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积分管理制度规则是企业激励机制的重要组成部分，旨在通过量化员工的工作表现，促进员工积极性和效率的提升。本制度主要包括以下几个方面：
1. 积分计算标准：明确各项任务和行为对应的积分值，如完成工作目标、参与项目、提出创新建议等。
2. 积分获取与扣除：规定积分的增减规则，包括正常工作行为、额外贡献和违规行为的影响。
3. 积分兑换与奖励：设定积分的兑换方式，如兑换物质奖励、晋升机会或培训课程。
4. 积分管理与监督：设立积分管理系统，确保积分记录的公正透明，并进行定期审计。
5. 制度修订与完善：根据实施效果和业务变化，适时调整和完善积分制度。
包括哪些方面
1. 员工行为规范：定义员工应遵循的行为准则，积分制度以此为依据进行评价。
2. 工作绩效评估：将工作任务完成情况量化为积分，反映员工的工作成效。
3. 团队协作与创新：鼓励团队合作，对协作成果和创新思维给予额外积分奖励。
4. 培训与发展：通过积分兑换培训机会，促进员工个人成长。
5. 激励与约束：积分制度既是一种激励，也是对不良行为的约束，平衡正负激励。
重要性
积分管理制度的重要性在于：
1. 公平性：通过量化评估，减少主观因素，确保评价的公平公正。
2. 激励作用：积分与奖励挂钩，激发员工积极性，提高工作效率。
3. 反馈机制：积分变化可实时反馈员工表现，利于及时调整工作策略。
4. 文化建设：强化公司价值观，鼓励积极行为，塑造健康的企业文化。
方案
1. 制定详细积分规则：明确各项任务的积分值，确保员工清楚了解如何获取积分。
2. 设立积分委员会：由各部门代表组成，负责制度执行、监督和调整。
3. 实施周期性评估：每季度或半年进行一次积分汇总，公开排名，增强竞争氛围。
4. 建立积分兑换平台：提供多样化奖励选项，满足员工不同需求。
5. 定期收集反馈：通过问卷调查或座谈会，了解员工对制度的意见，持续优化。
本积分管理制度旨在打造一个公平、激励、互动的工作环境，通过积分这一媒介，将员工的努力与回报紧密联系，推动企业整体效能的提升。
积分管理制度规则范文
第1篇 热电厂安全积分考核管理规定
为强化热电厂安全管理,提高员工安全意识,增强防范各类事故的自觉性,实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”的转变,达到预防各类人身伤害事故和财产损失的目的,参照公司《“三违”积分管理办法》,特制定本考核办法,本办法解释权归热电厂安生部。
一、实施规定:
1、热电厂所有员工每人安全基础分均为100分,每人建档。以季度为考核期,在一季度之内,按三违次数、严重程度,按扣分标准给予不同程度扣分,考核情况每周公布一次。扣分随时累加,达到分值对应的处罚,给予相应处罚。一季度考核期满后,分值重归100分,进行新的考核期。
2、管生产必须管安全,班员被扣分,同时连带工作负责人、班长、专工、值长;专工、值长以上人员被扣分,连带部长或相关分管领导(连带考核参照本标准执行),真正体现“一岗双责”。班组长要管理好本班组所有事物,特别是班组人员的安全(工作负责人是本工作第一责任人,全面负责本工作作业人员安全);专工、值长以上管理人员要管好本专业(部门)所有事务,对本专业技术,人员安全、职业健康,设备的安全、稳定、经济、环保运行负全责。
3、本规定只对分值进行统计、考核,不影响另采取的经济处罚。发生较大事故,移交公司考核的,热电厂在经济上不再重复考核,但将分数值按考核细则规定调到对应分值区。
4、激励机制:
(1)厂部倡导和鼓励部门、专业、班组内部加强管理考核,对其内部主动管理考核的,厂部原则上不再考核扣分,并视情况给相关管理人员适当奖励或加分。(由厂安生部会同厂领导讨论决定)
(2)员工有突出表现,如工作认真负责,表现突出,巡检、点检认真及时发现重大缺陷、隐患;积极主动检举三违现象人员,“两票三制”执行规范,区域6s管理工作突出等均可由本人、班组、专业、值际提出申请,由安生部会同厂领导讨论给予适当奖励或加分。
二、处罚标准:
分值
处罚标准
95<分值<100
按日常考核规定执行
90<分值≤95
一次性考核当月绩效20%,在分数区间内被考核,按日常考核值1.2倍计
85<分值≤90
一次性考核当月绩效30%,在分数区间内被考核,按日常考核值1.5倍计
80<分值≤85
一次性考核当月绩效50%,在分数区间内被考核,按日常考核值2倍计
75<分值≤80
一次性考核当月绩效100%,在分数区间内被考核,按日常考核值3倍计
分值≤75或连续两个考核期分值小于80分。
退人力资源部
三、考核细则
考核项目
考核内容
考核标准
当事人
班长
专工
值长
劳保防护用品穿戴
生产现场工作服、手套、鞋穿戴不全
-3分
-0.8分
-1分
-1分
进入生产现场未规范佩戴安全帽
-3分
-0.8分
-1分
-1分
生产现场工作服戴不规范,未做到“三紧”
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
事故排渣未穿高温防烫服、手套、鞋
-3分
-0.8分
-1分
-1分
女职工长发未盘到安全帽内
-3分
-0.8分
-1分
-1分
进入灰尘较差的区域未戴防尘口罩
-1分
-0.3分
-0.5分
-0.5分
进入有毒有害气体可能泄露的场所未戴防毒护具
-5分
-5分
-5分
-5分
不会使用防毒护具、正压式空气呼吸器
-2分
-0.5分
-0.8分
-0.8分
违章指挥
强令他人违章冒险作业
-5分
-2分
-3分
-3分
违反“十不吊”规定指挥起重操作
-5分
-2分
-3分
-3分
新员工、外委人员未培训,未安全交底,安排上岗作业
-3分
-1分
-2分
-2分
指挥无证人员操作设备
-5分
-2分
-3分
-3分
指挥安排无特种作业操作证人员进行特种作业
-5分
-2分
-3分
-3分
安排未经安全教育培训或安全教育培训不合格人员进行作业活动
-3分
-1分
-2分
-2分
隐瞒险情,欺骗、强令别人进入危险区域
-5分
-2分
-3分
-3分
施工(检修)生产现场立体交叉作业未采取安全措施
-5分
-3分
-4分
-4分
违章行为生产现场没有制止违章行为
-5分
-3分
-4分
-4分
指挥岗位员工强行操作带故障设备
-5分
-3分
-4分
-4分
违章作业
使用不合格安全防护用品
-1分
-2分
-3分
-3分
违章冒险作业
-5分
-3分
-3分
-4分
攀坐不安全位置
-5分
-1分
-2分
-2分
用手代替工具或用手清除铁屑
-1分
-0.5分
-1分
-1分
操作旋转设备带手套,打磨切削作业未戴护目镜
-5分
-2分
-3分
-3分
高处作业未使用安全带或安全带使用不符合要求
-2分
-3分
-5分
-5分
高处作业、立体交叉作业乱抛物件、未采取设置警戒区、无监护人
-5分
-2分
-3分
-3分
未经许可或未办理动火证在易燃易爆区域动火,无专人监护,安全措施未落实
-5分
-3分
-4分
-4分
无证操作电葫芦、卷扬机、行车
-3分
-1分
-2分
-2分
未经许可随意启动、关停设备
-5分
-3分
-4分
-4分
钻、跨运输皮带、机电设备、传递工具
-5分
-2分
-3分
-3分
洞口临边作业未采取防护措施
-3分
-1分
-2分
-2分
设备检修、施工等临时用电未按规定进行接地,未做到“一机一闸”
-3分
-1分
-2分
-2分
接电源时未验电,开关断电未挂牌,带电作业
-5分
-2分
-3分
-3分
邻电作业未采取防护隔离措施
-5分
-2分
-3分
-3分
对带压容器、情况不明容器和易燃易爆容器未采取置换、清洗、检测合格,未消除其密闭状态,未办理动火证等措施盲目施焊
-2分
-3分
-7分
-7分
在易燃易爆区内吸烟、随意动用明火
-10分
-5分
-7分
-7分
起吊重物时人在起重臂下站立、行走和停留,无关人员无视警告进入吊装作业区
-5分
-2分
-3分
-3分
起吊搬运物件方法不当,物件捆绑不牢
-3分
-1分
-2分
-2分
在索具受力或吊物悬空的情况下中断工作,起吊忽快忽慢、不平稳,重物棱角未垫好
-3分
-1分
-2分
-2分
违反“十不吊”作业进行起重操作
-5分
-2分
-3分
-3分
所用设备、工具、索具有缺陷,工具、索具超负荷使用
-2分
-2分
-3分
-3分
氧气瓶、乙炔瓶混运、混放等
-1分
-2分
-3分
对沾有可燃物质的设备进行动火时未清除干净
-3分
-1分
-2分
-2分
非本岗位人员触动或开关机电设备、仪器、仪表和各种阀门
-5分
-2分
-2分
-2分
氧气瓶、乙炔瓶与明火距离小于10 米,两瓶之间距离小于 5 米,乙炔瓶放倒使用
-1分
-2分
-2分
没有办理受限空间作业证和落实安全措施
-5分
-2分
-3分
-3分
出现误操作
-10分
-5分
-6分
-6分
检修完毕未恢复盖板和护栏
-8分
-9分
-10分
-10分
设备运转时进行清扫、检修工作
-5分
-1分
-2分
-2分
检修用电线路接头裸露使用
-3分
-2分
-3分
高空电气焊作业区域下方放置气瓶
-3分
-2分
-3分
-3分
乙炔瓶未装回火器
-3分
-1分
-2分
人为损坏或擅自移动、拆除安全装置
-8分
-9分
-10分
-10分
设备检修、施工拆除等作业未设立警戒区、挂警示牌
-3分
-2分
-3分
-3分
施焊作业未清除周围易燃物
-5分
-1分
-2分
-2分
带手套使用大锤
-1分
-2分
-3分
电气作业时未按规定穿戴或使用绝缘用具
-5分
-6分
-7分
-7分
三轮车载人
-3分
-2分
-3分
-3分
安全设施不全,强行作业
-2分
-5分
-7分
-7分
使用可移动的梯子无人扶梯或监护等
-3分
-1分
-2分
-2分
擅自拆除安全防护设施
-5分
-6分
-8分
-8分
使用没有防震胶圈、安全帽、减压器或减压器上没有安全阀的气瓶
-1分
-2分
-3分
进入设备内部检验时未设专人监护
-3分
-4分
-5分
-5分
湿手触摸电气设备、线路
-3分
-1分
-2分
-2分
未查清电气事故原因而强行送电
-3分
-5分
-7分
-7分
违反劳动纪律
班中睡岗、脱岗、窜岗、玩手机或做与工作无关的事
-3分
-4分
-5分
-6分
生产现场吸烟
-5分
-2分
-3分
-3分
迟到、早退
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
监盘人员扎堆闲聊、坐姿不端正
-1分
-2分
-3分
-3分
交班人员未按要求排队下班
-0.5分
-1分
-2分
-3分
接班人员未到,交班人员离岗
-1分
-2分
-2分
-3分
消极怠工人员
-5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
不服从工作安排
-5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
无关人员进入生产现场,未及时询问、制止
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
设备管理
台帐管理混乱
-0.5分
-1分
-1分
-1分
异常分析未按时提交
-0.5分
-1分
-2分
-2分
未按时消缺
-0.5分
-1分
-1分
-1分
设备的转动部分未装设防护罩
-0.5分
-2分
-3分
设备转动过程中拆装防护罩
-0.5分
-1分
-2分
-2分
设备在转动中校正皮带或进行检修
-2分
-3分
-5分
-5分
擦拭运转中的设备将抹布缠在手上或手指上使用
-2分
-3分
-5分
-5分
在栏杆、管道、靠背轮、安全罩上或运行中的设备轴承上行走、坐立
-5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
任何电气设备外壳缺少接地装置
-1分
-1分
-2分
-2分
任何电气设备上的标识牌,其他人员随意移动
-3分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
电源线裸露未做绝缘措施使用
-1分
-1.5分
-2分
安全
未及时传达安全会议精神
-0.5分
-1分
-1分
安全设施损坏后未报告、未采取临时安全措施
-3分
-1分
-2分
-2分
班前、、班中、班后会议未强调安全工作
-0.5分
-1分
-2分
-2分
检修工作结束后生产现场孔井、坑、孔、洞盖板未及时恢复
-2分
-3分
-4分
-4分
生产现场临时开设的孔、洞,施工后未及时恢复
-2分
-3分
-4分
-4分
检修期间需要拆除栏杆,未装设临时遮拦
-1分
-2分
-3分
-3分
生产现场消防设施、工具损坏、缺失、过期未及时整改
0.5分
-1分
-2分
-2分
工作场所存放易燃易爆物品
-1分
-2分
-2分
-2分
油管道上保温有油未及时更换
-0.5分
-0.75分
-1分
-1分
安全活动记录有未完成项
-0.5分
-0.7分
-1分
-1分
骑摩托未戴头盔
-5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
安全帽未扣带
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
安全帽扣带不合适或歪戴
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
生产现场随意将安全帽摘下
-3分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
厂内机动车行驶速度不得超过15km/h
-3分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
消防设施点检不及时,维护不到位
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
安全培训无故未参加
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
砂轮片过期、损坏,砂轮片的有效半径磨损到原半径的1/3未更换
-1分
-2分
-2分
砂轮机无防护罩、工件托架使用
-1分
-2分
-2分
八大危险作业
起吊重物,未严格坚持“十不吊”原则,未办票作业
-1分
-2分
-3分
受限空间作业,未使用安全电压
-0.5分
-1分
-1.5分
-1.5分
在易燃易爆区域吸烟或随意动用明火
-3分
-4分
-5分
-5分
吊装作业,随意在吊装区域穿行
-1分
-2分
-3分
-3分
受限空间作业,未进行通风检测,未办理作业票
-1分
-2分
-3分
-3分
洞口临边作业未采取防护措施
-1分
-2分
-3分
-3分
动火作业未办票,周围可燃物未清除,设备未吹扫,清洗;高处动火,下部无防护、监护。
-1分
-2分
-3分
-3分
氧气、乙炔、明火之间距离,不符合要求,乙炔瓶放倒使用
-0.5分
-1分
-2分
两票三制
配电柜或母线上工作,未验电、挂接地
-1分
-2分
-3分
-3分
工作票、操作票的填写未使用标准的名词术语、设备的双重名称。
-0.5分
-1分
-1.5分
-1.5分
工作票工作班成员未签字或不是本人签字
-0.5分
-1分
-1.5分
-1.5分
作废工作票原因未说明原因
-1分
-1.5分
-2分
-2分
工作票、操作票编号错误或缺失
-1分
-1.5分
-2分
-2分
电气工作票、动火工作票未区分分第一种和第二种工作票
-1分
-1.5分
-2分
-2分
工作票危险点分析预控措施不完善
-1分
-1.5分
-2分
-2分
工作票签发人未对工作过程以及危险点分析预控措施落实情况进行抽查
-3分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
工作负责人若不能继续进行该工作,未进行工作负责人的变更手续
-3分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
工作不能按期完成,未提前办理延期手续
-3分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
试转设备前,未将工作票交工作许可人便进行试转设备
-3分
-1.5分
-0.5分
-0.5分
工作票一式两份,填写内容要清楚正确,不得任意涂改。工作票必须有本人签名
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
一个工作负责人同时兼做两项工作的负责人
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
工作票中各项相关内容出现空白
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
检修工作已结束,未按照工作票计划时间内办理终结手续
-1分
-1.5分
-2分
-2分
工作票终结未按规定盖章
-1分
-0.5分
-0.5分
-1分
装设的接地线未注明编号
-1分
-1.5分
-0.5分
-0.5分
工作票存根和副联缺损、丢失、乱写、乱画
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
工作内容(任务)和工作地点填写不清楚
-1分
-0.5分
-1分
-1分
用票种类不当
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
“运行值班人员补充的安全措施”栏、“补充措施执行情况”栏内出现空白
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
终结后的票未做好登记保存工作
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
禁止动火区域作业未办理动火工作票
-2分
-3分
-5分
-5分
无工作票进行工作
-1分
-2分
-3分
-3分
主要设备无操作票进行操作
-3分
-0.5分
-0.3分
-0.3分
工作票签发人、许可人、负责人代签名
-3分
-1分
-2分
-2分
工作票所列安全措施不全或未落实到位
-5分
-0.5分
-0.3分
-0.3分
未设专人监护
-1分
-1.5分
-2分
-2分
检修作业未做到工完料尽,场地清
-1分
-1.5分
-2分
-0.5分
电气倒闸操作未进行复诵制
-1分
-2分
-3分
-3分
已执行或作废(包括因某种原因不执行)的操作票,未盖上“已执行”或“作废”印章
-0.5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
操作票最后一条写完后,应在其下面盖“以下空白”章;操作时未严格按照操作顺序进行操作,每操作一个项目未打钩
-2分
-1分
-3分
-3分
交接班混乱,交接不清
-0.5分
-1分
-1分
-2分
交接班记录填写不完善
-0.5分
-1分
-1.5分
-1.5分
接班人员未到,交班者离开岗位
-1分
0.5
-1分
-1分
交班前区域和设备卫生未清理
-0.5分
-1分
-1分
-1分
上级批示要求和注意事项未交接
-0.5分
-0.7分
-1分
-1分
重点交代事项未交代
-0.5分
-0.7分
-1分
-1分
特殊运行方式或设备异常未交接
-0.5分
-0.7分
-1分
-1分
定期工作、点检、巡检
定期工作弄虚作假
-10分
-5分
-7分
-1分
点检、巡检未按规定时间进行
-0.5分
-1分
-1.5分
-1.5分
定期工作完成后未记录
-1分
-1.5分
-1.5分
-1.5分
设备润滑工作未按时进行
-1分
-1.5分
-2分
设备定期切换工作未按时进行
-1分
-1.5分
-2分
-1分
设备定期试验未按时进行
-1分
-1.5分
-2分
-1分
点检、巡检弄虚作假
-10分
-2分
-2分
-2分
点检、巡检记录未签名
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
相关管理人员每周对点检、巡检记录不少于三次次抽查
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
点检、巡检记录保存一年
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
应急演练
应急演练未按时进行
-1分
-2分
-3分
-3分
应急演练预案未按时提交
-1分
-2分
-2分
-2分
应急演练方案不规范
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
应急演练救援器材使用不熟练
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
应急演练后无总结评价
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
6s
生产厂房内地面、设备卫生差
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
材料库、检修间、值班室赃污,工器具、桌椅未定置摆放
-0.5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
油系统设备、管道法兰、焊缝、阀门漏油未清理、擦拭
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
各专业责任范围内卫生区域未清扫
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
厂房内外路面、屋顶漏水结冰未清理
-1分
-1.5分
-2分
-2分
通道摆放杂物、材料
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
控制室、休息室、物品摆放凌乱
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
生产场所或设备上摆放与设备无关的物品
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
月度6s检查项目出现不合格项目
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
培训
无故不参加培训
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
未按培训计划进行培训
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
未按时提交培训计划和课件
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
培训后培训室卫生不清理
-1分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
无故不参加培训考试
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
培训考试作弊
-5分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
培训考试成绩不合格
-2分
-0.5分
-0.5分
-0.5分
人身伤害
轻微伤
-5分
-3分
-2分
-2分
轻伤
-10分
-5分
-3分
-3分
重伤
-20分
-10分
-5分
-5分
从下发之日起执行。
第2篇 热电厂安全积分管理制度范本
1 管理目的
通过量化员工在安全生产工作中承担的安全风险和安全职责,进一步完善安全工作绩效考核机制与安全风险抵押制度相挂钩,鼓励生产一线员工主动参与安全生产工作的积极性。确保年度安全责任目标的实现,特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于包铝热电厂安全积分管理的实施和考核。
3 执行程序与管理职责
3.1制定目标
该制度以正向激励为主,并对发生的不安全事件、违章行为实行扣分,通过安全积分衡量员工的安全生产业绩,实现对员工安全生产业绩客观、公正的评估和考核。
3.2.制定目标的依据
3.2.1.国家安全方面的法律法规及其它强制性要求。
3.2.2上级公司、管理部门对安全工作的规定和要求。
3.2.3热电厂的安健环方针。
3.2.4热电厂历年的安全数据和安全趋势。
3.2.5热电厂年度安全生产状况。
3.3 安全积分制度内容
3.3.1 全员安全积分周期为半年,每半年自动清零。
3.3.2 安全积分分为部门安全积分、个人安全积分、连带责任积分、分别进行统计、考核。
3.3.3 安健部每半年对各部门安全积分进行考评,各部门每半年对部门内所有员工安全积分进行考评,并进行安全风险抵押金兑现。
3.3.4 热电厂安健部建立各生产部门安全积分档案,各部门基础分值为100分;各生产部门建立部门员工安全积分档案,每人的基础分值为100分。
3.3.5 安全风险抵押金每半年按照各岗位缴纳数目的15%兑现,如果一年扣除后的安全风险抵押金金额少于该岗位应缴纳数目则进行补交。
3.4 安全积分考核管理
3.4.1 热电厂安健部对各部门发生的事故、障碍进行安全积分扣除,每发生事故一次(按照安全风险抵押金管理制度执行)、障碍(一类、二类)一次扣责任人10-20分、责任部门安全积分3-5分、连带扣除专业管理人员5-10分及部门管理人员1-3分,三个月没有发生事故、障碍奖5分,半年没有发生奖10分,每半年进行各部门积分考评与安全风险抵押金兑现。
3.4.2 热电厂各部门对内部各专业发生的异常、未遂进行安全积分扣除,发生异常一次扣除责任人5-10分,连带扣除专业管理人员3-5分,发生未遂、违章一次扣除责任人1-3分,三个月没有发生异常、未遂、违章奖每个人5分,半年没有发生奖每个人10分,每半年各部门对部门内所有员工进行安全积分考评与安全风险抵押金兑现。
3.5实施开展管控
各部门、班组必须围绕热电厂安全积分总体目标建立细化各部门内部的安全积分考评体系,实施目标的分级管理。
5.5.1建立制度措施执行的考核机制,每半年对制度执行情况进行评价,在月度安健环例会上公布。
3.5.2热电厂领导应对制度措施执行评价结果进行行政管理。
3.5.3可根据目标完成情况对制度措施计划及安全风险抵押兑现比例进行适当调整。
4 责任体系
4.1本制度的责任主体为安健环监察部。
4.2本制度的相关部门为包铝热电厂各部门、各班组、每位员工。
4.3各部门部长
4.3.1负责完成本部门所有人员安全风险抵押金兑现分配;
4.3.2将部门安全积分目标层层分解到人;
4.3.3负责监督检查本部门人员安全积分的完成情况。
4.4各部门安全员
对本部门人员的安全积分执行情况进行经常性的检查与评价。
5 检查与评价
5.1各部门安全员对本部门人员的安全积分执行情况进行经常性的检查与评价。
5.2各部门组织对本部门本制度的执行情况进行综合性的检查和评价,每半年一次。
5.3 安健环监察部组织对本制度的执行情况进行检查和评价,每半年一次。
5.4检查与评价参照制度执行情况档案进行。
第3篇 大唐发电厂违章计分积分考核管理办法
第一章 总 则
第一条 为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,落实各级人员的安全生产责任制,提高反违章工作的实效,杜绝人员违章而导致的事故,按照全员参与、制止违章、互相监督、群防群治、奖优罚劣的原则,制定本办法。
第二条 违章包括日常管理或作业过程中(含准备阶段、结束阶段)违反安全生产法律、法规、规章制度、规程、技术标准的行为。
第三条 违章实行记分、积分制。在年度内进行违章积分,每月定期公布,最高积分为12分,年底清零。被查处的违章行为不论是否造成后果都按记分规则记分。作业组、班组、部门、厂部各自进行的自查自纠且未造成后果的违章,免记分,但必须做好记录。
第四条 实行违章记分的对象为在厂区内的本厂职工及长期实习或长期外委单位人员。按管理层级,上一级查处的违章行为,原则上按管辖区域、层级实行连带记分、积分。
第五条 各级管理人员有义务制止或举报现场人员违章行为。
第二章 违章分类
第六条 违章是指在电力生产过程中,违反安全生产的规程、制度、标准,构成人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素。按照违章行为的严重程度,分为严重违章行为、比较严重违章行为、一般违章行为三种。
第七条 严重违章行为:一旦造成后果,不仅对本人,还对他人人身安全造成严重威胁的行为;有可能造成设备严重损坏的行为;违反《安全工作规程》中“严禁……”的行为。
第八条 比较严重违章行为:对自身的人身安全和健康带来伤害的行为;有可能造成设备停运的行为;或违反在《安全工作规程》中规定“应……”的行为。
第九条 一般违章行为:违反规程、制度,尚未构成前两条规定的其它违章行为。
第三章 积分管理与记分规则
第十条 厂安全生产委员会对违章记分、积分与考核进行审批管理,日常工作由安监部负责。违章的检查、记分、考核实行厂级、部门、班组(值)三级管理。
第十一条 厂领导、安监部组织的检查为厂级检查,部门领导、部门安全员的检查为部门级检查,班长(值长)、班组(值)安全员的检查为班组(值)级检查。各级检查发现的违章及时通知当事人所在的部门,所在部门应做好督促整改与记分工作。
第十二条 违章积分,原则上在安全生产一体化平台上统计、公布。安全简报中进行违章记分、考核及简要分析。
第十三条 厂部、部门、班组(值)安全员负责统计与建立违章积分与考核档案,厂领导或安监部、部门负责人、班长或值长负责检查与考核。
第十四条 责任部门管理岗位人员在生产现场时,对周围生产现场职工的违章现象未能及时发现并制止者,与现场违章职工同等记分。
第十五条 违章记分一般以《发电企业常见习惯性违章行为表现》、《典型违章行为手册》为依据,每发现一项次,严重违章行为一次记8-12分;较为严重违章行为一次记5-7分;一般违章行为一次记1-4分。现场出现手册中没有的违章行为,除立即制止外,同时做好记录,待报安委会确认后记分。每年对《电厂典型习惯性违章项》进行更新。
第十六条 连带记分原则。上级检查发现的人员违章、管理类违章,未产生严重后果的,每1人次或1项次,给厂级主要领导记0.01分,给厂级分管领导记0.015分,给责任人的部门(外委单位)领导(含书记)、分管领导、部门安全员分别记0.3分,给责任人的班长(值长)记0.5分。
部门(车间)、班组管理人员连带违章积分与所在部门、班组的个人违章积分总值挂钩。班组人员违章积分总值累计每6分,给予班长(集控值长)连带违章积分记1分;部门人员违章积分总值累计每11分,给予部门主任连带积分记1分。
第十七条 任务、问题整改未经批准而未按时完成或评价差的,责任人每项记2分,检查人记1.5分,相应部门(外委单位)领导同等连带记1分,弄虚作假加倍记分。
第十八条 因违章导致事故或恶性误操作、严重违章未遂事故,主要责任者记5-12分,次要责任者记4-11分,管理人员连带记分2-6分,具体记分数由安委会研究决定。
第十九条 因违章导致一类、二类障碍(含轻伤)、一类异常、二类异常主要责任者记5分、4分、3分、2分;次要责任者记4分、3分、2分、1分。厂级主要领导记0.1分-0.05分,分管厂领导记0.2分-0.1分,部门(外委单位)领导、安全员记分2分-0.5分,班长(值长)记分3分-1分。
第二十条 厂级领导、部门(外委单位)领导、安全员的违章积分为本人违章记分累计加上连带记分累计。
第四章 积分考核
第二十一条 厂级领导积分满11分,在厂班子会上作检讨,制定整改措施;积分满12分,在厂月度会上作检讨,制定整改措施,处罚1000元。
第二十二条 部门(外委单位)领导积分满10分,在厂月度会作检讨,制定整改措施,处罚1500元;积分满12分,厂级主要领导对其进行戒免谈话,处罚3000元。
第二十三条 班长(值长)、安全员违章积分达9分、其他员工违章积分累计达6分的,必须针对自己的违章行为进行深入剖析,制定整改措施,形成文字材料,交安全监察部存档;认真学习《电业安全工作规程》和相关规章制度,直到考试合格。
第二十四条 班长(值长)、安全员违章积分达11分、其他员工违章积分累计达9分的,处罚1000元;班长(值长)、安全员违章积分达12分,处罚2000元,分管厂领导与部门领导对其作戒免谈话;其他员工违章达12分,待岗1个月。
第二十五条 长期外委单位负责人违章积分达6分,必须针对自己的违章行为进行深入剖析,制定整改措施,形成文字材料,交安全监察部存档,处罚2000元;外委单位员工积分达6分-9分,劝退出厂或清退出厂。长期外委单位负责人违章积分累计达10分的,处罚4000元,违章积分达12分,要求更换负责人或更换外委单位。
第二十六条 劳务代理工、外来实习人员等个人违章积分累计达9-12分者,予以清退。
第二十七条 内部待岗人员的管理和考核,按《岗位动态管理办法》执行。
第二十八条 连续一年无违章记录的职工,生产人员奖励2000元,非生产人员奖500元。
第四章 附 则
第二十九条 本办法由安委会监督实施。
第三十条 本办法由安全监察部负责解释。
第三十一条 本办法自下发之日施行。
第4篇 员工积分管理细则范文
员工积分管理细则一
第一章 总则
第一条 为落实天津市居住证(以下简称居住证)积分管理制度,根据《天津市人民政府关于印发天津市居住证管理办法的通知》(津政发〔2022〕39号),制定本细则。
第二条 居住证持有人具备以下条件的,可按本细则规定申请积分:
(一)在我国境内具有合法有效户籍身份;
(二)持有有效的居住证;
(三)被在津的机关、团体、事业单位、企业、民办非企业单位、个体经济组织等用人单位招用(或者在津投资办企业),且依法连续缴纳社会保险费满1年、未达到法定退休年龄的;
(四)在津具有合法稳定的落户地点(包括:本人、配偶、父母、子女名下私有产权住房、军产房、经公安部门认定具备常住户口登记条件的公产房、公寓等住房;用人单位及市、区县人民政府所属人力资源中介机构的集体户口);
(五)居住证积分达到申报指导分值。
第三条居住证积分指标体系由基本分、导向分、附加分和负积分指标组成,分别设置不同的分值,总积分为各项指标的累积分。
具体指标及分值按照《天津市居住证积分指标及分值表》确定。
第四条 市人力社保局负责居住证持有人的积分汇总、审核和积分排名等工作,并负责专业技术、职业技能水平、职业(工种)紧缺程度、社会保险费缴纳、奖项和荣誉称号、退役军人立功、不良信用记录情况等积分申请资料的审核、打分等工作。
市发展改革委负责积分管理工作的综合协调,提出调整修改居住证积分指标及分值表、申报指导分值的建议,制定年度积分入户总量指标计划并向社会公布。
市教委负责申请人学历证书等相关内容的审核、打分等工作。
市卫生计生委负责申请人计划生育情况的审核、打分等工作。
市审批办负责根据全市积分工作的实际情况在市行政许可服务中心、滨海新区行政服务中心或其他区县设立积分受理点;开发居住证积分管理联办系统(以下简称积分联办系统),实现积分数据一门录入、分支流转、多点核实、归集汇总、自动生成。
市公安局通过网上申报系统对申请人及其随迁子女的户籍身份、落户地点等申请条件进行审核,并负责申请人年龄、落户地区、有无行政拘留和有无犯罪获刑记录等情况的审核、打分等工作。
市民政局负责申请人婚姻登记信息的审核、打分等工作。
市国土房管局负责申请人住房等情况的审核、打分等工作。
市地税局负责申请人纳税情况的审核、打分等工作。
市知识产权局负责申请人发明专利情况的审核、打分等工作。
人民银行天津分行根据申请人的授权,负责查询并提供申请人的个人信用报告。
市公积金管理中心负责申请人住房公积金缴存情况的审核、打分等工作。
第二章 积分流程
第五条 积分申请由用人单位负责,并书面委托本单位管理部门工作人员,于每年的1月至4月和7月至10月收集汇总本单位申请人相关材料后,按照本细则规定的程序办理。
第六条 积分申请人应当按照《天津市居住证积分指标及分值表》准备相应材料,交本人所在用人单位。
用人单位登录积分联办系统完成注册、填写申请人信息后,对申请人的申报指导分值进行初步测评。
经初步测评达到规定分值的,用人单位应当制作本单位积分申请人名册,通过登录积分联办系统预约受理时间,按照预约的时间到积分受理点办理相关手续。
第七条 用人单位为本单位职工办理居住证积分,应当提交下列必要材料:
(一)经办人身份证明及用人单位委托书;
(二)加盖本单位公章的居住证积分申请表和积分申请人名册;
(三)积分联办系统自动生成的预约凭证;
(四)申请人在本单位连续缴纳1年以上的社会保险费证明(申请人按照个人参保规定缴纳社会保险费的年限不计算积分)。
第八条 除本细则第七条规定的必要材料外,用人单位还应当携带申请人根据本人实际情况提供的与《天津市居住证积分指标及分值表》相对应的以下材料原件及复印件:
(一)常住户口所在地的居民户口簿和居民身份证;
(二)中国高等教育学历认证报告和毕业证书;
(三)专业技术资格证书、国家职业资格证书;
(四)结婚证、配偶在本市连续缴纳1年以上社会保险费证明;
(五)获得省部级及以上奖项证书、荣誉称号及表彰决定;
(六)退役军人服役期间荣立一、二、三等功的证书、立功受奖登记表及退出现役登记表;
(七)自有住房不动产权证书或与配偶、父母、子女共有住房不动产权证书原件及复印件,已签订《天津市商品房买卖合同》或《天津市房产买卖协议》尚未取得不动产权证书的,提供《天津市商品房买卖合同》或《天津市房产买卖协议》原件及复印件、契税完税证明原件及复印件;
(八)申请人生育或者收养第三个及以上子女的合法生育审批证明或收养证明;
(九)申请人个人所得税完税证明;
(十)颁证日期在3个月内的中国发明专利登记簿副本;
(十一)申请人交件之日前1个月内的简版个人信用报告。
第九条 用人单位应当先到积分受理点公安部门窗口接受对申请人及其随迁子女的户籍身份、落户地点等申请条件的审核。
公安部门窗口应当即时将审核信息通过积分联办系统传送至积分申请受理服务窗口。
第十条 积分申请受理服务窗口应当核对经办人员、积分申请人、所在单位等基本信息,并结合公安部门传送的审核信息,对申请人是否符合受理条件进行审核,符合规定的予以受理,并向用人单位出具《天津市居住证积分申请受理通知书》。
第十一条 积分申请受理服务窗口完成受理申请后,将电子信息分支流转至相关部门服务窗口进行审核打分。
用人单位应当即时将有关材料分送至积分审核的各相关部门服务窗口。
因特殊情况不能即时送审的,应在3个工作日内送达,逾期不再受理。
第十二条 各相关部门服务窗口收到用人单位提交的材料后,应当对材料的真实性、有效性进行审核,并依照《天津市居住证积分指标及分值表》确定相应分数,同时将审核意见和分值录入积分联办系统。
各相关部门对用人单位提交的原件、复印件等材料比对审核无异后,退回原件,其余材料留存半年备查;对因审核需要确需留存原件的,应当向经办人出具相应文书并明确退回时间。
第十三条 各相关部门服务窗口应于收到用人单位提交的材料之日起20个工作日内,通过积分联办系统进行审核和打分留痕,并即时上传。
第十四条 积分申请受理服务窗口收到上传信息后,通过积分联办系统对各部门的审核打分情况进行比对汇总,由系统自动生成积分排名。
第十五条 积分申请受理服务窗口每年6月和12月将积分联办系统自动生成的积分情况反馈市行政许可服务中心,并通过市行政许可网上办事大厅公布。
积分公布时间为3个工作日,申请人对积分有异议的,可于公布期内提出复核申请。
用人单位可以统一查阅本单位积分申请人的积分情况。
第十六条 市人力社保局根据市发展改革委公布的年度积分入户人口总量指标和积分排名情况,于每年6月和12月,分两批确定积分入户人员公示名单,通过市行政许可服务中心网站向社会公布,公示期不少于5个工作日。
第十七条 公示期间如有异议的,可向市人力社保局反映或举报,经核查确有问题的,及时予以纠正。
公示无异议的,报经市人民政府批准后,市人力社保局向市公安局出具准予积分入户人员名单,市公安局按照相关规定办理积分落户手续。
第三章 特别规定
第十八条 总积分为基本分、导向分、附加分、负积分之和。
同一指标的积分不重复计算,只计算该单项指标的最高分,负积分指标中单项指标的扣减积分,按照扣减项目累计扣减。
第十九条 积分申请人在本市缴纳五项社会保险满6年的,积分申请人配偶在本市缴纳五项社会保险满一年的,可以按照积分指标及分值表规定的分值计算积分。
第二十条 积分申请人补缴社会保险费的,不计算积分;但是申请人年龄不超过35周岁,并且具有本科以上学历或者中级以上职称、技师以上职业技能等级的除外。
第二十一条 计算社会保险、投资纳税、住房公积金和专业技术资格证书、国家职业资格证书的积分,上半年申请的以上年12月31日为截止日期,下半年申请的以当年6月30日为截止日期。
第二十二条 积分联办系统按照由高到低的顺序对申请人的积分进行排名。
出现积分相同的情况,以在本市居住登记或者暂住登记时间早者为先;积分依然相同的,以社会保险积分高者为先。
第二十三条 用人单位只有1名申请人的,该申请人可以持用人单位的委托书按照本细则的规定直接申报。
第二十四条 积分申请受理服务窗口不接受积分中介服务,对经办人与所在用人单位的劳动关系状况应当进行严格核查。
第二十五条 对于申请积分人数5人及以上的用人单位,积分申请受理服务窗口应当要求其提供个人收入全员全额申报明细和个人所得税纳税凭证;申请人数在5人以内的,积分申请受理服务窗口可以视情要求其提供上述凭证。
第二十六条 积分申请人取得落户资格,办理落户手续后,应当依法继续参加社会保险。
人力社保部门和公安部门要建立协查机制,对通过积分落户的人员参保缴费及其他情况进行跟踪调查,违反有关规定的,取消其资格。
第二十七条 国家已经公布取消的国家职业资格不再计算积分。
第二十八条 用人单位提交本单位积分申请材料的截止日期为每年的4月30日和10月31日。
第四章 附则
第二十九条 本细则自公布之日起实施,2022年12月31日废止。
员工积分管理细则二
第一章:总则
1.1 积分定义
根据运营部员工在职期间的工作表现进行积分奖励的机制,实行逐月累计,员工离职后自动清零。
1.2 积分宗旨
提高运营部员工工作积极性和自觉性,加强运营部精神文明建设,优化运营部工作发展环境,夯实运营部文化基础。
1.3 适用范围
运营部全体员工。
1.4 管理原则
公平、公正、公开,严格、科学、务实。
1.5 积分使用方法
1) 积分无有效期限制,从员工入职时开始计算,被公司勒令辞退或主动离职的员工积分将自动清零;
2) 一般情况下,积分不可无条件转赠;
3) 积分可用于奖品兑换及现场拍卖,活动最终解释权归培训团队所有
第二章:积分管理细则
2.1 工龄积分
1)员工入职时长每满一月积1分,以此类推累计;
2)员工入职时长每满一季度积5分,以此类推累计;
3)员工的入职时长每满一年积10分,以此类推累计;
4)以上积分按月度季度年度分别计算累计,例:入职满一年的员工工龄积分为:12_1+4_5+1_10=42;
5)员工辞职后复职,原工龄取消,按照新入职时间从新计算工龄,积分按照新入职时间进行累计。
2.2 团队建设积分
2.2.1团队建设积分说明
1)团队获运营部及以上层级表彰,部门第一负责人加30分,经理(不包含负责人)加25分,主管加20分,组长加15分,员工加10分;团队获运营部及以上层级通报批评,部门第一负责人扣30分,经理(不包含负责人)扣25分,主管扣20分,组长扣15分,员工扣5分
2)员工个人获运营部及以上层级竞赛类奖项,一等奖加50分,二等奖加40分,三等奖加30分;员工个人获运营部及以上层级通报批评,扣50分;
3)公司或运营部层级各类活动,主动担任社团小组干部或工作人员(如演员、接待、礼仪、布置、采购等),加10分。
2.2.2团队建设积分申请证明材料
1)团队获运营部及以上层级表彰,若以邮件形式表彰的团队/个人,需提供表彰邮件截图,
若以表彰大会形式表彰,需提供表彰证书电子版照片;
2)员工个人获运营部及以上层级奖项,若以邮件形式告知得奖结果,需提供表彰邮件截图,
若以活动形式公布得奖结果,需提供获奖证书电子版照片;
3)参与公司或运营部各类活动工作人员,需提供具体的工作时间及工作内容。
2.3 运营部兼职讲师积分
运营部兼职讲师积分分为课程评级与授课时长两部分。
加分课程为运营部及以上层级需求的素质类课程,不包含二级部门内部新员工培训、业务回炉培训等业务类课程和通识类课程。
课程评级以《佰仟金融运营部在职员工培训效果评估表》为依据,加分标准如下:
通过运营部兼职讲师招募考核的同事即为铜牌兼职讲师,未通过者为储备讲师,每年不定期有晋升更高级别兼职讲师的机会,晋升考核指标:实际授课课时、学培训效果满意度评分、课件开发数量等。
2.4 资格认证积分
2.4.1公司外资格认证积分说明
1) 自入职起,报读高一级学历或非本专业在职学位,每次加10分,不设上限;
2) 自入职起,学历升高一级或获得非本专业在职学位,每次加50分,不设上限;
3) 自入职起,获得国家认可职业资格证书,如会计资格证、证券从业资格证、项目管理师等,每获得一张证书,加50分,不设上限。
2.4.2资格认证积分申请证明材料
1)当前处于在读期间,需提供学费单或教务处盖章的在校证明(有证明时间);
2)学历升高一级或获得非本专业在职学位需提供电子版学位证及毕业证照片(毕业时间清晰可辨)。
3)获得国家认可职业资格证书需提供证书电子版照片(获证时间清晰可辨)。
2.4.3公司内资格认证积分说明
1)自入职起,获得公司层级金/银/铜牌面试官资格认证(普通面试官资质不予以加分),每晋升一级加5分。
2.4.4 公司内资格认证积分申请证明材料
1)获得面试官资格认证需提供相关证明材料电子版照片(获证时间清晰可辨)。
2.5 岗位业绩积分
2.5.1 业务部门岗位业绩积分(审核、客服、催收、注册部)
2.5.1.1业务部门岗位业绩积分说明
1)每月绩效系数>1,加5分;
2)每月质检分数≥所在二级部门月质检平均分,加5分;
3)每月月考成绩≥所在二级部门月考成绩平均分,加5分;
4)员工个人获得二级部门业务知识或技能类竞赛名次,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分(“四大名捕”每人加5分);
5)员工个人因工作表现优秀等原因在线受客户、销售或商户表扬,每次加20分,不设上限。
2.5.1.2业务部门岗位业绩积分证明材料
1)岗位业绩积分需提供月考成绩清单、质检成绩清单、绩效系数清单;
2)员工个人获得二级部门业务知识或技能类竞赛名次的需获奖证书电子版照片或邮件截图;
3)员工个人因工作表现优秀等原因在线受客户需提供:接续录音+(客户致电的表扬录音/客户表扬邮件/客户表扬信)任一;因工作表现优秀等原因获得销售或商户表扬需提供:接续录音+(销售或商户致电的表扬录音/表扬邮件/表扬信)任一。
2.5.2 后台部门岗位业绩积分(运营支持部)
2.5.2.1后台岗位业绩积分说明
1)每月绩效系数≥1,加5分;
2)每月月度全勤(包含年假),加5分;
3)主动领取本职工作外的任务并按时完成或开发新的项目并有效实施,每次加5分,不设上限;
4)团队内部主题内容分享或开发课件并有效授课,每次加15分,不设上限;
5)开发新的报表并有效实施,每次加5分,不设上限。
2.5.2.2后台岗位业绩积分证明材料
1)岗位业绩积分需提供当月绩效系数清单和考勤记录
2)主动领取本职工作外的任务并按时完成或开发新的项目并有效实施,需提供相应邮件;
3)团队内部主题内容分享或开发课件并有效授课,需提供相应课件;
4)开发新的报表并有效实施,需提供相应报表及用途;
2.5.3 其他岗位业绩积分(各部门通用)
2.5.3.1其他岗位业绩积分说明
1)对现有工作模式、团队建设、业务操作流程等提出优化建议,并得以实施,获二级部门认证,每次加10分,获运营部及以上层级认证,每次加20分,不设上限;
2)预见部门经济、法律等风险并进行及时防范,获二级部门认证,每次加10分,获运营部及以上层级认证,每次加20分,不设上限;
3)部门内部或跨部门职级晋升,每晋升一级加20分,不设上限;
4)获运营部层级优秀员工,加20分,获公司层级优秀员工,加30分;
5)因业务需要,被部门安排加班(不含因个人业务知识或技能不足,导致被安排加班或被培训的工时),工时每增加一个小时,加1分。
2.5.3.2其他岗位业绩积分证明材料
1)现有工作模式、团队建设、业务操作流程等提出优化建议,并得以实施,提供建议邮件截图,或电子文档(pdf、word格式不限);
2)预见部门经济、法律等风险并进行及时防范,获二级部门认证,提供认证邮件截图,或认证证书;
3)职位晋升需提供hr发布晋升邮件截图;
4)优秀员工需提供公司或运营部表彰邮件截图或电子版证书照片;
5)加班加分情况以数据提供的加班时长数据为准,由部门对接人进行核实。
2.6 学习积分
2.6.1 学习积分说明
1)参与运营部及以上层级非业务类培训课程,每次加10分,不设上限;
2)参与二级部门非业务类培训课程,每次加5分,不设上限。
2.6.2 学习积分证明材料
申请人直接发送邮件至部门负责人审批,抄送培训团队,由培训团队核对培训签到表,核对有效方可加分。
2.7 特殊贡献积分
2.7.1 特殊贡献积分说明
1)因见义勇为、拾金不昧等原因受到二级部门表扬,每次加2分,受到运营部及以上层级表扬,每次加5分,不设上限;
2)因见义勇为、拾金不昧等原因受到外部机构或个人表扬,每次加10分,不设上限;
3)维护公司或运营部财产、利益不受损害,获运营部以上层级表扬,每次加20分,不设上限。
2.7.2 特殊贡献积分证明材料
需说明拾到物品去向,并提供表扬邮件截图,或表扬信电子版照片。
2.8 特别说明
为获取积分虚报业绩、隐瞒事故,捏造事实等,一经发现当年积分清零。
第三章:积分实施细则
3.1 积分执行
《佰仟金融运营部员工积分管理制度》由运营支持培训团队贯彻执行,工作内容主要包括:
1)积分数据收集与记录
2)积分管理与监督
3)员工积分查询与申诉
4)积分奖品采购
5)积分兑换与积分竞拍
3.2 积分申请时间及方式
1)每月28日前完成上月积分申请,过期将不予以申请;
2)每月20-25日员工将《运营部员工积分申请表》(附件一)及相关证明以邮件形式发送至部门对接人;
3)部门对接人收集汇总部门内部个人积分申请、岗位业绩积分申请,于28日前发送至部门负责人审批,深圳团队抄送至,武汉团队抄送至;
4)审批通过的积分申请将由培训团队进行积分更新;
5)员工工龄积分无需额外申请。
3.3 积分查询
1)更新时间:每月28日至次月5日(如遇节假/双休日时间顺延);
2)查询方式:员工可直接登录公共盘查询,深圳查询路径://10.25.1.8/ops_public/运营部行政盘/运营积分;武汉查询路径://10.35.1.8/whops_public
3)积分复议:如员工对积分查询结果存在异议,可向部门对接人申请积分复议,运营支持培训团队将及时对积分进行调查并将结果进行反馈。
3.4 积分兑换
1)运营支持培训团队不定期视积分更新情况举办积分兑换及竞拍活动,具体操作以届时颁布的活动细则为准;
2)如在奖品兑换及拍卖过程中,发现员工有舞弊行为,运营支持培训团队有权取消该员工的奖品兑换资格,并撤消该员工的积分资格。
第四章:补充说明
若员工对于《运营部员工积分管理制度》有任何意见或建议,可汇总至部门负责人,运营支持培训团队会不定期收集各部门的意见与建议,并根据实际情况进行调整和完善,积分与兑换规则以运营支持培训团队发布的最新版本制度为准。
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公司员工积分制度
第5篇 某公司积分制管理细则
公司积分制管理细则就是为大家提供的关于积分管理的内容以及作用,来看下面:
积分制管理是指把积分制度用于对人的管理,以积分来衡量人的自我价值、反映和考核人的综合表现,然后再把各种物资待遇、福利等与积分挂钩,并向高分人群分期倾斜,从而激励人的主观能动性,充分调动人员的积极性。
怎样衡量一个人的自我价值和对公司的贡献大小常规的方法是根据其工作年限,职务高低等因素评定,无系统量化考核标准,管理者考核一个人只是 凭个人感觉。
即便考核时纳入工作业绩,但在与奖金挂钩后,就失去了作用,一般无连续性记载。
积分管理彻底改变传统考核缺陷,它把一个人的工作年限、职务高低、业绩大小,还有学历、职称、技术专长、劳动纪律、工作态度、思想道德等等因素,综合全面地用积分进行系统统计,然后再把积分结果,与工资奖金、旅游养老等各种福利待遇挂钩,并且积分累加计算,终身受益,从而对员工产生出巨大的激励作用。
积分制的作用:
一、解决了员工缺乏精神追求的问题。
人的自我价值体现,不只是工资奖金的多少,更重要的是个人的成就感。
一个人的积分越高,说明其贡献越大,表现越好,自我成就感也就越强。
二、它像一根无形的线,牵动着全体员工的心。
大家团结一致、奋发向上,公司的目标与员工个人的积分合二为一,员工在实现个人积分增加的同时,使公司的目标完成或超额完成。
三、把积分制管理融入到公司的各项规章制度中后,公司的各项决策,制度更加容易落实和执行,从而使健康的企业文化迅速形成。
四、以积分为标准,发放各项福利奖励,杜绝了吃大锅饭的现象,公司的钱用在刀刃上,更有利于调动员工的积极性。
总而言之,积分制管理是管理行业的一个创举,相信它将得到广告业的认可,并将给广告业的管理带来一场新的革命!同时这种新的管理模式,必将会延伸到工厂、学校等其它行业,最终带来巨大的社会效益和经济效益。
第6篇 某餐饮员工积分制管理细则
餐饮员工积分制管理细则
有趣高效的积分制餐饮员工管理
为了营造一个积极向上的工作氛围和提高员工工作的积极性推出了一种有趣高效的积分制。
目的:使员工充分得到领导的信任和尊重。
同时,还要培养员工的自觉自律性。
积分卡分为普通卡和金卡。
内容包括优质服务中的自我介绍和菜品介绍等。
怎样来操作这种积分卡机制呢
一.自我介绍:
1.每位服务员在服务顾客时,按公司标准对顾客进行自我介绍(增强员工自信心和表达能力,为顾客提供更优质的服务),由员工自行填写自我介绍卡。
2.每天结束后,将卡片交给部门经理,审核确认,并记录兑换50积分。
3.员工累积10张普通卡,即可兑换1张金卡。
二.菜品介绍(让顾客更加了解我们的菜品,享受美味):
1.每位服务员在服务顾客时,按公司标准为顾客介绍菜品(对特色菜和招牌菜介绍,让顾客品尝美味佳肴),由员工自行填写菜品积分卡。
2.每天结束后,将卡片交给部门经理,审核确认,并记录兑换50积分。
3.服务员累积10张普通卡,即可兑换1张金卡。
三,积分卡兑换(调动员工积极性)
只要集齐10张普通卡(不分项目)即可兑换一张金卡,并奖励积分500分。
四.每月根据积分值,可兑换孝敬父母的礼物、员工个人所需的生活用品、生日礼品,旅游等。
积分对员工的晋级晋升和福利直接挂钩。
这样的机制可以营造一个积极向上的工作氛围,公司才能吸引员工,有了这种吸引,从而激励员工的工作热情,这也是促使员工专心工作的重要因素,即使没有人监督,员工也能自动自发地将工作很好的完成!
二:如何制定员工餐的点赞机制呢
制定点赞机制的目的:
1.提高厨师制作员工餐的积极性。
2.给予平台,让员工表达对公司员工餐的满意度,并提高员工餐质量。
3.让厨师的劳动付出得到肯定和回报。
一.在员工餐厅设置点赞公告栏。
二.将公告栏的版块分为:标语、每周菜单、点赞规则、点赞栏、建议栏、员工餐改进议程。
三.制定点赞规则:
1.每周每人有一次点赞机会。
2.员工可根据自己的口味给予点赞。
3.字迹清晰,易辨认。
四.1.引导员工积极地在点赞栏点赞。
同时,员工如果吃到喜欢的菜肴也可在点赞栏标注。
2.对员工餐有好建议和喜欢的菜肴时,可在建议栏中提出。
3.厨师在员工给出建议或要求时,在员工餐改进议程板块中给予回复并改进。
4.每周相关部门核算点赞栏中点赞人数,奖励积分(1个赞奖励100分)。
五.每月根据积分值,可兑换孝敬父母的礼物、员工个人所需的生活用品、生日礼品,旅游等。
积分对员工的晋级晋升和福利直接挂钩。
第7篇 某酒店积分制管理细则
积分制管理的特点
当一个企业建立了积分制管理体系以后,克服了传统管理方法的许多弊端,解决了金钱不能解决的大量问题,增加了一个全新的激励资源。
企业有了“积分”这根线,可以牵动员工的方方面面,从而最大限度的调动员工主观能动性。
折叠一、增加了制度的执行力
实行积分制管理以后,员工的各种违规行为都会被扣分,由于不是扣钱,员工感觉更人性,同时又能接收到处罚的信号且各种违规行为都可以处理,大大增加了制度的执行力。
折叠二、满足了员工的精神需求。
员工上班不仅仅只是为了工资、奖金,还有更高的精神追求。
实行积分制管理以后,员工的积分越高,说明他们对公司的贡献越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越强,特别是积分终身累计,不清零、不作废,永远有效,随着积分的不断积累,员工的精神需求得到了满足。
折叠三、解决了分配上的平均主义弊端。
利益分配的平均主义是中小企业的一大弊端,各种福利平均分配,虽然皆大欢喜,但起不到真正的激励作用。
实行积分制管理以后,员工的积分名次排位清清楚楚,相当于天天都在评先进,各种福利向高分人群倾斜。
过去一些老板暗地里发一个红包,调动一个人的积极性,传开后影响一大片人的积极性,变为会上公开发放,一个红包调动一大片人的积极性。
折叠四、有利于留住人才。
中小企业留不住人才,是因为没有留住人才的筹码。
有了积分制管理,解决了留人才的筹码问题,员工的积分越高,得到的好处就会越多,积分越高的人就越不愿意离开公司,从而解决了高工资、高奖金留不住人才的老大难问题。
折叠五、有利于健康企业文化的快速形成。
企业文化就是企业的习惯,企业的习惯就是员工习惯的整合。
积分制管理用奖分培养员工的好习惯,用扣分约束员工的坏习惯,员工的习惯从一点一滴的行为抓起。
通过不断地奖分、扣分,带来员工的行为和习惯的改变,健康的企业文化就会快速形成。
折叠六、有利于节省管理成本。
为什么说积分制管理节省成本因为积分不需要花钱购买,不需要审批手续,它是阿拉伯数字,取之不尽,用之不竭;同时,积分不直接与金钱挂钩,什么都讲名次(排名),待遇向高分人群倾斜,公司始终把钱花在刀刃上,节省了大量的激励成本。
折叠七、不需要修改规章制度,改变流程。
每一个企业都有自己的管理体系,都有自己的规章制度,都有规范的生产流程。
实行积分制管理后,这些都不需要改变,只需要把奖分、扣分的标准融入到现有的规章制度和流程中,就可以进入考核运行。
折叠八、人性化,更易于接受。
积分制管理的核心就是让优秀的员工不吃亏,各种福利待遇向高分人群倾斜,员工的表现通过积分被认可,因此更人性化;将过去的扣钱变为扣分,扣分比扣钱更人性,员工易于接受;不需要对员工做过多的思想工作,通过奖分、扣分给员工信号,员工乐于接受。
折叠九、解决了日常管理中的各种难题。
积分制管理在企业的管理之中可以无限延伸、无限细化。
例如把积分与质量管理挂钩,可以解决质量管理体系中的各种问题,快速地提升产品质量;与服务态度挂钩,客户满意,当事人得到奖分,客户投诉,当事人被扣分,能够快速地提升企业服务水平;与卫生管理挂钩,企业的卫生状况马上得到改观;与会议纪律和积极发言挂钩,马上就有了健康的会议文化;与员工的加班加点挂钩,马上解决了员工不愿意加班的问题。
折叠十、解决了家族式管理的老大难问题。
创业初期,家族式企业管理方式会起到非常好的作用,但随着企业的发展,家族式企业的管理问题会越来越多。
实行积分制管理后,公司的家族成员与其他员工一视同仁用积分考核,从根本上解决了家族式企业管理的老大难问题。
折叠十一、公司规模大小都可以使用。
积分制管理这一方法不受企业规模大小的限制,因为三个人以上的公司可以通过积分排出名次,几千人、上万人的公司也可以分部门、分车间进行考核。
小公司用这套方法把公司做大,大公司用这套方法不断完善内部管理,把企业做强。
折叠十二、行业不同不受影响。
积分制管理方法各行各业都可以使用,因为管理上有90%是相通的,例如每个企业都希望员工主动工作、有创造性地工作,对员工的期望和要求是一样的。
这套方法已经延伸到生产业、制造业、广告、印刷、美容美发、酒店、足疗等服务业、房地产业、医院、超市、商场、药厂、药店等各行各业。
折叠十三、不受管理者文化水平的影响。
企业管理者的文化水平差异非常大,而这套方法原理简单,没有高深的理论,只有加法减法,既好理解,又容易操作,不受管理者水平高低的制约。
折叠十四、容易实施落地。
管理培训非常之多,许多管理方法理论性极强,听起来热血沸腾,回到公司却很难操作实施,没法落地。
而积分制管理这套方法非常容易实施,并且时间越长,员工的积分越高,效果会越好。
第8篇 积分管理细则模板
积分管理细则【1】
第一章 总则
第一条 为激发广大员工以成果为导向,形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风,开创工作新局面,同时成就员工梦想。切实建设公平、分享、提升、创新的企业发展环境,创造卓越成果,铸就企业发展灵魂,特制定《积分管理制度》。
第二条 公司队伍建设、运营及其相关的管理活动的奖惩,适用于本制度。
第二章 积分定义
第一条 积分是为员工在职期间的累计绩效分,实行逐月逐年累加,员工离职后即归零;积分是员工在职期间综合贡献业绩的考核成果的分值体现,是主客观因素导致的结果;
第二条 积分是评定先进、晋级、加薪、公司期权、股权分配的重要参考依据,与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。
第三章 积分计算方法
第一条 员工的积分共有业绩积分、绩效考核积分、奖惩积分三部分组成;
第二条 已制定个人业绩目标的,按照以下标准计算年终加权积分:绩效目标分数权重:%;绩效考核分数权重:%;
第三条 未制定个人业绩目标的,按照以下标准计算年终加权积分:业绩权重:0;绩效考核分数权重:100%;
第四条 绩效考核积分=个人所在岗位的考评得分,详见第四条;
第五条 职务倍数:所有员工按职级设置几何倍分,普通员工100%计算,主管级(含见习主管)按150%计算,经理级(含见习经理)按200%计算,总监级按300%计算,副总经理按400%计算,总经理级按600%计算,副总裁按800%计算,总裁按1200%计算;
第六条 员工积分总分=σ(业绩积分_权重+绩效考核积分_权重+奖励积分-惩罚扣分)_职务倍数
第四章 业绩积分
业绩积分=个人所在岗位完成阿米巴贡献÷所在岗位的阿米巴任务;
第五章 绩效考核积分
第一条 绩效考核积分直接和每位干部职工的当月的工作表现情况挂钩,具体考核指标根据公司管理需要而定;
第二条 考核周期根据具体岗位情况而定,原则上按10个月考核周期执行,1-3月份为一个考核周期,若因岗位原因不宜做每月考核的,可按考核分数_考核跨度得出全年考核分;
第三条 员工考核得分根据权重按第三章计算方法计入员工积分。
【以下第六章与第七章内容可根据企业文化予以增减、修补】
第六章 奖励积分细则
第一条 考勤加分
(一) 职能部门员工经公司领导批准周日加班、清明、五一、十一、元旦加班每天加班 分;
(二) 所有员工经公司领导批准春节加班每天加 分;
(三) 为配合公司活动需要、应对突发事件,服从领导安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作一天加 分,例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等;
(四) 特别注意以下事项:
1. 公司在节假日期间安排的培训会不应加分。
2. 干部和员工在加班期间消极怠工,迟到,早退则不予加分。
3. 在加班期间,从事和工作不相干的工作则不加分。
4. 加班期间违规、违纪则不予加分。
5. 加班弄虚作假,欺骗公司,一经查实,不予加分还按弄虚作假论处。
第二条 遵章守纪加分
1. 结合公司实际因地制宜,与时俱进,推陈出新提出关于岗位职责、考核办法、激励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设的合理化建议,被制度委员会审议确实行之有效的,对现行制度或政策每修改一条奖 分;每出台一项新制度或政策奖 分。
2. 在公司组织的关于公司制度考试中取得优异成绩(成绩90分以上)的员工奖励 分;部门(部门所有员工考试成绩在85分以上),部门经理奖 分。
3. 总监、部门经理和主管严格管理,不仅自己以身垂范遵章守纪并且处理员工的违纪行为,每处理一人次奖励 分。
4. 下级举报非直接上级的违规违纪行为被查实后每人次奖 分;除此以外公司另对违规违纪者的处罚分数奖励给举报者。如被举报者因此而被公司辞退则给举报者加 分,如被举报者因此而被判刑则奖励举报者 分;
第三条 经济贡献加分
1. 财务、采购、物流、成本管理控制,缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的,按创造效益总额进行奖励。创造效益以1万元为单位每万元奖 分;非本职岗位的干部或员工的奖励加倍。
2. 管理人员和员工在为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳,比如房租、水、电、气的节约,物品采购、电信电话、移动通信、设施设备的使用、维修、更新,公车的保养使用等。即或是不可量化直接产生的经济效益,一经采纳,奖 分。
3. 非从事营销工作的各级干部或员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司拿回合同或订单的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元贡献阿米巴另奖5分(四舍五入计算)。
4. 员工提出合理化建议,优化组织结构和岗位职责,为公司节约人力成本和管理成本效益明显的,不可量化的一次奖励 分,可量化的按每一千元奖 分,累计计算。
5. 如有其他应奖经济贡献成果则酌情奖励。
第四条 团队建设加分
1. 干部职工为公司推荐人才,被推荐人被公司录取工作时间满一年以后的当月,被推荐人定级为普通员工的一次性奖 分,为主管的一次性奖 分,为经理级的一次性奖 分,为总监级的一次性奖 分,为副总经理级的一次性奖 分,为总经理级的一次性奖 分,为副总裁级的奖励 分,为总裁级的奖励 分。
2. 干部或员工以外利用业余时间组织管辖权外相关业务的培训,每次培训会后应针对培训者的培训效果进行民意培训效果测评,满意率超过80%的对培训者按参加人员总人数对培训者每人加 分;满意率低于60%,培训者不计奖分。
3. 主管、经理、总监级的干部其麾下员工或领导晋升,其直接上级按以下规定加分:员工晋升主管其直接上级加 分;主管晋升经理其直接上级加 分;经理晋升总监其直接上级加 分;总监晋升副总其直接上级加 分;副总晋升总经理其直接上级加 分;总经理晋升副总裁其直接上级加 分;副总裁晋升总裁级直接上级加 分。
4. 员工推荐培训资源的,一经公司采用则奖 分。推荐免费培训资源一经公司采用奖 分。
5. 干部或员工为公司提供学习材料的,一经公司采纳,每篇奖 分。
6. 干部和员工独立为培训考试出试卷的,每次考试加50 分,试卷雷同的不重复加分。撰写和本部门本职工作相关的会议纪要、通告、分析报告、请示、合同以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇加 分,积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励 分/篇;
第五条 能力水平加分
1. 在公司内部组织各种比赛中获得表彰的,奖 分;参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的,奖 分;
2. 接受公司领导交办的突发性工作,属于非职责范围内的奖 分,重大事情另议重奖。
3. 有很强的专业信息情报收集和分析能力,为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖 分。
4. 遇见或者帮助公司防范经济风险和法律风险的,奖 分,做出重大贡献另行重奖;
5. 在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励 分,专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖50分。高升专一次性奖 10分,专升本一次性奖 50分,本升硕一次性奖 分。
第六条 工作业绩奖励加分
一、奖励等级:嘉奖、通报表扬、记功、记大功四类
(一)嘉奖:员工有下列事件之一者给予嘉奖并通报全公司,每次记 分。
1. 对顾客服务热情,服务品质高,被客户书面表扬的;
2. 本月有好评的,创造出优异成绩者;
3. 团队合作意识强,帮助其他部门完成工作,得到其他部门的称许;
4. 拾金不昧,价值10000元以内的;
5. 其他各单位主要领导认为足以奖励的
(二)员工有下列事件之一者予以通报表扬,每次积 分。
1. 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;
2. 维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;
3. 在公司的重大活动过程中(如大型营销活动中)表现突出者;
4. 获年度优秀员工。
(三)员工有下列事件之一者予以记功一次,每次积 分。
1. 遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;
2. 创建特殊功迹,在社会上产生良好影响的。
(四)员工有下列事件之一者予以记大功,每次记 分
1. 承担巨大风险,挽救公司财产,表现更为突出者;
2. 因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮、书面、锦旗表扬;
3. 对扩大公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的;
4. 合理化建议在应用中取得重大效果者。
第七章 惩罚扣分
第一条 考勤扣分
1. 迟到早退扣 分(迟到早退时间超过一小时扣 分,超过两小时按事假计算);
2. 病假不扣分(病假不能事前请假的必须在休假当天征得部门经理批准,超过三天病假的不能提供医院就医证明或未经批准的视为旷工);
3. 旷工每天扣 分;
4. 会议和单位组织的要求必须参加的活动,迟到的每次扣 分,未经批准不参加的扣 分,早退的扣 分;
5. 上班时间未经批准外出干私事的一次扣 分;
6. 单位要求参加的社会公益活动不参加的每次扣 分,经批准不参加的扣 分;
7. 领导要求参加的加班不参加的扣 分,经批准不参加的扣 分;
8. 不服从公司工作安排,从下发文件开始每延迟一天到新岗位报到上班扣 分,同时按旷工论处,连续三天不报到,公司有权给予当即辞退并扣罚当月全部薪水并不给予任何经济补偿。
第二条 违反工作纪律和管理规定的处罚
(一) 行政处罚
1. 未经公司主要领导同意,私自接受供货商或业务单位宴请和礼物的,经过公司主要领导批准接受宴请但收受礼物和红包不及时(超过五个工作日)上交的,其责任人扣 分同时并扣 分;如果责任人当年发生第二次则予以辞退。
2. 上班时间脱岗或睡觉,脱岗的一次扣 分,睡觉的扣 分;当班领导知情不报加倍处罚,不知情的则按同标准扣分。
3. 值守夜班工作人员,按规定进行巡逻工作,不得空岗、睡岗、不得私自带入无关人员进入办公区域,异常情况及时上报,及时处理,违纪者扣 分/次。
4. 不得携带违禁物品或与工作无关的物品及宠物进入办公场所,未经公司主要领导同意或没办理相关手续,不得携带公物离开公司,违纪者扣 分/次,相关负责人 分/次。
5. 对外的所有公文和资料必须经过办公室收发和传递,办公室应做好登记和催办工作以及原件的保管工作。如果非办公室工作人员接受公文和资料没有在当天第一时间交办公室,每次扣 分;每延误一天扣 分;如有特殊原因耽误并且耽误的理由成立则扣 分。
6. 未经公司主要领导批准严禁任何人将公章、公文、资料、证照带出办公场地,经主要领导批准带出办理公务的,当天用后不管时间再晚或者第二天是否还需要用都必须交还公司原部门妥善保管,违纪者扣 分;如造成公章、公文、资料、证照遗失,当事人及责任上级领导扣 分到 分。
7. 违反财经制度扣 分到 分。借公款办事的,必须每周做一次结算同时向上级领导做一个书面报告,违反此规定的扣 分;事情办完两日内非主要领导批准必须到财务销账,每延迟一天扣 分;财务部门责任人每周不仅要敦促借款人及时销账还必须将借款情况向主要领导报告,如有违反扣责任人 分,其所有上级领导扣 分。给公司造成经济损失的由财务部门相关人员和领导,借款人上级领导共同承担。
8. 在公文、资料处理、传递过程中必须按公司的规定和领导的指示精神办理。如果延误一天扣当事人 分,即或是有特殊原因也应该扣 分。
9. 男员工染发(除黑色),或留奇异发型,扣 分。
10. 未按要求着工装上班,扣 分(未要求着工装的部门不考核)。
11. 工作时间在办公室、作业区内哼小调、吹口哨、大声喧哗,影响正常工作,扣 分/次。
12. 未经部门经理批准工作时间上网看与工作无关信息、看书、看报、看杂志、看小说、玩手机、聊qq、打游戏,扣 分/次;如果部门经理和主管知情不报和不处罚,则扣经理 分,主管 分。
13. 未按工作服务流程操作,扣 分/次。
14. 工作时间聚众打牌、玩麻将者扣 分。
15. 工作时间酗酒者扣 分;
16. 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司未给公司造成损失和负面影响者扣 分。
17. 玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者扣 分,并负赔偿责任。
18. 工作态度粗暴,使用辱骂性的语言伤及客户或员工者,扣 分/次。
19. 员工打架斗殴,扣 分/次,情节严重者,当即辞退。
20. 不服从管理、胡搅蛮缠,顶撞上级扣 分/次;情节严重者,当即辞退。
21. 如果在工作区吸烟周围同事有意见则应在吸烟区吸烟,在工作区吸烟或酒后上班,影响工作(公司安排应酬除外)扣 分/次。
22. 违反会议纪律,影响会议、培训或分享课程正常秩序的,扣 分/次。
23. 在会场中大声喧哗、交头接耳、聊天、打盹、睡觉、玩手机,扣 分/次;
24. 会议时打闹、看报纸、书籍、吃零食、乱扔杂物,扣 分/次;
25. 会议时起哄、举止不文明,扣 分/次;
26. 会议时手机铃声响,扣 分/次;
27. 不爱护会场设施、环境卫生,扣 分/次;
28. 不尊重授课人、不听从授课人指挥,扣 分/次;
29. 未按时上交学习、讨论心得、报告,扣 分/次。
30. 下班后,座位没有收拾干净的扣 分,没有关自己电脑等电源的扣 分。
31. 浪费公司水电资源的,特别是最后一人离开后工作场所不关门窗、水电的扣 分,如果无法查清当事人,则由部门经理和主管承当责任,各扣 分;给公司造成失窃和水灾、火灾重大损失的,另行研究处理。
32. 伪造病假单证明或提供虚假病历者扣 分。
33. 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者扣 分。
34. 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者扣 分。
35. 对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到2000―10000元的经济损失者扣 分。
36. 私自将客人或同事遗忘的物品收归己有, 价值在200元以上者扣 分。
37. 应奖未奖励当事人的,如在以后时间里申诉成功,对当事人按应奖分数的2倍奖励积分。
38. 上级考核下属时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复行为,一经发现,扣相关人员 分/次。
39. 对积分的奖分方面弄虚作假、虚构事实的,没批准的按 分扣分;已经通过奖励的按已奖励积分的十倍进行处罚,第二次次做假,当年的绩效不合格论处,b分扣10000分直至直接开除。为做假者做伪证的员工和干部按当事人已奖分数的5倍扣分,第二次作伪证,当年的绩效不合格论处,b分扣1000分直至开除。制度委员会审查不严的,委员按已奖励积分扣分。
第三条 工作绩效不佳行为的处罚
1. 对上级领导的决定、指示或会议精神相关当事人应认真学习深刻领会,加强请示汇报沟通,以利于各项工作的顺利贯彻执行。没记住的每项扣 分,领会错误的扣 分,未执行的扣 分,执行不到位的扣 分,执行效果很差的扣 分;对于上述工作的执行,下级必须最迟每两天给上级以各种方式进行简要汇报,没有报告的每天扣一分。
2. 未按要求不认真填写各类表、簿、卡、册出现错误的,扣 分。
3. 起草上报合同不及时,每延误一天扣 分,没按公司合同管理规定办理的扣 分;合同每被主要领导修改两处扣一分,合同被主要领导打回扣 分。
4. 对于上级明确有完成任务时间要求,但到期没有完成工作任务的,每项扣 分。延迟一天完成工作任务的扣 分,以此类推。应累加计算。
5. 对于上级明确有完成任务时间要求的工作,在完成工作期间,应加强有效沟通,必须每两天报告工作的进展情况,不及时传达工作信息和有效沟通的扣 分一次,以此类推,累计计算。
6. 违反部门工作流程,给工作造成损失,对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者扣 分。
7. 不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者扣 分。
8. 不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者扣 分。
9. 没有积极维护好客户,造成客户流失的,流失每一名客户扣 分。
10. 针对外部单位的公文,发回函,工程签认单、合同、经济资料、工作资料相关领导和责任人必须按照公司对于处理此类事务的相关规定及时处理和回馈信息,延误一天扣 分。
11. 没有认真按上级领导要求及时书写自己或本部门本职工作相关的工作总结、会议纪要、通告、分析报告、请示以及相关材料的每延误上交一天扣5分;对工作造成不良影响的扣 分。
12. 不服从上级领导的安排和指挥,拒绝和消极配合他人工作的,导致工作延误和没完成,前者扣 分,后者扣 分。
13. 无故不参加会议、培训、学习或集体活动的;
14. 负责为公司采购材料的员工,其负责采购的物品种类出现差错,每错一种扣 分;每延误一天到货扣 分(其相关领导同过,按同样标准处罚),没有进行三家以上比选的扣 分;每月监督部门调查确认其采买货品价格高过其他商家二次以上,另议严厉处罚。检查出问题的人员应予以超过 分以上奖励;
15. 对于本细则没有包含的内容,如果因员工主观因素和工作态度导致工作失误且造成恶劣影响的,由制度委员会或主要领导批准扣 分。
第四条 对公司团队建设工作不合格的处罚
1. 员工降职,其直接上级主要领导扣 分,副职扣 分/级/人/次。
2. 当事人推荐入职的员工,在签订聘用合同一年内辞职的扣除原奖励的分数;如果该员工被公司辞退则扣推荐人 分。
3. 歪曲事实恶意在背后诋毁公司领导和同事的,扣 分。
4. 道听途说传播公司和公司领导的小道消息的扣 分,制造谣言的扣 分,传播谣言的扣 分。
5. 公司组织的各类学习后的考试,得分在80分以下的每次扣 分。
6. 主管麾下的员工辞职的,每人次扣主管 分,直接责任经理扣 分;主管辞职的,每人次直接责任经理扣 分,直接总监扣 分;经理辞职的,每人次直接上级总监扣 分,直接副总扣 分;
7. 下级员工被上级越级建议辞退并且制度委员会批准的,其直接上级罚 分;
第五条 对工作能力、水平不合格的处罚
1. 公司每个季度针对各级领导组织的民意测评,满意度低于80%的扣 分,满意度低于60%的扣 分。
2. 对上级领导交办的工作在限时内无法完成或完成的情况无法让上级领导满意,对责任当事人扣 分。
3. 工作交流、沟通不力,导致同仁工作延误或出差错,罚 分。
4. 在会场上在、工作现场上研究讨论工作时,一问三不知,所辖的数据不清楚、不积极发言的或发言不知所云、言不对题的 ,发言的价值乏善可陈的扣 分。
5. 事前不请示不汇报不沟通,导致工作延误的罚 分;
6. 其它情况酌情扣分。
第六条 员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚并不给予经济补偿,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
1. 年度内受到严重警告处罚累计达到3次或记过累计达到2次的;
2. 连续旷工达到5个工作日或全年累计旷工达到10个工作日的;
3. 利用公司资源干私活者,扣50分/次;情节严重的,当即辞退。同时公司有权向当事人索赔。未经公司主要领导批准利用工作资源和权力,照顾亲朋好友经营的扣500分,情节严重的直接开除,如果其行为损害了公司的利益和声誉公司对当事人有索赔的权力。
4. 利用工作之便,用公司的资源和权力内外勾结,收受回扣、红包以及取得不正当利益,一经查实,不论金额多少一律开除,损害公司利益和声誉的,公司有权索赔。
5. 编造课目弄虚作假虚开发票或低价高开发票侵吞公款的按贪论处,一经查实则直接开除,触犯刑法的必须移交司法机关从严惩处。
6. 对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
7. 玩忽职守,擅作主张,严重违反公司规定给公司和员工的生命财产造成直接经济损失超过10000元的:
8. 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
9. 工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
10. 擅自挪用公款和同事财物或者有盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
11. 恣意挥霍公司财产造成较大经济损失金额超过10000元的(同时移交司法机关处理)。
12. 利用工作之便和业务关系请客、送礼、为个人谋取好处金额超过10000元的(同时移交司法机关处理)。
13. 无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
14. 故意损坏公司重要文件或公物者。
15. 在职期间刑事犯罪者。因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
16. 虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。
17. 擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者给公司的声誉造成极大的负面影响。
18. 以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
19. 擅自涂改各种工作原始记录、单据、合同者。
20. 无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
21. 为谋私利,利用公职权力或其他公司工作,从事第二职业者。 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
22. 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者金额超过10000元的;违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
23. 造谣惑众诋毁公司形象者;在公司内串联、煽动怠工或罢工者。
24. 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者,同时移交司法机关处理;
25. 参加非法组织,经劝告不改的。
第八章 积分使用
第一条 带薪旅游机会:
1. 销售明星、服务标兵、优秀干部享受国内著名景区旅游带薪旅游一次(限5天);因公未能参加者,可领取现金3000元;
1) 销售部门按普通员工:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法) 的员工,被评为销售明星;管理干部:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法)的经理,被评为优秀干部;
2) 非销售部门:普通员工:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法)的员工,被评为服务标兵;管理干部:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法)的经理,被评为优秀干部;
2. 带薪国内游机会:逢满5000、15000、25000、35000等以5000结尾的积分,可享受国内著名景区带薪旅游一次(限5天)限5000元,凭实际旅游票报销;
3. 带薪海外游机会:逢满以万为单位的积分如10000、20000等积分,可享受国外著名景区带薪旅游一次(限7天)限10000元,凭实际旅游票报销;
第二条 年终奖机会:公司每年提取年度净利润的10%用于年终奖,奖励给完成销售部门完成销售任务和非销售部门达成绩效考核的员工。员工年终奖=(公司当年预算发放奖金总额÷公司享受年终奖资格员工年度积分总和)×个人年度总积分。
第三条 参与分红机会:员工累计积分达到1万分以上者,在职期间,公司按其累计积分以1分当10元给予干股分红,公司分红按其截至年底的累计持有积分予以分红,此后年份以此类推。【此处应考虑干股的设置问题】
第四条 享受退休金机会:员工累计积分达到3万分且在公司连续工作五年以上者,除继续享受在职期间的积分分红外,公司按其累计积分以1分当10元给予转换成退休金,该退休金可于达到法定退休年龄,全部退还给员工;若员工达到保险条款中的重大疾病或死亡,或员工直系亲属重大疾病,可以凭相关证明提前领取;【此处应考虑公司无李承担时应如何处置】
第五条 成为股东机会:员工累计积分达到5万分且在公司连续工作十年以上者,除继续享受积分分红外,公司按其累计积分以1分当10元给予转换成实股,成为正式股东。【此处应考虑公司与原股东、净资产不足时应如何处置的问题】
第六条
第七条 特别条款:
1. 享受退休金员工正常离职时三年内不得从事与公司相冲突的业务,否则,公司将取消其退休金资格;员工非正常退职时不予以享受退休金计划;
2. 成为正式股东的,在公司任职副总经理或副总经理以上不论任何形式离开公司,三年内不得从事与公司相冲突的业务,否则,公司将其在公司的期股包括已注册股份作为罚没抵充公司损失;
3. 员工只能享受第四条与第五条中的其中一条,不可兼得;
第九章 积分管理
第一条 积分实施权限、权限分设置及使用方法
1. 集团公司的监事会是积分制管理办法的最后解释机构和最后裁决机构。监事会下设制度委员会,制度委员会是积分制管理制度的执行机构,负责贯彻执行监事会的规定和决定并做好积分的统计工作,接受被处罚的员工和部门的申述。集团公司的全体在职员工应无条件服从监事会的考核决定。
2. 所有人对他人的奖罚分须报告理由,由当事人本人或同级上级领导依据规定结合事实向制度委员会及时申报,经批准方能生效。各级领导和员工对违反公司规定的员工的行为应秉公给予举报或提告,由制度委员会依据规定给予及时处罚。
3. 监事会主席以及制度委员会奖罚分则不受限制,可以直接给出;监事会主席以及制度委员会有权撤销任何人做出的所有奖罚分的建议或决定。
4. 公司所有员工可以自行根据本规定结合自己的工作实际及时申报奖罚分,所有奖罚必须陈述清楚理由,自行申报至部门经理审核通过,由部门经理审核后报人资部汇总,最终交由制度委员会批准生效。
5. 员工自行申报或同级上级领导提告对员工进行奖励的,应在事实发生的三天内书面或在公司内网上报告,如有特殊情况导致申报延误应及时向制度委员会做出说明,最迟申报或提告时间不得超过事实发生后的十五个工作日,逾期无效。处罚不设置时效。
6. 所有员工每周每月必须向公司递交公司要求的积分申报材料,逾期无效。
第二条 举报非本部门干部和员工以及本部门平级或上级领导可直接呈报制度委员会裁定。制度委员会对举报人信息严格保密。制度委员会设置专门qq和网络邮箱,只有个别专人和主要领导才能浏览其内容。
积分制试行指导实施细则【2】
一 第一部分:固定积分
(一 )每个员工每月的基础积分为100分
(二)职务
奖分方式:根据公司人力资源中心认可职务为准进行奖分。 奖分方法:分为经理级、组长级、员工级三个等级,每月固定奖40分、30分、20分。
第二部分:平时积分
(一) 与员工做事挂钩(工作中)
1.责任心强、任劳任怨,竭尽所能完成工作任务奖50分,反之扣20分。
2.服从工作安排、积极、勤勉、诚恳,能自动自发地工作,起表率作用、工作精神面貌乐观、进取心强,符合一项奖50分,反之扣20分。
3.遵守职业道德与操守,注重个人形象、言行、举止,维护公司形象奖50分,反之扣20分。
4、员工提出合理化的建议部门领导认可者,奖励积分20分;提供有价值的信息得到公司领导采纳的,奖励50分;积极响应公司号召,推动公司业务发展的有效措施,得到领导认可的奖励积分200分。
5、本公司员工为公司找人才,挖人才,根据人才优秀与否的情况,奖500分-200分.
6、领导干部积极主动培养下属,为下属设定职业生涯规划,并使其得到进步者,奖300分。
7、员工在完成分内工作任务后,能帮助其他员工完成工作任务的,奖50分。
8、当月严格遵守上下班制度奖50分,迟到、早退一次扣10分,未经批准擅自缺勤离岗者扣200分。
9、员工带病坚持工作,发现一次奖50分。
10、无顾缺席公司召开的各类会议,发现一次扣50分。
11、每天能认真打扫卫生,随时保持办公环境及办公桌面,奖5分,反之发现一次扣5分。
12、上班时间上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、下载、浏览、安装与工作无关的内容,利用公司网络群发与工作无关邮件的,扣20分,主动做思想工作的,奖20分。
13、其他违反本公司各规章制度,应根据实际情况扣20分至200分,
16、未计入以上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理
17、其他 。
(二)与员工做人挂钩(生活中)
1、不服从领导的指挥调遣,利用工作时间,擅自在外兼职者、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者,发现一次扣2000分。
2、养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画,发现一次扣20分。
3、员工做好人好事、拾金不昧,被公司知晓者;给灾区捐款、献爱心等,符合一项奖50分。
4、员工之间发现吵架、骂人、打架等不良行为者,发现一次扣200分。
5、员工积极参加公司组织的培训、活动,凡参加的员工,每次都可得到50分的积分奖分,积极参加的、培训合格的、得到名次的、组织参与的还有额外加分(加分范围在20分-200分)。
6、未计入此上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。
第三部分:实施指导细则
1、所有员工的福利待遇兑换都统一按照积分制管理工作细则进行,公司营销总监、经理对公司所有员工享有奖扣分权利,但本人不参与积分制管理。总监及经理对自己所辖部门的员工享有奖扣分权利,其最高上下限50-10分。
2、如遇情况重大、奖扣分值需超出权限的,可向公司积分制管理领导组提出申请,但不能超出上一级的奖扣分值。
3、《奖扣分通知单》必须由两人以上签字,且至少一人为公司领导级,方可生效。
4、扣分预热:给大家缓冲,第一次提醒不扣分;第二次警告,但还是不扣分,第三次再开始扣分。
5、本公司员工的积分初步将实行一天一汇总、一周一排名、一周一公示(待运行成熟后,按月汇总、排名、公示)。具体公示渠道为微信和qq消息等。
6、每月可经经理提议,以专项检查为主,进行奖扣分,奖扣分标准可参照上述标准或另行设定,但分值应合理、平衡。
具体细化如下:
工作类
1. 电话数量,基础数量为10位客户的联系方式,然后依次根据所要客户的电话数量来加
分,加分标准为:1-2位加10分、3-4位加20分、依次类推。不够10位的,不加分。
2. 出单量,每天的基础出单量为1单,每单加分50分。每多出一单加5分,若当天无出
单,则不加分。
3. 协助出单量,每协助出1单,加20分。
4. 出勤,根据每天的工作时间和工作的效率来加分,优秀10分、良好5分、一般不加分。
5. 主动带新人,对于公司新来的员工,老员工和部门经理主动带领学习公司文化,产品知
识和教授营销经验的。每带一个员工加20分。
6. 其他,根据个人在工作中的良好表现,除以上行为外,酌情加分,加分范围5-30分。
生活类
1. 打扫卫生,每天早晨来主动打扫卫生的员工,每人加5分。
2. 主动问好,每天早晨同事见面主动打招呼问好的员工,每人加分2分。
3. 帮助别人,每天主动帮助同事处理一些力所能及的事情,加分2分。
4. 好人好事,主动做好人好事,根据所做好人好事的情况酌情加分,加分范围5-10分。
5. 其他,除以上行为,根据所做的事情酌情加分,加分范围5-10分。
积分兑换细则【3】
积分兑换实行积分兑换制度,具体内容如下:
1. 每次赶巴扎根据收费情况来确定积分兑换(假如去赶巴扎的车费为10元那么就兑换10
个积分,20元就是20个积分,依次类推。车费大于10元不足20元的,以四舍五入的方式兑换积分,例如:车费为13元也按10元兑换10积分,车费为17元的按20元兑换积分)。这个积分兑换的享受人群为公司积分在前三名的优秀伙伴,如遇轮休,请假,不能享受积分兑换待遇的伙伴,其名额顺延给接下来的伙伴。
2. 在公司组织的活动中,需要乘车的。可由积分来兑换乘车名额(兑换积分的方式与赶巴
扎的积分兑换相同。积分排名前三位的伙伴,如遇请假,轮休等不能享受积分兑换待遇的伙伴,其名额顺延给接下来的伙伴)。
3. 公司销售部的所有奖励均与积分制挂钩,具体奖励方式为公司积分排名前三位的优秀伙伴。
4. 此细则根据实际情况及时补充更新。
备注:以上细则根据积分制试行指导实施细则来具体细化,如有冲突的地方以积分制试行指导实施细则为准。
第9篇 某企业积分制管理细则
企业积分制管理细则要怎样制定,这细则都要考虑到全方面的问题,以下是企业积分制管理细则。
管理落地方法:积分制管理
积分制管理的定义:简单的说,就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用,目的是全方位调动人的积极性。
下面通过对关键词的解释,让你更加深刻、全面地了解积分制管理。
一、人的能力
人的能力是指一个人的学历、职称、管理人员职务、员工技术专长、个人特长等等,如中专学历、大专学历、本科学历、研究生学历;经理、主管、车间主任、班组长、骨干;平面设计师、会计师等等。
个人特长:如上班讲普通话、会讲外语、能唱歌跳舞、做主持、会弹钢琴等等。
这些都是员工个人拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分。
这就是说员工所具备的才能,一进入公司就可以通过积分被认可。
目前来说,任何一个行政事业单位、国营企业都不可能做到这一点。
企业给的积分并不是很高,但员工的感觉特别好。
二、 综合表现
人的能力和综合表现既有联系又有差别。
因为有能力的人可以表现,也可以不表现,能力不强的人也可以有优秀表现。
例如:在工作热情方面,有的员工见困难就上,有的见困难就让;有的带病工作,有的无病装病;有的既怕脏又怕累,有的不怕苦、不怕脏、不怕累。
在工作责任心、事业心方面,有的员工把工作当成事业来对待,把公司的事当成自己的事来做,工作认真负责,很少出现差错,上班不只是为了打工挣钱,更重要的是学习做人、学习专业知识、学习专业技术,为了实现自己的理想,实现自己的价值观;而有的员工上班只是为了钱,对公司的事漠不关心,人生没有目标,没有远大理想,更没有正确的价值观。
在工作业绩方面,做了多少业务工作,都要与积分挂钩。
在主动加班方面,员工每加班一天,根据职务、技能的差别,都可得到一定标准的积分,每加班一个小时都可得到2分的积分加分;每一项技术创新和每掌握一项新技术,都可以得到上千分的积分奖分。
在关心公司方面,员工提出合理化的建议或者是提供有价值的信息都可得到一定数量的奖分;员工为公司找人才、挖人才,根据人才的情况,可得到几百至几千分的积分奖分。
还有员工做好人好事,拾金不昧、给灾区捐款、献爱心等等,都可以得到一定数量的积分奖分。
员工参加公司的有益活动,如登山比赛、拔河比赛、乒乓球比赛、网球比赛、吃西瓜比赛、吃桔子比赛、喝啤酒比赛等等,凡参加的员工,每次都可得到20分的积分奖分,得到名次的还有额外加分。
员工孝敬自已的父母,春节给自己的父母买了礼品的,还可得到上百分的奖分。
总而言之,员工的各种行为和表现都可与积分挂钩。
三、全方位量化
全方位量化是指对每一个员工行为表现都要用积分进行360度量化考核。
除了表现好的要给予奖分外,表现差的员工的各种违规行为、不良表现都要扣分。
例如员工迟到、早退要给予相应扣分,员工不戴胸牌、不穿工作服要给予扣分,员工下班未关电脑,员工卫生包干区不干净,员工不服从分工,员工旷工以及员工吵架、骂人、打架等都要给予相应的扣分。
就连员工的思想也要进行量化,例如员工提出一个建议可得到20分积分奖分,骨干说公司坏话,可得到20分扣分。
因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司的全体员工和管理者认可,才能与各种福利待遇挂钩。
四、软件记录
积分制管理虽然原理简单,由于要形成一套完整的管理体系,因此又是一项极为复杂系统的管理工作。
但开发一套《积分制管理软件》,又使复杂的工作变得十分简单。
在日常管理工作中,员工的学历分、职称分、职务分、技能分等固定积分,完全不需要人工操作,由软件按时自动生成。
同时,一部分个性化事件的奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类,自动汇总、自动分部门、自动分阶段、自动排名次。
同时,又用积分解决积分制管理增加的工作量,一般来说,不需要设专职人员,只需要配备兼职人员,100人以下的企业,每天一个人不超过1小时的工作量,就可以完成全部的积分制管理工作,500人以上的企业,才需要考虑专职人员。
五、 永久性使用
积分录入个人的账户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用后不作废。
同时,积分的作用分为两类,一类是提前告知的,让员工提前知道积分有哪些作用,在湖北群艺,目前已经开始实施的作用有以下几个方面。
第一,与员工涨工资挂钩。
在企业,员工涨工资无章可循,许多企业是员工要跳槽了,才是考虑给员工涨工资的时候。
所以,有些员工想涨工资就打离职报告。
这种方法是最被动的方法,老板钱也出了,但员工感觉很不好。
在湖北群艺,公司把员工涨工资与个人的积分挂钩,员工的积分每增加1万分,就可以享有一次是否上涨工资的讨论机会。
当然,能否上涨工资还要结合员工个人的基本表现等因素,例如个人的基本工资部分已达到最高标准了,哪怕有讨论机会,也不涨了。
如果还有空间,又符合条件,每次可涨50元基本工资,特别是刚入职的员工,综合表现良好,积分高,那么工资也会涨的快一些。
但要注意,积分与个人涨工资挂钩,但一定不能直接与个人的工资挂钩。
第二,与旅游挂钩。
一是出国旅游,每年有三个指标,经理、中层干部、员工各一名,积分最高者有资格参加,从香港、澳门开始,逐步安排到台湾、马来西亚、澳大利亚、日本等,最后是美国。
我们已经实行了6年,在湖北群艺,许多很年轻的员工,由于工作表现突出,已经几次出国旅游。
二是国内旅游,每个部门都有员工参加。
例如,2010年公司在年初宣布,每个部门一至六月积分最高的前三名员工到上海看世博会。
7月上旬,公司一共安排46名高分员工,大家到上海玩的非常开心,其他员工在公司应付日常工作,并且不能休息,否则,每天扣积分1000分,公司的工作也未受到影响。
第三是周边一日游,也是与积分挂钩。
当天去当天回。
同时旅游中还带一位摄影师,回来做个电视专题片,公司没去的员工看了,也跟着一起感受快乐。
第三,与年底奖金挂钩。
2010年年底,公司从每个部门中选择一个最高分,然后又按照积分排名,按名次分发年终奖,最高分为6000元,依次为5000元、4000元、3000元、2000元、1000元、900元、800元……每个部门都有员工拿到年终奖。
但每个人的积分名次各不同,奖金金额也不同,这种方法实际上也是把公司该发的红包公开发,激励效果特别好。
当然,公司效益好了,每个部门还可以增加名额,增加奖金的标准,但无论怎样,就是不平均发放。
第四,与春节发放物资挂钩。
每年春节,大多数公司都要给员工发春节物资,但一般都是平均发,人人一样多。
但在群艺,不是平均发放,而是按照积分排位,当年积分最高的前20位员工安排有苹果、梨、鸡、鱼糕、肉糕、花生、瓜子等等,中间的大部分员工两件水果,零分和负分的员工只有一件水果。
这种方案打破了传统的平均分配,让激励的作用成倍增加。
第五,与外出培训挂钩。
凡积分高的员工,都是表现相对优秀和稳定的员工,所以,他们有资格享受外派培训,由公司开支,安排出去学习新技术,当然,是要签定培训学习合同的。
第六,积分转干股。
干股就是指员工不需要掏钱,可以配发一定数量的股份,只要在公司工作,每年都可以享受干股分红。
在湖北群艺,积分达到10万分以上,属于公司不可替代的技术人才、优秀的管理者,可以转一定数量的干股。
2022年,一共转了21个人,每人5万至10万元,每年分红比例不低于6%,与部门的目标任务挂钩后,效益好的,还可以增加分红比例。
第七,发放电动车补助。
凡10万分积分以上的员工,个人买电动车,公司可补助1000元现金;如果不需要买电动车,购买苹果手机,可加领现金1000元。
所以,群艺公司员工中的苹果手机占有量高于荆门地区其它公司占有量。
第八,发放汽车补助。
在湖北群艺,积分达20万分以上的员工,可享有购小车补助的资格,购车金额在10万元以下,补助金额为1万元,购车金额在10万元以上的,每增加1万元,购车补助标准增加1000元,最高补助为2万元。
2022年,公司已有4人获得汽车补贴的资格。
相对来说,员工买的车越好,老总心里越开心。
第九,为高积分的员工买理财保险。
在湖北群艺,凡积分达30万分以上的员工,公司为其办一份理财保险,公司每年交1万元,一共交10年,然后再等10年,该员工可领30万现金。
年轻的员工可用于子女结婚,年龄大的员工可用于养老。
但如果员工中途离职,使用权自动归公司所有,目前计划第一批办10个员工,第二批又从45万分开始,再办10人。
采用这一方法,假如中途人才走了,带来的结果是员工实现了他的愿望,但老总也得到一笔意外的收益。
因此有人认为,这不是留人才,是在拴人才。
因为解决了员工的远期归属问题,达到了留人才的最高境界。
总而言之,高分人群可享受很多特殊的待遇,在湖北群艺,高分的人群参加员工大会还有人倒茶、可使用顾客专用的高档卫生间、可使用顾客专用的擦鞋机、可跟随老总外出坐飞机考察、参加展会等等。
第二类是未知的。
为什么是未知的,因为公司将来的发展和收益也是未知的。
如果效益增加,公司随时都可以增加许多新的与积分挂钩的福利项目。
例如,5年后最高分有可能奖励小车一辆,10年以后,最高分可奖住房一套,往往这些未知和悬念具有更大的激励作用。
第10篇 员工积分制管理细则模板
积分制试行指导实施细则是怎样形成的一个制度的呢以下是不同的积分制试行指导实施细则。
积分制管理制度【1】
积分制管理制度是以积分来衡量员工在公司的日常行为表现,以积分来衡量自我价值反映员工的综合行为,将每个人的工作年限、职务高低、业绩大小,还有学历、职称、技术专长、个人特长、劳动纪律、出勤天数、加班小时、工作态度、个人表现、思想道德等等因素,综合、全面的用积分来实行量化统计。
然后再把积分的结果与工资、奖金、晋升、外出进修学习、旅游、春节发放物资等各项福利待遇挂钩,累加计算。
通过积分奖罚制度规范员工日常行为、激励员工遵守公司制度、提高员工的主观能动性,调动员工的积极性,增加员工工作执行力,丰富员工的精神追求。
积分管理是建立在员工福利、绩效考核等的基础上,自员工入职起对绩效、日常行为、工作态度等实行积分化管理的方式。
积分达到一定水平后,员工可以凭所获积分享受弹性福利。
积分管理以“目标管理为主,行为管理和动力管理为辅“。
通过积分制度,一方面是向员工提供正强化激励;另一方面帮助员工提高工作能力,激发员工持续提供高绩效的动机,从而建立良好的企业绩效文化氛围。
积分制试行指导实施细则【2】
第一部分:固定积分
(一)学历
奖分方式:根据公司人力资源部备案的公司员工个人学历证明为准进行奖分。
奖分方法:分为研究生、本科、大专、中专(或高中)四个等级(中专以下学历不加分),每月固定奖100分、80分、60分、40分。
(二)职称
奖分方式:根据公司人力资源中心备案的公司员工个人职称证明为准进行奖分。
奖分方法:分为特高、高级、中级、初级四个等级,每月固定奖100分、80分、60分、40分。
(三)职务
奖分方式:根据公司人力资源中心认可职务为准进行奖分。
奖分方法:分为副总级、总监级、经理级、主管级、员级五个等级,每月固定奖80分、60分、40分、30分、20分。
(四)技能
奖分方式:在公司员工个人申报的基础上,由公司各部门提供《部门员工技能等级确定结果》,同时副总、总监一并签字认可。
奖分方法:分为优、良、中、差四个等级,每月固定奖40分、30分、20分、10分。
(五)工龄
奖分方式:根据公司人力中心备案的入职年限为依据。
奖分方法:入职满一年,奖20分;满二年,奖30分,依此累推,每满一年加10分。
(六)特长
奖分方式:在公司员工个人申报的基础上,由公司积分制管理领导组共同确定进行奖分(超出工作岗位本身后的特长)。
奖分方法:每项特长认可后奖30分(无特长的员工不奖分)。
第二部分:平时积分
(一)与员工做事挂钩
1.责任心强、任劳任怨,竭尽所能完成工作任务奖50分,反之扣20分。
2.服从工作安排、积极、勤勉、诚恳,能自动自发地工作,起表率作用、工作精神面貌乐观、进取心强,符合一项奖50分,反之扣20分。
3.遵守职业道德与操守,注重个人形象、言行、举止,维护公司形象奖50分,反之扣20分。
4、对主办业务有重大革新,并提出具体方案,经实行确有成效者;研究改善施工工艺及产品标准,被公司采纳且节约成本在10万以上者,有特殊功效者每一项技术创新和每掌握一项新技术,奖500分(符合一项)。
5、员工提出合理化的建议部门领导认可者;或提供有价值的信息得到公司采纳的,奖200分(符合一项)。
6、本公司员工为公司找人才,挖人才,根据人才优秀与否的情况,奖1000分-200分(副总级、总监级、经理级、主管级、员级五个等级)。
7、适时消灭意外事件或重大事故,使公司免遭严重损害者;对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者奖2000分。
8、领导干部积极主动培养下属,为下属设定职业生涯规划,并使其得到进步者,奖300分。
9、员工在完成分内工作任务后,能帮助其他员工完成工作任务的,奖50分。
涉及借调人员时,配合的工作部门中的所有人都可以奖10分,另外借调过来的工作人员每人可奖积分50分。
10、当月严格遵守上下班签到制度奖50分,迟到、早退一次扣2分-10分,未经批准擅自缺勤离岗者扣10分。
11、员工带病坚持工作,发现一次奖30分。
12、无顾缺席公司召开的各类会议,发现一次扣30分。
13、每天能认真打扫卫生,随时保持办公环境及办公桌面,奖10分,反之发现一次扣10分。
14、上班时间上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、下载、浏览、安装与工作无关的内容,利用公司网络群发与工作无关邮件的,扣20分,主动做思想工作的,奖20分。
15、工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊的奖20分,反之发现一次扣10分。
16、其他违反本公司各规章制度,应根据实际情况扣20分至200分,但流程制度执行的好,应根据实际情况扣20分至200分
17、未计入以上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。
(二)与员工做人挂钩
1、不服从领导的指挥调遣,利用工作时间,擅自在外兼职者、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损
失者,发现一次扣2000分。
2、养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画,发现一次扣20分。
3、员工做好人好事、拾金不昧,被公司知晓者;给灾区捐款、献爱心等,符合一项奖50分。
4、员工之间发现吵架、骂人、打架等不良行为者,发现一次扣2000分。
5、员工积极参加公司组织的培训、活动,凡参加的员工,每次都可得到50分的积分奖分,同时做到第一排和第二排的员工额外得到20分的积分,但属于最后一排者扣15分。
积极参加的、培训合格的、得到名次的、组织参与的还有额外加分(加分范围在20分-200分)。
6、凡积极参与每月《企业文化管理办法》和《企业宣传管理办法》会议的,报名、参加、策划活动、组织、节目演出都可根据情况得到50分-500分的奖分。
7、未计入此上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。
第三部分:绩效积分
第四部分:实施指导细则
1、所有员工的福利待遇兑现都统一按照积分制管理工作细则进行,公司董事长、总裁、总经理对公司所有员工享有奖扣分权利,但本人不参与积分制管理。
副总、总监及经理对自己所辖部门的员工享有奖扣分权利,其最高上下限±分。
2、如遇情况重大、奖扣分值需超出权限的,可向公司积分制管理领导组提出申请,但不能超出上一级的奖扣分值。
3、《奖扣分通知单》必须由两人以上签字,且至少一人为公司领导级,方可生效。
4、扣分预热:给大家缓冲,第一次提醒不扣分;第二次警告,但还是不扣分,第三次再开始扣分。
5、本公司员工的积分初步将实行一周一汇总、一周一排名、一周一公示(待运行成熟后,按月汇总、排名、公示)。
具体公示渠道为云博和宣传栏等。
人力中心每月举办“积分”会议公示积分排名涉及待遇兑现时进行待遇兑现等。
6、每月可经组长提议,以专项检查为主,进行奖扣分,奖扣分标准可参照上述标准或另行设定,但分值应合理、平衡。
7、本细则从发布之日起执行。
第11篇 财务积分制管理细则模板
大家了解过考勤积分制管理细则吗以下这篇是应届毕业生网站小编为大家带来的考勤积分制管理细则,欢迎大家阅读!
考勤积分制管理细则【1】
第一部分:固定积分
(一)学历
奖分方式:根据公司人力资源部备案的公司员工个人学历证明为准进行奖分。
奖分方法:分为研究生、本科、大专、中专(或高中)四个等级(中专以下学历不加分),每月固定奖100分、80分、60分、40分。
(二)职称
奖分方式:根据公司人力资源中心备案的公司员工个人职称证明为准进行奖分。
奖分方法:分为特高、高级、中级、初级四个等级,每月固定奖100分、80分、60分、40分。
(三)职务
奖分方式:根据公司人力资源中心认可职务为准进行奖分。 奖分方法:分为副总级、总监级、经理级、主管级、员级五个等级,每月固定奖80分、60分、40分、30分、20分。
(四)技能
奖分方式:在公司员工个人申报的基础上,由公司各部门提供《部门员工技能等级确定结果》,同时副总、总监一并签字认可。
奖分方法:分为优、良、中、差四个等级,每月固定奖40分、30分、20分、10分。
(五)工龄
奖分方式:根据公司人力中心备案的入职年限为依据。
奖分方法:入职满一年,奖20分;满二年,奖30分,依此累推,每满一年加10分。
(六)特长
奖分方式:在公司员工个人申报的基础上,由公司积分制管理领导组共同确定进行奖分(超出工作岗位本身后的特长)。
奖分方法:每项特长认可后奖30分(无特长的员工不奖分)。
第二部分:平时积分
(一)与员工做事挂钩
1.责任心强、任劳任怨,竭尽所能完成工作任务奖50分,反之扣20分。
2.服从工作安排、积极、勤勉、诚恳,能自动自发地工作,起表率作用、工作精神面貌乐观、进取心强,符合一项奖50分,反之扣20分。
3.遵守职业道德与操守,注重个人形象、言行、举止,维护公司形象奖50分,反之扣20分。
4、对主办业务有重大革新,并提出具体方案,经实行确有成效者;研究改善施工工艺及产品标准,被公司采纳且节约成本在10万以上者,有特殊功效者每一项技术创新和每掌握一项新技术,奖500分(符合一项)。
5、员工提出合理化的建议部门领导认可者;或提供有价值的信息得到公司采纳的,奖200分(符合一项)。
6、本公司员工为公司找人才,挖人才,根据人才优秀与否的情况,奖1000分-200分(副总级、总监级、经理级、主管级、员级五个等级)。
7、适时消灭意外事件或重大事故,使公司免遭严重损害者;对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者奖2000分。
8、领导干部积极主动培养下属,为下属设定职业生涯规划,并使其得到进步者,奖300分。
9、员工在完成分内工作任务后,能帮助其他员工完成工作任务的,奖50分。涉及借调人员时,配合的工作部门中的所有人都可以奖10分,另外借调过来的工作人员每人可奖积分50分。
10、当月严格遵守上下班签到制度奖50分,迟到、早退一次扣2分—10分,未经批准擅自缺勤离岗者扣10分。
11、员工带病坚持工作,发现一次奖30分。
12、无顾缺席公司召开的各类会议,发现一次扣30分。 13、每天能认真打扫卫生,随时保持办公环境及办公桌面,奖10分,反之发现一次扣10分。
14、上班时间上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、下载、浏览、安装与工作无关的内容,利用公司网络群发与工作无关邮件的,扣20分,主动做思想工作的,奖20分。
15、工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊的奖20分,反之发现一次扣10分。
16、其他违反本公司各规章制度,应根据实际情况扣20分至200分,但流程制度执行的好,应根据实际情况扣20分至200分
17、未计入以上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。 (二)与员工做人挂钩
1、不服从领导的指挥调遣,利用工作时间,擅自在外兼职者、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损
失者,发现一次扣2000分。
2、养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画,发现一次扣20分。
3、员工做好人好事、拾金不昧,被公司知晓者;给灾区捐款、献爱心等,符合一项奖50分。
4、员工之间发现吵架、骂人、打架等不良行为者,发现一次扣2000分。
5、员工积极参加公司组织的培训、活动,凡参加的员工,每次都可得到50分的积分奖分,同时做到第一排和第二排的员工额外得到20分的积分,但属于最后一排者扣15分。积极参加的、培训合格的、得到名次的、组织参与的还有额外加分(加分范围在20分-200分)。
6、凡积极参与每月《企业文化管理办法》和《企业宣传管理办法》会议的,报名、参加、策划活动、组织、节目演出都可根据情况得到50分-500分的奖分。
7、未计入此上范围者,可根据情况而定,奖扣分应合理。
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员工积分制管理细则【2】
1员工对应的职位,每月的固定分值设置。是会随着入职的时间增加而有所增长。
2员工学历分的设置,根据每个员工不同的学历每月给予一个不同的分值。学历分和职位分都是每月系统固定发放,只需要前期设置好。
3员工特长和职业证加分,这些都是会算再每月固定加分里面,不过所占分值较低。
4管理层每日任务的发布和审核,员工每日任务的领取和完成度。这是一个助力作用,也是让员工便捷参与进来积分制管理。
5临时任务的流程,和每日任务是差不多,但是临时任务非永久,只是一个临时的发布,主要用于一种紧急情况需要员工去做事。
6积分明细和积分申请自动化,填写提交,通过就可以自动加分。达到了积分增加的实时化。
7福利系统是关乎积分制实施比较重要的因素。要做到奖励实时发放,能够吸引到员工进来参与,充分的调动积极性。必须是直观的,短长期福利都必须有。
8金榜题名是给优秀员工的一种荣誉榜。工作日志是员工每天工作的记录和日志评价又是上级管理和员工之间的互相沟通。
9人生兼职是企业内部需要员工可以进行兼职,从而节省成本。让企业员工有更多的积分和外快可以赚取。
10今日积分板块可以看出今天公司所有的积分情况。详细的加减积分。让公司运营情况一目了然。
第12篇 积分管理制度文本
第一章 总则
第一条 为激发广大员工以成果为导向,形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风,开创工作新局面,同时成就员工梦想。切实建设公平、分享、提升、创新的企业发展环境,创造卓越成果,铸就企业发展灵魂,特制定《积分管理制度》。
第二条 公司队伍建设、运营及其相关的管理活动的奖惩,适用于本制度。
第二章 积分定义
第一条 积分是为员工在职期间的累计绩效分,实行逐月逐年累加,员工离职后即归零;积分是员工在职期间综合贡献业绩的考核成果的分值体现,是主客观因素导致的结果;
第二条 积分是评定先进、晋级、加薪、公司期权、股权分配的重要参考依据,与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。
第三章 积分计算方法
第一条 员工的积分共有业绩积分、绩效考核积分、奖惩积分三部分组成;
第二条 已制定个人业绩目标的,按照以下标准计算年终加权积分:绩效目标分数权重:%;绩效考核分数权重:%;
第三条 未制定个人业绩目标的,按照以下标准计算年终加权积分:业绩权重:0;绩效考核分数权重:100%;
第四条 绩效考核积分=个人所在岗位的考评得分,详见第四条;
第五条 职务倍数:所有员工按职级设置几何倍分,普通员工100%计算,主管级(含见习主管)按150%计算,经理级(含见习经理)按200%计算,总监级按300%计算,副总经理按400%计算,总经理级按600%计算,副总裁按800%计算,总裁按1200%计算;
第六条 员工积分总分=σ(业绩积分_权重+绩效考核积分_权重+奖励积分-惩罚扣分)_职务倍数
第四章 业绩积分
业绩积分=个人所在岗位完成阿米巴贡献÷所在岗位的阿米巴任务;
第五章 绩效考核积分
第一条 绩效考核积分直接和每位干部职工的当月的工作表现情况挂钩,具体考核指标根据公司管理需要而定;
第二条 考核周期根据具体岗位情况而定,原则上按10个月考核周期执行,1-3月份为一个考核周期,若因岗位原因不宜做每月考核的,可按考核分数_考核跨度得出全年考核分;
第三条 员工考核得分根据权重按第三章计算方法计入员工积分。
【以下第六章与第七章内容可根据企业文化予以增减、修补】
第六章 奖励积分细则
第一条 考勤加分
(一) 职能部门员工经公司领导批准周日加班、清明、五一、十一、元旦加班每天加班 分;
(二) 所有员工经公司领导批准春节加班每天加 分;
(三) 为配合公司活动需要、应对突发事件,服从领导安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作一天加 分,例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等;
(四) 特别注意以下事项:
1. 公司在节假日期间安排的培训会不应加分。
2. 干部和员工在加班期间消极怠工,迟到,早退则不予加分。
3. 在加班期间,从事和工作不相干的工作则不加分。
4. 加班期间违规、违纪则不予加分。
5. 加班弄虚作假,欺骗公司,一经查实,不予加分还按弄虚作假论处。
第二条 遵章守纪加分
1. 结合公司实际因地制宜,与时俱进,推陈出新提出关于岗位职责、考核办法、激励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设的合理化建议,被制度委员会审议确实行之有效的,对现行制度或政策每修改一条奖 分;每出台一项新制度或政策奖 分。
2. 在公司组织的关于公司制度考试中取得优异成绩(成绩90分以上)的员工奖励 分;部门(部门所有员工考试成绩在85分以上),部门经理奖 分。
3. 总监、部门经理和主管严格管理,不仅自己以身垂范遵章守纪并且处理员工的违纪行为,每处理一人次奖励 分。
4. 下级举报非直接上级的违规违纪行为被查实后每人次奖 分;除此以外公司另对违规违纪者的处罚分数奖励给举报者。如被举报者因此而被公司辞退则给举报者加 分,如被举报者因此而被判刑则奖励举报者 分;
第三条 经济贡献加分
1. 财务、采购、物流、成本管理控制,缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的,按创造效益总额进行奖励。创造效益以1万元为单位每万元奖 分;非本职岗位的干部或员工的奖励加倍。
2. 管理人员和员工在为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳,比如房租、水、电、气的节约,物品采购、电信电话、移动通信、设施设备的使用、维修、更新,公车的保养使用等。即或是不可量化直接产生的经济效益,一经采纳,奖 分。
3. 非从事营销工作的各级干部或员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司拿回合同或订单的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每万元贡献阿米巴另奖5分(四舍五入计算)。
4. 员工提出合理化建议,优化组织结构和岗位职责,为公司节约人力成本和管理成本效益明显的,不可量化的一次奖励 分,可量化的按每一千元奖 分,累计计算。
5. 如有其他应奖经济贡献成果则酌情奖励。
第四条 团队建设加分
1. 干部职工为公司推荐人才,被推荐人被公司录取工作时间满一年以后的当月,被推荐人定级为普通员工的一次性奖 分,为主管的一次性奖 分,为经理级的一次性奖 分,为总监级的一次性奖 分,为副总经理级的一次性奖 分,为总经理级的一次性奖 分,为副总裁级的奖励 分,为总裁级的奖励 分。
2. 干部或员工以外利用业余时间组织管辖权外相关业务的培训,每次培训会后应针对培训者的培训效果进行民意培训效果测评,满意率超过80%的对培训者按参加人员总人数对培训者每人加 分;满意率低于60%,培训者不计奖分。
3. 主管、经理、总监级的干部其麾下员工或领导晋升,其直接上级按以下规定加分:员工晋升主管其直接上级加 分;主管晋升经理其直接上级加 分;经理晋升总监其直接上级加 分;总监晋升副总其直接上级加 分;副总晋升总经理其直接上级加 分;总经理晋升副总裁其直接上级加 分;副总裁晋升总裁级直接上级加 分。
4. 员工推荐培训资源的,一经公司采用则奖 分。推荐免费培训资源一经公司采用奖 分。
5. 干部或员工为公司提供学习材料的,一经公司采纳,每篇奖 分。
6. 干部和员工独立为培训考试出试卷的,每次考试加50 分,试卷雷同的不重复加分。撰写和本部门本职工作相关的会议纪要、通告、分析报告、请示、合同以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇加 分,积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励 分/篇;
第五条 能力水平加分
1. 在公司内部组织各种比赛中获得表彰的,奖 分;参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的,奖 分;
2. 接受公司领导交办的突发性工作,属于非职责范围内的奖 分,重大事情另议重奖。
3. 有很强的专业信息情报收集和分析能力,为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖 分。
4. 遇见或者帮助公司防范经济风险和法律风险的,奖 分,做出重大贡献另行重奖;
5. 在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励 分,专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖50分。高升专一次性奖 10分,专升本一次性奖 50分,本升硕一次性奖 分。
第六条 工作业绩奖励加分
一、奖励等级:嘉奖、通报表扬、记功、记大功四类
(一)嘉奖:员工有下列事件之一者给予嘉奖并通报全公司,每次记 分。
1. 对顾客服务热情,服务品质高,被客户书面表扬的;
2. 本月有好评的,创造出优异成绩者;
3. 团队合作意识强,帮助其他部门完成工作,得到其他部门的称许;
4. 拾金不昧,价值10000元以内的;
5. 其他各单位主要领导认为足以奖励的
(二)员工有下列事件之一者予以通报表扬,每次积 分。
1. 检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;
2. 维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;
3. 在公司的重大活动过程中(如大型营销活动中)表现突出者;
4. 获年度优秀员工。
(三)员工有下列事件之一者予以记功一次,每次积 分。
1. 遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;
2. 创建特殊功迹,在社会上产生良好影响的。
(四)员工有下列事件之一者予以记大功,每次记 分
1. 承担巨大风险,挽救公司财产,表现更为突出者;
2. 因见义勇为或其它原因受到外部机构或个人电话、电邮、书面、锦旗表扬;
3. 对扩大公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的;
4. 合理化建议在应用中取得重大效果者。
第七章 惩罚扣分
第一条 考勤扣分
1. 迟到早退扣 分(迟到早退时间超过一小时扣 分,超过两小时按事假计算);
2. 病假不扣分(病假不能事前请假的必须在休假当天征得部门经理批准,超过三天病假的不能提供医院就医证明或未经批准的视为旷工);
3. 旷工每天扣 分;
4. 会议和单位组织的要求必须参加的活动,迟到的每次扣 分,未经批准不参加的扣 分,早退的扣 分;
5. 上班时间未经批准外出干私事的一次扣 分;
6. 单位要求参加的社会公益活动不参加的每次扣 分,经批准不参加的扣 分;
7. 领导要求参加的加班不参加的扣 分,经批准不参加的扣 分;
8. 不服从公司工作安排,从下发文件开始每延迟一天到新岗位报到上班扣 分,同时按旷工论处,连续三天不报到,公司有权给予当即辞退并扣罚当月全部薪水并不给予任何经济补偿。
第二条 违反工作纪律和管理规定的处罚
(一) 行政处罚
1. 未经公司主要领导同意,私自接受供货商或业务单位宴请和礼物的,经过公司主要领导批准接受宴请但收受礼物和红包不及时(超过五个工作日)上交的,其责任人扣 分同时并扣 分;如果责任人当年发生第二次则予以辞退。
2. 上班时间脱岗或睡觉,脱岗的一次扣 分,睡觉的扣 分;当班领导知情不报加倍处罚,不知情的则按同标准扣分。
3. 值守夜班工作人员,按规定进行巡逻工作,不得空岗、睡岗、不得私自带入无关人员进入办公区域,异常情况及时上报,及时处理,违纪者扣 分/次。
4. 不得携带违禁物品或与工作无关的物品及宠物进入办公场所,未经公司主要领导同意或没办理相关手续,不得携带公物离开公司,违纪者扣 分/次,相关负责人 分/次。
5. 对外的所有公文和资料必须经过办公室收发和传递,办公室应做好登记和催办工作以及原件的保管工作。如果非办公室工作人员接受公文和资料没有在当天第一时间交办公室,每次扣 分;每延误一天扣 分;如有特殊原因耽误并且耽误的理由成立则扣 分。
6. 未经公司主要领导批准严禁任何人将公章、公文、资料、证照带出办公场地,经主要领导批准带出办理公务的,当天用后不管时间再晚或者第二天是否还需要用都必须交还公司原部门妥善保管,违纪者扣 分;如造成公章、公文、资料、证照遗失,当事人及责任上级领导扣 分到 分。
7. 违反财经制度扣 分到 分。借公款办事的,必须每周做一次结算同时向上级领导做一个书面报告,违反此规定的扣 分;事情办完两日内非主要领导批准必须到财务销账,每延迟一天扣 分;财务部门责任人每周不仅要敦促借款人及时销账还必须将借款情况向主要领导报告,如有违反扣责任人 分,其所有上级领导扣 分。给公司造成经济损失的由财务部门相关人员和领导,借款人上级领导共同承担。
8. 在公文、资料处理、传递过程中必须按公司的规定和领导的指示精神办理。如果延误一天扣当事人 分,即或是有特殊原因也应该扣 分。
9. 男员工染发(除黑色),或留奇异发型,扣 分。
10. 未按要求着工装上班,扣 分(未要求着工装的部门不考核)。
11. 工作时间在办公室、作业区内哼小调、吹口哨、大声喧哗,影响正常工作,扣 分/次。
12. 未经部门经理批准工作时间上网看与工作无关信息、看书、看报、看杂志、看小说、玩手机、聊qq、打游戏,扣 分/次;如果部门经理和主管知情不报和不处罚,则扣经理 分,主管 分。
13. 未按工作服务流程操作,扣 分/次。
14. 工作时间聚众打牌、玩麻将者扣 分。
15. 工作时间酗酒者扣 分;
16. 携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司未给公司造成损失和负面影响者扣 分。
17. 玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者扣 分,并负赔偿责任。
18. 工作态度粗暴,使用辱骂性的语言伤及客户或员工者,扣 分/次。
19. 员工打架斗殴,扣 分/次,情节严重者,当即辞退。
20. 不服从管理、态度蛮横、胡搅蛮缠,顶撞上级扣 分/次;情节严重者,当即辞退。
21. 如果在工作区吸烟周围同事有意见则应在吸烟区吸烟,在工作区吸烟或酒后上班,影响工作(公司安排应酬除外)扣 分/次。
22. 违反会议纪律,影响会议、培训或分享课程正常秩序的,扣 分/次。
23. 在会场中大声喧哗、交头接耳、聊天、打盹、睡觉、玩手机,扣 分/次;
24. 会议时打闹、看报纸、书籍、吃零食、乱扔杂物,扣 分/次;
25. 会议时起哄、举止不文明,扣 分/次;
26. 会议时手机铃声响,扣 分/次;
27. 不爱护会场设施、环境卫生,扣 分/次;
28. 不尊重授课人、不听从授课人指挥,扣 分/次;
29. 未按时上交学习、讨论心得、报告,扣 分/次。
30. 下班后,座位没有收拾干净的扣 分,没有关自己电脑等电源的扣 分。
31. 浪费公司水电资源的,特别是最后一人离开后工作场所不关门窗、水电的扣 分,如果无法查清当事人,则由部门经理和主管承当责任,各扣 分;给公司造成失窃和水灾、火灾重大损失的,另行研究处理。
32. 伪造病假单证明或提供虚假病历者扣 分。
33. 虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者扣 分。
34. 故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害者扣 分。
35. 对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到__—10000元的经济损失者扣 分。
36. 私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以上者扣 分。
37. 应奖未奖励当事人的,如在以后时间里申诉成功,对当事人按应奖分数的2倍奖励积分。
38. 上级考核下属时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复行为,一经发现,扣相关人员 分/次。
39. 对积分的奖分方面弄虚作假、虚构事实的,没批准的按 分扣分;已经通过奖励的按已奖励积分的十倍进行处罚,第二次次做假,当年的绩效不合格论处,b分扣10000分直至直接开除。为做假者做伪证的员工和干部按当事人已奖分数的5倍扣分,第二次作伪证,当年的绩效不合格论处,b分扣1000分直至开除。制度委员会审查不严的,委员按已奖励积分扣分。
第三条 工作绩效不佳行为的处罚
1. 对上级领导的决定、指示或会议精神相关当事人应认真学习深刻领会,加强请示汇报沟通,以利于各项工作的顺利贯彻执行。没记住的每项扣 分,领会错误的扣 分,未执行的扣 分,执行不到位的扣 分,执行效果很差的扣 分;对于上述工作的执行,下级必须最迟每两天给上级以各种方式进行简要汇报,没有报告的每天扣一分。
2. 未按要求不认真填写各类表、簿、卡、册出现错误的,扣 分。
3. 起草上报合同不及时,每延误一天扣 分,没按公司合同管理规定办理的扣 分;合同每被主要领导修改两处扣一分,合同被主要领导打回扣 分。
4. 对于上级明确有完成任务时间要求,但到期没有完成工作任务的,每项扣 分。延迟一天完成工作任务的扣 分,以此类推。应累加计算。
5. 对于上级明确有完成任务时间要求的工作,在完成工作期间,应加强有效沟通,必须每两天报告工作的进展情况,不及时传达工作信息和有效沟通的扣 分一次,以此类推,累计计算。
6. 违反部门工作流程,给工作造成损失,对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到__元以内经济损失者扣 分。
7. 不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者扣 分。
8. 不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者扣 分。
9. 没有积极维护好客户,造成客户流失的,流失每一名客户扣 分。
10. 针对外部单位的公文,发回函,工程签认单、合同、经济资料、工作资料相关领导和责任人必须按照公司对于处理此类事务的相关规定及时处理和回馈信息,延误一天扣 分。
11. 没有认真按上级领导要求及时书写自己或本部门本职工作相关的工作总结、会议纪要、通告、分析报告、请示以及相关材料的每延误上交一天扣5分;对工作造成不良影响的扣 分。
12. 不服从上级领导的安排和指挥,拒绝和消极配合他人工作的,导致工作延误和没完成,前者扣 分,后者扣 分。
13. 无故不参加会议、培训、学习或集体活动的;
14. 负责为公司采购材料的员工,其负责采购的物品种类出现差错,每错一种扣 分;每延误一天到货扣 分(其相关领导同过,按同样标准处罚),没有进行三家以上比选的扣 分;每月监督部门调查确认其采买货品价格高过其他商家二次以上,另议严厉处罚。检查出问题的人员应予以超过 分以上奖励;
15. 对于本细则没有包含的内容,如果因员工主观因素和工作态度导致工作失误且造成恶劣影响的,由制度委员会或主要领导批准扣 分。
第四条 对公司团队建设工作不合格的处罚
1. 员工降职,其直接上级主要领导扣 分,副职扣 分/级/人/次。
2. 当事人推荐入职的员工,在签订聘用合同一年内辞职的扣除原奖励的分数;如果该员工被公司辞退则扣推荐人 分。
3. 歪曲事实恶意在背后诋毁公司领导和同事的,扣 分。
4. 道听途说传播公司和公司领导的小道消息的扣 分,制造谣言的扣 分,传播谣言的扣 分。
5. 公司组织的各类学习后的考试,得分在80分以下的每次扣 分。
6. 主管麾下的员工辞职的,每人次扣主管 分,直接责任经理扣 分;主管辞职的,每人次直接责任经理扣 分,直接总监扣 分;经理辞职的,每人次直接上级总监扣 分,直接副总扣 分;
7. 下级员工被上级越级建议辞退并且制度委员会批准的,其直接上级罚 分;
第五条 对工作能力、水平不合格的处罚
1. 公司每个季度针对各级领导组织的民意测评,满意度低于80%的扣 分,满意度低于60%的扣 分。
2. 对上级领导交办的工作在限时内无法完成或完成的情况无法让上级领导满意,对责任当事人扣 分。
3. 工作交流、沟通不力,导致同仁工作延误或出差错,罚 分。
4. 在会场上在、工作现场上研究讨论工作时,一问三不知,所辖的数据不清楚、不积极发言的或发言不知所云、言不对题的 ,发言的价值乏善可陈的扣 分。
5. 事前不请示不汇报不沟通,导致工作延误的罚 分;
6. 其它情况酌情扣分。
第六条 员工有下列行为者,处以辞退的行政处罚并不给予经济补偿,对公司造成的损失,公司将依法追究其法律责任。
1. 年度内受到严重警告处罚累计达到3次或记过累计达到2次的;
2. 连续旷工达到5个工作日或全年累计旷工达到10个工作日的;
3. 利用公司资源干私活者,扣50分/次;情节严重的,当即辞退。同时公司有权向当事人索赔。未经公司主要领导批准利用工作资源和权力,照顾亲朋好友经营的扣500分,情节严重的直接开除,如果其行为损害了公司的利益和声誉公司对当事人有索赔的权力。
4. 利用工作之便,用公司的资源和权力内外勾结,收受回扣、红包以及取得不正当利益,一经查实,不论金额多少一律开除,损害公司利益和声誉的,公司有权索赔。
5. 编造课目弄虚作假虚开发票或低价高开发票侵吞公款的按贪污论处,一经查实则直接开除,触犯刑法的必须移交司法机关从严惩处。
6. 对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
7. 玩忽职守,擅作主张,严重违反公司规定给公司和员工的生命财产造成直接经济损失超过10000元的:
8. 对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
9. 工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
10. 擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
11. 滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失金额超过10000元的(同时移交司法机关处理)。
12. 利用工作之便和业务关系请客、送礼、行贿、受贿为个人谋取好处金额超过10000元的(同时移交司法机关处理)。
13. 无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
14. 故意损坏公司重要文件或公物者。
15. 在职期间刑事犯罪者。因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
16. 虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。
17. 擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者给公司的声誉造成极大的负面影响。
18. 以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者违反职业道德,泄露公司机密,使公司蒙受损失者。(同时移交司法机关处理)
19. 擅自涂改各种工作原始记录、单据、合同者。
20. 无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
21. 为谋私利,利用公职权力或其他公司工作,从事第二职业者。 未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
22. 严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者金额超过10000元的;违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
23. 造谣惑众诋毁公司形象者;在公司内串联、煽动怠工或罢工者。
24. 伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者,同时移交司法机关处理;
25. 参加非法组织,经劝告不改的。
第八章 积分使用
第一条 带薪旅游机会:
1. 销售明星、服务标兵、优秀干部享受国内著名景区旅游带薪旅游一次(限5天);因公未能参加者,可领取现金3000元;
1) 销售部门按普通员工:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法) 的员工,被评为销售明星;管理干部:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法)的经理,被评为优秀干部;
2) 非销售部门:普通员工:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法)的员工,被评为服务标兵;管理干部:年内内部积分排名列前10%(四舍五入法)的经理,被评为优秀干部;
2. 带薪国内游机会:逢满5000、15000、25000、35000等以5000结尾的积分,可享受国内著名景区带薪旅游一次(限5天)限5000元,凭实际旅游票报销;
3. 带薪海外游机会:逢满以万为单位的积分如10000、__0等积分,可享受国外著名景区带薪旅游一次(限7天)限10000元,凭实际旅游票报销;
第二条 年终奖机会:公司每年提取年度净利润的10%用于年终奖,奖励给完成销售部门完成销售任务和非销售部门达成绩效考核的员工。员工年终奖=(公司当年预算发放奖金总额÷公司享受年终奖资格员工年度积分总和)×个人年度总积分。
第三条 参与分红机会:员工累计积分达到1万分以上者,在职期间,公司按其累计积分以1分当10元给予干股分红,公司分红按其截至年底的累计持有积分予以分红,此后年份以此类推。【此处应考虑干股的设置问题】
第四条 享受退休金机会:员工累计积分达到3万分且在公司连续工作五年以上者,除继续享受在职期间的积分分红外,公司按其累计积分以1分当10元给予转换成退休金,该退休金可于达到法定退休年龄,全部退还给员工;若员工达到保险条款中的重大疾病或死亡,或员工直系亲属重大疾病,可以凭相关证明提前领取;【此处应考虑公司无李承担时应如何处置】
第五条 成为股东机会:员工累计积分达到5万分且在公司连续工作十年以上者,除继续享受积分分红外,公司按其累计积分以1分当10元给予转换成实股,成为正式股东。【此处应考虑公司与原股东、净资产不足时应如何处置的问题】
第六条
第七条 特别条款:
1. 享受退休金员工正常离职时三年内不得从事与公司相冲突的业务,否则,公司将取消其退休金资格;员工非正常退职时不予以享受退休金计划;
2. 成为正式股东的,在公司任职副总经理或副总经理以上不论任何形式离开公司,三年内不得从事与公司相冲突的业务,否则,公司将其在公司的期股包括已注册股份作为罚没抵充公司损失;
3. 员工只能享受第四条与第五条中的其中一条,不可兼得;
第九章 积分管理
第一条 积分实施权限、权限分设置及使用方法
1. 集团公司的监事会是积分制管理办法的最后解释机构和最后裁决机构。监事会下设制度委员会,制度委员会是积分制管理制度的执行机构,负责贯彻执行监事会的规定和决定并做好积分的统计工作,接受被处罚的员工和部门的申述。集团公司的全体在职员工应无条件服从监事会的考核决定。
2. 所有人对他人的奖罚分须报告理由,由当事人本人或同级上级领导依据规定结合事实向制度委员会及时申报,经批准方能生效。各级领导和员工对违反公司规定的员工的行为应秉公给予举报或提告,由制度委员会依据规定给予及时处罚。
3. 监事会主席以及制度委员会奖罚分则不受限制,可以直接给出;监事会主席以及制度委员会有权撤销任何人做出的所有奖罚分的建议或决定。
4. 公司所有员工可以自行根据本规定结合自己的工作实际及时申报奖罚分,所有奖罚必须陈述清楚理由,自行申报至部门经理审核通过,由部门经理审核后报人资部汇总,最终交由制度委员会批准生效。
5. 员工自行申报或同级上级领导提告对员工进行奖励的,应在事实发生的三天内书面或在公司内网上报告,如有特殊情况导致申报延误应及时向制度委员会做出说明,最迟申报或提告时间不得超过事实发生后的十五个工作日,逾期无效。处罚不设置时效。
6. 所有员工每周每月必须向公司递交公司要求的积分申报材料,逾期无效。
第二条 举报非本部门干部和员工以及本部门平级或上级领导可直接呈报制度委员会裁定。制度委员会对举报人信息严格保密。制度委员会设置专门qq和网络邮箱,只有个别专人和主要领导才能浏览其内容。
第13篇 酒店平衡积分卡绩效管理体系
平衡积分卡(balanced score card)的概念是由罗伯特.卡普兰提出的,被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。而是在财务指标的基础上加入了未来驱动因素,即客户因素、内部经营管理过程和员工的学习成长。
近年来,平衡积分卡首先在世界500强企业运用并取得成效,后被广泛运用到各行各业,并在解决企业“战略稀缺”、“组织目标”、“部门绩效的统一”、“员工参与组织战略发展”、“企业价值分配”等问题上起了良好的推动和引导作用。同样,运用平衡积分卡的概念建立饭店绩效管理体系,有助于饭店建立战略方向,确定组织目标,通过一级绩效管理体系和二级绩效管理的建立,确保饭店、部门绩效的统一,从而实现通过绩效管理引导饭店各层面推动战略组织目标实现的目的。要掌握用平衡积分卡建立饭店绩效管理体系,首先要了解平衡积分卡在饭店一级绩效管理体系和二级绩效管理体系的运用。
一、用平衡积分卡建立饭店一级绩效管理体系 饭店一级绩效考核指标确立的是组织目标,组织目标只有体现企业的远景和目标,才能够对部门和个人起到引导和牵引作用,良好的组织目标可以将员工的个人利益、部门的局部利益和酒店的长远利益结合在一起,也可以引导管理者带领酒店部门和员工与企业共同发展,共同成长。良好的组织目标要依靠平衡积分卡的概念从财务指标、内部经营管理过程、客户以及员工四个维度予以确定。
以某酒店为例,假如当年的战略目标确定为:以顾客为导向,进一步提高市场占有率,增加收入,提高gop率,提高客户满意度;吸引人才、留住人才、培养人才,建立高素质的员工队伍,使该酒店成为本市的龙头老大。则运用平衡积分卡确定的考核指标体系如下: (一)财务目标 财务目标是任何企业在任何时候都追求的目标,财务目标引导酒店经营管理者关注企业经营活动的经营结果,财务目标一般从四个维度予以考核:1、利润指标(gop、gop率,纯利)2、收入指标(收入额,收入增长率)3、资金指标(应收账,存货)4、资产指标(固资利用率),其中利润指标是引导企业关注饭店最终的经营结果,收入指标引导企业关注市场增长和市场机会,资金和资产指标关注企业资金和资产的利用效率情况。当然,企业在制定年度财务指标时也不是一陈不变的,企业每年的财务指标可根据年度不同的战略重点有所侧重。财务指标在酒店一级指标考核过程中肯定是非常重要的指标,但决不是唯一的指标,假如把财务指标建立成唯一的绩效考核指标,势必会将我们引入这样的岐途:大量压缩短期费用、培训费用、新产品开发费用,降低各种投资包括在产品质量和服务标准方面的投资,这些方面虽然在短期可以获得一些“财务绩效”,而从长远来看,对饭店的发展而言是致命的。(二)客户指标 平衡记分卡在饭店一级考核指标中通过客户指标引导饭店高层关注顾客需求,将顾客满意度作为饭店战略发展的重要趋动因素。通过客户指标将饭店和顾客建立长期的战略伙伴关系。顾客指标一般可以从三个维度予以考核:1、顾客满意度(包括宾客意见征集)和宾客投诉处理。2、重要客户的维护拜访。3、客户档案管理。其中顾客满意度关注顾客需求和质量反馈,引导饭店各个层面的管理人员及员工以顾客为关注焦点;重要客户拜访率关注与顾客的沟通,引导饭店关键业务部门关注与老客户的联系;客户档案管理引导饭店关注客户信息,提升顾客的尊贵身份。(三)内部经营管理指标 饭店的产品质量状况包括服务质量和产品质量,服务质量引导饭店管理人员关注服务人员的素质、培训和服务过程控制,减少不合格品率,降低投诉;成本状况引导饭店管理人员研究饭店内部供应链管理,降低采购价格综合指数及单位成品的成本率;效率状况引导饭店管理人员关注饭店内部流程,减少不必要的环节和内耗,提高服务效率;创新程度引导饭店管理人员根据顾客需求和竞争对手状况对饭店服务及产品进行创新,增加饭店竞争力。(四)员工学习和成长 平衡积分卡在饭店一级考核指标中通过员工的学习和成长指标引导饭店建立以人为本的组织文化,关注员工的成长和发展,建立企业远景与员工成长和发展结合在一起的绩效文化,通过关注员工的学习和成长,建立员工和酒店的战略伙伴关系。员工的学习和成长一般可以从三个维度予以考核:1、员工满意度(员工离职率),2、员工培训指标,3、员工职业发展设计等。
二、平衡积分卡在饭店二级绩效考核指标建立中的运用 酒店二级绩效考核指标是指酒店部门级绩效考核指标,平衡积分卡同样引导部门从财务指标、经营管理指标、客户指标和学习成长指标四个角度建立部门级绩效考核指标,下面以三个范例说明平衡积分卡在不同性质部门中的应用。(一)经营部门 以餐饮部为例,传统的绩效考核一般重点在收入、成本、菜品质量三个方面,而平衡积分卡从四个角度建立部门的绩效考核体系,如:餐饮部的部门级考核指标首先根据部门的职责分解酒店的战略目标,其中财务指标侧重在部门gop,销售收入和成本率三个方面;顾客指标侧重在顾客满意度;内部经营管理过程侧重在菜品出新和菜品质量上,员工的学习和成长侧重在员工满意度(员工流失率)以及员工培训计划完成情况。
运用平衡积分卡建立的餐饮部绩效考核体系,相对于传统基于财务指标建立的绩效考核体系,避免了经营管理者因单纯追求财务指标而产生的短期行为。引导部门经营管理者基于部门和酒店的长远利益,在关注财务指标的同时,必须关注顾客、内部经营管理和员工学习成长这三个决定和影响企业长远发展的方面。部门级的绩效考核指标也不宜过多,过多的指标会使部门管理人员在工作中找不到重点,往往是“面面具到”却“面面不到”,好的绩效管理指标设立一般不超过8个,最多不超过10个。 (二)营销部门 营销部门作为酒店战略性部门之一,同样也不能依赖简单的财务指标(如销售收入)进行考核,其中财务指标侧重在销售收入,营销费用和平均房价;客户指标侧重在客户满意率和老客户流失率;内部经营管理指标侧重在新客户的开发、a/b类客户拜访、客户档案的建立和管理以及饭店品牌的维护,员工学习和成长同样也是侧重在员工满意度(员工流失率)及员工培训计划完成情况,这样的考核体系设计可以引导营销部门在扩大市场的同时,强调客户沟通管理及档案管理,以及部门员工的学习成长,同时也告诉了营销部门进行饭店战略规划的方向。
(三)综合经营部门 用平衡积分卡建立综合管理部门绩效管理体系,以工程部为例,在财务指标中强调成本和费用;客户指标中强调为内/外部客户的服务意识;内部经营管理过程强调主要设备设施的完好率,技改项目控制,设备安全管理及对外联络;员工学习和成长同样强调员工流动率和员工培训计划完成情况。这样的考核体系设计引导工程部在节能降耗的同时,强调客户服务意识,不能因为节能降耗而影响顾客满意度。同时,该体系还强调工程部的内部主要流程管理以及通过良好的外部协调为饭店创造良好的外部社会环境。
第14篇 实验学校积分制管理办法
实验学校积分制管理办法
为了创办一所教师队伍稳定而优秀、学生家长热情而主动、少年学子积极而主动的卓越发展的新式民办学校,弘立实验学校根据“正向思维、积极心态、主动作为、创新实践”的团队建设法则和“众筹资源、共谋发展、助人自助、同享丰盛”的创业理念,遵循正积累发展原理,制定积分制管理办法。
一、以爱学家为目标,引导学生爱学、会学、乐学、创学,向着健康、文明、智慧、幸福的人生方向前进。
学习是学生在学校的基本工作。学什么(知识系统)、如何学(能力系统)、为谁学(动力系统),这是学校要解决的关键问题。为此,我们根据小学阶段学生的身心特点和成长规律提出了“养成54个好习惯”的办学思路,把学生在小学阶段6年、12个学期、54个月、216周的教育内容进行了具体的类化、量化、序化和式化设计。
我们把教育内容和核心素养划分为健康、文明、智慧、幸福四大类别,每一类别提出13个习惯类型,对应于人格品质和思维方式两大素养基本点,正好是52+2=54个良好习惯,涵盖了人生的全方位和全过程。
六个年级正好对应住弘立精神(弘方、弘毅、弘愿、立德、立功、立言)的六个方面,十二个学期正好对应住创信力核心素养的12力训练,五十四个月正好对应住54个良好习惯,216周每周评比“十大好习惯弘立之星”,正好对应住弘立实验学校生员满额后的2160名学生。
谁能成为每周表扬的“十大好习惯弘立之星”呢我们设计了一套方案,按年级按班级实行好习惯量化积分评价,以积分结果评出每周的“十大好习惯弘立之星”。
具体计分方式是:每天每名学生在学校期间的晨理(坐车)、早餐、大晨读、上午四节课、课间操、午餐午休、下午三节课、晚餐、就寝,各核定为一分,满分15分。每人每周达标满分75分,同时,每人每天享有获奖+5分的奖分和受罚-5分的兑分,每周累计25分,达标分和奖励分合计100分,达标分和兑分抵扣最低为50分。这种计分方式体现出的就是我们的“正积累教育法”。每人每天的奖分按班级合计统一使用,用公式表示为5_分,满额满员的班级为40人,每天有200分供于奖励,每周总奖分为1000分。每班的奖励分数由班主任统一分配,每班的奖励方案实施细则由班主任联合科任老师统一制定。每周使用不完的奖分累计为下周使用,每月使用不完的奖分累计为下月使用,每月使用不完的奖分累计为下学期使用,以此类推,直至本班毕业时积分使用不完的做归零处理。
需要特别说明的是,所有的积分对应着每学期的奖学金,每学期每名学生的平均奖学金为学杂费的10%,作为全校每学期的奖学金总额。学杂费上调,每学期的奖学金总额也会上调,学生总数量上升,奖学金的总额也会上调。
每人获得的积分是获得奖学金的基础。
每一积分的奖金数额计算方法是:
学期学杂费标准数_10%_总学生数/全校学生积分总数=每一积分价值
每一积分价值_个人积分=本人学期奖学金数额
举例说明:目前,我校学生数量是500人,学杂费标准是2400元/学期,那么,本学期的奖学金总额就是2400_10%_500=120000元。
本学期全体学生积分总额应为100_20_500=1000000分。
1分=120000/1000000=0.12元
张三积分2000分,获得奖学金0.12_2000=240元。
李四积分1000分,获得奖学金0.12_1000=120元。
王五积分5000分,获得奖学金0.12_5000=600元。
赵六积分10000分,获得奖学金0.12_10000=1200元。
实施积分制管理的目的就是为了让每一名学生对自己的成长有一个量化的观念,让孩子具体认识到人生是可以规划的。过有规划的生活,养成良好的习惯,人生可以更美好。积分、奖分、减分的过程就是学生自我教育、自我完善、自主学习的过程。
具体到每个年级每个班级的评价项目和实施细则,由年级组长和班主任研究决定。这样就可以放手让班主任实施创造教育办出特色班级。
二、以弘立人为目标,引导教师积极、主动、团结、创新,向乐教、善学、爱生、敬业的教育家方向成长。
做成长幸福的教育关键在教师。引导教师成为课程、带着幸福感工作并拥有人生的出彩机会,是弘立学校的基本校策。
对教师实施积分制管理,引导教师心系教育、心系学校、心系学生、心系事业是弘立实验学校做好、做强、做大的根本。构建以健康、文明、智慧、幸福为价值,以人生幸福为核心,以人格品质和思维方式为基本点,以课堂教学和班级建设为载体,以课程、环境和活动为途径而形成并结晶为54个良好习惯的弘立教育,必须经由教师的精细化工作实践,才能够实现。因此,我们对教师管理实施积分制管理,并因为拥有学校的发展积分而成为和弘立实验学校同呼吸共命运的弘立人。
对教师实施积分制管理的原则是让教师成为弘立实验学校的命运共同体,让教师在劳有所得、优质稿酬的同时,因拥有学校的股份而老有保障、富有幸福。教师实施积分制的管理细则,也是我们学校的管理机密,这里我就不给大家具体介绍了。
三、以志愿者为目标,影响家长向着重教、尊师、合作、共享的事业方向发展。
学校是为培养学生而产生,为服务家长而存在的。在保证教学质量和服务质量的同时,如果一所学校能够为家长创造更大的价值,提供更多的服务机会,那么这所学校就会就会得到家长支持而获得更广阔的发展空间。在互联网+的时代背景下,我们弘立实验学校应运而生了,因而也就必然的带有与传统学校不同的时代特点和全新风格。特别是2022年,众筹,作为一种思维方式和创业模式,已经来到了我们的身边,走入了我们的生活,影响着我们的工作。
何为众筹简单讲,就是人人参与、人人尽力、人人享有。那么我们弘立实验学校的发展可不可以引入众筹机制,实现共同发展,共享发展成果呢我看是完全可以的。
首先是我们的招生工作就可以实行众筹机制。我们学校现有560名学生,也就是涉及到560个直接家庭,1120名直系家长,波及到至亲家庭至少1120个,通过祖辈家庭关系至少又会影响到2240位了解弘立实验学校的社会人,根据六度人脉定理,每个人至少有30位朋友、同事、老乡和同学是经常来往的。2240位熟悉弘立学校的1120名直系家长和2240位祖辈家长,3360名弘立学校的铁杆家长团队的背后人脉不低于100800个家庭。根据20:80定律,这个巨大的市场背后潜藏着20220名适龄儿童可以成为我们的生源。我们从中招收到4032名学生是不难办到的,这样计算,我们全体家长以众筹思维,人人参与、人人尽力,确保2022新增生员是完全可以办得到的。
目前,我校有500名学生,学校实际生容量216
0名学生,实际需要新增1660名学生即可。我们目前的500个家庭,1120直系家长,人均转介绍2名学生,我们的春季招生工作即可轻松完成。这就是众筹思维在招生工作中的价值和意义。
各位家长,我们大家想一想,我们的学校生员爆满之后,我们的工作重点会放到哪里去我们只有一件事请要做了,那就是一心一意搞教学,集中精力抓质量。所以,我们各位家长以众筹的思维参与到学校的招生工作中来,也是一件为孩子创造优良成长环境的大好事,本质上是为了孩子们更好。
有的家长会说,多招了学生对我还有什么好处吗没有好处,我干嘛要操这闲心呢事情并非如此。我们用众筹的思路来看这件事,我们就会发现这里有一个商机,而且我们也意识到了这是一个商机。既然是个机会,我们也很愿意与大家分享。
我们的做法是在招生工作方面,我们也研究出了一个积分制方案。我们的具体做法是:
1、按照学校统一的交纳学费的标准和时间为孩子办理学期的全
额费用,取得转介绍招生的资格。取得转介绍招生资格的家长获赠10分,每分价值人民币标准为学杂费的0.85%。
以现行学杂费为例2400元/学期为例,获赠10分的现金价值就是2400元_0.85%_10=204元。
2、取得转介绍招生资格的家长,成功介绍一名学生办理新学期交费手续者,获赠10分。同时,被介绍的新生家长也会获得10分,并取得转介绍招生的资格。
3、取得转介绍招生资格的家长,从介绍第2名新学生办理新学期交费手续者,获赠积分按照2分递增的标准获得积分。即从第2名开始,2、3、4、5、6、7、8、9、10,依次获得的积分是12、14、16、18、20、22、24、26、28、30分。
举例说明:家长赵某很认同学校的办学风格和管理特点,也很热心向周围朋友介绍自己孩子的成长喜悦,影响到了10名新生注册成为弘立学校新生。他会得到的积分是210,根据我们的积分奖励办法,他得到的现金价值就是:2400元_0.85%_210=4284元。这样一个结果有什么意义呢一是他帮助了10名朋友为孩子选择了理想的学校,同时还为他们每位节省了至少200元,几个人的结余费用加起来就是2000元,凑在一起在春节期间完全可以安排两三桌_的宴席。同时,自己获得了4000多元的劳务收入,完全可以支付自己孩子在弘立实验学校的学杂费及生活费,等于获得了在弘立实验学校免费上学的资格。如果这10名孩子,是来自于同一祖辈家族的孩子,就等于总体优惠了6324元,这笔钱用于老人家春节给子孙发压岁钱,也足以显得体面风光。大家算算看,这样的一种众筹招生的方法,是不是一种家长和弘立实验学校携手发展的机会。
4、积分获得每班前三名的家长,或者个人积分超过30分的家长还要被命名为“弘立实验学校好家长”,由学校统一表彰并获赠100分计入本人孩子的积分,助力孩子在本班的竞争实力,这就叫“前人栽树后人乘凉”。同时也是意在提醒家长意识到:每一位成功孩子的背后都有一位付出的家长,成功者是因为他(她)站在巨人肩膀上的原因。
5、热心参与学校公务的家长也有机会获得积分。具体细则如下:
1)、出任班级、年级、校级家长会成员的家长每学期依次获得3分、6分、9分;
2)、每位家长每学期均有机会获得由班主任赠与的积分,每学期每班100分,不平均分配,具体由各班班主任拟定实施细则,协同科任教师组织实施。
3)、出任学校义工,每天获赠积分1分,每人每学期有获得10天出任学校义工的可能。出任学校义工的家长需参加义工培训,获得义工资格。日常情况下,每天的学校义工数额不超过10名,特殊情况下由董事会、校委会、校级家委会协商确定增加义工的数额。
第15篇 实验学校积分制管理草案
实验学校积分制管理草案
积分制管理是指把积分制度用于对人的管理,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种物资待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而达到激励人的主观能动性、充分调动人的积极性。
积分制简单的说就是用积分(奖分和扣分)对人的能力和综合表现进行类化、序化和全方位量化考核,并进行记录和永久性使用。
我们从以下几个关键点来理解积分制:
1、人的基本素质。
人的基本素质是指一个人的学历、职称、管理人员职务、技术专长、个人的特长等等。如中专学历、大专学历、大学学历、研究生学历;校长、主任、年级&学科组长;还包括个人的特长;如讲普通话上班、能唱歌、跳舞、做主持、会钢琴、会外语等等,这些都是员工相对拥有的,是反映一个人能力大小的重要要素,员工只要具备这些要素,每个月都会得到一定数量的固定加分,也就是说,员工所具备的才能,一进入学校就可以通过积分被认可。
2、综合表现。
人的能力和综合表现既有联系,又有差别。因为有能力的人不一定都能表现,所以,对一个人能力加分只是一部分,关键的还要考核他的表现。例如,一个人在一个阶段时间内,出了多少天勤,做了多少好人好事,提了多少条建议,参加了哪些有益的集体活动,搞了哪些创新等等。一般来说,综合表现的积分要远远大于一个人的能力积分。
3、全方位量化。
是指用积分对一个人实行360度量化考核。如一个员工的思想状况、工作表现、业绩大小、责任心、事业心等等,因为只有做到了全方位量化考核,其积分才能代表一个人的综合表现,才能被学校的全体员工和干部所认可,才能与各种福利待遇挂钩。
4、积分记录。
积分管理虽然原理简单,由于要形成一个管理体系,因而又成为非常复杂的管理工作。但是我们在不断完善办公设备的情况下,通过统一办公软件的基础之上进行层级和总体相统一的信息管理,会大大减少其复杂程度。
5、永久性使用。
积分录入个人帐户后,员工只要不离开学校,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用不作废。积分高的可以与涨工资挂钩、可以与保险挂钩、可以参加旅游、年终可以拿到奖金、可以外派公费培训、可以将积分转为干股、可以代买理财保险、可以享受到各种各样的福利待遇。在积分制管理体系中,全方位量化考核和永久性使用是积分制管理的精髓。实行这一方法的目的就是激励员工,让优秀的员工不吃亏。
在积分制实施的过程中不影响其他制度的实施执行,不与员工的工资等情况直接挂钩,只与员工的行为表现相一致,是一个正向积累的引导。
