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有哪些
社区绩效考核制度是衡量社区工作成效的关键工具，主要包括以下几个方面：
1. 工作目标设定：明确社区的工作目标，如居民满意度、社区活动参与率等。
2. 服务质量评估：考察社区服务的质量，如公共设施维护、环境卫生等。
3. 居民反馈分析：收集并分析居民的反馈意见，了解社区工作的优点和不足。
4. 团队协作考核：评估社区团队的协作效率和团队精神。
5. 创新项目实施：鼓励并评价社区的创新项目，推动社区发展。
内容是什么
这些考核内容的具体实施需要详细的标准和流程。例如，工作目标设定应具有可量化指标，便于测量；服务质量评估需定期检查，确保各项服务达到标准；居民反馈分析则需要建立有效的信息收集渠道，及时响应居民需求；团队协作考核可以通过团队项目完成情况和内部沟通效果来评判；创新项目实施则看重项目的实际效果和居民的接受程度。
规范
在制定社区绩效考核制度时，必须遵循公平、公正、公开的原则，确保考核结果的可信度。制度应具有灵活性，能适应社区环境的变化。此外，考核结果应当与员工的激励机制挂钩，如晋升机会、奖金分配等，以激发工作人员的积极性。
重要性
社区绩效考核制度对于提升社区管理效率和居民满意度至关重要。它不仅能够帮助管理层了解工作成效，找出问题，还能激励员工提高工作效率和服务质量。通过科学的考核，可以促进社区的持续改进，增强社区凝聚力，打造和谐宜居的生活环境。因此，建立和完善社区绩效考核制度是社区管理工作的重要一环，不容忽视。
社区 绩效考核制度范文
第1篇 社区 绩效考核制度
一个社区为推动社区各项事业的发展,将每一项工作责任到位,提高工作效率等,会为社区的每一位工作人员制定绩效考核制度,以下是社区绩效考核制度的范本,仅供参考。
机关各部门,各社区:
为进一步落实社区工作责任,提高工作效率和质量,推动社区各项事业的发展,特制订社区绩效考核办法。
一、考核对象
社区书记、主任及社区专职工作人员(以下称“社工”)。
二、考核内容
主要是对社区整体和社工进行绩效考核,并与奖金直接挂钩。
1、社区整体考核由社区共性工作、个性工作和社区满意度测评三部分组成(详见附件1)。
2、社工绩效考核由社工工作作风、工作业绩和群众满意度测评三部分组成(详见附件2)。
三、考核办法和程序
考核由两部分组成。一是社区整体工作绩效考核;二是社工绩效考核。
1、社区整体考核(100)。由社会事务管理局牵头组织相关人员进行考核
(1)共性工作考核(80分)。内容有队伍建设、社会事务、平安建设、党建工作、工团妇纪宣、财务管理及协助做好“两违”整治工作等,主要以镇各职能部门根据平时掌握的情况为依据。
(2)个性工作考核(14分)。各社区要以创建和谐社区为抓手,以服务社区居民为宗旨,积极创建“一社一品”。年初各社区结合镇党委、政府的重点工作和本辖区优势,明确社区特色推广具体措施和途径,形成长效工作机制和制度。各社区要立足自身实际,每年至少开展创建工作系列活动一次,要求居民参与度高、社会影响力大,尽可能有媒体宣传报道,并有详尽的台帐材料备案。
(3)社区满意度测评(6分)。测评分楼道小组长等人员对社区的满意度测评和随机抽取居民对社区的满意度测评。
2、社工绩效考核(100分)。内容有工作作风(40)、工作业绩(45)和群众满意度(15)等,由慈城镇社区建设领导小组办公室牵头组织社区干部、党员代表、小组长和居民代表根据绩效考核细则进行评估,根据社工自评、社区书记评议及民主评议情况形成社工的绩效评估成绩。
3、考核结果审定。镇社区建设领导小组办公室将社工考核成绩和社区整体考核成绩进行汇总,并报社会事务管理局审核。
四、考核成绩运用
1、年终社工绩效考核奖基数为4000元,社工绩效考核奖具体计算方法为:考核奖=奖金基数×奖金系数×社工绩效考核成绩%。
社区书记(主任)、副主任(主任助理)、一般干部绩效考核奖金系数为1.4、1.2、1.1。社工绩效考核成绩在70分以下的,全额取消社工绩效考核奖。
2、社区整体年度考核奖基数为5000元,具体计算方法为:考核奖=奖金基数×奖金系数×社区工作考核成绩%。各社区如有下列事项发生的,发生一项奖金基数扣500元,发生两项奖金基数扣1000元,发生三项以上奖金基数扣2500元,并取消社区集体的各类评优评先的资格。
①发生群众去省、上京个体_和镇级集体异常访及镇以上集体访;
②发生影响全局,并造成不良影响、或严重危害社会稳定的,被市级以上领导批示、查处的;
③辖区发生重大安全事故(以安全责任状为准);
④计划生育考核不达标的(以考核为准);
⑤社区干部因严重违法违纪受处分的;
⑥在全国文明指数测评工作中被市级及以上有关部门点名批评的;
⑦其他因工作不力,造成上级党委政府对镇政府考核一票否决的。
社区书记(主任)、副主任(主任助理)、一般干部整体考核奖金系数为1.4、1.2、1.1。
3、考核分在社区中排名第一、第二名的,考核奖基数为5500元;第三、第四名的,考核奖基数为5000元。第五、第六名的,考核奖基数为4500元;两年连续考核第一名的社区集体奖励3000元,连续两年考核末位的社区取消次年的各级各类评优评先的资格。
五、相关问题说明
1、此考核办法适用慈城镇辖社区。
2、2023年镇重点工作考核涉及社区的按镇政府有关文件另行考核(奖励)。
3、未足年的新招社工按实际工作月份数计算奖金。
4、职务变动的按变动前后不同的岗位时间分别计算考核奖。
5、本考核办法于2023年1月1日起执行。
附件:1、__镇2023年社区考核评估表
2、__镇2023年社区专职工作者绩效评估细则
二○__年四月十七日
第2篇 龙城社区消防安全巡查制度创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防安全巡查制度
雅苑社区消防安全巡查制度
一、社区义务巡查员,每天对社区进行消防巡查。
二、社区专(兼)职消防安全员定期和不定期对重点部位进行防火检查。
三、对社区消防设施、器材维护保养,确保完整好用。
四、在巡查过程中督促消防车道和疏散通道畅通,发现并督促相关单位消除火灾隐患。
第3篇 龙城社区消防工作会议制度创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防工作会议制度
雅苑社区消防工作会议制度
一、社区应定期组织召开社区消防安全联席会议和日常工作会议,讨论决定涉及消防安全的重大问题,研究、部署、落实本社区消防安全工作计划和措施。
二、社区消防安全联席会议每年召开一次,总结年度消防工作,表彰消防工作先进单位,部署下一年度工作要求和目标。
三、社区居委会每季度至少召开一次消防安全例会(可与安全生产工作专题会议一起召开),传达上级有关文件会议精神,学习消防法律法规,部署阶段性社区消防安全工作。
四、消防安全管理办公室每月召开一次例会,落实上级工作指示和要求,总结上月工作,布置本月工作。
五、每逢重大节日或特殊时期,社区居委会应专门开会研究部署针对性的消防安全工作内容。
六、年初的社区消防工作会议应讨论决定全年社区消防工作计划,年底应对全年社区消防工作进行总结,奖勤罚劣。
七、每次社区消防安全工作会议有关成员应准时参加,不得无故缺席,会议应指定专人作好会议记录。
第4篇 龙城社区消防宣传培训制度创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防宣传培训制度
1、定期组织社区工作人员学习消防法律、法规和报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生等消防安全常识。
2、定期向社区居民家庭发放消防宣传资料,宣传消防法律、法规和防火、灭火、应急逃生等常识。
3、每月组织社区居民参加一次消防安全教育,开展灭火和逃生救援演练,提高居民的消防素质。
4、依托社区警务室每季度对社区内个体工商户和公共消防设施器材的维护保养人进行实地灭火演练和消防安全常识培训,熟悉本场所的安全疏散路线,引导人员疏散的程序和方法等。
5、每半年组织社区居民参观一次消防站开放活动,增强群众的消防安全意识。
6、教育督促社区内中小学、幼儿园开展多种形式的消防安全常识教育活动。
7、消防培训应填写《消防安全教育、培训记录》并存档。
第5篇 龙城社区消防安全职责2创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防安全职责(2)
雅苑社区居民委员会消防安全职责
1、贯彻执行消防法律法规,将消防安全工作纳入社区管理和服务体系,负责本社区消防安全工作的组织、指导、督促和协调。
2、加强消防工作的领导,建立健全雅苑社区消防组织机构和工作制度,建立消防安全组织,确定消防安全管理人和专(兼)职消防安全员,制定防火安全公约,建立健全消防安全制度和消防工作档案。
3、定期召开消防安全工作会议,研究、部署、落实本辖区消防安全工作计划和措施。
4、组织开展消防安全专项治理、消防安全检查等工作,积极预防和消除火灾隐患。
5、组织开展消防宣传教育活动,在公共活动场所设置消防宣传栏,提升民众消防安全意识。
6、对本辖区的消防水源(消火栓)、消防车通道及其他消防设施器材进行监督管理。
7、建立志愿消防队等多种形式消防队伍,配备相应的消防器材和装备,开展群众性自防自救工作。
8、组织本行政辖区域内未实行物业管理的高层建筑业主或者使用人进行自我管理,落实消防安全责任。
9、履行消防法律、法规、规章和上级政府规定的其他消防安全职责。
第6篇 龙城社区消防安全职责4创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防安全职责(4)
雅苑社区居委会消防安全管理人消防安全职责
1、掌握辖区消防安全情况,组织实施日常消防安全管理工作。
2、组织召开消防工作会议,协调处理辖区重要消防安全问题。
3、组织实施消防安全巡查、检查,及时处理消防安全问题。
4、组织实施对辖区配备的消防设施器材进行维护保养,确保其完好有效。
5、组织、管理志愿消防队等多种形式消防队伍,督促其开展日常业务训练。
6、落实对老、弱、病、残人员的“一对一”帮扶救助,制定相应的疏散、营救预案。
7、领导和指导专(兼)职消防安全员开展消防安全宣传教育、检查等工作。
第7篇 龙城社区居民防火公约创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:居民防火公约
家家防火,户户平安。按照国家有关消防法律法规和社会道德规范的要求,为把居民家庭的防火工作落实,减少或杜绝火灾事故的发生,特制订本公约,望广大居民群众自觉遵守,并共同监督执行。
一、自觉遵守消防法律法规,服从居委员及社区消防安全组织的管理。
二、爱护消防设施和器材,不得挪用、圈占、埋压和损坏。
三、严禁在居民楼道内堆放杂物;严禁占用、堵塞消防通道、安全出口。
四、居民家庭不得违章存放汽油、油漆、酒精、烟花爆竹等易燃易爆危险品,严禁乱倒液化石油气残液。
五、居民家庭不得乱拉乱接电气线路,不得用铁丝、铜丝代替保险丝。
六、教育儿童不玩火,不在禁放区域和禁放期燃放烟花爆竹。
七、居民外出或睡前要检查电源开关和燃气灶炉是否关闭。
八、家庭装修时,要安全敷设电气线路,严格管控用火用电,防止火灾发生。
九、家庭发生火灾时,不要因为贪恋财物而丧失逃生时机。
十、发现火灾隐患要及时告诫相关人员,并上报消防工作小组。
十一、发生火灾及时拨打“119”报警电话报告火警并拨打社区志愿消防队值班电话。
第8篇 龙城社区消防宣传教育制度创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防宣传教育制度
雅苑社区消防宣传教育制度
一、居委会、物业管理企业要经常向居民家庭、社区单位宣传消防基本常识,并根据季节特点,开展有针对性的消防安全教育。
二、社区内要设立消防宣传专栏、灯箱、标语、警句、漫画、横幅、黑板报等消防公益宣传设施,并及时更新内容,使宣传贴近居民、贴近现实。
三、社区消防教育活动室要经常向社区居民群众开放。
四、社区学校应增设消防课,定期或不定期组织居民学习消防安全知识。
五、社区发生火灾后,视具体情况组织居民和社区单位参观火灾现场,用活生生的教训,教育居民群众。
六、针对本社区的实际,开展社区消防运动会、消防知识竞赛、消防宣传黑板报展评等多种形式的公益消防活动。
七、每年的119消防活动日,要开展大规模的宣传活动,掀起消防宣传高潮。
八、定期公布消防安全检查情况和处理结果,对辖区内外发生的火灾及时向居民告知,举一反三,吸取教训。
九、消防宣传填写《消防宣传记录》。
第9篇 龙城社区防火安全检查创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:防火安全检查
为严格遵守国家消防法律法规,认真开展消防安全检查工作,及时消除火灾隐患,构建平安社区,特制定本制度。
第一条 社区安全事务办组织成立防火应急分队,每季度对社区辖区内出租屋、企业、厂房、人员密集场所、易燃易爆场所、居民集中居住点、重点单位防火安全情况进行一次大检查,对发现的不安全因素,立即进行整改。
第二条 防火应急分队应对辖区内防火重点单位坚持每月一次的防火安全检查,对非重点单位定期抽查,发现问题,及时督促整改。
第三条 上级防火单位,每周组织本单位防火领导小组对本单位的防火安全情况进行一次检查,对发现的问题,要及时组织整改并报告上级防火部门。
第四条 社区防火应急巡查、检查员坚持每日对辖区内的出租屋、厂房、人员密集场所、易燃易爆场所、居民集中居住点、重点单位防火重点部位进行检查,对发现的问题应立即进行整改,对无法立即整改的要及时上报,并做好记录。
第五条 各部门、各办公室要落实防火责任制,坚持班前、班后自查,做到发现问题及时处理。
第六条 社区防火应急分队安全检查情况,要保留防火纪录,以便备查。
第七条 防火应急分队的工作由安全事务办负责安排。
第八条 本制度自发布之日起执行。
第10篇 龙城社区消防安全职责3创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防安全职责(3)
社区物业服务企业消防安全职责
1、掌握管理区域内的消防安全情况,向服务对象提供消防安全防范服务。
2、对管理区域内的共用消防设施进行维护管理。
3、组织实施对共用部分开展消防安全巡查、检查,劝阻、制止服务对象影响消防安全的行为,并受业主委托组织、协调火灾隐患整改工作。
4、对服务对象进行消防安全宣传教育。
5、每年至少组织一次灭火和应急疏散演练。
6、法律、法规规定的其他消防安全责任。
第11篇 龙城社区消防安全职责1创消防安全示范社区制度
雅苑社区创消防安全示范社区制度:消防安全职责(1)
雅苑社区居委会
专(兼)职消防安全员消防安全职责
1、具体组织实施消防安全宣传教育工作。
2、利用社区文化活动站、学习室、公共消防宣传栏等设施、场所,组织志愿消防队员、治安联防队员和灾害信息员、保安等人员,对居民开展经常性的消防安全宣传教育。
3、利用社区网上博客、信息滚动平台、视频设备定时播放消防安全常识,在火灾多发季节期间、重大节日期间,有针对性地开展消防安全宣传教育。
4、开展消防安全检查,督促整改火灾隐患。
