第1篇 小区安全管理部部门职责
小区安全管理部的部门职责
总则
物业安全管理员,所开展的所有工作都是协助保护业主生命财产安全为出发点,开展的各项工作既是小区秩序的维护者也是小区秩序的建立者,我们要通过我们的服务来进行对业主公共秩序的建立。所以一名合格的安全管理员除了详细了解安全防范的各项技能操作还必须学会与客户的沟通,同时明白个人经济收入来源来自于广大的小业主,学会怎样去尊重自己的客户,无论何种情况之下都不得与业主发生对骂及斗殴事件。每名安全管理员应明白个人职责与权限,更好的为业主提优质的服务,为公司赢得良好的声誉与效益。
部门职责
安全管理部是物业管理公司必不可少的一部份,它的工作性质所担负之职责,与所管辖范围内的内的业方之日常生活、工作息息相关。其主要职责包括:
1、预防、发现阻止及打击物业管辖范围内一切犯罪活动。
2、保护物业管辖范围内之设施、财物免遭破坏。
3、检查、杜绝火灾隐患、预防出现重大火灾事故。
4、在不违反公司、部门各项规章制度的条件下,为业主提供各项优质服务。
第2篇 住宅小区安全管理规定
安全工作是全社会的工作，安全工作的好坏，直接影响到小区的文明形象，做好小区安全防火、防盗、防止治安问题发生，确保人身和财产安全，是小区全体住户的共同期望与应尽的义务。为切实做好小区的安全防范工作，根据前期物业管理合同和业主公约以及其它相关规章，特制定如下管理规定：
一、正确使用电源、火源、气源。经常检查室内线路、闸刀、开关、插头、燃气管线等是否存在安全隐患。不准在室内、阳台、车库、楼梯间及自制简易棚内熏腊肉、香肠或豆制品类，违者造成火灾事故的，由当事人承担全部责任，情节严重造成人员伤亡的，将追究当事人的法律责任。
二、使用电源、火源、气源等取暖、洗澡、做饭时，要保持室内通风。行动不便的老人、残疾人或儿童使用电、气时，必须要有人监护，防止发生意外事故。人员离开住处，必须切断电源、熄灭火源、关闭气源。
三、加强自我防范意识，杜绝盗窃案件发生。各住户在外出、
上班、旅游或夜间就寝时，要检查门、窗是否关好、上锁。贵重物品或现金要妥善管理，单轮摩托车要集中停放在361区域，应加固防撬锁、安装报警器，以防止丢失或被盗案件发生。
四、住宅小区内严禁乱搭乱建行为，楼梯通道、消防出口严禁堆放杂物和易燃物品。因历史原因已违规搭建简易房屋、违规堆放杂物或易燃物品的房主或当事人应及时清理和拆除，否则，造成房屋垮塌以及火灾事故的，由房主或当事人承担全部责任，情节严重造成人员伤亡的，将追究房主或当事人的法律责任。
五、小区住房不得擅自出租、出售，凡需出租、出售的，要提前到客服部办理登记手续，以便于小区的安全管理。住房已出租、出售的，原房主应主动到公司客服部办理登记手续。否则，造成的一切安全事故或治安案件由原房主承担全部责任，情节严重造成人员伤亡的，将追究原房主的法律责任。
六、小区严禁停放大型车辆，载重车辆和外来车辆，因违规驶入小区压坏路面、沟渠、管道或撞坏建筑物的，必须按价赔偿或恢复原位。因违规停放堵塞消防通道、影响抢险救援的，造成事态扩大或人员伤亡的，将依法追究车主的法律责任。
七、小区的消防器材、设施是灭火救援的主要工具，任何人都不准擅自动用、人为损坏或挪作它用，违者影响抢险救援的将由当事人承担全部责任。
八、安防值班人员必须加强工作责任心，坚守工作岗位，端正服务态度，提高服务质量。严格掌握外来人员、进出车辆的动向，24小时对小区进行安全检查和治安巡查，发现安全隐患或事故苗头，要及时处置并迅速报告。因工作不作为而发生安全事故或治安案件的，将对安防人员进行经济处罚，情节严重的予以辞退。
三穗县家和物业佳誉城市广场物业管理处
第3篇 年丰花园小区安全防范管理方案
花园小区安全防范管理方案
1管理目标:
1、业主(物业使用人)对安保满意率达96%以上
2、安保设施按规定实施月检覆盖率达98%
3、园区重大交通、消防、安全责任事故≤1%
4、机动车辆违章停放发生率≤1%
5、机动车辆停车收费有效率98%,上缴率/及时率100%
6、安保人员文明执勤(着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务)率达98%
7、限时巡逻覆盖(房屋外观/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率98%,有效率≥95%,隐患信息传递准确率/及时率98%
2人员编制
1、保安队长一名主抓管理、事物处理、协调等,班长3名,队员36名,监控人员6名。
2、时间安排:实行24小时三班两运转制,每班里面分门岗班、巡逻班。
3日常管理
主岗
1、主岗(形象岗)跨立式站岗,服务时间为早班08:00时-16:00时;中班16:00-20:00时;夜班07:00时-08:00时;
2、主岗与副岗每小时一换;
3、对进入园区的车辆、工作人员行注目礼或敬礼;
4、对进入园区的外来车辆进行询问、引导工作;
5、与园区内巡逻保安人员相配合,通知车辆进入情况;
6、对驶离园区的车辆行注目礼。
副岗
1、岗亭内一般状况下坐岗,服务时间为早班08:00时-16:00时;中班16:00-20:00时;夜班07:00时-08:00时;
2、配合主岗对进入小区的外来车辆、行人进行登记,并负责道闸的开启;
3、门岗业主保留物品登记、检查、核实,以便追溯;
4、主岗繁忙时,协助做好车辆、人员的询问工作;
5、周围出现不文明现象进行纠正;
6、坚持执行文明值勤、礼貌服务。
4日常操作
门 岗
1、装修材料管理:
装修材料进入时主岗负责,应仔细检查询问,同时用对讲机通知装修管理人员或管理处,是否已办理装修手续,经核实允许,人员方可入内;
装修材料的堆放、搬运。大门岗拦住送货车辆,告之让货主到门口填写“当天清理干净的承诺书”后方可进入,如具备地下车库的楼寓,要求黄沙、水泥等暂卸地下车库;不具备条件必须在道路上临时堆放的,提供油布并通知巡逻人员及时跟进货物定位;
如有防盗窗、太阳能、易燃易爆物品禁止进入园区。
2、装修民工管理:装修民工进入大门时主岗先行军礼,再询问,核实有无出入证,或是否有效,若属无效证件,需进行补办,三天以内无须办理出入证,但需持有效证件登记,三天以上人员必须办理出入证。装修人员自行车、摩托车停放在商铺前或出具业主车库钥匙允许进入但必须停入该车库内。
3、外来人员管理:外来人员进入园区内时,主岗应主动上前先行军礼,后询问去向,经向业主征询同意进入后,向来访人员索取有效证件进行登记,登记完毕后入内,其车辆按指定地点停放(汽车停放在两区的南北主干道临时停车泊位或地下车库内,自行车、摩托车停放在商铺前)。
4、老年人(包括本园区老年人):如有老年人想要进入园区(本园区老年人),门岗队员应主动、热情问候,看见老人手上提物品,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗主动帮老人拎物品陪老人至家门口;(非本园区老年人),门岗人员应主动上前先行军礼,后询问去向,如在询问当中,老人(或执勤本人)听不懂或听不清,对员应请教其他本地队员或路人给予帮助,问清老人去哪后,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗,帮老人拎物品陪老人至业主家,并予以确认,如业主不在家,及时与业主联系,如业主短时间内不能回来,则请老人至物管处休息片刻,直至业主回来。
5、参观人员:如有外来人员要参观园区,请参观人员出示公司有关部门出具的介绍信、联系函等,立即通知前台。参观人员若无法出示相关证明时,保安人员应婉转地拒绝其入内,并提醒下次如要参观,请事先做好准备。
6、推销人员:如有推销人员在门岗被拦到,值班队员应提醒推销人员请勿打扰业主生活,如有事请跟管理处联系,并告知管理处电话号码或请巡逻人员带其至管理处办理相关手续,不行则应婉转地拒绝其入内。如在园区内巡逻发现或经业主举报有推销人员后,应及时地对推销人员进行拦截,将其带至客户服务部,由客户服务部工作人员处理。
7、安装施工人员:如有安装人员(空调打洞、铝合金安装等)需要进入园区施工时,应及时通知客户服务部。
8、敲墙用的榔头柄长超过50公分不能带入,搬运黄沙要求使用吊袋或袋装化,簸箕不能搬运黄沙。
9、物品管理:每天中午和下午施工人员下班时,门岗队员要密切观察他们所带的物品,如的确属于他个人的物品的,我们可以不必过问;如是装修材料,必须向业主核实决定是否放行,并进行记录。业主如有物品来存,并填写《业主存放物品登记表》,取时必须严格进行登记。
巡 逻
1、巡逻以三大步伐中“起步走”的动作要求列队行走,在规定区域内巡逻。
2、如巡逻员接到门岗值班人员有外来车辆通知后,应立即赶到停车位置处,发现车主未按规定停车的迹象,马上进行引导,并指定停车地;停在车库门前的车辆,应及时和车主联系并纠正;及时纠正停放不整齐的自行车、摩托车指定位置统一摆放;对进入园区的车辆,应查看车身是否有擦痕或碰撞之痕迹;倒观镜、车灯、玻璃是否有破损或裂缝;若有类似情况,立即通知业主,并在《值班记录本》上详细记录。
3、公共配套设施的检查,如发现路灯损坏,应上前看清路灯编号、损坏部位,并通过对讲机呼叫门岗值班人员通报刚才发现问题,及时在《值班记录》上填写,并以反馈单的形式反馈到管理处;遇到重要的异常问题时,立即通报班长,在《值班记录》上详细记录事故情况,以便追溯。
4、装修材料、物品搬运的监督;巡逻队员在在接到大门岗某住户有黄沙、水泥、白灰等材料进入时,应立即赶到卸货地点,如欲卸在道路上的,要求搬运工在这些物品下面垫塑料薄膜,并要求搬运工注意不要损坏楼道内的墙面、照明设施、车辆压坏绿化等,如损坏则照价赔偿。
5、部分楼寓因车辆无法直接到达,巡逻队员应注意送货车辆硬性进入,损坏绿化;应设法提供管理处的搬运车与其使用。
6、及时提醒在儿童乐园、景观河道边玩耍的小孩、老人等注意自身安全,并劝离危险
地带,告戒他们:如发生意外,请及时呼救。
7、在园区巡逻时尽可能主动帮助业主做一些力所能及的事务,如提提物品、打打雨伞等。
8、巡逻时发现在园区某一点逗留时间长或见到队员有意躲避的可疑人员,应立即上前盘问,必要时可请110处理。
9、发现有装修人员使用公共器械,坐、躺在草坪、休闲椅上,赤背等不文明的行为应当制止,并要求其离开或回到工作场地。
10、要求每个巡逻队员基本了解本区块的业主名单、家庭成员情况、业主车牌号、出入小区的规律、个人习性及公共设施设备的位置和运行情况;装修情况。
11、如接到监控室报警通知,必须在5分钟内赶赴报警区域,进行处理或按紧急事故处理预案进行操作,并反馈监控室,以便追溯。
12、巡视时发现道路、绿化带上有烟蒂、纸屑等,应随手捡起,碰到难以处理的垃圾及时通过对讲机向管理处反馈。
13、晚上对装修户的时间和噪音管理。
14、早班、中班巡逻20:00前,在规定的区域内,以外来人员、车辆、装修搬运动态管理为主,不设定巡逻路线。
第4篇 小区公众安全用电用水用气管理
小区公众管理规定:安全用电、用水、用气管理
根据供电、供水以及供气部门关于用电、用水、用气管理的有关规定,特对本住宅小区做出如下规定。
1、住宅每户电表设计容量为 10a,请业户累计用电容量,若超过负荷,须申请增容。
2、请业户检查电线回路负荷,验证开关,插座及导线是否满足用电要求,及时更换不符合要求的开关、插座和导线,不得超负荷使用。
3、业户用电过程中,若发现电线未接好,盖板、开关、插座处冒烟等异常现象,请及时关闭电源,检查电丝是否接好,用电是否超过容量,设备是否异常。
4、每隔一段时间,请业户按漏电开关试验按钮,检查漏电开关是否可靠。
5、任何单位和个人均不得在公共用电场所、消防、绿化用水场所私自接电、用水,违者将按有关规定处罚。
6、电、气、水管线及排水管道已按设计精心安装,请住户不要随便改动,如确需更改,请报金华庭物业服务中心同意,方可进行。
7、住户若暗埋给水管道,须先试压,不渗不漏才可批灰隐蔽。
8、请保持排水管道畅通,切勿将可以引起堵塞的物体投入排水系统。
9、请业户安全使用燃气,切勿在使用燃气时离人,非专业人员切勿拆卸、维修燃气管道、器具。
10、业户出门前应将燃气、水阀和不用的电器关闭,避免发生意外事故。
11、因业户原因造成的一切损失,由业户承担。
第5篇 景洲大厦住宅小区安全管理规定
景洲大厦住宅小区安全管理规定(2022修订)
为了维护景洲大厦社区公共安全,保障业主居住环境不受侵扰,根据公安部门住宅小区安全管理指引,特制定景洲大厦住宅小区安全管理规定如下:
一、景洲大厦实行围合式封闭管理。景洲大厦住宅业主和租户凭出入卡自行刷卡出入小区。来访人员进入小区,需事先征得被访业主同意后,出示有效证件登记方可放行进入小区。物管处应保留大厦出入检查登记原始记录备查。业主不在家或不同意探访的,来访者不得进入小区等候。物管处负责对景洲大厦规划红线内范围,进行全天候视频监控和保安巡视,并能随时提供监控录相资料和完备的巡视记录备查。景洲南大门24小时保安值守开放,业主自行刷卡出入;景洲东大门白天6时至晚上12时开放,由业主自行刷卡出入,晚上0时至早上6时关闭。
二、景洲大厦住宅全面禁商。任何业主和租户严禁改变大厦法定规划设计功能用途,改变住宅使用功在景洲大厦内开办商务公司,设立办事处、仓库。未经许可严禁任何商务公司业务人员进入小区散发广告,进行商务活动。未经许可严禁将任何非住宅物品(公司货物)、易燃易爆品搬进小区存放。对搬出小区的物品,物管处有权进行开箱检查。
三、景洲大厦住宅租售、装修管理。业主(租户)搬离大厦应到物管处报告备案,签领物品放行条。搬运家电、电脑、空调、货物出大厦,必须由业主亲自到场持身份证签名办理放行手续,由值班保安查验后方可放行。
业主出租、出售物业必须先到物管处登记备案,办理委托中介看房手续,物管处按业主委托的中介机构及看房时段通知门岗放行,不得阻止。晚上20点后,没有业主在场,严禁中介单独带人进入小区看房。
业主物业出租、出售后应及时到物管处登记备案,提供租房使用人身份证件、照片,并按公安部门求要提供租房使用人相关个人资料备案。若业主未到物管处办理登记备案,未办理委托中介看房手续,未提供租房使用人身份证件、照片等相关资料的,物管处有权拒绝中介和租房使用人进入住宅小区,也不承担该房失窃损失责任。
装修人员进入小区,必须由业主担保办理临时出入证件(每证收工本费5元),在规定的时间内进行装修施工。法定双休、节假日、午间12:00至14:00和18:00后禁止进行装修施工。未经许可,装修工人不得在小区内留宿。
四、严控外来人员进入小区。为了确保小区安全,减少非住户进入小区,经景洲大厦业主大会共同决定,景洲大厦除邮政信报投递外,所有外叫订餐、物流取件一律由住户到景洲大厦门岗自行签收。住户聘请的相对固定的的清洁钟点工,由业主担保办理临时出入卡自行刷卡进入小区。所有外来人员一律提供身份证在门岗登记出入小区。严禁拒绝外来人员进入小区聚众赌博、散发广告、推销商品。
五、景洲大厦车辆停放管理。景洲大厦业主车辆首选到地下停车场停放,外来车辆不得进入地下停车场停放。业主车内及后尾箱内禁止存放易燃易爆危险物品及贵重物品,并按规定位置停放车辆。业主单车、电动车应自觉停放到单车房整齐停放,禁止将电、单车搬运上楼占用公共消防通道停放。外来单车一律不得进入住宅区内停放。
六、综合治安管理。物管公司要加强安全防范管理,随时确保门岗、地下室门禁系统设备正常运行使用,为办卡业主提供方便。加强楼内、地下车场的巡视检查,并能保留记录随时备查。业主、租户应配合支持物管人员履行职责,共同作好社区安全管理工作。
深圳景洲大厦业主委员会
深圳之平管理景洲大厦服务中心
2022-12-31
第6篇 某住宅小区安全管理规定
安全工作是全社会的工作,安全工作的好坏,直接影响到小区的文明形象,做好小区安全防火、防盗、防止治安问题发生,确保人身和财产安全,是小区全体住户的共同期望与应尽的义务。为切实做好小区的安全防范工作,根据前期物业管理合同和业主公约以及其它相关规章,特制定如下管理规定:
一、正确使用电源、火源、气源。经常检查室内线路、闸刀、开关、插头、燃气管线等是否存在安全隐患。不准在室内、阳台、车库、楼梯间及自制简易棚内熏腊肉、香肠或豆制品类,违者造成火灾事故的,由当事人承担全部责任,情节严重造成人员伤亡的,将追究当事人的法律责任。
二、使用电源、火源、气源等取暖、洗澡、做饭时,要保持室内通风。行动不便的老人、残疾人或儿童使用电、气时,必须要有人监护,防止发生意外事故。人员离开住处,必须切断电源、熄灭火源、关闭气源。
三、加强自我防范意识,杜绝盗窃案件发生。各住户在外出、
上班、旅游或夜间就寝时,要检查门、窗是否关好、上锁。贵重物品或现金要妥善管理,单轮摩托车要集中停放在361区域,应加固防撬锁、安装报警器,以防止丢失或被盗案件发生。
四、住宅小区内严禁乱搭乱建行为,楼梯通道、消防出口严禁堆放杂物和易燃物品。因历史原因已违规搭建简易房屋、违规堆放杂物或易燃物品的房主或当事人应及时清理和拆除,否则,造成房屋垮塌以及火灾事故的,由房主或当事人承担全部责任,情节严重造成人员伤亡的,将追究房主或当事人的法律责任。
五、小区住房不得擅自出租、出售,凡需出租、出售的,要提前到客服部办理登记手续,以便于小区的安全管理。住房已出租、出售的,原房主应主动到公司客服部办理登记手续。否则,造成的一切安全事故或治安案件由原房主承担全部责任,情节严重造成人员伤亡的,将追究原房主的法律责任。
六、小区严禁停放大型车辆,载重车辆和外来车辆,因违规驶入小区压坏路面、沟渠、管道或撞坏建筑物的,必须按价赔偿或恢复原位。因违规停放堵塞消防通道、影响抢险救援的,造成事态扩大或人员伤亡的,将依法追究车主的法律责任。
七、小区的消防器材、设施是灭火救援的主要工具,任何人都不准擅自动用、人为损坏或挪作它用,违者影响抢险救援的将由当事人承担全部责任。
八、安防值班人员必须加强工作责任心,坚守工作岗位,端正服务态度,提高服务质量。严格掌握外来人员、进出车辆的动向,24小时对小区进行安全检查和治安巡查,发现安全隐患或事故苗头,要及时处置并迅速报告。因工作不作为而发生安全事故或治安案件的,将对安防人员进行经济处罚,情节严重的予以辞退。
三穗县家和物业佳誉城市广场物业管理处
第7篇 封闭小区安全管理监控办法
封闭式小区安全管理监控办法
1、监控要求
岗位监控要求频次/时间
分管领导负责分管片区安全工作的全面管理与监督持续
品质管理部组织对各部门进行安全管理全面检查,并进行通报。每年一次
组织对部门进行夜间查岗。每月一次
运营管理组组织对片区内各部门进行安全巡查,并在片区内进行通报。每半年一次
组织对片区内各管理处进行夜间查岗。每月一次
管理中心组织对管理范围内进行安全巡查,每季度覆盖管理范围内所有部门每月一次
部门负责人对本部门进行以安全消防及办公管理安全防范为重点的全面检查,并在《安全检查记录表》予以记录。每月一次
对本部门安全状况进行一次评估、落实改进、记录存档每季一次
审批部门演习计划、巡逻路线。巡逻路线图报安委会及运营管理组备案及时
安全主管/主办/班长组织进行安全技能训练每周两次
对本部门的安全、消防管理情况全面巡查,进行夜间查岗,对夜间安全员工作状态、质量记录、装备使用情况进行抽查,并予以记录。每周一次
召开业务会议,总结上周、安排下周工作,分析安全状况,提出整改意见。进行政治业务知识培训,内部沟通,并予以记录。每周一次
夜班期间(晚19:00--早7:00),安全班长用对讲机呼叫各岗位,如有异常,应及时做出处理及报告。半小时一次
组织夜间紧急集合(包含消防集合)保持安全员战斗力。每季度一次
根据辖区治安防范的要求和特点,对巡逻路线、巡逻时间进行评估调整,并将修订的巡逻路线报部门负责人审批。每季一次
组织消防宣传教育、消防实战演习。每半年一次
治安、交通等紧急预案演习。每年各两次
2、夜间安全监控说明
2、1夜间查岗按照计划制定和人员配置情况分为'a级检查'、'b级检查'和'c级检查'三种,a、b|、c级检查事先必须制定年度检查计划,为保证查岗情况的真实性,检查计划须对被检查人保密。
2、2'a级检查'系对全公司范围内任选部门的检查,分为安委会组织的检查和公司领导无计划不定时组织的临时性突击检查两种。安委会组织的检查计划由安委会主任于每年12月31日前制定完成,报品质部经理审批。查岗人员由安委成员组成,由安委会主任组织执行,每月一次,每半年覆盖到公司所有管理处。公司领导无计划不定时组织的临时性突击检查通常在特殊情况下以抽查形式进行,由品质管理部或分管领导根据需要组织安排。
2、3'b级检查'是运营管理组织的内部检查,计划由各运营管理组于每年12月31日前制定,报片区分管领导审批。'b级检查'由运营管理组组织执行。'b级检查'每月进行一次,每季度应覆盖到片区内所有管理处,分管领导半年组织一次,全年覆盖片区所有管理处。
2、4'c级检查'是部门自行组织的内部检查,计划由各管理处与每年12月31日前制定完成,查岗人员由管理处主办及以上人员担任,部门负责人每季度至少参加一次。'c级检查'每月进行一次。
2、5查岗必须包括以下内容:
(1)、安全员夜间工作状况:包括人员精神状态、反应灵敏度、安全意识等。
(2)、通信设备使用情况:包括各类通讯设备的使用状况,紧急状态下通讯设备使用得否良好合理。
(3)、安全员装备配戴情况:包括安全员的应急装备能否起到于紧急状态下的正常使用。
(4)、交接班记录:包括检查各类质量记录的填写是否齐全、清晰,格式是否规范,有无乱撕、写、画等现象;对于写字楼,在楼内上班人员在非正常工作时间进入大楼须在《公司进出人员登记表》上进行登记。
(5)、是否存在安全隐患和漏洞。
2、6查岗人员须据实填写《夜间查岗情况记录表》,并由接受检查的当值人员签字确认。
2、7检查结果的处理:
(1)、品质管理部须对a级检查的结果进行全公司范围的书面通报,并负责监督有关部门采取纠正和预防措施。
(2)、管理中心经理须对b级检查的结果进行区域内部书面通报,并监督纠正预防措施的实施情况。检查结果和通报在中心备案保存。
(3)、管理处负责人须对c级检查的结果进行部门内部书面通报,并监督纠正预防措施的实施情况。
3、紧急预案演习监控要求
3.1紧急预案演习分为'a级演习'、'b级演习'两种,其中a级为公司级演习,可根据部门安全管理实际情况临时决定,由安委会组织执行,每年至少举行一次。b级为部门级演习,演习前由部门安全负责人制定演习计划,报部门负责人审批后执行,每半年至少举行一次。
3.2演习反映情况的处理:品质管理部须对'公司演习'的情况在全公司范围内进行通报,并负责监督各部门对演习中反映的问题采取相关整改措施,演习记录情况由品质管理部备案保存。各部门负责人须对'部门级演习'反映的情况进行部门内部通报,并监督相关整改措施的实施情况,演习记录情况和通报由部门备案保存。
3.3为了使紧急事件得到及时处理,安全员宿舍应配备有效的紧急召集设施,如电话、警铃。
3.4其它安全管理要求参见相应的安全管理办法或作业指导书执行。
4、安全员必须进行体能素质训练和业务素质的培养,训练应达到以下标准:
年龄/内容/项目18--25岁26--30岁31岁以上
一百米冲刺不超过15秒不超过16秒不超过20秒
三千米长跑不超过15分钟不超过16分钟不超过20分钟
标准俯卧撑不低于35个/分钟不低于30个/分钟不低于20个/分钟
队列基础操作精通
步法操作操作精通
紧急、突发事件处理能协助正确处理能独立正确处理协调能独立正确处理协调
法律知识了解并掌握治安、消防、交通、物业管理法律常识,能够以法律手段规避责任事故,
保护业主人身和财产安全。
5、在社区范围内若发生紧急事件至少应作如下有效反应:
多层小区(7层以
以下)20层以下21--30层31--40层41层以上
做出正确判断和指挥统一、及时、恰当
当班人员采取取
取封锁行动人防2分钟内3分钟内
技防即时
救援人员赶
到事发地点
>
以上数据是指管理面积10万平方以下,超过的每10万平方增加1分钟
机动(含自行车)2分钟内
携带事发性质对应工具正确、有效
6、各部门安全管理规章制度
6、1各部门应有的安全管理规章制度如下:
《部门安全管理职责》 、《安全工作检查制度》、《防火安全、消防设施检查制度》(含商铺)、《职业安全管理制度》
《治安、消防、交通紧急情况处理预案》、《停车场管理制度》、《车场出入口管理系统操作作业指导书》
《安全巡逻路线》两套、《抗灾应急救援方案》、《义务消防队名单》、《消防设备、设施清单》
6、2相关文件
《安全员巡逻管理办法》、《出入口管理办法》、《停车场管理办法》、《控制中心管理办法》、《消防管理办法》、《安全员内部管理办法》、《租住人员管理办法》、《高空作业管理办法》、《自然灾害防范管理办法》、《突发事件处理程序》
6、3记录表格
《安全员交接班记录表》、《安全检查记录表》、《夜间查岗计划安排表》、《夜间查岗情况记录表》、
《紧急集合情况记录表》、《____演习计划及情况登记表》、《安全员巡查记录表》、《装修现场监控记录表》、
第8篇 住宅物业小区景观湖安全管理预案
住宅小区景观湖安全管理预案
一、目的
加强小区景观湖安全管理,杜绝安全隐患。
二、适用范围
适用于花城物业服务中心。
三、职责
3.1技术部负责人负责监督设施维护组定期巡视景观湖防护设施和及时情况。
3.2安全主管负责督导景观湖当值安全员实施监控职责,以及水上活动安全防范策划和监督实施。
3.3景观湖沿线安全员负责湖畔安全隐患的监控和处理。
3.4服务中心全体人员负有及时报告景观湖防护设施损坏情况和劝阻顾客不安全行为的责任和义务。
四、方法和控制过程
4.1技术部负责人负责在景观湖显眼位置建立清楚明晰的警示标识牌并不定期维护或更新,同时在景观湖沿线设置必要的照明灯具,保证夜间能见度。
4.2技术部设施维护组负责定期巡查景观湖沿线绳索栏杆完好情况,发现松动、损坏等情况及时予以修缮。
4.3服务中心全体职员在工作中发现景观湖沿线安全防护设施损坏,必须及时报告控制中心,控制中心调度公共设施维护组及时处理。
4.4景观湖沿线固定岗安全员和巡逻安全员为景观湖安全主要责任人,负责监控景观湖周边安全隐患,劝阻戏水、擅自动用水上单车等不安全行为。
4.5服务中心全体职员在工作中发现孩童戏水等不安全行为应及时劝阻,并通知就近安全岗位关注。
4.6景观湖沿线须配备救生圈,当值安全岗位配备救生衣,以备不时之需。a湖雨岸桥下电动船由技术部设施维护组负责维保,确保正常使用。
4.7景观湖放置的木船和水上单车由安全管理部负责监管,非开放期间用铁链、铁索固定牢固。
4.8水上单车开放期间,使用人必须穿着救生衣,未成年人需有成年人陪同;安全管理部指派专人分区域监护,同时提醒使用人不要随身携带贵重物品,告知安全注意事项并制止使用人的不安全行为。
4.9技术部设施维护组负责定期或不定期对水上单车进行维护保养,保持水上单车良好的使用功能,避免在水上单车使用过程中发生故障。
4.10清理湖面杂物工作人员必须会游泳,工作时必须穿着救生衣。
4.11景观湖沿线当值安全员必须会游泳,同时服务中心定期聘请专业人士对景观湖沿线当值安全员进行溺水救生技巧培训(包含电动船的驾驶)。
4.12应急处理措施:
4.12.1服务中心任何人员发现落水情况,必须大声呼叫并就近拿取救生圈赶往出事区域,该区域任何工作人员听到呼叫声必须第一时间赶往现场。持有对讲机的任何工作人员必须在奔跑中对讲通知控制中心。控制中心通知相邻安全岗位拿取救生圈赶赴现场并跟进现场处理情况。
4.12.2到达现场后,判定是否溺水。是,距离湖畔20米以内区域,抛掷救生圈,会游泳者下水施救。距离湖畔20米以外,游泳擅长者身着救生衣下水施救,其余人员利用水上单车、木船或电动船赶往出事地点配合施救。若在a湖区域,由2-3名安全员(必须会游泳)驾驶水上单车带救生圈前往施救。
4.12.3现场工作人员职位最高者为自然现场总指挥,安排现场工作人员启动《突发事件处理程序》,负责协调、指挥施救工作并及时将情况向控制中心报告。
4.12.4控制中心确认溺水后,正常工作时段应立即电话请求荔湾医院花城诊所医护人员支持,并通知车场岗安全员引领医护人员赶赴现场;非正常工作时段依据现场总指挥的决定拨打120,并通知相关安全岗位做好引导工作。
4.12.5将溺水者救上岸后,视情况决定是否现场施救。
4.12.6按照《突发事件处理程序》完成后续工作。
第9篇 小区分项物业管理方案：安全防范
华庭小区分项物业管理方案:安全防范
5.安全防范管理方案
在小区管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进的设备、工具和人的主观能动性,维护小区物业和业主(物业使用人)的安全,这是一项很重要的工作,最为广大住户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
(1)管理内容
a.常规防范:采用站岗值勤与巡逻值勤相结合的方式,协助公安机关维护小区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主、(物业使用人)安全的行为。
门岗的任务
a.礼仪服务(向业主行举手礼或注目礼);
b.维护出入口的交通秩序
c.制止身份不明人员、衣冠不整者和小商贩进入小区;
d.严禁携带任何危险品进入小区;
e.遇有外来人员将大件物品带出小区,即与物主核实,并作登记。
f.为业主提供便利性服务
巡逻岗的任务
a.按规定路线巡视检查,不留死角;
b.巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;
c.对小区内的嫌疑人进行检查防范;
d.小区楼宇安全检查;
e.住户装修的安全检查;
f.防范和处理各类治安案件;
g.防范和制止各类违反小区管理制度行为。
b.技术防范:运用小区红外线监控系统、电子巡更系统,对小区内的治安情况实施24小时监控,确保小区安全。
对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。
值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查。
(2)管理措施
实施半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。
强化保安人员的内务管理,开展系统军事化素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。
加强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩证上岗,言语文明,举止得当。
保安严格执行巡更到点制度,确保巡逻质量。
监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。
保安管理工作流程与质量标准
保安管理运作
保安领班工作流程与质量标准
工作内容质量标准工作频度
定岗检查检查车管员;非机动车辆发牌率100%;无可疑人物进出;业主、住户、商户邮件不过夜。8小时
流动巡查大楼安全全年无消防事故发生。盗窃案件发案率1%以下当班时间内,二~三小时一次,突发事件随叫随到。
装修监督二次装修发证率100%,无违章施工,无乱搭乱建现象发生。
车辆停放保管无可疑,闲杂人员接近车辆,无未关锁门窗之车辆,有遗忘物品及时通知,重点守护
质量检查环境保护无破坏绿化,无乱扔、乱倒、乱吐、乱烧现象,无各种噪声扰民
突发事件一般突发事件负责现场处理,重大事件应在现场维护局面,并迅速报有关部门3分钟内到达现场
法规学习带领全体保安人员、车管员学习各项法律法规及政策条例等知识每周一次
思想教育带头遵纪守法,模范执法,学雷锋做好事,严明车管纪律每周一次
技能培训健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练每周一次
保安工作流程与质量标准
工作内容质量标准工作频度
定岗检查无可疑人物进出,外来人员应做好登记24小时
流动巡查小区安全被盗刑事治安案件年发率1%以下,全年无消防事故;业主、住户、商户邮件不过夜24小时巡逻
违法事件
装修监督检查装修施工单,违章率年1%以下
车辆停放保管无可疑、闲杂人员接近车辆,无未锁门、窗车辆,遗忘物品及时通知,重点守护
环境保护无破坏绿化、无乱扔、乱倒、乱吐、乱烧现象,无各种噪声扰民
突发事件一般突发事件负责现场处理,重大事件应在现场维护局面,并迅速报有关部门5分钟内到达现场
法规学习带领全体保安人员、车管员学习各项法律法规及政策条例等知识每周一次
思想教育带头遵纪守法、模范执法、学雷锋做好事、严明车管纪律每周一次
技能培训健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练每周一次
工作质量考核文件
《员工行为准则》
《岗位职责》
《巡视检查记录》
《月工作质量评估表》
《奖惩制度》
第10篇 z文明小区管理处居家安全实施方案
为促进安全社区建设,使安全社区建设取得实效,成为切实保障居民基本权利、关心弱势群体,提高安全保障水平、造福百姓的一项民生工程,依据上级有关文件,结合本小区实际,特制定本方案。
一、指导思想:
以科学发展观为统领,把安全社区建设作为构建和谐社会和区域文化建设的重要组成部分。坚持以人为本,贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕社区安全生产中心工作,以加强安全生产基层基础工作为切入点,用“大安全”的概念整合资源,指导建设安全社区,有效提高全民安全意识、安全素质和本质安全保障水平,改善民生,促进安全发展、健康发展、和谐发展。
二、领导小组:
组长:彭连启小区经理
成员:李振花家委员主任(小区治安主管)
朱永锋小区维修主管
陈晓娟小区环卫绿化主管
田东华接待员
赵秀凤环卫绿化班班长
潘永喜综合维修班班长
杨世友居民代表
李艳 志愿者代表
三、创建目标:
1、以保障本小区居民安全为宗旨,坚持预防为主、以人为本的方针,因地制宜,努力形成社区主导、全员共同参与的创建工作格局。
2、整合辖区资源,协调社区内外一切为我所用的力量,包括人力、财力、物力积极开展创建工作。
3、建立健全伤害预防网络,最大限度降低社区居民伤害风险、减少伤害发生、减轻各类意外事故和伤害引起的负担,真正做好所有人和类别事故、伤害的预防工作。
四、实施步骤
(一)启动阶段(2008年9月):制定创建安全社区工作方案,成立领导小组,启动创建工作。
(二)宣传动员阶段(2008年9月-10月)适时召开安全社区建设推进大会。在社区内广泛开展宣传活动,充分利用社区资源开展形式多样的宣传、教育,宣传安全社区“持续改进,促进事故和伤害预防”理念,推广安全社区建设标准,树立公众科学、健康生活的观念,强化自我防范伤害、事故的意识,提高应对紧急情况的能力,积极营造安全社区创建氛围。
(三)调研准备阶段(2008年11月-12月)主要对社区居家安全现状展开调研,召开安全会议,部署任务,讨论具体问题,研究具体措施。
(四)组织实施阶段(2023年1月-10月)按照《安全社区建设基本要求》和《安全社区评定指标》,对不符合标准的项目进行整改。
(五)验收阶段(2023年11月-12月)总结“安全社区”创建以来的经验和主要成果。
(六)巩固及参评阶段(2023年后):各创建单位按照《安全社区建设基本要求》进行运行、巩固创建成果,参加“全国安全社区”的评选。
五、工作要求
(一)加强组织领导
要高度重视,加强基层基础工作,建立安全生产长效机制,加强对“安全社区”建设工作的组织领导,成立相应的组织机构,制定工作方案。
(二)责任落实到位。安全社区建设是一项全新的工作,时间紧,任务重,难度大,必须落实责任,专人负责,在选人用人、健全制度及工作机制等方面下功夫,积极整合辖区内各类资源,广泛动员辖区内单位和居民共同参与创建工作,形成整体联动、齐抓共管的工作格局。
(三)加大宣传力度。广泛宣传“安全社区”建设工作的重要意义,营造“关爱生命,关注安全”氛围,不断提高社区居民、单位的安全意识和自我保护能力,要调动各方面积极性,将相关部门开展的创建“和谐社区”、“平安社区”、“交通安全社区”、“消防安全社区”、“平安和谐校园”等活动结合起来,共同建设“安全社区”。
(四)提供物资保障。采取多种形式、多种渠道,积极协调上级部门加大财政经费保障力度,为“安全社区”建设提供必要保障,持续推进“安全社区”软硬件建设。
(五)确保任务完成。在推进“安全社区”建设中,要根据试点工作目标、标准和要求,不断改进工作,总结好的做法,加强相互间交流,充实完善现行标准制度和规定,采取有力措施,确保创建“安全社区”任务地圆满完成。
文明小区管理处
二○○八年九月八日
第11篇 z小区物业工程维修部安全操作管理规定
1.0目的
为使安全工作落到实处,确保按安全操作规程开展工作,保护人身和财产安全。
2.0适用范围
适用zz城服务中心工程维修技术人员在工作中应遵守的规程。
3.0职责
3.1服务中心经理负责安全操作的教育、检查、考核工作;
3.2工程维修主任负责工程技术人员的安全培训、严格按安全操作规程开展工作;
3.3工程维修人员严格按安全操作规程开展工作。
4.0程序要点
4.1工作前,必须检查工具,测量仪表和防护用具是否完好。
4.2任何电器设备未经验电,一律视为有电,不准用手触及,二次回路必须有一个明显的断口点。
4.3电气设备及其带动的机械部分需要修理时不准在运行中拆卸修理,必须在停车后切断设备电源,取下熔断器,挂上'禁止合闸,有人工作'的标示牌,并验明无电后,方可进行工作。
4.4在配电总盘及母线上进行工作时,在验明无电后应挂临时接地线;装拆接地线都必需由值班电工进行。
4.5临时工作中断或每班开始工作前都必须重新检查电源确已断开,并验明无电。
4.6每次维修结束时,必须清点所带工具、零件,以防遗失和留在设备内造成事故。
4.7低压设备上必须进行带电工作时,要经过负责人批准,并要有专人监护。工作时要穿长袖衣服、绝缘手套,使用有绝缘柄的工具,并站在绝缘垫上进行,临近有带电部分和接地金属部分应用绝缘板隔开,严禁使用锉刀、钢尺等进行工作。
4.8动力配电箱的闸刀,禁止带负荷拉开。
4.9带电装卸熔断器管时,要戴防护眼镜和绝缘手套,必要时使用绝缘夹钳、站在绝缘垫上。
4.10熔断器的容量要与设备和线路安装容量相适应。
4.11电气设备的金属外壳必须接地(接零)。接地线要符合标准(不小于0.5∏m)。有电设备不准断开外壳接地线。
4.12电器或线路拆除后,可能来电的线头必须用绝缘胶布包扎好。
4.13安装灯头时,开关必须接在火线上,灯口螺纹必须接在零线上。
4.14使用梯子时与地面之间角度60度为宜,不准垫高使用,在滑的地面上使用梯子时要有防滑措施。没有搭钩的梯子,在工作中要有人扶住梯子,使用人字梯时有拉绳必须牢固。
4.15使用电动工具时,要戴绝缘手套,并站在绝缘垫上工作。
4.16电气设备发生火灾时,要立即切断电源,并使用二氧化碳灭火,严禁用水灭火。
4.17遵守国家规定的有关安全操作规程。
5.0支持性文件
无
6.0质量记录
无
第12篇 z小区施工安全管理规定
小区施工安全管理规定
一、施工现场须按装修的实际面积和使用材料配备一定数量的灭火器。
二、施工现场严禁吸烟及使用明火烧杂物、弯曲胶管等。
三、禁止将易燃易爆、腐蚀剂、有毒等危险物品带入小区内。
四、装修工程所需有机溶剂、油漆等只允许带进适量装修所需用量,不得大量储存、堆放在小区内。
五、严格遵守安全用电规定,不得乱拉乱接电线或超负荷用电。
六、室内布装电线须使用阻燃性绝缘导线,并穿硬塑料管或钢管进行明、暗敷设,绝缘导线的绝缘强度应符合电源电压要求。
七、室内装修须严格按消防安全要求,使用不燃的或难燃的防火材料,不得使用易燃材料。
八、动明火烧焊的客户(单位),在计划烧焊动火作业前,须先向管理处提出申请,严格按临时动火作业安全管理规定作业。
九、未经申报批准,不得擅自改动触动消防栓。
十、室内装修间隔必须符合消防安全规定。
十一、装修施工不得遮挡消防设施、疏散指示标志及出口,不得妨碍消防设施和疏散道的正常使用。
十二、每日施工结束离场前,须进行室内消防安全检查,确认无安全隐患后方可锁门离开。
第13篇 仁园小区安全用水用电用气管理规定
荔园小区安全用水、用电、用气管理规定
(一)小区内供水、供电、用气由自来水公司、供电局、然气公司统一管理。
(二)小区水、电、气均经科学设计、精心安装,切不可随意更改。如确需改装的需书面申请相关单位并雇请专业人士完成,并到物业服务中心备案。
(三)每单元均设立独立水表、电表,有关费用以抄表数计量收取,请按月及时缴交费用。住户不得有意破坏计量仪表,严禁偷水、偷电。
(四)任何人不得私自打开消防栓盖取水;未经服务中心批准,小区内主供水阀门及梯位供水不得私自关闭。
(五)下水道严禁倒剩菜或其它废物,如造成堵塞,物业服务中心可派人疏通维修;住户室内疏通费用由住户全部承担,公共维修费用由使用本管道的住户共同分担。
(六)未经物业服务中心批准不可私自增大负荷或架设电气线路,不可拆卸原有电气线路设备。
(七)若遇临时断电,请将有关电器的开关断掉,以免突然送电时电流量过大烧坏电器。
(八)电路出现故障应通知物业服务中心检查维修,户内线路维修费用由住户全部承担。
(九)然气具有相当危险,应增强安全防范意识,熟悉安全使用知识,确保安全使用。
(十)遵照然气公司'安全用气守则'的规定使用然气。请使用符合安全标准、质量合格的燃具,严禁设置第二火源。教育儿童不要玩燃气开关。
(十一)不准擅自迁移、拆改、另接然气管道、计量表、阀门。
(十二)使用然气过后应及时关闭然气及各用气点阀门。长时间外出时应关闭户内总阀门。
(十三)发现然气泄漏、中毒、失火、爆炸等,必须立即向燃气管理站报告,同时应采取紧急措施。发现漏气、堵塞等故障时,不得自行修理或用明火试漏,应立即关闭表前阀门,开启窗户通风,并通知燃气管理站检查修理。
第14篇 花园小区停车场安全管理规定
花园(小区)停车场安全管理规定
1.zz花园地下停车场只供本别墅客户有偿使用,由物业管理处管理。
2.承租人租用车位应先与别墅物业管理处办理泊车证等有关手续,否则物业管理处有权拒绝不具备有效泊车证的车辆进入停车场。
3.车主/驾驶员严格按照车场内行驶路线、临时或永久性交通标志,进、出车辆并按照指定车位停放车辆。车辆不得停放在车位范围之外,也不得在非停车区域内停车,逆行违章,后果自负。
4.车辆在驶入停车场时应该慢速行驶(5公里),不得抢行或高速行驶。下雨、下雪时更应小心慢行。
5.送货/提货之车辆在进入停车场时,须提前通知保安部。
6.货车在载货、卸货时,驾驶员不得离开车辆。载货、卸货完毕后即须驶离卸货区。
7.车位只限泊车用途,不得改作其他用途或存放杂物、轮胎、汽零配件等。
8.凡进入别墅停车场的人士应爱护停车场内的一切公物及设备。如因车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中,造成别墅设备或设施损坏,肇事者应照价赔偿于物业管理处,拒付者将先被取消其月票的有效期,余额概不退还。
9.承租人之泊车证如有遗失,则须即日内到物业管理处补办,并交纳手续费人民币50元。
10.车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否已被关好,有纪念价值小物品、贵重物品、重要机密文件等,不应该被放置车内。
11.车主/驾驶员不得携带或存放爆炸品、危险或非法物品于本停车场内,否则将被立即举报,而不须再事先知会车主/驾驶员。
12.停车场内严禁加油或动用明火,违者将被口头警告并会当场被保安员制止。
13.保安员为执行停车场管理之现场代表,负责车辆的管理工作。
14.车主/驾驶员须服从停车场保安员的交通疏导和管理。对屡次违反停车场管理规定的任何人士,物业管理处有权向车主/驾驶员所在公司递交警告信。对拒不服从管理、谩骂、侮辱车场保安员者,物业管理处有权终止其租用车位。情节恶劣者,由保安部送交公安机关处理。若车主/驾驶员愿接受调停,经物业管理处书面同意后,可重新使用其租用车位。
15.遇有本别墅组织的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各处车辆应予以配合。承租人无权因此索偿,但物业管理处有责任减少不便。
16.物业管理处可随需要而修改或增减本停车场管理规定,而事前无须做任何通知。
17.有固定车位者必须把车辆停泊在指定车位内。非固定车位者不得占用固定车位或其空间。
18.不得在该认可的车位上加建任何暂时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌,或在墙、柱上及天花打孔,或在其空间张贴或悬挂任何东西。
19.如有车辆在停车证有效期限内,车辆一直逾期停放而未被驶离,除交纳所欠车位费用外,每天加收人民币10元行政费用。
20.物业管理处有权拖走或锁未锁授权停泊的车辆,阻塞通道者交纳拖车费或开锁费$100元,拒交拖车费或开锁费者,物业管理处有权拒绝其继续使用zz花园任何停车设施,取消停车证据确凿的有效期并不退还车位费余额。
21.禁止车主/驾驶员使用车场污水沟,违者须承担一切清理或通渠费用。
22.停车场开放时间为每天上午7:00至凌晨24:00。开放时间外,车主/驾驶员须先到物业管理处登记,方可存取车辆。
23.物业管理处有权更改停车场开放时间,但须事前给予七天通知。
24.元旦、春节、五一、七一、十一期间,为确保安全工作,停车场卷闸将会放下。如在此期间,有车辆需出入车场,请与物业管理处联系。
25.物业管理处有权要求车主/驾驶员提高其姓名、身份证副本、联系电话、车牌号码及其所在公司名称。资料不全者,将不被办理租用手续。
26.避免污染车场空气,车主/驾驶员启动引擎后五分钟内必须驶离车场,车主/驾驶员不得离开已经启动引擎的车辆。
27.续购停车证,金额须在每月/每季/每年1日前交付,以方便统一领取下一个月的月票。若因故未能如期办理,请提前一周通知管理处。若每月前二周仍未办理本月月票者,管理处将视其自动放弃此车位使用权。新购停车证有效期不足一个月者,按日结算。
28.月租车位费用由物业管理处拟定,若有更改,将提前一个月通知,有协议书保障者不受此影响。
29.如因漏水、维护油漆工程或清洁工作,需要临时改变停车位置,车主/驾驶员必须予以配合。物业管理处对此安排不会予以补偿。
30.如在地下停车场内发生小交通事故,车主/驾驶员须互相登记对方资料,物业管理处在现场拍照后,即须把车辆靠边停放,不得阻塞通道。
31.车主必须自购各类有关保险,天灾与不可抗力所带来的破坏,发展商、物业管理处概不负任何责任。
32.整个地下停车场范围都是非吸烟区,保安员会当面干预吸烟者,面斥不雅。
33.付款方式以人民币结算。物业管理处财务部是唯一被授权收费的代表,而发票是缴付车位费的证明。
34.车主/驾驶员需确保车辆的警报器运作正常,避免经常引起误鸣。
35.本车场仅供车辆停放使用,各车主、驾驶员不得将车场作为洗车、修车的场所。消防栓更不可以被滥用。(比如擦车、冲洗地面)。
36.车主./驾驶员不应把钥匙转借他人,让陌生人到zz花园取车,责任自负。
37.客户如需zz花园提供泊车位证明者,需一次性缴足十二个月的车位费,别墅区将协助办理有关事宜。
38.如不同意上述停车场安全规定者,有权不使用zz花园范围内停车设施。
第15篇 某城小区安全管理服务方案
新星城小区安全管理服务方案
(一)确保护卫员的综合素质
l、素质管理。对护卫员实施淮军事化管理,做到'五统一''三集中`,即统一作悫、统一出操、统一上岗、统一着装、统一装备以及集中招聘、集中培训、篥中管理。
2、意识培养。着力培养护安保员的服务意识,树立'业主需要就是工作'的观念,改变原来单一的护卫功能,使我们的安保员成为'护卫员、迎宾员、服务员'的有机统一体。
(二)安防管理体系的建立
1、我们将采用固定岗和机动巡逻岗相结合的方式对小区进行安空管理。机动巡逻我们重点在小区内死角的巡逻,确保管理不出现盲点。
2、在巡逻上,我们采用目前先进的数码巡更系统,通过科救手段提高巡逻工作。
3、在防范的策略上强调罔边小区的联防联动以发挥安保的规模优势。
4、强调全员管理。我们要求安保发挥作用的同时,管理处其他员工亦应担负起安全管理和防范的义务,建立起'快速反应,怏速支援'体系。
(三)安保督理的分期重点
1、接管入伙期,我们主要以人防为主,技防为辅。安保管理对象主要针对周边施工人员、现场装修人员及外来可疑人员。这一时期的工作重点是杜绝违章装修,制止破坏公共设施以及保证小区环境的干净整洁。 -
2、正常居住期,安全防范逐步向人防、技防相结合,着重体现技防的威力。安全管理对象主要针对外来闲杂人员,工作重点是杜绝闲杂人员进入小区,上下班期间重点疏导车辆,家庭防盗和公共秩序维护。
(四)充分利用技防措施
我们将充分利用好小区闭路电视监控系统、数码巡更系统等安全防护设施对小区实施全方位的安全管理。
第16篇 小区消防安全管理规定15
小区消防安全管理规定(十五)
为加强小区的防火管理,保障业主生命财产安全,根据国家的有关消防法规,制订本规定:
一、小区的防火工作依据'预防为主,防消结合'的方针,本着自救的原则,依靠业主实行综合治理,并接受上级领导监督。
二、小区的防火管理实行分工负责制,物业管理处具体负责。
三、管理处加强宣传消防法律、法规和防火安全知识工作,所有物业管理人员必须培训上岗,并对业主进行经常性的防火安全宣传教育。
四、管理处制订防火管理制度,定期组织防火安全检查,以及掌握本小区物业的防火情况,协调有关方面采取相应措施,并监督实施。
五、管理处负责组织业主开展防火自查,督促整改火险隐患。
六、管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养,使其经常处于良好备用状态,并将检查情况报公司备案。
七、管理处在进行公共消防设施检查、试验、维修、保养前应提前通知业主加强防范,如遇消防设施故障,应及时报告有关部门,并采取有效的防范措施。
八、任何情况下消防设施停水、停电不得过夜。
九、管理处积极组织义务消防队员及业主进行初期火灾扑救和安全疏散演练。
十、严禁外来装有危险品车辆进入小区停放,制止儿童在住宅区内玩火。
十一、管理处员工及业主有责任发现初期火灾后按规范进行处理,对情况严重难以扑灭的,应及时打'119'电话求救,并协助维持火场秩序,配合事故处理。
十二、业主应自觉遵守电器安全使用规定,不得乱拉临时电气线路,严禁擅自拆、改、装燃气(燃油)设施和用具。
十三、遵守市政府禁止燃放烟花爆竹的有关规定,杜绝火险隐患。
十四、业主进行室内装修,必须严格遵守装修管理规定,防止发生火灾事故。
十五、不准从窗户向外扔烟头,没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。
十六、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻,不得擅自封闭或堆放杂物。
十七、消防设施、器材不得挪作他用,严防损坏和丢失。一经发现,将作出严肃处理。
十八、管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为,应及时制止或向有关部门报告。
