消防服务管理制度4篇

消防服务管理制度是确保企业消防安全，预防和应对火灾事故的重要规范，它涵盖了组织架构、职责分配、预防措施、应急响应、培训教育、设备维护、检查评估等多个方面。

包括哪些方面

1. 组织架构与职责：明确消防服务管理团队的构成，包括消防负责人、消防员、各部门消防联络员等角色，以及各自的工作职责。

2. 预防措施：规定防火设施的配置标准，如灭火器、消防栓、烟雾报警器等，以及日常的防火巡查和隐患排查制度。

3. 应急响应：制定详细的火灾应急预案，包括火警报警程序、疏散路线、初期灭火行动及外部救援协调。

4. 培训教育：定期进行消防安全知识培训和演练，提高员工的防火意识和应急处理能力。

5. 设备维护：规定消防设备的定期检查、保养和更新机制，确保其在关键时刻能够正常运作。

6. 检查评估：建立定期的消防安全检查制度，对消防设施、应急预案、员工知识掌握情况进行评估，并根据结果调整管理策略。

重要性

消防服务管理制度的重要性不容忽视。一方面，它可以预防火灾的发生，保护企业的财产安全和员工的生命安全；另一方面，良好的消防管理也是企业社会责任的体现，有助于提升企业的社会形象和信誉。

方案

1. 设立专门的消防管理部门，由经验丰富的人员担任负责人，确保制度的执行力度。

2. 定期组织全体员工进行消防知识培训，确保每个人了解基本的防火知识和逃生技能。

3. 强化消防设施的日常维护，设立设备检查记录，发现问题及时修复。

4. 每季度进行一次全面的消防安全检查，包括设施、预案、员工知识掌握情况等方面，形成报告并公示结果。

5. 建立消防应急演练机制，每半年至少进行一次实战演练，提高员工应对火灾的能力。

6. 加强与当地消防部门的沟通合作，定期邀请专业人员进行指导和培训，确保消防工作的专业性。

以上措施旨在构建一个高效、专业的消防服务体系，通过制度化管理，降低火灾风险，保障企业安全运营。

消防服务管理制度范文

第1篇 项目物业管理保安及消防综合服务制度

项目日常物业管理的综合服务:保安及消防

3 保安及消防管理

保安及消防管理分项框图

3.1 消防管理

3.1.1 建立消防责任制

由于高层大厦火险因素多、火势蔓延快、疏散困难、扑救难度大等特点,消防管理仅靠管理处单方面的努力是远远不够的,需要在办公楼工作的每一个人都来参与。建立区域消防责任制,各办公单位均签订区域消防责任书,直接消防责任人是该单位主要领导人,由此使大楼消防管理全面展开,使火灾事故的隐患降到最小程度。

3.1.2 控制火灾隐患要点

鉴于大部分火灾是由于没有控制火源及易燃材料而酿成,所以日常严格控制火灾事故的隐患是最有效的消防管理。日常防火工作应注意如下几个要点:首先要控制火源。在高层办公楼,火源除了人为疏忽失火外,也可能由于二次装修工、用电设备短路、电线老化等因素造成。其次要控制易燃材料。易燃材料有各种油漆、涂料、木材、化纤材料等,在各种施工中,必须严格按消防条例的规定禁用易燃材料。如属于必须使用的。要经过特殊处理;其三监视可能引起火灾的区域。在高层办公楼,可能引起火灾的区域有发电机油库、各配电管井、电梯井道底坑、设备机房、材料仓库、计算机中心等,在此区域要加强日常消防巡视,配备相应的灭火器具,经常清理可能引起火灾的物品;其四增强人的防范意识。在大多数火灾中,人为因素占有很大比例,加强防火安全教育,提高全员防火意识是防火工作的重点。

3.1.3 加强宣传,勤演勤练

通过印发有关宣传手册和利用通告栏、网络、led展示屏等方式,广泛宣传消防知识,特别秋冬干燥季节更要重点宣传和预防,同时建立以保安员为主的消防队伍,勤练基本功,定时进行消防演习,并组织大厦客户参与实地消防演习。

3.2 交通、停车场管理

车辆是人们工作、生活必需的交通工具,随着人们生活水平的提高,车辆在成倍的增加,__地处闹市,集办公、金融、商场、健身于一体,车辆进出将十分繁忙。

cpm将充分利用大厦停车场智能系统、电视、红外监控系统以及训练有素的专职管理人员,对大厦停车及交通进行24小时监控管理,确保大厦进出车辆安全有序。

3.2.1 合理规划交通,实现规范管理

结合__周遍环境,合理规划大厦进出口和行驶路线,实行人车分流,对车辆及停车场实行规范管理,包括标志规范、指挥规范、制度规范及责任分明等。

3.2.2 建立停车疏导系统

为给客户提供快捷、方便的停车服务,cpm建议建立停车疏导系统,该系统具有车位检索、车位显示、行驶指引的功能,在大厦入口显要位置设立大型车位显示屏,有序地指引车辆停放,维持良好的停车秩序。

3.3 车辆管理规定

3.3.1 机动车辆

a. 进出车辆须服从管理员的管理;

b. 车辆必须按规定的行驶路线行驶,不得逆行,不得高速行驶和按喇叭;

c. 客户长期在大厦停车场内存放车辆的,须办理定位立户手续,领取停车牌放于车上,停于指定车位(业户在办理交款手续、登录电脑后领取一张感应卡,卡上有停放层次、车位号和停车期限等密码),并凭卡出入停车场,按月交纳停车费;

d. 不得在停车场范围内洗车和修车,漏油、漏水车辆不许进入车库;

e. 车辆出库时,管理员凭卡放行,特殊情况急需用车无卡,须凭开具的证明并出示本人有关证件,由管理员登记后方可取车。

f. 为了保证车库良好的卫生环境,进入车库的一切人员不得随地大小便、吐痰,乱扔果皮和纸屑及清扫车上的杂物弃之于地面。

g. 施工、送货、垃圾清运等车辆,必须经过管理处同意后,按管理处规定的路线及时间通行。

3.3.2 自行车、摩托车

a. 大厦内客户需要长期保管自行车和摩托车的,须先办理立户登记手续,领取存车牌,凭牌享受按月收费待遇,由管理员查收。未办理停车牌的车辆作临时停车对待。

b. 在车棚存放车辆后务必立即领取存车牌,并详阅存车牌背面上的存车须知。

c. 自行车、摩托车必须存放在指定位置。

3.4 保安监控及巡视

3.4.1 合理布控、人防与技防紧密结合

充分利用__闭路电视监控及光电红外线防范、有线呼救报警等系统,建立以监控中心为主导,技防为主,人防为辅的防范体系,反复演练,合理布控,力求结构严密,无盲区。大厦保安员监控实行24小时值班与巡视。

3.4.2 专业保安与应急支持相配合

通过监控中心获得的信息,按规定的程序指挥和调动有关力量,及时妥当地解决各种突发事件;

组织一只快速反应支持队伍,24小时处于待命状态,以确保在最短时间内赶赴事发现场;

与大厦客户及公安部门取得方便、高效的联系方式,建立强大的保安系统。

3.4.3 强化训练与高效监控

对保安队伍实行准军事化管理和训练,不断提高保安人员的思想觉悟,规范服务行为,强化技能和体能训练。确定最佳巡更路线,保证保安巡视的有效范围和工作效率。

记录

图7 保安监控及巡视控制图

3.5 紧急事件处理

制定各类紧急事件处理方法及流程,将事件影响控制在最小范围。

3.5.1 发生火警时,一般处理程序

图8 消防应急控制流程图

3.5.2 对盗窃事件的一般处理程序(略)

3.5.3 突发事件防范措施(略)

第2篇 zj高速服务区消防安全管理制度

第一条 认真贯彻消防工作“预防为主,防消结合”的原则,服务区成立消防安全组织,服务区负责人是服务区消防工作的责任人,各单位负责人是本单位的消防安全负责人;

第二条 要定期进行安全消防检查,及时提出不安全因素的整改意见,认真查处违反消防安全制度的人和事;

第三条 服务区各种消防设施做到布局合理、使用方便、性能可靠,任何人不准玩弄和移动消防器材,不准在消防设施前堆放物品,不准将消防器材移作他用,每月定期对消防器材进行检查,发现问题及时整改;

第四条 完善消防设施,建立消防安全检查台帐;

第五条 服务区配电设施由持合格证书的电工管理,电工安装维修作业时,严禁违章操作,经常检查服务区用电设施和线路的完好程度,发现问题及时解决,乙炔瓶、氧气瓶应定期检查,并按安全规程使用、存放、操作。凡特殊工作岗位作业人员都必须持证上岗,严格遵守有关安全规章制度;

第六条 组织员工开展消防安全意识教育以及消防知识的学习,普及消防安全工作,使服务区人员人人掌握消防常识,提高自救能力,并会使用消防器材;

第七条 加油站禁火区域内严禁烟火,周围不得堆放易燃物品,必须使用防爆电器,加油工必须严格执行加油站的安全制度;

第八条 加油站、配电房、厨房、客房、水泵房、锅炉房必须按操作规程操作,做好设备的保养、维修工作,保证设备的正常运行;

第九条 根据服务区消防工作的实际需要配备消防器材,配置后不得随意变换位置和更换器材种类;

第十条 各类器材根据消防部门的规定配置到位,选择通风、干燥、清洁的位置进行存放,并一律实行“单位负责,专人管理,定期检查”的管理办法,确保消防器材的安全有效;

第十一条 建立消防器材配备管理台帐,落实责任人,并严格执行;

第十二条 无突发火警,各类消防器材一律不得擅自动用;

第十三条 消防器材使用后应及时向领导汇报,作好记录,并重新充装到位;

第十四条 定期做好灭火器材的维护保养和检查工作,一般每月检查不少于一次,特别要注意灭火器的有效性,对已到有效期的消防器材应及时进行更换,以保证灭火器材完好与有效;

第十五条 消防水带在使用完毕后,应晒干、卷好放回原处。

第3篇 高速公路服务区消防安全管理制度

第一条 认真贯彻消防工作“预防为主，防消结合”的原则，服务区成立消防安全组织，服务区负责人是服务区消防工作的责任人，各单位负责人是本单位的消防安全负责人;

第二条 要定期进行安全消防检查，及时提出不安全因素的整改意见，认真查处违反消防安全制度的人和事;

第三条 服务区各种消防设施做到布局合理、使用方便、性能可靠，任何人不准玩弄和移动消防器材，不准在消防设施前堆放物品，不准将消防器材移作他用，每月定期对消防器材进行检查，发现问题及时整改;

第四条 完善消防设施，建立消防安全检查台帐;

第五条 服务区配电设施由持合格证书的电工管理，电工安装维修作业时，严禁违章操作，经常检查服务区用电设施和线路的完好程度，发现问题及时解决，乙炔瓶、氧气瓶应定期检查，并按安全规程使用、存放、操作。凡特殊工作岗位作业人员都必须持证上岗，严格遵守有关安全规章制度;

第六条 组织员工开展消防安全意识教育以及消防知识的学习，普及消防安全工作，使服务区人员人人掌握消防常识，提高自救能力，并会使用消防器材;

第七条 加油站禁火区域内严禁烟火，周围不得堆放易燃物品，必须使用防爆电器，加油工必须严格执行加油站的安全制度;

第八条 加油站、配电房、厨房、客房、水泵房、锅炉房必须按操作规程操作，做好设备的保养、维修工作，保证设备的正常运行；

第九条 根据服务区消防工作的实际需要配备消防器材，配置后不得随意变换位置和更换器材种类;

第十条 各类器材根据消防部门的规定配置到位，选择通风、干燥、清洁的位置进行存放，并一律实行“单位负责，专人管理，定期检查”的管理办法，确保消防器材的安全有效;

第十一条 建立消防器材配备管理台帐，落实责任人，并严格执行;

第十二条 无突发火警，各类消防器材一律不得擅自动用;

第十三条 消防器材使用后应及时向领导汇报，作好记录，并重新充装到位;

第十四条 定期做好灭火器材的维护保养和检查工作，一般每月检查不少于一次，特别要注意灭火器的有效性，对已到有效期的消防器材应及时进行更换，以保证灭火器材完好与有效;

第十五条 消防水带在使用完毕后，应晒干、卷好放回原处。

第4篇 高速服务区消防安全管理制度

第一条  认真贯彻消防工作“预防为主，防消结合”的原则，服务区成立消防安全组织，服务区负责人是服务区消防工作的责任人，各单位负责人是本单位的消防安全负责人;

第二条  要定期进行安全消防检查，及时提出不安全因素的整改意见，认真查处违反消防安全制度的人和事;

第三条  服务区各种消防设施做到布局合理、使用方便、性能可靠，任何人不准玩弄和移动消防器材，不准在消防设施前堆放物品，不准将消防器材移作他用，每月定期对消防器材进行检查，发现问题及时整改;

第四条  完善消防设施，建立消防安全检查台帐;

第五条  服务区配电设施由持合格证书的电工管理，电工安装维修作业时，严禁违章操作，经常检查服务区用电设施和线路的完好程度，发现问题及时解决，乙炔瓶、氧气瓶应定期检查，并按安全规程使用、存放、操作。凡特殊工作岗位作业人员都必须持证上岗，严格遵守有关安全规章制度;

第六条  组织员工开展消防安全意识教育以及消防知识的学习，普及消防安全工作，使服务区人员人人掌握消防常识，提高自救能力，并会使用消防器材;

第七条  加油站禁火区域内严禁烟火，周围不得堆放易燃物品，必须使用防爆电器，加油工必须严格执行加油站的安全制度;

第八条  加油站、配电房、厨房、客房、水泵房、锅炉房必须按操作规程操作，做好设备的保养、维修工作，保证设备的正常运行；

第九条  根据服务区消防工作的实际需要配备消防器材，配置后不得随意变换位置和更换器材种类;

第十条  各类器材根据消防部门的规定配置到位，选择通风、干燥、清洁的位置进行存放，并一律实行“单位负责，专人管理，定期检查”的管理办法，确保消防器材的安全有效;

第十一条  建立消防器材配备管理台帐，落实责任人，并严格执行;

第十二条  无突发火警，各类消防器材一律不得擅自动用;

第十三条  消防器材使用后应及时向领导汇报，作好记录，并重新充装到位;

第十四条  定期做好灭火器材的维护保养和检查工作，一般每月检查不少于一次，特别要注意灭火器的有效性，对已到有效期的消防器材应及时进行更换，以保证灭火器材完好与有效;

第十五条  消防水带在使用完毕后，应晒干、卷好放回原处。