第1篇 某小区管理处义务消防队员职责
小区管理处义务消防队员职责
责任区全体员工均属于义务消防队员,有义务、有责任承担消防工作。
一、全体值班人员要忠于职守,随时准备投入消防战斗。
二、学习消防知识,熟悉并掌握责任区消防设备(施)基本功能、位置,手持灭火器具摆放点位及使用方法,手动报警器报警方法,消防疏散通道位置及疏通方法,破门救灾方法,消火栓使用方法,紧急灭火程序。
三、宣传、贯彻消防法规,制止任何违反消防安全法规的行为,发现火险隐患迅速报告。
四、发现消防设施(备)遭破(损)坏,应立即报告消防控制中心进行处理。
五、积极参加管理处及公司组织的消防灭火训练,自觉接受相关业务培训。
六、积极参加灭火战斗,抢救、疏散受灾人员及物资。
七、灭火过程中必须坚决服从命令,听从指挥,维护火场秩序,保护火灾现场。
八、积极参加消防安全宣传教育活动,提高全员防火意识。
第2篇 z小区物业工程管理部职责
小区物业工程管理部职责
岗位职责
一、住宅小区强电技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责对住宅小区供电系统的养护维保操作,制订住宅小区供电设备的维修、检修计划。
3.住宅出现供电故障之后,必须立即派出;谨记停电时,及时启动柴油发电机,保证强电系统的基本运作。
4.负责住宅小区业主二次装修工程的监管工作。
5.根据强电系统运行情况,制订切实可行的节能供电措施。
二、住宅小区弱点技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、安保报警系统、广播系统等弱电系统的运行、养护、维修管理工作。
3.根据实际情况,发挥弱点系统最大功用,开展弱电系统的增效改造工作。
三、住宅小区水暖技工岗位职责
1.协助住宅小区物业工程管理部经理开展养护工作,完成领导下达的任务和指标。
2.负责住宅小区给排水系统的养护、管理,保证各类管理畅通无阻,无严重的泡水、漏水、冒水、滴水等现象以及事故隐患。
3.负责住宅小区空调系统的运行和养护工作,保证空调设备完好、无超标噪声和滴漏现象。
4.按照规定,做好空调、给排水系统的养护工作,制订检修计划。
5.根据住宅小区实际情况,实施节能计划,保证设备发挥最大功用,延长使用寿命。
四、住宅小区仓储岗位职责
1.负责管理住宅小区物业公司各类备用设备零件、技术文件说明书等的保管。
2.负责处理住宅小区各类设施设备的售后联系、厂家服务等。
3.物料存放整齐后及时入账。
4.负责收集登记,正确及时地做出统计报表。
第3篇 z小区车辆管理员职责
小区车辆管理员职责:
1.负责对区内车辆的管理。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩带工作证,对出入的车辆按规定和程序指挥放行,并填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.按规定和标准收费,给发票,及时交缴车款。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维护小区内交通和停车秩序。
7.负责对小区内道路和停车场的停放车辆进行巡视检查,保证车辆安全。
第4篇 小区管理处安全主管职责
一、负责本管理处物业范围内的安全管理工作。
二、负责拟制安全安管工作计划,并组织具体实施,对管理区域内发生的重大火灾事故和刑事案件负责。
三、负责主持召开安管班长会议,及时传达贯彻上级和安全部的指示。
四、对安管各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导,并负责处理安管员执勤中遇到的疑难问题。
五、负责安管员的业务技能及服务意识培训和考核。
六、负责零星安全安管用品的采购计划、验证、维修工作。
七、对安管员玩忽职守、违章操作导致业主(住户)投诉或造成重大损失负领导责任。
八、负责与辖区派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通工作。
九、处理安全管理类投诉并协助客户服务人员对业户进行回访等工作。
十、完成上级交派的其他任务。
第5篇 小区保洁员绿化管理员职责
小区保洁员、绿化管理员职责
保洁员
1)负责责任范围内的清洁卫生,严格执行保洁作业指导书的要求。
2)在辖区进行保洁时,发现任何破坏环境卫生行为或故意破坏行为时应及时阻止,对不听劝阻者应及时报告管理处。
3) 在辖区进行保洁时,严格执行操作程序,保质保量完成保洁任务,并确保不影响业户的生活和休息。初中文化,身体健康,品行端正,工作认真负责,能吃苦耐劳。
绿化管理员
1)具体的绿化养护工作,严格执行绿化养护工作的技术规范。
2)实施绿化养护时、爱护公共设施及业户物品,保质保量完成养护工作并确保不影响业户的正常生活和休息。
3)进行绿化养护时,对任何破坏环境卫生行为或故意损坏行为应及时阻止,对不听劝告者,立即向管理处报告。
4)负责本责任区红外红布防系统、摄像镜头范围内的植物定期修剪工作。
5)服从工作安排、遵守公司各项规章制度。
6)爱护绿化工具和设备。初中以上文化,高中文化,品行端正,工作认真负责,具有绿化养护知识。
第6篇 某小区管理处消防责任人职责
小区管理处消防责任人职责
一、按照'谁主管,谁负责'的原则,对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。
二、采取有效措施,认真检查、指导、督促辖区内全体人员全面落实'预防为主,防消结合'的方针。
三、贯彻消防法规,落实消防措施,加强消防监督,宣传消防知识,组织消防演习,管好消防设施设备,增强全体人员的消防安全意识和自防自救能力。
四、熟悉辖区内的防火建筑结构和人员工作、生活环境及人员疏散通道等基本情况,掌握各种消防设施设备的基本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等知识。
五、制定重大工作计划,开展大型活动,必须拟定相应的灭火应急方案。
六、定期检查辖区内的消防设施,组织讨论、修订、完善灭火应急方案,确保万无一失。
七、及时消除并处理火险隐患、火警投诉及有关事宜。
八、发生火灾时,在专业消防人员赶到现场之前,担任现场总指挥,协调灭火工作。
第7篇 小区环境部管理结构部门职能职责
小区环境部管理结构及部门职能
(一)本策划涉及职能由环境部承担,环境部服务职能:
1、小区环境服务工作策划计划制定与实施。
2、小区清洁工作管理检查实施。
3、小区绿化工作管理检查实施。
4、小区消杀工作管理检查实施。
5、保洁内部工作管理。
6、绿化、清洁专业服务分包管理。
(二)组织管理结构图
第8篇 x小区管理处技工班长职责
小区管理处技工班长职责
1.带领全班技工执行公司制定的机电设备管理规定对设备进行维修保养,确保设备的完好及正常运行;
2.每天具体安排班内员工的工作,监督检查技工班工作的完成情况以及工作质量;
3.整理管理处设备技术资料及维修保养记录;指导并检查技工的各项工作记录;
4.接受小区工程主管的维修安排要求,及时组织修复并作记录;
5.在部门主管指挥下,带领全班技工对小区内各类突发故障进行抢修;
6.监督协调材料、工具的使用情况,定期向工程物料部采购员反馈材料工具的质量以及使用情况;
7.组织本班员工的每天培训工作,努力提高思想素质和专业技能;
8.指导技工按规范开展工作,及时纠正不合格;对不称职技工向管理处工程主管提出处理意见。
9.根据实际情况,对设备设施的局部改造进行调查和研究,积极提出合理化建议。
第9篇 小区管理处主任工作职责3
项目小区管理处主任工作职责(三)
直接上级:副总经理
直接下级:小区管理处所有工作人员
管理范围:小区管理处日常工作
1、制定小区管理处的年度工作计划,确定小区管理处的工作岗位,制定岗位职责。
2、负责对已建成未销售房屋的统一管理、维护工作。
3、负责小区的前期交房工作。
4、协同有关部门负责小区的治安、环卫、设备、维修、绿化等工作。
5、负责搞好小区交房后的服务管理工作,开展多种经营,尽量开源节流。
6、协调好与业户之间的关系,定期对业户进行回访,并做好回访统计工作及时向上级领导汇报。
7、配合其它部门做好工作衔接,努力探索自身的工作特点和规律,提高工作效率。
8、有权对本部门人员的任免、奖励、升迁向上级领导提出建议。
9、严格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本职工作及所辖人员的工作对直接上级负责。
10、完成上级领导布置的其它工作。
第10篇 物管中心小区管理处职责
物管中心(小区管理处)职责
1、负责小区日常的物业管理工作;
2、负责合理安排人员,做到资源综合利用;
3、负责小区公共场所的安全防护工作;
4、负责小区公共绿化的日常养护和公共卫生;
5、负责小区配套的公共设备、设施的维护及小修;
6、负责小区内秩序及车辆的管理;
7、负责住户装修管理及空置房的检查;
8、负责小区消防工作;
9、负责处理业主日常的建议及投诉,重大个案及时上报公司;
10、全面执行质量管理体系文件,并对照要求定期组织例检,纠正不合格项,努力提高物业管理的综合水平;
11、负责从实际出发,开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动;
12、负责小区员工的岗位技能培训和考核工作;
13、负责理顺小区周边的社会关系;
14、完成上级领导交办的其他工作。
第11篇 x小区非机动车管理员职责
小区非机动车管理员职责
1.负责费机动车辆(包含电动、摩托车)存取车的验证.登记工作。
2.负责非机动车辆的保管.看护,定期进行检查.巡视,发现可疑情况及时进行盘问.处理。
3.负责车辆停放的摆放和秩序的维护,保证车辆整齐.有序。
4.监督车主按车辆类型.存放位置放置非机动车,并对车辆锁具的完好程度进行检查,发现问题及时报告。
5.负责停车库.场设施的检查和环境卫生的维护,发现问题及时报告上级协调处理。
6.为车主提供力所能及的无偿服务,定期征求车主意见并及时上报。
7.有良好的职业道德,爱护车主车辆,提醒车主取走随车物品,车辆丢失后应协助查找,并及时报告。
8.认真做好车辆盘点以及交接班工作。
第12篇 某小区物业管理处护卫班长职责
小区物业管理处护卫班长职责
一、主持本班工作,坚决执行管理处主任和安全护卫主管的工作指令,带领和督导全班人员履行岗位职责,认真做好安全护卫工作。
二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。
三、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向主管领导请示报告。
四、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。
五、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
六、熟悉护卫各岗位工作职责、任务和程序,掌握管理区域内治安护卫工作的规律及特点。
七、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误,或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
八、负责抓好全班的教育训练工作。
九、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。
第13篇 x小区管理处技工班职责
小区管理处技工班职责
确保小区内建筑完好,机电设备正常运作。为业主(使用人)提供安全、舒适、方便的工作和居住环境。
1.负责管理处24小时值班,监控设备、接听住户电话并作好记录;
2.每天定时巡视各类机电设备运行状况,发现异常及时修理;重大问题迅速上报领导。
3.对全部设备进行预防性保养及定期检修,确保设备良好可靠地运作;
4.对各类公共设施按时进行维修,确保其使用功能;
5.对各类突发性故障进行抢修;
6.及时、合理解决业主的请修;
7.节约各种维修材料,根据实际情况做好节水节电措施;
8.为更好地为业主服务,确保各类设备设施的正常运转,根据设备设施的运行情况,提出设备设施的局部改造方案,报管理处经理及专业工程师审核后实施;
9.按规定对小区消防设备设施进行巡视及例行保养,确保消防设备设施完好无缺;
10.执行公司及管理处工作计划,遵守公司一切规章制度。
第14篇 某小区中央控制室管理员岗位工作职责
1.在中控室负责当班必须集中精神,监视及观察小区内的情况,不得闲谈、脱岗,打瞌睡等一切不当行为。
2.必须熟悉和掌握各种系统及器材之操作,保证其运转正常,如发生出现故障,应立即报告有关部门。
3.非值班人员或其他无关人士不得随便进入中控室。
4.中控室电话只用于工作,不得作私人用途。
5.保持中控室内清洁卫生,严禁吸烟。做好工作记录,交接班要把事情交代清楚。接班时要主动检查各系统确定其是否正常,上一班有否发生情况。
6.熟悉小区地形环境、消防设施的分布、灭火器材的摆放点、防盗、报警装置的位置,闭路电视镜头的位置。
7.使用各种灭火器材,熟悉掌握消防中心控制系统的操作程序。
8.爱护本岗位上的各种设备和器材。
9.灵活、果断地处理当值期间发生的问题。遇有个别处理不了的问题,即报告保安领班及主管。
第15篇 住宅小区物业管理处职责-5
住宅小区物业管理处职责5
1.0目的保证管理处对小区实施全面有效管理,完成公司下达的管理任务。
2.0适用范围本公司所辖的各小区管理处。
3.0职责
3.1按公司规范文件管理物业;
3.2负责所辖区域内公共部位的环境卫生、园林绿化、公共秩序、设备维修、消防安全、公共车位、车辆进出、物品搬运等管理;
3.3负责辖区内各种工程的监督和竣工验收;
3.4收缴所辖区域内的物业管理服务费、公共维修基金;
3.5应住户的要求向辖区住户提供有偿维修服务,接受住户的投诉并解决与反馈;
3.6负责所辖区内公共设施设备的计划性维修保养和临时性维修;
3.7收集、整理、保管辖区建筑、公共设施、业主及业主装修资料;
3.8负责辖区装修工程的审批和监督工作;
3.9组织社区文化活动。
4.0职权
4.1根据《中华人民共和国物业管理条例》及《物业管理服务合同》对辖区依法实施管理;
4.2依据《业主公约》对所辖区域内违反《业主公约》行为进行监督和纠正;
4.3依据中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》对辖区内房屋的装饰装修进行管理,制止非法装饰装修行为;
4.4依据《中华人民共和国治安管理处罚法》有效预防和消除辖区治安、消防隐患,制止辖区内扰乱社区公共秩序行为;
4.5处理所辖区域内发生的各类突发事件,并协助相关部门做好处理工作。
第16篇 某某苑小区管理处各部门工作职责范围
**苑物业------负责**苑的全面管理,对分公司负责,编制年度工作计划体系、成本控制体系,业主租户满意度进行量化指标管理,**苑物业管理处组织各部门负责人,每周对**苑进行一次公共场地、经营场地、设施设备的全面检查,发现问题,及时处理,并列出整改计划和措施,按iso9001:2000的精神,持续改进,防止类似问题再次发生,并将处理情况及时向总公司反馈。
办公室-----综合管理部门,负责行政、人事劳资和档案文件管理等工作,规章制度等各类文件的起草。审核、打印、复印、分发和登记工作。 依据iso9001:2000的质量体系进行评审检查。负责做好人事管理工作,考勤管理、员工的培训管理工作,负责员工后勤管理工作。
物业部:负责业户接待、回访、投诉处理、场地交接、巡楼管理、退租清场监督、监控各岗位工作,并实施工作时间外管理人员轮值、管理人员总值班制度,以处理应急工作及监督检查工作。负责**苑会所管理、**苑网络管理、做好**苑广告宣传工作,做好**苑的公共告示宣传,同时做好内求团结、外求发展。社区文化的建设,负责公告栏-----宣传**苑的好人好事、生活小知识、国家的政策法规、国内外时事、社区文化专栏的编制和管理工作,做好管理公司与业主、租户之间,业主与业主、租户之间的沟通,达到和睦相处、合法经营的目的。
保安部:负责'**苑'范围内的治安保卫、消防及监控中心、停车场的管理,汽车进场、出场登记、实行24小时岗位值班制度,每日24小时不定时的巡楼。利用各种安全保障系统对'**苑'进行开放式管理,内紧外松。采取人防技防并进,确保**苑的安全。
工程部:由具持有供电系统、高低压电工维修证等证件的专业人员组成,负责对机电设备、公共设施设备的日常管理工作24小时管理,并负责公共设施设备的维护保养工作,定期维护保养设施设备,节约费用,延长设施设备使用寿命。确保大市场的公共设施设备安全、正常运作。
保洁部-----负责'**苑'的环境卫生、道路卫生、经营场地保洁、公厕保洁,清运。保洁工作按公司制定的清洁工作内容及卫生检验标准、工作规程等,对其工作进行检查、考核,并评定清洁效果。
园艺绿化----负责园艺绿化的管理工作,绿化完好率达99%以上,并且合理布置花草树木的品种和数量。
对花草树木培土,施肥、除杂草和修枝剪叶、淋水,大棵的灌木,给予造型,丰富绿化内容。保持环境整洁。浇灌时协助清洁工冲洗水表箱、管道周边及卫生死角。
对遭受自然损害的花木及时进行修补、扶持和补苗,发现病虫害,及时进行消灭。
经常巡视住宅的绿化地,制止在草地上践踏、倾倒垃圾,或利用树干晾衣服和被褥等行为。
总公司对**苑物业管理处每季度进行定期检查评审,**苑物业管理处每月对其员工进行一次考评,考评分数与员工收入直接挂钩。
