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办公人员管理制度是企业管理的核心组成部分,旨在确保组织内部的高效运作,提高员工的工作效能,维护良好的工作秩序,以及促进团队协作和职业发展。它涵盖了员工的行为规范、职责分配、考核评价、激励机制、沟通协调等多个方面。
包括哪些方面
1. 行为规范:定义员工的职业行为标准,包括着装、考勤、工作态度、职业道德等方面的要求。
2. 职责分工:明确每个职位的工作内容、权责范围,避免职责重叠和空缺。
3. 绩效管理:设定明确的绩效指标,定期进行评估,为晋升、调薪提供依据。
4. 培训与发展:规划员工的职业发展路径,提供必要的培训和学习资源。
5. 沟通机制:建立有效的信息传递渠道,促进部门间和上下级间的沟通。
6. 奖惩制度:设立奖励和惩罚机制,激励员工积极工作,纠正不良行为。
7. 冲突解决:设定处理工作矛盾和纠纷的程序,保障公平公正。
重要性
办公人员管理制度的重要性不言而喻。一方面,它为企业提供了一套有序、公正的操作指南,确保各项工作的顺利进行;另一方面,它塑造了企业的文化氛围,影响员工的工作满意度和忠诚度。良好的管理制度能够提升团队凝聚力,降低员工流动率,从而提高企业的整体竞争力。
方案
1. 制度制定:由人力资源部门主导,广泛征求员工意见,确保制度的公平性和可行性。
2. 制度宣传:通过培训、会议等方式,使员工充分理解并接受制度规定。
3. 制度执行:管理层需严格执行制度,对违规行为及时纠正,同时表扬遵守制度的员工。
4. 制度修订:定期评估制度效果,根据实际情况进行调整优化,保持制度的时效性。
5. 反馈机制:建立员工反馈渠道,鼓励提出改进建议,不断完善管理制度。
办公人员管理制度的构建和执行是一项持续性的工作,需要管理层的重视和全体员工的参与。只有这样,才能建立起一个健康、高效的工作环境,推动企业持续发展。
办公人员管理制度范文
第1篇 办公室人员管理制度范本最新整理版
第一节:总则
第一条、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二条、本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。
第二节:印章管理
第三条、公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条、公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条、公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条、公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。
第七条、公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。
第八条、需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节:公文管理
第九条、公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。
第十条、公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条、各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。
第十二条、各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节:办公事务用品的管理
第十三条、办公事务用品类别规定如下:
(一)办公用品(桌椅等)。
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)。
(三)印刷品。
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)。
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)。
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)。
(七)其它。
第十四条、办公事务用品的购发:
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立账簿,购发手续清晰、规范。
第五节:公务车管理
第十五条、公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条、车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
第十七条、申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。
第十八条、公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。
第十九条、公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节:邮发管理
第二十条、公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。
第二十一条、各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。
第七节:档案管理
第二十二条、档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三条、归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条、档案的借阅与索取:
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第八节:附则
第二十五条、本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条、本规定解释权归总经理办公室。
第二十七条、本规定从发布之日起生效。
第2篇 办公室人员管理制度范本
第一节:总则
第一条、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二条、本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。
第二节:印章管理
第三条、公司印章包括:公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。
第四条、公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。
第五条、公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。
第六条、公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。
第七条、公司不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理批准后方可开出,持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用者必须交回。
第八条、需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行,盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第三节:公文管理
第九条、公司的公文格式应规范化,公文处理程序应严肃、正确。
第十条、公司公文的发行由公司总经理办公室负责。
包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。
第十一条、各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字,交总经理办公室审核后发送。
第十二条、各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。
第四节:办公事务用品的管理
第十三条、办公事务用品类别规定如下:
(一)办公用品(桌椅等)。
(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)。
(三)印刷品。
(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)。
(五)杂物器具(杯子、茶叶等)。
(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)。
(七)其它。
第十四条、办公事务用品的购发:
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签署后报总经理办公室,总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。
低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。
单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。
(三)公司新聘工作人员办公用品,总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。
(四)公司办公事务用品应建立账簿,购发手续清晰、规范。
第五节:公务车管理
第十五条、公务车的使用范围主要包括:部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;
接待外宾;
接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;
其它人员的紧急和特殊用车。
第十六条、车辆调度由总经理办公室主任负责,驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。
第十七条、申请用车一般应提前一天通知总经理办公室,总经理办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;
向同一方向的用车,以节约为本,能合用车的就合用车,不另派车。
第十八条、公司的司机应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。
第十九条、公司在无车或车辆不足时,申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请,由总经理办公室与集团公司车队协调派车。
第六节:邮发管理
第二十条、公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。
所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。
第二十一条、各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。
公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导,由总经理办公室统一报批处理。
第七节:档案管理
第二十二条、档案管理由公司办公室文书负责。
要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三条、归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第二十四条、档案的借阅与索取:
(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。
(二)公司其它人员需借阅档案时,需经部门主管批准,并办理借阅手续。
(三)借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第八节:附则
第二十五条、本规定如有未尽事宜或随公司的发展,有不适应工作需要的,各部门可提出修改意见,总经理办公室研究并呈请总经理批示。
第二十六条、本规定解释权归总经理办公室。
第二十七条、本规定从发布之日起生效。
风险提示: 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
第3篇 中学学校办公室人员管理制度
(中学)学校办公室人员管理制度
为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特指定本制度。
一、保证各办公室的安全使用:
1、员工须严格保守办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室人员。
2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙借非办公室人员。
二、员工上班时须注意仪表,穿戴整齐大方,注意佩带胸卡。待人热情、友好、真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。
三、所有员工不得在办公室内吸烟;在会议室、接待室吸烟时,请勿乱仍烟头。
四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聊天,大声喧哗。影响他人办公。
五、一切来访需要在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。
外来访客统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会私客。
六、禁止有办公电话拨打私人电话,禁止拨打特殊服务号码,违者除支付电话费用以外每次罚款50元。
七、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。
八、为保证办公室区域干净整洁,不准在办公桌、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公室用品尽量摆放整齐、合理;爱护使用办公设备。
九、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料、光盘等,下班后应将抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。
十、禁止在办公室做私事或从事与本职工作无关的活动。