》、《关于防范______邪教组织利用人民币进行反动宣传的警示教育宣讲提纲》等内容。通过培训让镇村干部了解到新形势下的反邪教工作，并要求各村进行反邪教宣传。利用赶集的日子，开展集中宣传2次，现场接受群众咨询200余人次，发放传单__余份。

四、定期回访、落实帮教

定期对邪教重点人员组织进行回访，了解存在的问题和思想动态，并落实帮教措施。对我镇重点人员落实帮扶。通过帮教活动的开展，让邪教人员认识到邪教的本质。通过回放帮教工作的开展，全镇做到无邪教人员上访。并发动了党员干部、群众做好巩固提高工作。对于已转化人员定期走访，跟踪考察，防止出现反复。

五、开展三无创建工作

对全镇的邪教重点人员，建立了领导包保，及时掌握其思想状况，并做好思想教育工作，使其远离邪教和活动的场所加强治安巡逻，严防邪教反动宣传、滋事，搞好反邪教宣传。建立邪教人员台帐，做到资料齐全，有据可查的长效工作机制。

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第5篇 基层公务员个人年度总结范文一

进入县政府办公室以来，在办公室领导和党支部的关心、帮助下，在各科室同志们的密切配合下，我以坚定的思想信念，务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将近年来工作情况汇报如下：

一、自觉加强理论修养，不断提高政治思想素质

作为一名机关干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性。几年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习了党和国家的各项方针政策。同时，为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢，____年我参加了入党积极分子培训班学习，以优异的成绩完成了各项学习任务，经过组织考察，目前被确定为预备党员。在此基础上，始终坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

二、刻苦学习专业知识，努力提高业务水平

办公室工作涉及面广，政策性强，加上自己是从教师岗位转任而来，缺乏从事办公室工作的相关业务知识，为了尽快更好地适应工作需要，始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来，先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训，省政府政务信息员培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识结构。此外，为有效提高自己，我还参加了__大学行政管理专业本科自学考试，并以优秀的成绩毕业，通过自考学习，不但拓展了自己的知识领域，丰富了知识视野，提高了知识水平，也为工作奠定了较好的基础。总之，通过不断的学习磨练，各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在：一是文字表达能力明显增强。目前，各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来，与办公室同志一道共同努力，通过创新工作方法，切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

我深知，作为一名称职的公务员，关键是要能出色完成各项工作任务。因此，几年来，我时刻以此作为自己的工作目标，努力做到一心一意干工作，取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间，能紧紧围绕县政府工作重点，及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发，被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来，工作更加认真负责，无论是领导的活动安排，还是各类会议组织，我都能积极做好服务工作，较好地完成领导交办的任务，深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已，不断加强作风建设。

几年来，坚持严格要求自已，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。生活中，时刻牢记胡___提出的“两个务必”，树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，永葆人民公仆的革命本色。

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第6篇 2023基层公务员个人年度思想总结

__年，本人坚持以邓小平理论，“三个代表”和__大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的__大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的__大报告及__届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的__大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《____区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

在过去的__年年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献.

第7篇 公务员个人基层锻炼工作总结

公务员个人基层锻炼

个人基层锻炼

一、个人信息：

__,男，19__年6月29日出生，籍贯：__,政治面貌：团员，第一学历：本科，专业：法学专业，20__年6月毕业于__警官学院。

1、学习简历：

20__年9月至20__年6月 __警官学院法学专业

2、工作简历

20__年8月至今

__市__区人民检察院

二、基层锻炼情况：

根据组织部、人事局的安排，20__年10月8日到12月8日，我分别在____集团和__区__镇进行为期两个月的基层锻炼。

两个月来，自己自觉服从安排，在正确处理好本职工作与基层锻炼矛盾关系的同时，积极深入企业一线和乡镇村庄，主动的向企业员工以及乡镇基层工作人员学习，不断总结经验，认真学习企业精神、文化、管理模式，学习基层工作程序以及相关要求，学习基层工作人员塌实、一丝不苟、艰苦奋斗的工作作风，圆满的完成了个人基层锻炼任务。现将两个月在基层的锻炼情况总结如下：

20__年10月8日，我们一行八人来到了____集团，在企业副总__经理的热情接待下，我们开始了首站的锻炼工作。____集团根据我们八位同志的不同专业分配了八个不同的岗位进行锻炼，我被分在质检部门，酷猫写作范文网虽然跟我的本专业拉不上关系，但由于质检部与生产车间关系最近，这也让我对这一站的锻炼产生了浓厚的兴趣。19日从市委党校培训结束回来，我便质检部部长一头扎进了车间。质检部贾部长像老师对待学生一样，领着我出入一间又一间的厂房，从毛料的购进、纺团、染色一直讲到纺纱成布、产品出厂。我每天尾随在她的后面，对员工问寒问暖，积极参与车间的各种活动的策划、组织，并参与对毛料、纺纱、布料质量的检测等等。通过这一个月的学习，我对企业的精神、文化、管理模式等都有了进一步的了解，获得许多新信息、新思想、新观念，也学到了很多新方法、新知识、新经验，从中也受到了很多启发。通过这一个月的学习，我逐渐学会了一些企业的管理方法、运行模式，开阔了自己的眼界，弥补了自己在这一块的不足，也进一步提升了自己的思想，为我以后更好的做好自己的本职工作打下了基础。

11月8日企业锻炼一结束，我们一行八人带上自己的被褥、洗刷用品便马不停蹄的赶到锻炼第二站：__区__镇，开始另一个月的锻炼生活。在__镇，我被分在司法所，这一块与我的专业对口，每天都能接触一些需要法律援助的老百姓。我在认真接待每一位需要法律援助的老百姓的同时，范文写作认真做好社会主义新农村的法律调研工作。这期间我在参与'平安创建'与'五五普法'宣传的同时，深入群众，了解最基层的法律现状。通过这一个月的学习、调研，我对社会主义新农村的法治建设情况有了进一步的了解。

三、和收获：

在企业的一个月，我对企业的精神、文化、管理模式等都有了进一步的了解，获得许多新信息、新思想、新观念，也学到了很多新方法、新知识、新经验，主要和收获总结如下：

1、企业精神：企业发展的灵魂。____集团的企业精神，其中有最经典的两句话，八个字：'以人为本、以质取胜'.以人为本，在__你可以深深的感受到这一点，你只要有能力，企业就给你一个充分的发展空间。__有好些领导都是从车间工人成长起来的，在__,他们看重的是你的能力，而不是学历、背景，只要你的技术过硬，你的能力足以胜任领导岗位，你就可以担任领导。质检部长以前就是车间的一名普通女工，后来在她自己的努力下成长为企业的中层干部。我在锻炼期间，有一项活动最能反应'以人为本'的精神，__每年都要进行一次岗位技能比拼大赛，我锻炼期间正好赶上今年的这次活动，范文top100活动程度启动后，无论是车间一线工人还是企业中上层领导都可以参加，并且一视同仁，只要你的技术足够的好，在比赛中拿到前多少名，你就有机会参加'港、澳、台'旅游。这样的比赛是没有领导和员工之分的。这样的旅游机会，企业领导没有以权之便去以公谋私，而是与企业车间一线员工平等竞争，这样就从侧面告诉了我们一个精神：'以人为本'.在这样一种精神支持下，企业员工在机器轰鸣，甚至气温八九十度的环境里仍然能够一丝不苟、努力的工作。从这里我终于明白，十几年前那个面临倒闭的毛纺厂是如何一步一步成长为今天拥有固定资产三个亿的知名集团的，他们在困难面前，不是怨天尤人，畏缩不前，而是在以人为本的激励下，充分发挥主观能动性，始终谋发展、求发展、争发展的____和热情。他们在成绩面前不自满，在困难面前不退缩，所取得的成绩不是空谈出来的，也不是口号喊出来的，而是干出来的和拼出来的。在企业里这种以人为本的精神，使每位工作人员，上至领导，下至车间一线工人，对企业都有一种家的感觉，对企业都有一种主人翁的责任，正是这种内在精神的激励，才推动着整个企业的蓬勃发展，生机盎然。企业精神中的另外一句话是'以质取胜',在以人为本的前题下，以质取胜的操作便显得很容易了。这就像一个家庭一样，当你有了主人的位置，思想汇报专题你便会自发的对家里的一切产生了责任，力求整

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第8篇 2023年基层公务员个人年终工作总结

一年来，在县政府办公室的正确领导下，在办公室班子成员和其它同志的关怀和支持下，我牵记党的宗旨，按国家公务员的标准严格要求自己，从一个共产党员的党性要求出发，不断完善自我，加强学习，积极进取，不怕困难，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，现总结如下：

一、认真践行“三个代表”重要思想，努力做好本职工作

一年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。

一是认真完成了行政执法人员执法证件的年检工作。按照省、市明传电报的要求和部署，从2023年12月至今年3月末，对全县行政执法证件进行了年检。使全县行政执法人员都能持有效证件进行执法，确保了行政执法的严肃性。

二是认真做好《中华人民共和国行政许可法》学习培训工作和行政审批项目的清理工作。今年7月1日，《中华人民共和国行政许可法》正式颁布实施，为了贯彻实施好这部法律，保证行政机关依法进行行政许可行为，专门聘请了省政府法制办领导、专家来扶余讲授这部法律，对全县700多名行政执法人员和从事行政审批的工作人员，进行了集中培训和考试，并把考试作为2023年行政执法证件年检的重要依据。通过对《行政许可法》的学习培训，提高了全县行政执法人员的知法、懂法、学法、用法的法律意识和依法行政水平。

于3月份和7月份，对全县行政审批项目进行了两次全面细致的清理，经过集中核对审理，共取消审批、核准项目43项，最终保留审批、核准项目133项;审核项目取消了30项，保留45项。核实确认实施行政许可的主体38个，其中：行政机关33个，法律、法规授权的组织5个，取消不合法的行政许可实施主体15个。

三是积级做好规范性文件审查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和县政府领导的签批意见，我参与审核了政府出台的相关规范性文件，从源头上保证了政府抽象行政行为的合法有效。

四是加强了行政执法监督检查工作。按照年初工作计划，7月份起草了关于《行政许可法》贯彻实施情况的检查通知，并以政府办公室文件形式下发到各执法部门。在9月份，同市政府法制办联合，对交通、工商、公安等部门《行政许可法》的贯彻实施情况和行政执法情况进行了集中检查，对检查中发现的行政审批不按《行政许可法》要求办理，行政处罚卷宗制作不规范、不按法律条款处罚等相关问题，都要求执法单位认真进行整改，在一定程度上保护了行政相对人的合法权益。

五是认真开展了行政复议工作。我今年共办理行政复议案件11件，其中不予受理2件，申请人主动撤回申请2件，维持2件，撤销2件，尚未审结3件。并且，所办的案件经过省、市政府法制办的审核和审查都做到了合法、公平、公正，真正维护了当事人的合法利益。

二、积极加强学习，不断提高自身素质

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。根据自身业务工作的需要，我认真钻研政治理论和法学理论知识，积极掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。同时，我还认真参加了省、市政府法制办举办的《行政许可法》培训班和市政府法制办举办的行政应诉和行政复议培训班。通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。在加强法制业务知识学习的同时，自己还认真学习了关于“三个代表”重要思想的有关论述、党的十六大和十六届三中、四中全会精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、服从领导安排，努力完成领导交办的其他工作

一年来，除积极做好自己所分工的法制工作外，还认真努力地完成县政府及办公室领导临时交办的关于编写扶余县“四个一”工作简报、政府行政强制拆迁等项工作。同时，受办公室领导的委派，我今年还代表县政府到市中级人民法院出庭1次;并参与办理县政府领导交办的处理各类矛盾纠纷7次。

总之，感到自己一年来的工作取得了一定的成绩，达到了组织的要求。今后，我将不断总结经验，扬长避短，戒骄戒躁，在政府办公室的正确领导下，认真负责地做好各项工作。

第9篇 2023年上半年基层公务员个人工作总结范文

一年来，在县委的正确领导下，我局党委紧紧围绕“学习贯彻十_大、争创发展新业绩”主题，深入贯彻落实科学发展观和党的十_届六中全会、党的十_大精神，以“三抓一促”、“四个领先”活动为抓手，立足本职，服务中心，狠抓落实，把党建工作与业务工作有机结合，促进了文体事业的健康发展。现将20__年度党建工作总结如下：

一、领导重视，确保党建工作有序开展。

年初，局党委根据县委基层党建工作安排部署，结合文体系统实际，制定20__年党建工作要点。工作要点明确了党委书记为党建工作第一责任人，突出了学习十_大精神、加强基层组织建设、密切党群血肉联系、坚定不移反对腐败的党建工作任务，并将各支部工作开展情况纳入绩效考核的重要内容。

二、紧扣党建工作主题，扎实推进各项活动有序开展。

(一)深化学习教育，党员干部思想政治素质有了新提高。采取请县委党校老师讲党课、召开支部党员会、自学、观看专题片、知识竞赛等多形式多渠道组织全局党员干部深入学习党的十_大报告、新《党章》和______一系列重要讲话及党的群众路线教育实践活动精神，撰写学习笔记，掌握精神实质。并订购《党员生活》、《党建研究》及其他党报党刊供学习借阅。党的十_届三中全会胜利召开后，我局党委为机关全体干部职工及二级单位负责人购买了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》及辅导读本，全局上下兴起了学习决定精神、改革创新、勇于担当的热潮。

(二)“三抓一促”活动不断走向深入。推进学习型机关创建，在全局领导班子和干部中深入开展“学习贯彻十_大、争创发展新业绩”主题实践活动，提升机关干部能力素质，强化能力席位意识，着力打造一支与推进长阳文体事业科学发展、跨越式发展相适应的领导班子和党员干部队伍。落实中央、省委、市委和县委关于转变作风的有关规定，切实转变机关工作作风。推进服务型机关创建，打造机关优质服务品牌。继续巩固深化文明创建成果，着力加强文体服务体系和便民服务窗口建设，不断提高服务质量和水平。

(三)“四个领先”学习讨论实践活动扎实有成效。向县直单位征求意见建议，共收到十个县直部门反馈的征求意见函。积极组织文体系统广大干部职工撰写学习讨论心得和调研文章，形成题为《长阳民族文化事业现状调查及发展对策》、《长阳文化市场发展情况的调研报告》调研报告，学习体会1。号召全体党员干部扎实召开好专题民主生活会，开展“机关党员干部”送党课下乡、民主评议党员、争创党员示范岗、扩大的支部会等活动。

(四)“三万活动”做好党组织联系群众工作。根据县委统一安排，我局联系帮扶资丘镇西阳坡村。文体局联村工作组多次进村开展“扩大的支部会”、“洁万家”、送党课下乡、普法知识讲座等活动，深入了解村情民情，共发放普法宣传资料350份。指导西阳坡村组建了民间文艺表演队，通过培训辅导，表演队在资丘镇第38届民族文化节撒叶儿嗬大赛中获得第二名。协助村两委班子制定了以加强基础设施建设，推进优势产业发展，鼓励农民外出务工，创建和谐平安山村为主要内容的新农村建设规划。指导该村成立了茶叶、栀果两个专业合作社，全村茶叶种植面积达到300亩，栀果达到500亩，还重点培育了13个专业养殖户。协助村委会筹集资金20万元，维修了10公里村级公路。为村委会配送了两台办公电脑，多方筹措资金1万元建立了村级文化活动室。

(五)发展环境不断优化。认真落实“三短一简一俭”，机关公文发文比去年压减10%，行政开支大幅缩减。深入推进行政权力大清理，规范行政审批，提高审批服务效率。深入开展“为民务实清廉”活动，继续搞好“三馆”免费开放工作，县文化市场综合执法大队热情接待群众来信来访，有效化解矛盾纠纷。

(六)文体工作再上新台阶。

文化惠民工程惠民生。第二套长阳巴山舞推广普及工作如火如荼。有序推进乡镇综合文化站建设和公共文体设施建设，做好免费开放工作。组织机关干部对154个村，6个社区和11个乡镇进行了文化体育基础情况大调查活动，摸清了基层文化体育基础设施设备、队伍发展等情况。投资30万元为6个社区建起了“农家书屋”，全县160个“农家书屋”全年累计接待读者近27万人次，“农家书屋”作用得到充分发挥。县歌舞剧团为农村送戏168场。县新华书店积极组织开展送书下乡活动，先后送书3.51万册。文化遗产保护工作稳步推进。

文化艺术精品成果丰硕。县文化品牌“长阳巴土文化产业园”获第二届湖北省“一县一品”文化品牌创建特别奖。中华诗词之乡创建成功。完成大型民族歌舞《巴土恋歌》的艺术提升工作。广场舞蹈“土家撒叶儿嗬”获第十一届中国民间文艺“山花奖”。完成在宜昌举办的第九届中国国际民间艺术节开幕式3个节目的排练演出、第三巡演组到清江画廊度假区巡演及中外艺术家大联欢节目“土家撒叶儿嗬”的演出任务。音乐《行走的青春》获第一届全国打工歌曲创作大赛铜奖。音乐《清江画廊土家妹》获第八届湖北省屈原文艺奖作品奖，歌曲《画上的土家》在中央三套综艺频道展播。第二套长阳巴山舞获20__年全国原创广场健身操(舞)二等奖。《土家族文学》荣获第六届湖北文学类“优秀文学期刊奖”。

体育工作成绩喜人。完成35个村级农民体育工程设施自建任务及都镇湾镇、磨市镇的“三个一”建设任务。自建本级全民健身路径7件套两套。新建村级标准篮球场、标准半场篮球场12个，室外乒乓球场16个。至此，完成了农民健身工程103个村“一村一点”建设及6个乡镇“三个一”建设任务。宜昌市第四届运动会上，长阳代表团金牌总数名列前茅，并喜获“体育道德风尚奖”。全国举重锦标赛暨第十三届全国运动会选拔赛上，我县田涛、覃兰芳双双取得全运会决赛资格。田涛在全运会上获得男子78kg级的季军，创造了我县运动员参加国家级比赛的最好成绩。在全国青少年男女举重比赛上，我县4名运动员参赛，共获得2枚金牌2枚银牌1枚铜牌。体育后备人才培养效果显著。今年，我县运动员张剑顺利入选湖北省举重队;覃杨林入选湖北省举重集训队;田涛、覃兰芳入选国家举重队。

群众文化体育活动丰富多彩。“党员干部读书月”、“美丽中国·文明湖北”主题教育读书活动、长阳第七届美术作品展、全县第五届职工书画展、纪念毛泽东诞辰120周年诗词作品展、长阳诗词楹联书法作品展、全民健身活动、全县首届体育舞蹈比赛、第二套长阳巴山舞培训和推广普及、县老年人特色体育项目活动、“魅力古城 梦想长阳——我要上春晚”20__长阳春节联欢晚会节目电视选拔大赛等活动倾注了文体系统干部职工的巨大心血，极大丰富了全县人民的文化体育生活。

文化市场管理及“扫黄打非”工作稳步推进。贯彻落实市委市政府“发展壮大市场主体，促进全民创业”的专题会议精神，积极引导、鼓励社会各界发展市场主体，文化产业类法人单位达到353家，个体工商户626户。选派业务能手参加第二届湖北省文化市场综合执法技能大赛，获得团体总分第三名的好成绩。加强公共聚集场所的消防安全管理，确保安全运行。扎实做好“扫黄打非”工作，对政治性非法出版物以及“法轮功”等邪教组织印刷的反动宣传品等进行重点查堵，依法清查和打击侵权盗版出版物。摸清农村演艺市场基本情况，强化农村演出市场监管。

三、坚定不移反对腐败，落实党风廉政建设。

局党委主要负责人与二级单位负责人签定《党风廉政建设责任制》，落实党风廉政建设一把手负责制。认真组织学_______在十_届中央纪委二次全会上的重要讲话精神，深化“老虎、苍蝇一起打”、“把权力关进制度的笼子里”等一系列重要论述的认识，严明党的纪律。从严选配领导班子、从严选拔干部、从严管理干部，以德为先选人用人。坚决落实党务公开制度，做到党务公开透明，有效预防腐败。学习贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”、省委“六条意见”以及市委、县委相关规定，严肃政治纪律、严格教育管理，着力防范和减少违纪违法问题的发生，着力从源头上预防和治理腐败。重视全县第十四个党风廉政建设宣传教育月。组织党员干部学习新党章，重温入党誓词，观看红色经典影片《记忆》及湖北省警示教育专题片《蜕变》。

四、加强组织建设，建设一流的党员队伍。

强化党费管理。制定严格的党费收缴制度，强化党费管理工作的监督机制，实现专人负责，定期报告。开展五星级服务型党组织创建，促进我局党组织晋位升级。严格按照规定办理组织关系转接手续，今年共1名党员转出，1名党员转入。积极做好发展党员工作。七一前夕，组织5名新党员宣誓并将3名积极要求上进的同志确定为入党积极分子。加强支部书记培训，着力提高支部书记思想素质和党建工作能力。认真开展党员民主评议和优秀党员评比活动。印发《党建综合记录簿》和《党建综合管理台账》，基层党建规范化水平进一步提高。认真组织实施基层党组织党务公开工作。

五、存在的不足及20__年党建工作思路

存在的不足：一是在争创机关学习型党组织方面有待不断创新。二是如何使各支部的党建工作更具活力，更具影响力和感召力，在形式上有待不断创新。

20__年党建工作思路：

(一)组织文体系统党员干部继续深入学习贯彻党的十_大精神和十_届三中全会精神，积极开展学习讨论等活动，助推全县文体事业持续健康发展。

(二)探索建立“四个领先”长效机制，巩固和扩大“四个领先”活动成果。

(三)加强党风廉政建设，完善党内监督机制，开展警示教育活动，提高党员干部拒腐防变的能力。

(四)继续加强基层党组织“五个基本”、“七个体系”建设，促进基层党组织规范化建设。

(五)将中心组理论学习制度推向深入。

第10篇 2023年基层干部个人总结范文

狂年以来，___镇纪委在区纪委的指导支持下，在镇党委的正确领导下，认真贯彻落实各级党委、纪委会议精神，严格按照年初与区纪委签定的《党风廉政建设目标责任制》的要求，狠抓落实，务实运作，为确保党的路线、方针、政策在我镇的贯彻落实和镇党委、政府重大决策的顺利实施提供了有力保障，为全镇经济社会事业科学和谐发展起到了有力的推动作用。现将上半年的主要工作总结如下：

一、上半年主要工作完成情况

一是强化党风廉政责任制建设。年初，按照区纪委要求，与各村、各单位签定《党风廉政建设目标责任书》，把党风廉政主要工作任务分解落实到各村、各单位，把责任制落实到岗到人。同时，镇纪委负责监督检查责任制的落实情况，推动各单位的反腐倡廉工作，取得了明显效果。

二是强化领导干部廉洁自律工作。进一步增强党员干部队伍廉洁从政意识，上半年来，镇纪委严格按照中央和省、市、区关于进一步加强党员干部廉洁自律要求，认真落实规范干部队伍廉洁从政行为的有关规定。

1、加强对党员干部特别是各单位的党员领导干部进行廉洁自律教育，反对奢侈浪费，对单位的领导干部收受和赠送“红包”及违规报销个人费用等情况进行监督、检查、教育，做到事前教育、强调、提醒，事后了解检查，全镇各单位没有违规行为。反对奢侈浪费的规定得到进一步的落实，奢侈享受和铺张浪费等不正之风得以纠正。

2、严格监督中小学收费。今年春季开学，镇(乡)纪委对中心小学的收费项目及标准进行严格审定，继续发挥监督员的作用，对学校收费情况进行监督，并通过明察暗访，对学校的收费情况进行检查。没有发现乱收费行为，杜绝了学校乱收费行为的发生。

三、强化监督，狠抓好机关效能建设为加强对机关效能建设的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，继续严格实行机关干部职工考勤、去向报告及有关制度，充分调动机关干部职工的工作积极性、增强工作责任感，规范机关干部职工的行为。其中包括机关干部行为规范、机关干部每月学习制度;招待用餐廉政灶制度;财产管理制度;用车管理制度;材料打印制度。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的机关不良作风，切实解决群众关心的热点难点问题，同时抓好党务政务村务公开，增强工作透明度，自觉接受群众监督，提高工作质量和效率。

四、强化党风廉政宣传工作上半年以来，镇(乡)纪委深入开展反腐倡廉惩防体系建设，开展理想信念、宗旨观念、从政道德、党纪条规以及反____典型案例教育为重点的党风廉政教育活动，认真抓好党政领导干部廉洁自律，增强廉洁从政的自觉性。一是抓好党政领导干部的廉政学习，增强廉洁自律意识。镇(乡)纪委为此制定了有关的学习计划，有计划地组织党政班子成员以及广大干部职工开展政治学习，学习党的__大精神，学习上级廉政建设文件精神和党的有关廉政理论，组织观看反腐警示教育片，要求领导干部用正确的理论指导自己的行动。以廉政讲堂为主阵地，切实抓好反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。积极利用各种会议宣传党风廉政知识，播放警示教育片等，努力增强党员干部的廉洁自律意识。以此为辐射，认真开展廉政文化进机关、进农村活动，营造良好的廉政建设氛围。半年以来共组织领导干部职工学习理论__次，通过组织学习，使广大干部职工的理论水平得到了进一步提高.二是加强对党员干部的政治纪律教育，即利用机关例会，镇(乡)村党员干部大小会议进行宣传教育，通过开展党风廉政建设宣传教育活动，广大党员干部党性观念、遵纪守法的自觉性有了明显的增强。

五、搞好群众来访和群众反映的热点问题今年上半年共接待来访__件。虽然这些来访很多不属于纪委处理解决的范围，但镇(乡)纪委都能热情接待，尽能力帮助群众解决理顺问题，真正达到聚民心、暖民心。

回顾半年来的工作，镇(乡)纪委工作扎实、稳健地向前推进，各项任务的完成都达到了预期的效果，各项工作取得了一定的成绩。

第11篇 基层党员个人工作总结工作总结

一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为___尽心尽力，努力工作，主要情况汇报 在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡___的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南；积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动；积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神；时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。 在工作上，围绕公司___的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作：1、2、3、4、5。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向：随着____的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为___应有的贡献。

基层党员个人工作总结

第12篇 2023年度基层公务员个人总结范文

2023年已经过去了，在局领导及业务主管部门的指导下，在同志们的帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将2023这一年来我自己个人的工作总结报告一下：

一、加强政治思想学习。

加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。

二、完成本职岗位工作的情况。

一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务：

1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。

2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了2023年度销售收入500万元以上的龙头企业及2023年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县2023年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。

3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。2023年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报2023年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。

4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。2023年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。

5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。

6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。2023年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、劳动、科教等七部门共同制定并下发了2023年阳光工程实施方案，公开认定了培训基地，并从上好第一课开始加强对阳光工程培训的监管工作。到12月底前保质、保量地完成今年的阳光工程培训任务。

7、组织企业负责人和新型农民参加培训学习。今年4月份组织我县的金沂蒙集团、兴大食品集团两家省级重点龙头企业的工作人员到济南进行了省级重点龙头企业网上监管系统培训学习。9月份组织我县龙头企业负责人参加《2023年全省出口型农业龙头企业负责人培训班》学习。11月份又成功组织20人农民专业合作组织负责人到青岛农业大学进行为期7天的培训，为我县培养了一批掌握现代农业产业经营管理知识和创业技能，懂政策、能创业、善经营、会管理的高素质创业型农村实用人才。

8、积极争取上级部门的资金项目。在上级部门的大力支持下，2023年共上报了《山东省临沭县蒙香花生色拉油项目》、《山东三兴食品有限公司烘干蔬菜脱水生产线项目》、《临沭县昌盛面粉日产300吨扩建项目》、《国家蔬菜(大蒜)加工技术研发专业分中心》、《2023年基层农技推广体系改革与建设示范县项目》、《农村劳动力转移培训阳光工程项目》等6个项目。

9、完成各种调研报告。根据科学发展观的要求，在深入开展专题调研的基础上，完成了《我县农业产业化发展情况调研报告》《金融危机对农业产业化龙头企业的影响及对策》，《龙头企业在农民增收中的作用》，《蔬菜脱水行业发展情况》等调研报告。

10、完成招商引资任务。今年以来，综合科坚持“一岗双责”，多方联系，寻找招商信息，完成我局分配的30万招商引资任务。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。

作为一名部门负责人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度，按时上下班，从没请假和迟到早退现象，加班加点，从不计较报酬，有奉献精神，在加强机关作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，分工不分家，能主动配合有关部门负责人完成工作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

四、存在的主要问题和不足之处。

一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是更多的深入下去、深入到工作对象当中还不够，存在着坐办公室多，到下边少的现象;三是如何在部门和岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

第13篇 2023年基层水务工作人员个人工作总结

一、政治思想及业务学习情况：

学习对于每个职工来说至关重要，因为它直接关系到政治上的与时俱进，业务方面的不断提高。政治理论学习方面，我能以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想为指导，深刻领会胡___的讲话精神，把它作为思想的纲领，行动的指南，并深入学习党的十七届三中全会精神，坚持提高思想素质，力求在学习实效上下功夫，还系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的意识。业务上认真学习了《防汛法》、《大坝安全条例》等一系列法规条例。

二、主要工作情况：

我在生技股，主要工作是大坝安全监测和汛期防汛工作。5月份入汛以来，在管理处和股室领导的重视下，召开了防汛工作会议，防汛工作责任重大，不能出现任何差错，本人紧紧围绕这个中心，认真学习防汛业务新知识，并落实到实际行动中。防汛值班期间，我严格遵守防汛工作制度，按时交接班，从不擅自离岗，认真做好了本班防汛工作记录，并及时准确的向领导和上级部门汇报水、雨情信息，为领导工作决策提供了准确详实的依据。我还与西安交大华腾公司的技术工程师们一起进行大坝安全监测系统的修复，修复过程中遇到疑难问题时，我仔细虚心地向指导老师请教，由于大坝安全监测系统修复工作比较繁琐复杂，很多时候，下班时间都过了，我还在廊道内工作着，经常加班，即使晚上上了夜班，次日早上8点我还是准时采集大坝监测数据，及时向省兰特公司发送，有时因为工作的需要，我还在家里收发一些电子邮件。防汛结束后，股室领导安排我每周六或周日到水库坝顶上看水位，到电站抄负荷算发电量，每月1日、11日、21日都要向省防汛中心发送水、雨情信息；每月5日、15日、25日还要进廊道做好人工比测。虽然这些工作占去了我很多休息时间，但家里人对我的工作非常支持，从未因家事而担误工作。在股室，为了确保中控室的电脑能正常工作，我定期给电脑杀毒除尘，管理好了中控室的所有电脑，还积极参加集体劳动，上码头植树，打扫启闭机房与低坝的卫生，不怕脏，不怕累，在平凡的岗位上，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭朴素，宽以待人，工作中严以律己，忠于职守，对领导交办的工作事项，总是认真及时办理，从不拖延误事。

三、今后努力方向：

一年来，我做了一定的工作，也取得了一点成绩，那是领导正确引导的结果，也是同事们热情帮助的结果。在今后的工作中，我将一如既往地按照领导的要求，更加努力工作，勤奋学习，钻研业务，不断提高文化素质和工作技能，继续发扬优点，克服不足，更好的完成工作任务，不辜负领导和同志们对我的期望。在做好本职工作的基础上，2023年我还要认真整理大坝安全监测资料，并进行资料分析，为大坝安全运行贡献自己的微薄力量。

以上，是我对2023年工作的总结及今后工作的打算 ，如果哪里有不妥的地方，希望大家能提出来，帮我改正，相信在大家的帮助支持配合下，我会更好的完成新的工作任务，接受新的挑战！

第14篇 2023年基层干部年度考核个人工作总结范文

为深入贯彻落实市政府《关于印发介休市深入开展打非治违专项检查行动实施方案的通知》精神，进一步深化重点行业领域隐患排查治理和打非治违工作，城关乡在全乡深入开展了安全生产隐患排查治理和打非治违专项行动。坚持用科学发展、安全发展的理念和各级人民政府关于安全生产的一系列决策和部署为指导思想。严厉打击各类非法违法生产经营行为，坚决关闭取缔，治理整顿非法违法和不符合安全生产条件的生产经营单位，切实解决影响和制约安全生产的突出问题，规范安全生产秩序，坚决遏制和有效防范较大以上安全生产事故的发生，减少一般生产安全事故，切实维护人民群众生命财产安全，促进安全生产形势持续稳定好转为工作目标，切实加强领导，层层落实责任。全镇上下迅速掀起了“打非治违”专项活动高潮，为总结成绩，查找工作漏洞，巩固成果，现就城关乡20__年“打非治违”专项活动总结如下：

一、加强领导，目标明确，措施具体

为确保“打非治违”专项行动取得实效，乡政府始终把安全生产工作放在重要的议事日程，采取了扎实有力的措施，加大打击安全生产非法违法行为专项行动;及时研究部署并成立了打击安全生产非法违法行为专项行动领导组，由乡长为组长、分管领导为副组长、安监办及各村负责人为成员的“打非”领导小组，办公室设在乡安监办，明确了“打非”目标、要求、方式等，及时研究解决专项行动的热点和难点为题。大力宣传“打非治违”专项行动的重要意义，鼓励群众举报非法违法行为和事故隐患，坚持以预防为主，加强监管、落实责任为重点，强化打击措施，迅速掀起了“打非治违”高潮。使全乡在打击安全生产非法违法行为专项行动过程中有条不紊地进行。

二、制定方案，周密部署

为确保“打非”工作取得实效，并由乡安监办制定下发《打击非法违法行为专项行动工作方案》，为工作开展提供了依据。乡政府专门召开了全乡打击安全生产非法违法行为专项行动工作专题会。乡长亲自作动员讲话和工作安排，强调“打非”要做到三个结合：一是将打击非法违法行为专项行动工作与安全隐患排查治理工作相结合;二是将打击非法违法行为专项行动工作与安全生产监管执法工作相结合;三是将打击非法违法行为专项行动工作与年初签订的目标管理责任书和年初制定的安全生产工作计划相结合。由分管领导亲自挂帅，带领工作组对辖区内安全生产非法违法行为进行专项打击。

三、突出重点、打击到位、责任严格

根据市委“打非治违”专项行动的要求，结合本乡实际，把消防、道路交通运输、建设施工、危险化学品、烟花爆竹、人员密集场所和特种设备作为专项行动治理的重点，着力打击各行业和领域内的非法违法生产经营建设。

通过本次“打非治违”及安全生产大检查，我们认为取得了一定的成效。

1、通过“打非治违”活动及安全生产大检查，进一步加强了各企业及其工作人员的安全意识。

2、多数企业能很好地配合工作，对存在安全隐患的当场予以排除，不能立即解除隐患的也能立即着手整改。

3、对无手续或手续不齐的企业，均表示接受工作组的处理意见，表态在规定期限内完善手续。对梁吉村居民幸保福非法储存经营液化气 、闫吉堡村居民李卫民非法储存经营液化气的行为，通过与城建部门联合，进行取缔，经复查，两户已停止经营储存液化气的行为。

四、强化宣传，营造声势

广泛宣传打击关闭非法违法行为专项行动，调动广大群众参与打击关闭非法违法行为专项行动的积极性，让广大群众知晓非法违法行 为的非法性和危害性。设立打击关闭非法违法行为专项行动举报电话，接受社会监督，对经查实的举报人进行奖励。

五、巩固成效，未雨绸缪

1、进一步增强贯彻落实党中央、国务院关于打击关闭非法生产经营决策部署的自觉性和坚定性，以科学发展观为指导，理清思路，改进方法，创造性地开展工作。

2、进一步落实责任，克服疲劳和厌战情绪，坚持打好打击安全生产非法违法行为“持久战”，严格排查，从严监管，发现安全生产非法违法行为一处，坚决查处打击一处。

3、用好法律上的处罚依据，加大行政执法力度，从严打击安全生产非法违法行为，坚决遏制非法违法生产事故的发生。

4、相关部门及时沟通、协调配合、联合执法形成长效机制，做到行动迅速、打击有力，从源头打击控制非法违法行为的现象。

5、壮大安全生产监管执法队伍，使之为推进全乡安全形势稳定好转的骨干力量。

第15篇 基层公务员2023年个人总结范文

一年来，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十_大报告精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十八大报告精神，自觉坚持以党的十八大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

第16篇 电信基层服务人员个人总结

一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的××××荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来，为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。