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公司的运营离不开一套健全的管理制度，它是规范员工行为、维护工作秩序的关键。管理制度旨在确保每个员工清楚自己的职责，理解公司的期望，并能在规定的框架内高效工作。
内容是什么
管理制度涵盖了多个方面，包括但不限于：员工职责定义，工作流程说明，绩效评估标准，奖惩制度，以及沟通与反馈机制。它不仅设定了员工的工作目标，也规定了如何达成这些目标的方式。例如，员工应按照指定的时间表和任务清单进行工作，通过定期的绩效评估，管理层可以了解员工的表现并给予适当的反馈。
规章制度
规章制度是管理制度的基石，它详细列出了员工必须遵守的行为准则。这包括但不限于：工作时间、着装规定、保密协议、安全规程等。员工应尊重并执行这些规则，以确保公司环境的和谐与效率。规章制度也明确了违反规定可能面临的后果，以此来保障公司的正常运作和公平性。
管理规定
管理规定旨在促进团队合作，提高工作效率。它可能涉及到项目管理、会议流程、报告提交等日常工作环节。例如，项目管理规定可能要求团队定期更新进度，以保持透明度；会议规定可能强调准时出席和准备充分的重要性。这些规定旨在减少混乱，提高协作效率，使员工能更好地专注于他们的核心工作。
公司的管理制度、内容、规章制度和管理规定构成了一个全面的指导体系，它们相互支撑，共同推动公司向前发展。作为管理者，我们期望每位员工都能理解和遵守这些规定，因为这不仅有助于个人的职业成长，也是对公司责任的体现。
公司员工工作制度范文
第1篇 公司员工工作制度
一、工作时间
(一) 公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。
(二) 凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。
(三) 午休时间办公室须安排人员值班。
二、 考勤制度
(一) 各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。
(二) 考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。
(三) 考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。
(四) 员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。
(五) 员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。
三、 请销假制度
(一) 员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。
(二) 员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。
四、 着装、礼仪、礼节规定
(一) 员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。
(二) 员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。
(三) 员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。
五、 环境卫生、安全保卫制度
(一) 各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。
(二) 各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。
六、 各种办公设备的使用制度
(一) 电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。
(二) 因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。
(三) 车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写用车申请单,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭用车申请单报销。
(四) 任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。
七、 严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。
第2篇 装饰公司业务员工作制度
建筑装饰公司业务员工作制度
1、每天开晨会(工作报告)制度,全部业务员在下班前须将每天的工作写成总结(每天的工作内容和业绩)以便备查。
2、每周最后一天业务部门需进行一周工作总结。
3、量房,有设计师的时候和设计师一起前往,在没有设计师的情况下,要学会自己量房以及和业主进行沟通,并将业主要求/想法详细记录,回公司一同将资料交业务主管,转设计部门设计。
4、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料,整理成档案。及时进行跟踪,并随时供公司检查和调阅,认真做好跟单工作。
5、业务员联系的每个客户,每次的联系都必须有记录,并和设计师/工程部做好内部沟通/衔接工作,绝对不允许自己清楚客户要求,而别的部门不知道。
5、联系客户,接听/拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切,一般先主动问候,“您好、__装饰公司“而后开始交谈,通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题,自己应当杨长补短,在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入,给客户一种遇到专家的感觉。
6、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问;设法取得想要的对方的资讯;客户的姓名、地址、联系电话;装修工程的地址、房号、面积以及是否拿到钥匙等情况并记录在客户资料表;其中,与客户联系方式的确定最为重要,最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。
7、约请客户必须明确具体地点和时间,绝对不可以迟到。
8、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求,不要太多的谈论装修细节,可以谈一些客户感兴趣的东西;测量时,详细询问并且记录客户的各种要求,针对自己比较有把握的地方提出一些建议,切勿过多的表达自己的想法,多听客户的意见。
9、一定要牢记客户最关心的设计项目(每个客户都会有自己最关心的东西),给客户留下你对他极为重视的印象。
10、不要盲目估计总造价,要了解客户的心理的底价,可以告诉客户,我们的报价根据材料、工艺、工人工费等差价较大,我们必须了解您的心底价位,以便最节省时间和精力地设计出更接近客户的想法和承受能力的方案。
11、每次谈方案必须确定一些项目,不要让自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不确定地浪费时间,有时候甚至需要略带强硬的要求客户定下一些方案,因为有的客户对方案会犹豫不决,可以告诉客户如以后再变动,在放进变更单中。
12、当要做预算时,必须转交预算部门以下资料:
(1)设计方案;
(2)客户心理价位或设计师估价;
(3)客户要求用材以及设计方案中所用材料名称及部位;
(4)现场照片,
(5)各部位(如门、窗、顶等)标高,资料不全,预算部可拒绝受理;
13、方案初次谈过后,客户要求细致的方案,这就进入委托设计阶段,此阶段必须收取部分设计订金,尤其要做效果图。
14、细谈方案一般要3-4次的修改,要协助设计师尽量说服客户,但客户坚持不变的话不要反驳客户,因为房子是客户自己来使用。
15、签订合同时,要设计师尽量详细的出工艺说明,因为工艺质量说明不只是给客户看的,也是给自己一份详细的资料,施工工艺不明之处请教工程部,切勿模糊带过。
第3篇 一民医院病人安全监察员工作制度
人民医院病人安全监察员工作制度
1.病人安全监察员由各科室推选的医生和护士组成,安全监察员须具备良好的政治素质,对医院的医疗安全具有高度的责任心,具有主动排查医疗安全隐患的意识。
2.各病人安全监察员须及时上报科室存在的安全差错、隐患和缺陷,同时要积极排查医院及科室潜在的安全隐患及缺陷。每名安全监察员原则上每月应上报一条有价值的信息。
3.信息上报有电话上报、oa网上报两种途径(医院已为每位安全监察员开设网上帐户)。医疗口的信息可通过拨打医教科电话zz,或通过oa网发送邮件至“医疗安全”;护理口的信息可通过拨打护理部电话zz,或通过oa网发送邮件至“护理安全”。
4.为鼓励各科室积极上报信息,为医院提供管理资源,医院对各安全监察员上报的差错、隐患和缺陷一律不予经济处罚,并于每年年终根据安全监察员上报的信息质量和数量进行“最优秀监察员”、“最佳信息点”评比,同时给予一定的物质奖励。
5.为总结经验,提高各安全监察员的工作能力,由业务院长牵头,每季组织大内、大外、医技、护理各小组进行活动一次,每半年组织全体安全监察员进行一次交流会。
第4篇 物业小区保洁员工作制度-6
物业小区保洁员工作制度6
一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要保持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃保持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有建筑垃圾要及时清理。
六、小区内有其它劳动也要参加,同时要保证本职工作及时完成。
七、推灰人员必须保持垃圾车清洁,每周必须彻底洗刷一次。
八、垃圾车停放点四周要保持干净,地面有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必须严格遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。
第5篇 某学校班级图书管理员工作制度
学校班级图书管理员工作制度
_负责检查同学们的借阅情况,利用课间整理、打扫书架。
_查看还回的图书是否完好,如有损坏及时记录并向老师汇报,督促损坏图书的同学粘补或赔偿。逾期不还者,督促将书收回。
_记录下同学们爱惜图书的行为,及时向班主任汇报,班主任利用午会时间给予表扬,为同学们树立好的榜样。
_期末前两周将所有外借的图书收回,清理后归还给图书的小主人。
第6篇 物业小区保洁员工作制度
一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要保持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。
(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃保持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有建筑垃圾要及时清理。
六、小区内有其它劳动也要参加,同时要保证本职工作及时完成。
七、推灰人员必须保持垃圾车清洁,每周必须彻底洗刷一次。
八、垃圾车停放点四周要保持干净,地面有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必须严格遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。
第7篇 中山路小学发展党员工作制度
山中路小学发展党员工作制度
一、发展党员工作要严格按照党章和《中国___发展党员工作细则（试行）》的规定，认真贯彻“坚持标准、保证质量、完善结构、慎重发展”的方针，有领导、有计划地进行。发展党员必须坚持入党自愿和个别吸收的原则，成熟一个，发展一个。
二、发展党员要严格按照规定程序办理。主要程序是：
（一）对入党积极分子的培养、教育、考察
1、要求入党的同志自愿向所在党支部提出申请，提交入党申请书。
2、递交入党申请报告一年以上的入党申请人，通过党的基本知识考试，经小组推荐，支委会讨论，确定为入党积极分子。
3、党组织指定2名正式党员做入党积极分子的培养联系人，并吸收他们听党课、参加党内有关活动，给他们分配一定的社会工作，以及定期培训等方法，对他们进行培养和教育。
4、党支部每半年对入党积极分子进行一次考察。对入党积极分子队伍状况作一次分析，针对存在的问题，采取改进的措施。
5、组织入党积极分子参加教育局组织的短期集中培训。未经培训或培训不合格，不能发展入党。
6、确定为拟发展对象：
（1）召开支委会。对照党员条件，进行充分酝酿，初定竞争拟发展对象，并确定召开支部扩大会的时间、对象等。
（2）召开支部扩大会。参加对象为全体党员和群众代表。会议的主要议程是：
①支部负责人介绍每位入党积极分子的基本情况，包括姓名、出生年月、文化程度、工作简历、申请入党时间、被确定为入党积极分子的时间等（可形成书面材料发给与会者）；
②入党积极分子进行演讲，主要内容包括个人对党的认识、入党动机和提交入党申请以来的思想工作表现等，演讲时间为10分钟左右，演讲结束后入党积极分子离开会场。
③民主测评，测评的主要内容有入党动机、思想品德、遵守纪律、能力水平、勤奋敬业、工作成绩等。
（3）召开支委会，根据测评分和入党积极分子平时思想、工作表现，确定发展对象。
7、党支部对发展对象进行政治审查，形成综合性的政审材料，报局党委预审。
8、为增强发展党员工作的透明度，加强民主监督，进一步提高发展党员质量，经局党委预审合格后，将确定的发展对象的基本情况及发展时间等予以公示。公示的内容形式、方法步骤根据上级有关要求执行。
（二）预备党员的接收
1、明确两名正式党员作介绍人（一般由培养联系人担任）；
2、经局党委同意，发展对象填写《入党志愿书》；
3、支委会对发展对象填写的《入党志愿书》和有关情况进行严格审查，经集体讨论认为合格后，提交支部大会讨论。
4、召开接收预备党员的支部大会。会上，申请人汇报对党的认识、入党动机、本人履历，以及需向党组织说明的问题。支委会向大会报告对申请人审议的情况。与会党员对申请人能否入党进行充分的讨论，并采取举手或无记名投票的方式进行表决。赞成人数超过应到会有表决权的正式党员的半数，才能通过接收预备党员的决议。
5、党支部及时将支部大会决议填写在《入党志愿书》上，连同入党申请书、政审材料、培养教育和考察的材料，报局党委。
6、局党委审批预备党员。
（三）预备党员的教育、考察和转正
1、党支部及时将上级党委批准的预备党员编入党支部和党小组。通过党的组织生活和实际工作锻炼，以及听取本人汇报、个别谈心、集中培训等方式，对他们继续进行教育和考察。
2、预备党员面对党旗进行宣誓。
3、预备党员预备期满后，由本人提出书面转正申请，党小组提出意见，党支部征求党内外群众的意见，并经支委会审查，支部大会讨论、表决通过，报上级党委审批，转为正式党员。
三、发展28周岁以下青年入党，一般应从团员中发展。党支部要充分发挥共青团组织作为党组织的后备军的作用，建立健全共青团组织推荐优秀团员作入党积极分子的制度。
“推优”工作的具体步骤是：
1、召开团员大会，团支部委员会介绍申请的团员情况，团员进行民主评议，提出推荐对象；
2、支部委员会在对推荐对象进行认真考察的基础上，讨论核定推荐名单，向党支部推荐；
3、党组织对被推荐的优秀团员，条件成熟的可以确定为发展对象，需要逐步培养、教育的可以列为入党积极分子。
四、为提高发展党员质量，严把“入口关”，引入发展党员竞争机制，通过知识测试、演讲、民主测评等形式，为入党积极分子及发展对象提供展现平台。加强发展党员制度化建设,坚持培训制、考核制、预审制、公示制、票决制等制度。支部结合现实表现，对表现优异者优先发展；对行为与要求不符者，取消其入党积极分子或发展对象资格，暂不发展。
第8篇 接待来访人员工作制度范本
一、对来访人员要做到文明接待,认真填写来访登记薄。
做到态度热情,说话和气,一视同仁。
二、听取来访者的陈述时,要认真做好接待谈话记录。并让其当面核对,以防失误。
三、对于来访者提出的问题,按照归口办理的原则,予以答复和处理。必须坚持原则、符合政策,对当时能解决的问题,不推不靠,对当时不能解决的问题,要说明原因,耐心解释,并及时向领导反映并积极协助解决。
四、要做好来访者的思想工作,有针对性地宣传党的政策和进行思想教育,使来访者实事求是地反映问题,端正态度,保证来访问题的顺利解决。
五、对来访者反映的问题,按照轻重缓急报请有关领导,妥善处理。
六、接待人员要保守机密,不准向来访人泄密。
第9篇 加料员工作职责规章制度范本
1.直接对组长负责,向其汇报工作,服从其工作安排与管理。
2. 遵守注塑部及公司的各项管理制度、“注塑部员工守则”及“注塑部员工安全守则”。
3. 卸料前需关加热电源,卸下的需用原料袋装好并及时封口送回配料房(只留一种原料)。
4. 严格按要求将烘料桶内的色粉或料屑彻底清理干净。
5.加料前需仔细确认所加的料是否正确,严禁加错料。
6. 注塑生产过程中要经常巡查机位烘料桶中的剩料量,按烘料桶上规定的加料线位置及时加料,确保烘料时间的均匀性。
7. 不得将整包原料竖立在烘料桶上,以防原料袋掉下造成原料浪费。
8. 严禁将脚踩在电箱盖上或料管隔热罩上加料,以免踩坏电箱盖或料管。
9.使用活动加料梯时,必须将脚闸关牢,上加料梯时要小心,防止脚落空或异物。
10.加料时需先将料袋外的灰尘/异物清理干净,向烘料桶中添加的原料量不要过满,并随手盖上烘料桶(干燥器)的上盖。
11.加料工具必须清理干净,剩余料需及时将料袋口封好,防止落入灰尘或异物。
12.做好机台附近的“5s”工作,空料袋应及时拿到指定的地方摆放。
13.做好交接班工作,向接班人员讲清楚各机台的原料使用情况及料耗。
14.积极参加培训,努力学习业务知识,不断提升自己。
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第10篇 按摩员工作管理规章制度
为了有效保证本店各项工作顺利进行,特对员工行为规范及准则作出如下规定,望遵照执行.
一、通用规章制度
1、遵守中华人民共和国的法律,严格执行按摩店的各项规章制度,服从管理人员的分配调动;
2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况;
3、爱护本店各种设备;
4、员工要团结协作;互相帮助,互相关心,互相爱护;互相监督;
5、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;
6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代他人签到;要自觉遵守本店的考勤制度;
7、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗;
8、服饰要整齐;
9、不准向顾客收小费,假公济私;
10、节约用电用水;节约各种材料;不得浪费;
二、按摩师工作程序
1、上岗前做好个人卫生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
3、将自己所要工作的用品、用具等备齐,并整齐地放在工作推车上;
4、要调整好床位高低,更换好床单等;
5、礼貌待客,主动微笑向来客介绍本店服务项目;
6、吩咐客人将物品寄存好;
7、将自己双手用酒精进行消毒;
8、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
9、完成领导交待的其它任务;
10、要主动向客人说再见,欢迎您下次再来。
第11篇 公司员工工作纪律管理制度
每一家企业的对待员工的工作纪律是不一样的,但不能缺少了最基本的纪律及员工规范,下面是企业管理网为大家整理的公司员工工作纪律管理,仅供参考。
1.公司实行董事会领导下的总经理负责制。
2.各部门实行总经理领导下的部门经理负责制。
3.公司实行责、权、利相结合的分级管理方式,下级服从上级,个人服从组织的总原则。
4.为公司的健康成长,超常规发展,向社会提供安全、高效、优质的产品和服务,为公司赢得最佳经济利益是公司全体员工的行为准则,即公司最高利益原则。
5.各级管理人员及其他职工,必须按照各自的职责范围和权限处理各项工作。处理超越职权范围事项,须经上级授权或征得上级同意。特殊情况下,无法请示,则应以公司的最高利益原则为标准,恰当处置,事后尽快报告。重大事项,以先口头,后文字报告方式处理。
6.公司对全体职工的基本要求:听从指挥;工作严谨、高效;信息传递渠道畅通;团结协作,工作不许推诿;勇于负责;开拓进取。
7.员工必须服从组织分配和调动。
8.公司推行“唯贤、唯才是举”的用人标准,按能绩升降职级,全面测评,每年考核。
二、劳动纪律
1.严格遵守劳动时间,不迟到,不早退,不旷工。
2.劳动中,认真负责,不脱岗,不串岗,不做与本职无关的事。严禁在工作场所打闹喧哗。
3.在工作场所,不准穿拖鞋、短裤衩和背心。需统一着装岗位必须按要求着装。
4.严格遵守本岗位的操作规程,按岗位要求完成任务,做好各种原始记录。真实、准确填报各种数据。反馈、传递各种信息。
5.严格按规定使用生产设备,爱护各类财产、专用设备设施及其他劳动工具。保证公司资产完整,使生产设备等处于良好状态。
6.学徒工,见习、实习及处于培训阶段的职工,未经本部门领导考核批准,不得擅自顶岗、上岗。
7.严格上下班打卡制度,不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部门按月统计后送行政人事部审核。
三、财务纪律
1.严格遵守国家财经纪律,厉行节约,不浪费公司资财。
2.严禁以各种形式侵吞公共财产,不许私自动用公款。
3.严格遵守财务报销和审批制度,以及各种(项)财务开支标准。
4.不得冒名多报、谎报业务招待、差旅费、各种生活补贴和工作补贴等。
4.在与他人交谈中,不准涉及国家和公司的一切未经公布的经济情报和其他需保密事项。
5.不准在无保密措施的地方,存放需保密的文件资料。
6.不准携带机密文件资料外出访友、回家和出入非工作需要的场所。
7.不准在普通电话、电报、传真、邮件中传送机密事项。
8.工作变动时,应及时办理保密文件、资料的移交。
四、外联纪律
1.严格执行公司的外联制度,发扬爱司爱岗的精神,维护公司的利益。
2.严格执行请示报告制度,及时真实反映情况。
3.与外单位人员交往,必须谦虚谨慎,不卑不亢,讲究文明礼貌。
4.严禁酗酒。在外联活动中,饮酒不得超过本人酒量的一半,一般不饮烈性酒。
5.在外联期间,不许同厂外机构或个人私自交易,不许利用职权和工作之便营私牟利或私自收受礼品。
制度范本 技术部员工管理制度
第12篇 小区车辆管理员工作要求制度
小区车辆管理员工作要求
一、车管员纪律
1. 按时交接班,认真交接本班车辆情况及岗位物品。
2. 在岗在位,尽职尽责,不得脱岗.睡岗。
3. 爱护停车场设施,严禁违规操作;爱护停车场车辆,不得触摸.倚靠.动用车主车辆及车位内物品,拾获车主物品应当场交还失主或交保安部处理。
4. 认真遵守岗位要求和值班制度,不得吃东西.吸烟.嬉笑打闹.看书报等做与工作无关的事情。
5. 不得接受车主馈赠钱物和与车主进行非正常交往。
6. 按计时时间严格收费,不得徇私舞弊,多收或少收车主停车费用,不得接受车主租用费用。
7. 保守车主秘密,不泄露车辆.车位状况等秘密。
8. 认真核对车辆停车证,不得走形式过场,不得强行启动道闸;及时.认真填写各种记录;不得准许未持有停车证件的车辆进入或离开车库。
9. 车辆检查.盘点必须认真.负责,发现损伤.可疑情况及时向上级报告,不得拖延和直接向车主报告。
二、车辆指挥手势动作标准
1.直行
动作要领:左(右)臂侧平举,五指并拢,掌心向前,右(左)臂向左(右)屈臂回折,小臂略成水平,掌心向下,与肩同高,距身体约10 cm。
2.停车
动作要领:左臂前伸(约135 cm),五指并拢,成立掌,掌心向前。
3.停车靠边
动作要领:在停车手势的基础上,起右臂于左肘内下侧(约30cm)手掌连续挥动三次。
4.让行:
动作要领:左(右)臂平伸,五指并拢成立掌,掌心向左(右),右(左)臂平举,掌心向上,屈右(左)小臂上抬,有前至后回折连续三次。
5.礼宾手势
动作要领:左臂侧平举,掌心向前,右臂侧平举并迅速屈臂回折小臂略成水平,掌心向下,左臂放下,右臂后拉上提成敬礼动作。
6.倒车
动作要领:站在车辆左侧司机视线内,两臂向前平伸(或单臂),五指并拢,掌心向上,曲臂回摆,车辆倒到位后,左右臂配合做出暂停动作(右臂立掌顶左掌手腕处)。配合动作,可轻轻拍打车身(司机听到为止),也可以通过语言配合提醒司机。
第13篇 财务部员工考核工作制度
财务部员工考核制度
第一条 范围
1.1本制度为嘉宇斯纺织集团(以下简称集团)财务部员工绩效制度 。
1.2 本制度适用于集团财务部、各全资、各控股公司财务部门。参股公司可参照执行。
第二条 目的
2.1 为规范财务人员的管理和提高其工作能力,做到奖优罚劣，淘汰不合格人员。
第三条 职责
3.1集团财务部根据集团绩效要求和相关制度规定，负责制定财务部员工绩效考核制度，经集团总经理批准，由财务总监负责监督执行。
第四条 要求
财务部员工绩效考核制度
4.1.为促进本部门工作有务不紊、高效的进行;充分体现本部门的工作职能;提高本部门职工整体的业务素质。
4.2.使用范围:本考核制度适用于财务部所有职员。
4.3.评测办法:本部门职员的业绩由部门经理考核结合员工自己考核，每周进行一次评分，月末由部门经理将考核汇总结果报总经理。
4.4.个人工作考核内容：
4.4.1.工作态度( 10 分)
内容一：敬业、爱岗、工作积极、主动、热情、 工作是否努力、主动加班
标 准：一般、差
内容二：团队表现很好、 是否协调其它部门工作
标 准：一般、差
4.4.2.日常事务处理情况考核( 20 分)
内容一：是否遵守公司规章制度 很好 不迟到、不早退
标 准：一般 、差
内容二：是否维护公司形象 很好 办公地点是否干净整洁;
标 准：一般、差
财务部员工考核制度
内容二：有无与供应商、客户炒架现象发生
标 准：一般 、差
内容三：公司会议是否积极参加
标 准：一般、差
4.4.3.工作完成情况测评( 40 分)
内容一:制定工作计划及实施情况、 有计划很详细、 计划在每月日完成
标 准：有、一般、按期完成、调整后完成、有合理理由未完成、理由不充分或无理由
内容二： 帐务处理
标 准：是否及时完成、 每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、
无合理理由未完成
内容三：集团审计是否提出会计差错、
标 准：无、有、有，属一般性错误、有，属性质严重性错误
内容三：业务学习情况
标 准：很好、 是否有益提高业务水平、一般、没有
内容四：领导安排工作完成情况
标 准：很好、一般 、没有
4.4.4.效益考核分(30分)
个人得分=单位效益考核所得系数�30
4.5.综合测评
4.4.1.测评标准：满分100分，优秀80-100;良60-79;60分以下为差;
4.4.2.周评：按上述评测方法汇总出该员工周考核分值(满分100分)
4.4.3.月评：该月四周的考核分值之和/4=该员工该月的综合考核分值。
根据上述测评标准，如果某个员工在本月中的考核结果为差，要对其进行培训教育，并记录在案。
4.4.4.季评：该员工该季度三个月份的考核分值之和/3=该员工该季度的综合考核分值。
4.4.4.1.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有次被评为优，可予以嘉奖，具体嘉奖办法由部门经理提出，报总经理批准。
4.4.4.2.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中有两次被评为最差，一方面要对其进行曲培训教育，另一方面要下调一级工资，并记录在案。
4.4.4.3.根据上述测评标准，如果某个员工在本季度测评中连续三次被评为最差，再次进行员工培训，还要其本人作出书面保证，以确保其在下次测评中不被评为最差，并将其工资下调二级，如果在以后的测评中一旦再出现一次最差，公司则无条件将其辞退。
4.4.5.年评
4.4.5.1.该员工该年度4个季度的考核分值之和/4=该员工年度的考核分值。
4.4.5.2.如果某员工在年终测评结果中被评为最差，或根据其计划附加分情况酌情予以调整(如果附加分为零，则公司会无条件将其辞退)。
4.4.5.3.如果某员工在年终测评中被评为最优，公司将直接对本人进行奖励，具体奖励办法由部门经理提出，报总经理批准。
4.6.计划附加情况( 10 分)
4.6.1.工作计划完成情况:
内容一：工作计划量
标 准 ：很大;比较大， 提前必须完成计划任务;一般;
内容二：工作任务难度
标 准：很大;比较大， 提前必须完成计划任务;一般
4.7.突出贡献情况( 10 分)
内容一：重大贡献。 对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确认有成效的， 前提情况必须属实;
内容二：对重要业务工作成绩优异、有特殊功绩的;
内容三：适时消灭意外事件或重大事故，使公司免遭严重损害的;
内容四：对于舞弊或有危害公司权益的事情事先揭发制止的;
内容五：执行临时紧急任务能依时限完成的 ;
内容六：协助突出贡献栏1-3款完成任务或贡献的;
内容七：节约材料、节省资金有较大成果的
4.8.执行时间：本制度从下发之日执行。
第14篇 会计人员工作交接制度
1、会计人员工作调动或因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员,没有办清交接手续的,不得调动或离职。
2、接替人员应当认真接管移交工作,并继续办理移交的未了事项。
3、重庆火锅加盟各单店会计人员办理移交手续前,必须及时做好以下工作:a、已经受理的经济业务尚未填制会计凭证的,应当填制完毕;b、尚未登记的帐目,应当登记完毕,并在最后一笔余额后加盖经办人印章;c、整理应该移交的各项资料,对未了事项写出书面材料;d、编制移交清单,如应当移交的会计凭证、会计帐簿、会计报表、现金、有价证券、支票簿、发票文件及其它会计资料和物品等内容。
4、会计人员办理交接手续时,必须有监交人员负责监交。
5、移交人员在办理移交时,要按移交清单事项移交,接替人员要逐项核对点收。
6、交接完毕后,交接双方和监交人员要在移交清单上注明单位名称、交接日期、交接双方和监交人员的职务姓名、移交清单页数以及需要说明的问题和意见等。移交清单一式三份,交接双方各执一份,存档一份。
7、接替人员应当继续使用移交的会计帐簿,不得自行另立新帐,以保证会计记录的连续性。
8、会计人员临时离开或因病不能工作且需要接替或代理的会计机构负责人或单位领导必须指定有关人员接替或代理,并办理交接手续,临时离职或因病休假不能工作的会计人员恢复工作的应当与接替或代理人员办理交接手续,移交人员因病或其他特殊原因不能亲自移交的经单位领导人批准,可由移交人员委托人员交接。
第15篇 酒店详细版收银员工作岗位制度
酒店收银员工作岗位制度(详细版)
1、收银员必须尽忠职守,热爱本职工作,不得营私舞弊,弄虚作假或泄露公司机密,并洁身自爱,不得做出有损公司形象及利益的行为;
2、收银员上下班必须按规定打卡,必须在穿好制服戴好工牌(女员工要化淡妆)的情况下才能签到,签名时要留意签到薄上是否有注意事项或通知内容,阅后在下面签名并按照其内容去做好;
3、收银员每天上岗时应检查各种报表、文具、餐单、发票等一切工作用品是否齐全足够,如因没有及时补足而影响工作的则要负全责;
4、收银员必须负责保管好各岗位的设备设施及搞好环境卫生,如因收银员自已造成收银员设备出现故障或损坏则后果自负;
5、收银员在当班期间不得随意串岗,若有其它原因需要离开岗位的要知会当值上司得到允许后方可离开,当值时不得大声喧哗,不得睡觉,看书吃东西;
6、收银员当值期间,不得随身携带钱财,一经发现将没收当作充公处理;
7、当值期间,收银员如有任何自己解决不了的问题,应告知当值主管,不得自作主张;
8、收银员有责任与楼面保持协调合作的关系,但要保持一定距离,不得随意把收银的工作程序及收银的操作向楼面透露,要时刻紧把自己的职责范围,认真做好本职工作,若和楼面发生争执,应立刻通知当值上司;
9、收银员应熟悉业务,熟练收银操作程序,结帐时要做到快、准、稳,以提高工作效率;
10、消帐单要权限人签名并注明原因,如因收银员未能及时签名的而事后没有人作证则自己负责任;
11、每班收银员的工作一定要当班做出每班的数,除特殊情况外一般不得留到下班完成;
12、收银员所收的款项应如数上交,不得弄虚作假,营私舞弊,如出现多收或少收的,一定在缴款袋上说明并注明币别,多收部分不得私藏,应交由财务部处理,少收部分则按酒店规定酌情处理扣罚,如发现把多收部分私藏则酒店有权将其解雇,并不作出任何赔偿;
13、收银员严禁私自兑换外币,在未经上级同意下,备用金不得借给他人使用,要注意备用金的款项永远是平�;
14、填写缴款单要清楚无误,要有证明人签名,得到同意后方可签退下班;
15、收银员如收到假钞或残钞时,应婉转向客人更换,不得直说其假,财务部发现收银上缴营业款中有假钞的一律由收银员如数赔偿;
16、收银员应严格遵守更期表的上下班时间,不得迟到,早退,请假者必须得到上司同意,不得由其他人代为转告,违者作旷工论处,若要调班、调休应该得到同意调班者签名经书面形式通知主管,经主管同意后方可调班,但若有一方失班,则两者都要负责任;
17、本部门同事下班不得无故在酒店范围内逗留;
18、收银员未经批准,不得乘座客用电梯,走公用通道,使用客用设施;
19、同事间要互相尊重,不得有语言、行为上的攻击,更不可设小圈子,凡事以诚相待,如有争议可由上司解决。
第16篇 机关司机管理人员工作制度
机关管理人员工作制度
1、具体负责驾驶班的日常管理工作。
2、根据工作需要及时派车,及时发放油料。
3、根据出车情况登记出车时间,用油数量,出车天数,按月计算出单车油耗。
4、根据驾驶员提出的车辆维修申请,及时检查车辆故障情况,提出维修意见,维修金额较大时,报有关领导批准。维修后要做到跟踪检查,确保维修质量。
5、经常开展安全检查和安全教育,了解各种车辆的工作状态和各驾驶员的工作情况。
6、及时将驾驶班工作情况向办公室汇报,处理好领导交办的其他工作。
第17篇 b保龄球馆收银员工作程序制度
下面是制度职责大全为您推荐的一篇关于保龄球馆收银员工作程序制度,欢迎浏览!
1、客人进馆消费打球时,预先交押金,由收银员开出“押金收条”(一式三份),将第二联交球馆服务员作为开道的凭据,第三联交客人留底。
2、球馆服务员接到收银员传递的“押金收条”后,注上开道时间及球道号,并给客人开道打球。
3、如果客人消费金额超过“押金收条”上的押金,由球馆服务员通知客人到收银处并再次交纳押金后,才能给予继续消费。
4、客人打完球后,球馆服务员在“押金收条”上注明结束时间,并写明客人所打局数及消费金额,将“押金收条”的第二联交给收银员结帐。
5、收银员接到球馆服务员传递的结帐信息后,收回客人留底的第三联“押金收条”,根据客人的消费项目及消费额开出结算单,并与客人结帐。结算单一式四联,填写时必须一起填写,不得分别填写。
6、如果客人的押金多于实际消费,结帐时须退款给客人的,由厅面管理人员签名证实后,交收银员办理退款手续。
7、用于开“押金收条”的押金单和结算单必须联码使用,填写时必须按单据内容及客人消费项目规范填写,不得随意修改及作废单据。修改或作废结算单必须由收银员写明原因,并由厅面管理人员及收银领班以上人员证实。
8、免费接待:按照宾馆制订的免费接待办法执行。总经理接待时,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,由部门经理代替接待的,由部门经理先在接待单上签名并注明接待内容,部门经理在第二天将手续补齐后,交财务审计处审查;如果不补办,将视同其本人消费,并在其当月工资中扣除;如果总经理打电话到康乐部通知接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。
9、客人购买月卡、优惠卡时,需填写四联结算单据,注明卡号、起止时间,并让客人签名。
10、客人持月卡消费时,需填写结算单,注明卡号、使用次数,并有客人签名。接待员凭结算单直接给客人开局。
11、客人使用赠票的,收银员收到票时在票面上写上“作废”字样并注上日期,当班营业结束后,将赠票交财务审计核对审查。
12、当班结束营业后,填写营业缴款凭证,按规定办理交款交单程序。
第18篇 y医院保洁员工作制度
(一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)每月对各楼层清洁消毒一次。
(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1
第19篇 工程部人员工作单调配流程制度
一.工程部人员调配流程
1.日常情况下,按工程部的组织架构图,负责各自的职责范围,完成自身的班组工作。
2.当发生突发事件时,需要班组之间协助解决,由主管可协商调配人力、工具,解决问题。
3.经理有权根据工作情况,临时调配人力、工具。
4.当发生危及人身安全、危及设备安全时,工程部的每一位员工应根据自己的能力,首先处理问题,可不顾工种、专业的限制。
二.工程部工作单流程
1.各种维修单均应统一送达,由工程部助理/文员统一接单。维修单上内容必须填写清楚并记录接单时间。
2.工程部助理/文员根据轻重缓急和工种不同,将维修单派往各专业领班或主管,由各专业主管或领班安排实施。
3.维修人员接单后准备相应工具进行修理。完成后注明维修时间和所消耗材料,并请客户签字认可后带回交给专业领班。
4.各专业领班审核后交还工程部助理/文员备案,并向有关部门返单。
5.工程部一般情况下不接受电话报修,如有特殊情况,事后应补工作单。
6.所有正常的维修保养计划,应根据各专业领班或主管的指示填写工作单后方可进行。
7.工作单按如下顺序分列优先安排:
7.1人身安全、消防安全。
7.2与客户有关。
7.3设备故障影响到客人。
7.4一般维修。
7.5正常计划维修保养。
8.主管和经理应经常检查或抽查工作单的执行情况。
9.文员每月汇总一次工作单,向经理汇报。
第20篇 某某公司员工佩挂工作牌的管理制度
某公司员工佩挂工作牌的管理制度
一、员工佩挂工作牌的适用场所
1、公司办公区域;
2、参加展示会或从事招商工作的其它公共场合;
3、公司举办的集体活动;
4、公司要求佩挂的其它特殊场所。
二、员工工作牌的佩挂要求
1、员工在进入写字楼前必须佩挂好工作牌,以便保安人员的检查;外出公干也须佩挂好工作牌走出办公楼;
2、员工工作牌佩挂时间为员工在公司办公区域时的任何时段;
3、工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处;
4、不得在工作牌上安置或粘贴其它饰物,严禁任意与同事调换工作牌;
5、员工应爱护公司工作牌,如有损坏或丢失应尽快到公司运营中心办理有关手续;平时须妥善保管和爱护工作牌,不得随意乱放乱扔。
6、员工所配挂的工作牌必须是由公司按统一规格和样式设计和制作的工作牌,不能是其他与公司无关的牌证等。
三、员工佩挂工作牌的管理规定
1、员工工作牌佩挂的管理和监督工作由运营中心负责;
2、如发现员工不佩挂工作牌,保安将不允许进入办公场所,由此所带来的后果自负;
3、员工在公司内未佩挂工作牌的一次扣罚5元。如有损坏应及时报运营中心补办,补办费用自理,如在工作牌上乱涂乱写,或严重损坏影响公司形象,或胡乱挂其他牌充数者,一次扣罚10元;
4、如有丢失工作牌者,应及时到运营中心处补办,补办工作牌的费用自理;如丢失未报者将加倍处罚,一次扣罚10元,补办费用自理。
