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地产公司信访工作制度(20篇范文)

更新时间:2024-05-06 查看人数:67

地产公司信访工作制度

体系如何搭建

地产公司的信访工作制度是确保内部秩序和对外沟通顺畅的关键。构建这一制度体系时,首要任务是明确信访工作的目标,即保障员工及公众的权益,解决争议,维护公司形象。接着,需设立专门的信访部门,负责接收、处理和反馈各类信访事项。此外,要制定详细的操作流程,包括信访接收、分类、调查、处理和回复等步骤,确保每个环节都有明确的责任人。

体系框架

信访工作制度应包含以下几个核心部分:1) 信访接收机制,规定接收途径和时间;2) 问题分类标准,以便高效处理;3) 调查程序,确保公正公平;4) 决策和反馈机制,保证及时回应;5) 保密和保护措施,尊重个人隐私和企业利益。框架应当清晰,易于理解和执行,同时留有一定的灵活性,以适应不断变化的环境和需求。

重要性和意义

地产公司的信访制度不仅有助于预防和解决内部冲突,还是展示公司治理水平和社会责任感的窗口。通过有效处理信访,公司可以及时发现潜在问题,防患于未然,增强员工和公众的信任。此外,良好的信访制度也是遵守法律法规,避免法律风险的重要手段,对于维护公司的稳定运营具有深远影响。

制度格式

制度文件应采用标准的商务写作格式,包括标题、正文和附件。标题应简洁明了,如“xx地产公司信访工作管理制度”。正文部分,应采用条款式结构,每项规定独立成段,便于阅读和理解。语言应正式且专业,使用行业术语,但避免过于复杂难懂。制度中应包含具体的操作指南,如表格、流程图等形式,以增加可操作性。在制度的修订和更新上,应注明最新版本的日期,确保所有员工参考的是有效版本。

地产公司的信访工作制度是公司运营的重要组成部分,其搭建、框架设计、意义及格式规范都需要细致考虑,以实现高效、公正和透明的信访处理,从而促进公司的健康发展。

地产公司信访工作制度范文

第1篇 地产公司信访工作制度

地产有限公司信访工作制度

认真严肃对待信访工作,是公司领导及全体员工的重要职责,为规范公司的信访工作,缓解、化解可能影响公司正常生产经营秩序的矛盾,维持社会秩序的稳定,特做以下规定:

一、信访接待的原则

信访工作要坚持涉及哪个部门、单位的信访对象,就由哪个部门单位负责接待;由哪个部门、单位的工作引起的问题,就由哪个部门、单位负责解决的原则。不准推诿责任、上交矛盾或回避信访对象,不准草率处理问题。重要问题的处理方法,必须即时请示、汇报。

二、信访接待的要求

1、信访者如找公司领导,行政部应做好接待工作。

2、接待来访者态度要和蔼,不许用生硬的语言激化矛盾。

3、了解情况要认真仔细,避免草率处理,防止再访或_。

4、要善于化解矛盾,不许与来访者结怨。

5、要全面掌握政策,注重以理服人,不许采取欺骗的方法哄走_者。

三、信访接待的处理办法

1、各部门、单位要结合阶段性工作的特点,注意并发现信访苗头把信访问题解决在萌芽状态。

2、公司重大改革政策出台,往往容易在员工中产生反响,因此,要求政策制订部门及时预见员工中出现的不良反响,及时制订相关措施,预防信访问题的出现。

3、部门、单位的信访问题要做到就地解决,要防止信访者越级_,更严禁将问题推向社会,对公司造成不良影响。否则,将追究当事人的责任。

4、公司员工发现信访苗头要及时向部门或有关领导报告,以利于相关部门做好接待信访者的准备。

5、员工遇到上级主管部门或其他职能部门来检查工作时,应请主主管部门或主管领导给予答复,不得擅自给予答复,以免影响工作。

四、本规定由行政部负责解释。

五、本规定自通过之日起施行。

第2篇 房地产公司销售部管理制度

某房地产公司销售部管理制度

一.出勤制度

上午:8:00--11:30下午:14:00--17:001、早8:00分前到岗,开始做清扫工作,8:30分正式进入工作状态,午休时间为工作弹性时间,但必须预留值班人员在岗。

2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度,因此考勤是员工综合考评重要依据之一。

3、对销售部销售人员公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。

4、严禁委托其他人代请假。

5、在保证每周工作六天作息时间的前提下,销售人员可以自行选择调休时间(周六、日除外),调休当周内有效。特殊情况的调休,必须经销售经理批准。

二、卫生制度

1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫,其余销售部人员都应本着“团结友爱”的原则积极参加;

2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐;

3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。

4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐、干净。

5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法,注意维护,如有损坏或故障,应及时通知公司或业主尽快修护。

三、仪容仪表制度仪容仪表制度

1、工作时间着装应端庄、大方、得体,时刻保持整洁、干净的仪容仪表;

2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装;

3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗;

4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等;

5、新进人员未订制服前,依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。

四、休假制度

1、每星期每人有一天的公休时间

2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态,以便公司有事联系。

3、销售人员公休时,应作好工作交接。

六、请假制度

1、销售人员如有事需要请假时,必须以请假条的书面形式上报销售经理。

2、让别人转告者,视为旷工。

七、工装制度

为规范、统一项目形象,项目全体工作人员统一着工作服装,具体规定如下:

1、销售部负责根据统一规格为员工购制工服,工服不扣取工装费,在其离职时要及时交还工服。

2、所有员工须身着工装,并佩带统一标识上岗。

3、每位工作人员必须爱惜工装,随时保持工装的整洁。

第3篇 房地产公司财产办公用品管理制度

房地产公司财产、办公用品管理制度

一、公司财产、办公用品由办公室负责管理,并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。

二、 各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任,对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评,并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏,应由当事人酌情赔偿。

三、 各部门需购物品须按月提出购买计划,由部门经理按照合理、必须、节约的原则填写《物品购买申请》,注明购买原因、数量及预算价,按相关程序和管理权限报有关领导审批 。

四、 各部门购买物品计划,经审批后交办公室统一采购,专用或特殊用品需自行采购时,应事先征得办公室核准。

五、 各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。

六、 员工领用物品均需填写物品领用单。单价在100元以上物品,员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的,应有但是人酌情赔偿,赔偿由办公室会同财务部门核定,大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。

七、 物品报废须由使用部门经理填写报废申请单,由办公室会同财务部门审核,报有关领导批准后执行。

八、 所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。

第4篇 房地产公司安全管理应急预案制度

房地产开发公司安全管理应急预案(制度)

为保证本公司安全管理工作顺利而有效地进行,根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《山西省城市房地产安全生产条例》和市、做好安全管理工作的相关部署,并结合我公司房产经营管理和其他经济工作的实际情况,特制定本预案,望公司部门及各单位务必遵照执行。

一、指导思想

以____重要思想和十七大精神为指导,牢固树立安全第一,预防为主的思想,在抓好日常安全管理工作的前提下,加强特殊时段的安全防护检查和举措,全面提升公司突发事件应急处理能力,最大限度地减轻减少损害,保障公司员工的生命财产安全。

二、本预案适用的范围

(一)房屋结构性安全防护。

(二)供暖设备的生产安全。

(三)住宅楼及办公经营性用房的用电和防火安全。

(四)施工现场的安全生产管理。

(五)上述各项工作所涉及的安全突发事件和其他安全突发事件的应急处理。

三、组织领导

(一)公司成立安全突发事件应急处理共组领导小组。公司行政办公室、工程部、人事部、销售部。经营部为此项工作的预案日常责任部门。

(二)公司下属各单位、各部门应参照此预案,结合本单位实际情况建立相应的预案机制。并报送公司办公室。

四、预案执行条件

由公司领导小组根据各部门业务分工,分别督促落实:

(一)公司物业部门应常对本区的住宅房屋进行巡查,并结合巡查情况制定和完成维修计划,结合用户的实际用电负荷,制定和落实电线化的更换计划,结合本区的实际情况,准备一定数量的临时性住房,作为俺去突发事件受灾用户的临时过渡房。

(二)商业用房的用电及防火安全管理,必须作为各项管理中的重中之重,常抓不懈,公司领导小组不定期进行检查。

(三)危改开发项目实施单位,在项目开工前,应将施工安全管理方案,报送工程部备案,工程部将结合此方案不定期地检查施工现场的安全管理。

(四)公司各单位要积极贯彻公司关于安全管理工作的部署和指导思想精神,结合本单位工作实际,适时地开展安全知识培训,提升安全意识和相关技能。

五、应急预案措施

应急预案措施,原则上由公司领导小组通知执行,但各单位也可根据灾害预防需要自行启动。

(一)在春节和长假之前,应当巡查,及时加强维护措施,成立节日期间抢险应急分队,准备充足的维修材料,以保证节日期间的应急需要。

(二)在大风、大雨、大雪等恶劣天气时的检查,防止结构性隐患形成实际灾害,并将恶劣天气中暴露出的重点列入维修计划。

(三)春、秋、各干燥季节和夏季高温季节,公司各部门各单位要重点防范火灾隐患,检修用电设施和消防器具,防止火灾的发生。

(四)公司领导小组明确分工,责任到人。

(五)其他应急预备措施,由公司领导小组根据实际情况部署。

六、安全突发事件处理程序

(一)突发事件涉及单位应立即问公司领导小组报告,说明突发事件的时间、地点、人员伤亡,财产损失和处理等基本情况。

(二)在不影响救护的前提下,妥善保护事故现场,不得故意破坏和毁灭有关证据。

(三)尽最大努力实施抢险救援,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,公司各部门应配合、支持事故抢险,提供便利条件。

(四)调查处理:事故现场抢险救援完成之后,由公司应急领导小组督促事故涉及单位尽快开展现场勘察工作。做好当事人的问询记录,掌握客观实际情况,形成事故调查报告,积极协助公安,消防部门完成此项工作,对不作为,乱作为或在处理时间时玩忽职守,不听从指挥,造成重大损失的人员,由公司依据相关规定给予行政处分,构成犯罪的,将依法追究其刑事责任。

七、本预案从 年月日起开始执行。

山西__房地产开发有限公司

年 月日

第5篇 地产股份公司绩效考核制度

房地产股份有限公司绩效考核制度

第一章总则

第一条目的

为建立和优化益田公司的价值评价体系和价值分配体系,强化员工的目标导向和责任意识,建立灵活高效的人力资源管理体制,特制定本制度。

第二条功能

本制度拟在以下方面发挥功能:

1、(压力传递)从制度上规范各级管理人员对绩效考核的管理责任,使公司目标得以层层分解。

2、(基于目标)传递公司以目标效率为导向的各个职位的工作目标和任务重点,进而强调各个职位之间的联系和总体工作目标,引导部门工作和员工的行为。

3、(评价激励)科学、公正地评价员工的绩效和潜能,为奖金发放、职务晋升等人力资源管理决策提供依据。

4、(奖勤罚懒)通过本制度,表彰先进、鞭策后进,从而起到奖勤罚懒的作用

5、(绩效改进)反馈员工的绩效表现,为员工的绩效改进、培训计划制定等提供参照。

6、(制度约束)依靠制度性的规范,培育与弘扬公司的企业文化,提高公司在激烈市场竞争环境中的整体运作能力和核心竞争能力。

第三条 考核的基本原则

1.三公原则

以客观事实为依据,公正、公平、公开地对员工的绩效做出评价。

2.全员参与的原则

考核不仅仅是人力资源部门的责任,而应当成为全体成员的责任。因此,考核中所有的部门经理、直线经理必须对考核工作的推进负责。对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理内容,绩效考核工作必须贯穿于日常的管理工作中。

3.有效沟通原则

依靠考核者与被考核者之间的沟通面谈,确保绩效考核制度取得预期效果,并通过建立相应的员工申诉或投诉渠道,消除和化解绩效考核过程中的矛盾与冲突,增强公司的向心力和凝聚力。

第四条 考核委员会制度

为有力推进考核工作并保证考核工作的落实,公司在每个考核时点将组建考核委员会。

人员构成:由总裁、主管副总裁和人力资源部等相关部门人员组成;其中组长和副组长分别由总裁和主管人力资源的副总裁担任。

职责:领导、部署、指挥公司的考核工作,对部门的绩效考核做出评价,平衡强制分布比例人数,对考核争议进行最终裁决。

人力资源部负责考核具体工作的组织、考核数据的收集、对有关工作情况进行抽查、评价,填写考核相关的表格。

第五条对象与范围

绩效考核的对象是除公司总裁以外的全体人员。

新入司员工在试用期内的绩效考核参见公司相关制度规定。

绩效考核所涉及的是员工在公司工作过程中的工作表现和工作结果,员工工作过程之外的言行均不作为绩效考核的依据。

第六条考核者

各级考核者必须把绩效考核作为管理过程,有效地利用绩效考核工具,提升自己的经营管理水平。在绩效考核过程中,各级管理人员有责任指导、帮助、激励和约束下属,使下属尽快地成长,下属的工作表现与业绩是各级考核者管理绩效的重要体现。在考核期间,考核者需填写相关的考核事实记录表。

第七条被考核者

被考核者只有通过个人自身的长期不懈努力,达成公司的绩效标准,才能享受到相应待遇。

被考核者有权力了解个人绩效考核的依据与结果,有权依照制度规定的程序对不公正的绩效考核进行申诉。

第八条考核体制

本公司绩效考核实行上级考核下级的二级考核体制。

公司各部门经理对本部门绩效考核工作负有管理责任。

人力资源部负责全公司绩效考核工作的组织、实施、调整和监控以及制度的解释和处理有关考核投诉等。

第九条考核内容

对员工个体的考核内容主要包括工作绩效、工作态度和工作能力三个部分,以绩效考核为主。

工作绩效考核以部门或个人对考核期内绩效目标的完成情况为主要考核内容。

工作绩效是指所完成工作目标的程度(如完成工作目标的质量与数量)、工作绩效的改进程度及对组织目标的贡献程度,具体内容以配套的考核指标为参照。

工作态度是指合作意识、责任心、主动性、成本意识等内容。

工作能力主要指不同职系职位所需的知识、技能和组织领导能力、计划能力、沟通能力、合作能力、学习能力等。

第十条考核体系

公司绩效考核的主体框架由个体绩效考核、部门绩效考核组成。

第十一条申诉

各类考核评价结束后,被考核者都有权力了解自己的考核结果,考核者有向被考核者通知和说明的义务。

被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,员工在知道考核结果后三个工作日内,有权向人力资源部提出申诉,逾期不予受理。申诉时需提交《考核申诉表》及相关说明材料。

人力资源部处理员工申诉的直接依据是公司的考核制度。

人力资源部需在5个工作日内,对员工申诉进行调查,对员工的申诉做出答复。

第十二条申诉结果处理

如员工的申诉成立,人力资源部有权要求考核者调整申诉者的绩效考核结果,同时建议直接考核者的上级调整该主管或部门经理的考核结果,原则上应降低考核者的考核等级一档,情节严重的或多次多人申诉成立的,考核主管的考核档次再降一档。

如员工的申述不成立,维持原考核结果;如员工仍有异议,在3日内可以再次向考核委员会提出复议申请;考核委员会应在7个工作日内进行调查和裁决,并作为考核结果的最终裁决。

第十三条考核结果处理

各类考核结束后,考核结果必须对被考核者本人公布。

经审核后的考核结果汇总报人力资源部,由人力资源部整理后存档并上报考核委员会。

第二章部门绩效考核

第十四条释义及目的

部门绩效考核采用部门经理工作述职与评价的方式,它是公司对各部门工作绩效所做的制度性考核与评价。它通过评议的方式,在对部门工作目标与工作实绩进行对比的基础上,对该部门做出客观公正的评价,从而强化部门的团队合作意识,同时强化部门经理的管理责任、创新意识和危机观念,提高其业务管理能力和水平。

第十五条对象

部门经理工作述职与评价制度所涉及的对象为公司各部

门经理。

未设经理的部门其工作述职与评价由部门副经理或代行部门经理职责的人员承担。

第十六条考核时段

部门绩效考核原则上每月进行一次,季度与年终进行汇总并同时对该考核期内阶段性关键业绩指标的达成进行考核。

第十七条部门考核程序

1、部门经理作为部门负责人进行述职,在每月度(季、年)最后一个工作日前,就下月(季、年)的部门工作职责、主要业绩目标、工作任务和实现业绩目标的主要对策,向公司做出承诺。

在每(年)季度考核期初,就当季(年)需达成的关键业绩指标进行确定。

2、部门经理与主管副总进行直接的沟通,就上述内容进行评议、建议和审定。

3、当述职者与主管副总对此达成共识、并经总裁审核后,将确认的内容填入《部门月度绩效目标表》、《部门月度关键业绩指标表》;《部门季度绩效目标表》、《部门季度关键业绩指标表》;《部门年度绩效目标表》、《部门年度关键业绩指标表》。

4、当述职者与主管副总对表中的有关项目达不成共识时,总裁有最终决定权。

5、部门经理在每月度(季、年)最后一个工作日,将《部门月度绩效目标表》、《部门月度关键业绩指标表》;《部门季度绩效目标表》、《部门季度关键业绩指标表》;《部门年度绩效目标表》、《部门年度关键业绩指标表》交人力资源部存档。

6、业绩目标完成期间,述职者可以根据现实业务进展情况和外部环境的变化,对确定的工作目标进行阶段性调整,经主管副总确认后,记入有关说明栏。

7、在各考核期末述职前,述职者将工作目标完成情况记入《部门月度绩效评价表》,《部门季度绩效评价表》或《部门年度绩效评价表》

8、每月(季、年)月初的1-3日,部门经理对部门月度(季、年)绩效目标完成情况进行述职;

9、考核委员会对各部门业绩进行评议,并作出各部门考核等级、部门经理考核等级以及各部门员工考核等级分布比例人数。

第十八条述职与评价表

《部门工作述职与评价表》是部门绩效考核运作的载体与工具,其主要项目的内容为:

1、主要职责

是指为了完成公司下达到本部门的工作目标,部门作为一个整体应承担的直接或间接责任,包括管理责任和业务责任。

2、主要绩效目标

主要绩效目标是部门根据公司总体发展目标做出的承诺。它由部门经理与员工进行沟通,并经述职者和主管副总直接沟通确认,最终作为部门的工作目标与考评依据。

具体量化目标项的填写应是直接体现部门价值的数量目标,如销售利润、销售成本、销售收入及其增长率、职责完成承诺等。

管理改进目标项的填写应以本部门在强化业务管理方面的非量化目标为主。主要包括组织氛围、队伍建设、制度建设和流程建设等方面。

3、具体对策

部门就完成上述目标拟采取的主要措施与对策。

4、资源与配合

为实现上述目标需要公司及相关部门提供的资源、条件与配合。

5、目标确认

是部门经理代表部门与主管副总就目标的合理性达成的共识,以及双方的签名。

第十九条述职与评价会

述职与评价会由总裁主持,必要时述职者的直接下属可列席会议。先由部门经理报告工作目标完成情况,然后由考核委员会提出考评意见,由主管副总对所辖部门打分,最终由考核委员会复核审定,并确定部门绩效等级。

第二十条部门绩效等级

评价等级的确定标准是绩效目标与实际完成情况的对比。

评价等级共分三等,即:

1.得分≥90分以上,评价等级为a。

2.得分≥80分以上,评价等级为b。

3.得分≥70分以上,评价等级为c。

第二十一条部门绩效结果的季度与年度汇总

在每个考核季度和年度期末,由考核委员会根据该部门季度或年度关键业绩指标达成情况以及人力资源部统计的《部门季(年)度考核汇总表》,确定该部门绩效等级。

第二十二条考核结果应用

1.考核委员会根据部门考核结果,确定该部门内员工考核各档次人数。

2.述职者的评价等级主要反映的是部门的业绩,而不是对其个人的绩效评价,因此,它与述职者个人的薪酬等级晋升(降)不直接挂钩,但述职者的评价等级直接记入个人的人事档案,作为职务晋升(降)、职务调动的参考依据。

3.部门考核结果将作为部门经理绩效考核的重要组成部分。

第三章个体绩效考核

第二十三条目的

个体绩效考核是公司绩效考核的主体部分,其目的是对个体在考核期间的工作过程和工作业绩做出全面的综合评价。

第二十四条考核体系

个体绩效考核由月度考核、季度考核和年度考核构成。

月度考核主要考核当月工作完成的质、量、效率及在工作过程中的工作态度;季度考核包括当季工作整体绩效和工作态度的考核汇总;年度考核内容包括全年工作绩效、工作态度考核的汇总及在当年工作过程中工作能力的提升。

第二十五条考核者

部门内员工考核由部门经理负责,副总负责考核结果的审核;部门经理级人员由主管副总负责,总裁负责考核结果的审核。

第二十六条 考核结果

个体考核结果首先表现为考核分数,而后由考核者按绩效考核得分高低排序。

第二十七条考核档次确定

1.个体考核的最终结果表现为考核档次。

2.个体月度、季度绩效考核档次在全公司范围内实行强制分布:

a占10%

b占20%

c占50%

d占15%

e占5%

超过这一分布档次的绩效考核结果将不为本制度所承认。

3.考核委员会根据按上述比例所限定的公司各级总人数和各部门绩效考核情况,确定各部门内各档次人数;各主管副总根据考核委员会下达的所管辖部门的各考核档次人数,首先确定部门经理的考核档次,再将剩余各档次人数下达给各部门经理,由部门经理根据部门内各等级人数和员工绩效考核排序,确定员工的考核档次。

4.个体年度考核档次比例根据其所在部门年度考核档次确定,具体如

下:

部门年度绩效考核档次分布比例(%)

部门年度考核结果abcd e

a2030 30 155

b1020 40 2010

c5 10 45 2515

各主管副总根据考核委员会下达的所管辖部门的各考核档次人数,首先确定部门经理的考核档次,再将剩余各档次人数下达给各部门经理,由部门经理根据部门内各等级人数和员工绩效考核排序,确定员工的考核档次。

对于各部门产生的档次人数争议和人数少于6人的部门,由考核委员会根据全公司强制分布人数情况和部门考核结果,确定部门内各档次人数。

第二十八条月度考核流程

1.月度考核成绩由两项分数构成:

月度绩效考核得分 =工作绩效×权重+工作态度×权重

2.在制定每月的考核指标前,考核者须先与被考核者就本考核期内的工作任务、绩效目标、进度要求、工作标准、预期困难、需要资源和条件等进行沟通,并填写《双向沟通记录表》。

3.由考核者填写《员工月度绩效考核表》,并于上月的最后一个工作日前报人力资源部备案。

4.在考核期内,考核者有责任和义务通过例会、谈话等方式对被考核者的工作计划完成情况进行即时的指导与监控。

5.每月月初,考核者依据《员工月度绩效考核表》考核被考核者工作计划的完成情况,根据各项工作完成质量和权重确定考核得分;并根据本期的考核结果,对被考核者的工作改进要求、努力方向等,填入工作期望栏。

6.考核者就考核结果签名后,将考核表交上级领导审核确认,上级领导签名后,由考核者就考核结果和工作期望与被考核者进行沟通,被考核者签名确认。

7.考核者根据考核委员会或主管副总下达的各部门内当月各等级人数和被考核者的考核得分,确定被考核者当月的考核等级,报上级领导签字确认后,于次月5日前报人力资源部备案,由人力资源部进行当月绩效奖金的核算。

8.人力资源部填写《绩效考核结果序列表》存档,并计算员工月度奖金与工资,报计划财务部。

第二十九条季度考核流程

1.季度考核成绩由两项分数构成:

季度绩效考核得分 =(各月绩效考核得分之和 ÷ 3)×权重

工作态度得分=(各项工作态度考核要素得分之和÷3)×权重

2.考核者就考核结果签名后,将考核表交上级领导审核确认,上级领导签署意见及签名后,由考核者就考核结果与被考核者进行沟通,被考核者签名确认。

3.由考核者填写《季度绩效目标考核表》,并于上季的最后一个工作日前报人力资源部备案。

4.考核者根据考核委员会或副总下达的各部门内当季各等级人数和被考核者的考核得分,确定被考核者当季的考核等级,报上级领导签名确认后于季末次月的5日前报人力资源部备案,由人力资源部进行当季绩效奖金的核算。

5.人力资源部填写《绩效考核结果序列表》存档,并计算员工月度奖金与工资,报计划财务部。

第三十条年度考核流程

1.年度绩效考核汇总是将个体当年绩效考核的结果加以总结,并对其全年的工作态度、工作能力进行评价,确定其本年度的绩效考核结果,从而为本年度的工资等级晋升(降)和年终奖金的确定提供直接的依据。

2.年度考核成绩由三项分数构成:

年度绩效考核得分 =(各季度综合绩效考核得分之和 ÷ 4)×权重

工作态度得分=(各季度工作态度得分之和÷ 4)×权重

能力得分 = 各项工作能力考核要素得分之和×权重

3.考核者在每个考核年度结束的次年一月,对被考核者进行年度绩效和工作态度平均分计算、并对其在上一年度中的工作能力进行评价,按不同职系填写《年度考核量表》。

4.考核者就考核结果签名后,将考核表交上级领导审核确认,上级领导签署意见及签名后,由考核者就考核结果与被考核者进行沟通,被考核者签名确认。

6.考核者根据考核委员会或主管副总下达的各部门内当年各等级人数和被考核者的考核得分,确定被考核者当年的考核等级,报上级领导签名确认后报人力资源部备案,由人力资源部进行当年绩效奖金的核算。

6.人力资源部填写《绩效考核结果序列表》存档。

第三十一条结果运用

个体的绩效考核结果主要运用于以下几个方面:

1.作为工资等级晋升(降)和绩效奖金发放的直接依据,与薪酬制度接轨。

2.记入人事档案,作为确定职等晋升、职位调配、教育培训和福利等人事待遇的参考依据;具体执行办法见各相关规定。

3.年度绩效考核结果为e的员工,除采取降低其薪酬等级外,还可以采取调整工作岗位、脱岗培训、免职、降职、解除或终止劳动合同等

处理。

第三十二条销售主管、置业顾问的考核

具体考核办法按销售人员考核制度执行

第三十三条副总、总裁助理、三总师的考核

副总(包括各总师)的考核由总裁确认,具体办法另行制定。

第六章 其他

第三十四条附则

1.本制度由人力资源部负责解释。

2.本制度的未尽事宜经授权后,由人力资源部补充。

3.本制度的最终决定、修改和废除权属公司总裁。

4.分(子)公司根据本制度制定实施细则,报公司人力资源部备案。

第6篇 房地产公司经济管理制度格式怎样的

房地产公司的经济管理制度

(三) 总则

一、为规范公司经济管理工作,确保项目的合同管理有序、成本控制有效、资金使用合理,特制定本制度:

二、 经济管理工作是以对公司的经济工作过程中实施有效管理。控制和监督为目的,由经济管理部具体实施。工程招投管理

一、工程建设施工单位和甲供材料、设备的供应单位的选择,必须采用公开招投标(包括邀、议标)的方式进行,任何招标须有3个以上施工单位(供应厂家)参加竞、议标。

二、 组织机构。建设工程招标时,公司成立招标小组总经理和常务副总经理分别任组长和副组长,小组成员由总工及经管部、财务部、开发部、工程部、材料设备部等部门经理组成;其他项目招标时,可根据项目规模的大小及重要和复杂程度,由公司领导临时任命招标小组领导成员招标工作。由该小组拟定招标工作计划,组织招标工作成员实施,并对招标工作质量负全责,直至招标工作结束。

三、 招标管理机构的主要职能和责任。部对编制招标工作计划、起草招标文件、编制标底及主要经济条款和合同谈判负责;开发部负责办理有头招标手续;工程部、材料设备对施工组织、材料设备技术参数及质量、施工及供应能力等技术要求负责,领导小组对投标单位的考查及确定、开标、评标、定标、合同签定负责。有关部门具体职能按工作计划执行。

四、 招标工作的具体操作按公司制定的《建设工程招标管理制度》执行。其他项目的招标参照该办法执行。经济合同

一、公司所有的建设开发经济行为均须以经济合同为前提进行操作。前期开发过程中应缴纳的各项费用及总包管理范围内的分包事项在取费、工期、付款方式等方面视合同管理。

二、 预算编审人员对工程计算、材料分析、定额套用、费率计取的真实性、准确性负责。编审误差率要严格控制在百分之二以内,因工作责任心不强形成误差的,要追究当事人及主管领导的责任。

三、 编审人员编制出预算表,工程部经理、总工程师、正、副总经理审核签署无异后,报法人代表同意后生效执行。

四、 材料设备的报价及支出均需由经济管理部预算审核并逐级上报批准后执行。

五、 其它经济开支均列入经济管理部的审核范围,并按程序逐级审批比管理部对备项经济预算设立台帐,如有超出应作出超预算分析报告,并按审批程序得到批准,据以调整。项目建设用款审核

一、建设用款指前后配套用款、缴纳的各项费用、工程款及材料设备款。其用款由相关承办部门根据用款内容,做用款申请单(申请单附后,用款申请人、用款部门经理签署)报以济管理部专职审核人员根据政策缴费依据、缴费率、已完工程量、材料设备价格抽测等,比照合同付款方式进行审核。

二、 经济管理部审核后,编制资金用款表或专项用款申请单,财务部经理、正副总经理审批签署无异后、报法人代表同意后执行。

三、 承办部门对所申请用款对应的工程形象进度的实完工程量、材料实际需用量及前期和后配套用款事项等的真实性负责。经管部对付款事项中取费率、单价、总价等事项的核定负责。

四、 公司财务部经理必须依据法人代表的签署意见及总经理据法人代表的用款支付授权,予以支付。现场签证事项审核

一、工程施工急需安排的临时用工和零星工程,根据实际情况需调整设计的分项,可采用《工程联系单》形式作为合同的补充据此结算。

二、 《工程联系单》均应有签证事项、工作量、计算单、合价等项,属设计变更事项还需有草图、设计洽商及估、预算书,经签证提报人、工程部经理(属设计变更由总工签署)签署意见后报经济管理部审核。

三、 签证金额在 0元以下的,按现场专业承办人--工程部经理--经济管理部经理--正、副总经理的审核程序办理,方可纳入决算依据。

四、 超过 0元以上的签证事项,应采用补充合同,按合同审批程序办理。

五、 对于现场签证的增减工作量,工程部对设计变更及现场施工工作量的变化及材料用量的变更所发生的事项的真实性负责,经管部对所提报的增减内容的实际工作量、单价、总价的核定负责。

第7篇 地产公司档案室管理制度

地产公司档案室管理制度

一,认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》,以及其他有关档案管理工作的规定。

二,各种档案必须科学管理,存放有序,查找方便。

三,严格执行保密制度,做好档案安全保密工作。

四,凡已入档的各类档案,统一分类登记、科学管理,妥善存放,并制定案卷目录等索引查询工具。

五,对收来的档案要办理好交接手续,及时登记、分类、对号入座,档案资料要经常核对,做到账簿相符。

六,非档案工作人员未经许可,不得擅自进入档案室。

七,做好防火、防水、防潮、防盗、防有害生物、防尘、防光、防高温等工作,定期检查保管情况,确定档案室的安全,做好无丢失、无霉变、无虫蛀、无差错。

八,本单位人员借阅档案室须经领导同意后办理借阅登记签字手续。并注明归还日期,方可借阅。

九,外单位借阅档案,须持单位介绍信,注明利用目的,经领导同意,才能借阅。

十,档案管理员每周对管理的档案进行细致的账簿核对,及时催促外借档案的归档。

第8篇 房地产公司会议制度17

房地产公司会议制度(十七)

1.目的和范围:会议是公司内部沟通的最有效方式之一,建立会议制度目的在于规范各种会议的组织筹备、信息收集、信息沟通、会议记录、会议纪要发放、会后跟踪落实等工作,以提高会议效率、形成顺畅的沟通渠道,从而有利于持续有效的制度化改进。其范围涵盖公司内的各种会议以及公司员工外出参加的会议。

2.职责

2.1总经理/副总经理

2.1.1主持经理例会、公司专题会议、管理评审会议、全体员工大会;

2.1.2指定专人追踪经理例会事项的落实情况;

2.1.3经理例会后,指定专人整理会议记录,形成并发放会议纪要;

2.1.4参加相关会议。

2.2总经理室

2.2.1总经理秘书负责经理例会的通知、召集;总经理室有关人员参加经理例会。

2.2.2总经理室通知召开公司员工大会;

2.2.3组织召开公司专题会议;

2.2.4负责组织与质量管理体系有关的会议;

2.2.5总经理室副主任负责经理例会和公司专题会议的会议记录、会议纪要发放、会议布置工作执行情况的追踪、落实和反馈等工作。

2.3各部门

2.3.1经理例会前向总经理室递交本部门工作周记,部门正职经理和项目部正职经理参加经理例会,布置执行会议安排工作;

2.3.2部门经理主持召开本部门周会,负责周会精神在本部门内部的沟通;

2.3.3业务主管部门负责业务专题会议的召开,并组织相关部门参加;指定专人做会议记录,发放会议纪要、追踪落实会议布置工作;

2.3.4部门经理、人力资源部经理审定并批准员工外出参加外部会议(高级员工由总经理批准);

2.3.5人力资源部负责公司员工大会等会议的具体会务安排。

3.工作流程

3.1会议类别

3.1.1例会,包括经理例会、各部室周会、项目部例会、施工监理例会等;

3.1.2专题会议,包括公司专题会议和部门业务专题会议(针对业务专题由业务主管部门牵头组织有关人员召开,如图纸会审会议、开标评标会议、合同评审会议等);

3.1.3与质量管理体系有关的会议,包括内外审首末次会议,内、外部审核会议,管理评审会议等;

3.1.4全体员工大会,包括各种动员大会、年初计划动员会、年终总结表彰会等;

3.1.5其他内部会议;

3.1.6外部会议:指公司员工外出参加的由政府、行业协会和其他组织机构主办的各种会议。

3.2会议组织流程

3.2.1例会

3.2.1.1经理例会

a.经理例会由总经理/副总经理主持,总经理秘书负责召集,原则上每两周一次。与会人员为各部室正职经理、总经理室有关人员以及总经理指定的其他员工。原则上每三个月召开一次经理例会扩大会议,与会人员范围扩大至公司本部以及各分支机构的所有中、高级职员。

b.在例会前,各部室应向总经理室递交部门工作周记一式四份(分发至总经理、两位副总、记录存档各一份)。周记包括“本周工作主要情况”、“存在的问题及改进意见”、“下周主要工作计划”三个栏目。总经理室指定专人追踪上次经理例会事项的落实情况,并整理成“经理例会落实情况”一式四份(分发范围同部门工作周记)。

c.在经理例会上,由副总经理通报上次例会已落实事项和未落实或正在办理中的事项;总经理主持讨论各部室周记“存在的问题及改进意见”栏目中提出的问题,并确定改进意见;总经理主持讨论会上提出的其他问题。

d.在经理例会后,由总经理室副主任整理会议记录,形成会议纪要。会议纪要送呈副总经理审阅后,及时发放至各与会者手中。与会者应向本部门员工传达会议精神,安排落实会议布置工作。会议纪要必须编号,标明“机密”字样,注明会议时间、地点、参加人员、缺席人员。经理例会纪要共分“上次例会未完事项”和“本周例会事项”两个栏目。总经理室保存经理例会纪要、各部室周记、“经理例会落实情况”,并按年度整理成册,按规定,每两年向公司图书档案室移交一次。

3.2.1.2各部室周会

由各部室经理负责主持召开,会议内容包括传达经理例会精神、安排执行经理例会上布置的工作、通报本周工作主要情况、讨论存在的问题及改进意见、安排下周主要工作计划等等。原则上每隔一至二周一次,与会人员为各部室全体员工。各部室周会应形成书面纪要或以周记的形式体现,以适当的形式(如在部门办公室的看板上张贴)在部门内部传递,并在当周经理例会前送呈总经理室。

3.2.1.3项目部例会和项目部参与的施工监理例会

项目部例会和项目部参与的施工监理例会的有关制度参见《施工管理程序》。

3.2.2专题会议

3.2.2.1公司专题会议

总经理/副总经理根据公司业务运作的需要确定公司专题会议议题、议程时间、地点、与会人员等,由总经理室根据总经理的意见负责召集有关人员召开专题会议,并负责会议记录、会议纪要发放(发放范围:每一位与会者)和会议布置工作的追踪落实等。公司专题会议根据具体情况不定期举行。总经理室保存专题会议纪要,并按年度整理成册,定期送公司图书档案室存档。

3.2.2.2业务专题会议

由业务主管部室负责召集,与会者为各有关部室人员。会议应形成书面纪要分发至所有与会部门的主管手中,并由专人对会议布置的工作进行追踪。业务专题会议根据业务开展情况不定期举行,必要时可针对同一专题举行多次会议,形成系列纪要。会议纪要的发放和存档同3.2.2.1的有关规定。

3.2.3与质量管理体系有关的会议

与质量管理体系有关的会议,包括内外审首末次会议、内外部审核会议、管理评审会议等,其有关规定参见《工作改进管理程序》。

3.2.4全体员工大会

员工大会由总经理/副总经理主持,总经理室通知召开,并布置有关部室准备会议资料,人力资源部负责具体会务安排。员工大会不形成会议纪要,但总经理室应保存会议有关材料,并定期整理归档。

3.2.5其他内部会议

其他内部会议的有关制度参照上述适用的条款执行。

3.2.6外部会议

公司员工外出参加由政府、行业协会和其他组织机构主办的各种会议,必须征得部门主管同意,如需出差,必须按照《人力资源管理》办理出差申请手续。员工外出开会期间,必须做好会议记录,返回公司后,必须在一周内整理有关

资料,向部门主管或总经理室提交报告,必要时召集有关会议进行传达。

3.3会议纪要及其他会议文件的归档

会议纪要及其他会议文件归档参照《档案管理》的有关规定执行。

4.相关文件

4.1《施工管理程序》

4.2《内审程序》

4.3《管理评审程序》

4.4《工作改进管理程序》

4.5《人力资源管理制度》

5.相关表单、记录

工作周记

各种会议纪要

6.附表

第9篇 某广州地产公司公文管理制度

1、公文管理

1.1收文

a、政府部门及有关单位发来的公文收到后,均由行政人事部进行分类,挂号文件进行登记编号(格式见附件一),属于部门、地盘的文件由行政人事部直接送达处理;属于公司文件,经行政人事部做收文处理(格式见附件二),由行政人事部负责送公司分管领导批阅。

b、根据批阅范围,由行政人事部有秩序地组织及时送阅处理,并负责催阅、催办、催传。

c、发文要有记录,文件接收人需在发文登记表(见附件三)签名。

d、为缩短传阅时间,提高传阅速度和避免丢失,文件送到后,公司各领导和部门经理要及时阅看,阅签后退行政人事部,公文不得自传递,以防丢失和延时误事。

e、各部门对有公司领导指示的公文要及时处理,并将处理结果注于公文签上。

f、传阅文件,阅后要签名并注明阅文日期。

g、公司领导及部门开会带回之发公司的公文及有关会议文件一律交行政人事部进行登记、收存。

h、发公司的重要公文(与公司全局有关的)均应将有关原件送行政人事部,复印一份由部门办理或留存。

1.2发文

a、凡以公司名义制发的文件。需请示主管副总经理同意后,由有关部门负责拟稿,草拟文件必须用拟稿纸书写,文稿形成后,::由主管副总经理签发。

b、已经主管副总经理签发的文件底稿,由行政人事部进行登记,统一编号后打印。

c、以公司名义发文由行政人事部统一打印、校对,盖章后发出。

d、以部门名义发文,由文件起草部门校对、复印,盖章后发出。

1.3发文注意事项

a、以公司名义发文,要以相应的公司信笺为对外行文的正式公文纸。

b、拟发传真,须用公司的传真纸书写,按格式填写有关栏目,书写力求字迹工整、言简意明。

c、复印公司内部传阅文件,使用已复印过的单面纸或进行双面复印,一般只发有关部门,节约开支。

1.4公文种类

a、决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排。

b、通告:适用于一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。

c、通知:适用于批转下级单位的公文;转发上级和不相隶属单位的公文;发布规章;传达要求下级办理和有关单位需要或者共同执行的事项;员工的职务任免、聘用和会议。

d、通报:适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。

e、报告:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见或者建议,答复上级机关的询问。

f、请示:适用于向上级机关请求指示、批准。

g、批复:适用于答复下级单位请求事项。

h、函:适用于不相隶属单位之间相互商洽业务、询问和答复问题等。

i、会议纪要:适用于记载和传达会议情况和决定事项。

1.5公文格式

公文一般由发文字号、秘密等级、紧急程度、标题、主送单位、正文、附件、印章、成文时间、抄报抄送单位等部分组成。

a、发文字号,凡以公司名义制发的公文,其发文号统一由行政人事部编排。

b、公文秘密等级分为绝密、机密、秘密,其中:绝密、机密公文应标明份数、序号。

c、紧急文件分别标明特急、急件。

d、公文标题,应准确简要地概括文件的主要内容,并准确标明公文种类。标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。

e、公文如有附件,应当在正文后,成文时间之前注明附件顺序和名称。

f、公文除会议纪要外,应加盖印章。印章加盖应骑年压月。

g、公文的成文时间,经领导人签发的日期为准。

h、文字从左至右横写、横排,统一用简体字,题目用黑体,正文用仿宋体。

i、公文用纸统一采用国际标准a4型(长297mm,宽210mm),左侧装订。以公司名义发文,要采用公司信笺,并加盖印章。

1.6行文规则

a、各单位的行文关系,应根据相互间的隶属关系和职权范围确定。

b、向下级的重要行文,应当同时抄送直接上级。

c、请示应当一文一事,一般只写一个主送机关,切勿多头主送,如需同时送其他机关,应当用抄送形式。

d、报告中不得夹带请示事项。

e、草拟公文做到:

⑴情况确定、观点明确、条理清楚、文字精炼、书写工整、标点明确、篇幅力求简短。

⑵人名、地名、数字、引文准确。用公文应先引标题,后引发文字号,日期应当写具体的年、月、日。

⑶用词用字准确、规范,文内使用简称,一般应先用全称,并注明简称。

⑷草拟公文应使用统一的拟稿纸并签署拟稿人姓名,草拟、修改和签批公文,不得用铅笔或圆珠笔,不得在文稿装订线外书

写。

f、公文中的数字,除成文时间、部分结构次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数码。

g、属于部门职权范围的事项,应当由部门自行发文;部门的发文,一般只需抄报主管领导,避免滥送。

1.7公文办理

a、公文办理分为收文和发文。收文办理一般包括传递、签收、登记、分发、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序;发文办理一般包括审核、签发、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。

b、需要办理的公文,行政人事部应及时送领导指示或者交有关部门。

c、审批公文,主批人应当明确签署意见,并写上姓名和审批时间,其他审批人圈阅,应当视为同意。

d、公文送领导签发之前,应由行政人事部进行审核,审核的重点是:是否需要行文,是否符合有关法律、法规,是否与有关部门会签,文字表述、文种使用、公文格式是否符合本办法等。

e、传递秘密公文,必须采取保密措施,确保安全;利用计算机、传真机等传秘密公文,必须采用加密装置,绝密级公文不得利用计算机、传真机传输。

1.8公文立卷、归档及销毁

a、公文办完后,应当根据有关规定,及时将公文定稿、正本和有关材料整理立卷。

b、公文归档,应当根据其相互联系、特征和保存价值分类整理,要保证档案的齐全、完整,个人不得保存应当归档的公文。

第10篇 房地产开发公司档案归档范围制度

房地产开发公司档案管理制度:归档范围

(一)行政管理,归口单位总经部。

1、本级组织所形成的各种会议记录、总结、报告、文件资料及上级组织下发的文件资料等;

2、本公司总经理工作会、司务会、专题会、工程协调会会议记录、纪要、决定;

3、本公司中长远规划、工作计划、总结及制定的规章制度等;

4、本公司的资质证书、工商、税务登记、营业执照等各项证书;

5、本公司形成的各类行政性经济合同、民事案件等;

6、本公司向上级及有关部门呈送的请示、报告及汇报资料及其上级批示等;

7、本公司的《简报》、机构沿革、大事记等;

8、上级及本公司法律事务等工作的资料;

9、公司《章程》法人治理结构的便宜,议事规则,董事会、监事会的预案、议案、决议等。

(二)财务审计,归口单位财务部

1、财务工作计划、总结、上级及本公司有关财务管理方面的制度、规定、办法、通知;

2、有关财务、税费检查的文件资料;

3、各类财务报表、凭证、帐簿、工资表等;

4、固定资产的新增、调拨、报废、核资的请示、批复等文件资料;

5、上级及本单位关于审计工作的决定、规定、请示、批复等;

(三)人事劳资,归口单位:人力资源部

1、有关本公司机构设立、撤消、合并、更名和改变关系的决定、通知等文件;

2、有关本公司定员、定编的文件资料;

3、有关本公司干部任免、聘用文件资料;

4、本公司人员有关专业技术职务聘用资料;

5、本公司临时短聘人员聘用计划、考核及聘用工资待遇、解聘等;

6、关于本公司人员退职、退休、调动、奖惩等资料;

7、本公司工资计划、报表、奖金、津贴、福利等方面的文件资料。

(四)新征,归口单位:行政部

1、新征受让土地选点、评估、洽谈、科研报告、董事会(董事长)批复等原始资料;

2、新征受让土地合同、法律文书等原始资料;

3、新征受让土地规划、国土进窗报批等全部原始资料;

4、规划许可证、国土证、红线图等全部原始资料;

5、拆迁公告、差遣补偿等资料。

(五)住宅营销分配,归口单位:总经部、财务部

1、入园人员资格界定资料;

2、购房人员购房申请、户型选定、交纳认购保证金等资料;

3、《购房须知》、《楼书》;

4、住宅预售报告、批复及证书;

5、首付款有关资料;

6、住宅分配到户及个人银行按揭等资料;

7、住宅房价结算等资料;

8、办理产权证书等形成的全部资料。

(六)工程技术部分,归口单位:工程部、行政部

1、征地受让土地手续办妥后,工程启动的初步可行性研究报告与批复;

2、规划设计任务书、设计、图纸文件、报告、审查与批复;

3、工程可研、环评报告与批复;

4、初勘任务书及出勘资料;

5、初设任务书及初设图纸文件(含概算)初设审查与批复;

6、施工详勘及详勘资料;

7、施工设计任务书及施设图纸、文件(含预算)、资料审查与批复;

8、工程进窗报建报批过程中,所形成的全部资料、文件、证书;

9、工程建设各阶段验收报告;

10、工程竣工图、竣工验收报告;

11、工程设计、监理、施工、设备、物资材料等招标全过程形成的所有请示、报告、批复、纪要等资料;

12、在项目委托过程中所形成的方案、工程量计算、确认签证等资料;

13、所有设计修改、变更中形成的全部资料;

14、设备、材料、产品出产证书、技术参数指标、开箱验收等资料;

15、工程各类款项支付审批手续等资料;

16、工程审计、决算等全部资料。

(七)电力土木建筑分会

1、分会章程、组织机构沿革、分会组成领导成员名单等;

2、分会工作规则、各会议工程报告等;

3、分会年度工作计划总结;

4、各类专业会议形成的全部资料;

5、各类课题论文及评审意见;

6、土建分会评审专家库的全部资料。

第11篇 房地产公司人力资源管理:薪金制度

房地产开发公司人力资源管理:薪金制度

一、基本原则

公司以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才,以确保公司拥有一只业界最优秀的员工队伍。公司将定期对内考察公司员工各级薪酬水平,对外收集本行业劳动力市场薪酬状况,力求建立公平、合理、极具竞争力的薪酬体系。工资定级根据员工的职务、职称、学历、工作能力、技可根据员工个人表现、公司效益、石家庄市平均工资升降幅度调整。具体实施由人力资源部执行。

二、工资构成

基本工资:根据部门、职务、学历核算的工资。

工龄工资:随员工在公司服务的时间而增加

奖金:因工作突出或公司业绩较好发放的奖励

各种应扣项目:如代缴个人所得税等。

三、试用期间

试用期间工资按正式员工工资 70%发放,无工龄工资及奖金。

四、工资核发程序

每月15 日为发薪日。各部门应于每月3日前向人力资源报上报本部门上月考勤。薪资核算由人力资源部完成,由财务部审核,报总经理核准后,由财务部发放。

第12篇 某地产公司销售现场淘汰制度

地产公司销售现场淘汰制度

为了提高销售团队的战斗力,不断优化整体团队的综合素质,确保项目的销售任务保质保量完成,现根据项目销售周期以及市场影响等因素制定以下留优汰弱的规则:

咨询阶段的淘汰规则

项目处于咨询期,未正式公开认筹及销售,此阶段主要是以置业顾问的考核打分成绩为依据,对考核分数不合格的置业顾问进行及时淘汰。

考核原则:通过对置业顾问全方位的考核打分,将不合要求者淘汰出局,低于85分为不合格。

考核内容:共分为五大项,各大项中的考核内容可根据需要增加,但不能减少。

职业形象[权重: 7%] (仪容仪表、职业素养。。。。。。)

项目熟悉[权重:25%](项目基本资料熟悉、项目卖点挖掘。。。。。。)

专业知识[权重:25%](建筑知识、法律知识、相关税费收取标准、相关手续办理流程、房地产新政理解、市场竞争楼盘熟悉。。。。。。)

个人态度[权重:18%](工作积极性、客户满意度、同事满意度。。。。。。)

销售技巧[权重:25%](表达能力、沟通能力、迫定方法。。。。。。)

考核方式:现场经理对置业顾问进行定期考核打分,已转正的置业顾问考核打分次数为每月至少不低于两次,新入职的置业顾问为前半个月不低于两次,半个月的考核合格后按转正置业顾问标准考核,现场经理的打分分数占置业顾问考核分数的65%。

分公司营销总监及其他领导做不定期的抽查考核打分,所打的分数占最终分数的35%。

淘汰鉴定:由现场经理建立每位置业顾问的考核档案库,及时将每次的考核分数输入对应的档案库并做好统计,新入职置业顾问的考核分数应在其到项目后的半个月内上报到分公司营销总监,转正置业顾问的考核分上报时间为一个月内,营销总监根据考核分数结合淘汰制度进行淘汰。

认筹及认购阶段的淘汰规则

此阶段的淘汰执行,主要以置业顾问的月认筹或月认购的业绩为主要指标,考核打分为辅,具体执行办法如下:

⊙连续两个月的认筹或认购业绩处于最后一名者被淘汰(如这两个月内都完成了项目分解的个人指标,可斟情考虑是否淘汰)。

⊙同时有多名置业顾问的认筹或认购的业绩处于最后一名时,以考核的分数为依据,分数低于85分者被淘汰,考核打分的方式与咨询期一样。

(考核打分表见符表)

总裁办、人力资源部、总部营销中心组成检查小组,不定期对各项目的置业顾问进行抽查考核,对各项目及分公司的制度执行情况进行监督,如有执行偏差,最终以总部检查小组的考核结果为准。

第13篇 房地产公司有限公司:培训制度

房地产开发公司有限公司:培训制度

一、基本内容

培训目的:培训是为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。

培训种类:

1、公司内部课程:为进一步了解公司,适应岗位职责要求,员工可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程,课程类别主要有:公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。

2、公司外部课程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。

协助:由各部门负责人协助完成

范围:公司所有员工

记录:由人力资源部进行培训内容及时间登记。

方式:可采用公司内部培训或聘请专家培训两种形式

二、新员工培训:

培训目的:使新员工在短时间内熟悉企业环境 ,尽快进入角色。

培训方式:人力资源部组织实施,相应部门配合。

培训时间:新员工正式入职前。

培训内容:公司文化、经营方针、组织构架、业务范围、服务种类、规章制度、行为规范、

福利制度等。

三、其它培训:

专业技术技能培训

培训时间:人力资源部根据情况制定

四、培训费用

财务部做出预算,并报总经理核准执行。

第14篇 房地产公司销售管理制度

房地产开发有限公司销售管理制度

(五) 第一章 总则第1条 目的为规范企业各项目的销售工作,提高管理工作水平,最大限度地实现企业经济效益,特制定本制度。第2条 本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容,各项目售楼中心均应按此制度执行。第二章 销售策略、计划的制定第3条 拟开发项目之初,销售部应派员参与项目的立项过程,掌握项目定位、产品规划、成本等内容,做好营销策划工作准备。第4条 根据项目开发进展,销售部应及时进行全程营销策划,包括项目调研、制定销售策略、宣传推广策略等。第5条 销售部应根据项目施工进度,实施营销推广计划,做好开盘前的准备工作,包括各种形式的宣传、销售现场包装、销售人员到位与培训等。第6条 销售部经理应根据项目情况,及时做好项目销售规划,组建售楼中心,以配合销售部开展各项工作。第三章 楼盘销控管理第7条 销控工作由销售部经理统一负责,销售部经理不在时,由售楼中心经理具体执行并于第一时间通知销售部经理。第8条 售楼员需要销控单位时,须同销售部经理联系,确认该单位尚未售出可以销控,才能进行销控。第9条 销售部经理销控单位前,必须以售楼员先交客户的认购金或身份证原件为原则。第10条 售楼员应于销控单位得到确认后,方能与客户办理认购手续。第11条 售楼员不得在销售部经理不知情或销控单位未果的情况下,自行销控,否则自行承担由此而产生的一切后果,公司也将严肃处理当事人。第12条 销控后,如客户即时下订单并落订,销售部经理需将最新资料登记于《销控登记表》上;销控后,如客户没有下订单并落订,销售部经理需及时取消该单位的销控登记。否则,因此产生的后果由销控员承担。第13条 如客户已确认落订,售楼员必须第一时间向售楼中心经理(或销售部经理)汇报。第四章 认购管理第14条 定金与尾数

1、 售楼员必须按公司规定的订金金额要求客户落订,如客户的现金不足,售楼员可争取客户以公司规定的最低订金落订。

2、 如客户的现金少于公司规定的最低订金,必须经得销售部经理的同意后方可受理,否则不予以销控及认购。

3、 如客户并未交齐全部订金,售楼员必须按公司所规定的补尾数期限要求客户补齐尾数。如客户要求延长期限,必通知销售部经理并取得同意后方可受理。第15条 收款、收据与《临时认购书》

1、 售楼员向客户收取订金或尾款时,必须通知售楼中心经理,并由出纳员与客户当面点清金额。售楼中心经理核对无误后,出纳员才能开具收据,并及时收妥订金及相应单据。

2、 若客户交纳的订金不足,需补尾数的,只能签订《临时认购书》。

3、 客户交尾数时,原已开出的收据不需收回,只需增开尾数收据,经售楼中心经理核对无误后与客户签订认购书,并收回《临时认购书》。

4、 客户交纳的订金或尾数为支票的,开具支票收条,在收条上登记认购情况,并进行销控,在支票到账后,方可办理认购手续。第16条 《认购书》

1、 《认购书》中的楼价栏,须以客户选择的付款方式所能达到的折扣之后的成交价为准。如该单位有额外折扣,需按审批权限交由售楼中心经理、销售部经理签字。

2、 《认购书》中的收款栏,须由售楼中心经理核对订金无误后如实填写,并下方注明所开收据的编号。

3、 售楼员填写完《临时认购书》后,必须交由售楼中心经理核对检查,确认无误后可将客户联作为认购凭证交给客户,并收好余联。第17条 楼盘签约程序规定

1、 售楼员应按照公司的统一要求向客户解释标准合同条款。

2、 售楼员带领客户到现场销售主管处确认客户身份和查看该房间的销售状态,填写《签约确认单》。

3、 《签约确认单》须经销售部经理签字后方可签订正式合同。

4、 售楼员执《签约确认单》及正式合同,带领客户到财务部交纳首期房款及办理销售登记时所需的相关税费。

5、 财务人员复核并收款后,收回客户订金收据,开具首付款收据,并在《签约确认单》上盖收讫章及签字确认。

6、 售楼员执《签约确认单》、客户收付款收据、购房合同到合同主管处签字盖章。

7、 将签约流程中涉及到的相关材料及时集中到客户服务主管处审核统计。

8、 客户服务主管填写《签约客户档案交接单》,经销售部经理签字后将合同转交到相关部门。第五章 客户确认管理第18条 抢单及其处罚

1、 抢单是指售楼员明知客户已与其他售楼员联系过,为了个人利益不择手段将此客户成交业绩及佣金据为己有的行为。

2、 抢单行为将受到公司最严厉的辞职处罚,且业绩佣金归已与客户联系过的售楼员。第19条 撞单是指多名售楼员在不知情的情况下与同一买房客户联系过的行为。第20条 公司实行售楼员首接业绩制。原则上以《销售日报表》登记第一时间的售楼员为准(第一时间保留时限为两个月),该客户成交业绩归该售楼员。第21条 接待上门客户或热线电话时,如发现该客户是某位售楼员在其他项目使得客户或熟人,但该售楼员从未向该客户介绍过本项目并且该客户并未提及该售楼员的名字,则该客户与该售楼员无关,按正常的上门或热线接待。第22条 客户为售楼员介绍另外的客户时,售楼员应提前在《销售日报表》中登记被介绍客户姓名及电话。此客户看房或来电时,无论是否提及该售楼员姓名,其他售楼员均有义务将此客户还给该售楼员。如售楼员未登记,被介绍客户也未提及该售楼员,则该客户与该售楼员无关。第23条 售楼员在得知与他人撞单的情况下,为了获取业绩和佣金,私下联络客户换名,或采用其他不择手段的行为,一旦查出,将没收佣金,并予以辞职处理。第24条 售楼员不允许走私单,如发现将予以开除处理。第25条 在售楼中心工作的非售楼员,不得将接待的客户未经销售部同意介绍给某个售楼员。第26条 如果客户到销售部领导处投诉或反映某售楼员不称职,经销售部核查属实,销售部有权安排其他售楼员继续谈判至签约,业绩、佣金平均分配,此类客户今后带来的新客户有权自愿选择售楼员洽谈。第27条 未成交客户介绍的新客户,如客户指定原售楼员接待,则有原售楼员接待;如未指定则算做上门客户并按顺序接待。第六章 客户跟踪规范第28条 接待客户的来电来访后,接待人员应认真填写《来电登记表》、《来访客户登记表》,交给售楼中心经理安排客户跟踪日程。第29条 售楼员必须于每日上班开始后半小时,根据所安排结果及时做跟踪笔记。在当日下班时,整理当日工作,完善工作日记。第30条 售楼员必须于每周五向售楼中心经理报告本周的客户跟踪情况。第31条 售楼中心经理每周定期检查工作笔记,对比及不合格者进行处理(如停接电话、停接客户等),并计入劳动考核。第32条 从客户与售楼员第一次联系之日起至一个月止,售楼员未跟踪客户,该客户不再受公司保护。第七章 销售例会管理第33条 各售楼中心经理每周五选定时间召开周销售工作会议,总结当周本项目销售情况,做好下一周的工作计划安排。第34条 销售部经理每周或不定期组织各项目售楼中心经理召开会议,了解各项目的销售情况,对下一阶段工作进行部署。第35条 营销总监应组织、主持月度销售例会。第36条 遇到紧急情况,应根据情况召开临时会议,及时处理销售中的问题。第八章 附则第37条 本制度有销售部负责制定、修订与解释,与房地产销售有关的未尽事宜,可参考《员工手册》、《售楼员实战手册》等文件。第38条 本制度经营销总监审核后,报总经理审批后颁布执行。

第15篇 地产公司销售项目资源共享制度

地产销售项目资源共享制度

一)目的

实现总公司各项目资源的共享

二)主要内容

1.各项目的营销经验应定期交流,交流内容包括:区域市场情况、先进产品设计、客户最新市场动向、案场操作经验等;

2.销售经理应在周会汇报中,将最新的操作经验、心得也作为汇报内容进行分享。内容较多的可做专项主题报告;

3.项目在操作过程中的市场情况、新的产品设计思路、营销创新手法、政府制度理解执行等项目操作中的经验,应及时总结并在销售经理会议中实现共享;

4.案场积累客户资源,均为公司资源,应及时汇总在公司内部各案场实现共享;

5.所有操作项目应定期收集、汇总周边市场信息资料至公司,以利于资源再利用。

二)培训内容

1.新入职置业顾问岗位技能培训纲要

2.代理项目实务培训纲要

1)发展商实力背景介绍

2)市场情况及竞争对手分析

3)代理项目基本资料介绍和答客问

4)统一说辞、答客问

5)案场行政管理制度

6)案场销售管理规范

7)项目营销策略简析

8)银行按揭及相关财务知识

9)购房合同条款解释及相关法务知识

10)物业管理及经营管理公相关知识

11)演练与考核

12)开盘流程介绍和演练

三)培训计划

根据各项目及员工实际情况安排培训计划。

四)培训考核

1.考核方式

1)现场实操考核

2)书面试卷考核

3)岗位技能培训考核由销售部负责组织

4)项目实物培训考核由项目组负责组织

2.考核成绩将作为员工上岗、转正及年度考评的依据。

第16篇 地产公司银行支票和现金管理制度

地产公司银行支票和现金管理制度第一节 支票管理

第一条 支票由出纳人员负责管理,支票使用时应有“款项使用申报表”,按资金使用权限,分级报批,然后将支票按批准金额抬头、日期、用途等项目要素填列清楚,登记号码,加盖印章,领用人在“款项使用申报表”和支票存根上签字备查;领用的支票须在五日内报销清账。

第二条 出纳人员支票付款后凭支票存根和票据(采购甲供材、固定资产、办公物品还要验收登记员签字)入账,统一编制凭证,按制度登记银行帐,原“款项使用申报表”作附件。

第三条 出纳人员接到职能部门交付支票应认真快速检查支票票面是否清晰,印章是否正规齐全,签发日期是否有效。

第四条 支票领用人在公司领用当月未能进行报销的,如支票当月未出账,支票领用人应将未用支票退回财务部;如支票已出账,领用人应将款项申报手续交至财务部,否则财务人员凭支票领用手续及银行出账证明,进行相关账务处理。如月末支票领用人未按上述制度处理,出纳人员下发书面通知告之经办人、部门经理及主管副总。

第五条 对于报销时发票票面金额比实际支付金额少时,财务人员要及时催办,到月底按“

第四条 ”制度处理。

第六条 出纳人员应在每周一向财务部经理和财务负责人报送现金和银行存款结存数。第二节 现金管理

第一条 公司可以在下列范围内使用现金:

1. 员工工资、津贴、奖金;

2. 个人劳务报酬;

3. 出差人员必须携带的差旅费;

4. 结算起点以下的零星支出;

5. 经批准的其他开支;前款结算起点按《银行结帐办法》最新制度标准为1000元或经相关领导批准确定;

6. 支付各种抚恤金、丧葬补助费;

7. 根据国家制度颁发给个人的科学、技术、文化、教育、卫生、体育等各种奖金;

8. 各种劳保、福利费用以及国家制度对个人的其他支出;

9. 支付给个人采购农业产品款项,可以使用现金;

10. 中国人民银行确定需要支付现金的其他支出。

第二条 除本制度

第一条 外,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付;确需全额支付现金的,由财务经理列支使用范围。

第三条 公司购置固定资产、办公用品、大宗物资及其他工作用品必须采取转帐结算方式,不得使用现金。日常零星开支所需库存现金限额为30000元。超额部分应存入银行。

第四条 出纳人员支付现金,可以从公司库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。因特殊情况需坐支的,应事先报财务负责人批准。

第五条 出纳人员从银行提取现金,应当填写“财务提现申报表”,并写明用途和金额,由财务经理或财务负责人审批后提取。银行每日提取以不超过5万元现金为限,且不可以连续多日提取。为公司购置物品或支付费用时,尽可能提前申请支票支付,需要大额现金的情况,需要提前一天通知财务部。

第六条 员工因工作需要借用现金,需填写“借款单”,按制度流程批准后方可借款。预借现金后,需在借款事由工作办结后五个工作日内,到财务部办理多借金额的预结算,并将未使用的借款退还财务部,逾期不作结算的,财务部出纳将以书面形式告知借款员工及部门经理及主管副总。

第七条 符合本制度使用现金的,凭发票、工资单、差旅费单及公司认可的有效报销单或领款凭证,经批准后由出纳支付现金。

第八条 收付款后要在收付款凭证上签章,并加盖“收讫”“付讫”戳记。

第九条 出纳人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金收付。帐目应当日清月结、每日结算、结出余额,做到帐款相符。

第十条 备用金按年借用,年初凭审批完整的《借款单》,至财务部领取备用金,年度结束10个工作日前,借款人至财务部归还备用金。

第17篇 房地产公司工程交接验收管理制度

房地产公司项目工程交接验收管理制度

1目的

为使工程质量、使用功能符合开发要求,方便物业管理,减少与业主之间的纠纷,明确开发单位与施工单位之间的责任及物业与开发单位之间的管理界限,特制定此制度。

2适用范围

公司开发的所有项目在竣工验收后的交接验收过程。

3内容

3.1交接验收的依据

3.1.1工程发包合同;

3.1.2施工图纸、设计变更、竣工验收资料;

3.1.3国家现行施工规范;

3.1.4质量监督站的验收意见;

3.1.5委托物业管理合同;

3.1.6销售合同、业主入住手册;

3.1.7国家有关其他规定。

3.2交接验收的组织

3.2.1在质量监督站最后一次整改报告批复后。

3.2.2由项目公司经理组织、安排。

3.2.3参加人包括开发部、工程部、销售部、经济部、、物业公司、监理单位、施工单位相关人员。

3.2.4项目公司指定专人进行记录,完成后请相关责任人在原始记录上签字,并于三天内将整理记录发于各参与单位。

3.3交接验收的程序

3.3.1开发部、销售部的侧重点在于工程的使用功能、标准是否符合要求。

3.3.2工程部主要以工程施工质量、工程的完整性为重点。

3.3.3物业公司的验收重点除工程质量外,更要着重于检修的方便、设备的运行、技术资料的完整等。

3.3.4按照专业分组进行验收,一般划分为土建(含建筑、结构、装饰等)、设备(含给排水、采暖、通风、空调等)、电气(含变配电、动力电、照明电、消防、通讯、安防等)。

3.3.5每天(或每单位工程)验收完毕后,各组进行分组整理交给记录人员统一汇总。

3.3.6属于施工单位质量问题的,要求监理公司针对汇总情况下达整改通知,限期完成。

3.3.7属于开发单位自行安排的项目,项目公司经理应要求工程部、经济部督促完善。

3.3.8各方整改完毕后,经验收通过后由项目公司经理签字,交由物业公司管理。

第18篇 房地产公司成本管理制度怎么写

房地产公司的成本管理制度

(三)

一、了加强公司的成本管理,降低消耗,提高企业的经济效益,根据《公司财务管理制度》的有关规定制定本办法。

二、 成本管理的基本任务是:通过预测、计划、核算和分析,正确反映经营成本,促进企业各部门加强管理,寻找降低成本,减少消耗的途径,提高企业的经济效益。

三、 公司在成本管理中心必须遵守国家有关财经法规,遵守财税部门关于成本范围的规定,坚决服从和严格执行董事会的各项指令。

四、 公司的总经理对公司的成本管理负全面责任,经管部、开发部、工程部、材料设备部对项目成本负有与其职能相对应的直接责任,在做好成本管理工作的前提下,公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理。成本管理责任制

一、管理责任建立的原则

(一) 公司应按照分级、归口管理、权责结合、责任到人的原则,建立和健全与实际情况相适应的成本管理责任制。

(二) 公司以董事会批准的项目目标编制项目预算成本。项目预算成本经由董事会批准后即为项目的目标成本下达,由公司总经理全面负责实施。

(三) 公司各部门在总经理的领导下应结合本部门的职责参与公司的成本管。

五、 成本管理责任分工:

(一) 经管部:

1、 根据董事会批准的项目总体目标和规划,组织编制目标和规划的预算成本;

2、 董事会下达目标成本后,经管部应牵头会同有关部门一起进行目标成本的指标分解,并把分解指标和实施责任落实到部门和个人。

3、 经管部应与财务部、工程部、开发部、材料设备部门一起对成本进行跟踪,分析和控制,并每月提供书面分析报告送总经理审阅。

(二) 财务部:

1、 参与公司项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作。

2、 参与经管部和工程部、开发部、材料设备部对董事会下达的目标成本进行的指标分析。

3、 组织公司的成本核算,及时、准确地为经管部、开发部、材料设备部门进行成本分析与控制提供核算资料。

4、 每月编制成本报表,在次月七日前报董事长、总经理。

(三) 工程部

1、 在董事会批准项目目标和规划后,按目标成本要求,在本部门经理主持下,进行目标成本分解,组织实施落实到个人。

2、 在保证质量的前提下,努力降低成本,减少消耗,提高经济效益。

(四) 开发部:

1、 对前期开发过程中应交纳的各项费用,做到合理、必须。

2、 对后期配套过程中应交纳的各项费用做到严格控制。

(五) 办公室:在董事会下达给公司管理费用指标内,安排好管理费用的开支。

第19篇 _房地产代理公司项目奖罚制度

房地产代理公司项目奖罚制度

1、控台看报纸、吃东西及工作时间在工作区域内追逐打闹每次罚款5元。

2、不穿着工装每次罚款10元,不配戴胸卡每次罚款10元。

3、每月进行业绩与纪律综合考评,连续两个月最后一名者辞退,连续三个月最后两名者辞退。

4、迟到或早退10分钟内,每次罚款10元;迟到或早退30分钟以内,扣除当日基本工资;旷工处以日基本工资3倍的罚款。

5、违反其它项管理制度,由销售经理酌情进行5-10元处罚。

6、销售经理定期对置业顾问进行考核,考核优秀者,给予适当奖励。考核连续三次落后者,自动清退。

第20篇 房地产公司售楼员销售人员薪金奖励制度

房地产公司销售人员(售楼员)的薪金、奖励制度

一、工资、;

1、薪金的构成:由岗位工资、工龄工资构成。

1)岗位工资的级别:

经理1500元/月

副经理1350元/月

内管员 1000元/月

项目经理1000元/月

售楼员 600元/月

试用期:岗位工资的80%。

2.工资发放时间:

付薪日期为每月的16日,按实际工作天数支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公众假日,则提前支付。

3.工资的调整:随国家政策、公司规定的调整而调整。

二、福利:

员工试用期满、经公司考核转正后,在公司服务期间均可享受公司规定的有关福利待遇。

1.养老保险:按员工的基本工资核定,公司交纳23%,个人交纳4%。

2.平安康泰险:十种重大疾病险,在公司服务期间由公司交纳,离开公司后的险费由个人承担。

3.住院医疗保险:逐年购买。

4.置装费:祥见公司的置装规定。

5.生日礼物:除享受公司的生日贺礼外,还将收到销售部价值100元的生日礼物。

三、销售奖金(提成)

1、提成的计算

2、方法

销售奖金额=销售额_提成比率---应交所得税

(销售额:在单位时间业务当事人或管理人发生的成交业务销售回款额)

3、销售奖金的提成比率:按销售回款额计发

经理:管辖楼盘的 2‰

完成目标的0-40%:按1‰

完成目标的40-70%:按1.5‰

完成目标的70-100%:按2‰;

完成目标的100%以上:超过部分按3%;

副经理:管辖楼盘的1‰

项目经理:管辖楼盘的2.5‰

完成目标的0-40%:按1.5‰

完成目标的40-70%:按2‰

完成目标的70-100%:按2.5‰;

完成目标的100%以上:超过部分按4%;

售楼员:当事业务的3‰

完成目标的0-40%:按1.5‰

完成目标的40-70%:按2‰

完成目标的70-100%:按3‰;

完成目标的100%以上:超过部分按4%;

(试用期员工销售奖金等同非适用期员工)

4、发放比率:按公司(或所代理楼盘发展商)拨付销售部同等比例发放。

5、提成的发放时间:

每月5日发放上月提成;

四、特别奖励

1、冠军售楼员:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,经统计上一季度完成销售额最多的售楼员,将发放其销售额的1‰作为特别奖励;年度金牌售楼员,年度内,发放其销售总额的万分之一作为特别奖励。

2、冠军项目经理:

3、销售建议奖:提供有关销售管理、业务方面的书面建议(被采纳的),将发放200---3000元/次的奖金。

4、特别奖励:为公司提出合理化建议,致使成本下降、售价上升、品牌提升,由部门向公司申报公司奖励。

地产公司信访工作制度(20篇范文)

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