机房管理制度5篇

机房管理制度主要包括以下几个核心部分：

1. 机房安全规定

2. 设备管理规则

3. 网络与系统管理

4. 维护与故障处理流程

5. 人员权限与行为规范

6. 应急预案与灾备策略

包括哪些方面

1. 机房安全规定涉及火源控制、防静电措施、电力供应保障、物理访问控制等方面。

2. 设备管理规则涵盖设备的采购、安装、调试、维护、更新和报废整个生命周期。

3. 网络与系统管理包括网络架构、网络安全、系统配置、数据备份与恢复等。

4. 维护与故障处理流程规定了日常巡检、故障报告、维修响应和恢复时间目标。

5. 人员权限与行为规范明确了员工进入机房的资格、操作权限、保密责任和行为准则。

6. 应急预案与灾备策略针对可能出现的突发事件，如火灾、断电、网络攻击等，制定应对措施。

重要性

机房管理制度的重要性不容忽视，它：

1. 保障了机房设施的安全稳定运行，防止意外事件导致的数据丢失和业务中断。

2. 规范了员工行为，降低了人为错误的发生概率，提高了工作效率。

3. 提升了机房的整体管理水平，确保符合行业标准和法规要求。

4. 为企业的持续运营提供了有力的支撑，增强了客户信任和市场竞争力。

方案

1. 制定详细的机房安全检查表，定期进行安全审计，确保各项安全措施有效执行。

2. 建立设备资产管理系统，跟踪设备状态，及时进行预防性维护。

3. 实施严格的访问控制，采用门禁系统和监控摄像头，限制非授权人员进入。

4. 定期培训员工，增强安全意识，明确各自职责和操作规程。

5. 设立24/7监控中心，快速响应网络异常和系统故障，确保业务连续性。

6. 定期演练应急预案，评估其有效性，并根据实际情况调整优化。

通过上述方案的实施，机房管理制度将能为企业构建一个安全、高效、有序的it环境，为业务发展保驾护航。

机房管理制度范文

第1篇 数据中心机房维保人员管理制度

一、维保人员日常行为准则

1. 严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。

2. 对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

3. 临时征机房用品要使用后各归其位，不能随意乱放。

4. 进入机房应遵守机房管理制度，应严格按照机房管理员的要求进行操作，并虚心接受其行为督导。

5. 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求，及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意，方可在安全保护的前提下带入机房。

二、维保人员保安制度

1. 进入机房，需经负责人批准，并认真填写登记表后方可进入，并建议由机房管理员陪同。

2. 维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房，及时与机房管理员取得联系，经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。

3. 离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

4. 未经机房管理员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙，泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

5. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

6. 绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备，如有需要，提前申请获批后方可。

7. 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，维保人员有义务以最快的速度及时到达现场，协助处理相关的事件。

三、维保人员用电安全制度

1. 应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上，着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。

2. 以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。

3. 需要用电时，必须取得机房管理员允许，并使用安全且对机房设备影响最少的供电。

4. 不得乱拉乱接电源电线，应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。

5. 严禁随意对设备断电，更改设备供电线路，严禁随意串接，并接，搭接各种供电线路。

6. 如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时询问相关负责人员，并向机房管理员及时汇报。

7. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。

8. 最后离开机房的维保人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

9. 禁止在无人看管下在机房中使用高温，炽热，产生火花的用电设备。

四、维护人员消防安全制度

1. 维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。

2. 不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理员批准。

3. 如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4. 维保人员最后离开机房，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、维护人员资料、文档和数据安全制度

1. 资料，文档，数据等必须有效组织，整理和归档备案。

2. 禁止将机房内的资料，文档，数据，配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3. 对于牵涉到网络安全，数据安全的重要信息，密码，资料，文档等等必须妥善存放。维保人员的确需要翻阅文档，资料或者查询相关数据的，应由机房管理员代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4. 重要资料，文档，数据应采取对应的技术手段进行加密，存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。

5. 在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作，并更改密码，清理个人用户资料等信息。

六、机房财产保护制度

1. 维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备，仪器等物品，在使用完毕后应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。

2. 对于使用过程中损坏，遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。

3. 未经机房管理员同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

第2篇 门禁管理和机房人员登记制度

1. 总则

1.1. 为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态，真确使用和维护各种设备，管理有章、职责明确，特制定本制度。本制度分为5个部分：

1.1.1. 值班制度

1.1.2. 巡视制度

1.1.3. 日常管理制度

1.1.4. 运行维护制度

1.1.5. 安全保密制度

2. 值班制度

2.1. 机房实行24小时值班制度

2.2. 值班人员要遵守值班守则

2.3. 值班守则

2.3.1. 要培养值班人员有一定的综合素质，有一定的应变和事故判断能力。

2.3.2. 值班人员的主要职责是要在第一时间发现故障和故障隐患，并及时报告，使相关管理人员能及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间。

2.3.3. 熟知工作内容和责任规范。值班时间内不得作与工作、业务无关的任何私事，不得擅自离开岗位。

2.3.4. 值班人员负责机房的安全和机房环境卫生。认证履行机房的各项规定，并督促进入机房人员严格遵守。

2.3.5. 负责机房的环境设备与网络系统的安全运行；负责完成规定的日常操作和故障监测记录，简单故障的排除，负责环境设备的日常巡视。

2.3.6. 值班人员必须以严肃、严格的态度，认证执行机房巡视制度负责每日对机房网络设备、机房设备、机房环境的巡视、认真填写巡视记录表，发现问题及时向相关管理人员反映。

2.3.7. 值班人员要定时对网络管理监控机进行巡视并认真进行记录。

2.3.8. 当遇到故障报警时，应及时判断处故障点，并立即通知相关的系统管理员现场排除故障。发生重大故障时，还应及时报告直接领导。

2.3.9. 值班人员应按时到岗，认真交接，双方签字后交班人员方可离岗。

2.3.10. 必须严格遵守各项相关管理规定和消防管理规定。

3. 巡视制度

3.1. 网络运行设备的巡视

3.1.1. 各服务器的cpu和内存的工作状况

3.1.2. 防火墙的工作状况

3.1.3. 网站的工作状况

3.1.4. 邮件服务器的工作状况

3.1.5. 网络交换机的工作状况

3.1.6. 客户端的网络运行速度

3.1.7. 认真做好记录

3.2. 机房环境的巡视

3.2.1. 机房门窗的关闭情况

3.2.2. 机房的卫生状况

3.2.3. 机房的灯光状况

3.2.4. 机房的温度、湿度及空气状况

3.2.5. 认真做好记录

3.3. 机房设备的巡视

3.3.1. 对机房的ups、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视，密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络安全、正常的运行

3.3.2. 主配电柜的供电电压、电流。

3.3.3. ups的输出电压、电流和负载功率。

3.3.4. ups电池的状况。

3.3.5. 空调的工作状况。

3.3.6. 新风机和空气净化器的工作状况。

3.3.7. 消防报警系统的工作状况。

3.3.8. 查看所有机房设备的报警记录。

3.3.9. 认真做好巡视记录。

4. 日常管理制度

4.1. 每日清理机房的环境卫生。

4.2. 到机房工作的人员要听从值班人员管理

4.3. 到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作服和工作鞋，并定期清理自己的装用工作服和工作鞋。

4.4. 到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作无关的事宜。

4.5. 到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房。

4.6. 到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关的设备。

第3篇 机房人员进出管理制度

１、工作人员、到访人员出入机房应先行登记。

２、禁止与机房工作无关的人员进出机房。

３、进入机房人员不得将食品、饮料以及易燃、易爆物品带入机房。

4、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定：

（1）非机房人员和外单位人员进入机房经信息中心负责人批准后，履行登记手续方可进入。

（2）外来施工单位及相关施工人员进入机房施工，须递交《施工申请》，经信息中心负责人批准，按规定登记后，方可进入机房施工。每天施工结束后，施工人员应负责施工现场的清洁、整理，经机房管理人员同意后，方可离开机房。

（3）执行网络抢修和设备维护的技术人员可直接与信息中心负责人联系后进入，工作完毕后应签名登记，并负责现场的清洁、整理，经机房维护人员同意后，方可离开机房。

（4）外单位人员进出机房，必须有我方相关接洽人员陪同，机房管理人员跟进。

5、对违反上述规定者，机房管理人员有权拒绝其进入机房，强行进入的，应追究其相关责任。

6、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露安全信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

7、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

第4篇 某数据中心机房维保人员管理制度

一、维保人员日常行为准则

1. 严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。

2. 对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

3. 临时征机房用品要使用后各归其位,不能随意乱放。

4. 进入机房应遵守机房管理制度,应严格按照机房管理员的要求进行操作,并虚心接受其行为督导。

5. 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。如有特殊需求,及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意,方可在安全保护的前提下带入机房。

二、维保人员保安制度

1. 进入机房,需经负责人批准,并认真填写登记表后方可进入,并建议由机房管理员陪同。

2. 维保人员出入机房应注意锁好门禁。对于有其他陌生人跟随进出机房,及时与机房管理员取得联系,经同意方可准入。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。

3. 离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

4. 未经机房管理员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙,泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

5. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

6. 绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备,如有需要,提前申请获批后方可。

7. 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,维保人员有义务以最快的速度及时到达现场,协助处理相关的事件。

三、维保人员用电安全制度

1. 应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上,着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。

2. 以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。

3. 需要用电时,必须取得机房管理员允许,并使用安全且对机房设备影响最少的供电。

4. 不得乱拉乱接电源电线,应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。

5. 严禁随意对设备断电,更改设备供电线路,严禁随意串接,并接,搭接各种供电线路。

6. 如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时询问相关负责人员,并向机房管理员及时汇报。

7. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

8. 最后离开机房的维保人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

9. 禁止在无人看管下在机房中使用高温,炽热,产生火花的用电设备。

四、维护人员消防安全制度

1. 维保人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理。

2. 不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得机房管理员批准。

3. 如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

4. 维保人员最后离开机房,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、维护人员资料、文档和数据安全制度

1. 资料,文档,数据等必须有效组织,整理和归档备案。

2. 禁止将机房内的资料,文档,数据,配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3. 对于牵涉到网络安全,数据安全的重要信息,密码,资料,文档等等必须妥善存放。维保人员的确需要翻阅文档,资料或者查询相关数据的,应由机房管理员代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4. 重要资料,文档,数据应采取对应的技术手段进行加密,存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

5. 在维护人员更替时应及时周详地做好资料及文档的递交工作,并更改密码,清理个人用户资料等信息。

六、机房财产保护制度

1. 维护人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备,仪器等物品,在使用完毕后应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

2. 对于使用过程中损坏,遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

3. 未经机房管理员同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

第5篇 门禁管理机房人员登记制度

1. 总则

1.1. 为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态,真确使用和维护各种设备,管理有章、职责明确,特制定本制度。本制度分为5个部分:

1.1.1. 值班制度

1.1.2. 巡视制度

1.1.3. 日常管理制度

1.1.4. 运行维护制度

1.1.5. 安全保密制度

2. 值班制度

2.1. 机房实行24小时值班制度

2.2. 值班人员要遵守值班守则

2.3. 值班守则

2.3.1. 要培养值班人员有一定的综合素质,有一定的应变和事故判断能力。

2.3.2. 值班人员的主要职责是要在第一时间发现故障和故障隐患,并及时报告,使相关管理人员能及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间。

2.3.3. 熟知工作内容和责任规范。值班时间内不得作与工作、业务无关的任何私事,不得擅自离开岗位。

2.3.4. 值班人员负责机房的安全和机房环境卫生。认证履行机房的各项规定,并督促进入机房人员严格遵守。

2.3.5. 负责机房的环境设备与网络系统的安全运行;负责完成规定的日常操作和故障监测记录,简单故障的排除,负责环境设备的日常巡视。

2.3.6. 值班人员必须以严肃、严格的态度,认证执行机房巡视制度负责每日对机房网络设备、机房设备、机房环境的巡视、认真填写巡视记录表,发现问题及时向相关管理人员反映。

2.3.7. 值班人员要定时对网络管理监控机进行巡视并认真进行记录。

2.3.8. 当遇到故障报警时,应及时判断处故障点,并立即通知相关的系统管理员现场排除故障。发生重大故障时,还应及时报告直接领导。

2.3.9. 值班人员应按时到岗,认真交接,双方签字后交班人员方可离岗。

2.3.10. 必须严格遵守各项相关管理规定和消防管理规定。

3. 巡视制度

3.1. 网络运行设备的巡视

3.1.1. 各服务器的cpu和内存的工作状况

3.1.2. 防火墙的工作状况

3.1.3. 网站的工作状况

3.1.4. 邮件服务器的工作状况

3.1.5. 网络交换机的工作状况

3.1.6. 客户端的网络运行速度

3.1.7. 认真做好记录

3.2. 机房环境的巡视

3.2.1. 机房门窗的关闭情况

3.2.2. 机房的卫生状况

3.2.3. 机房的灯光状况

3.2.4. 机房的温度、湿度及空气状况

3.2.5. 认真做好记录

3.3. 机房设备的巡视

3.3.1. 对机房的ups、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视,密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证网络安全、正常的运行

3.3.2. 主配电柜的供电电压、电流。

3.3.3. ups的输出电压、电流和负载功率。

3.3.4. ups电池的状况。

3.3.5. 空调的工作状况。

3.3.6. 新风机和空气净化器的工作状况。

3.3.7. 消防报警系统的工作状况。

3.3.8. 查看所有机房设备的报警记录。

3.3.9. 认真做好巡视记录。

4. 日常管理制度

4.1. 每日清理机房的环境卫生。

4.2. 到机房工作的人员要听从值班人员管理

4.3. 到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作服和工作鞋,并定期清理自己的装用工作服和工作鞋。

4.4. 到机房工作的人员不得在机房内吃食品,饮水,吸烟或其他与工作无关的事宜。

4.5. 到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房。

4.6. 到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制,不能乱动与自己工作无关的设备。

4.7. 机房内不能存放任何食品。

4.8. 严禁在机房内使用其他用电器。

4.9. 严禁在机房内存放杂物

4.10. 严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等

4.11. 严禁在机房的服务器上浏览internet的网页和接收电子邮件。

4.12. 在机房工作必须按操作规程正确操作、使用各类设备。

5. 运行维护制度

5.1. 配电柜一年进行至少2次维护检查。维护内容:清扫灰尘、检查各接点、触电的温升,松紧。注:双路供电还应检查互投开关的吃否可靠

5.2. ups一年进行2次巡检。维护内容:清扫灰尘、检查ups逆变器工作状况及ups整机的工作状况、检查电池组机每节电池的状况并对电池进行放电。

5.3. 机房专用空调每月进行一次巡检。维护内容:清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室外机、测量工作压力、测量工作电压、电流,检查下水管道是否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换。

5.4. 新风机每年进行两次维护。维护内容:更换过滤网 ,检查电机的工作状况

5.5. 空气净化每季度要进行一次维护。维护内容:对设备进行清洗、跟换活性炭。

5.6. 机房消防系统每年进行一次检测。维护内容:检查个监测点及报警设备的可靠性、检查消防设备的电池、喷头。

5.7. 机房防雷设施每年检查一次。维护内容:检测个防雷器的可靠性、检查接地状况、

5.8. 机房每年进行两次专业保洁。维护内容:对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁。

6. 安全保密制度

6.1. 门禁管理

6.1.1. 机房必须设有门禁,机房的工作人员需登记进入机房。非机房工作人员不能随意进入机房。非机房工作人员进入机房必须登记和服从值班人员管理。

6.1.2. 防雷、防火、防水、防盗、防虫害

6.1.2.1. 防雷:需按国家的规定对机房的设备进行接地,对进出机房的电力线,网络线需要加装防雷器。每年要按国家的规定对防雷设施及设备接地进行检测

6.1.2.2. 防火:需按国家的规定在计算机机房进行消防设施的安装。消防报警及灭火设施要7_24小时工作。设施每年要按国家规定对消防报警及灭火设施进行检测

6.1.2.3. 防水:要经常检查机房的防漏水情况,空调、门窗及屋顶。

6.1.2.4. 防盗:严格机房进出管理,门禁要24_7小时工作,严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定

6.1.2.5. 防虫害:经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况。不得在机房内存放食品,不得在机房内堆放杂物。

6.2. 网络运行安全管理

6.2.1. 对涉密网和内部办公网要与internet网物理隔离,所用服务器要安装在屏蔽机柜内,网络线、网络插座、插头都要屏蔽。

6.2.2. 对internet网的进口要加装防火墙,如必要可装多级防火墙。防火墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵。

6.2.3. 对所有服务器要安装防病毒软件,要经常对防病毒软件进行升级。经常对计算机病毒进行检测。

6.3. 系统设备安全管理

6.3.1. 进入机房不得带拷贝工具和便携机

6.3.2. 机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码

6.3.3. 机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护

6.3.4. 网管人员操作后应将服务器处于锁定状态

6.3.5. 非网管人员不得私自操作任何服务器

6.4. 认真遵守国家的各项保密制度

6.4.1. 严格遵守党和国家的保密制度。有关打印结果、存储介质及原始数据必须有本人保管。带有密级的媒体应及时锁入保险柜中,收、发要登记。定期集中销毁废弃的涉密纸、物。

6.4.2. 需要于正常工作日、时之外使用机房加班的人员,应得到主管处领导的批准,并向运行值班人员办理登记手续。机房的值班人员必须同时在长陪同

6.4.3. 严禁与机房工作无关的人员进入机房

6.4.4. 非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同

6.4.5. 机房内各类服务器应由专人分类管理

6.4.6. 建立设备、资料责任制。

7. 附则

7.1. 本管理办法由自发布之日起执行。