有哪些
电器企业的制度体系涵盖了多个层面,主要包括以下几个核心部分:
1. 组织架构:定义各部门的职能和责任,确保企业运营的高效性。
2. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效考核和员工福利等政策。
3. 生产管理:规定生产流程、质量控制和安全操作规程。
4. 财务管理:设定预算、成本控制、会计核算和审计规则。
5. 市场营销:涉及产品定价、销售策略、广告宣传和客户服务标准。
6. 研发管理:规定新产品开发、技术改进和知识产权保护的程序。
内容是什么
组织架构中,各部门应明确其职责边界,以避免工作重叠和沟通障碍。人力资源管理则需注重员工发展,通过公平的绩效评估激发员工潜力。生产管理应强调质量第一,制定严格的检验标准和安全规程。财务管理则需确保财务透明,有效控制风险。市场营销制度应适应市场变化,灵活制定策略。研发管理应鼓励创新,保护企业的技术优势。
规范
这些制度的制定和执行必须遵循以下原则: - 法规遵从:所有制度都需符合国家法律法规,不得违法经营。 - 公平公正:制度应公平对待所有员工,避免任何形式的歧视。 - 可行性:制度需考虑实际操作,不能脱离企业现状。 - 持续改进:定期评估制度的有效性,适时进行修订和完善。
重要性
电器企业的制度是企业运行的基石,它确保了企业运营的有序性,降低了管理风险。良好的制度能提高员工的工作效率,保障产品质量,促进市场竞争力。制度也是企业文化的体现,塑造了企业的价值观和行为准则。因此,电器企业必须重视制度建设,使其成为推动企业发展的重要力量。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
电器企业制度范文
第1篇 电器企业奖惩制度
电器公司奖惩制度
1奖励制度
奖励是成绩的体现,进步的动力,激励的措施。工作优秀,业绩显着,有下列表现之一者,公司将给予奖励,奖励分口头表扬、书面奖励、物质奖励、奖金、国内外考察、进修及旅游等。
1.1 为顾客提供良好的服务,工作积极主动、认真负责,服务热情周到,受到顾客赞扬者。
1.2 能积极提出合理化建议,并被公司采纳,获得经济效益,减少开支,增加收入者。
1.3 刻苦钻研技术知识,有发明创造申请并获得专利者。
1.4 检举或报告违法乱纪事件,维护公司利益者。
1.5 能沉着冷静地应付意外紧急情况,发现事故隐患及时上报或设法避免损失,维护公司
声誉者。
1.6 主动上交顾客遗失的贵重物品和现金者。
2 惩罚
惩罚是对错误的纠正和对出错员工的教育,必要的惩罚是获得新的奖励的基础。公司的惩罚主要分为以下几种:
2.1员工有下列行为之一者,公司将给予警告处理
(1)迟到、早退者两次以内者;
(2)轻度违反公司规章制度者;
(3)顶撞上级,情节轻微者;
(4)对工作玩忽职守,对公司未造成不良后果者;
(5)票据开写错误超过两次者;
(6)对顾客爱理不理者;
(7)扎堆聊天累计超过在3分钟之内者。
2.2员工有下列行为之一者,公司将酌情处以100-500元的罚款
(1)擅离岗位者;
(2)迟到、早退超过两次者;
(3)严重违反公司规章制度者;
(4)对工作玩忽职守,造成不良后果,影响公司声誉者;
(5)票据开写错误超过两次者;
(6)对顾客粗暴无礼,被顾客投诉者;
(7)旷工一天者;
(8)扎堆聊天累计超过3分钟者;
(9)未能妥善解决商品退还问题,造成顾客不满者。
2.3员工有下列行为之一者,公司将酌情处以200-2000元的罚款
(1)出现商品失真、出售假冒伪劣商品或价签不符的商品;
(2)有问无答、不正面回答顾客询问、用动作代替语言、使用服务忌语,对顾客冷、顶、硬、推而造成顾客不满者;
(3)在经营中,违反《消费者权益保障法》等法律法规规定,而造成顾客不满者;
(4)在解决、处理商品退换过程中,未遵守公司退换商品的有关规定,由于我方原因,造成顾客不满意或投诉者;
(5)商品退换过程中推拖刁难顾客,该先行负责而未能先行负责,造成顾客不满者;
(6)喜卖厌退,退换商品时人为的设置退换障碍、造成顾客不满者;
(7)遇有商品退换疑难问题,未主动引导或[陪同顾客与有关部门领导联系,致使顾客越级上找,造成不良影响的;
(8)对行动不便的残疾者购物,未根据顾客要求实行全过程陪购服务,造成顾客不满者;
(9)需送货入户的大件、大宗商品,未协助顾客办理送货各项手续或错送货物的;
(10)城近郊区24小时内、远郊县48小时内未送到货,时限内又未能与顾客联系说明,造成顾客不满者,遇有顾客所住地区是禁行区、交通易阻塞地区、限时通行区或特殊区域,在送货时限上与顾客另行约定,未按约定履行的而造成顾客不满者;
(11)送货未能按规定入室到位,未使用文明用语、服务忌语造成顾客不满者;
(12)未按操作规范和程序完成商品交易全过程,造成顾客不满者;
(13)大件商品需要安装调试未能在三日内上门服务(行业管理的除外,如空调等),时限内又未能与顾客重新约定,造成顾客不满者。
2.4员工有下列行为之一者,公司将立即以辞退处理
(1)无正当理由连续旷工超过15天者。
(2)工作时间酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事,影响公共秩序者。
(3)专供顾客的赠品,盗窃公司财产,擅自将公司财物据为己有者。
(4)无论任何理由,辱骂顾客或与顾客打架者。
(5)蓄意损坏、损耗公司财物,造成损失者;
(6)触犯国家任何刑事法律者。
12、薪资管理制度
公司工资发放采用开放式管理,奖金发放采用封闭式管理,所有员工应自觉保密,不能打听别人的奖金,也不能向别人谈及自己的奖金。
第2篇 电器企业新员工上岗制度
电器公司新员工上岗制度
1 公司所属各部门必须严格遵守公司用人制度。各部门或分店需要增加编制人员时,必须由负责人提前3天向人力资源部递交人员需求表,需求表的内容包括:补充理由、数额、学历要求、岗位等。人力资源部将先行在公司内部调配,如无法调配再考虑外招。需增编的人员需上报总经理审批。
2 所有新员工必须经总经理批准后方可录用上岗。
3 人力资源部将按公司规定办理录用手续。即:人力资源部向用人单位填发派遣单或调令,用人单位在接到通知后,必须按照通知书上所确定的岗位进行安排。如有需要重新安排岗位的需求,需通知人力资源部。
4 录用的员工必须出具本市户口的人员提供的担保(库工、防损员除外)。
第3篇 电器企业考勤管理制度
电器公司考勤管理制度
考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和经济效益的重要保障。
1 考勤工作设定和请假审批权限。
1.1 各分店选派人员担任考勤员,并将名单报人力资源部。
1.2 考勤员负责逐日如实登记本店或部门员工的出勤情况,准确详细地记录员工到、离岗时间和休假日期。月底逐日做出考勤汇总,填写考勤汇总表,将各种假条核准单附后,并附本月班次情况、考勤卡,经考勤员签字、分店经理审核签字后与每月21日准时送交人力资源部,员工到岗时间以打卡时间为准。
1.3 对员工的加班各分店应严格控制,对于节假日确需加班的应如实、准确地做好记录,并月末随考勤汇总上报。
1.4 凡申请轮休的人员,需提前一天向分店店长提出申请,公司办公区员工经理级以下人员由部门经理批准,经理级以上人员申请轮休,由经贸部副总批准。
1.5 员工轮休原则上为1天,特殊情况需连续轮休超过1天的,由人力资源部经理特批。
1.6 月末各分店部门上交的考勤表应明确记录员工轮休日,并如实冲抵加班。
1.7 未提前申请或未经批准而休假的,一概视为旷工。
1.8 人力资源部负责全公司所有员工考勤的审核、汇总工作,并有权随时对各分店、部门考勤情况进行检查、核对,并负责考勤管理的监督管理。
1.9 考勤员应认真负责,凡有谎报、虚报、漏报、错报、迟报或不报的,一经查出,扣减考勤员50元/次,情节严重者予以开除。
1.10 副总经理请假,由总经理批准并送人力资源部备案。
1.11 驻外机构或门店如无经理级领导,可由主管级负责热闹代行审批权。
2 考勤规定
2.1 迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过一小时视为旷工。本月迟到或早退累计三次视为旷工一天。
2.2 事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假审批权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。如来不及请假,应以电话形式向有权限的领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。
2.3 旷工:凡未提前办理请假手续或未准假而私自休假者;请假过期而未续假者;不服从调配或辞职未经批准而不出勤者,因打架斗殴导致受伤而影响出勤者均视为旷工。
2.4 病假:员工到医院就医,须事先按批假权限请假,经同意后方可离岗就医,事后应持区级以上医院证明及处方或急诊证明到人力资源部备案。
2.5 工伤:员工因工负伤,不能加班,持医院证明,领导确认可视伤情给予工伤假。
2.6 公假:公假指国家法定的休假日,共计十天,即元旦一天,春节三天,五一三天,十一三天。公假出勤的日薪按300%发放。
2.7 婚假、产假:
2.7.1 婚假:未到晚婚年龄者,婚假3天;达到晚婚年龄(男25岁,女23岁)婚假10天。
2.7.2 产假:产假90天,多一胎增加15天假期。此两种假为不带薪假期。
2.8 丧假:直系亲属亡故(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶)丧假3天;非直系亲属(公婆、岳父母)丧假2天。
3 打卡规定
3.1 员工无论因公、因私外出,无论何时到岗均应打卡。
3.2 如外出不能返回时,应在外出时打下班卡,如能够及时返回,应按正常打卡。
3.3 因公外出而不能正常打卡的,应由部门、分店经理签字证明。
3.4 无故不打卡者,部门经理或分店经理不得签字。
3.5 公司办公区所有员工,必须按规定打卡,副总级以上人员要由总经理签字证明。
3.6 各部门、各分店考勤员必须做好考勤记录,每月上报考勤时以考勤卡为准,不得有误。
3.7 人力资源部将不定期抽查或检查,不合格的按有关规定进行处罚。
第4篇 电器企业员工内部调动离职制度
电器公司员工内部调动与离职制度
1 员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位的,由所在事业部或分店经理决定,并通过人力资源部进行协调,履行内部员工调动工作物品交接手续。各事业部或分店需增减或跨部门调动员工时,应由部门经理或分店店长向人力资源部提出申请,经过研究后,报相关副总批准后实施。
2 员工申请辞职或调动工作
2.1 一般员工需提前15天,部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。
2.2 经本部经理同意后,填写离职人员申请表。
2.3 经各相关部门签署意见后,交至人力资源部。
2.4 人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。
2.5 辞职或调动申请未经公司领导批准前,员工必须监守岗位,正常上班。若私自离岗或消极怠工,公司将按制度予以处罚。
3 员工被辞退(劝退)或被除名(开除)
3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除),必须以制度为依据,由所在部门或分店以书面形式将处理意见上报人力资源部。
3.2 人力资源部金国调查核实后,签署意见并报总经理审批。
4 调出、辞退的交接手续
4.1 员工调出、辞退必须在开原岗时将工作同指定的交接人员进行交接,并由指定的领导监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》,并由相关的领导签字。
4.2 交接手续办完后,连同离职申请交至人力资源部,离职后30天后到人力资源部领单到财务部门领取工资和其他款项。
第5篇 电器企业员工培训制度
电器公司员工培训制度
1 岗前培训与岗中培训
1.1 目的
i 增强员工对大中工的认识和了解。
ii 排除员工中不适合大中文化的风气。
iii 统一思想和价值观,增强员工的凝聚力和归属感。
iiii 考核量化,唯才是举,适时提拔。
1.2 方式
岗前培训、职能培训、职务培训
岗前培训针对入职的新员工,时间不少于1天,成绩计入入职表现,作为考核的依据之一。
岗中培训、职能培训、职务培训,每半年组织一次,时间不少于16小时,成绩计入个人考绩,做为晋升的考核依据。
2 关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法。
2.1 公派员工在国外,时间不超过半个月的,当月工资、奖金照发,时间超过半个月,不享受本月工资和奖金。
2.2 出国期间,员工的社会保险等费用均由公司负担。
2.3 出国期间,员工不得以任何形式接受其他单位或个人的聘用。
2.4 员工回国后,应返回大中公司继续服务。外派时间半个月至一个月的,在原劳动合同有效期的基础上附加一年合同期,外派时间一个月以上的,在原劳动合同有效期的基础上附加两年合同期。同时根据职位附加一定数额的保证金。
2.5 公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的,必须负责赔偿公司公派期间的所有费用(包括发放的工资、奖金,各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。
3 考核制度
3.1 岗前培训考核
i 熟悉《员工手册》的具体内容。
ii 了解公司的概况及发展史。
iii 清楚地了解本岗位的责任;工作内容、工作流程、考核的标准;本岗位的专业知识和技能。
iv 试用期结束前,由所在部门或分店领导监督、考察,并出具考察报告,由人力资源部统一组织考试,将结果报总经理。
iiv 综合考核合格者发上岗证,不合格者延长试用期。
iiiv部门或分店经理未按上述内容和要求对员工进行考核的,将受到严重警告或更严厉的处分。
3.2 职能培训
为了能够充分了解到人员工作的基本情况(包括对《员工手册》内容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等),来提高销售业绩和服务质量。
i 职能培训每3个月举行一次,不少于8课时;
ii 职能培训的考核要求,对本岗位的基本职责流程有一个比较充分的认识,并要求每个人都能够做到随问随答。
iii 考核的成绩将存如档案,并做为日后晋升的依据。
3.3 职务培训
职务培训即常说的升职培训,在参加职务培训前,人力资源部必须了解其以下内容:对现职务的了解程度;专业知识和技术掌握的情况;对《员工手册》的执行情况;上级和下级对其的反映情况和浅能的评估。
i 职务培训每3个月举行一次。考核成绩存入档案,考评成绩将作为晋升的依据。
ii 表现良好,由主管领导推荐,方能参加职务培训。
iii 根据考核的成绩,决定是否能够晋升,或者任原职位。
第6篇 电器企业员工胸卡管理制度
电器公司员工胸卡管理制度
1 胸卡的发放、收回、变更等管理工作由人力资源部负责。
2 胸卡是员工岗位、职位的标识。不同的员工以胸卡颜色区分,正式员工的胸卡将标明岗位、职位、员工姓名及员工编号,员工编号是以公司所有员工为一个整体编写的顺序号,此顺序号具有唯一性,不能重复使用。
3 新上岗员工佩带有编号的实习员工胸卡,转正后,更换为正式胸卡。
4 厂家促销员的胸卡按店别进行编制顺序号,同时有岗位、姓名和照片。
5 员工岗位、职务如有变动,由人力资源部配发新的胸卡。
6 员工胸卡若丢失或磨损,应由员工本人到人力资源部照价补办。
7 员工离职时应将胸卡交回人力资源部,否则按价扣款。
8 员工胸卡只限本人佩带,不得互相交换,否则按章处罚。
第7篇 电器企业单身宿舍管理制度
1 范围
1.1 主题内容
本标准规定了单身宿舍的分配、调整以及单身宿舍管理。
1.2 适用范围
本标准适用于公司单身宿舍的分配、调整和管理。
2 引用文件
q/临.g(26)2―_ 员工住房管理办法
3 职责
3.1 服务公司为单身宿舍管理的职能部门,其职责为:
3.1.1 负责新进厂人员的住宿安排以及对部分单身者进行宿舍调整。
3.1.2 负责单身宿舍的清理。
3.1.3 负责单身宿舍日常维修的协调。
4 管理内容和要求。
4.1 新进厂的大学本科生分配在家属区宿舍楼,大户住3人,小户住2人。
4.2 男单身宿舍大专学历直接分配小间,中专(含中专)以下分配大间,每间2人。
4.3 女单身宿舍大专学历每间2人,中专(含中专)以下学历每间4人。
4.4 老单身的员工,分配在家属区居住,参照《员工住房管理办法》中第4.1、4.2、4.3条执行。
5 奖惩
5.1 任何个人不得强占住房和私自换房,违者给予罚款60元,且从次日起每天罚款5元,直到搬出为止。
5.2 损坏公物照价赔偿。
5.3 上述罚款由服务公司出据证明,在工资中扣除,或按罚款规定进和行交款,或由保卫科处理。
附加说明:
本标准由综合处提出
本标准由综合处归口
本标准由服务公司起草
本标准主要起草人 罗 鸿
贵州航天电器股份有限公司企业标准
第8篇 电器企业招聘录用制度
电器公司招聘录用制度
1 人力资源部根据公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启事,报请总经理审批后,与企划部联系刊登招聘广告,或在各分店前台明示招聘广告,然后对应聘资料进行初选,并负责做好招聘准备工作
2 通知应聘人员带齐各种证件复印件,参加初试并填写工作申请表。应注明初试意见。
3 初试合格人员通知其参加复试。
4 对复试合格人员,通知其参加新员工岗前培训。
5 所有参加岗前培训的人员将开始试工期,试工期间每人每天发放20元午餐费和交通费。
6 所有新员工需提供原工作单位出具的工作证明或离职证明。
7 试工完毕的员工将在正式上岗前将工作证明、离职证明、外调资料、员工誓约书和新员工实习情况反馈表交人力资源部审核。
8 人力资源部将根据外调资料对其进行外调。
9 人力资源部将对外调结果进行总结,并将其报人力资源部经理和用人单位经理。
10 员工必须保证所提供的资料详实、准确,如在外调过程中和资料审查过程中发现情况有虚假成分,公司将不予录用或终止试用期。
11 如员工上岗时有特殊情况而无法提供工作证明、离职证明或外调资料时,应提前说明原因。
12 通过试工期后,经试工单位和人力资源部批准后,交纳置装费,并持人力资源部填发的派遣单到用人单位报到,开始40天到3个月的试用期。
13 试用期满,员工个人写转正申请,上交部门最高领导,并由试用单位出具新员工考核表,送交人力资源部。
14 人力资源部经过转正考试后,依据考核意见,报总经理。符合转正条件的可按时转为正式员工,不符合条件的将延期转正或终止试用期。
第9篇 电器企业福利制度
电器公司福利制度
1 养老保险制度
根据劳动部门办法的关于企业职工养老保险制度改革决定的基本内容,结合本公司的实际情况,为确保社会安定,消除企业员工后顾之忧,现就本公司养老保险统筹工作做以下具体规定:
1.1 凡具有本市户口的在职员工均可参加统筹。
1.2 临时工和已享受国家离退休待遇以及其他单位协保的人员,不参加本公司的统筹。
1.3 员工转正后,须持原社保中心开具的转移单,到人力资源部续办。
1.4 原单位没有参统的人员,本人应事实求是的做出解释,必要时需原单位开具证明。
1.5 若原来没有参统的人员,须由原单位出具原因证明,留人力资源部备案。
1.6 参统员工必须遵循国家规定,个人负担部分,从每人的月收入中扣缴,公司承担部分由公司统一缴纳。
1.7 符合参统条件而不愿意参统的员工,应由本人写出书面声明交人力资源部存档备案。
1.8 未转正员工也可以参统,但全部统筹费用自负。
1.9 参统员工调动工作时,本公司负责将统筹关系开出并转移。
第10篇 电器企业临时工制度
电器公司临时工制度
1 公司除特殊期间和特殊岗位外,原则上不招用临时工,各部门和各分店如需招用临时工,必须先将所虚人数、岗位及条件上报人力资源部。
2 招用的临时工也必须提供本市户口人员出具的担保,担保必须对被担保人在公司的一切行为(包括法律和经济行为)负全部责任。
3 人力资源部将根据岗位情况和所虚条件对临时工进行面试,报请总经理决定是否录用。
4 临时工面试虚填写临时工工作申请表,并提供身份证、学历证书复印件(外省市人员需提供务工证和暂住证复印件)。
5 临时工和正式员工一样要服从公司的各项规章制度。
6 临时工要签定《临时工劳动合同》,合同期限为年,期满可根据双方意愿续签合同。
7 根据需要和表现可以解雇或辞职,公司不负担临时工的社会保险的缴纳。
8 临时工合同到期或解除合同,应到人力资源部办理离职手续。
9 临时工上岗前应交纳置装费。